要沟通成功,个人思想不仅 需要被传递,还需要被理解 在沟通过程中,所有传递于 沟通者之间的,除有信息本 身外,还有传递的方式
2.团队工作协调的注意点
协调时最容易犯的毛病是为了早点获得结 论,常在不知不觉中用力去压制对方,或 放弃己方原则与对方妥协。其实「强制」 与「妥协」这二种方法,基本的出发点都 是为了想要超捷径,这二种做法都不如用 整合的手法,来达到双赢的结果。在对立 或不同意见中,找出彼此都能认同的更高 的价值目标。
一个好团队必然是
一个好的团队的定义是: ▲ 为具有挑战性的共同目标组建在一起
▲ ▲ ▲ ▲
组织起来一起系统的工作 为他们的目标任务一起细分责任 互相依靠 能够执行大家共同的决定
第二讲 高效率团队必需要有的 能力架构
1.影响凝聚能力的系统架构(有形与无形)
水平线上之有形面
目标愿景
技巧能力
组织结构
财务来源
知识需要管理
知识没有经过管理,就不会有价值。办 公室的知识存在个人的脑袋里,不会讲 出来。其次,个人的知识都属于主观判 断,无法变成客观的事实,所以必须经 过管理的过程,产生客观有用的知识。 最后,个人来来去去,组织长长久久, 所以要把个人的经验与知识留在组织内 部,否则人走了,知识就不见了。
2.知识碰撞火花的观念
既然团队要经过动荡期, 提升成员的能力,给 我做了也没有用 员工加压,接受新的 挑战
较低的工作能力
制定团队的各项规则 和标准
2.团队风暴期的操作技巧 风暴期发生在创建後期并有如下特点:
●关于目标、价值观、和任务成果有根本 上差异
●较常公开地坚持自己想法,经常导致意
见僵持 ●聚焦在个人的工作效率性上
●工作模式内有灵活性和默契性