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商品学标识每种商品都有自己专门的标记。
您要想买到称心如意的商品，就必须掌握商品的标记。
布匹布料质量好坏，需看标签的颜色：红字为一等品，绿字为二等品，蓝字为三等品，黑字为等外品。
衬衫衬衫的型号一样都在衣领上，并印有三组字，分别表示领长、身长和袖长。
如〝38—70—60〞字样，〝38〞表示领长38厘米，〝70〞表示上身长70厘米，〝60〞表示袖长60厘米。
皮鞋制品真皮优质产品使用的真皮标志，是由一个全羊、一对牛角、一张猪脸组成的变形图案，主体为白底黑字，中间的〝CLP〞是英文真皮产品的缩写，用钞票识别器照耀时，图案正中会显现红色的手写体〝真皮〞两字，在两字中间还有〝HQ〞两个字母，标志反面下方的编号，在紫外线的照耀下，会由浅红变成黄色。
瓷器瓷器等级以几何图形为标识：圆形为一等品，正方形为二等品，三角形为三等品。
〝次品〞二字表示不合格，是等外品。
〔«信息与决策报»〕借鉴先进教学模式改革商品学教学窦志铭(深圳职业技术学院，广东深圳518055)摘要：德国是职业技术教育专门发达的国家，也是商品学的产生地，其商品学的教学内容、方式、方法具有鲜亮的职业教育特点。
本文从德国职业技术教育商品学教学的特色动身，探讨了我国高职教育中商品学教学改革的有关问题。
关键词：德国；高职教育；商品学3教学改革中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1008—3219(2001)02一O055－03德国是职业技术教育先进、发达的国家，在高等职业教育方面有专门多成功体会，同时德国也是商品学的产生地，其高等职业技术教育中商品学的教学内容、方式、方法更值得我们国内同行深入研究、借鉴。
商品学作为高等职业技术教育经济治理类专业的一门重要课程，由于学科的自身特点和高等职业教育的要求，其要紧任务是让学员把握一定的商品学差不多理论知识和大量的商品知识，满足今后从业的需要，因此部分院校要紧以商品知识讲授为主。
但在市场经济高速进展的今天，商品不仅品种众多，且更新换代极快。
商品知识点总结一、商品的定义商品是指能够满足消费者需求的产品或服务，是市场交换的基本单位。
商品可以是有形的，如电子产品、服装鞋帽等；也可以是无形的，如教育、医疗服务等。
无论有形还是无形，只要能够满足人们的需求，就可以被视为商品。
二、商品的特征1. 有用性：商品必须具有一定的使用价值，能够满足人们的实际需求。
2. 价值属性：商品的价值是通过市场交换来体现的，可以用金钱或其他物品来衡量其价值。
3. 可比性：不同的商品可以通过价格进行比较，从而选择最合适的商品。
4. 可替代性：如果一种商品不能满足需求，消费者可以选择其他类似的商品来替代。
5. 可消费性：商品是被消费的，一旦被消费就不再存在。
6. 生产性消费品：商品可以作为生产资料使用，也可以作为消费品使用。
例如，机器设备可以作为生产资料用于生产，也可以作为商品用于消费。
三、商品的分类1. 按用途分类：可分为生活消费品和生产资料。
生活消费品是人们日常生活中使用的商品，如食品、服装、电器等；生产资料是用于生产其他商品的资料和设备，如机器设备、原材料等。
2. 按使用周期分类：可分为耐用品和非耐用品。
耐用品是指使用寿命较长的商品，如家具、汽车等；非耐用品是指使用寿命较短的商品，如食品、日用品等。
3. 按生产方式分类：可分为农产品、工业品和服务业产品。
农产品是农业生产的商品，如粮食、蔬菜、水果等；工业品是工业生产的商品，如电器、服装、汽车等；服务业产品是指提供服务的商品，如餐饮、旅游、教育等。
四、商品交换的要素1. 供求关系：商品交换的基础是供需关系，供求关系决定了商品的价格和数量。
2. 价值转换：商品交换是通过价值转换来实现的，即通过货币来比较商品的价值，从而进行交换。
3. 价值观念：商品的价格是由市场和消费者的价值观念来决定的，不同的价值观念会影响商品的价格和销量。
五、商品的市场营销1. 产品：一个成功的商品需要有良好的产品质量和设计，满足消费者的需求。
2. 价格：价格是商品交换的基础，需要根据市场需求和成本来确定合适的价格。
对商品知识的认识和自我评价在学习商品学之前，对“商品”的概念仅仅停留在纸面上，去超市买的，市场买的，凡是能用钱买到的都是商品。
直到高中，对商品有了一个概念性的认识：商品，用于交换的劳动产品，社会发展到一定阶段的产物。
到此时，才对所谓的产品有了初步的认识。
知道学习了商品学，对商品的概念有了进一步的细分，从中分出了好多更细的概念，使我的认识有了进一步的深入。
商品是经济的起点，商品学是经济学的基础，它为发展商品经济服务。
从商品学的认知了解了商品学的形成与发展，以及商品学的三大学派及各派的主张，还有商品学研究的对象和任务和学习商品学的作用和意义；在商品了解与介绍中了解到了生活中常见商品的一些常识和一些商品介绍的要点，同时也要求我们要掌握一点商品介绍文案写作；在商品与环境这个环节了解到商品生产与资源问题、环境保护之间的关系，同时也了解了可持续发展和绿色发展的内涵，了解了企业的绿色战略、绿色营销，也掌握了绿色认证和绿色标志的相关知识；在商品分类管理方面了解了商品分类概念、作用、原则和方法，掌握商品分类标志的选用标准。
了解到商品目录和商品代码的概念、种类，掌握企业商品目录的制定方法和商品代码的编制方法，也了解到了条码的种类及申请以及商品的分类管理；在商品质量管理方面了解了商品质量的构成要素和商品质量特征和食品商品、纺织商品、日用工业品的质量基本要求主张以及商品学研究的对象和任务，了解了商品质量方法和质量管理；在商品包装管理环节了解了商品包装的概念、功能及商品包装的分类和常用的包装材料和商品包装材料的选取，以及商品包装的要求和商品包装策略，还有商品包装的技术与商品包装的标志和商品商标的设计与申请；通过商品养护管理的学习了解到了商品的质量变化、影响商品质量变化的因素，商品的养护管理以及仓库管理的内容和流程和仓库管理制度及仓库管理作业中应注意的问题；学习了商品标准后对商品标准的分类和级别，标准的内容，标准商品制定、复审程序和商品标准化的概念、内容及意义和作用有了一定的了解；通过商品检验这一章的学习了解了商品标准的概念、分类及依据还有商品检验程序和内容和检验方法与商品品级的划分；在商品认证这一环节了解到商品监督概念、种类和形式以及商品质量监督体系。
2011-2012学年第一学期商品知识期中考试试卷专业：班级: 学号：姓名：一、填空题：（每空1.5分，共48分）1、商品的两个属性是和。
2、目前，通常将商品分为、、与细目等四个类目层次。
3、商品目录是以为依据，因此也称商品分类目录或商品分类集。
4、ENA条码有标准版和缩短版两种。
5、国家对强制性产品认证实施“四个统一”，即统一、统一统一统一。
6、根据我国《标准化法》，控制部门适用范围等的不同，商品标准可划分为、、、四级。
7、强制性国家代号是推荐性国代号是，国家标准代号编号方式（）+（）—发布年号。
8、商品质量检验程序一般由、、、、五大步骤组成。
9、运输包装标志分为、、三大类。
10、降解塑料根据降解机理不同，可分为、、以及等。
二、多选题（每小题3分，共24分）1、商品目录按适用范围不同编制的目录有：（）A．国际商品目录Ｂ．国家商品目录Ｃ．部门商品目录Ｄ．企业商品目录２、商品质量具有以下哪些特征：（）Ａ．针对性Ｂ．相对性Ｃ．不变性Ｄ．可变性３、ＥＡＮ－１３条码由哪几部分组成？（）Ａ．前缀码Ｂ．企业代码Ｃ．商品代码Ｄ．检验码４、日用工业品质量的基本要求有：（）Ａ．适用性Ｂ．耐用性Ｃ．卫生性Ｄ．安全性５、影响商品质量的内部因素有：（）Ａ．原材料Ｂ．生产工艺Ｃ．流通过程Ｄ．使用过程６、商品质量的有关法规有：（）Ａ．产品质量法Ｂ．消费者权益法Ｃ．食品卫生法Ｄ．价格法７、商品标准按约束程度不同可分为：（）Ａ．文件标准Ｂ．实物标准Ｃ．强制性标准Ｄ．推荐性标准８、目前，商品代码的种类主要有哪几种：（）Ａ．数字型代码Ｂ．字母型代码Ｃ．混合型代码Ｄ．条码三、名词解释（每题5分，共１０分）１、商品———2、商标———四、简答题（每题9分，共18分）1、什么是商品条码？条码技术有什么优点??2、什么是商品检验？商品检验的依据是什么。
商品营业员：高级商品营业员考试题三1、填空题分析商品储存总额的增减变化，主要是了解商品是否能够满足（）的正常需要，以及企业（）的合理与否和（）的高低正确答案：商品流转；商品资金使用；效益2、单选营业员必须了（江南博哥）解和（）所售商品的结构和性能。
A、熟练观察B、熟练掌握C、熟练学习D、熟练观摩正确答案：B3、问答题说明经历意见评判法的优缺点。
正确答案：优点：简单迅速、及时、经济，不需要大量的统计资料，适用于不可控制因素较多时的营销预测，若市场情况发生变化，可及时修改。
缺点：易受主观因素的影响，尤其是权威人士的影响，若使用不当，会造成重大决策失误。
4、单选（）要求营业员要学有关法律，只有知法懂法才能守法。
A、尊重顾客B、爱岗敬业C、遵纪守法D、真诚守信正确答案：D5、填空题目前，常用的国际托运方式主要有：（）、（）、（）、（）。
正确答案：海运；空运；对港澳地区铁路货物运输；国际铁路货物联运6、填空题商品学研究的任务可以概括为促进（），满足（），繁荣（）。
正确答案：商品生产；消费需要；社会主义经济7、问答题市场信息在市场营销的主要作用是什么？正确答案：（1）市场信息是企业营销决策的基础和前提。
（2）信息是企业控制营销过程，实现营销目的的手段。
（3）市场信息是企业适应营销环境变化的基本条件。
（4）市场信息是企业提高经济效益的源泉。
8、单选物质文明是人们改造客观世界的（）的总和。
A、物质成果B、精神成果C、社会成果D、客观成果正确答案：B9、问答题零售企业常用的商品促销术有哪些？正确答案：有：（1）保险销售法，（2）招来销售法，（3）滞畅转移法，（4）表演销售法，（5）保质取信法，（6）因时浮价法，（7）稳固客源法，（8）有奖销售法，（9）抛砖引玉法，（10）酬宾销售法。
10、问答题旅行支票有什么特点？正确答案：（1）面额确定。
（2）兑换方便。
（3）比较安全。
（4）使用时间比一般支票长11、填空题销售利润率是企业（）与（）的比例，反映（）带来的利润。
项目二 商品的成分与性质分析二、日用工业品商品的成分日用工业品是满足人们日常使用和美化生活需要的工业产品。
日用品种类繁多，用途各异。
根据其主要成分不同，可分为如下几类。
（一）以无机化合物为主要成分的日用工业品无机化合物组成的商品是由不含碳的各种元素组成的化合物，分为金属和非金属两大类。
金属是指有光泽而不透明，富有延展性、导电性、导热性的一类物质。
日用金属制品是以产量大、加工好的金属或合金为原料，经铸造、锻造、机械冲压、焊接、电镀等工艺制成的日常生活用品。
主要分为日用铝制品、不锈钢制品和其他日用品金属制品三大类。
其他日用金属制品是以铁、铜、及其他金属原料制成的日用器具。
以非金属元素构成的无机物商品，目前使用最多的是硅酸盐，主要有玻璃器皿、陶瓷制品和搪瓷制品。
硅酸盐材料及其制品耐火性好，化学稳定性好，与金属材料及其制品相比，在正常环境下不易被腐蚀，质地坚牢又耐压，且发脆。
（二）以低分子有机物为主要成分的日用品在化学组成中含碳的化合物称为有机化合物，一般把分子量在103以下的有机物称为低分子有机物。
由低分子有机物构成的工业品商品很多，主要有洗涤用品、化妆品等。
洗涤用品中的肥皂是以高级脂肪酸钠为主要成分，用于洗涤去污的日用消费品，合成洗涤剂是以人工合成的表面活性物为主要成分，加助洗涤剂制成的、用于洗涤去污的消费品，主要包括洗衣粉和液体洗剂。
和肥皂相比，合成洗涤剂具有去污力强，洗涤温度低，适宜洗衣机洗涤等特点，是洗涤消费品中的主要产品，其中以洗衣粉的产量最高。
化妆品是由脂肪性原料、甘油、碱类、香料、色料、营养物质、药物、水等多种成分按不同配方经过化学加工制成的具有化妆美容、治疗保健等作用的日用品。
（三）以高分子有机物为主要成分的日用品分子量在103以上的有机化合物称为高分子有机化合物。
以此为主要成分的日用品较多，例如塑料制品、橡胶制品、皮革制品、纸张及其制品等。
高分子有机物根据其来源不同，分为天然高分子有机物和合成高分子有机物。
商品知识习题及答案第一篇商品知识概述第1章商品分类和商品编号1.商品分类的概念及意义。
任何集合总体都可以按一定的标志特征逐次归纳成若干范围更小、特征更趋一致的部分，直至划分成最小的单位集合体，这种将集合总体科学地、系统地逐次划分的过程称分类或归类。
商品分类是指为了一定目的或满足某种需要，根据商品的属性或特征，选择适当的分类标志将商品划分不同类别并形成系统的过程。
我国通常将商品划分成门类、大类、中类、小类、品类或品目、以及品种、花色、规格等。
商品分类的意义：（1）商品分类是国民经济核算、统计的需要。
只有将商品统一分类后，业务、计划、会计核算、统计工作等才能在统一的类目下进行。
（2）将商品进行科学的分类，有利于组织商品的生产和流通，是提高经济效益的重要手段。
（3）商品分类是合理编制商品目录和商品代码的基础，也是实现现代化管理和对外贸易发展的基础。
(4)商品分类能有秩序地安排市场供给、合理地布置商场，方便消费者进行商品选购。
2．商品分类的基本方法商品分类的基本方法有线分类法和面分类法两种。
（1）线分类法（层级分类法）定义：将拟分类的商品集合总体按选定的属性或特征作为划分基准或分类标志，逐次地分成相应的若干个层级类目，并排列成一个有层次、逐级展开的分类体系的分类方法。
缺点：构架、补充新目录困难，结构弹性差，在进行商品分类目录编制时，要留有补充新商品的余地。
线分类法是商品分类中常用的分类方法。
（2）面分类法（平行分类法）定义：将拟分类的商品集合总体，根据其本身固有的属性或特征，分成相互之间没有隶属关系的面，每个面都包含一组类目，将某个面中的一个类目与另一个面的一个类目组合在一起，即组成一个复合类目的分类方法。
优点：结构弹性好，适用于计算机管理；缺点：整体逻辑性强，传统上不习惯采用，组配的结构太复杂，不便于手工处理，有些组合无实际意义（如男式连衣裙、丝绸大衣、婴儿西装等），不能充分利用容量。
3.商品分类标志有哪些？(1)按商品的用途分类(2)按商品的原材料分类(3)按商品的生产加工方法分类(4)按商品的主要成分或特殊成分分类(5)以其他特征为分类标志4.商品目录的概念及种类商品目录是指国家或部门根据商品分类的要求，对所经营管理的商品编制的总明细分类集。
