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MBA战略管理课程精要现在提炼了一下，分享给大家，看看大家能否有些收获。
其中干货总结中哪句话如有不理解的，欢迎给我留言，我会尽力解答给大家。
第一部分成为围绕顾客的生意一、体验与服务的时代1、顾客需要的是一种结果，而不是产品本身2、从产品到服务的转变：成为顾客生活/生产方式的一部分二、成为围绕顾客的生意1、小米公司的价值？uber不是一款打车软件2、产品服务化，服务众包化，成为组织者三、集客而后反向整合价值链两个要点：聚集顾客+围绕顾客做一体化延伸四、聚集顾客1、聚集顾客：做爆品，重要的是顾客而不是销量2、免费是一种策略，不是模式3、围绕顾客的生活方式去整合服务，为顾客创造价值并深化关系4、建立顾客联系，反向关联影响顾客五、垂直整合1、产业链垂直整合，围绕顾客的一体化解决方案2、传统上是围绕品类或品牌的延伸3、现在和未来是围绕顾客生活方式的延伸4、苹果模式：一体化体验5、小米的模仿与创新：顾客社区品牌不代表产品，代表信任品牌未来可以向任何品类延伸第二部分寻找战略机会点一、从产品思维到顾客思维什么是一个好产品？片面的顾客导向：只对顾客的某一方面感兴趣彻底的顾客导向：关注顾客本身二、回归起点：定义顾客1、谁是我的顾客2、与谁竞争顾客3、何以能获得顾客的心战略不是自我导向的，是竞争导向的。
商业中没有蓝海，只有红海，企业活下来的唯一机会就是打败竞争对手，但打败竞争对手的机会再顾客。
4、洞察和选择战略机会：S-T-P的方法Segment市场细分-Target选择目标市场-Position定位找到消费者差异化三、分析竞争格局的方法四步法1、描述市场结构及趋势（市场细分方式）2、确认战略集团及其主要成员3、辨识对手的竞争力和战略意图4、思考自身的战略定位四、抓住趋势细分市场优势打不过趋势，从趋势上开始实施弯道超车计划（研究市场趋势）弯道超车的关键：判断市场变化的拐点第三部分进入顾客价值链一、顾客需要的是什么站在顾客的角度思考，而不是替顾客思考顾客通常不是“你以为的样子”找到顾客的“不”-不满意，不必要，不方便的地方，让顾客简单和快乐获胜是因为顾客喜爱你胜过对手，而让顾客喜欢你的机会存在于顾客生活/生产方式中顾客才是真正的老板二、理解顾客生活（生产）方式1、走进顾客价值链，在其生活/生产方式中去理解顾客2、雷富礼：与顾客同吃同住，理解顾客的生活和梦想3、先有洞察力，后是大数据；而洞察力不是依赖智慧，而是依赖“设身处地”的思考4、走到顾客生活当中去形成假设，而不是把顾客研究外包三、研究顾客生活方式1、很多企业习惯于按照消费者的特征来研究顾客，诸如消费者年龄、收入等人口统计学概念。
M B A战略管理讲义文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]战略管理讲义前言战略决策在管理决策中占有极其重要的地位，每项战略决策对企业的长期生存与发展都会产生深远的影响。
然而，随着我国改革开放的日益深化，企业的外部环境和内部结构比以往任何时候都更为复杂，企业领导仅凭过去的经验或是他们的胆识，已经难以为企业制定出正确的战略，战略决策也日益演变成为一种严密的科学分析与创造性的构想相结合的过程。
而了解有关的理论知识，就成为参与这类决策的前提条件。
本讲义以MBA学员为授课对象，讲述了与战略决策有关的一些战略管理理论知识。
这些内容被分为以下几个部分：第一章介绍了战略决策与业务决策的区别，战略决策的内容，以及成功的战略所具有的特征；这一部分还提供了一个非营利组织制定战略规划的实例，为得是说明战略管理的一般理论也可以解决非营利组织的发展问题。
第二章介绍了外部环境分析所涉及的几个层面。
第三章讲述了企业内部分析中产用的方法和一些理论观点。
第四章介绍了竞争战略的主要类型，主要观点取自波特的理论，但个别地方仍有需要讨论的内容。
第五、六两章介绍了多样化和纵向联合两种公司战略。
讲义中仍有不少错字和不成熟的观点，请原谅。
第一章战略决策的内容与特点任何一个企业的运行与发展都离不开一系列决策，无论是开发一种新产品，改造一条生产线，或者仅仅是增设一个新工作岗位，都需要管理人员在各种可行的方案中选择出最适宜的方案，并把选定的方案付诸实现。
在实际工作中，人们总是要不断提出问题，不断寻求解决问题的答案。
然而稍有经验的人就知道，企业中形形色色的决策会由不同层次的人员作出，它们涉及的范围和可能产生的后果也相差甚远。
在这些决策中，有一类占有非常特殊的地位，它们会左右企业的发展方针，改变企业的内部结构，对企业的未来产生深远影响，这就是如今人们所称的战略决策。
在６０年代以前，尽管许多西方企业的领导已经明显地感受到一些重大决策正在越来越多地占据着他们的时间和精力，他们却没能清楚地认识到这些决策的特点，也没有找到一个统一的称谓来形容这些决策。
山东大学MBA课程班课程设置
课程综合传统MBA的精华，融合国内外先进管理理念，精选工商管理核心课程，系统全面、重点突出，把握企业发展的热点、难点，解析企业管理的前沿问题；侧重案例教学，注重执行能力和创新思维能力的培养。
课程采用“核心课程+前沿专题讲座+案例援引”的模式精心设计，并密切结合企业的实际情况进行定制。
1、MBA课程班核心课程如下：
2、经典专题讲座：
（1）创新思维与管理创新徐向艺
（2）集团公司管控陈志军
（3）打造卓越的执行力钟耕深
（4）财务创造价值刘洪渭
（5）管理哲学与管理艺术的思考王德胜
（6）从传统文化中寻找现代管理智慧王君南
注：课程及任课老师在上课期间会有变动属于正常教学管理。
届时会及时通知。
2016年山东大学MBA考研经验分享（附复试真题）——by Mr.Sun我从15年10月份开始备考，12月26日参加全国研究生统一考试，2016年3月3日公布复试名单，25号面试，26号笔试，在3月31日被成功录取。
花费整整半年时间，经历了各种酸甜苦辣，终于修成正果。
我在考研阶段遇到过很多问题，想上网搜寻前辈们的经验，结果搜到的基本都是各个培训机构的广告贴。
我在这里写下我的经验，希望能给那些和我一样之前没有考研经验的后来者一些帮助，也算结一份善缘。
本人QQ 1184675073，欢迎学弟学妹们来交流。
一、考研的准备。
想考山大mba不是一件容易的事情，毕竟山大是山东最好的学校，考生的素质比较高，很多人在大学期间有过考研经验，个别学霸甚至裸考都能考个220+的超高分，让我们这些学渣情何以堪？山东考生基数太大，山大复试线经常比北大、人大、南开这些学校都高！另外，2015年开始国家取消了10月份的研究生考试，使得竞争更激烈。
如果你之前没有考研经验，就必须做到有备而来，裸考过线几率很低。
目前山大mba上课需要课前指纹打卡，旷课1/3不能参加期末考试。
所以，选择了读研，就选择了3年的辛苦，得妥善处理工作和学习的关系。
二、备战初试1、复习的顺序：先英语和逻辑，再数学，再写作。
英语的学习无法速成，而且单科考试，必然要放首要位置；逻辑教材是所有书里最厚的，看的时候还要不断思考、理解，初次接触的人一时半会看不完，需要先看；数学的考点基本都是初中和高中的知识，只是在难度上加大了；写作考试要求写两篇作文，但限于考试时间，有很多人写不完第二篇作文，即使写完了，在考场上一般也不会写的太好，把它放最后。
2、复习的重点：（1）英语。
作为一个上班族，真心没时间把那5000个单词记全！这里有个应试的办法，就是做近5年的真题，把里面不会的单词挑出来背，背完后你的词汇量就差不多能应付考试了。
英语（二）的关键在于阅读，在达到一定词汇量后开始多做阅读题，一直做到阅读题的正确率保持在3/4以上才算有把握过关。
山东大学mba考试题库及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. MBA代表的全称是什么？A. Master of Business AdministrationB. Master of Business AnalysisC. Master of Business ApplicationD. Master of Business Accounting2. 下列哪项不是MBA课程中常见的课程？A. 财务管理B. 市场营销C. 人力资源管理D. 计算机编程3. 山东大学MBA项目的特点不包括以下哪项？A. 强调实践应用B. 重视理论学习C. 强化国际视野D. 突出创新能力4. MBA课程通常需要多少年完成？A. 1年B. 2年C. 3年D. 4年5. 以下哪个不是MBA课程中常见的教学方法？A. 案例分析C. 实验室研究D. 小组讨论6. MBA课程通常要求学生具备哪些条件？A. 工作经验B. 学术背景C. 语言能力D. 所有以上7. 以下哪个不是MBA毕业生常见的职业发展方向？A. 企业高管B. 咨询顾问C. 科研人员D. 创业家8. MBA课程中，哪个学科通常不涉及？A. 经济学B. 统计学C. 心理学D. 艺术史9. MBA课程的入学考试通常包括哪些部分？A. 英语B. 数学C. 逻辑推理D. 所有以上10. MBA课程的学费通常由以下哪个组织提供资助？A. 政府B. 企业D. 学校答案：1-5 ADBCA 6-10 DCCCB二、简答题（每题10分，共30分）11. 简述MBA课程的主要学习目标。
答：MBA课程的主要学习目标是培养具有全球视野、创新思维和领导能力的高级管理人才。
通过学习，学生能够掌握现代管理理念、方法和技能，提高解决复杂商业问题的能力。
12. 描述MBA课程中团队合作的重要性。
答：团队合作在MBA课程中至关重要，因为它模拟了真实商业环境中的团队工作情况。
通过团队合作，学生可以学习如何与他人沟通、协调和领导，培养团队精神和协作能力。
企业战略管理M B A全景教程之一集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-企业战略管理（MBA全景教程之一）★课程提纲——通过本课程，您能学到什么第一讲1.战略性思考2.制定企业远景和使命3.设置企业目标第二讲1.战略的制定2.战略的实施与执行3.战略的监督、评估与纠正第三讲1.关键的外部因素2.行业竞争结构分析的思路3.行业竞争结构分析的工具4.波特行业竞争结构分析——进入者的威胁5.波特行业竞争结构分析——替代品的威胁第四讲1.波特行业竞争结构分析——供方、购方和行业内部竞争者2.波士顿矩阵及SWOT分析法3.关键的内部因素4.价值的转移第五讲1.企业竞争态势分析2.企业核心竞争能力3.企业的竞争战略第六讲1.竞争战略影响因素与类型2.低成本的战略3.差别化的战略4.重点集中战略5.公司总体战略6.进入战略（一）第七讲1.进入战略（二）2.整合战略3.密集型战略4.防御战略5.多元化战略5.战略制定与实施第八讲1.麦肯锡的7S图2.战略实施的任务3.构造组织的能力4.构造组织的结构（一）第九讲1.构造组织的结构（二）2.组织结构的差别3.组织的文化（一）第十讲1.组织的文化（二）2.全球化3.国际贸易理论4.国际投资理论5.企业进入海外市场的模式第1讲战略管理(一) ——企业战略的概述【本讲重点】企业为什么需要战略战略性思考的要点战略管理的任务愿景和使命企业的目标企业为什么需要战略企业如果没有战略，就好像没有舵的轮船，只会在原地打转。
有人做过统计，有战略的企业和没有战略的企业在经营效益上是大不相同的。
一些企业现在没有战略或者没有明确的战略，经济效益也很不错。
然而，经济效益来自于企业管理者很好的思考，并不等于企业管理者真的没有战略，就像很多着名的企业一样，企业的良好效益离不开高层管理人员对企业的形势所作的充分的分析，所以说企业管理者是有战略的，只是没有明确地提出，或者说战略没有写在纸上。
