电子商务导论
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《电子商务专业导论》复习电子商务专业导论复习电子商务专业导论是电子商务专业的入门课程,旨在介绍电子商务的基本概念、发展历程和相关技术。
本文将对电子商务专业导论的内容进行复习,帮助读者回顾和理解该课程的核心知识。
一、电子商务的概念和发展历程电子商务是指利用信息技术,通过互联网等电子渠道进行商品和服务的交换、销售和运营活动以及相关支持活动的商业行为。
电子商务已成为现代商业发展的重要力量,并对商业模式和经济结构产生了深远影响。
1. 电子商务的概念电子商务的核心概念包括电子交易、电子支付、电子商务基础设施、电子商务应用等。
通过电子商务,企业能够实现全球市场和用户,提高效率并创造更大价值。
2. 电子商务的发展历程电子商务经历了三个阶段的发展:信息传递阶段、电子商务基础设施阶段和电子商务应用阶段。
随着技术的不断进步和商业模式的变革,电子商务正不断深入各个行业。
二、电子商务的基本要素和模式电子商务的基本要素包括电子商务基础设施、电子商务应用、电子商务模式和电子商务平台。
其中,电子商务模式是实现商业运作的基本框架,决定了商业活动的核心逻辑。
1. 电子商务基础设施电子商务基础设施包括硬件设备、软件系统、网络通信和数据安全等。
它们构成了电子商务的技术基础,保障了电子商务系统的安全和可靠运行。
2. 电子商务应用电子商务应用包括电子市场、电子商城、电子支付、供应链管理等。
通过这些应用,企业和消费者可以实现在线购物、在线支付、在线客服等功能。
3. 电子商务模式电子商务模式是商业活动的基本逻辑和组织形式,包括B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)等。
每种模式都有自己的特点和应用场景。
4. 电子商务平台电子商务平台是连接买卖双方的中介平台,具有信息交流、交易撮合和支付结算等功能。
著名的电子商务平台包括阿里巴巴、京东、亚马逊等。
三、电子商务的关键技术和发展趋势电子商务的发展和创新离不开关键技术的支撑,并受到市场需求和社会环境等因素的影响。
1电子商务的定义Definition and category定义 (1) 电子商务是利用电子通讯来进行商务活动。
电子商务不是技术,也不是一个新业务。
电子商务是公司创建和经营其他业务的一种全新和有效地途径。
(2)电子商务从根本上代表着一个企业和消费者之间的数字化实现,而不是已纸为媒介的基础,包括企业间的商业交易,企业与消费者的商业交易和政府及其公民之间的商务或组织业务。
分类 (1)企业对企业(B2B)的电子商务(又是也被称为电子采购)(B2B2B)(2)企业对消费者(B2C)的电子商务(B2B2C)(3)支持购销活动的业务流程(U2B学校,对企业\M2B军队对企业\H2B医院对企业)(4)消费者对消费者(C2C)电子商务(5)企业对政府(B2G)电子商务2.Describe the benefits of EC to Organizations, consumers and society. 参考43.EFT(electronic funds transfer) used by banksEFI电子资金转账,是计算机在银行业务中得到应用后,银行利用计算机,终端机,电子信息网等电子通讯设备建立的高速划拨资金的电子支付系统EDI(electronic data interchange) 电子数据传输4.Which commerce is more well-suited to Electronic business Process?电子商务 (1)销售\购买书籍和光盘,旅游服务,投资和保险服务(2)软件在线支付(3)网上跟踪货物电子商务+传统 (1)出售\购买汽车和住宅房地产(2)网上银行(3)合租配对服务传统 (1)出售\购买立即使用,高档时尚首饰级古董(需要个人检查的个异性项目;需要触觉嗅觉或自己检查)(2)小面额的采购和销售(因为目前还没有转移少量资金的标准)5.Advantages of E-Commerce?(1)增加销售,降低成本使得小企业获得全球客户群通过电子销售查询,报价和订单受理降低成本(2)为买家提供采购机会(企业可以找出新的供应商和合作伙伴)(3)增加信息交换的速度和准确性,从而降低成本(4)可以每天24小时处理业务(5)购买信息的详细程度由用户选择(6)数字化商品可以立即交付(7)在互联网上分发可以降低退税。
•电子商务概述•电子商务技术基础•电子商务市场分析•电子商务营销策略目录•电子商务物流管理•电子商务法律规范与道德问题01电子商务概述电子商务定义与特点电子商务定义电子商务特点电子商务发展历程电子商务未来趋势电子商务发展阶段电子商务起源阶段、电子商务阶段和全程电子商务阶段。
20世纪60年代,电子数据交换技术的出现为电子商务奠定了基础。
B2B模式企业与企业之间的电子商务模式,包括供应链管理、采购管理等。
B2C模式企业与消费者之间的电子商务模式,包括网络购物、在线支付等。
C2C模式消费者与消费者之间的电子商务模式,包括二手交易、拍卖等。
O2O模式线上与线下相结合的电子商务模式,包括团购、外卖等。
电子商务基本模式网上银行、网上证券、保险电子商务等。
金融行业旅游行业零售行业制造业在线旅游服务、酒店预订、机票预订等。
网络购物、移动支付、智能物流等。
供应链管理、产品销售、客户服务等。
电子商务应用领域02电子商务技术基础互联网概述网络协议与技术云计算与大数据移动互联网互联网技术电子商务网站概述网站目标分析、用户需求分析、内容规划、交互设计等。
网站规划与设计网站开发技术网站测试与维护01020403网站测试方法、性能测试、安全测试、网站维护和更新等。
电子商务网站的定义、分类和特点。
Web 前端开发技术、后端开发技术、数据库技术等。
电子商务网站建设电子商务支付系统电子支付概述网上支付系统电子支付安全支付系统风险与防范电子商务安全技术电子商务安全概述电子商务安全的重要性、主要威胁和应对策略。
网络安全技术防火墙技术、入侵检测技术、网络隔离技术等。
数据加密与VPN技术数据加密算法、VPN技术的原理和应用。
身份认证与访问控制身份认证技术、访问控制策略和实施方法等。
03电子商务市场分析交易规模不断扩大随着网络技术的不断发展和普及,电子商务市场交易规模逐年增长,成为全球经济发展的重要动力之一。
多元化业务模式涌现B2B、B2C、C2C等传统业务模式不断创新发展,同时O2O、社交电商、直播电商等新型业务模式也迅速崛起。
1.算法(1)加密——对称性与非对称性◎对称加密◎非对称加密起源:W.Diffie和M.Hellman 1976年在IEEE Trans.on Information刊物上发表了“ New Direction in Cryptography”文章,提出了“非对称密码体制即公开密钥密码体制”的概念,开创了密码学研究的新方向定义:对称加密算法在加密和解密时使用的是同一个秘钥;而非对称加密算法需要两个密钥来进行加密和解密,这两个秘钥是公开密钥(public key,简称公钥)和私有密钥(private key,简称私钥)。
二者区别:首先,用于消息解密的密钥值与用于消息加密的密钥值不同;其次,非对称加密算法比对称加密算法慢数千倍,但在保护通信安全方面,非对称加密算法却具有对称密码难以企及的优势。
工作原理:非对称加密算法实现机密信息交换的基本过程是:甲方生成一对密钥并将其中的一把作为公用密钥向其它方公开;得到该公用密钥的乙方使用该密钥对机密信息进行加密后再发送给甲方;甲方再用自己保存的另一把专用密钥对加密后的信息进行解密。
另一方面,甲方可以使用乙方的公钥对机密信息进行签名后再发送给乙方;乙方再用自己的私匙对数据进行验签。
1、乙方生成一对密钥(公钥和私钥)并将公钥向其它方公开。
2、得到该公钥的甲方使用该密钥对机密信息进行加密后再发送给乙方。
3、乙方再用自己保存的另一把专用密钥(私钥)对加密后的信息进行解密。
乙方只能用其专用密钥(私钥)解密由对应的公钥加密后的信息。
在传输过程中,即使攻击者截获了传输的密文,并得到了乙的公钥,也无法破解密文,因为只有乙的私钥才能解密密文。
同样,如果乙要回复加密信息给甲,那么需要甲先公布甲的公钥给乙用于加密,甲自己保存甲的私钥用于解密。
非对称加密优缺点:非对称加密与对称加密相比,其安全性更好:对称加密的通信双方使用相同的秘钥,如果一方的秘钥遭泄露,那么整个通信就会被破解。
非对称加密算法的保密性比较好,它消除了最终用户交换密钥的需要。