薪酬与福利管理课程考试题
第一章薪酬理论及影响因素
第一节薪酬概念和理论基础
1.报酬：通常情况下，我们将一位员工因为为某一组织工作而获得所有他认为有价值的东西称为报酬。
2.薪酬：一般是指雇员由于作为雇佣关系的一方所得到的各种货币收入、实物报酬、服务及福利的总和。
3.总报酬：基本薪酬、可变薪酬、间接报酬或福利与服务、其他报酬形式。
4.薪酬的功能
（1）对员工：经济保障功能；激励功能；社会信号功能；
（2）对企业：实现战略，改善绩效；塑造和强化企业文化；支持企业变革；（3）对社会：宏观调控
5.薪酬体系的概念及组成
6.经济性报酬和非经济性报酬的主要内容是什么？
薪酬从整体上来讲，包括经济性薪酬和非经济性薪酬。
（1）经济性薪酬是有形的，是既可以以货币的形式表示也可以以非货币形式表示的薪酬。薪酬计划的经济部分由两部分组成。雇主提供的以货币形式表现的报酬是直接薪酬。基本报酬和可变报酬是直接薪酬的两种最主要的形式。间接薪酬通常指企业为员工提供的福利与津贴，它往往不以货币形式直接支付，而多以实物或服务的形式支付，如养老金、医疗保险、带薪休假、各种服务、额外津贴（如住房津贴、交通津贴）等。
（2）非经济性薪酬通常包括完成某个项目或达到某些绩效后的表扬以及与工作责任相关的任命及提升等。其他的一些心理和社会影响也反映了非经济性薪酬，如良好的工作氛围、舒适的工作环境、引人注目的头衔及良好的人际关系等。企业塑造良好的工作氛围、工作关系及体现企业的认可和尊重等的常用形式有：通过社交增进感情、旅游奖励、各种荣誉等。
7.广义的薪酬体系
第二节薪酬的理论基础
1.经济学视角中的薪酬理论
（1）生存工资理论（2）工资基本理论（3）边际生产力工资理论（4）均衡价格工资理论（5）集体谈判薪酬理论（6）效率薪酬理论（7）人力资本理论（8）利润分享薪酬理论（9）家庭经济理论（10）知识资本理论
2.管理学视角中的薪酬理论
江苏省自学考试人力资源管理专业（本科段）复习资料
薪
酬
管
理
（任正臣主编）
课程代码：06091 [20XX年版]
第一章薪酬与薪酬管理概述
一、名词解释
1.薪酬：是企业对员工为企业所作出的贡献（包括员工付出的脑力、体力、时间、技术、创新以及实现的绩效），所给付的相应的报酬或答谢。
2.工资：是劳动者付出劳动以后，以货币形式得到的劳动报酬。
3.报酬：是员工从企业那里获得的，作为个人贡献回报的货币性报酬和非货币性报酬。
4.薪金：又称薪俸、薪给、薪水，一般劳心者的收入为薪金，劳力者的收入为工资。
5.基本薪酬：是指组织根据员工所承担的工作或员工所具备的完成工作的能力而向员工支付
的相对稳定的经济性报酬。
6.可变薪酬：是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也被称为浮动薪酬或奖金。
7.薪酬管理：指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各影响因素，确定自
身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。
二、填空
1.薪酬体系主要由外在薪酬和内在薪酬两部分构成。
三、简答
1.薪酬的形式：
（1）经济性报酬和非经济性报酬
（2）物质薪酬和非物质薪酬
（3）内在薪酬和外在薪酬
（4）全面薪酬
2.薪酬的结构：
（1）基本薪酬
（2）可变薪酬
（3）间接薪酬或福利与服务
3.薪酬管理的地位与作用：
（1）薪酬管理是管理者人本管理思想的重要体现
（2）薪酬管理战略是企业的基本战略之一
（3）薪酬管理影响着企业的盈利能力
4.薪酬的影响因素：
A企业外部因素
（1）国家法律法规
（2）当地的经济发展情况及物价水平（3）劳动力市场的供给状况
（4）其他企业的薪酬状况
B企业内部因素
（1）企业的经营战略和企业文化
（2）企业的发展阶段
（3）企业的财务状况
C员工的个人因素
（1）员工所处的行业和职位
（2）员工的绩效表现
（3）员工的工作年限
5.薪酬管理的目标：
（1）薪酬的外部公平性或外部竞争性
（2）薪酬的内部公平性或内部一致性
（3）绩效报酬的公平性
第一章 导论
一、基本概念
（一）工资(wage)、薪水(salary)和薪酬(compensation)
1、工资、薪水和薪酬的定义
（1）工资wage：劳动力的价格，对于劳动者是收入；对于经营者是成本
（2）薪水salary
（3）薪酬compensation：包括基本工资(basic salary)、奖金(incentive)和福利(benefits)
2、工资、薪水和薪酬的比较
时期 对象 支付构成
Wage 1920年以前 蓝领 奖金比重大、福利少（少于5%）
Salary 1920年至1980年 白领、蓝领 基本工资比重大、福利少（约为15%）
Compensation 1980年以后 白领、蓝领 基本工资30%+奖金30%+福利40%
（二）基本工资(basic salary)、奖金(incentive)和福利(benefits)
1、基本工资、奖金和福利的定义
（1）基本工资：对正常劳动和正常劳动结果支付的报酬
（2）奖金：对超出正常劳动结果标准支付的报酬
（3）福利：与个人劳动或劳动结果几乎没有关系的报酬，只要被雇佣就可获得的报酬
2、基本工资、奖金和福利的比较
决定因素 变动性
基本工资 职位价值、能力、资历 较小
奖金 个人、团体和组织的绩效 较大
福利 就业与否、法律 较小
二、体系及关键问题
（一） 体系
Basic salary Management
Compensation Management Incentive Management
Benefits Management
（二）关键问题
1、 如何设计一套好的基本薪酬管理制度
角度一：
（1）依据什么向员工支付基本薪酬
职位评价：确定内部支付依据
两种方法
第一章 总则
第一条 为规范公司薪酬管理，调动员工积极性，提高公司整体竞争力，特制定本制度。
第二条 本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、合同制员工和临时工。
第三条 公司薪酬管理遵循公平、合理、激励、约束的原则，确保薪酬水平与员工岗位、贡献、能力及市场水平相匹配。
第二章 薪酬结构
第四条 公司薪酬分为基本工资、绩效工资、奖金和福利四部分。
第五条 基本工资：根据岗位、职级和地区市场水平确定，保障员工基本生活需求。
第六条 绩效工资：根据员工绩效考核结果，对工作表现优秀的员工给予奖励，激励员工不断提升自身能力。
第七条 奖金：根据公司年度业绩和员工个人业绩，对表现突出的员工给予奖励。
第八条 福利：包括五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利等，体现公司对员工的关爱。
第三章 薪酬调整
第九条 薪酬调整分为定期调整和特殊调整。
第十条 定期调整：根据公司薪酬策略和员工个人表现，每年进行一次薪酬调整。
第十一条 特殊调整：因员工晋升、岗位变动、地区差异等因素，可进行特殊薪酬调整。
第四章 绩效考核
第十二条 公司建立科学的绩效考核体系，对员工的工作绩效进行考核。
第十三条 绩效考核结果作为薪酬调整、奖金发放、晋升等的重要依据。
第十四条 绩效考核周期为一年，考核内容包括工作完成情况、工作质量、团队合作、创新能力等方面。
第五章 约束与激励 第十五条 公司对员工薪酬进行约束与激励，确保员工在完成工作任务的同时，注重工作效率和质量。
第十六条 对于工作表现不佳、连续两次绩效考核不合格的员工，公司有权对其薪酬进行调整或降低。
第十七条 对于在工作中取得显著成绩、为公司创造较大贡献的员工，公司将给予相应的奖励和晋升机会。
第六章 附则
第十八条 本制度由公司人力资源部负责解释。
第十九条 本制度自发布之日起施行，原有薪酬管理制度与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十条 本制度如有未尽事宜，由公司人力资源部负责修订。
