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可口可乐集团的物流分析

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可口可乐供应链模式分析

可口可乐供应链模式分析
发货通知备货制单生产物流通知物流物流签收做账清理单据销售与物流可口可乐产品出厂之后由厂方用上百吨的大货车直接运往设在分公司的仓库每个分公司再根据订单借助当地第三方物流将货物运往每个101客户自己的小仓库因为每个101客户所管辖的范围都比较小配送方法又是多样化的库存也不再是问题?一在启用101模式之后业务代表们掌握了每个终端客户的需求和销量对于101客户每天卖掉多少货物库存多少都一清二楚
求高峰。因此，要满足饮料消费的即时性，首先要保证生
产要柔性，当饮料需求量变然变化时可及时生产出产品; 其次，要根据过去的经验，增加预测精确性。
物流情况
• 下面从三大方面来分析可口可乐公司的物流情况： 一、可口可乐公司的生产物流 二、可口可乐公司的销售物流
三、可口可乐公司的售后物流
生产物流
否
收料检验收库流程：
顾客服务（交易前）
• 一、可口可乐采用“3A”策略，即“买得到、买得
起、乐得买”，可口可乐根据不同顾客不需要，将 产品设成不同毫升的类型！ • 二、让它的产品无处不在，让人们在哪里都方便买 它的商品！
顾客服务（交易中）
• 一、无论是罐装还是瓶装，只要顾客需要货物无论
何时何地，可口可乐当地分公司总能快速的将货物
供应链网络的基本构成
供应链成员 供应链网络结构变量 供应链连接的方式
供应链成员
供应链成员包括基本成员和支持成员
基本成员：浓缩液厂
瓶装厂
分销商
支持成员:包装物供应商
甜味剂生产公司
供应链网络结构变量
• 可口可乐的供应链网络结构:核心企业作为产品/服务供应 者的结构 • 核心企业—浓缩液厂
供应链信息共享
信息集中管理模式：
信息集中管理模式

可口可乐物流运输

可口可乐物流运输

问题解决（以嘉里集团为例） 问题解决（以嘉里集团为例）
• 面对暴露出的问题，嘉里集团在各个灌装厂首先推行了一 面对暴露出的问题， 从组织结构上建立了物流部门，把仓储、 个物流会议 ，从组织结构上建立了物流部门，把仓储、 运输、综合计划几个部门合并为一个部门， 运输、综合计划几个部门合并为一个部门，来制订整个营 运计划，由物流部门统管。 运计划，由物流部门统管。接着可口可乐全球所有灌装厂 全部使用一套统一的BASIS系统，BASIS是专门为可口可 系统， 全部使用一套统一的 系统 是专门为可口可 乐公司订制的，但是各个合作伙伴使用后， 乐公司订制的，但是各个合作伙伴使用后，可以根据自身 需求去不断开发，增加功能。 需求去不断开发，增加功能。 2000年，嘉里集团开始建 年 设物流系统，物流在原有的BASIS之上，增加了存货管理 之上， 设物流系统，物流在原有的 之上 后扩展为仓储管理），此外加入了运输和配送系统， ），此外加入了运输和配送系统 （后扩展为仓储管理），此外加入了运输和配送系统，里 面还包括了一些细节管理， 冷饮设备的管理， 面还包括了一些细节管理，如：冷饮设备的管理，冷饮设 备配件的管理等等。 备配件的管理等等。 通过整个物流信息系统的建立，运输过程中， 通过整个物流信息系统的建立，运输过程中，车辆的空载 率也是大幅度缩小。因为可口可乐实行的是以销定产， 率也是大幅度缩小。因为可口可乐实行的是以销定产，核 心是在于充分挖掘销售潜力和物流配送系统， 心是在于充分挖掘销售潜力和物流配送系统，生产间断进 保证物流全速顺畅运转。 行，保证物流全速顺畅运转。
4.1 配送特点
• 市区狭小，郊县广阔，市外配送半径较大且有山 市区狭小，郊县广阔， 区郊县 • 可乐产品消费季节波动性明显，淡旺季配送量相 可乐产品消费季节波动性明显， 差迥异 • 物流与现金流同步，司机送货完毕的同时要收取 物流与现金流同步， 货款（以现金居多） 货款（以现金居多） • 可乐产品属于体积与重量之比居中的快速消费品

可口可乐物流运输

可口可乐物流运输

问题解面对暴露出的问题，嘉里集团在各个灌装厂首先推行了一 面对暴露出的问题， 从组织结构上建立了物流部门，把仓储、 个物流会议 ，从组织结构上建立了物流部门，把仓储、 运输、综合计划几个部门合并为一个部门， 运输、综合计划几个部门合并为一个部门，来制订整个营 运计划，由物流部门统管。 运计划，由物流部门统管。接着可口可乐全球所有灌装厂 全部使用一套统一的BASIS系统，BASIS是专门为可口可 系统， 全部使用一套统一的 系统 是专门为可口可 乐公司订制的，但是各个合作伙伴使用后， 乐公司订制的，但是各个合作伙伴使用后，可以根据自身 需求去不断开发，增加功能。 需求去不断开发，增加功能。 2000年，嘉里集团开始建 年 设物流系统，物流在原有的BASIS之上，增加了存货管理 之上， 设物流系统，物流在原有的 之上 后扩展为仓储管理），此外加入了运输和配送系统， ），此外加入了运输和配送系统 （后扩展为仓储管理），此外加入了运输和配送系统，里 面还包括了一些细节管理， 冷饮设备的管理， 面还包括了一些细节管理，如：冷饮设备的管理，冷饮设 备配件的管理等等。 备配件的管理等等。 通过整个物流信息系统的建立，运输过程中， 通过整个物流信息系统的建立，运输过程中，车辆的空载 率也是大幅度缩小。因为可口可乐实行的是以销定产， 率也是大幅度缩小。因为可口可乐实行的是以销定产，核 心是在于充分挖掘销售潜力和物流配送系统， 心是在于充分挖掘销售潜力和物流配送系统，生产间断进 保证物流全速顺畅运转。 行，保证物流全速顺畅运转。
• 在饮料行业，淡、旺季差异明显，夏季销量非常大，但是冬天的销量 在饮料行业， 旺季差异明显，夏季销量非常大， 就非常小，有这样的情况，往往导致在需求旺季供不应求，损失订单。 就非常小，有这样的情况，往往导致在需求旺季供不应求，损失订单。 市场部、销售部与生产部彼此不沟通，因为生产能力是有限的， 市场部、销售部与生产部彼此不沟通，因为生产能力是有限的，嘉里 厂里4条生产线全部打开也只能供应 天货源，如果此时， 条生产线全部打开也只能供应7天货源 厂里 条生产线全部打开也只能供应 天货源，如果此时，市场部和销 售部要突击销售高峰，再来一个促销政策， 售部要突击销售高峰，再来一个促销政策，涌来大量订单就不一定是 好事了，由于生产跟不上，只能丢单， 好事了，由于生产跟不上，只能丢单，而且所有的可乐客户在下单之 前也有自己的商机计划，因可口可乐断货，极大影响客户的赢利计划。 前也有自己的商机计划，因可口可乐断货，极大影响客户的赢利计划。 此外，除了生产周期，配送能力是否能够跟上，同样会导致市场丢失。 此外，除了生产周期，配送能力是否能够跟上，同样会导致市场丢失。 几乎对所有的企业都一样，市场、销售、生产、物流配送等等， 几乎对所有的企业都一样，市场、销售、生产、物流配送等等，实际 是需要立体整合在一起的，而对于可口可乐表现得更明显一点。 是需要立体整合在一起的，而对于可口可乐表现得更明显一点。在没 有系统透明化公司各项能力时，发生过夏季订货订不到， 有系统透明化公司各项能力时，发生过夏季订货订不到，而销售淡季 又向客户压货，造成客户满意度极低的事件， 又向客户压货，造成客户满意度极低的事件，这等于不用百事进攻而 自乱阵角。 自乱阵角。

可口可乐企业物流系统分析报告

可口可乐企业物流系统分析报告



销售和物流分成了“销售中心”和“销售中心外”两种运作模式
这种营销和物流配送紧密结合在一起，被可口可乐称作“101模式”
Part 4 物流系统运作模式
可口可乐推出了“101销售模式”，将一部分批发商定义为101客户，省略二级批发商环节，直 接面对零售终端。
所谓“101”，即“1”——“一体结盟”（将批发商看作可口可乐的一部分），“0”——零 售目标，“1”——“一瓶在手，欢乐无穷”。 针对每家101客户，可口可乐都为其配备一个或几个专业业务代表。他们每天去拜访自己负责 区域内的零售店，以掌握对方的需求。
关于配送过程:
销售定单和发票→富民仓库→按区分单→车单配载→核实库存→合并 定单→按单拣货→车辆持原单候载→装车配送→卸货结款→交单交款
关于仓库管理：
塘沽工厂产品下线→富民仓库→进货入库→分区堆码→按单拣货→装 车出库→库存统计
Part 4 物流系统运作模式
可口可乐公司供应链与物流模式图
Part 5 物流整合效果评价
Part 1 背景介绍
可口可乐的优势包含了：
品牌悠久 良好的质量
劣势：
原料运送成本高 同业与产品替代品的威胁 组织庞大、不易控制 产品营养价值不高
模仿困难度高
有创新精神
Part 1 背景介绍
可口可乐原材料：
Part 1 背景介绍
可口可乐包装材料：
Part 1 背景介绍
加强自动化物流中心建设，加强逆向物流的管理，降低物流成本
Part 4 物流系统运作模式

销售与物流合成模式
Part 4 物流系统运作模式
可口可乐的物流销售与管理： 可口可乐在每个区域会有相应的销售中心，装瓶厂就选择建在中心城市。 三家合作伙伴除了经营各自的生产，还要负责每个装瓶厂所处地区的销售工作。 在中国有三大合作伙伴：嘉里集共25家。

可口可乐物流案例分析报告

可口可乐物流案例分析报告

多元化运输方式
可口可乐采用公路、铁路、水路和航 空等多种运输方式，根据产品特性和 客户需求灵活选择，提高运输效率。
运输与配送模式
干线运输
可口可乐通过大型运输企业合作， 实现干线运输的规模化和专业化，
降低成本并提高运输效率。
支线配送
在区域配送中心和省级配送中心之 间，可口可乐采用灵活的支线配送 模式，满足不同地区和客户的个性 化需求。
库存优化策略
可口可乐采用多种库存优化策略，如ABC分类法、定期盘点、安全 库存设定等，提高库存周转率并降低资金占用。
03
物流系统挑战及问题识 别
运输成本压力
01
02
03
燃油价格波动
全球燃油市场价格波动对 运输成本造成直接影响， 使得可口可乐在物流运输 方面面ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ成本压力。
运输距离过长
部分地区的分销网络布局 不够合理，导致运输距离 过长，增加了运输成本和 时间成本。
整体效益评估
综合评估物流优化方案对可口可乐公司整体效益的影响，包括成本节 约、销售额提升、客户满意度提高等方面。
06
总结与展望
项目成果总结回顾
物流网络优化
通过重新规划物流网络，减少运输环节和降低库 存，提高了物流效率。
信息化技术应用
引入先进的物流信息系统，实现了物流信息的实 时更新和处理，提高了决策效率和准确性。
信息系统
开发适合可口可乐物流需求的物流管 理系统，包括运输管理、仓储管理、 配送管理等模块。
预期成果和效益评估
运输成本降低
通过优化运输路线和增加运输车辆，降低单位运输成本，提高运输效 率。
仓储效率提升
采用先进的仓储设备和管理系统，提高仓储效率，减少库存积压和浪 费。

可口可乐销售和物流模式

可口可乐销售和物流模式

可口可乐在中国有三大合作伙伴：嘉里集团，太古集团和中粮集团，拥有分布在全国不同区域的装瓶厂共25家。

加上即将投产的长沙和长春两个装瓶厂，以及今年刚刚签下的湛江、兰州和重庆三个装瓶厂，可口可乐在中国的装瓶厂总数将很快达到30个。

从地图上来看，其在中国的布局，算是基本完成了。

合作伙伴不同，运作模式却基本相同。

一年一度的可口可乐系统年会上，大家都会坐在一起。

不仅仅是年会上，平时几家的关系就很紧密。

因为对于不同的区域，不同的饮料产品，销售量也不同。

而生产达不到经济规模，成本就会增加。

所以三家之间常常互为代加工一些产品。

当然，分工也很明确，除了经营各自工厂的生产，三家合作伙伴还要负责每个装瓶厂所处地区的销售工作。

可口可乐在每个区域会有相应的销售中心，装瓶厂就选择建在中心城市。

分布在不同区域的厂家所灌装的产品只能在各自划分区域内销售，比如广州厂负责广东省销售，杭州厂负责浙江省，严格禁止跨区销售。

这正是可口可乐建立销售运作模式的前提条件。

在这个条件下，销售和物流分成了“销售中心”及“销售中心外”两种运作模式，占到总销量40%以上的销售中心城市，由装瓶厂直接负责销售。

虽然可口可乐的物流全部交由第三方物流公司来做，但在这些城市，公司还是保留了少数的自备车辆，为需要个性化服务的客户提供服务。

比如对游乐中心、家乐福这样的大卖场、或特别高档的酒店的配送，都由销售中心的装瓶厂直接送运，对库存等方面也亲自管理，这种针对大客户终端的直销方式，大大提高了可口可乐的市场反应能力。

而属于销售中心外围的周边地区，则由分公司负责。

这种营销和物流配送紧密联合在一起，被可口可乐称作“101模式”。

贴近终端: 与其他公司一样，可口可乐的销售环节曾经也是通过一级批发商到二级批发商，再到终端客户。

虽然那时公司也有业务代表随时保持与客户的沟通，但毕竟力度不够，很多情况下是将货发给一级批发商，就不再过问。

在这种传统营销模式下，基本上是批发商自己寻找下线客户，拉来订单后向厂家要货，可口可乐只负责生产，却不清楚货物究竟被卖到哪个区域，市场分布情况如何。

可口可乐的物流模式与配送

4.1可口可乐的营销网络与物流配送模式的构建··························6
4.2可口可乐物流配送系统对营销的贡献··········································7
4.3可口可乐物流配送体系现存问题····················
4.4对完善可口可乐物流配送体系的思考···············9
5、论文应表述自己的独立见解，尽量避免照搬照抄书中语句。
6、论文一律用统一的论文稿纸撰写，并将封面、任务书填写齐全。
时间安排：
12月 3日至12月 5日：确定选题方向 1月5日至1月9日：拟写论文提纲
1月12日至3月6日 ：提交毕业论文第一稿
3月9日至4月3日 ：提交毕业论文第二稿
4月2日至4月16日 ：三次指导修改后完稿，完稿后一式二份按要求打印清楚
部仓库有区域划分,比较清楚,外租仓库全凭人工点数出入库,没有条形码管理.
感觉上除了ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱRP以外,物流技术的应用是非常少的
2.2人才高过一切
可口可乐集团选择人才有三个标准：“最聪明，最诚实，最具有推动力的实干精神”。一个管理人员在可口可乐集团中生存下去并非易事，公司对于管理人员的要求是“要么往上发展，要么往外走人”。非常聪明的人才，能量百分之百地释放，公司会给其提供高速发展的事业阶梯和优厚的报酬待遇，让他们很早地承担重要的责任，在各自的工作范围内有高度自由空间，以及其他优秀三同事之间积极合作的工作环境。这些对于可口可乐集团的战略发展起到了极其重要的作用。
2．1可口可乐在物流项目上有什么缺点
可口可乐现在主推的是IFS系统,但是我觉得除了排车环节的功能比较特别以外,其余
的功能都是和SAP差不多的,可能是我操作SAP的时间比较长,对IFS的操作感觉

可口可乐物流模式分析

在2的基础上能够对同属一个编码下的各个定单再按产品的类别以及个产品的不同规格进行汇总统计并最终形成拣货单
能够根据车辆管理模块的预处理，在属于同一邮编的所有定单下，对不大于车辆核准载重量（如；4T）的几张定单进行合并处理，对应车牌号生成此车应装的各个产品的数量以及发票总金额以便司机在装卸货时进行核对
3.3.3
1.2
1.2.1
1960年以前，基本上单一生产可口可乐饮料。后陆续兼并、收购一些企业的股权，逐步向各种经营业务发展，包括生产果汁，加工咖啡和茶叶，生产塑料包装材料以及水净化系统等。当时顾客赞不绝口，争取要这种“新配方”的可口可乐，从此，可口可乐就是可口可乐糖浆与碳酸水混合的饮料风行世界。并且于1886年5月8日在亚特兰大的药房售卖。但真正能使可口可乐大展拳脚的，还是两位美国律师。他们到当时可口可乐公司的老板埃斯·简道宁的办公室，提出一个创新的商业合作方式，就是由可口可乐公司售给他们糖浆，他们自己投资生产的公司及售卖点，将糖浆兑水，装瓶，出售。按可口可乐公司的要求生产及品质保证，可口可乐公司允许他们利用可口可乐的商标，做广告，这个特别的装瓶系统，从此产生可口可乐的工厂遍地开花。
2.2
可口可乐与招商物流达成合作协议，由招商物流全面负责可口可乐自昆山发往全国的瓶坯分发业务及“泛中国区”饮料成品的全国物流业务。目前3大分散外包战略，在各区域选择当地最大的运输商进行招投标。由于运输商对自己当地的市场都很熟悉，可以利用他们已经成熟的配送网络进行配送，将当地市内配送、库存管理、运输等外包给他们。让他们按照可口可乐的流程及对卫生、环境等指标来实施，甚至让他们使用公司的信息管理系统，将信息透明化，由中央来控制各区域订单管理、库存管理、运营管理等
第3章
3.1
31可口可乐公司供应链及物流模式图

可口可乐集团的物流分析

河南机电高等专科学校毕业设计论文可口可乐集团的物流分析系部经济贸易系专业国际贸易实务班级国贸102学生姓名刘晓凤学号 101211208指导教师陈美华2012年10月24日目录毕业设计论文 (1)摘要： (3)关键词 (3)Abstract: (4)Keyword (4)1.概要 (5)1.1现代物流 (5)1.1.1主要特征 (5)1.2供应链与供应链管理 (6)1.2.1供应链 (6)1.2.2供应链管理 (6)1.3现代物流对我国对外贸易发展的影响 (7)2，案例分析 (7)可口可乐的新配方-----物流 (7)2.1物流包袱 (8)2.1.1物流是饮料企业的包袱 (8)2.2可口可乐的成本经-------------物流的“利润源泉”作用非常明显 (8)2.3可口可乐外包物流业务 (9)2.3.1物流外包 (10)2.3.2 101策略对物流的影响 (10)2.3.3可可可乐带来的启示 (11)3.中国物流发展现状及应注意的问题 (11)3.1现状： (11)3.2问题： (12)3.3积极发展现代物流，促进我国对外贸易的发展 (12)4.总结 (13)5.参考文献 (13)致谢 (14)可口可乐集团的物流分析摘要：国际贸易与现代物流的发展是互动的，一方面国际贸易是国际物流生存的前提和基础，另一方面国际物流的科学化、合理化又是国际贸易发展的有利保障。

随着科学技术的进步和经济的不断发展以及中国加入WTO，中国企业正面临着巨大的竞争压力，作为企业顾客服务的主要构成部分的物流服务已成为企业提升竞争力的关键。

本文首先介绍了有关现代物流概念及其特性，指出了现代物流对于企业的重要性，在此基础上，通过可口可乐公司的企业物流为案例，简析了物流的管理对于企业竞争力的意义，最后简析了我国物流的发展现状及其如何发展现代物流。

关键词国际贸易现代物流对国贸的影响和意义供应链Abstract:International trade and the development of modern logistics is interactive, on the one hand, the international trade is a prerequisite for the survival of the international logistics and, on the other hand, the international logistics scientific rationalization favorable development of international trade protection. As science and technology continue to progress and economic development as well as China's accession to the WTO, Chinese enterprises are facing tremendous competitive pressure, the main components of logistics services as a corporate customer service has become the key for enterprises to enhance their competitiveness. This paper first introduces the concept of modern logistics and its characteristics, and pointed out the importance of modern logistics enterprises, on this basis, Coca-Cola Enterprises logistics Case, Brief Analysis of the management of logistics for the competitiveness of enterprises, and finally a Brief Analysis of the current development of China's logistics and how the development of modern logistics. Keywordinternational trade modern times Logistics Supply Chain Management可口可乐集团的物流分析在经济全球化和信息化的背景下，学习和研究现代物流并推动其加快发展具有其重大的战略意义。

可口可乐公司物流与供应链


可口可乐顾客服务（交易后）
• 可口可乐的售后服务首屈一指，当它将商品发给 顾客后，都会在其后附上一份调查报告或者是问 几个简单的问题从中寻找自己的问题，而且每次 顾客从可口可乐公司出来的时候，员工都会礼貌 的说:谢谢您的到来，让我们发现自己的不足。可 口可乐的产品包装多样化，涉及的包装广告五花 八样，让顾客挑选的时候能够随着自己的兴致去 选购。可口可乐的产品保质期很长，可是顾客长 时间携带。当顾客遇到质量问题的时候可以随时 拨打电话索赔、投诉，也可在网上联系客服投诉 等，待质检人员当面检查确认后，给予相应的售 后措施。
实行分散外包战略。
由于可口可乐业务摊子非常大， 所以在每个区域都会找一个运输商， 将物流压力分散给这五个运输商。 不仅如此，由于运输商对自己当地 的市场都很熟悉，于是可以将当地 市内配送、库存管理、干线运输等 外包给他们，把自己当地的车卖给 了他们、给他们具体培训仓库管理、 当地的市内配送、干线运输等运作 方法，让他们按照可口可乐的流程 及对卫生、环境等指标来实施，甚 至让他们使用公司的信息管理系统， 将信息透明化，由中央来控制各区 域订单管理、库存管理、运营管理 等。
可口可乐顾客服务（交易前）
可口可乐采用了“3A”策略，即买得到、买的起、乐的 买，这让顾客在未买之前就已经钻进了其设计好的“陷阱 ”中。可口可乐按照不同顾客的年龄等各方面需求，也将 其产品设计成不同毫升的类型，满足各种人群需求。它让 自己的产品做到要无处不在，无论你在哪里都可以随时取 用，其价格相较于其他饮料来说也想当低廉的。可口可乐 在广告方面也国际化与中国本土化相结合，它懂得想要做 大就要入乡随俗，例如在姚明夺得跨栏金牌之后，可口可 乐公司便请他代言广告，这也促使了当时可口可乐在中国 的一阵狂销。随后各种精彩的广告不断脱颖而出以及其在 官网上提出的有奖兑换，以及再来一瓶，看似是赔本买卖 ，但是却更好的体现了薄利多销这一不争的事实。而且可 口可乐也借着它的这些方式赢得了广大基础客户对其的亲 睐。
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可口可乐集团的物流分析河南机电高等专科学校毕业设计论文可口可乐集团的物流分析系部经济贸易系专业国际贸易实务班级国贸102学生姓名刘晓凤学号 101211208指导教师陈美华2012年10月24日目录毕业设计论文 (2)摘要： (4)关键词 (4)Abstract: (5)Keyword (5)1.概要 (6)1.1现代物流 (6)1.1.1主要特征 (6)1.2供应链与供应链管理 (7)1.2.1供应链 (7)1.2.2供应链管理 (7)1.3现代物流对我国对外贸易发展的影响 (8)2，案例分析 (9)可口可乐的新配方-----物流 (9)2.1物流包袱 (9)2.1.1物流是饮料企业的包袱 (9)2.2可口可乐的成本经-------------物流的“利润源泉”作用非常明显102.3可口可乐外包物流业务 (11)2.3.1物流外包 (11)2.3.2 101策略对物流的影响 (12)2.3.3可可可乐带来的启示 (12)3.中国物流发展现状及应注意的问题 (12)3.1现状： (12)3.2问题： (13)3.3积极发展现代物流，促进我国对外贸易的发展 (13)4.总结 (14)5.参考文献 (14)致谢 (15)可口可乐集团的物流分析摘要：国际贸易与现代物流的发展是互动的，一方面国际贸易是国际物流生存的前提和基础，另一方面国际物流的科学化、合理化又是国际贸易发展的有利保障。

随着科学技术的进步和经济的不断发展以及中国加入WTO，中国企业正面临着巨大的竞争压力，作为企业顾客服务的主要构成部分的物流服务已成为企业提升竞争力的关键。

本文首先介绍了有关现代物流概念及其特性，指出了现代物流对于企业的重要性，在此基础上，通过可口可乐公司的企业物流为案例，简析了物流的管理对于企业竞争力的意义，最后简析了我国物流的发展现状及其如何发展现代物流。

关键词国际贸易现代物流对国贸的影响和意义供应链Abstract:International trade and the development of modern logistics is interactive, on the one hand, the international trade is a prerequisite for the survival of the international logistics and, on the other hand, the international logistics scientific rationalization favorable development of international trade protection. As science and technology continue to progress and economic development as well as China's accession to the WTO, Chinese enterprises are facing tremendous competitive pressure, the main components of logistics services as a corporate customer service has become the key for enterprises to enhance their competitiveness. This paper first introduces the concept of modern logistics and its characteristics, and pointed out the importance of modern logistics enterprises, on this basis, Coca-Cola Enterprises logistics Case, Brief Analysis of the management of logistics for the competitiveness of enterprises, and finally a Brief Analysis of the current development of China's logistics and how the development of modern logistics. Keywordinternational trade modern times Logistics Supply Chain Management可口可乐集团的物流分析在经济全球化和信息化的背景下，学习和研究现代物流并推动其加快发展具有其重大的战略意义。

当前国际竞争的一个新特点是，企业单体竞争向供应链竞争转化，也就是说在开放经济体系下，企业的竞争能力既取决于企业内部的物质消耗和劳动生产率水平，也取决于该企业与上下游企业和消费者构成的供应链体系的成本和效率，构成一个高效、低成本的供应链将使企业在市场竞争中占据主导地位。

目前，现代物流被广泛认为是企业降低物质消耗、提高劳动生产率外的“第三利润源”。

当前，我国正面临日益激烈的国际竞争，我们必须在管理理念上加快与国际接轨。

发展现代物流，有助于改变目前存在的工商企业的“大而全”、“小而全”的状况，提高社会专业化分工水平，进而降低物流成本和提高物流效率；有助于推动传统物流资源整合和物流企业转型，实现一体化、信息化、高效化运作，进而改善产业服务环境和满足社会多样化需求；有助于形成新的服务产业，培育新的经济增长点。

可以说，发展现代物流已成为国际产业发展的新趋势。

1.概要1.1现代物流现代物流（modern times Logistics）指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。

我国许多专家学者则认为：“现代”物流是根据客户的需求，以最经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程。

它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。

1.1.1主要特征（1）物流反应快速化。

物流服务提供者对上游、下游的物流、配送需求的反应速度越来越快，前置时间越来越短，配送间隔越来越短，物流配送速度越来越快，商品周转次数越来越多。

（2）物流功能集成化。

现代物流着重于将物流与供应链的其他环节进行集成，包括∶物流渠道与商流渠道的集成、物流渠道之间的集成、物流功能的集成、物流环节与制造环节的集成等。

（3）物流服务系列化。

现代物流强调物流服务功能的恰当定位与完善化、系列化。

除了传统的储存、运输、包装、流通加工等服务外，现代物流服务在外延上向上扩展至市场调查与预测、采购及订单处理，向下延伸至配送、物流咨询、物流方案的选择与规划、库存控制策略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务；在内涵上则提高了以上服务对决策的支持作用。

（4）物流作业规范化。

现代物流强调功能、作业流程、作业、动作的标准化与程式化，使复杂的作业变成简单的易于推广与考核的动作。

（5）物流目标系统化。

现代物流从系统的角度统筹规划一个公司整体的各种物流活动，处理好物流活动与商流活动及公司目标之间、物流活动与物流活动之间的关系，不求单个活动的最优化，但求整体活动的最优化。

（6）物流手段现代化。

现代物流使用先进的技术、设备与管理为销售提供服务，生产、流通、销售规模越大、范围越广，物流技术、设备及管理越现代化。

计算机技术、通讯技术、机电一体化技术、语音识别技术等得到普遍应用。

（7）物流组织网络化。

为了保证对产品促销提供快速、全方位的物流支持，现代物流需要有完善、健全的物流网络体系，网络上点与点之间的物流活动保持系统性、一致性，这样可以保证整个物流网络有最优的库存总水平及库存分布，运输与配送快速、机动，既能铺开又能收拢。

分散的物流单体只有形成网络才能满足现代生产与流通的需要。

（8）物流信息电子化。

由于计算机信息技术的应用，现代物流过程的可见性(Visibility)明显增加，物流过程中库存积压、延期交货、送货不及时、库存与运输不可控等风险大大降低，从而可以加强供应商、物流商、批发商、零售商在组织物流过程中的协调和配合以及对物流过程的控制。

现代物流的发展趋势呈现出全球化、多功能化、系统化、信息化和标准化的特征，其中信息化是现代物流的核心。

现代物流充分利用现代信息技术，打破了运输环节独立于生产环节之外的行业界限，通过供应链建立起对企业产供销全过程的计划和控制，从而实现物流信息化，即采用信息技术对传统物流业务进行优化整合，达到降低成本、提高水平的目的。

1.2供应链与供应链管理1.2.1供应链其实就是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。

同一企业可能构成这个网络的不同组成节点，但更多的情况下是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。

比如，在某个供应链中，同一企业可能既在制造商、仓库节点，又在配送中心节点等占有位置。

在分工愈细，专业要求愈高的供应链中，不同节点基本上由不同的企业组成。

在供应链各成员单位间流动的原材料、在制品库存和产成品等就构成了供应链上的货物流。

1.2.2供应链管理就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。

研究表明，有效的供应链管理总是能够使供应链上的企业获得并保持稳定持久的竞争优势，进而提高供应链的整体竞争力。

统计数据显示，供应链管理的有效实施可以使企业总成本下降20%左右，供应链上的节点企业按时交货率提高15%以上，订货到生产的周期时间缩短20%~30%，供应链上的节点企业生产率增值提高15%以上。

越来越多的企业已经认识到实施供应链管理所带来的巨大好处，比如HP、IBM、DELL等在供应链管理实践中取得的显著成绩就是明证。

1.3现代物流对我国对外贸易发展的影响随着我国改革开放的不断深入和重返世贸组织，我国对外贸易取得了快速的发展，入世几年来，我国的进出口贸易总额保持每年20％以上的增长速度，大大超过了国内生产总值的增长速度。

虽然最近—二年来由于金融危机的原因，我国对外贸易的规模和速度受到了极大的影响，但这只是暂时的困难，我国对外贸易发展前景远大仍然是不容置疑的。

可我们也不能不看到，我国在世界上的确可以称为贸易大国，但并不是贸易强国。

要使我国由贸易大国转变为贸易强国，需要从多方面、长期付出很大努力，除不断提高产品研发能力、优化商品结构、转变贸易方式和加强对外贸易管理外，充分利用现代物流的作用和功能也是很重要的一个方面。