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企业战略认知
自测
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单选题（共2题）
1 ．战略与决策有关，战略关心的是未来的决策还是今天的决策？（25分）
•A．
未来的决策
•
•B．
今天的决策
•
2 ．利润的源泉从根本上是创造什么呢？（25分）
•A．
创造产品
•
•B．
创造技术
•
•C．
创造顾客
•
多选题（共2题）
1 ．21世纪企业的外部环境发生了巨大的变化，诸如数字经济的兴起和蓬勃发展、创新成为驱动发展的力量等导致企业管理面临一系列新的情况，具体包括：
（25分）
•A．
新的生产方式
•
•B．
新的竞争态势
•
•C．
新的组织方式
•
•D．
新的人性特征
•
2 ．企业战略的基本内容包括哪些层次的战略？（25分）•A．
公司层战略
•
•B．
业务层战略
•
•C．
组织层战略
•
•D．
职能层战略
•。
央企班组长远程培训作业自测题八零九零后新生代人员管理在线作业一、单项选择题题目1：下列特征中描述70后的是A. 勤奋B. 好奇 C. 自信 D. 创新答案:A题目2：由于计划生育政策的影响，这一代人大部分都是独生子女，除父母外，亲情观相对淡薄，在这样的生长环境里，有相当一部分人比前几代人来说，更显得有些孤僻。
”这段话的描述更贴近A. 70后B. 80后C. 85后D. 90后答案:D题目3： 80后是伴随着改革开放成长的第一代人，具有鲜明的时代特色，下列描述不准确的是A. 物质生活由匮乏到丰富B. 生活环境由封闭到开放C. 信息获得由单源变为多源D. 家庭结构由小家转变为大家答案:D题目4：员工更希望有个什么样的管理者：A. 像朋友一样B. 受他尊敬C. 像专家一样D. 有威慑力答案:B题目5：下列关于各代职场人群的描述，不准确的是A. 60后已成为核心领导层，讲理想、讲责任、讲激情B. 70后是社会的骨干和主力军，面临的压力是养家、房贷和提升空间，有较强的职业焦虑感C. 80后大多为受过高等教育的知识员工，有独立的价值观、不喜受约束，强调自我实现，喜欢以自我为中心D. 90后的群体以快乐为导向，做新新人类，喜好旅游、聚会及自我实现答案:D二、多项选择题题目6：对于管理者受员工欢迎的同时也会带来一定的风险（）A. 削弱管理者决策的有效性B. 削弱管理者解决问题的有效性C. 削弱管理者的管理地位D. 削弱管理者的权威答案:A,B题目7：代表“90后”特征的关键词有A. 创新、不满、压力B. 责任、认真、勤奋C. 自信、脆弱、不甘平凡D. 重视维权、容易失控答案:C,D题目8：对于新生代员工，要在管理上进行创新，下列描述正确的是A. 给予他们一个具有战略意义的个人职业发展规划B. 告诉他们短期内可以实现的事情，比如：职务，职级或是薪酬等C. 不要让他们太悠闲，给他一个好的硬件环境D. 制定符合他们自己特性要求的培训策略答案:A,B,C,D题目9：下列关于新生代员工时代大背景的描述准确的是A. 大背景：文化大革命结束后，改革开放初期，计划生育政策加强，相对和平稳定、物质优越、经济繁荣的年代B. 计划生育政策：没有兄弟姐妹之间的爱护和潜在的竞争，家长过分溺爱，自我为中心，自私不自立的个性开始萌芽C. 改革开放：多元文化冲击带来思想、价值观和意识形态多元化；企业转轨造成企业与员工关系的改变；多种企业形式造成薪酬多样化和差别化、多种选择等D. 互联网普及：眼界开阔、学习能力强、敢于创新、自我期望值高。
自测返回上一级单选题（共3题）1 ．总书记用“六种力量”对国有企业做出了新的历史定位，下列选项中，表述不正确的是（）（10分）•A．国企应当成为党和国家最可信赖的依靠力量•B．国企应当成为坚决贯彻执行党中央决策部署的重要力量•C．国企成为贯彻新发展理念、全面深化改革的重要力量•D．国企应当发挥实施“新基建”“一带一路”建设等重大战略的引领作用我的答案：D参考答案：D答案解析：暂无2 ．下列表述中，不正确的是（）（10分）•A．总书记强调要从推进伟大事业、建设伟大工程、夺取伟大胜利的高度来看待国有企业•B．总书记强调，坚持党对国有企业的领导是重大政治原则，必须一以贯之•C．国有企业领导人员是治国理政复合型人才的唯一来源•D．总书记强调，要把加强党的领导和完善公司治理统一起来，建设中国特色现代国有企业制度。
我的答案：C参考答案：C答案解析：暂无3 ．下列选项中，不属于课程中“三航院”党建工作中“四性”的是（）（10分）•A．针对性•B．创新性•C．操作性•D．有效性•A．淡化•B．边缘化•C．过度化•D．两极化我的答案：AB参考答案：AB答案解析：暂无2 ．总书记强调国有企业领导人员是党在经济领域的执政骨干，要按照“对党忠诚、（）、治企有方、兴企有为、（）”的要求，建设高素质国有企业领导人队伍。
（10分）•A．勇于担当•B．勇于创新•C．清正廉洁•D．公正廉洁我的答案：BC参考答案：BC答案解析：暂无3 ．课程中讲述的“三航院”人才工作的“三给”，是指（）（10分）•A．给想干事的人以机会•B．给能干事的人以舞台•C．给干成事的人以激励•D．给新入职员工以职业规划我的答案：错参考答案：错答案解析：暂无4 ．中国特色现代国有企业制度中的“特”，表现为在把党的领导融入公司治理各环节，把企业党组织内嵌到公司治理结构之中。
（10分）对错我的答案：对参考答案：对答案解析：暂无班组长角色认知测试返回上一级单选题（共2题）1 ．精细化的“四化”包括：（），简单的事情流程化，流程的事情定量化，定量的事情信息化。
项目管理项目管理自测返回上一级单选题（共13题）1 ．项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的（）（5分）•A．信息检索和查询••B．目标控制••C．人、财、物的管理••D．信息收集和存储•2 ．下列选项中，不属于项目负责人权力的是（）（5分）•A．挑选项目团队成员••B．知道项目有关的决策••C．对项目团队的资源进行分配••D．决定项目的预算•3 ．项目管理的核心任务是（）（5分）•A．环境管理••B．信息管理••C．目标管理••D．组织协调•4 ．可行性研究是（）（5分）•A．研究项目的计划••B．基于项目的计划••C．推荐候选技术的计划••D．不推荐候选技术的计划•5 ．进度计划在项目早期的重要用途是（）（5分）•A．确定项目成本••B．沟通项目里程碑••C．制定工作分解结构••D．估算活动持续时间•6 ．项目开始的标志是（）（5分）•A．确定项目发起人••B．确定项目预算••C．确定项目结束日期••D．确定项目结果•7 ．随着项目生命周期的进展，资源的投入（）（5分）•A．逐渐变大••B．逐渐变小••C．先变大再变小••D．先变小再变大•8 ．项目目标是（）（5分）•A．项目的最终结果••B．关于项目及其完成时间的描述••C．关于项目的结果及其完成时间的描述••D．任务描述•9 ．项目管理的特征不包括（）（5分）•A．对象••B．内容••C．手段••D．重复性••E．过程•10 ．在进行估算成本时，你必须考虑直接成本，间接成本，一般管理成本和总的管理成本。
（）不是直接成本。
（5分）•A．项目经理的工资••B．分包商的成本••C．项目所用的材料••D．电费•11 ．你被指派去负责一个新项目。
组织使用的是强矩阵结构。
你为做这个项目需要购买计算机，这是（）例子。
（5分）•A．有限的成本••B．递减成本••C．固定成本••D．间接成本•12 ．项目的“一次性”的含义是指（）（5分）•A．项目的持续的时间很短••B．项目有确定的开始和结束时间••C．项目将在未来一个不确定的时间结束••D．项目可以在任何时间取消•13 ．你的项目存在一个中等水平并且未定义清楚地风险，这时要求你进行成本估算，最佳的处理方法是（）（5分）•A．在考虑所有可能出现的结果的前提下进行成本估算••B．请团队成员们帮助估算成本••C．根据你有的信息，计算一份参数估算••D．提供一份类比估算•多选题（共4题）1 ．下列关于项目负责人能力要求的说法，正确的是（）（5分）•A．坚强的领导能力••B．人才开发的能力••C．非凡的沟通技巧和良好的人际交往能力••D．处理压力和解决问题的能力••E．管理时间的能力•2 ．项目管理过程应遵循的原则是（）（5分）•A．不同项目选择不同管理过程••B．不同项目的管理过程有不同的内容和不同的工作顺序••C．有些项目管理过程中的活动需要由既定前提条件••D．大型的项目的管理过程需要更加集成和深入，小型项目或子项目的管理过程相对简单••E．项目发生变动，则项目管理过程也会发生变动•3 ．下列关于项目管理目的的说法，正确的是（）（5分）•A．项目管理的根本目的是满足或超越项目的所有相关利益者对项目的需求与期望••B．项目业主/客户要求和期望以最小的投资获得最大的收益和项目产出物的功能••C．项目承包商或实施者要求期望以最小的成本获得最大的利润，项目供应商要求或期望能够获得更多的销售收入••D．项目设计者或研制者要求或期望能够留下传世之作或有所收益••E．项目所在社区要求和期望不要破坏环境和造成污染，项目政府主管部门要求和期望扩大就业和提高社会福利等。
第九期清华大学中央企业班组长培训企业管理概览自测2018.11一、单选题（共4 题，每题7.5 分）1 . 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是（）• A.集合班组成员的力量达成班组绩效• B.提高自己的业务技能• C.提高自己的管理能力• D.以上说法都不对参考答案：A2 . 管理者应具备的职业素养不包括（）• A.敬业奉献• B.勤俭自强• C.服从安排• D.心理健康参考答案：B3 . 从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（）• A.尊重需求• B.生理需求• C. 社交需求• D.自我实现参考答案：C4 . 一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（）• A.认真负责• B.敬业精神• C.开拓能力• D. 道貌岸然参考答案：D二、多选题（共4 题，每题7.5 分）1 . 下列属于班组长在管理上遇到的困难有（）• A.骨干员工太固执己见、一意孤行• B.班组成员无上进心，散漫、不作为• C.班组成员学习意识薄弱，技能提高缓慢• D.班组成员内部不团结、恶性竞争，影响士气参考答案：ABCD2 . 班组长的使命，包括（）• A.提高产品质量• B.提高生产效率• C.降低成本• D.防止工伤和重大事故的发生参考答案：ABCD3 . 企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（）• A.规章制度• B.管理流程• C.组织机构• D.企业文化参考答案：ABC4 . 按管理领域划分，管理者可分为（）• A.综合管理者• B.专业管理者• C.基层管理者• D.中高层管理者参考答案：AB三、1 . 管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。
参考答案：F2 . 管理就是协调集体活动，以实现组织目标的实践过程。
参考答案：T3 . 规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错，增强企业的核心竞争力。
参考答案：F4 . 管理者，重在带领和引导；领导者，重在贯彻执行。
必修岗位企业管理概览自测一、单选题（共4 题，每题7.5 分）1 . 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是（）A.集合班组成员的力量达成班组绩效B.提高自己的业务技能C.提高自己的管理能力D.以上说法都不对参考答案：A2 . 管理者应具备的职业素养不包括（）A.敬业奉献B.勤俭自强C.服从安排D.心理健康参考答案：B3 . 从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（）A.尊重需求B.生理需求C.?社交需求D.自我实现参考答案：C4 . 一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（）A.认真负责敬业精神B.C.开拓能力D.?道貌岸然参考答案：D多选题（共4 题，每题7.5 分）1 . 下列属于班组长在管理上遇到的困难有（）A.骨干员工太固执己见、一意孤行B.班组成员无上进心，散漫、不作为C.班组成员学习意识薄弱，技能提高缓慢D.班组成员内部不团结、恶性竞争，影响士气参考答案：ABCD2 . ?班组长的使命，包括（）A.提高产品质量B.提高生产效率C.降低成本D.防止工伤和重大事故的发生参考答案：ABCD3 . 企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（）A.规章制度B.管理流程C.组织机构D.企业文化参考答案：ABC4 . 按管理领域划分，管理者可分为（）A.综合管理者B.专业管理者C.基层管理者D.中高层管理者参考答案：AB分）8 题，每题5 （共判断题．参考答管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。
1 .：F案2 . 管理就是协调集体活动，以实现组织目标的实践过程。
：T参考答案规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错，增强企业的核心竞争力。
3 .F参考答案：管理者，重在带领和引导；领导者，重在贯彻执行。
4 .F参考答案：基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者，是连接中高层管理者5 .与员工之间的桥梁，是企业稳定发展的基石。
中央企业班组长岗位管理能力资格认证（八期）模拟判断题(共15题,共15分)1.(1分)全员生产力维护（TPM）的基本理念是“通过提升员工的素质，达到提高设备的运作效率和品质，从而在根本上提升企业整体的运作效率”。
（）。
√2.(1分)高压设备发生接地时，室内接近故障点距离应小于4m，室外应小于8m。
（）。
F、×3.(1分)企业应向职工进行“作业时作业环境”、“设备状况”、“危险区域”等安全教育。
T、√4.(1分)员工的业绩管理强调流程性，考核只是该流程的一个环节。
（）。
T、√5.(1分)班组长应做好班组安全应急管理，完善应急管理组织体系，建立安全预警机制，定期开展预案演练和反事故演习，确保应急保障物资及时投用，提高处置突发事件的能力，做到设备无故障、人员无违章、班组无隐患，实现“零伤害、零损失、零事故”。
（）。
T、√6.(1分) 事故是造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。
（）。
T、√7.(1分)业绩好的班组不需要推行6S活动。
（）。
F、×8.(1分)事故应急预案在应急系统中起不了多大作用。
（）。
F、×9.(1分)班组机制创新建设要建立完善的班组创新激励机制，对创新工作进行引导、展示和奖励，促进创新人才不断涌现。
（）。
T、√10.(1分)企业在市场上立足的根本在于为客户创造更多的产品和服务。
（）。
F、×11.(1分)在紧急情况下，班组长采取命令式的领导方式是很必要的。
（）。
T、√12.(1分)规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错，增强企业的核心竞争力。
（）。
F、×13.(1分)班组长的首要任务是把工作任务安排好，本人是否要到工作现场并不是太重要。
（）。
F、×14.(1分)在所有的管理中，总有一种管理“风格”是最好的。
（）。
F、×15.(1分)不制定工作目标，事前计划不周详，事中管理执行不到位，往往会令班组长无功而返。
第九期清华大学中央企业班组长培训班组质量管理自测
2018.11
一、单选题（共2 题，每题15 分）
1 . “企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分满足客户的需求，并极力设法超越客户
的期望。
”这句话反映了ISO质量管理原则中的（）。
∙ A.领导作用
∙ B.以客户为中心
∙ C.持续改进
∙ D.全面参与
参考答案：B
2 . 如果餐厅的食物不干净，酒店的被褥毛巾没有经过消毒杀菌，那么顾客就会抱怨，这是质量特性中（）。
∙ A.安全特性
∙ B.一元特性
∙ C. 必须特性
∙ D. 魅力特性
参考答案：C
二、多选题（共2 题，每题20 分）
1 . 下列关于顾客满意的说法，正确的是（）
∙ A.顾客满意与接触有关，包括顾客与服务提供者的接触点、接触过程等
∙ B.顾客满意与服务有关，包括服务资源、服务提供、服务特性等
∙ C.顾客满意是顾客的主观感受
∙ D.提高顾客满意度，只要改善超值服务就可以了
参考答案：ABC
2 . 服务不同于有形产品的基本特征包括（）
∙ A. 无形性
∙ B.非重复性
∙ C. 非储存性
∙ D. 非运输性
参考答案：ABCD
三、判断题（共3 题，每题10 分）
1 . 一般而言，投诉抱怨的顾客是好顾客，他们成为忠诚客户的比例会比较高。
（）
参考答案：T
2 . 企业追求的终极目标是产品符合标准。
（）
参考答案：F
3 . 顾客满意度与顾客的主观感受有关，所以应根据不同的顾客需求决定服务内容和程序。
（）参考答案：T。
岗位必修一、企业管理概览自测单选题（共 4 题，每题7.5 分）1 . 下列关于班组长存在价值的说法，正确的是（）A.集合班组成员的力量达成班组绩效B.提高自己的业务技能C.提高自己的管理能力D.以上说法都不对参考答案：A2 . 管理者应具备的职业素养不包括（）A.敬业奉献B.勤俭自强C.服从安排D.心理健康参考答案：B3 . 从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（）A.尊重需求B.生理需求C.社交需求D.自我实现参考答案：C4 . 一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（）A.认真负责B.敬业精神C.开拓能力D.道貌岸然参考答案：D多选题（共 4 题，每题7.5 分）1 . 下列属于班组长在管理上遇到的困难有（）A.骨干员工太固执己见、一意孤行B.班组成员无上进心，散漫、不作为C.班组成员学习意识薄弱，技能提高缓慢D.班组成员内部不团结、恶性竞争，影响士气参考答案：ABCD2 . 班组长的使命，包括（）A.提高产品质量B.提高生产效率C.降低成本D.防止工伤和重大事故的发生参考答案：ABCD3 . 企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（）A.规章制度B.管理流程C.组织机构D.企业文化参考答案：ABC4 . 按管理领域划分，管理者可分为（）A.综合管理者B.专业管理者C.基层管理者D.中高层管理者参考答案：AB判断题（共 5 题，每题8 分）1 . 管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。
参考答案：F2 . 管理就是协调集体活动，以实现组织目标的实践过程。
参考答案：T3 . 规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错，增强企业的核心竞争力。
参考答案：F4 . 管理者，重在带领和引导；领导者，重在贯彻执行。
参考答案：F5 . 基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者，是连接中高层管理者与员工之间的桥梁，是企业稳定发展的基石。
央企班组长远程培训作业自测题八零九零后新生代人员管理在线作业一、单项选择题题目1：下列特征中描述70后的是A. 勤奋B. 好奇 C. 自信 D. 创新答案:A题目2：由于计划生育政策的影响，这一代人大部分都是独生子女，除父母外，亲情观相对淡薄，在这样的生长环境里，有相当一部分人比前几代人来说，更显得有些孤僻。
”这段话的描述更贴近A. 70后B. 80后C. 85后D. 90后答案:D题目3： 80后是伴随着改革开放成长的第一代人，具有鲜明的时代特色，下列描述不准确的是A. 物质生活由匮乏到丰富B. 生活环境由封闭到开放C. 信息获得由单源变为多源D. 家庭结构由小家转变为大家答案:D题目4：员工更希望有个什么样的管理者：A. 像朋友一样B. 受他尊敬C. 像专家一样D. 有威慑力答案:B题目5：下列关于各代职场人群的描述，不准确的是A. 60后已成为核心领导层，讲理想、讲责任、讲激情B. 70后是社会的骨干和主力军，面临的压力是养家、房贷和提升空间，有较强的职业焦虑感C. 80后大多为受过高等教育的知识员工，有独立的价值观、不喜受约束，强调自我实现，喜欢以自我为中心D. 90后的群体以快乐为导向，做新新人类，喜好旅游、聚会及自我实现答案:D二、多项选择题题目6：对于管理者受员工欢迎的同时也会带来一定的风险（）A. 削弱管理者决策的有效性B. 削弱管理者解决问题的有效性C. 削弱管理者的管理地位D. 削弱管理者的权威答案:A,B题目7：代表“90后”特征的关键词有A. 创新、不满、压力B. 责任、认真、勤奋C. 自信、脆弱、不甘平凡D. 重视维权、容易失控答案:C,D题目8：对于新生代员工，要在管理上进行创新，下列描述正确的是A. 给予他们一个具有战略意义的个人职业发展规划B. 告诉他们短期内可以实现的事情，比如：职务，职级或是薪酬等C. 不要让他们太悠闲，给他一个好的硬件环境D. 制定符合他们自己特性要求的培训策略答案:A,B,C,D题目9：下列关于新生代员工时代大背景的描述准确的是A. 大背景：文化大革命结束后，改革开放初期，计划生育政策加强，相对和平稳定、物质优越、经济繁荣的年代B. 计划生育政策：没有兄弟姐妹之间的爱护和潜在的竞争，家长过分溺爱，自我为中心，自私不自立的个性开始萌芽C. 改革开放：多元文化冲击带来思想、价值观和意识形态多元化；企业转轨造成企业与员工关系的改变；多种企业形式造成薪酬多样化和差别化、多种选择等D. 互联网普及：眼界开阔、学习能力强、敢于创新、自我期望值高。
央企班组长试题汇总-------- 班组安全管理在线作业第1题班组长应该全面负责班组的安全生产。
答案:正确第2题班组长应该自己负责班组的安全生产。
答案:错误第3题我们安全检查主要是查安全设备是否存在隐患，答案:错误第4题一般不安全的行为是操作者知道正确的操作，却不遵守。
答案:错误第5题安全风气是指推动安全行为的集体力量、社会力量和环境气氛，具有强制力，是实现安全生产的必要条件...答案:正确第6题整顿就是区分必需和非必需品。
答案:错误第7题清洁就是整理、整顿、清扫等工作内容编制成相关制度，要求全体员工贯彻与执行。
答案:正确第8题在生产过程中，事故是指造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件..答案:正确第9题危险是指系统中存在导致发生不期望后果的可能性超过了人们的承受程度。
答案:正确第10题只要长期地或者临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品就是重大危险源。
答案:错误第11题本质安全是指生产过程中，追求不出事故。
答案:错误第12题墨菲定律是说无论你的错误有多小，只要你不断的重复，迟早会酿成事故。
答案:正确第13题危险源就是可能导致事故发生的设备。
答案:错误第14题对于危险源，我们首先要考虑安全防护等间接安全技术措施进行预防。
答案:错误第15题安全技术对策的具体原则有消除、预防、减弱、隔离、连锁、警告。
答案:正确第16题违章分为行为性违章和装置性违章。
答案:正确第17题安全习惯是安全风气和安全态度的直接结果，是安全行为的倾向和表现，直接反映安全意识的高低。
答案:正确选择题第1题下列属于安全检查硬件方面的是：A.查生产设备B.查辅助设施C.查安全设施D.查作业环境答案:A,B,C,D 第2题下列哪个不是我们安全巡检中使用的方法 A.望B.闻C.问D.切答案:D第3题三定是指A.定整改措施 B.定完成时间C.定组织机构D.定整改负责人答案:A,B,D第4题安全技能教育包括 A.安全操作技能B.安全防护技能C.安全避险技能D.安全救护技能E.安全应急技能答案:A,B,C,D,E第5题5S 是整理、整顿、（）、清洁、素养 A.清除B.清理C.清扫D.卫生答案:C第6题事故隐患是指生产系统中可导致事故发生的 A.人的不安全行为B.物的不安全状态C.机器的故障D.管理上的缺陷答案:A,B,D第7题海因里希事故因果连锁理论中因素包括 A.遗传及社会环境B.人的缺点C.人的不安全行为或物的不安全状态D.事故E.伤害答案:A,B,C,D,E第8题预防事故的3E原则是指 A.安全技术对策 B.安全防护对策 C.安全教育对策 D.安全管理对策答案:A,C,D第9题根据轨迹交叉理论，避免事故发生的预防原则有三种 A.采取本质安全法则B.防止和避免人和物的运动轨迹的交叉C.控制人的不安全行为D.控制物的不安全状态答案:B,C,D第10题指挥性违章和作业性违章的不同点：A.主体不同B.对象不同C.表现形式不同D.人员不同答案:A,B,C 问答题第1题您如果是一个班组长，您认为如何才能做好企业的安全管理？答案:（1）树立正确科学安全管理观；（2）建立“全员、全过程、全方位”安全管理网络；（3）抓好班组基础和现场安全管理；（4）辨识控制危险源，消除习惯性违章。
第2题一个好的作业标准至少满足那些方面？答案:(1) 目标明确；(2) 显示过程和结果；(3) 准确、具体，避免抽象；(4) 具有可操作性；(5) 适时修订。
在线自测第1题下列属于安全检查硬件方面的是 A.查生产设备B.查辅助设施C.查安全设施D.查作业环境答案:A,B,C,D班组安全管理→→→→班组基础管理第2题下列哪个不是我们安全巡检中使用的方法 A.望B.闻C.问D.切答案:D第3题三定是指 A.定整改措施B.定完成时间C.定组织机构D.定整改负责人答案:A,B,D第4题安全技能教育包括A.安全操作技能B.安全防护技能C.安全避险技能D.安全救护技能E.安全应急技能答案:A,B,C,D,E第5题5S 是整理、整顿、（）、清洁、素养 A.清除B.清理C.清扫D. 卫生答案:C第6题事故隐患是指生产系统中可导致事故发生的 A.人的不安全行为B.物的不安全状态C.机器的故障D.管理上的缺陷答案:A,B,D第7题海因里希事故因果连锁理论中因素包括 A.遗传及社会环境B.人的缺点C.人的不安全行为或物的不安全状态D.事故E.伤害答案:A,B,C,D,E第8题预防事故的3E原则是指A.安全技术对策B.安全防护对策C.安全教育对策D.安全管理对策答案:A,C,D 第9题根据轨迹交叉理论，避免事故发生的预防原则有三种A.采取本质安全法则B.防止和避免人和物的运动轨迹的交叉C.控制人的不安全行为D.控制物的不安全状态答案:B,C,D第10题指挥性违章和作业性违章的不同点：A.主体不同B.对象不同C.表现形式不同D.人员不同答案:A,B,C 第11题班组长应该全面负责班组的安全生产。
答案:正确第12题班组长应该自己负责班组的安全生产。
答案:错误第13题我们安全检查主要是查安全设备是否存在隐患答案:错误第14题安全习惯是安全风气和安全态度的直接结果，是安全行为的倾向和表现，直接反映安全意识的高低。
答案:正确第15题一般不安全的行为是操作者知道正确的操作，却不遵守。
答案:错误第16题安全风气是指推动安全行为的集体力量、社会力量和环境气氛，具有强制力，是实现安全生产的必要条件答案:正确第17题整顿就是区分必需和非必需品。
答案:错误班组基础管理第1题目视管理看一看―――使管理和问题一目了然。
答案:正确第2题问题根源找一找―――找出问题根源并加以解决。
答案:正确第3题班组长是一线指挥官，因此提倡埋头苦干型。
答案:错误第4题决定流水线总体效率的是干得最快的人或工序。
答案:错误第5题创新可以从改变不合理开始答案:正确第6题头脑风暴法的原则是禁止批评、多多益善、自由奔放、结合改善。
答案:正确选择题第1题生产中常见的八大浪费是：制造过多的浪费、库存非浪费、加工的浪费、搬运的浪费，不良品的浪费、（）的浪费、等待的浪费、管理的浪费。
A.人员的浪费B.动作的浪费C.设备的浪费答案:B第2题管理的实质就是八个大字：（）A.消除浪费，增加价值B.加强管理，提高效率C.提升管理，解决问题。
答案:A第3题质量改进的第一步“现状调查”是为了（）A.掌握全部问题B.抓住关键的少数C.分析原因答案:B第4题生产中有三种时间，它们是作业时间、多余时间和（）时间。
A.无效时间B.精细时间C.必须时间答案:A 第5题定置管理的重要任务是保持A状态，改善B状态，清除C状态，其中C状态就是：（）A.废弃物B.现场不需要的物品C.废弃物和现场不需要的物品答案:C第6题设备管理的三好是管好、用好、（）A.维修好B.使用好C.服务好答案:A第7题工艺方法要认真执行“三按”是（）A.按图纸、按工艺文件、按质量标准B.按用户要求、按生产实际、按技术标准C.按国家标准、按用户反映、按质量改进答案:A第1题质量改进的八个步骤是什么？为什么“现状调查”和“要因认证”要抓住关键的少数？答案:质量改进的八个步骤是：1、现状调查；2、原因分析；3、要因确认；4、制定对策；5、实施对策；6、效果班组基础管理》》》》》班组绩效评估工具检查；7、标准化和巩固措施；8、遗留问题和下步打算。
其中现状调查要抓住关键的少数，是因为这样一来可将我们有限的人、财、物和时间，用到最关键的地方去，要因认证也是同样的道理，能使我们集中力量打歼灭战，避免重复劳动，从而使我们的工作更有效。
第2题本次课程对你有那些帮助？你有什么体会和打算？答案:结合自身情况以及学习体会作答。
第1题作为操作者要作到的“三工序”是复查上工序，保证本工序，A.把下工序当作用户B.服务下工序答案:B 第2题定置管理的六个阶段顺序是整理、（）、清扫、清洁、素养、安全。
A.简化B.重排C.整顿答案:C第3题工位器具在现场管理中的主要作用是为了：（）、计数、便于运输。
A.保护B.预防C.把关答案:A第4题班组的四个特点是小，全，细，A.新B.实C.活答案:B第5题改善四项原则是取消、合并、重排、A.简化B.改变C.改善答案:A第6题对设备控制的“四会”是会使用、会维护、会检查、（）A.会排除故障B.会润滑C.会防护答案:A第7题检查部门的职能是（）、预防、报告。
A.验收B.把关C.审核答案:B第8题生产中常见的八大浪费是：制造过多的浪费、库存非浪费、加工的浪费、搬运的浪费，不良品的浪费、（）的浪费、等待的浪费、管理的浪费。
A.人员的浪费B.动作的浪费C.设备的浪费答案:B第9题管理的实质就是八个大字：（）A.消除浪费，增加价值B.加强管理，提高效率C.提升管理，解决问题。
答案:A第10题企业欢迎什么类型的班组长？A.事必躬亲型B.唯命是从型C.外科医生型答案:C第11题工艺流程查一查―――减去多余的动作要素，使动作更快、更省。
答案:错误第12题平面布置调一调―――调出最短路线的平面布置。
答案:正确第13题流水线上算一算―――提高人与机器的合作效率。
答案:错误第14题动作要素减一减―――查出合理的工艺路线。
答案:错误第15题搬运时空压一压―――压缩搬运距离、次数、时间和空间。
答案:正确第16题人机效率提一提―――算出最佳的平衡率确定最好的物品移动方式。
答案:错误第17题目视管理看一看―――使管理和问题一目了然。
答案:正确第18题问题根源找一找―――找出问题根源并加以解决。
答案:正确第19题班组长是一线指挥官，因此提倡埋头苦干型。
答案:错误第20题决定流水线总体效率的是干得最快的人或工序。
答案:错误班组绩效评估工具第1题员工业绩监控的方法主要有————类？A.主要是正式的一类B.应该是正式及非正式两类C.只要平时与员工多些沟通即可，无所谓正式与非正式答案:B第2题考核结果必须要影响员工的————？A.奖金、职业发展B.奖金、工资C.工资、职业发展答案:A第3题员工工作目标的设定应该与————同步进行。
A.公司预算B.年终奖金的发放C.每年的调薪答案:A第4题员工考核面谈包括————步骤？A.充分准备、给员工打分并取得一致意见B.充分准备、给员工打分、给员工陈述的时间，然后取得一致意见C.充分准备、给员工打分、给员工陈述的时间，然后就打分取得一致意见、还要就下一个考核的周期的工作目标设定形成定稿答案:C第5题员工工作目标的设定包括————A.考核指标、考核指标的目标以及为达成该目标必须采取的行动目标B.具体的工作目标即可C.考核指标的目标额确定即可答案:A第6题员工考核的结果要影响组织结构的调整，这句话正确否？A.正确B.不正确C.无所谓正确与否答案:A 第7题企业中员工业绩管理的最终负责人是谁？A.人力资源部经理B.总经理C.部门经理答案:B第8题设定员工工作目标时，各个班组长应该履行————步骤？A.与员工通报部门的目标、考核指标及背景信息B.通报之后让员工自己草拟工作目标，然后双方共同商定C.以上两项的合并答案:C第9题员工业绩监控的正式方法包括————？A.审计B.例会C.审计、例会及关键绩效指标跟踪等答案:C 第10题对员工激励正确的理解应该是————？A.拉式B.有推有拉？C.推式答案:B班组绩效评估工具第1题员工的业绩管理是人力资源部的工作，与各个部门经理无关答案:错误第2题员工的业绩管理究其根本是帮助各个部门经理把公司的战略分解为每个员工的工作目标，帮助企业完成近期的预算，既而贡献于企业长远目标的实现。
