MTP管理技能提升训练·思维导图
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MTP核心管理技能提升1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书!蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。
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报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。
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成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。
一.市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销-大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路-塑造高情商(EQ)品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战-企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二.财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三.通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》《如何提升管理者领导力及实务》《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》《中高层管理能力提升训练》《绩效管理与薪酬设计》四.生产/质量/采购物流管理岗位系列培训《金牌班组长领导能力提升》《精益班组长能力提升与实务》《现场主管管理技能实战训练营》《现场精细化管理改善与提升》。
中层管理者技能提升课程背景:为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木!为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜!MTP(Management Training Program)被译为:管理培训计划、管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。
旨在根据管理者的胜任力要求,进行有针对性的管理者能力提升的培训。
微利时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队;然而, 很多老板有方向,但中层行动力跟不上,老总倍感孤独!公司越来越依赖于能人;老总千方百计挖能人,但是优秀的人才不断流失!企业缺乏自己的培养系统,很多老板埋怨下属没水平又缺乏学习意识,而中层干部不知道怎么学,学什么?课程特色:除了严格按照MTP课程的结构体系进行培训外,本课程的一大亮点是创新。
人人都知道,管理技能也不是一成不变的,他需要与时俱进,不断融合新时代的内容,这就需要不断的创新。
当今时代,管理的小情境和大情境都发生了很大的变化,既要求管理者本身的心态和素质进一步提升,也要求管理者的管理思维和管理手段更加人性化、柔性化和科学化。
否则,看老黄历,用旧办法,也往往解决不了新问题。
培训效果:1、培养管理干部应有的管理意识与创新思维;2、提升中层干部的组织、判断与决策能力;3、提升中层干部的责任意识与职业素质;4、提升管理干部的团队管理能力;5、掌握如何去认识自己,改变和调整自己的心态;6、掌握分析和解决问题的技巧与步骤;7、掌握培训下属的方法与步骤;8、加强同事间沟通与合作,创造积极、融合的工作氛围。
课程时间:3天,6小时/天授课对象:企业中层管理者授课方式:原理阐述、案例分析、现场演练、游戏体验,配合多媒体素材,结合讲师大量的经营管理实践经验,深入浅出,快速转化。
课程大纲:破冰练习:你能用首尾相连的一条线连接九个点吗1、改变心智模式的秘诀2、管理能力是“习得性”技能3、管理者的成长轨迹:思考、学习、实践、产出第一单元:管理与自我管理——创新管理,理念引领实践第一讲:创新理念创造价值导入:“管”好自己“理”好组织一、管理的概述1、管理的解构2、管理的过程二、管理的创新1、懒管理,借智借力----做懒蚂蚁式的管理者2、软管理,驭人驭心----文化管理的创新3、绿管理,利国利己现场练习:清洁生产管理改善第二讲:转换思维融入角色现场讨论:描述你心中所期待的上司(下属)1、管理者在企业内的立场2、管理者的角色复合是哪些3、成功下属的四个准则案例:做为下属常犯的错误4、上司的角色回归案例:上司常见角色误区5、公司的部门同样是我们的客户案例:处理平行关系的误区讨论:传统管理者的角色6、角色新知,动力加持1)成就者:成就别人就是成就自己2)咨询者:献力”还需“献智3)先行者:让上司惊喜让下属惊叹4)整合者:凝聚团队创造绩效学员分享:管理者的“新定义”第二单元:业务流程管理——循环管理改善推动提升导入:PDCA循环管理第三讲:计划先行,成功在望1、目标的SMART原则2、计划的种类与定义3、好计划是成功的一半4、拟定计划的原则5、计划的制定程序6、拟定计划,部属参与7、计划偏差的原因现场互动:信息是怎样失真的? 8、“小概率”与“大数据”思维1)预案管理1)、小概率原理与管理实践2)、墨菲定律与管理实践3)、预案管理管理“三模块”4)、应急预案的模型管理案例分析:建筑施工安全预案2、大数据管理案例:佩奇的无人驾驶汽车1)、计划管理的革命:大数据决策2)、基于大数据的决策支持案例:大数据决策在商业中的运用第四讲:一令得道,雷厉风行1、命令的定义2、常见的命令方式和理想的命令方式3、基于状况共有的命令现场探讨:你最不接受的命令?4、工作分配的三要素5、工作分配之选对人6、我做我愿,不令而行1)以身示范,不令而行2)互动参与,激发潜力3)容错包容,积极创新第五讲:控制得法,全程无忧1、控制是什么?2、选择哪一种控制?3、控制的型态与问题种类4、控制过度,还是控制不足?5、怎样选择控制工具和标准?现场练习:控制用的工具有哪些?部属自我控制的留意点6、事前管理,无为而制1)控制的最高境界2)善用流程:汇报的艺术3)最有效的事前管理4)承诺管理的心理机制第六讲:协调整合,聚力创效1、协调的定义与方法2、协调的步骤3、协调过程应注意的事项案例探讨:怎样开好协调会议?4、做一名协调高手1)心理帮扶:预防胜于救火2)解决矛盾冲突的九段修炼3)冲突的8个等级4)解决矛盾冲突的8项策略与九段修炼之法第七讲:落实流程,解决问题1、问题的本质与表象2、怎样分析问题?3、培养问题意识4、描述问题5、问题的种类案例:“没问题”是最大的问题!“潜在的问题”是最有价值的问题!6、解决问题的步骤和技法7、基准的意义和程序8、全面改善,创新推动1)IE工程:组织改善的推进器2)爱改善,更爱绩效案例:长虹集团的IE+IT体系第三单元:组织运作与团队建设——点燃梦想,攀登事业巅峰第八讲:优化组织,效能优先1、何为组织?2、组织管理的原则案例:乌合之众还是威武之师?3、这样的组织结构合理吗?案例:猴子的生存法则4、职务认知的整合案例分析:白小姐应该听谁的?5、合理授权,受控结合1)授权的四要素与五来源2)授权与自我支配原则案例:为什么不能有效授权?3)运用授权的“心结”4)授权后的有效控制案例:授权管理与责任分析5)建立责任七环节现场测试:经理人授权能力评量第九讲:共建团队,共享绩效导入:要团队不要团伙学员分享:你所知道的关于团队的故事1、团队的基本要素2、视频:《卡特教练》学员讨论:关于团队的10个问题3、为什么建立团队?4、团队建设的五要素——5P5、团队形成的五个阶段6、团队发展的四个象限互动:测试自己的团队角色7、团队的核心是绩效!5、提升团队绩效之模式6、测试你的团队是否有活力7、高效团队的三点发力8、项目管理:团队建设的亮点案例分享:同事的责备第十讲:因需培养,因材施教游戏:21天养成一个新习惯1、员工培育训练的基本架构2、运用冰山理论辩察部属3、部属培育五步法4、培育的机会和方法学员讨论:你选择哪一种教导方法?5、教导法的准备与实施6、教导部属的管理流程7、教导下属的路径和方法8、教练技术神秘吗?现场互动:测试你是否是教练型上司第十一讲:理解部属,激发潜能测试游戏:你有感受力吗?1、管理激励机制分析1、了解你的团队吧!2、复合激励模式头脑风暴:你常用的激励方法3、如何理解部属的行为4、员工需要与满足分析案例:需求不满所引起的行为5、需求不满的心理轨迹6、激励实战“三宝”1)、即时激励案例分享:即时激励2)、超预期激励3)、对手激励第十二讲:沟通到位,合作共赢案例讨论:陈经理的一天1、沟通的类型2、沟通的三个层次3、A——信息层的沟通原理游戏:撕纸(编码与解码的错位)1)怎样理解信息?2)信息处理的四个技巧4、B——认知层的沟通原理讨论:三大误区和7种现象5、C——情感层的沟通原理6、沟通的10大障碍7、高情商沟通的五项原则8、语言的作用9、如何控制沟通?10、管理沟通互动流程11、如何改变别人的态度1)、态度的形成2)、态度的特点及应对3)、良好态度的启发演练:职业生涯规划面谈12、跨部门沟通实务:推到“部门墙”第四单元:情境领导力——因时而变,由优秀到卓越第十三讲:情境领导,因时而变1、领导与领导力2、领导与管理的关系3、情境领导模式1)情景领导三种能力2)诊断技术:下属的成熟度如何3)四种教练风格的弹性运用现场探讨:部属特征与领导类型4、影响领导力的四要素案例讨论:彼得被提升以后……5、全球进入新经济时代6、变革领导模式结论:品读大师。
创新思维与管理技能提升训练邓博【课程目标】基层管理者是企业执行力的核心,是绩效实现的根本,因此系统提升基层销售管理者的综合能力,是当前成长型企业全面提高的工作重心。
【课程特色】老师以辅导式培训模式,课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能。
案例丰富,练习紧密结合学员工作实际。
【培训收益】2天2夜,每晚2小时,合计16个小时【培训收益】1.树立现代企业经营管理意识和理念,明确角色职责和目标;2.掌握管理创新方法,学习问题分析与解决方法,提高管理能力;3.学习目标与绩效管理流程,掌握工作计划管理方法和工具;4.掌握管理和激励部属的方法和技巧。
【培训纲要】前言互联网时代企业管理的新变化1.视频赏析2.不要管理,要激励3.互联网时代企业管理的三大新变化4.管理新思维、新技术和新工具第一单元管理的含义和系统知识架构1.什么是管理2.如何才能做好管理3.管理者在组织中的作用4.你属于哪一类5.管理技能的系统知识框架6.管理和领导的区别第二单元管理者的角色认知1.企业组织中管理者的地位2.管理者的五个角色3.管理者的经营思维:经营者会想什么4.管理者的战略思维:用BLM(业务领先模型)推动业绩增长5.角色定位:对上管理,对下负责6.管理的实质与核心7.从五个方向尽快转变第三单元自我管理1.用心和尽心:心态决定一切2.高效人士的七个好习惯3.时间管理与高效工作4.思考、解决问题和决策能力5.优秀管理者的五力模型第四单元工作管理一、工作管理内容1.计划、执行与控制2.PDCA闭环3.全局观念与重点工作二、目标与计划管理1.SMART原则2.七步法确定部门工作目标与KPI指标3.用OGSMT制订达成KPI的行动计划4.公司-部门-员工的层次关系5.计划过程的参与感与沟通三、执行与高效授权1.识人用人:九型人格2.分配工作的技巧3.授权范围与对象4.授权技巧与防止逆向授权5.项目管理与高效执行四、控制与协调1.因人而异的进度检查方法2.表单管理3.跨部门沟通协调。