《薪酬管理》第2章：战略性薪酬管理

合益公司（Ｈay Group）的全面报酬体系 2000年美国与加拿大薪酬协会的全面报酬模型 该全面报酬模型包括了薪酬、福利和工作体验三大部分内容，其中工作体验主要包括认可与赏识、工作与生活的平衡、组织文化、发展机会以及环境等五个方面的内容。 美国全面报酬学会的全面报酬体系模型（2006） 组织文化 经营战略 人力资源战略 全面报酬战略 薪酬 福利 工作-生活平衡 绩效管理与认可 开发与职业发展机会 吸引 激励 保留 员工 满意度和敬 业度 经营绩效 与 经营结果 讨论：最重要的问题 不在于你 支付多少薪酬， 而在于你 如何支付薪酬？ * *

* * * * * * * * * * * 山东财经大学人力资源管理研究所 山东财经大学人力资源管理研究所 山东财经大学人力资源管理研究所 山东财经大学人力资源管理研究所 第二章 战略性薪酬管理 第一节

企业战略与战略性薪酬管理 一、战略性薪酬管理的内涵及设计步骤

1、战略性薪酬管理的内涵 关于如何帮助组织赢得并保持竞争优势的相关薪酬决策就是我们所说的战略性薪酬决策。 薪酬管理的目标是什么？ 如何实现外部竞争性？ 如何实现薪酬的内部公平性？ 如何认可员工的贡献？ 如何管理薪酬系统？ 战略性薪酬管理与企业竞争力 经营单位战略 我们应当到哪些领域去？ 人力资源战略 战略性薪酬决策 在这些领域中如何才能获胜（获得竞争优势）？ 公司目标/战略规划/远景/价值观 薪酬系统 社会/竞争/ 规制环境 员工态度与行为 竞争优势 人力资源如何帮助我们获胜？ 薪酬如何帮助我们获胜？ IBM的薪酬战略支持其新战略 改革前经营环境 大型计算机主机市场的主导者，利润丰厚，强调薪酬的内部一致性：精心设计的职位评价计划＋清晰的决策层级＋不解雇政策 原有薪酬体系的特点 （1）与外部竞争性相比，更为强调内部一致性。为避免内部关系紧张，可以将市场营销总裁的薪酬与生产总裁的薪酬订在同一档次上，而不考虑外部市场的情况； （2）原有薪酬系统严重官僚化，系统中一共包括5000多种职位和24个薪资等级； （3）管理人员给手下员工增加薪酬的自主权非常小； （4）单个员工的薪酬收入大部分都来源于基本薪酬，只有很少的部分是与利润和股票绩效等此类风险性因素联系在一起的。 IBM的战略与文化转型及其薪酬制度改革 改革后的薪酬制度 20世纪80年代末,原有的薪酬管理战略已经因缺乏弹性无法适应快速变革的市场需要：新的薪酬制度强调成本控制（激励性薪酬）、更大的风险承担以及对顾客的更加关注（产品和服务的市场领袖）。因而公司的薪酬制度在上述所有四个方面都发生了根本性的改变。 （1）市场规则。改变了自己过去实行的那种单一的薪资结构，对不同的职位族建立不同的薪资结构，然后分别为他们制定绩效加薪预算。 IBM的战略与文化转型及其薪酬制度改革 （２）少数职位+差别评价+薪资宽带。IBM

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薪酬管理

第一章 总论

重点概念:

1. 报酬：指组织成员从事组织所需要的劳动而获得的所有各种他认为有价值的东西.

2. 薪酬：薪酬仅仅包括货币性薪酬(基本薪酬和可变薪酬或浮动薪酬之和），而不包括福利。

3. 福利：是员工的间接薪酬,一般包括非工作时间付薪、向员工个人及其家庭提供的服务、健康及医疗保健、人寿保险以及法定和企业补充养老金等。

4. 薪酬管理：一个组织以所有员工所提供的服务为基础来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的过程。

5. 基本薪酬:一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬.

6. 可变薪酬：与个人、群体或者组织绩效直接挂钩的经济性报酬，也称浮动薪酬或奖金.（短期、长期）

7. 间接薪酬:指非工作时间付薪、向员工个人或家庭提供服务、健康医疗保健、保险等。

8. 全面薪酬：也称总薪酬,包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。

9. 全面报酬：①经济报酬 ②非经济报酬

重点内容：

1. ★总薪酬的构成 P6

2. 薪酬的功能 P8 (完整版)薪酬管理

1) 员工方面：①经济保障功能：满足劳动者及其家庭基本生活需要以及娱乐、教育、培训等方面的发展需要.

②激励功能:可以满足员工不同层次的需要,并使员工通过薪酬状况的感知来影响行为、态度和绩效.

③社会信号功能:以薪酬为标准体现员工工作能力和贡献，也代表了员工在组织内部的地位和层次，同时也说明了员工在社会上所处的位置。

2) 企业方面:①促进战略实现，改善经营绩效 ②塑造和强化企业文化 ③支持企业变革 ④控制经营成本

3) 社会方面：①影响国民经济的正常运行 ②劳动力资源再配置

3. ★薪酬管理的主要内容 P22

薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬形式、薪酬预算、控制、沟通

薪酬体系：是指薪酬的构成，即一个人的工作报酬由哪几部分构成.一般而言，员工的薪酬包括以下几大主要部分：基本薪酬（即本薪）、奖金、津贴、福利四大部分。

薪酬管理课后习题答案（⼈⼤版教材）.doc

《薪酬管理》复习资料

第⼀章薪酬管理总论

⼀.关键术语1.报酬：⼀位员⼯因为为某个组织⼯作⽽获得的所有各种他认为有价值的东西。

2.薪酬：在本质上是雇主或企业为获取员⼯所提供的劳动⽽提供的⼀种货币性回报。

3.总薪酬：包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及⼀次性奖⾦、股票期权等多种经济性报酬。

4.薪酬管理：是指⼀个组织针对所有员⼯所提供的服务来确定他们所应得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式这样⼀个过程。5.直接薪酬：员⼯因雇佣关系的存在⽽从企业那⾥获得的所有各种形式的货币收⼊，其中包括固定薪酬和浮动薪酬两部分

6.间接薪酬：⼀般包括⾮⼯作时间付薪，向员⼯个⼈及其家庭提供的服务，健康及医疗保健，⼈寿保险以及法定和企业补充养⽼⾦等7.基本薪酬：是指⼀个组织根据员⼯所承担或完成的⼯作本⾝或者员⼯所具备的完成⼯作的技能或能⼒⽽向员⼯⽀付的相对稳定的经济性报酬8.可变薪酬：是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬

9.员⼯福利：是企业或其他组织以福利的形式提供给员⼯的报酬。福利是对员⼯⽣活的照顾，是组织为员⼯提供的除⼯资与奖⾦之外的⼀切物质待遇，是劳动的间接回报。10.⼈⼒资源管理：是指能够推动整个经济和社会发展的具有智⼒劳动和体⼒劳动能⼒的⼈们的总和。

⼆.复习与思考1.什么是报酬？报酬和薪酬之间的区别和联系是什么？

报酬：我们将⼀位员⼯因为为某个组织⼯作⽽获得的所有各种他认为有价值的东西。

区别：与内在薪酬相⽐，员⼯和企业都倾向于注重外在报酬。对薪酬的抱怨不⼀定是因薪酬⽽起。内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的联系。

联系：企业必须在外在报酬与内在报酬之间实现平衡。薪酬是报酬的⼀部分2 ：总薪酬包括哪三部分主要内容？各⾃有什么特点？

答：总薪酬或全⾯薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及⼀次性奖⾦、股票期权等多种经济性报酬。

特点：（1）基本薪酬：基本薪酬是指⼀个组织根据员⼯所承担或完成的⼯作本⾝或者员⼯所具备的完成⼯作的技能或能⼒⽽向员⼯⽀付的相对稳定的报酬。（2）可变薪酬：可变薪酬是薪酬系统中与绩效直接挂钩的部分，有时也被称为浮动薪酬或奖⾦（3）间接薪酬或福利与服务。3. 薪酬对于组织和员⼯的意义何在？

自考06091薪酬管理笔记自理精编版

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第一章 薪酬与薪酬管理概括

第一节 薪酬概括（重要）

薪酬（ compensation) 的内涵： 员工为所在单位供应劳动或劳务而获取的各样形式的回报或酬金，表现的是一种公正的交易或互换

的关系，也反应了必定的劳动力价钱水平。P1

酬劳 (reward) 的看法： 一位员工为某个组织工作而获取的各样他以为有价值的东西统称为酬劳。酬劳并不是不过是一种金钱或许能够

折算成金钱的实物看法，它还包含一些心理上的利润。P2

3. 薪资 (wage) 的看法： 劳动者付出劳动此后，以钱币形式获取的劳动酬劳。P2

4. 薪金（ salary) ：又称薪俸、薪给、薪资。一般而言，劳心者的收入为薪金，劳力者的收入称为薪资。 P3

薪酬的形式 :P3

经济性酬劳和非经济性酬劳

物质薪酬和非物质薪酬

外在薪酬和内在薪酬

全面酬劳

薪酬对员工的功能： P4

经济保障功能

激励功能

社会信号功能

薪酬对公司的功能 :P6

改良经营绩效

控制经营成本

塑造公司文化

支持公司改革

基本薪酬的看法： 指一个组织依据员工所肩负或达成的工作自己或许员工所具备的达成工作的技术或能力而向员工支付的相对稳固的经济性酬劳。 P7

9. 可变薪酬的看法： 薪酬系统中与绩效直接挂钩的经济性酬劳，有时也被称为浮动薪酬或奖金。 P9

影响薪酬的公司因素： P12

公司负担能力

公司的经营状况

公司的发展阶段

公司的薪酬政策

公司文化

影响薪酬的社会因素： P12-13

国家的政策和法律

全社会的劳动生产率水平

物价水平易居民生活花费

劳动力市场的供求状况