现代秘书人才信息素养
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论现代秘书人员的信息素养摘要:信息工作在秘书工作中占有重要的地位,收集、整理以及利用有关信息是秘书工作的主要内容之一。
现代秘书的信息素养,是秘书人员在工作实践中根据组织内外信息环境的发展要求,自觉接受教育训练而逐步形成的对待信息活动的修养与能力,信息素养作为一种高级技能,具有很强的实践应用性。
信息素养的培养教育就应受到高度重视,因此本文在知识层面、技能层面和道德层面对提高现代文秘人员的信息素养作了详细阐述。
关键词:秘书人员;素养;信息;重要性目录引言 (I)1.信息工作的重要性 (2)1.1辅助领导科学决策,必须依靠信息................. 错误!未定义书签。
1.2起草文件必须依靠信息........................... 错误!未定义书签。
1.3信访咨询工作需要依靠信息 (2)1.4做好日常管理工作必须依靠信息 (2)2.当代秘书信息素养的主要内容和特征 (2)2.1当代秘书的信息观点 (3)2.2当代秘书的信息意识 (3)2.3当代秘书的信息技能 (3)3.当前我国秘书队伍信息素养的整体状况 (5)3.1信息观念陈旧,思想意识跟不上时代的发展 (5)3.2信息基础建设落后,信息技术跟不上时代的发展 (5)3.3信息文化知识欠缺,信息技能培训跟不上时代的发展 (5)4.如何提高秘书人员的信息素养 (6)4.1培养敏锐的信息意识,强化准确处理信息的能力 (6)4.2树立正确的职业道德价值观……………………………………………………错误!未定义书签。
4.3广泛涉猎各科知识,奠定扎实的文化基本功 (7)4.4强化信息技能的培训 (7)4.5培养和提高信息创新能力 (7)结语 (8)参考文献: (9)引言信息工作是秘书人员重要的基础性工作之一,秘书人员的信息工作是直接为领导服务的,信息是领导决策的基础和依据,秘书辅助领导决策主要是通过为领导者提供信息来实现的,秘书人员的信息工作水平直接影响着为领导决策服务水平的高低,其重要意义显而易见。
论现代秘书的信息素养及培养21世纪,不仅给我们带来了新的千年纪元,而且也带来了人类历史上一个新的经济时代-知识经济时代,也称为信息时代。
知识经济时代是以知识为导向,为基础的经济。
其基本点是经济政策和管理的知识化、信息化,信息智能科学在产业经济发展中正发挥着越来越大的作用。
科学决策对信息的依赖乃至依存呈现着日益激烈的紧迫性。
信息、知识、智能已同经济紧密结合在一起,构成一种新的前所未有的经济形态,成为社会发展的强大推动力。
信息是决策的依据,全面、准确、及时的信息是科学决策的基础,信息工作是办公室工作的一项重要内容,是围绕信息收集、加工处理、传输、反馈等方面所做的工作,是其地位、性质、作用所决定的。
办公室是单位的工作枢纽,其位置决定了它势必成为联系上下左右,沟通四面八方的信息集散地,这就为办公室承担信息工作,做好信息工作创造了条件,从办公室的工作性质和所承担的任务看,办公室工作具有辅助、服务的性质,要完成领导交给的“参谋助手”的职责,必须认真抓好信息工作。
因为信息资料对秘书工作有重要意义。
首先,信息是领导决策的依据。
决策是领导的责任,秘书部门在领导决策中的首要任务是提供各种有效信息,秘书部门要想在决策的准备阶段、决策阶段、检验阶段起参谋作用,一步也离不开信息。
其次,信息是办文办事的参考依据,是起草文件的基础,秘书部门是综合办事机构,每天要办理来自各方面的文书,应接答复各方面的请示、询问,天天都在代表领导发号施令,依据的不仅是领导人的意旨,更主要的是对客观情况的综合判断。
信息越丰富,办文办事越灵活。
任何秘书人员起草各种文件都离不开方针政策、上级指示、存在问题、典型事例和对策实施等,这些东西不是头脑的产物,而是对各种信息资料的搜集、整理、1加工和利用的结果,头脑只是信息资料的加工厂。
一般地说,秘书起草文件,特别是内容较为复杂的,总是要从熟悉情况入手,或者借助于平时记忆,或是利用信息资料,所以,秘书拟文的质量和效率很大程度上取决于信息资料。
现代秘书信息素养篇一:论现代秘书的信息素养与人文素养论现代秘书的信息素养与人文素养摘要:现代社会,随着社会主义市场经济体制的逐步完善,秘书人员的综合素质要求越来越高,熟练的工作技巧,良好的工作态度,是每一个秘书人员应该具备的,作为现代秘书,我们只有不断提高各方面的素质,才能适应社会发展的需要。
本文对秘书的信息素养以及人文素养进行分析与研究。
关键词:秘书信息素养人文素养一、引言秘书是办公室一个重要的角色,随着科学技术的发展及时代步伐的加快,各行各业都需要加级职业道德修养,社会对秘书的要求也发生了很大的变化,需要秘书具备高素质、高水平、高效能、创新性和发展性。
二、秘书的基本概念1.秘书的定义:秘书是指专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员。
2.秘书的职能:参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查,是秘书工作的几项基本职能3.秘书的工作内容:直接服从领导,服务全局员工,不管在公文处理、会议服务、后勤管理、档案管理还是组织协调、服务接待等方面的工作4.现代社会对秘书的要求:(1)秘书在日常工作中经常要与单位各个部门和人员打交道,另外秘书职业也是一个单位的窗口,和其他公司的主管部门、大客户都有联系,在工作中频繁与外界接触,这要求秘书对单位的日常工作和整体状况要有比较全面的了解。
(2)秘书工作再也不是传统观念中简单的电话接线员、接待员,以及收发、抄写的文员,工作涵盖面更广,要求更高更严,掌握简单的秘书知识已难以满足工作的需要。
(3)新的时代要求秘书工作制度化、专业化、现代化,担任秘书的人员应不断充实自己,提高自己,应该时刻保持拾遗补缺、不断更新、不断优化自己的知识结构。
三、秘书的信息素养现代信息社会要求秘书人员必须具备信息观念、信息意识、信息能力、信息知识、信息道德等方面的信息素质。
秘书人员应通过培养敏锐的信息意识、掌握运用信息工具的技能、强化准确处理信息的能力、养成良好的信息伦理道德、提升信息创新水平等途径提高自身信息素质。
论现代企业秘书人员的信息素养
现代企业秘书人员的信息素养是指他们在处理信息时所需要的能力和
技能,包括信息的搜集、处理、分析和传达等方面。
在现代企业的高速发
展背景下,企业秘书人员的信息素养已经成为了职业素质的必备条件之一。
首先,企业秘书人员需要具备信息搜集能力。
随着信息技术的飞速发展,越来越多的信息资源变得可获得。
企业秘书人员需要能够通过各种渠
道获取到有效的信息,并根据企业的需要进行整合和筛选,为企业的决策
提供可靠的资料。
其次,企业秘书人员还需要具备信息处理和分析能力。
企业秘书人员
需要对所获得的信息进行评估、分析和总结,并对企业决策提供定量和定
性的分析报告。
这就要求他们掌握一定的信息处理和分析技能,例如利用
数据库、统计分析软件等工具进行数据分析。
最后,企业秘书人员需要运用信息技术辅助管理工作。
在当今互联网
时代,各种信息技术成为企业秘书管理工作中不可或缺的工具,例如电子
邮件、即时通讯工具、视频会议等。
企业秘书人员也需要掌握这些工具,
充分发挥信息技术的优势,提高工作效率,减少出错率。
综上所述,现代企业秘书人员的信息素养已经成为企业管理的重要组
成部分。
企业秘书人员需要运用信息技术辅助管理工作,并具备信息搜集、处理、分析和传达的能力,以便更好地发挥他们在企业管理中的重要作用。
论现代秘书人才的信息素养(1)
现代秘书人才的信息素养是指秘书人才在信息化时代所需具备的综合能力,包括信息获取、信息处理和信息应用能力等方面。
首先,现代秘书人才需要具备良好的信息获取能力。
随着信息技术的快速发展,大量的信息涌入人们的视野,秘书人才需要具备快速、准确地获取信息的能力。
他们需要了解并熟练运用各种信息获取工具和平台,如互联网、数据库、图书馆等,能够高效地搜索、筛选和分析相关的信息。
同时,秘书人才还需要具备较强的信息筛选和识别能力,能够从海量的信息中辨别出真正有用的部分。
其次,现代秘书人才需要具备优秀的信息处理能力。
信息处理能力包括信息整理、归纳和分类等方面。
秘书人才需要能够将获取到的信息进行组织和整理,使其变得有条理和易于管理。
此外,秘书人才还需要具备较高的信息分析和判断能力,能够从信息中发现问题、分析原因、提出解决方案,并向领导提供决策参考。
信息处理能力的提高可以使秘书人才更加高效地处理工作,减少错误和失误的发生。
最后,现代秘书人才需要具备灵活的信息应用能力。
信息技术的不断创新和发展,为秘书工作带来了更多的应用场景和方式。
秘书人才需要能够灵活运用信息技术工具和软件,如办公软件、电子邮件、会议平台等,实现信息的快速传递和共享。
同时,秘书人才还需要具备较强的信息安全意识和保密意识,能够有效地保护和管理组织的重要信息,防止信息泄密和安全风险。
综上所述,现代秘书人才的信息素养是一种全面的综合能力,涉及信息获取、处理和应用等方面。
只有具备了良好的信息素养,秘书人才才能更好地适应信息化时代的工作要求,提高工作效率和质量。
秘书人员的能力素养
一个好的秘书人员需要具备以下能力和素养:
1. 专业知识:秘书人员需要有扎实的专业知识,包括办公室管理、文件处理、日程安排等方面的知识。
2. 组织能力:秘书人员需要能够有效地组织工作和时间,合理安排各项任务的优先级和时间表。
3. 沟通能力:秘书人员需要具备良好的沟通能力,能够与各种人群进行有效的沟通,并能够清楚地表达自己的意思。
4. 机智应对能力:秘书人员需要具备机智应对问题和困难的能力,能够快速、准确地做出决策和处理各种突发情况。
5. 保密性:秘书人员需要具备严格的保密性,保护公司和领导的机密信息。
6. 熟练使用办公软件:秘书人员需要熟练使用各种办公软件,包括文档处理、电子邮件、日历管理等软件。
7. 温和待人:秘书人员需要待人温和、有礼貌,在与各种人群的交往中保持专业和友好的态度。
8. 责任心:秘书人员需要具备高度的责任心,严格遵守工作纪律和规定,并承担起自己的工作任务和职责。
9. 学习能力:秘书人员需要具备良好的学习能力,能够不断学习和更新自己的知识,不断提高自己的能力。
10. 团队合作精神:秘书人员需要具备良好的团队合作精神,能够与公司的其他成员紧密合作,共同完成工作任务。
现代秘书素养介绍现代秘书在工作中扮演着非常重要的角色,他们不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要具备一定的素养来应对不同的工作场景和挑战。
本文将介绍现代秘书应具备的素养方面,并详细讨论每个方面的重要性。
一、沟通能力现代秘书需要与各种各样的人进行沟通,包括上级、同事、客户等。
他们需要通过口头和书面的方式清晰地传达信息,并且能够倾听和理解他人的需求和意见。
良好的沟通能力能够帮助现代秘书更好地完成工作任务,解决问题,有效地协调工作团队。
二、人际关系管理能力现代秘书在工作中常常需要与各种各样的人打交道,需要处理各种复杂的人际关系。
他们需要学会与人相处,并建立良好的合作关系。
人际关系管理能力包括如何与不同性格和背景的人建立良好的合作关系,如何处理冲突和问题,以及如何在工作中保持专业和友好的态度。
三、时间管理能力现代秘书常常需要处理各种各样的任务和项目,需要良好的时间管理能力来合理地安排工作和完成任务。
他们需要学会如何设定优先级,分配时间,并且能够在紧张的时间压力下保持高效率。
时间管理能力可以帮助他们更好地控制工作进度,提高工作效率。
四、问题解决能力现代秘书经常会遇到各种各样的问题和挑战,他们需要具备良好的问题解决能力来应对这些情况。
问题解决能力包括如何分析问题,收集信息,制定解决方案,并且能够在压力下做出明智的决策。
良好的问题解决能力可以帮助现代秘书更好地解决问题,并且在工作中展现出专业素养。
五、机构意识现代秘书在工作中需要有强烈的机构意识,明确自己的工作职责和角色,以及如何为组织做出贡献。
他们需要了解组织的目标和价值观,并以此为基础来进行工作。
机构意识可以帮助现代秘书更好地理解和满足组织的需求,为组织的发展做出积极的贡献。
六、保密意识现代秘书在工作中经常接触到机密和敏感信息,他们需要具备良好的保密意识来妥善处理这些信息。
他们需要理解保密政策和法规,并以此来保护组织的机密和利益。
保密意识可以帮助现代秘书建立可靠的声誉,在工作中展现出可信赖和专业的形象。
论现代秘书人才的信息素养(1)信息内容是现代社会的珍贵資源,伴随着社会发展的发展趋势发展,信息内容的使用价值将持续飚升。
如同世界著名将来学者阿尔温·托夫勒推测:"谁把握了信息内容,操纵了互联网,谁就把握了整个世界。
"信息化时代的来临,给在我国文秘工作既产生难能可贵的发展趋势机会,又碰到不容乐观的挑戰,必然选择当代文秘务必全面提高科学素养,学好运用信息科技进行文秘工作,以提升为领导干部工作中服务项目的高效率和品质。
一、科学素养是信息化管理社会发展对人们明确提出的新规定(一)科学素养定义的造成和发展趋势科学素养定义的斟酌起源于英国书籍查找专业技能的演化。
1974年,英国信息技术产业协会成立流程韦德·泽考斯基首先明确提出了科学素养这一全新升级定义,并表述为:"运用很多的信息内容专用工具及关键信息资源使难题获得解决问题时运用信息内容的技术性和专业技能。
科学素养定义一经明确提出,便获得不断发展和应用。
最先是在教育行业。
1983年,英国信息内容学者布莱尔明确提出要在教育局设立科学素养课程内容,以提升大家对电子器件邮局、资料及其公共图书馆互联网的应用工作能力。
日本专家学者增田米二觉得,文化教育要迎来信息化管理社会发展的挑戰,只有执行科学素养文化教育。
此外,世界各地的科学研究组织陆续紧紧围绕如何提高科学素养进行了普遍的探寻和深层次的科学研究,对科学素养定义的定义、内函和点评规范等明确提出了一系列新的看法。
1987年信息内容学者PatrieiaBreivik将科学素养归纳为一种掌握出示信息内容的系统软件并能实证分析法使用价值、挑选获得信息的最好方式、把握获得和储存信息内容的专业技能。
1989年英国公共图书馆研究会(ALA)内设的"科学素养美国总统联合会"在其年报中对科学素养的含意开展了再次归纳:"要变成一个有科学素养的人,就务必可以明确什么时候必须信息内容而且可以合理地查询、点评和应用所必须的信息内容。
大数据背景下秘书人员信息素养提升途径
随着大数据时代的到来,信息化已经成为了各行各业的必备技能。
而在这个信息化的时代,秘书人员的信息素养也变得尤为重要。
那么,如何提升秘书人员的信息素养呢?
一、加强信息技术培训
秘书人员需要掌握基本的信息技术,如电脑操作、网络应用、办公软件等。
因此,企业可以通过组织培训、开设课程等方式,帮助秘书人员提高信息技术水平,从而更好地适应信息化时代的工作需求。
二、提高信息安全意识
在信息化时代,信息安全问题越来越受到重视。
秘书人员需要具备一定的信息安全意识,避免泄露公司机密信息。
企业可以通过开展信息安全培训、制定信息安全管理制度等方式,提高秘书人员的信息安全意识。
三、加强信息管理能力
秘书人员需要具备良好的信息管理能力,能够有效地管理和利用企业
的信息资源。
企业可以通过制定信息管理制度、提供信息管理工具等方式,帮助秘书人员提高信息管理能力。
四、注重信息素养的日常培养
信息素养的提升需要长期的积累和培养。
企业可以通过日常工作中的培养,如让秘书人员参与信息化项目、提供信息化工具等方式,帮助秘书人员不断提升信息素养。
总之,随着大数据时代的到来,秘书人员的信息素养已经成为了企业发展的重要因素。
企业需要通过加强信息技术培训、提高信息安全意识、加强信息管理能力、注重信息素养的日常培养等方式,帮助秘书人员提升信息素养,更好地适应信息化时代的工作需求。
论现代企业秘书人员的信息素养一、信息素养的概述信息素养最早在1974年,由信息产业协会的主席保罗-泽考斯基而提出,它的存在属性是为人们全面适应于了解全球信息化提供最基本能力,从而更好的为自身发展所服务。
信息素养的基本定义可简单概括为,对什么时间需要信息进行判断,应该用怎样的手段对获取到的信息进行合理有效的使用,对所需进行如何评价。
信息素养经过不断发展,在新的时期有新的内容,准确来说它是一种基本能力,更是一种综合能力。
如文章探讨的现代企业秘书人员的信息素养,它涉及的范围面较为广泛,涵盖很多方面的知识,它不仅包含有人文,经济,技术与法律等各种因素在内,还与诸多科技因素紧密连接,它是一种特殊的随着时代发展而被注入新内容的综合能力。
在信息素养中,信息技术占有关键地位,信息技术在信息素养中的体现,重在体现的是对信息技术的理解、认识和全面掌握。
此外,信息素养的重点,主要包括信息知识的传播与分析,信息知识的检索与评价,即了解,搜集,评估和利用既有信息,然后加以熟练的信息技术掌握,完善的信息调查方法,鉴别的推理信息的辅助,因此,信息素养也可称之为信息能力,而它的主要工具便是信息技术。
从信息素养综合方面而言,信息素养主要包括以下几个方面:(1)能够自主获取新信息资源,在生活实践中,可不断探究与查找新信息资源。
(2)信息素养人员具有最基本的科学文化,信息文化常识,对自主获得信息资源,可进行自分析与有效甄别,且可评估判断后的信息。
(3)对于自主获取的资源可灵活支配,还具备有掌握信息和拒绝信息的能力与手段。
(4)对于获取信息能够有效充分的加以利用,可充分融入自己的见解与观点,表达出不一样的信息内容。
(5)在各种环境下,对于各种问题,都能有效利用各类信息进行良好解决,能够体现出较强的进取精神与创新精神。
信息素养的能力主要包括八个方面:运用信息工具,获取信息,处理信息,生成信息,创造信息,发挥信息的效益,信息协作,信息免疫。
现代秘书人才信息素养现代秘书人才信息素养现代秘书人才信息素养信息是现代社会的宝贵资源,随着社会的发展进步,信息的价值将不断飚升。
正如世界著名未来学家阿尔温。
托夫勒预言:"谁掌握了信息,控制了网络,谁就掌握了整个世界。
"信息时代的到来,给我国秘书工作既带来难得的发展机遇,又遇到严峻的挑战,迫切要求现代秘书必须努力提高信息素养,学会利用信息技术开展秘书工作,以提高为领导工作服务的效率和质量。
一、信息素养是信息化社会对人类提出的新要求(一)信息素养概念的产生和发展信息素养概念的酝酿始于美国图书检索技能的演变。
1974年,美国信息产业协会主席保罗。
泽考斯基率先提出了信息素养这一全新概念,并解释为:"利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解答问题时利用信息的技术和技能。
信息素养概念一经提出,便得到广泛传播和使用。
首先是在教育领域。
1983年,美国信息学家霍顿提出要在教育部门开设信息素养课程,以提高人们对电子邮政、资料分析以及图书馆网络的使用能力。
日本学者增田米二认为,教育要迎接信息化社会的挑战,唯有实施信息素养教育。
与此同时,世界各国的研究机构纷纷围绕如何提高信息素养展开了广泛的探索和深入的研究,对信息素养概念的界定、内涵和评价标准等提出了一系列新的见解。
1987年信息学家patrieia breivik将信息素养概括为一种了解提供信息的系统并能鉴别信息价值、选择获取信息的最佳渠道、掌握获取和存储信息的基本技能。
1989年美国图书馆协会(ala)下设的"信息素养总统委员会"在其年度报告中对信息素养的含义进行了重新概括:"要成为一个有信息素养的人,就必须能够确定何时需要信息并且能够有效地查寻、评价和使用所需要的信息。
"1992年,doyle 在《信息素养全美论坛的终结报告》中将信息素养定义为:一个具有信息素养的人,他能够认识到精确的和完整的信息是做出合理决策的基础,确定对信息的需求,形成基于信息需求的问题,确定潜在的信息源,制定成功的检索方案,从包括基于计算机和其他信息源获取信息、评价信息、组织信息于实际的应用,将新信息与原有的知识体系进行融合以及在批判性思考和问题解决的过程中使用信息。
我国对信息素养问题的研究起步较晚。
近年来,教育、科技、文化等领域奋起直追,取得了可喜的成果。
钟启泉、王吉庆教授全面分析研究了信息时代对教育工作提出的挑战和机遇,对教师信息素养提出了一系列新的见解。
他们认为,信息素养是"一种可以通过教育所培育的,在信息社会中获得信息、利用信息、开发信息方面的修养与能力。
"这个见解丰富了对信息素养的研究,也在一定程度上反映了我国在该研究领域的主流思想。
(二)信息素养概念产生的巨大影响信息素养概念的产生,使人们对自身现有的素质结构、学习方式、文化传统等开始了审慎反思。
伴随着这些思考,许多符合信息时代发展的新思想观念和行为方式相继产生,并成为人们普遍追求的亮点。
1、强化了人们的信息意识。
长期以来,人们的信息意识不强有种种原因,对信息概念理解的不同以及对信息与信息素养的关系认识不清是主要原因之一。
信息概念在学术界至今为止还没有一个统一的可为各界接受的定义。
比如1948年,美国贝尔电话实验室的科学家香农(shannon)从通信的角度提出,信息是"不确定性的减少或消除".1950年,控制论的创始人维纳把信息概念界定为"控制系统进行调节活动时,与外界相互作用、相互交换的内容。
"20世纪80年代以来,有学者把信息同物质和能量一起,看作是自然界的三大基石,我国学者沙莲香就认为:"信息是物质和能量在时间、空间上具有一定意义的图像集合或符号序列。
"不难看出,对信息的理解仁者见仁、智者见智,在一定程度上影响了人们信息意识的确立。
信息素养概念的提出和应用,客观地要求人们必须首先对信息这个基础性概念有清晰的把握。
笔者认为,香农对信息概念的定义,更符合信息活动的目的,更具有实际的应用价值。
信息素养作为一个复合概念,它既包含对信息概念本身的理解,也包含对整个信息活动的认识和把握。
从这个意义上说,信息素养概念的提出,促进了人们对信息概念的理解和把握,极大地强化了人们的信息意识。
2、促进人们终身学习。
信息素养概念的提出,使人们对传统的学习问题提出了质疑。
随着美国未来学家阿尔温。
托夫勒《第三次浪潮》、世界软件大王比尔。
盖茨《未来之路》、mti媒体实验室主任尼葛洛庞帝《数字化生存》等书籍的出版,反映出一个新的时代信息时代已经悄然来临。
欧盟委员会的一份名叫《走向知识化的欧洲》的文件已把知识、信息与素质作为一个密不可分的整体。
在信息时代和知识经济的大背景下,新的学科不断涌现,"信息爆炸"说明现代社会的信息量在飞速增长。
有资料显示,全世界传递的信息量以每天近百亿信息单元的速度递增,并以15%-20%的加速度不断发展。
近30年来,人类生产的信息已经超过过去5000年的信息量的总和。
英国技术预测专家詹姆斯。
马丁也做出了同样的结论:人类的知识在19世界是每50年翻一番,20世纪初是每10年翻一番,70年代是每5年翻一番,而近十年是每3年翻一番。
知识与信息伴随着商品频繁地更新换代。
在这种时代背景下,一方面,人们的知识更新越来越快,学校中学习的知识过不了多久就可能陈旧无用;另一方面,"信息超载"问题也日益严重。
终身学习正是在这种大背景下提出来并为人们所逐步接受的。
终身学习在一定意义上讲就是对信息的持续吸收和应用;它所要求的"通过一个不断的支持过程来发挥人类的潜能",很大程度上也是指学习者要具备良好的信息素养。
正因为终身学习与信息素养有如此密切的关系,所以信息素养概念一经提出和引进,便很快得到教育、科技、文化界的强烈反响,普遍认为良好的信息素养是进行终身学习的基础和条件。
3、催生了信息技术教育。
随着计算机技术的日益成熟和因特网的迅猛发展,信息的数字化、网络化已经成为现实,它带给人们的是一种彻底的革命性的变革。
正如尼葛洛庞蒂所说:"计算不再只是和计算机有关,它决定我们的生存".2001年1月,在广州召开的亚太教地区首届"网络时代的学与教实践、挑战与前景"国际研讨会上,与会的中外专家传递出一种与尼葛洛庞蒂所言相似、且更加发人深省的声音:"信息素养不仅已成为当前评价人才综合素质的一项重要指标,而且成为信息时代每个社会成员的基本生存能力。
"专家们认为,人们要想在数字化社会中生存,就必须掌握一定的信息技术,必须能够利用计算机获取、传输和处理各种信息。
人们对信息素养概念认识上的深化,带来了信息技术教育的快速普及。
2000年10月,我国教育部长陈至立在全国中小学信息技术教育工作会议上提出:"在知识经济时代,信息素养已成为科学素养的重要基础。
"并宣布从2001年看书,用5到10年左右时间在全国中小学基本普及信息技术教育,实现信息化带动教育的现代化。
这里讲的信息技术教育,正是以培养学生的信息素养,使学生具备收集、分析、处理、交流和呈现信息的素质及能力为目标的。
4、引发了对秘书人才培养的反思。
信息素养概念的提出,使人们对知识经济的认识更加深刻,也引发了我们对秘书人才培养的重新思考。
众所周知,科学技术的迅猛发展以及在秘书工作领导的广泛应用,使秘书工作的科技含量越来越高。
21世纪的秘书工作,将是一个知识、信息高度密集的领域,秘书工作的信息化程度越来越高,与此相适应,对秘书工作者的信息素养要求也越来越高,客观上要求我们在培养秘书人才时必须重视提高他们的信息素养。
在以往的秘书学理论研究、秘书学教材的编写和秘书知识的传授中,我们虽然加强了信息工作的内容,但现在看来远远不够。
对"信息"概念的理解过于狭隘,对"信息工作"的解释大多停留在手工作业和传统经验的水平上,对秘书人员的要求仅仅是了解和掌握一般的信息知识,没有上升到"信息素养"的高度认识。
从现实情况来看,我国秘书队伍信息素养的整体水平仍然不高。
一是观念陈旧,思想不够开放。
一些秘书人员对信息的价值认识不足,特别是年龄较大的秘书工作者,接受新事物比较慢,不了解信息技术的巨大优势,对信息网络表现冷淡,习惯于"文房四宝"等老套路,缺乏放眼世界的眼光和敏锐洞察信息的意识。
二是一些单位机关信息网络基础建设水平偏低,使秘书人员没有机会学习信息新技术。
三是秘书人员缺乏良好的科学文化基础知识和相应的培训。
信息素养是与科学文化素养紧密相联的,没有一定的科技知识、文化基础知识、计算机知识,没有一定的外语水平,信息素养难以得到真正的提高。
有些秘书人员一见到信息技术设备就发怵,一看见英文就头疼。
知识的缺乏导致了思想和行动上的障碍,从而制约了其信息素养的提高。
这说明,我国秘书队伍的信息素养,与信息时代的领导工作对秘书素质的要求很不适应,迫切要求我们必须努力提高秘书人才的信息素养。
二、现代秘书信息素养的主要内容和特征现代秘书的信息素养,是秘书人员在工作实践中根据组织内外信息环境的发展要求,自觉接受教育训练而逐步形成的对待信息活动的修养与能力,它是一个涵盖广泛的综合性概念。
具体说来,主要包括五个方面:1、现代秘书的信息观念。
信息观念在信息素养中居于先导地位,它关系到秘书人员对秘书工作信息的接受和理解。
在心理学中,观念包括有早先知觉而来的感性形象的再现和由原初形象组合而成的新的观念总体,它是意识的基础。
现代秘书的信息观念,是指秘书人员对信息的初步认识以及在秘书工作实践活动中形成的对信息价值的总体印象。
比如,对待信息技术和信息工具的观念。
秘书人员如何看待信息技术,如何认识信息网络的功能,这就是衡量信息观念先进与否的一个具体标准。
据了解,大多数秘书人员认为,互联网和各种局域网既是一种新的认识工具,又是一种新的交流工具,还是一种新的生产力,秘书工作只有同网络结合起来,才能产生新的生机和活力。
但也有部分秘书人员对信息技术有一种神秘感,对信息网络不感兴趣,甚至"老死不想网来".这就是信息观念上的巨大差异。
目前,国际互联网已遍布我国城乡,上网人数已突破6000万,仍在以前所未有的速度迅速增长;我国大多数党政机关的信息网络已联通至县(区),大中型企业也建立了自己的信息网络,网上的秘书工作信息已达海量规模,多种媒体构成的信息资源均可以作为开展秘书工作的参考资料。
如果秘书人员具备先进的信息观念,积极地了解网络,熟悉和使用网络,就可能主动地去利用,从而减少许多不必要的重复工作;反之,就会因为远离网络而对做好秘书工作一筹莫展。