最新MTP干部管理技能培训教程
- 格式:ppt
- 大小:449.50 KB
- 文档页数:111
博遠天义经典内训课程MTP管理培训课程(内训)课程描述MTP管理培训课程(Management Training Program)源自美国,1950年传入日本,初期是美方对受雇于美军基地担任一定管理职务的日方人员进行的系列培训。
随即引起了日本通产省官员的注意,迅速将MTP管理培训扩展到整个日本产业界。
经过半个多世纪的验证,对战后的日本产业复兴起到了极大的帮助和推动作用。
MTP课程设计思路缜密严谨、案例生动详实,是培训主管人员的经典课程,学员受训后,能够以经营自我的观念和心态去面对管理工作,使自己配合企业的发展脚步不断提升,与公司共同成长。
MTP课程总共分为四篇(管理认知、工作管理、人员管理和领导激励)十六个部分,最短培训时间为24小时(3个培训日)。
整个培训过程强调教学互动、共同探讨,要求学员高度参与和投入。
为了达到应有的培训效果,无论是组织者、参训学员,还是讲师,都必须做好充分的准备。
课程目标通过本课程的学习,学员能够:1、学习新经济时代管理面临的问题和挑战,增强学习的紧迫性;2、掌握现代管理理念,了解中高级干部的角色定位,培养中高级管理者的基本心态;3、发挥组织的集体效能,培养团队精神,以团队的力量完成公司目标;5、能够以科学化的思维及方法,掌握PDCA的管理循环,做好业务管理;6、培养主动发现问题的意识,掌握解决问题的基本技巧;7、了解培养人才的重要性,并在工作中对部属进行教导和训练;8、学习沟通的技巧与方法,透过有效的沟通完成任务,并建立起良好的人际关系;9、掌握人性的特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提高工作士气;10、掌握领导艺术,发挥影响力,培养有实力和魅力的优秀企业领导人;11、能够以经营自我的观念和心态去面对管理工作,使自己配合企业的发展脚步不断提升,与公司共同成长。
课程大纲第一讲管理的基本概念管理的定义管理者的立场与职责(功能)管理的四个层面及其整合管理者的基本心态第二讲组织运作的原则权责确立原则:可能的例外决定控制幅度的因素原本属于部属自己职责内的业务授权与责任授权要点第三讲管理与基准基准的概念基准的意义及种类基准的效用订立可执行的标准执行标准的条件无法遵守标准的原因第四讲问题的意识与创造问题的定义问题意识的定义使部属拥有问题意识问题的种类创造的过程各种创造性开发技巧阻碍岗位创造力发挥的因素第五讲改善、改革的实践组织化的再检讨与改善掌握组织状况的工具职务分配的研究职务分配检讨的要点职务充实及管理者的态度工作方法的改善工作改善的程序与方法5W1H & 五项基本构想第六讲计划计划的概念计划的种类计划制定的程序拟订计划时的困难部属参与拟订计划的好处第七讲命令命令下达的方法理想的命令方式工作结果的反省第八讲控制管理者必须执行的重要职责控制:案例讨论控制过当或控制不足第九讲协调协调的概念协调:案例讨论沟通的方法经由整合的协调会议的计划、准备与执行第十讲部属培育的概念培育部属的真谛辅助学习的原则启发性的环境部属培育的方法从日常接触中培育部属第十一讲个人能力的培育个人能力培育的必要性三种形式:OJT、OFF、S.D培育管理能力的自我检讨项目管理能力的培育方式第十二讲团队能力的培育培育团队能力的意义:No one is perfect, A TEAM can be!提升组织效率克服团队发展的五种机能障碍团队的类型与对应方法工作场所的士气促进组织活性化的着眼点第十三讲人类行为的理解管理者须把每位部署都视为具有感情,且不相同的人,同时为透彻了解部署,有必要对人的行为作深入的了解。
MTP-中层干部管理能力提升培训1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书!蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本费用)。
成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。
一.市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销-大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路-塑造高情商(EQ)品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战-企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二.财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三.通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四.生产/质量/采购物流管理岗位系列培训《金牌班组长领导能力提升》《精益班组长能力提升与实务》《现场主管管理技能实战训练营》《现场精细化管理改善与提升》。
MTP中层干部管理技能提升培训课程主题:MTP中层干部管理技能提升培训课程时间:2天授课讲师:郜镇坤课程对象:企业各部门经理、中层管理人员、储备干部及其它管理人员等——郜镇坤管理技能培训系列课程课程前言:职业培训师郜镇坤老师认为,出色的中层领导可以把100分的决策执行到120分;平庸的中层领导能执行到60分;无能的中层领导则只能执行到0分,甚至是负分。
企业要想获得绩效的提升,就必须加强中层领导在管理技能方面的提升,以此来带动企业全面发展。
课程说明:本课程为通用版,如果您有这方面的需求,请来电咨询,我们的老师将根据您的需要为您量身定做课程内容,使培训效果达到最好!课程收益:1.解除角色转换的困惑,清晰定位管理者角色;2.掌握工作计划,分析问题解决问题,工作执行控制的方法技巧;3.学习如何成为一个优秀的领导人,建立领导权威、培养、激励下属、授权工作;4.有效规划时间,提升管理效率;5.组建高绩效的管理团队,让团队每个成员发挥最高的积极性、热情、工作表现。
课程背景:作为中层干部,您是否会常常感到迷惑:为什么每天都感到时间不够用,忙累不堪?为什么下属总是不能胜任工作?为什么到处是问题,我总是四处救火,分身乏术?为什么现在的员工这么难管难留,让人心烦?为什么我如此尽心尽力,但效果不佳,业绩达不到预期?为什么……今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。
一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭做员工时的思维模式和处事方法。
对于管理,他们依靠的是零散的经验和本能的直觉,没有掌握科学的方法和技能,更没有进行系统化地思考和梳理。
职业培训师郜镇坤老师结合多年外企、500强企业管理工作经验,针对中层干部在管理技能方面的欠缺研发出了一套实用性《中层干部管理技能提升培训》实战课程。
MTP中层干部核心管理技能提升训练【课程目标】全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法,全面提升单位组织经营绩效。
确立主管的五大功能——计划、组织、用人、指挥、控制,全面管理素养的提升。
掌握部属培育、激励、冲突处理技巧。
树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧。
了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决,共创双赢有绩效的合谐的工作环境。
建立团队合作工作气氛,培养良好工作文化与默契,进而建立高绩效的工作团队。
加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件了解如何协助上司完成组织的任务了解如何推动下属做好工作掌握有效的团队协作和沟通技巧【课程内容】第一部分管理者的定位与职责管理的基础与原则.●管理者的基本思维●管理的基础●组织管理的原则管理者的角色与职责●管理者的定位及任务●管理的四大构面及工作●重新定义管理者与企业的关系●重新定义管理者与部属的关系第二部分正本清源-中层管理的角色认知 中层管理者做为下级的角色认知●职务的起源"●做下属的四项职业准则●下属常见角色错位:✓错位一:民意代表✓错位二:领主✓错位三:向上错位✓错位四:向下错位✓个案研究中层管理者做为同事的角色认知●角色定位分析●职责与角色✓内部客户关系✓内部流程关系✓衔接与联动●部门主管之间常见现象误区✓内部供应链与外部供应链的边界模糊"✓总是抱怨流程与部门职责不明确✓不懂换位思考✓欠缺双赢思维✓知己不知彼✓缺乏尊重与欣赏✓缺乏专业以外的知识✓本位主义✓无全局观点●管理理念的转变"●个案研究中层管理者作为上司的角色定位●现代经理做为管理角色的转变●对下属管理者工作全景分析✓目标与计划✓职务分配✓指令下达✓进度与质量控制✓协调✓教导与激励✓绩效评估与考核●现代职业经理的五大角色:【案例互动演绎】✓管理者✓领导者✓教练✓变革催生与带领者✓绩效伙伴●职能盘点-您是合格的管理者吗?第三部分协助上司完成组织的任务目标的设定●目标管理的含意与价值●什么是目标?它包含哪些核心内容?●目标的来源,常见来源有哪些?●目标设定五大步骤与程序●目标设定的要件及重点●目标设定具体化、定量化方法●设定合理目标的基础●工作目标确定的一般步骤方针管理展开●方针管理的意义内涵●管理项目----✓管理项目的意义✓管理项目的类型●管理项目与组织绩效衡量日常管理的实施●日常管理的实施体系●日常管理实施要领●明确部门任务✓任务撰写范例✓职务(掌)撰写范例✓部门职务(职掌)明确的重要性✓部门职务(职掌)订定要领●日常管理实施要领●管理项目实施方法●日常管理「自主稽核」工作计划与控制技巧●计划的重要性●订定计划应注意的事项✓要能配合上级主管的目标、方针✓要能实现自己部门的任务✓要能成为部属行动的依据及✓要能成为评价部属工作成果的重要基准●计划的程序✓Step1确认目的:✓Step2把握真实的现况✓Step3设定工作目标✓Step4制订工作计划执行方案✓Step5落实执行✓Step6检讨与结案●何谓控制-比较、检讨事前的计划和实施过程及结果,寻求必要的对策。
MTP中层干部管理技能培训中层干部在企业的组织架构中扮演着重要的角色。
他们是上级领导与基层员工之间的桥梁,负责协调和管理团队的工作。
然而,由于管理层次的特殊性,中层干部在管理能力上常常面临一些挑战。
为了帮助中层干部提升管理技能,提高团队绩效,公司决定举办一场MTP中层干部管理技能培训。
一、培训目标该培训旨在帮助中层干部提升管理能力,进一步提高团队协作和绩效。
具体目标如下:1. 加强沟通技巧:中层干部需要具备良好的沟通能力,能够清晰表达自己的意图,有效传递信息,并在团队成员之间建立良好的沟通渠道。
2. 培养领导力:作为团队的领导者,中层干部需要具备良好的领导能力和影响力,能够激励团队成员的积极性和创造性,使团队朝着共同的目标前进。
3. 提升决策能力:中层干部需要学会科学合理地进行决策,善于权衡利弊,具备解决问题的能力,并能够在压力环境下做出正确决策。
4. 有效的时间管理:中层干部常常面临工作压力和时间限制,需要学会合理安排时间,高效完成工作任务,避免拖延和失控。
二、培训内容1. 沟通与协作通过案例分析和角色扮演,培训将教授中层干部如何与团队成员进行高效沟通,包括倾听技巧、表达技巧和建立良好关系的方法。
同时,还将深入探讨团队的协作原则和有效团队沟通的重要性。
2. 领导力与影响力通过理论授课和案例分析,培训将重点培养中层干部的领导力和影响力。
课程将介绍不同领导风格和领导方法,并通过实际案例的分析,帮助中层干部发展自己独特的领导风格。
3. 决策与问题解决本部分培训将重点介绍中层干部在决策过程中需要注意的事项,包括问题定义、信息搜集、方案评估和决策执行等环节。
通过理论授课和实践演练,帮助中层干部提高决策能力和问题解决能力。
4. 时间管理与工作效率该部分培训将从时间管理的角度,为中层干部提供实用的工具和技巧,帮助他们能够高效地管理个人和团队的时间,提高工作效率。
三、培训方法为了提高培训效果,培训将采用多种教学方法,包括理论授课、案例分析、角色扮演和小组讨论等。
《MTP中高层干部综合管理技能全面提升》课程名称:MTP中高层干部综合管理技能全面提升课程讲师:丁品洋课程课时:2天简单描述(课程效果):“在任何行业中,作为一个技术人员所具备的能力往往并不能转化成为一个管理者应具备的能力;高级销售人员不一定会成为优秀的销售管理者;高级生产骨干不一定会成为优秀的主管;高级教师不一定会成为优秀的校长……。
这样的例子举不胜举。
管理技能(Management Skills)验证了在管理者的岗位上,哪些能力或行为是成功的关键。
”适合行业:行业不限适用范围:人力资源、企业中高层管理者、储备干部等课程大纲:第一部分:自我管理第一讲:转换思维模式塑造成长基石1、优秀管理者的思维挑战 --- 从垂直到水平2、优秀管理者的价值挑战 --- 从救火到避险3、优秀管理者的成功挑战 --- 从普通到职业化4、优秀管理者的本质挑战 --- 从社会价值观到职场价值观5、优秀管理者的成功途径 --- 从管理到领导第二讲:角色认知,找准位置做对事1、职位角色----知变2、组织角色----知适3、组织角色认知一:作为下属的中高层之常犯错误及定位4、组织角色认知二:作为上司的中高层之常犯错误及定位5、组织角色认知三:作为同事的中高层之常犯错误及定位第二部分:管理目标第三讲: 100%执行,如何完成任务的学问1、执行是个系统而非简单的能力2、执行力与执行关系3、执行原理4、企业中常见的执行中的问题5、企业中执行力低下的原因分析及突破口第三部分:管理他人第四讲:高情商的沟通,让下属认同的桥梁1、沟通的四种境界2、沟通的冰山模型3、高效沟通的基本要求➢四个原则\三个心态➢五个特征\四个调整4、工作中魅力沟通的应用➢如何与上级沟通➢如何与下级沟通➢如何与同事沟通第五讲:教练技术,从教训到教练式管理1、教练的本质及与老师/师傅的区别2、教练式管理的三个转变3、教练式管理的二个维度4、教练式管理的四个能务5、人员培养的重点6、服务业人员培养的注意事项7、80后培养的注意事项第六讲:柔性激励,心动才能行动1、常见的激励误区2、激励的基本要求3、常用的激励手法➢思想激励➢/行为激励➢榜样激励➢文化激励4、激励中应更正的几个观念备注:。