质量管理体系swot分析
- 格式:doc
- 大小:20.00 KB
- 文档页数:1
我国产品质量安全形势的SWOT分析产品质量安全事关国家形象、经济发展、人民群众身心健康,因此世界上许多国家和政府都将产品质量安全视为国家公共安全的重要内容,采取有力措施,强化监管力度。
在我国,随着经济的快速发展,层出不穷的产品在带给人们丰富多彩生活的同时,也由此引发了一系列产品质量安全问题。
先是以“三鹿”为代表的奶业“三聚氰胺”事件,然后是“玩具中邻苯二甲酸酯”事件,直到最近发生的地铁电梯惨剧!产品质量安全如同风吹不散的乌云笼罩在神州大地,从网络舆情和各新闻媒体报导中,可以深切地感受到这些恶性产品质量安全事件引发了广大人民群众对政府产品质量安全监管制度的质疑,极大地影响了构建和谐社会的进程。
同时,我国作为世界上第二大经济体,在日益扩大的产品对外贸易中也凸显出严峻的产品质量安全形势,我国出口产品由于质量安全问题被大量召回或退回,造成了巨大经济损失,严重影响了相关产业的发展。
根据美国消费品安全管理委员会发布(CPSC)的2010年度产品安全报告,中国大陆产品位居美国通报召回产品首位,占通报产品总量的60.6%;另据欧盟相关统计,2004—2010年,我国几乎每年都是世界上受通报最多的国家,每年由此造成的直接和潜在的经济损失约500亿美元。
如此频繁的产品质量安全事件已经沉重打击了人们对“中国制造”产品的信心,影响到政府的公信力,并极易引发一些群体性事件,进而催生出国际政治事件,严重影响我国的和谐社会构建、国家的政治稳定和长治久安。
党中央国务院高度重视产品质量安全工作,“十八大”报告中明确要求“立足以质取胜”、“确保产品质量和安全”;中央经济工作会议也指出:“一些产品暴露出的严重质量缺陷,……反映出政府监管制度存在较大漏洞、监管能力和水平不适应经济发展需要。
”“如果增长粗放和产品质量不高的问题不能得到全面有效解决,总有一天会引发系统性风险,甚至会引发信用危机和社会动荡……”纵观发达国家产品质量安全监管的实践经验,运用风险管理理论,建立产品质量安全风险监管,已成为国际新的发展趋势。
质量管理制度swot第一部分:质量管理制度的优势1. 基础扎实:质量管理制度建立在国际标准体系和相关法律法规基础上,具有较高的权威性和可信度,能够为企业提供可靠的质量管理参考。
2. 管理层支持:企业高层管理层对质量管理制度高度重视,积极支持并参与其中,为推动质量管理工作落实提供了有力保障。
3. 员工参与度高:企业员工对质量管理制度认同度高,参与度强,具有较高的执行力和执行效果,可以有效提升产品质量和服务质量。
4. 不断改进:质量管理制度不断完善和改进,适应市场需求和企业发展的变化,能够保持竞争优势,提高企业的综合竞争力。
第二部分:质量管理制度的劣势1. 资源投入不足:企业在质量管理制度上的投入不足,导致系统的运作不够顺畅,影响了质量管理工作的效果和效率。
2. 人员培训不足:企业在质量管理制度的人员培训不够全面和及时,导致员工对质量管理制度理解不深,执行不到位,影响了质量管理的实施效果。
3. 管理层意识淡薄:一些企业管理层对质量管理制度的意识较为淡薄,重视程度不够,导致制度的贯彻执行存在一定的困难和障碍。
4. 环境变化快:市场环境变化快速,竞争加剧,企业在质量管理制度上未能及时调整和适应,导致制度的灵活性和适应性不足。
第三部分:质量管理制度的机会1. 国家政策支持:国家对质量管理制度的重视程度不断提高,出台了一系列支持政策和措施,为企业质量管理工作的开展提供了更多的机会和空间。
2. 技术创新:科技的迅速发展为质量管理制度的完善和提升提供了更多的技术手段和工具,促进了企业质量管理工作的升级和改进。
3. 市场需求增长:消费者对产品和服务质量要求不断提高,为企业提供了更多的机会和动力,激励企业加大对质量管理制度的投入和支持。
4. 企业文化建设:企业在质量管理制度上加大文化建设的力度,提升员工的质量意识和质量水平,有利于质量管理制度的全面落实和执行。
第四部分:质量管理制度的威胁1. 竞争加剧:市场竞争日益激烈,企业在质量管理制度上未能保持竞争优势,面临着市场份额下降和利润减少的风险。
企业管理中的SWOT分析方法解析S(Strength优势)是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等.W(Weakness弱势)是指在竞争中相对弱势的方面。
也是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等.O(Opportunity机会)是组织机构的外部因素,具体包括:新产品;新市场;新需求;市场壁垒解除;竞争对手失误等。
T(Threat威胁)也是组织机构的外部因素,具体包括:新的竞争对手;替代产品增多;市场紧缩;行业政策变化;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等外部环境:潜在外部威胁(T):市场增长较慢竞争压力较大不利的政府政策新的竞争进去行业替代产品销售额正在逐步上升用户讨价还价能力增强用户需要与爱好逐步转变通货膨胀递增及其它潜在外部机会(O):纵向一体化市场增长迅速可以增加互不产品能争取到新的用户群有进入新市场或市场面的可能有能力进入更好的企业集团有同行业种竞争业绩优良拓展产品线满足用户需求及其它内部条件:潜在内部优势(S):产权技术成本优势竞争优势特殊能力产品创新具有规模经济良好的财务资源高素质的管理人员公认的行业领先者买主的良好印象适应力强的经营战略其它潜在内部劣势(W):竞争劣势设备老化战略方向不同竞争地位恶化产品线范围太窄技术开发滞后营销水平低于同行业其他企业管理不善战略实施的历史记录不佳资金拮据相对竞争对手的高成本及其它分析因素运用各种调查研究方法,分析出企业所处的各种环境因素,即外部环境因素和内部能力因素.外部环境因素包括机会因素和威胁因素,它们是外部环境中直接影响企业发展的有利和不利因素,属于客观因素.内部环境因素包括优势因素和弱点因素,它们是企业在其发展中自身存在的积极和消极因素,属主动因素。
在调查分析这些因素时,不仅要考虑企业的历史与现状,而且更要考虑企业未来的发展.SWOT分析方法步骤一、构造矩阵将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序,构造SWOT矩阵。
质量管理室SWOT分析一、概述:SWOT分析(态势分析)是一种能够客观而准确地分析和研究一个企业现实情况的方法。
利用这种方法可以从中找出对我们有利的、值得发扬的因素,以及对我们不利的、如何去避免的东西,发现存在的问题,找出解决办法,明确以后的发展方向。
SWOT分析是把企业内外环境所形成的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)、等四个方面的情况,结合起来进行分析,以寻找制订适合项目实际情况的经营战略和策略的方法。
二、SWOT分析依据:随着精益模式在常德分公司的全面推进,今后相当长时间的对配套外协外包件的质量要求呈不断提高的态势;同时分公司内部各环节之间及整车交付质量也需要不断提高。
通过SWOT分析,可以让我们对质量管理室目前的外部与内部环境有一个大致的评估。
三、SWOT的建立与分析:优势(Strengths)与劣势(Weaknesses)S:1、分公司领导对质量高度重视;2、拥有较为全面的、可操作的质量奖惩制度;3、基层员工对质量的认识越来越清晰,有提高质量的意识;4、团队执行力较强。
W:1、中层管理者对质量的重视程度不够,口号多于行动;2、未能严格执行相关质量管理制度,人治大于法治;3、基层员工对于提高质量的方法知之甚少,现场也缺少指导性、操作性强的技术文件;4、质量管理基础薄弱,质量管理工具运用较少,不能及时、有效地根治质量问题。
机会(Opportunities)与威胁(Threats)O:1、2011年“品质为王”的管理方针为狠抓质量、夯实质量管理基础创造了良好的氛围;2、精益模式的全面推进,为质量工作提供了持续改进、不断提高的平台;3、分公司引进一批优秀管理人才,他们不仅带来了先进的管理理念,还带来了宝贵的管理方法和经验,正在逐步影响到分公司的管理模式的变革。
T、1、基层员工缺乏必要的质量管理常识,为公司的诸多质量关流程和制度的实施加大了难度;2、外包供方的质量管理水平低下,防不胜防的各类供货质量问题,给分公司质量管理工作造成了很大的冲击;3、部分员工对自身加入质量管理,实施质量控制持有排斥态度,认为抓质量是质量部门的事情。