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6,你是否鼓勵員工提出個人的意見及構 想, 甚至鼓勵他們提出和你完全相反 的意見？□
7.你會抽空和屬下一道吃午餐、喝咖啡 或吃晚餐嗎？□
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8.你會花些時間和員工聊天, 藉此與 他們建立良好關係, 同時瞭解他們─ 比方說下班後做些什麼活動、關心些 什麼、有什麼嗜好興趣等等？□
1.精算本能： 2.自負本能： 3.好奇本能： 4.模仿本能： 5.恐懼本能： 6.同情本能：
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三、影響部屬向心力的兩大因素：
①理性（前途、工作價值觀） ②感性（金錢、受人尊重）
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四、激發部屬向心力之原則
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9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。
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10、没人能让我输，除非我不想赢！
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11、花开不是为了花落，而是为了开的更加灿烂。
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12、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。
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13、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。
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14、当你决定坚持一件事情，全世界都会为你让路。
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14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。
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15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。
二、怎樣瞭解部屬凝聚向心力：
(一)、瞭解人性、運用人性： 部屬真正要的是什麼？
1.Ｍ ─ MONEY (錢) 2.Ａ ─ AUTHORITY (權) 3.Ｎ ─ NEEDS (需求)
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(二)、解讀人性六大本能, 活用激勵處方， 再創團隊向心力。
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9.你是否鼓勵部屬和你討論他們的目 標及理想？□
10.你是否會和部屬討論他們受訓及升 遷的機會？更重要的是, 你是否會盡 心給予他們這種機會, 以滿足他們的 期望？□
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11.你是否會替部屬製造選擇任用、旅行、 參與新工作目標及任務的機會？ □
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七、激勵處方
(一)、維持因素(農藥)
1.經濟面 2.工作環境面 3.規章制度面
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(二)、催生因素(養份)
1.肯定、支援、讚賞 2.包容、諒解 3.關懷一切 4.給予升遷及學習機會 5.協助生涯規劃 6.有效的領導
12.你是否會將部屬介紹給公司最高層的 人員, 並給予部屬向他人學習並獲矚目 的機會？□
13.你是否會給予部屬竭盡所能、力爭上 游的機會？□
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14.當你做一項決定, 派一件任務, 或者 進行一項評鑑時, 你會不會想：「這麼 一來有沒有影響到某些人, 若有必要, 我是否能減弱此舉對某些人的打擊, 或 者另外補償他們。」□
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15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。
九、創造團隊活力成功的條件：
(一)、全員有旺盛的企圖心，求善、 向上、向前發展。
(二)、全員有秩序、有節奏地徹底執 行任何工作和計劃。
(三)、全員不斷廣結善緣，以助人為 樂事的堅持。
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十、結語 洩了氣的皮球, 永遠彈不上來, 只有不斷地加壓和打氣才能奏效。
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1,開會或者其他場合時, 你是否會給予表 現出色的員工書面或口頭上的讚揚？所謂 的讚揚並不是隨便扔幾句好聽的話, 而是 給予員工應得的衷心讚美; 這點你做到了 嗎？□
2.對於表現出色的員工, 你是否願讓他們 分享榮耀及成就？□
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3.你是否容許部屬表達意見、提出報告, 或者將他們的名字列在報告或備忘錄上, 還是一手遮天, 獨攬眾人的心血結晶？□
4.你是否會邀請部屬出席重要會議, 並 鼓勵他們在會中發言？□
5,你是否會積極的鼓勵及獎賞那些有心 擺脫現狀, 以求上進, 因而向你提出 建議或批評的員工？□
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19.你是否鼓勵部屬為自己設定挑戰 性的目標, 並協助他們完成目標？□
20.部屬完成目標時, 你是否會以加 薪、分紅、讚美或表揚等方式予以獎 勵？ □
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二、解析 現在來計算你的得分。 A「極常」可得五分, B「時常」四分, C「有時」三分, D「偶爾」兩分, E「很少」一分, F「極少或從不」零分。
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三、自我評價
如果你得分在90或90以上, 那就應繼 續保持這種良好成績; 獲此分數的主 管顯然給予部屬足夠的「精神薪資」。
得分89-80的主管還不錯, 不過仍可 稍做改進。
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得分79-70的主管也還可以, 但卻需 多加些油。
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5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。
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6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。
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7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。
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8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。
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12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。
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13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。
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14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。
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8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。
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9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。
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10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。
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11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。
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8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！
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9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。
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10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。
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5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。
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6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。
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7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。
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15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。
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5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。
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《附件》
你付出了多少「精神薪資」給部屬？ 一、以下是一個簡單的測驗, 取材自國際
管理文摘, 它能測出身為主管的人是否 已給予部屬合理的「精神薪資」。
請先看下面二十條問題, 然後按A 「極常」、B「時常」、C「有時」、D 「偶爾」、E「很少」、F「極少」或 「從不」來回答。
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八、以團隊氣勢導引, 自能風吹草動。
(一)、團隊三大基礎 1.有共同目標 2.能高度、完全、徹底之溝通 3.能彼此互信
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(二)、團隊活力的泉源
1.善念與感恩的共識 2.慈悲喜捨的實踐
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6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。
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7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！
①簡明 ②客觀 ③公正 ④合理 ⑤關懷
中国發「熱」
(一)、上梁不正下梁歪。 (二)、已所不欲勿施於人。 (三)、一諾千金。
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六、激勵部屬向心力之工具：
(一)、溝通,協調 (二)、問題解析,提案改善 (三)、時間管理 (四)、自我訓練
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11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。
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12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。
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13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。
15.你是否要求自己及他人都和氣、誠實、 公開及公正？□
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