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《管理学原理》教学大纲课程名称：管理学原理课程类型: 专业基础课总学时：48 理论学时：36 实验学时：12学分：4适用对象：市场营销专业先修课程：无一、课程的性质和地位《管理学原理》是市场营销专业的专业基础课，也是管理学科体系中的一门重要课程，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性。
本课程既强调基本理论和原理，又注重理论联系实际和加强应用能力，力求传统理论与现代理论相结合，管理原理与管理实践艺术相结合，管理理念与管理过程相结合，历史与前沿相结合。
通过学习本课程使学生全面了解管理学的性质与特点、体系结构，为后续课程的学习打好基础。
二、课程教学目标本课程教学目标：管理学是一门系统的研究管理活动规律和一般方法的科学。
教学目标是：使学生掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论和新思想。
同时，要紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识中，切实提高分析问题、解决问题的能力。
最后，学生需要掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善做出贡献。
三、课程内容及教学要求按章节顺序说明各章节教学内容及重点、难点，并标注每个知识点应达到得层次（识记、理解、掌握、应用），根据不同的课程性质应重点突出相应的知识点层次。
说明作业的要求。
第1章企业与企业制度1.1 企业及其基本特征1.2 企业的产生与发展1.3 企业制度及其分类教学目的与要求：掌握企业及其基本特征，了解企业的产生与发展，掌握企业制度的类型。
教学重点与难点：重点掌握企业的基本特征和企业制度的类型。
作业：课后复习思考题。
第2章公司的设立与变更2.1 公司设立2.2 公司合并与分立2.3 公司破产与清算2.4 公司的解散与清算教学目的与要求：了解公司合并与分离的过程；掌握公司设立的程序；熟知公司破产程序与公司解散程序。
《管理学》《管理学原理》(经管类)课程教学大纲课程名称：管理学《管理学原理》(经管类) 课程编码：612010025英文名称：Management学时：54 学分：3开课学期：第一学期至第六学期适用专业：本科专业课程类别：基础课先修课程：无建议教材：《管理学》（第二版）冯国珍主编复旦大学出版社一、课程目的和任务通过本课程学习，激发学生学习管理的兴趣，掌握管理的基本知识和方法，并能初步运用管理学的基本思想和方法，分析和解决自身管理问题，分析和解释组织管理问题。
准确陈述管理学中的基本观点、基本理论和基本思维方法；熟悉各项管理工作的重要性并能掌握做好各项管理工作的基本过程和基本原则；熟悉各项管理工作中一些常用的方法。
为完成上述教学目标，应要求学生能够达到：1、掌握管理的基本内涵，熟悉管理的基本职能。
2、分析管理者在组织中所承担的角色以及管理者应具备的基本管理技能。
3、熟悉管理思想和理论的演进，掌握管理的基本原理和方法。
4、了解在现代环境下，管理的最新发展和思潮。
5、理解环境和文化对组织发展的作用，掌握管理环境的构成。
6、理解组织的社会责任和管理道德的要求。
7、了解决策和决策的基本程序，掌握决策的方法。
8、理解组织设计的要求，掌握组织的基本结构形式，理解组织变革的过程。
9、了解计划的类型，熟悉计划的制定，掌握计划实施的方法。
10、掌握领导方法与领导理论，掌握基本激励理论，熟悉基本沟通技巧。
11、熟悉控制的过程以及控制的方法。
12、了解组织绩效评价指标体系的构建方法，掌握个人绩效的评价方法。
二、课程教学内容、重点与难点第一章管理与管理者（5学时）主要内容：1、掌握管理的基本内涵，了解不同学者对管理的不同定义。
2、讨论学习管理的必要性。
3、熟悉管理的基本职能及其它们之间的相互关系。
4、区分不同类型的管理者，了解管理者在组织中所承担的角色。
5、掌握管理者应具备的基本管理技能，清楚管理技能与管理层次之间的关系。
《管理学原理》课程教学实施大纲总学时：64 学时总学分：4学分《管理学原理》课程教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质、地位《管理学原理》课程是高职管理类专业的主要专业基础课程之一。
实践证明，企业经济效益不高的根本原因之一就是管理水平偏低。
企业要提高市场竞争能力和经济效益，必须提高企业的管理水平。
这就对管理学原理教学提出了新的更高的要求。
为此，我们首先博采众长，努力探索，采用条块结合、以条带块、块中有条的体系内容，对现有的教学体系和内容进行了优化，使学生通过各章的学习，实现既定的教学目的；其次注重讲授过程的理论与实践相结合，努力提高学生实际运用管理学原理的能力，更好地解决企业管理、尤其是基层管理实践中的具体问题。
二、课程基本教学要求本课程是管理类专业的专业基础课程，教学内容以基础性、理论性和应用性相结合为原则，要求学生通过理论学习和案例分析掌握管理知识并运用到实际中去解决企业管理实践中的具体问题。
三、课程基本教学目的（一）“了解”指学生应能辨认的科学事实、概念、原则、术语。
知道事物的分类、过程及变化倾向，包括必要的记忆。
（二）“理解”指学生能用自己的语言把学过的知识加以叙述、解释、归纳，并能把某一事实或概念分解为若干部分，指出它们之间的内在联系或与其它事物的相互联系。
（三）“掌握”指学生能根据不同的情况对某些概念、定律、原理、方法等在正确理解的基础上结合事例加以综合运用，达到一定的应用能力。
第二部分课程总体设计方案一、学时分配本课程总学时为64学时，4学分。
教学内容安排和建议的学时分配如下表，任课教师可根据教学需要和本校实际情况对顺序作适当安排。
二、教学方法和教学形式建议本课程是一门理论性较强的课程，要求教师运用案例教学和启发式教学以及项目化式教学，以使学生更好的理解和掌握所学的内容。
三、课程考核本课程为考试课程，由广西工业职业技术学院组织各系（部）命题，成绩以平时成绩和考试成绩按比例评定，具体分配情况为：课程成绩=平时成绩（40%）+ 考试成绩（60%）。
管理学原理课程大纲管理学原理课程大纲一、课程简介管理学原理是一门介绍和分析组织管理的基本原理和概念的课程。
通过学习该课程，学生将了解管理学的发展历程、管理思想的核心观点以及管理实践中的重要概念和原则。
二、课程目标1. 理解管理学的基本概念和原理2. 掌握管理学的核心观点和理论，能够将其应用于实际管理问题的解决3. 培养学生的分析和判断能力，提高问题解决的能力和决策水平4. 培养学生的团队合作能力和沟通能力三、教学内容1. 管理学的概述- 管理学的定义- 管理学的发展历程- 管理学的研究方法2. 组织与管理- 组织理论与设计- 组织结构与组织文化- 领导与权威- 决策与问题解决3. 资源管理- 人力资源管理- 财务管理- 运营管理- 供应链管理4. 战略管理- 战略规划与执行- 组织合作与战略联盟- 创新与竞争优势五、教学方法1. 课堂讲授：教师通过讲述理论知识和实际案例，向学生介绍管理学的基本概念和原理。
2. 小组讨论：学生分成小组，针对实际案例和问题展开讨论，提高学生的团队合作能力和分析问题的能力。
3. 案例分析：学生通过分析实际管理案例，理解管理学的理论知识在实践中的应用。
4. 角色扮演：学生分角色模拟领导者在组织中面对的管理问题，培养学生的决策能力和沟通能力。
六、评估方式1. 平时表现：包括课堂参与、小组讨论、课堂练习等。
2. 期末考试：考查学生对管理学原理的理解和应用能力。
七、参考教材1. Robbins, S. P., Coulter, M., DeCenzo, D. A., & DeCenzo, D. A. (2017). Management. Pearson.2. Daft, R. L., & Marcic, D. (2017). Understanding management. Cengage Learning.八、扩展阅读1. Mintzberg, H. (1973). The nature of managerial work. Harvard Business Review.2. Drucker, P. F. (1954). The practice of management. Harper & Row.通过学习管理学原理课程，学生将深入了解管理学的基本概念和原理，并能够将其应用于实际管理问题的解决。
《管理学》课程教学大纲适用专业：思想政治教育课程编码：04000107制定单位：管理学教研室执笔者：黄永涛审定时间：2010年6月6日审定人：政治与管理学院教学工作委员会一、课程说明1．本课程的性质《管理学》是一门介于社会科学和自然科学之间的边缘科学，是管理学科体系中的一门重要学科，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性，因此，也称一般管理学或管理学原理。
该课程是思想政治教育专业的专业基础课。
2．本课程教学目的及任务通过《管理学》课程的教学，使学生在掌握管理的理论框架基础上，能够认识管理活动的各项职能和管理活动的各种规律，并能运用所学的管理思想和管理方法分析并解决实际问题。
了解管理学发展的新趋势及其面临的挑战，同时为学习其他专业课程打下基础。
《管理学》作为一门专业基础课程，不仅讲授三个层次的管理内容，同时力求在授课过程中，通过各种教学方法和教学手段使学生学习到基本的管理思维，也熟悉一些基本的管理方式方法，学会对管理问题的分析和处理。
通过课堂讨论和案例讨论激发学生的创新思维，发扬求实和创新精神，从而发挥学生在《管理学》中所学习的创新思想，以期达到在学习中实践创新，在创新中学习的目的。
3．本课程同其他课程的关系本课程属于一门综合性学科，具有多学科的交叉性，同时又是管理类学科的基础性课程，所以，在学习本课程以前，可以适当对社会学等其他学科做简单学习。
另外，本课程是学习其他管理课程的先修课程。
4．教学时数分配5本课程大纲选用的依据教材为周三多主编的《管理学》（第二版），高等教育出版社（面向 21 世纪课程教材）。
课程主要参考书有：[1]徐国华，张德，赵平编·《管理学》·北京：清华大学出版社[2]徐波主编·《管理学案例集》·上海：上海人民出版社[3]周三多主编·《管理学——原理与方法》·上海：复旦大学出版社·2003年11月[4]王德清主编·《中外管理思想史》·重庆：重庆大学出版社·2005年3月[5]郑文哲主编·《管理学原理》·北京：科学出版社·2004年8月6．考核方式课堂参与和平时作业： 20%；期末考试： 80%7．教学方式本课程在教学过程中一般适宜采用的方式有知识讲解、课堂讨论、案例分析讨论、文献阅读、个人与小组书面报告等。
管理学原理教学大纲一、课程基本信息1、课程名称：管理学原理2、课程类别：专业基础课3、课程学分：X学分4、课程总学时：X学时5、授课对象：具体专业和年级二、课程性质与目标（一）课程性质管理学原理是一门系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，是管理类专业的基础课程。
它旨在为学生提供管理的基本概念、理论和方法，培养学生的管理思维和实践能力。
（二）课程目标1、知识目标使学生掌握管理的基本概念、原理和方法，了解管理理论的发展历程。
熟悉管理的各项职能，包括计划、组织、领导、控制和创新。
理解组织文化、组织环境、决策等重要管理领域的相关知识。
2、能力目标培养学生运用管理理论和方法分析和解决实际管理问题的能力。
提高学生的决策能力、沟通能力、团队协作能力和创新能力。
使学生具备初步的管理实践能力，能够制定简单的管理计划和方案。
3、素质目标培养学生的管理意识和职业素养，树立正确的管理价值观。
增强学生的社会责任感和团队合作精神，提高学生的综合素质。
三、课程内容与教学要求（一）管理与管理学1、管理的概念、职能和性质管理的定义管理的职能（计划、组织、领导、控制、创新）管理的自然属性和社会属性2、管理者的角色与技能管理者的分类（高层、中层、基层管理者）管理者的角色（人际角色、信息角色、决策角色）管理者的技能（技术技能、人际技能、概念技能）3、管理学的研究对象和方法管理学的研究对象管理学的研究方法（归纳法、试验法、演绎法）（二）管理理论的形成与发展1、古典管理理论泰勒的科学管理理论法约尔的一般管理理论韦伯的行政组织理论2、行为管理理论梅奥的霍桑试验及人际关系学说行为科学理论的发展3、现代管理理论管理过程学派经验主义学派决策理论学派系统管理学派权变管理学派（三）组织环境与组织文化1、组织环境组织环境的概念和分类（内部环境、外部环境）一般环境（政治、经济、社会、技术、自然环境）具体环境（供应商、顾客、竞争者、政府、公众等）环境分析方法（PEST 分析、波特五力模型、SWOT 分析）2、组织文化组织文化的概念和特征组织文化的结构和内容（精神层、制度层、物质层）组织文化的功能组织文化的塑造（四）决策1、决策的概念和类型决策的定义决策的类型（战略决策、战术决策、业务决策；程序化决策、非程序化决策；确定性决策、风险性决策、不确定性决策）2、决策的过程识别问题确定目标拟定方案选择方案实施方案评估效果3、决策的方法定性决策方法（头脑风暴法、德尔菲法、名义小组技术）定量决策方法（确定型决策方法、风险型决策方法、不确定型决策方法）（五）计划1、计划的概念和类型计划的定义计划的类型（长期计划、短期计划；战略计划、战术计划、作业计划）2、计划的编制过程确定目标认清现在研究过去预测并有效地确定计划的重要前提条件拟定和选择可行性行动计划制定主要计划制定派生计划制定预算，用预算使计划数字化3、目标管理目标管理的概念和特点目标管理的过程（目标的制定、目标的分解、目标的实施、目标的评价）（六）组织1、组织设计组织设计的任务和原则组织部门化（职能部门化、产品部门化、地域部门化、顾客部门化、流程部门化）组织的层级化（管理幅度与管理层次、集权与分权、授权）2、组织结构的类型直线制组织结构职能制组织结构直线职能制组织结构事业部制组织结构矩阵制组织结构网络型组织结构3、人员配备人员配备的任务、程序和原则管理人员的选聘（来源、标准、方法）管理人员的考评（内容、方法）管理人员的培训（目标、方法）（七）领导1、领导的概念和性质领导的定义领导与管理的关系领导的权力来源2、领导理论领导特质理论领导行为理论（勒温的三种领导方式、领导行为四分图、管理方格理论）领导权变理论（菲德勒权变理论、路径目标理论、领导生命周期理论）3、领导艺术领导用人艺术领导决策艺术领导激励艺术（八）激励1、激励的概念和过程激励的定义激励的过程2、激励理论需要层次理论双因素理论成就需要理论期望理论公平理论强化理论3、激励的方法工作激励成果激励批评激励培训教育激励（九）沟通1、沟通的概念和类型沟通的定义沟通的类型（正式沟通、非正式沟通；上行沟通、下行沟通、平行沟通；单向沟通、双向沟通）2、沟通的障碍及其克服沟通的障碍（个人因素、人际因素、结构因素、技术因素）沟通障碍的克服（运用反馈、简化语言、积极倾听、控制情绪、注意非语言提示）3、有效沟通的实现明了沟通的重要性，正确对待沟通培养“听”的艺术创造一个相互信任，有利于沟通的小环境缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性建立特别委员会，定期加强上下级的沟通加强平行沟通，促进横向交流（十）控制1、控制的概念和类型控制的定义控制的类型（前馈控制、同期控制、反馈控制；直接控制、间接控制）2、控制的过程确立标准衡量绩效纠正偏差3、控制的方法预算控制非预算控制（比率分析、审计控制、损益控制）（十一）创新1、创新的概念和作用创新的定义创新的作用2、创新的内容目标创新技术创新制度创新组织机构和结构创新环境创新3、创新的过程和组织创新的过程创新的组织四、课程教学方法1、课堂讲授：通过讲解、演示和案例分析，系统传授管理学的基本概念、理论和方法。
《管理学原理》教学大纲课程代码：27084000课程名称：管理学原理英文名称:Management课程类别：专业基础课课程性质：必修开课院系:管理学院各专业每学期学时：51学时考核方式：平时成绩40％+期末闭卷60%1。
教学目的与要求：（1）课程简介管理学是一门系统地研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的课程。
它既是管理实践经验的结晶，也是综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学研究成果的边缘性、交叉性学科，属于应用科学范畴。
管理理论和方法具有普遍的适用性，对各种社会组织都有基本的指导作用。
通过对本课程的学习,学生能够了解管理理论与实践的发展趋势，全面系统地掌握管理学的基本原理和方法，为进一步学习有关专业课和管理实践工作奠定良好的基础。
（2）课程性质本课程是管理学类各本科专业基础必修课程。
（3）教学目的与要求使学生了解管理理论与实践中存在的基本问题,掌握管理学的基本概念、基本理论和基本方法，初步具备分析和解决管理问题的能力。
要求学生课前预习，认真阅读指定文献；课中认真听讲，积极思考，参与互动；课后及时复习，积极沟通，解决遇到的疑难问题。
(4）本课程内容提要本课程具体内容包括管理理论的历史发展过程、现代管理的基本管理、管理道德与社会责任、管理决策、计划与预测、组织设计与权力配置、组织中的人员配备、组织变革与发展、员工激励、管理沟通、领导行为与艺术、控制技术、风险控制与管理、管理创新及其前沿等。
2．开课专业及教学用书：(1)开课专业、年级:管理学院各专业一年级（2）教学用书：管理学（第二版），徐向艺主编，山东人民出版社2009年.（3）相关参考书：●[美］斯蒂芬·P·罗宾斯等著：《管理学》，中国人民大学出版社2008年.●[美］加雷恩·琼斯著：《当代管理学》，人民邮电出版社2005年版。
●［英] 斯图尔特·克雷纳：《影响世界的西方管理思想》，中央编译出版社2007年.●［英］斯图尔特·克雷纳：《管理百年》,海南出版社2003年。
●陈传明，周小虎:《管理学原理》，机械工业出版社2008年。
3．各章节大体授课学时分配本课程的学时安排为每周3学时，总共需要51学时。
具体安排如下表:第12章(领导行为与艺术）第15章(风险控制与管理）4．各章节主要内容提纲第1章管理与管理者一、教学目的与内容概述本章旨在使学生对管理、管理者以及管理活动有一个充分的把握，了解管理的基本职能过程与基本原理。
本章主要内容包括:管理的内涵与属性、管理主体与客体、管理职能和管理过程、管理的基本原理、管理学的研究对象与研究方法.二、重点、难点、学生应掌握的主要内容和学习后应达到要求本章重点是管理的内涵，管理者的素质与技能,管理者的角色，管理的职能，管理的基本原理；难点是对管理的本质与管理职能的认识以及管理者层次、特征与技能的理解.通过本章学习，要求学生了解人类活动的特点与管理的必然性，管理学的研究对象与方法,多个角度掌握管理的内涵与特性、管理的基本目标、管理的职能;熟悉管理者层次、特征,管理者能力结构及其扮演的角色；熟悉管理的基本原理及其中的权变等原则。
三、主要概念管理（Management）；管理者(Managers）;管理职能（Management functions）；效率(Efficiency）；效果（Effectiveness）,管理者角色(Managerial roles）四、思考题1。
结合你个人的亲身体会谈谈学习管理的重要性.2.怎样理解管理的科学性?它对有效的管理活动有什么启示？3.怎样理解管理的艺术性？它对提高管理的效率有何价值？4。
怎样理解管理的实践性？它对学好管理学有何帮助？5.管理的职能有哪些？这些职能如何与企业经营实践活动联系起来？6。
什么是系统管理的整分合原则和封闭原则？7。
什么是管理的人本性原理？管理者为什么要树立以人为本的思想？8。
管理效果及其特点是什么?影响管理效果的因素是什么？9.什么是管理的相关性原则、弹性原则和权变原则？五、各节主要内容第一节管理的内涵与属性管理是指在一定的社会活动中，一定的人或组织依据一定的权利，有效地进行计划、决策、组织、领导、控制等,对人力、物力、财力和其他资源进行协调或处理，以达到预定目标的活动过程.注意区分管理活动基本目标中的效率与效益的关系。
管理是科学性、艺术性与实践性的统一。
第二节管理主体与客体管理者是从事管理工作,负有领导和指挥下级去完成职责的组织成员。
在实践中形成了高层、中层、基层的三个管理层次，并相应的承担10种角色；管理者需要掌握的技能有：技术技能、人际技能和概念技能.管理的客体是管理者作用的直接对象,是企业资源的集合体,包括有形资源和无形资源两类。
第三节管理的职能和过程管理有计划、决策、组织、领导、控制和创新六项职能，要注意说明不同职能之间的关系以及不同教材划分的差异。
第四节管理的基本原理主要包括系统性原理、人本性原理、有效性原理、动态性原理、最优化原理。
重点说明整分合原则、权变原则以及管理的系统特性，讲授过程中注意原理的普适性与独特性间的关系,并注意学生思维方式的训练。
第五节管理学的研究对象与研究方法区分管理和管理学，管理学的研究对象是管理活动及其基本规律和一般方法.了解管理学的学科性质。
第2章管理学的形成与发展一、教学目的与内容概述本章旨在使学生了解管理理论形成的历史背景、不同历史阶段鲜明的观点或者要解决的主要管理问题、其创始人或者代表人物以及主要观点、管理理论阶段式发展的原因，以期对管理学理论的演变及其发展趋势，具有较为系统的把握。
本章主要内容包括：中国早期管理活动与管理思想、西方早期管理活动与管理思想、古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论丛林的形成与主要观点.二、重点、难点、学生应掌握的主要内容和学习后应达到要求本章重点是古典管理理论、行为科学理论以及管理理论丛林的形成、主要学派及其观点；难点是如何理解各种管理理论学派所能解决的问题以及存在的缺陷、各种管理理论当今的价值以及未来管理理论发展趋势.通过本章学习,要求学生了解中外早期管理思想，掌握古典管理、行为管理及管理理论丛林各学派产生的背景、主要代表人的观点以及所解决的主要问题。
能够初步形成自己对中外管理思想的对比分析,能够对各流派作出历史的评价。
三、主要概念科学管理（Scientific management)；管理科学（Management science）；霍桑研究（Hawthorne studies）；非正式组织（Informal organization）;行为科学（Behavior science）;管理理论丛林（The management jungle）四、思考题1．为什么把弗雷德里克·泰罗称为“科学管理之父"?泰罗及其主要追随者们对管理学做出了什么样的贡献？2．法约尔“一般管理理论"的主要内容是什么?法约尔与泰罗在管理思想上有什么差别？3．霍桑实验得出了什么结论并产生了怎样的影响？4．什么是“管理理论丛林"，当代各种管理理论学派的主要观点是什么？你如何评价他们?五、各节主要内容第一节中国早期管理活动与管理思想中国早期的管理活动、中国早期管理思想形成的社会文化背景、中国早期管理思想尤其是儒家思想、道家思想与法家思想第二节西方早期管理活动与管理思想西方早期的管理活动、管理思想尤其是亚当斯密的管理思想第三节古典管理理论古典管理理论产生的背景、泰勒科学管理的贡献与局限性、法约尔的经营管理理论内容、韦伯的行政组织体系理论以及古典管理的其他代表人的观点第四节行为科学理论行为科学理论产生的背景、霍桑实验与人际关系学说、行为科学理论概要。
第五节现代管理理论丛林人际关系学派、经验（案例)学派、社会协作系统学派、社会技术系统学派、系统理论学派、管理科学学派、决策理论学派、权变学派、管理角色学派、运营学派的主要观点第3章组织的环境一、教学目的与内容概述本章旨在使学生了解组织生存和发展与环境的密切关系，包括组织对环境的适应与调解,区分环境的不同类型,认识到环境的动态、复杂和不确定性。
本章主要内容包括:组织环境的特点与分类、组织的外部环境、组织的内部资源、组织对环境的适应与了解.二、重点、难点、学生应掌握的主要内容和学习后应达到要求本章重点是组织的内部资源与外部环境；难点是组织与环境之间动态的相互关系。
通过本章学习，学生应了解组织生存和发展与环境的密切关系，掌握组织的外部环境与内部资源，充分认识组织文化的重要性。
三、主要概念组织环境(Organization environment）；不确定性（Uncertainty）;复杂性(Complexity）；组织文化（Corporate culture）;一般环境（General environment）；具体环境（Specific environment）；适应性(Adaptability）四、思考题1.组织环境具有哪些特点？如何根据环境的复杂程度和活动状态对环境进行分类？2.如今，越来越多的中国企业走出国门，在国外开办公司，创立加工厂，请举例分析中国企业如进行跨文化管理？3。
国内某市一政府领导针对2008年以来沿海出口型企业遭遇的困境，感叹道：“幸亏我们没有大力发展外向型经济，我们的企业走出国门的少，所以我们的损失也少."这种观点对吗？为什么？4.一个公司如何适应21世纪的新变化，创立新型的企业文化?5.一家银行的具体环境与一家政府机关的具体环境包含的成分相同吗?为什么？6.对组织的效益来讲，具有令人信服价值观的企业文化是否比具有软弱价值观的企业文化更好？有没有这样的情况，强有力的企业文化反而会削弱组织的效益?为什么？五、各节主要内容第一节组织环境的特点与分类组织环境的客观性、系统性、动态性、复杂性和不确定性，组织环境的四种分类.第二节组织的外部环境组织一般环境与具体环境的定义及主要内容。
一般环境主要包括:PESTEL因素；具体环境则是顾客、供应商、竞争者、政府等利益相关者第三节组织的内部资源组织内部资源的定义及主要内容.人力资源、物质资源、声誉资源、组织资源、财务资源、技术资源、组织文化第四节组织对环境的适应与调节组织环境的分析方法：环境扫描、预测、标杆比较、情景构建；组织对环境适应与调节的一些具体表现:内部战略、外部战略第4章管理道德与社会责任一、教学目的与内容概述本章旨在使学生理解道德对现代企业经营的重要影响，了解道德的一些发展阶段，掌握现代企业承担的社会责任的必要性及企业承担社会责任的具体表现,明确利益相关者的基本范畴。
本章主要内容包括：管理道德和管理的社会责任。
二、重点、难点、学生应掌握的主要内容和学习后应达到要求本章重点是企业社会责任以及利益相关者的主要内容；难点是对企业社会责任观的正确理解和对利益相关者具体范畴的把握以及如何对商业道德的理解。
