品管圈检查表
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品管圈(QCC )活动成果报告书及相关表格圈徽圈名改善主题:改善留观病房患者跌倒发生率活动单位:黄石市中心医院急诊科活动时间:2013年5月---2013年10月、上期活动追踪结果一)品管圈活动名称:二)主题选取原因:(三)目标设定值目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值橄善重点>圈能力)二(四)效果确认达标率二(改善后-改善前)/ (目标值-改善前)X1OO% =(五)效果维持情形二、圈的介绍(一)圈的组成三、主题选定(一)选题过程注:以评价法进行主题评价,共人参与选题过程,票选分数:分、分、分,排第位为本次活动主题(二)本次活动主题(主题说明)(三)名词定义(四)选题理由1、对患者而言:2、对医院而言:3、对科室而言:4、对员工而言:四、活动计划拟定(注:■■…为计划线,为实施线)五、现况把握(一)与主题相关的流程图(二)数据收集(示例)缺陷工程缺陷例数累计百分比容器选择不合理25 36.23%无专人管理15 57.97%责任心不强12 75.36%病理单填写不全7 85.50%无医生核对签名 5 92.75%标本防腐不当 3 97.10%标本存放混乱 1 98.55%甲醛配置流程不合理 1 100.00%合计69(三)改善前柏拉图(示例)目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值x改善重点>圈能力)八、对策拟定问题占八、、原因分析对策万案评价总分采行提案人实施计划负责者对尺S策编号可行性经济性圈能力七、解读(鱼骨图)问题占八、、物人注:全体圈员就每一评价工程,依可行性、经济性、圈能力进行评价,优 5 分,可3分,差1分,圈员共人,总分分,依80/20定律,分以上为实行对策,但本圈希望能有较高达标率,全体圈员决定以分以上为实行对策,共圈选出个对策。
九、对策实施与检讨1、 2、 3、 1、2、 3、十、效果确认(一)有形成果 1、改善前后数据工程 改善刖改善中改善后备注调查日期 — 资料来源调查总人数数据合计2、改善后柏拉图100.00% 90.00% 80.00% 70,00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00%3、 成果比较70 60 50 40 30 20 10 缺陷例数T-累计百务比0 2 斗684、目标达标率达标率二(改善后-改善前)/ (目标值-改善前)X1OO% =(二)无形成果注:由圈员人评分,每人每项最高10分,最低1分1、标准化作业标准书类别:□流传改善作业名称:编号:□提升质量主管部门:□医保行政□临床路径目的:适用范围:三、说明(一)作业程序(流程图)作业内容使用窗体四、注意事项五、附则(一)实施日期(二)修订依据修订次数:________________ 核定审核主办人修订日期:制定日期:十二、检讨与改进(一)活动检讨(二)心得感想十三、下期活动主题选定(一)选题过程(二)下期活动主题(三)选题理由附:品管圈第一次圈会会议记录编号:辅导员:圈长:**圈会议记录编号:辅导员:圈长:**品管圈成员基本数据表编号:辅导员评语:下次会议时间:主席:地点: 记录:辅导员:圈长:。
Q C C品管圈活动现场评审表Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UTQCC品管圈活动成果现场评审表中各项具体内容说明1、QCC品管圈的组成及稳定性(1)QCC品管圈的成员及人数。
(2)QCC品管圈成员工作性质的相关性。
(3)QCC品管圈注册登记情况。
(4)QCC品管圈的稳定性,如没有出现中途换圈员情况。
2、QCC品管圈集体活动及活动记录(1)定期召开圈会,开展活动。
(2)圈会有明确的结论,并安排成员努力实施。
(3)每次活动都有事先准备和实施情况的跟踪。
(4)活动记录完整,从记录内容可看出每次活动的全过程。
(5)记录内容与发表资料的一致性。
(6)圈会记录整理符合要求,无造假;圈会次数及时间是否恰当(7)圈会是否获得相关部门的大力支持3、QCC品管圈成员接受QCC和QC七大手法培训情况(1)圈长具有良好的组织领导能力,积极地带动全圈接受品管圈培训,激励圈员参与圈活动。
(2)辅导员在平时活动中热心指导圈组成员有关QC手法的应用。
(3)圈成员参训人数,参训效果,参训考核、培训记录等。
(4)专业技术方面的培训如何(如设备操作)4、QCC品管圈成员对于活动的参与程度(1)召开圈会及开展活动时,成员出席及发言的参与程度(如出席率、发言率)。
(2)活动期间成员承担工作的情况。
(3)圈组成员热心参加上级举办的有关质量管理活动的情况。
5、充分收集并应用资料和数据情况(1)充分收集数据并能明白表示问题的症结所在。
(2)数据具有连续性并有原始记录。
(3)数据真实可信,与活动内容直接有关,有代表性。
(4)采用数据统计的方法进行数据的整理分析,过程简单明了。
6、实施改进对策的努力程度及有效性(1)对策具体可行,不抽象,时效性符合原定要求。
(2)绝大多数对策由圈组自己来完成。
(3)为实施对策,圈组成员克服困难的努力程度。
(4)对策是否达到预期效果、目标,如有无具体确认无形、有形效果情况。