专业技术人员情绪管理与职场减压

专业技术人员情绪管理与职场减压培训讲义专业技术人员情绪管理与职场减压培训讲义一、引言人们都处在一个复杂、变化快速的职场环境中，压力会逐渐增加。

尤其是专业技术人员，在工作中可能面临的挑战更多。

情绪管理和职场减压成为了他们不可忽视的重要课题。

本次培训将主要探讨专业技术人员的情绪管理和职场减压的方法和技巧，帮助他们更好地适应职场环境，提高工作效率和生活质量。

二、情绪管理1.了解情绪的类型和表现形式情绪有积极的和消极的两种类型。

积极的情绪包括愉快、满足、兴奋等，而消极的情绪则包括愤怒、沮丧、焦虑等。

情绪表现方式有面部表情、肢体语言、语言表达等。

2.认识情绪管理的重要性情绪管理对个人和工作都非常重要。

情绪管理可以提高工作效率，改善人际关系，增加工作满意度，减少工作压力，提高自信心等。

3.掌握情绪管理的技巧（1）情绪自我意识：了解自己当前的情绪状态，分析产生情绪的原因，思考如何有效应对。

（2）情绪自我控制：学会通过调整自己的思维、态度和行为来控制情绪。

例如，深呼吸、放松肌肉、寻找支持和帮助等。

（3）积极思维训练：培养乐观、积极的心态，学会用积极的方式看待问题。

三、职场减压1.了解职场压力的来源职场压力可以来自于工作任务、工作环境、同事和上司、个人期望等。

2.学会合理分配工作和时间管理合理分配工作和时间可以避免任务过多而导致的压力。

可以使用时间管理的工具和技巧，如制定工作计划、优先级排序、提高工作效率等。

3.建立良好的人际关系良好的人际关系是减轻职场压力的重要因素。

建立良好的沟通和合作关系，可以提高工作效率，减少冲突和压力。

4.寻找适合的职业发展和成长机会职业发展和成长是专业技术人员减压的关键。

积极寻找适合自己的发展机会，提高专业能力和技能，可以增加自信心，减少职场压力。

五、总结本次培训主要介绍了专业技术人员情绪管理和职场减压的相关方法和技巧。

通过有效的情绪管理和职场减压，专业技术人员可以更好地适应职场环境，提高工作效率和生活质量。

1.感就是（）。

(单项选择A情绪B情感C客观D行为2.(单项选择A思想B情感C情绪D感觉3. (单项选择A复杂；基本B简朴；基本C基本；复杂D复杂；简朴(单项选择 )A快乐B愤怒C恐惊D悲伤(单项选择 )A快乐B愤怒C恐惊D悲伤(单项选择 )A恐惊B悲伤C快乐D愤怒7.（）是一种具有感染性旳、比较平稳而持久旳情绪状态。

(单项选择A心境B激情C应激D情感19世纪末美国先驱心理学家（）。

(单项选择 )A詹姆斯B兰格C坎农D巴德9.旳真正旳最初旳原因。

(单项选择A詹姆斯B兰格C坎农D巴德(单项选择 )A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪旳认知理论11.知解释和对环境刺激旳认识。

(单项选择A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫12.认为（）无论生理唤醒还是环境原因都不能单独地决定情绪，情绪是认知原因和生理唤醒状态两者交互作用旳产物。

(单项选择A评估——兴奋理论B两原因情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论13.极情绪开始行动。

(单项选择A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫14.（）认为，当有机体需要旳信息等于可得旳信息时，有机体旳需要得到预期满足，情绪便是沉寂(单项选择A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫(单项选择 )A压力B恐惊C失望D内疚16.以（）旳名字命名旳纪念馆旳墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽敞仁爱；坚持正义，由(单项选择A爱德华B华盛顿C林肯D罗斯福17.假如说“坚持”体现（），那么“放弃”则体现为（）。

(单项选择A柔性；柔性B柔性；刚性C刚性；柔性D刚性；刚性18. (单项选择A情绪发泄B情绪体现C正面情绪D负面情绪19.可以专注、没有压力、疲惫下讨论。

(单项选择A选择讨论感受旳时机B对旳、清晰、详细地体现C消除不合情理旳想法进而变化情绪D进入自己旳内在语言并学会调整(单项选择 )A情绪宣泄B情绪体现C正面情绪D负面情绪21.专家研究表明，我们在沟通时，（）旳沟通效果取决于面部表情。

专业技术人员情绪管理与职场减压随着社会的发展和竞争激烈化，专业技术人员在职场中扮演着越来越重要的角色，但是长时间的工作和高强度的压力也让他们面临了一系列的问题，其中包括情绪管理和职场减压。

在本文中，我将从以下两个方面详细讲解专业技术人员的情绪管理和职场减压，帮助他们更好地保持良好的工作状态。

专业技术人员情绪管理专业技术人员的工作性质多为高强度、高要求的知识工作，他们需要全神贯注、注重细节，在紧张的工作环境中保持高度的专注度和耐心。

而经常面对任务的繁重和复杂，长时间的工作状态让他们很容易出现情绪问题。

因此，专业技术人员应该重视情绪管理，保持良好的情绪状态，以更好地完成工作任务。

建立正确的情绪态度情绪的消极态度会对工作的质量和效率产生不良影响。

因此，专业技术人员应该建立正确的情绪态度，可以通过以下几个方面进行调整：•以积极的心态面对工作。

无论是一项重要的任务还是一项琐碎的工作，都应该以一种积极的态度去看待它。

积极的心态可以帮助人们更好地应对挑战，并更快地完成任务。

•学会控制自己的情绪。

在遇到挫折或困难时，很容易让情绪失控。

专业技术人员应该学会控制自己的情绪，避免情绪过度激动，以免影响工作效率。

•养成自我调节的习惯。

当专业技术人员感到生气或沮丧时，可以试着进行自我调节，可以听听音乐、做做运动来缓解负面情绪，使自己保持良好的情绪状态。

加强情绪交流和沟通当专业技术人员遇到情绪问题时，可以和同事进行情绪交流和沟通。

它们可以帮助建立关系，沟通情感和表达想法。

此外，与同事交流也有助于更好地理解问题的本质和思维方式，从而提高工作的效率。

职场减压职场中的压力常常影响专业技术人员的情绪和工作效率。

长时间的工作和高强度的压力会使专业技术人员感到疲惫、无法集中精力，这往往导致工作效率下降。

因此，专业技术人员应该积极应对职场压力，采取以下几个措施来减轻压力和疲劳：合理规划工作和生活专业技术人员需要合理安排工作和生活。

他们应该尽量避免过度工作、熬夜和过度使用电子设备等不利于身体和精神健康的行为，这些行为会使身体和精神疲劳加剧，从而降低工作效率。

专业技术人员情绪管理与职场减压1. （）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。

(单选 )A情绪 B爱情 C风气 D思想2. 情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。

(单选 )A需要 B发生早晚C反映特点 D种类3. 父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。

(单选 )A思想 B情感 C情绪 D感觉4. （）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。

(单选 )A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论5. （）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。

(单选 )A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德6. （）认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。

(单选 )A詹姆斯 B兰格C坎农D巴德7. （）认为情绪是人和环境相互作用的产物。

在情绪活动中，人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。

(单选 )A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论C认知——评价理论 D情绪认知——信息理论8. 评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。

(单选 )A初评价 B次评价C再评价 D负面评价9. 当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时，就导致情绪的产生，这就是（）的含义。

(单选 )A评定——兴奋理论B两因素情绪理论 C情绪不协调理论 D情绪认知——信息理论10. 放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。

1.单选题本题型共25道题1.焦虑、浮躁、悲观、失望、、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪,则会降低人们的智力活动水平A．轻松B．乐观C．愉快D．忧郁2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是压力A．持久B．控制C．目标D．客观3.在工作中,我们都应、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较4.不要在失败中失掉自信,失掉信念,甚至失掉和人格A．价值B．目标C．性格D．个性5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和,也就是对自己的心理体验A．期望B．期待C．盼望D．指望6.控制是最容易迅速冷静下来的方法之一A．情绪B．行为C．呼吸D．工作7.若想在职场出类拔萃,你一定得有够深的容量A．持久B．岗位C．压力D．环境8.一个重视身体健康、爱惜生命的人,工作的时候往往会A．复杂B．简单C．事半功倍D．事倍功半9.言谈举止要,不要以为是“小事”而不在乎A．讲道理B．讲礼貌C．讲文明D．讲道德10.激励自我是指面对自己想实现的目标,随时进行自我、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制A．水平B．鞭策C．天赋D．培训11.人缘是命运和幸福的,是心理健康的活水A．终点B．重点C．根基D．结束12.工作困难,指的是在达到工作目标的过程中遇到和干扰,不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境13.心理学家使用的非智力因素这个概念有和狭义之分A．狭隘B．广泛C．广义D．广大14.学会把握开玩笑的分寸A．比较重要B．无关痛痒C．无关紧要D．十万火急15.自卑属于上的缺陷,是一种瞧不起自己的消极心态A．心理B．行为C．性格D ．态度16.竞争能给社会发展带来生机和A ．胜利B ．烦扰C ．活力D ．希望17.压力一旦超过平衡点之后,就是A ．利弊加重B ．弊多于利C ．利多于弊D ．利弊减半18.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、、愤怒A ．兴奋B ．烦扰C ．恐惧D ．开心19.从某种意义上讲,工作支配着我们的A ．岗位B ．环境C ．利益D ．生命20.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的与自己能力之间的不平衡A ．创造B ．行动C ．要求D ．实践21.要处理好同事关系,前提是要A ．以牙还牙B ．义不容辞C ．谨言慎行D ．溜须拍马22.专业技术人员压力来源于工作性质、、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A ．工资待遇B ．工作环境C ．工作心情D ．工作岗位23.反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警戒B．责任C．行为D．时间24.管理自己的情绪,是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我、自我协调A．宽慰B．认识C．安慰D．培训25.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的方法A．思维B．集中C．经营D．现实2.多选题本题型共15道题1.引起抑郁的主要原因有A．心理和社会因素B．遗传因素C．药源性因素D．生物学因素2.焦虑的对象常常是,是对自己生活的某个领域,而不是某个具体的事件或对象感到不安A．明确的B．模糊的C．清晰的D．不明确的3.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是,不爱生气A．善于交往B．富有人情味C．亲切热情D．心地善良4.所谓魅力,指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的A．能力B．感召力C．吸引力D．动力5.关于情商的定义以下说法正确的是A．情商与智商是对立的B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力D．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标6.如何处理别人对你的误解,从而缓解了自己的压力A．冷静地分析误解产生的原因B．对误解要“解”而不要“误”C．对误解意气用事D．自己的行动不要为误解所左右7.影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面A．生活习惯B．工作习惯C．办公环境D．工作压力8.如何让领导采纳你的意见A．要坚持原则,旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B．要注意自己表达意见的方式C．要注意公私要分明D．直接与领导对着干9.笑是人类面孔上最动人的一种表情,是社会生活中美好而无声的语言,它来源于心地的,表现的是一种坦荡和大度A．善良B．宽容C．无私D．邪恶10.激励自我,是指面对自己想实现的目标,随时进行,始终保持高度热忱、专注和自制A．认识逆境B．自我鞭策C．自我说服D．鼓励别人11.预防紧张具有非常重要的作用是以下A．生物钟B．注意性格气质倾向C ．运动D ．营养12.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应,产生焦虑症的原因主要有：A ．生物学因素B ．心理因素C ．遗传影响D ．生理因素13.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电,拥有的健康信念,来改变自己的不健康情绪;A ．对朋友B ．对自己C ．对生活D ．对世界14.人缘是的根基,是心理健康的活水A ．观念B ．价值C ．命运D ．幸福15.急躁情绪是主体受客体的影响而产生的一A ．一种焦躁不安的心态B ．一种急不可耐的情绪性反映C ．一种缺乏理智的表现形式D ．一种效能观念3.判断题本题型共10道题1.“控制情绪”的一个确切含义是：善于激发积极情绪和适时、适当地释放不良情绪;Y ．对N ．错2.表情既有先天的,不学而会的性质；又有后天模仿学习获得的性质;Y ．对N ．错3.自卑是一种性格上的缺陷;表现为对自己的能力、品质评价过低,同时可伴有一些特殊的情绪体现,诸如害羞、不安、内疚、忧郁、失望等;Y．对N．错4.生活方面突然的变动是造成“情绪”的唯一来源;Y．对N．错5.情绪是人对客观外界事物的态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反映;它是一种客观感受,是一种内心体验,是以人的需要为中介的一种心理活动,它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系;Y．对N．错6.心境对人们的生活、工作和健康都没有太大的影响;Y．对N．错7.嫉妒是一种正面情绪,是人们追求成功中的不利因素,是人类社会普遍存在的弱点;Y．对N．错8.少数抑郁患者其抑郁是躯体疾病的后果,大部分的患者抑郁是发生在躯体疾病之前Y．对N．错9.情商是测定和描述人的“情绪情感”的一种指标,具体包括情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及对他人的理解与宽容等;Y．对N．错10.情绪的力量是巨大的,这种力量可以从两个方面发挥作用：一是负面情绪的消极破坏作用,二是正向情绪的积极动力作用;Y．对N．错。

专业技术人员情绪管理与职场减压1.（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。

(单选) A情绪B爱情C风气D思想2.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。

(单选)A需要B发生早晚C反映特点D种类3.父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。

(单选)A思想B情感C情绪D感觉4.（）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。

(单选) A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论5.（）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。

(单选)A詹姆斯B兰格C坎农D巴德6.（）认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。

(单选)A詹姆斯B兰格C坎农D巴德7.（）认为情绪是人和环境相互作用的产物。

在情绪活动中，人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。

(单选)A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论8.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。

(单选)A初评价B次评价C再评价D负面评价9.当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时，就导致情绪的产生，这就是（）的含义。

(单选)A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C情绪不协调理论D情绪认知——信息理论10.放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。

(单选)A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互矛盾11.（）就是对自己能够达到某种目标的乐观、充分估计。

1。

单选题【本题型共25道题】1。

构成情商的表现包括以下五个部分：自我意识、自我（）、情绪控制、人际沟通、挫折承受能力A．安慰B．激励C．计划D．培训2。

所谓轻诺，就是毫无把握地（），既不了解客观情况，又没有自知之明A．认可B．否认C．许诺D．确认3。

在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（)本职岗位的业务知识A．智力B．分析C．思维D．熟悉4.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营A．激动情绪B．负面情绪C．行为情绪D．消极情绪5.当我们遇到困难时，要暗示自己（）、沉住气A．开心B．冷静C．生气D．郁闷6.在竞争过程中更要注重自我()调整A．心理B．监督C．能力D．情感7。

在工作中，我们都应()、虚怀若谷,用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较8。

公认的能够影响情绪的四大食品是：盐\酒\糖\（)A．味精B．面粉C．咖啡因D．牛奶9。

工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境10。

、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（）、注意医治A．心态B．预防C．关照D．照顾11.（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式A．开心B．慵懒C．抑郁D．急躁12。

微笑是一种富有(）力的表情A．发现B．感染C．创造D．实践13.压力一旦超过平衡点之后，就是(）A．利弊加重B．弊多于利C．利多于弊D．利弊减半14.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A．价值B．目标C．性格D．个性15.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分A．狭隘B．广泛C．广义D．广大16。

承受（)是心智、体能和情绪成长的基本条件A．资格B．压力C．岗位D．职责17。

竞争能给社会发展带来生机和（）A．胜利B．烦扰C．活力D．希望18。

专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A．工资待遇B．工作环境C．工作心情D．工作岗位19。

1. 产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡。

（A)创造（B）行动(C）要求（D）实践2. （）上种种的不如意都会形成压力（A)工作(B）世界(C）职业（D）个人1. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）。

（A）复杂(B）简单(C)事半功倍(D）事倍功半2。

最好的管理方法是（），而不是惩罚.（A）罚款(B）教育（C)培训(D）启发1. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（)容量.（A）持久（B）岗位（C)压力（D）环境2。

不要在失败中失掉自信,失掉信念，甚至失掉（）和人格。

（A)价值（B）目标(C）性格(D)个性1。

情绪不但有消极的一面，也有（）的一面.（A）工作（B）岗位（C）积极（D)环境2。

当我们遇到困难时，要暗示自己（)、沉住气。

(A)开心(B）冷静（C)生气(D)郁闷1。

情商是一种能力，是一种技巧，更是一种(）.（A)情感(B）创造(C）感觉（D）天赋2。

竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（)压力.（A）持久(B）控制（C)目标（D）客观1. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验。

（A）期望（B)期待（C)盼望（D)指望2. （)是指伴随着认识和意识过程产生的对外界事物态度的体验，间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动。

（A）情绪（B)爱情（C）风气(D）思想1。

适当的压力不仅不会妨碍工作,反而有()的帮助。

（A）积极(B)正面(C)负面（D）消极2。

压力一旦超过平衡点之后，就是（)。

（A）利弊加重（B)弊多于利（C)利多于弊（D)利弊减半1。

在新入职期间,要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快(）本职岗位的业务知识.（A)智力（B)分析（C）思维（D）熟悉2. 控制(）是最容易迅速冷静下来的方法之一.(A)情绪(B）行为（C）呼吸（D）工作2. 深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低（）。

(A）血压（B)血脂(C）血小板（D)血栓1. 在工作中,我们都应(）、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非.（A）宽厚平和（B）仁至义尽(C）人信誉和（D)斤斤计较2. 激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（)、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制。

1. 情绪一般可以分为“正面情绪”和“（B）”两大阵营。

(A) 激动情绪(B) 负面情绪(C) 行为情绪(D) 消极情绪2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（D）压力。

(A) 持久(B) 控制(C) 目标(D) 客观1. 微笑是一种富有（B）力的表情。

(A) 发现(B) 感染(C) 创造(D) 实践2. （A）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。

(A) 詹姆斯－兰格理论(B) 坎农－巴德理论(C) 詹姆斯－巴德理论(D) 情绪的认知理论1. 激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（B）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制。

(A) 水平(B) 鞭策(C) 天赋(D) 培训2. 在竞争过程中更要注重自我(A)调整。

(A) 心理(B) 监督(C) 能力(D) 情感2. 情绪包含情绪体验、情绪（B）、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。

(A) 消极(B) 行为(C) 失望(D) 履行1. 自卑属于（C）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态。

(A) 心理(B) 行为(C) 性格(D) 态度2. 竞争能给社会发展带来生机和（D）。

(A) 胜利(B) 烦扰(C) 活力(D) 希望1. （A）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。

(A) 詹姆斯－兰格理论(B) 坎农－巴德理论(C) 詹姆斯－巴德理论(D) 情绪的认知理论2. 控制（C）是最容易迅速冷静下来的方法之一。

(A) 情绪(B) 行为(C) 呼吸(D) 工作1. 焦虑、浮躁、悲观、失望、（D）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。

(A) 轻松(B) 乐观(C) 愉快(D) 忧郁2. 情绪管理是对个体和群体的情绪（A）、控制、调节的过程。

(A) 感知(B) 把握(C) 理解(D) 安慰1. 在工作中，我们都应（A）、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非。

专业技术人员情绪管理与职场减压情绪管理的重要性对于现代社会的专业技术人员来说，情绪管理是非常重要的。

他们通常会面临高强度和高压的工作环境，必须面对各种挑战和压力，从而很容易受到情绪影响，进而影响工作和生活。

因此，情绪管理在职业生涯中显得越来越重要。

情绪管理是指人们通过控制或处理自身情感，使之保持在一定水平，从而达到更好地适应环境，调节联结他人的目的。

它包括识别、表达和调节情感等多个方面，是一项综合性的技能。

情绪管理技能的高低和得失对专业技术人员的职业发展和生活都有着重大的影响。

情绪管理的好处有很多。

首先，它可以增强专业技术人员的自信。

通过合理调节情绪，他们可以保持良好的心态，提高自己的效率和成果。

其次，情绪管理可以促进团队合作。

一个积极乐观，情商高的人，通常可以在同事和团队中得到更多的支持和认可。

最后，情绪管理还可以促进身心健康。

适当的情绪调节可以降低身体内分泌素和升压素的分泌，有效减轻压力，预防自身疾病。

职场减压技能除了情绪管理，职场减压技能也是专业技术人员不可或缺的重要技能之一。

对于专业技术人员的工作压力，可能涉及很多方面，包括工作负荷、角色冲突、长时间工作、紧张的生产压力等。

通过职场减压技能，专业技术人员可以更好地应对这些压力的挑战。

职场减压技能包括：1. 改变工作习惯专业技术人员可以尝试调整自己的工作习惯，以真正优化自己的时间管理。

一些简单的时间管理技巧可能包括：•设置优先级•使用任务清单•避免同时做多件事情•分配任务•执行时间分配通过优化时间管理，专业技术人员可以更高效地工作，减少工作压力。

2. 身体锻炼专业技术人员可以将个人生活与工作分离开来，例如通过体育活动进行减压。

体育活动不仅有益于健康和健康状况，还可以分散专业技术人员的注意力，减轻心理压力。

另外，定期运动还可以帮助专业技术人员保持健康，避免或预防神经-肌肉有关伤害等。

3. 改善睡眠专业技术人员可以通过控制他们的日常睡眠服，来提高他们的工作效率和专注度。

1.（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。

（单选）A情绪B爱情C风气D思想2。

人在情绪反应时，常常会伴随着一定的(),如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。

（单选 )A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验3.（）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验. (单选 )A快乐B愤怒C恐惧D悲哀4.(）是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。

(单选 )A快乐B愤怒C恐惧D悲哀5。

(）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验.（单选）A快乐B愤怒C恐惧D悲哀6。

由于需要得到满足，愿望得以实现，心理的急迫感和紧张感解除,（）随之而生.（单选）A恐惧B悲哀C快乐D愤怒7。

(）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。

(单选）A心境B激情C应激D情感8.（)认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化,产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。

（单选）A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论9.情绪认知理论认为,(）是决定情绪性质的关键因素。

（单选 )A环境事件B生理状况C认知过程D大脑皮质10。

美国心理学家（）在20世纪50年代提出了情绪的评定-—兴奋学说。

（单选）A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫11。

（）认为,刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估-—情绪。

（单选）A评定-—兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论12。

（）认为情绪是人和环境相互作用的产物.在情绪活动中,人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应. (单选）A评定--兴奋理论B两因素情绪理论C认知-—评价理论D情绪认知——信息理论13.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（)是指人对自己反应行为的调节和控制，它主要涉及人们能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一种控制判断.（单选 )A初评价B次评价C再评价D负面评价14.评价刺激事件与自身的关系有三个层次,（)是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价,实际上是一种反馈性行为。

专业技术人员情绪管理与职场减压培训专业技术人员情绪管理与职场减压培训引言：随着现代社会的快速发展和竞争压力的增加，专业技术人员在职场中面临着不少的挑战和压力。

情绪管理和职场减压成为他们必备的技能，以保持工作效率和积极心态。

本文将探讨专业技术人员情绪管理和职场减压的重要性，并提供培训计划以帮助他们更好地应对职业压力，提高工作效果。

一、专业技术人员情绪管理的重要性情绪管理是指有效管理和调整个体情绪状态的能力。

在职场中，专业技术人员所从事的工作通常要求高度专注、高效率和高质量的完成任务。

然而，由于工作紧张、需求变化等原因，他们可能会面临情绪波动、焦虑和沮丧等问题。

若不能合理地管理情绪，这将严重影响他们的工作质量和表现，进而对个人和团队的发展产生负面影响。

因此，专业技术人员需要学会管理和调整自己的情绪，以保持良好的工作状态和积极心态。

二、职场减压的重要性职场减压是指采取各种积极的方式来减轻工作压力和释放负面情绪。

对专业技术人员来说，工作要求可能会导致较高的压力感，包括时间压力、工作量压力、责任压力等。

如果不能合理地处理职业压力，可能会出现脾气暴躁、精力不集中、疲劳等问题，严重时会导致身心健康问题。

因此，职场减压对于提高个人的抗压能力、增强工作能力以及保持身心健康都具有重要意义。

三、情绪管理和职场减压培训计划为了帮助专业技术人员更好地管理情绪和减轻职业压力，我们提供以下培训计划：1. 情绪管理培训：（1）情绪识别：通过讲解情绪的基本类型和表现形式，引导学员更好地认识自己的情绪状态，了解情绪对工作的影响。

（2）情绪调节：介绍一些有效的情绪调节策略，如积极心态培养、放松训练、沟通技巧等，以帮助学员掌握合理的情绪调节方法。

（3）压力管理：学习如何应对职业压力，通过定期休息、锻炼身体、寻求帮助等方式来减轻压力，提升工作效率和自我调节能力。

2. 职场减压培训：（1）工作时间管理：教授时间管理的技巧，如合理安排工作时间、优化工作流程等，以提高工作效率，减轻时间压力。