atzh-14工作说明书内勤
- 格式:doc
- 大小:38.50 KB
- 文档页数:1
内勤岗位说明书(3篇)内勤岗位说明书(精选3篇)内勤岗位说明书篇1职位名称:销售内勤职位编号所属部门:销售部职位类别:后勤辅助类直接上级:销售经理工作地点:销售部办公室生效日期:【职责概述】(简要地介绍该职位的主要工作内容及目的,突出该职位对组织独一无二的贡献):负责销售部所有资料的整理及分类,项目信息的统计,投标文件的制作;负责物流信息的管理;负责售后服务的管理,为销售部正常运转提供保障,为公司正常运转提供保障。
【岗位职责】1、文书事务1)负责收发传真、接听电话、打印工作,并做好记录和传递,确保及时、准确;2)负责销售部基本文书的草拟工作;3)负责销售会议的安排、记录及跟踪结果;2、项目管理4)负责收集、整理销售部相关销售资料,确保资料的完整;5)保存销售部合同,确保客户档案的完整性;6)负责整理销售部各类报表和计划;7)负责协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
8)负责建立客户数据信息库(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式等),确保客户资料的完整性内勤岗位职责说明书内勤岗位职责说明书。
9)负责购买招标文件、参与和配合制作标书。
10)负责建立销售分类台帐,反映出销售收入价格、运杂费、应收货款额度内勤岗位职责。
11)负责对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据妥善保管,不得丢失或向外泄密。
3、物流管理12)办理发货手续,安排公司销售产品发货,确保正确、安全、及时;13)负责公司各种邮件发送、收集工作,更好的服务于客户;14)登记技术协议及合同的交接记录(应有客户或业务员签字),并将及时归档,以便日后查询;4、售后管理15)受理客户投诉,并初步分析后,传递给相关部门,确保投诉得到有效解决16)回访客户,确保“以服务赢客户”销售理念的实现;17)安排收集、整理、传递质量反馈信息,为公司产品改进与销售服务提供可靠的依据;18)编制详细报表,保证账目清晰、数据准确;5、其它19)负责来访客户接待;20)负责与业务员和经销商对账,确保销售数据准确;21)登记业务员在外出信息及市场动态汇总,加强业务员管理;22)负责协助业务人员妥善处理客户反馈回来的问题。
办公室内勤人员岗位说明书(精选3篇)办公室内勤人员岗位篇11、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。
熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
2、严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。
3、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录,及时上报主管。
4、爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。
5、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律;6、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;7、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护公司形象。
8、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任并接受处罚。
9、热爱本职工作,服从分配,听从领导。
能够自觉的遵守公司里的各项,工作认真、扎实。
办公室内勤人员岗位说明书篇2一、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、登记、呈送、催办、归档及文档保管等工作。
草拟有关规章制度及有关文件、信件、总结、纪要、决议等文稿。
接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。
对总公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。
建立销售档案。
二、协助公司经理安排行政会议,负责会议记录,以及会议议决事项的催办。
协助公司经理接待公司内外客人。
三、掌握和使用印章并审核、开具行政和其它证明,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
四、负责办公用品的领取,使用,管理和维护,责任到人。
五、编制每个月、季、年度销售情况的统计表。
将结果上报公司经理、销售经理,及通报给物流配送人员。
六、严格考勤制度,并按时如实上报会计,方便会计核算员工工资。
依据公司管理制度准确有效对物流配送人员进行费用的核算,如销售报表、工资奖金的核算等工作。
七、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作,联系应聘人员,安排面试,确定试用期等相关事宜。
内勤岗位说明书(通用16篇)内勤岗位篇1一、负责办公室的日常事务工作(清扫卫生、电话记录、客户回访)。
负责各种文件资料的打印:传送,以及相关文件,材料领取,保存。
二、认真贯彻执行公司的相关规定,制度:领会领导的意图并认真传达,网站新闻传达。
三、将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作。
四、负责办公室的其他日常事务,并负责来访,引见,收发传真,以及接听电话等。
五、负责做好楼门公共设施的损坏记录,及时上报领导。
六、参与,策划相关会议:并拟写通知:传达相关人员,并提交给负责人审核,然后存档,以备日后查阅。
七、热爱本职工作,服从分配,听成领导,能够自觉的遵守公司里的各项,认真工作,扎实。
八、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度,熟悉本岗位的工作任务与要求明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
九、办公室内勤岗位工作有时还包括协调人事,财务,甚至仓库等部门的关系。
十、及时完成领导交代的事务。
内勤岗位说明书篇21.认真执行公司各项规章制度,服从领导,努力掌握采购及统计知识。
2.负责本部门文件的收发工作、采购和客户档案的整理工作。
3.协助采购经理做好客户接待及商务来电函的记录整理工作。
4.协助采购经理完成各类信息的收集、录入统计、分析工作。
5.负责对采购订单的审核工作,同时跟踪发票工作。
6.负责采购统计及分析工作,按时做好日报、月报、年报,报采购经理。
7.按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司采购经理。
8.负责后续服务工作,定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场价格,并做好记录。
9.完成临时交办任务。
内勤岗位说明书篇31、负责协助经理进行产品的市场推广、销售工作;2、依据团队发展策略、管理制度,制定团队的销售目标和销售管理体系;3、负责团队的战略合作伙伴的建立、维护;4、协助经理制定营销策略及销售政策,并负责进行贯彻、培训、监督执行;5、负责销售团队的组建,领导销售团队顺利拓展客户并进行客户管理;6、无须寿险经验,参加公司培训、考试合格,同时在销售基础岗位实习3个月以上,优秀者可以晋升。
内勤岗位职责说明书一、职位概述内勤岗位是指在公司内部进行日常行政、文秘、资料整理等工作的职位。
内勤人员是公司运营的重要支持力量,承担着保障公司正常运作的职责。
二、职责描述1. 行政支持(1)负责公司邮件、传真、快递的收发并做好记录,保证信息传递的及时性;(2)负责接待来访人员,礼貌热情地解答他们的问题并做好必要的记录;(3)协助处理员工请假、出差等行政事务,及时报备相关部门;(4)负责行政材料的整理、归档、保管,并确保档案的安全性和可检索性。
2. 日常文秘工作(1)负责准备和审核公司各类文件、报告的格式和内容,确保准确无误;(2)协助完成会议的组织和安排工作,负责会议记录,及时整理并下发会议纪要;(3)协助上级领导安排行程、预订机票、酒店等出行事宜;(4)协助部门进行文稿、演示资料等的制作和编辑工作。
3. 文件管理(1)负责管理公司的各类文件、资料,包括电子文档和纸质档案;(2)建立并维护公司文件管理系统,确保文件的有序存储和及时调取;(3)根据需要进行文件的整理、归档和销毁工作,保证文件资料的整洁有序。
4. 办公设备和用品管理(1)负责公司办公设备的日常维护和保养,及时解决设备故障;(2)统筹安排办公用品的采购和库存管理,做好用品的领取发放记录;(3)与供应商进行有效沟通,保证办公设备和用品的及时供应。
5. 其他工作根据上级领导的安排,协助完成其他相关工作。
三、任职要求1. 学历与专业要求:大专及以上学历,秘书、行政管理、会计等相关专业优先考虑。
2. 工作经验要求:有1年及以上行政、文秘等相关工作经验者优先。
3. 计算机能力:熟练使用Office办公软件,能够进行基本的文字处理和数据分析。
4. 语言表达能力:具备良好的口头和书面表达能力,能够准确理解和转达信息。
5. 组织协调能力:具备良好的组织和协调能力,能够合理安排时间和资源。
6. 责任心与细致性:工作细致认真,具备较强的责任心和执行力。
四、福利待遇1. 薪资:提供有竞争力的薪资待遇,根据个人能力和表现进行评定。
内勤岗位职责说明书内勤岗位职责说明书一、职位概述:内勤是指企事业单位或组织机构中,负责行政支持、文档处理、办公后勤等工作的员工。
内勤岗位是提供良好办公环境,协助其他岗位进行工作的关键岗位。
二、职责细分:1. 文件管理1)负责公司各类文件(包括合同、协议、报告等)的收发,核对文件的准确性和完整性。
2)负责文件的归类、存档及备份工作,保证文件的安全性和适时可查性。
3)协助其他岗位完成文件的整理和编辑工作,确保文件规范、符合要求。
2. 公文处理1)负责公文的录入、打印、分发和归档工作,确保公文的正式性和合规性。
2)负责公文的文件管理和保管,建立公文档案,定期对公文进行更新和整理。
3)协助其他部门做好公文工作,处理外来来文来电,及时转达和回复,保证信息的准确和畅通。
3. 办公设备管理1)负责办公设备(如复印机、传真机、扫描仪等)的维护和保养,协调厂家进行维修和更换。
2)及时采购和补充办公用品,保证办公环境的良好和工作秩序的正常进行。
3)协助其他部门员工解决日常办公设备使用过程中的问题,提供相应技术支持。
4. 文件汇总和报表编制1)负责各类文件和数据的汇总,准确提供给相关部门,为决策提供依据。
2)协助相关部门完成报表的编制,确保报表的及时性和准确性。
3)对文件和报表进行审核,发现问题及时进行纠正和反馈。
5. 会议和活动组织1)协助相关岗位组织公司会议和活动,包括会场预定、材料准备、会议记录等工作。
2)协助准备会议室,提供所需器材,维护会议纪律和效果。
3)协助上级领导组织接待客户和重要访客,提供必要的协助和支持。
6. 人力资源管理1)协助人事部门进行招聘、录用、解雇、薪资福利等工作,协调人事变动和离职手续。
2)负责员工档案和人事信息的管理,准确记录和更新员工的相关信息。
3)协助整理和核算员工考勤记录,提供相关数据和报表。
7. 公司规章制度执行1)协助公司相关部门执行公司规章制度,对违规行为进行警示和处罚。
2)负责新员工入职培训,向员工介绍公司的规章制度和工作要求。
公司内勤职务说明书公司内勤职务说明书公司内勤是公司内部的文秘人员,主要负责处理公司日常文件、资料的整理、归档以及办公室的协调工作。
公司内勤是公司内部协调、沟通工作的重要岗位之一,下面将详细介绍公司内勤职务的主要职责和要求。
一、主要职责:1. 负责公司文件、资料的整理、复制和归档工作,确保文件的安全、准确和完整;2. 负责收发公司的文件、信函,并督促相关人员按时处理;3. 协助领导完成各类会议的策划、组织工作,包括会议的安排、会议室的预订、会议议程的撰写等;4. 负责公司办公设备的维护和保养,及时解决办公设备出现的故障问题;5. 协助上级完成各类报告、资料的整理和编辑工作,确保报告的准确和及时提交;6. 负责公司员工的考勤管理工作,确保员工的考勤记录准确无误;7. 协助人力资源部门进行招聘、培训等工作;8. 协调公司内部各部门之间的沟通和协作,促进公司内部工作的高效运转。
二、任职要求:1. 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能与同事和不同部门之间的人员进行有效的沟通和协调;2. 具备一定的文件管理和归档经验,熟悉各类办公软件的使用;3. 具备较强的组织能力和时间管理能力,能够合理安排工作时间和处理工作优先级;4. 具备一定的机密性和保密意识,能够严格保守公司的机密资料;5. 具备快速学习能力和适应能力,能够及时掌握新的工作要求和技能;6. 具备高度的责任心和细致的工作态度,能够认真处理每一份文件和每一个细节;7. 具备较好的英语水平,能够处理一些英文文件和信函。
三、岗位待遇:根据个人的工作能力和贡献,公司会给予相应的薪资待遇,并提供一定的培训和晋升机会。
同时,公司还会为员工提供完善的福利体系,如五险一金、带薪年假等。
总结:公司内勤是公司内部的文秘人员,承担着处理公司日常文件和资料的重要任务。
他们应具备良好的沟通能力、组织能力和细致的工作态度,能够协调内部各部门之间的工作,保证公司内部工作的高效运转。
办公室内勤岗位职责说明书1、认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。
熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
2、严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。
3、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录,及时上报主管。
4、爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。
5、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律;6、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向办公室汇报;7、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护公司形象。
8、对所辖卫生区域的卫生状况负责卫生达不到规定标准应承担责任并接受处罚。
9、热爱本职工作,服从分配,听从领导。
能够自觉的遵守公司里的各项规章制度,工作认真、扎实。
办公室内勤岗位职责说明书(2)职位名称:办公室内勤职位等级:中级部门:行政部汇报对象:行政主管职位概述:办公室内勤是负责办公室日常事务处理和文书工作的员工。
他们负责维护办公室的运转顺畅和高效。
该职位需要具备良好的组织能力、沟通能力和协调能力。
职位职责:1. 负责办公室日常的接待工作,包括接待来访客人、接听和转接电话、回答来电咨询等。
2. 负责处理传真、邮件、快递等文件的收发工作,确保文件的及时传递和存档。
3. 维护办公室设备的正常运行,包括复印机、传真机、打印机等的维修和维护。
4. 负责办公用品的采购和管理,确保办公室用品的充足和合理使用。
5. 协助进行会议和活动的组织和安排,包括会议室的预定、会议材料的准备、会议记录的整理等。
6. 协助处理员工的请假、报销、考勤等事务,确保正常的人事工作运行。
7. 负责办公室的物品清洁和环境卫生,定期清洁办公区域和公共区域。
8. 完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求:1. 大学本科及以上学历,有相关工作经验者优先考虑。
内勤岗位职责说明书内勤岗位职责说明书3篇在社会一步步向前发展的今天,各种岗位职责频频出现,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。
大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编精心整理的内勤岗位职责说明书,希望对大家有所帮助。
内勤岗位职责说明书1职位名称:销售内勤职位编号所属部门:销售部职位类别:后勤辅助类直接上级:销售经理工作地点:销售部办公室生效日期:【职责概述】(简要地介绍该职位的主要工作内容及目的,突出该职位对组织独一无二的贡献):负责销售部所有资料的整理及分类,项目信息的统计,投标文件的制作;负责物流信息的管理;负责售后服务的管理,为销售部正常运转提供保障,为公司正常运转提供保障。
【岗位职责】1、文书事务1)负责收发传真、接听电话、打印工作,并做好记录和传递,确保及时、准确;2)负责销售部基本文书的草拟工作;3)负责销售会议的安排、记录及跟踪结果;2、项目管理4)负责收集、整理销售部相关销售资料,确保资料的完整;5)保存销售部合同,确保客户档案的完整性;6)负责整理销售部各类报表和计划;7)负责协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
8)负责建立客户数据信息库(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式等),确保客户资料的完整性内勤岗位职责说明书内勤岗位职责说明书。
9)负责购买招标文件、参与和配合制作标书。
10)负责建立销售分类台帐,反映出销售收入价格、运杂费、应收货款额度内勤岗位职责。
11)负责对所经手的各类涉及我公司商业秘密的销售资料、数据妥善保管,不得丢失或向外泄密。
3、物流管理12)办理发货手续,安排公司销售产品发货,确保正确、安全、及时;13)负责公司各种邮件发送、收集工作,更好的服务于客户;14)登记技术协议及合同的交接记录(应有客户或业务员签字),并将及时归档,以便日后查询;4、售后管理15)受理客户投诉,并初步分析后,传递给相关部门,确保投诉得到有效解决16)回访客户,确保“以服务赢客户”销售理念的实现;17)安排收集、整理、传递质量反馈信息,为公司产品改进与销售服务提供可靠的依据;18)编制详细报表,保证账目清晰、数据准确;5、其它19)负责来访客户接待;20)负责与业务员和经销商对账,确保销售数据准确;21)登记业务员在外出信息及市场动态汇总,加强业务员管理;22)负责协助业务人员妥善处理客户反馈回来的问题。
办公室内勤岗位职责说明书范文一、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的收发、登记、呈送、催办、归档及文档保管等工作。
草拟有关规章制度及有关文件、信件、总结、纪要、决议等文稿。
接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。
对总公司下达的意见和建议要进行及时传递、处理。
建立销售档案。
二、协助公司经理安排行政会议,负责会议记录,以及会议议决事项的催办。
协助公司经理接待公司内外客人。
三、掌握和使用印章并审核、开具行政介绍信和其它证明,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
四、负责办公用品的领取,使用,管理和维护,责任到人。
五、编制每个月、季、年度销售情况的统计表。
将结果上报公司经理、销售经理,及通报给物流配送人员。
六、严格考勤制度,并按时如实上报会计,方便会计核算员工工资。
依据公司管理制度准确有效对物流配送人员进行费用的核算,如销售报表、工资奖金的核算等工作。
七、做好应聘人员的登记、初选、汇总工作,联系应聘人员,安排面试,确定试用期等相关事宜。
八、完成所属领导交给的临时任务。
办公室内勤岗位职责说明书范文(2)标题:办公室内勤岗位职责说明书一、岗位职责概述办公室内勤是公司行政管理部门的重要组成部分,承担着日常办公及行政支持工作,保证公司内部各项事务顺利进行。
办公室内勤岗位职责主要包括文件管理、资料整理、接待来访、办公物资采购及合同管理等工作。
本职责说明书旨在明确办公室内勤的具体职责内容,确保各项工作有序进行,提高工作效率和办公室管理水平。
二、岗位职责详细说明1. 文件管理(1) 负责公司内外文件的拟定、传阅、归档,并建立完善的文件管理系统。
(2) 组织开展会议及会议纪要的起草和整理工作,确保会议记录完整准确。
2. 资料整理(1) 对公司内部项目进行统一归档和整理,建立项目文档档案,以便日后查阅。
(2) 提供各类资料的复印、打印等服务,保证资料的有效传递和保存。
(3) 根据需要协助上级开展一些专项调研和统计工作,提供相应的数据和报告。
综合内勤岗位职责说明书一、岗位概述综合内勤岗位是指在一个组织或企业中,负责各种综合内务工作的岗位。
综合内务工作包括但不限于接待来访人员、电话接听与转接、文件资料的管理与整理、会议安排与记录、办公用品的采购与管理、行政支持等。
二、综合内勤职责1. 接待来访人员(1)及时、热情地接待来访人员,并帮助其解答疑问和引导至正确的目的地;(2)记录来访人员的信息,包括姓名、单位、来访事由等,并及时通知被访人员;(3)维护来访人员的公共秩序,保持接待区域的整洁有序,为来访人员提供良好的环境和服务。
2. 电话接听与转接(1)接听来电并做好记录,包括来电人姓名、电话、来电事由等;(2)根据来电事由,及时准确地将电话转接至相关部门或个人,确保信息的及时传递;(3)处理日常的电话咨询和问题解答,尽量帮助来电者解决问题或寻求合适的解决方案。
3. 文件资料的管理与整理(1)负责接收、分发、传递各类文件,并做好相应的记录;(2)对文件进行分类、整理、归档,保证文件的安全、完整性和易查性;(3)参与制定和完善公司的文件管理制度,提高文件管理工作的规范性和效率。
4. 会议安排与记录(1)协助安排会议的时间、地点、参会人员和相关物资,提前通知与会人员;(2)负责会议室的布置和准备,包括准备会议资料、投影仪等;(3)担任会议的记录员,准确记录会议过程、决议和分工,并及时整理成会议纪要并发送给相关人员。
5. 办公用品的采购与管理(1)负责办公用品的采购工作,包括与供应商的对接、比价、合同签订等;(2)建立办公用品的库存管理制度,确保办公用品的充足和使用的有效性;(3)定期进行盘点和清理,处理过期或损坏的办公用品,控制成本和资源的有效利用。
6. 行政支持(1)对相关行政和保密事务进行处理,包括但不限于公告、通知、文电等的撰写、审核和发放;(2)协助处理行政事务的相关文件和报告的准备、审核和分发;(3)协助上级完成一些临时性或特殊性的行政安排和任务。