秘书人才信息素养

论现代秘书人员的信息素养摘要：信息工作在秘书工作中占有重要的地位，收集、整理以及利用有关信息是秘书工作的主要内容之一。

现代秘书的信息素养，是秘书人员在工作实践中根据组织内外信息环境的发展要求，自觉接受教育训练而逐步形成的对待信息活动的修养与能力，信息素养作为一种高级技能，具有很强的实践应用性。

信息素养的培养教育就应受到高度重视，因此本文在知识层面、技能层面和道德层面对提高现代文秘人员的信息素养作了详细阐述。

关键词：秘书人员；素养；信息；重要性目录引言 (I)1.信息工作的重要性 (2)1.1辅助领导科学决策，必须依靠信息................. 错误!未定义书签。

1.2起草文件必须依靠信息........................... 错误!未定义书签。

1.3信访咨询工作需要依靠信息 (2)1.4做好日常管理工作必须依靠信息 (2)2.当代秘书信息素养的主要内容和特征 (2)2.1当代秘书的信息观点 (3)2.2当代秘书的信息意识 (3)2.3当代秘书的信息技能 (3)3.当前我国秘书队伍信息素养的整体状况 (5)3.1信息观念陈旧,思想意识跟不上时代的发展 (5)3.2信息基础建设落后，信息技术跟不上时代的发展 (5)3.3信息文化知识欠缺，信息技能培训跟不上时代的发展 (5)4.如何提高秘书人员的信息素养 (6)4.1培养敏锐的信息意识，强化准确处理信息的能力 (6)4.2树立正确的职业道德价值观……………………………………………………错误!未定义书签。

4.3广泛涉猎各科知识，奠定扎实的文化基本功 (7)4.4强化信息技能的培训 (7)4.5培养和提高信息创新能力 (7)结语 (8)参考文献： (9)引言信息工作是秘书人员重要的基础性工作之一，秘书人员的信息工作是直接为领导服务的，信息是领导决策的基础和依据，秘书辅助领导决策主要是通过为领导者提供信息来实现的，秘书人员的信息工作水平直接影响着为领导决策服务水平的高低，其重要意义显而易见。

秘书人员的能力素养
秘书人员的能力素养包括以下几个方面：
1. 沟通能力：作为秘书，与上级、下级、同事以及外部人士进行良好的沟通是必要的。

他们需要具备良好的口头和书面沟通能力，以便能够清晰、准确地表达信息，并理解
别人的需求和要求。

2. 组织能力：秘书人员需要能够有效地组织和安排工作，包括安排会议、预订会议室、处理文件和资料等。

他们需要具备良好的时间管理能力，以便能够高效地处理多任务。

3. 机密性和保密性：秘书人员通常需要处理一些敏感和机密的信息，他们需要具备保
密的能力，并且遵守公司的保密规定。

4. 熟练使用办公软件和工具：秘书人员需要熟练使用办公软件和工具，如电子邮件、
文字处理软件、电子表格和数据库管理工具等。

他们需要能够高效地使用这些工具来
处理文件和信息。

5. 知识和技能：秘书人员需要具备一定的知识和技能，例如商务礼仪、文件处理、会
议流程等。

他们还需要了解公司的业务和组织结构，以便能够更好地为领导提供支持。

6. 周到细致和反应灵敏：秘书人员需要具备周到细致的工作态度，能够关注细节，并
及时发现和解决问题。

他们还需要具备良好的反应速度，能够快速、准确地处理各种
问题和请求。

总之，秘书人员的能力素养关系到他们的工作效率和专业水平，他们需要具备良好的
沟通能力、组织能力、保密性、熟练使用办公软件和工具、知识和技能，以及周到细
致和反应灵敏的品质。

这些素养将有助于他们发挥秘书人员的职能，为领导和组织提
供有效的支持。

现代秘书信息素养篇一：论现代秘书的信息素养与人文素养论现代秘书的信息素养与人文素养摘要：现代社会,随着社会主义市场经济体制的逐步完善,秘书人员的综合素质要求越来越高,熟练的工作技巧,良好的工作态度,是每一个秘书人员应该具备的,作为现代秘书,我们只有不断提高各方面的素质,才能适应社会发展的需要。

本文对秘书的信息素养以及人文素养进行分析与研究。

关键词：秘书信息素养人文素养一、引言秘书是办公室一个重要的角色，随着科学技术的发展及时代步伐的加快，各行各业都需要加级职业道德修养，社会对秘书的要求也发生了很大的变化，需要秘书具备高素质、高水平、高效能、创新性和发展性。

二、秘书的基本概念1.秘书的定义:秘书是指专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。

2.秘书的职能：参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查，是秘书工作的几项基本职能3.秘书的工作内容：直接服从领导，服务全局员工，不管在公文处理、会议服务、后勤管理、档案管理还是组织协调、服务接待等方面的工作4.现代社会对秘书的要求：（1）秘书在日常工作中经常要与单位各个部门和人员打交道，另外秘书职业也是一个单位的窗口，和其他公司的主管部门、大客户都有联系，在工作中频繁与外界接触，这要求秘书对单位的日常工作和整体状况要有比较全面的了解。

（2）秘书工作再也不是传统观念中简单的电话接线员、接待员，以及收发、抄写的文员，工作涵盖面更广，要求更高更严，掌握简单的秘书知识已难以满足工作的需要。

（3）新的时代要求秘书工作制度化、专业化、现代化，担任秘书的人员应不断充实自己，提高自己，应该时刻保持拾遗补缺、不断更新、不断优化自己的知识结构。

三、秘书的信息素养现代信息社会要求秘书人员必须具备信息观念、信息意识、信息能力、信息知识、信息道德等方面的信息素质。

秘书人员应通过培养敏锐的信息意识、掌握运用信息工具的技能、强化准确处理信息的能力、养成良好的信息伦理道德、提升信息创新水平等途径提高自身信息素质。

关于秘书素养的文献秘书是专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员。

其活动的主要对象是领导者，根本职能是辅助管理，基本功做方式是处理信息和事务，由于这一工作的重要性，对从业人员也提出了较高的素质要求。

尤其在深化改革、扩大开放、推进社会主义现代化事业的新时期，更需要一支政治强、业务精、作风好、纪律严明的秘书队伍。

可以说，秘书素质的好坏是造就高素质秘书队伍，推动秘书事业健康发展，保证各项工作正常运转的关键。

因此，研究秘书素质问题有着重要的现实意义。

一、素质对秘书工作的作用素质，是指一个人在政治、思想、作风、道德品质和知识、技能等方面，经过长期锻炼、学习所达到的一定水平。

它是人的一种较为稳定的属性，能对人的各种行为起到长期的、持续的影响甚至决定作用。

秘书作为领导身边的参谋、助手，工作的特殊性决定了必须具有较高的素质。

首先，高素质是秘书辅助领导贯彻执行好党的路线、方针、政策的可靠保证;其次，高素质是提高秘书部门工作质量和工作效率的重要依托;第三，高素质是建立一支符合时代要求的优秀秘书队伍的需要。

秘书人员贴近领导，直接为领导的工作服务，必须有较高的思想水平和政策水平，过硬的专业能力，高速的办公效率，既能深刻领会党的路线、方针、政策，又能熟悉和掌握本地、本部门的情况，把“上情”与“下情”有机地结合起来，运用现代化办公手段，创造性地开展工作，做好综合服务，才能适应时代要求，充分发挥秘书职能，做好秘书工作。

二、信息资料对秘书工作的重要意义首先，信息是领导决策的依据。

决策是领导的责任，秘书部门在领导决策中的首要任务是提供各种有效信息，秘书部门要想在决策的准备阶段、决策阶段、检验阶段起参谋作用，一步也离不开信息。

其次，信息是办文办事的参考依据，是起草文件的基础，秘书部门是综合办事机构，每天要办理来自各方面的文书，应接答复各方面____请示、询问，天天都在代表领导发号施令，依据的不仅是领导的意旨，更主要的是对客观情况的综合判断。

千里之行，始于足下。

秘书人员的能力素养作为一名秘书人员，具备一定的能力素养是非常重要的。

以下是秘书人员应具备的能力素养，供您参考：1. 专业知识和技能：秘书人员应掌握秘书工作的基本知识和技能，包括文件管理、会议组织、日程安排、信息收集与处理、协调安排等。

他们应熟悉各种办公软件的使用，能够高效地完成办公文书的撰写和处理。

2. 沟通能力：秘书人员作为一个重要的信息传递者，需要具备良好的沟通能力。

他们应能与各方面的人进行有效的沟通，包括上级领导、同事、客户等，能够清楚地表达自己的意思，理解他人的需求，并妥善处理各种敏感和复杂的情况。

3. 组织能力：秘书人员需要具备良好的组织能力，能够高效地安排和协调各种工作和活动。

他们要能够合理安排时间，从容应对各种紧急情况，处理多任务，并保证工作的质量和时效性。

4. 机智应变：秘书人员在工作中常常面临各种意外情况和困难，需要具备良好的应变能力。

他们应能迅速思考、决策和行动，解决问题，并在不同情况下适应各种工作环境。

5. 保密性：秘书人员往往接触到各种机密和敏感的信息，他们需要严守机密，保护公司和领导的隐私，依法保护客户的利益和权益。

6. 团队合作：秘书人员通常是一个团队中的一员，他们应能与团队成员良好地合作，相互协助，共同完成任务。

他们应具备团队精神，能够分享自己的经验和知识，为团队的发展和成长做出贡献。

第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

7. 学习能力：随着社会的发展和变化，秘书工作也在不断发展和变化。

秘书人员需要保持学习的姿态，不断提升自己的知识和技能，适应新的工作要求和环境。

8. 高效执行力：秘书人员在工作中需要高效地执行各项任务，并保证工作的质量和时效性。

他们应具备良好的工作态度和高度的责任心，能够自觉地完成工作，不拖延和推卸责任。

9. 外语能力：随着国际交流的增加，秘书人员需要具备一定的外语能力，能够与外籍员工、客户进行基本的沟通和交流。

以上是秘书人员应具备的能力素养，当然还有其他方面的能力也是非常重要的，比如领导力、客户服务能力等。

信息是现代社会的宝贵资源，随着社会的发展进步，信息的价值将不断飚升。

正如世界未来学家阿尔温·托夫勒预⾔：“谁掌握了信息，控制了络，谁就掌握了整个世界。

”信息时代的到来，给我国秘书⼯作既带来难得的发展机遇，⼜遇到严峻的挑战，迫切要求现代秘书必须努⼒提⾼信息素养，学会利⽤信息技术开展秘书⼯作，以提⾼为领导⼯作服务的效率和质量。

⼀、信息素养是信息化社会对⼈类提出的新要求 （⼀）信息素养概念的产⽣和发展 信息素养概念的酝酿始于美国图书检索技能的演变。

1974年，美国信息产业协会主席保罗·泽考斯基率先提出了信息素养这⼀全新概念，并解释为：“利⽤⼤量的信息⼯具及主要信息资源使问题得到解答问题时利⽤信息的技术和技能。

”信息素养概念⼀经提出，便得到⼴泛传播和使⽤。

⾸先是在教育领域。

1983年，美国信息学家霍顿提出要在教育部门开设信息素养课程，以提⾼⼈们对电⼦邮政、资料分析以及图书馆络的使⽤能⼒。

⽇本学者增⽥⽶⼆认为，教育要迎接信息化社会的挑战，唯有实施信息素养教育。

与此同时，世界各国的研究机构纷纷围绕如何提⾼信息素养展开了⼴泛的探索和深⼊的研究，对信息素养概念的界定、内涵和评价标准等提出了⼀系列新的见解。

1987年信息学家Patrieia Breivik将信息素养概括为⼀种了解提供信息的系统并能鉴别信息价值、选择获取信息的渠道、掌握获取和存储信息的基本技能。

1989年美国图书馆协会（ALA）下设的“信息素养总统委员会”在其年度报告中对信息素养的含义进⾏了重新概括：“要成为⼀个有信息素养的⼈，就必须能够确定何时需要信息并且能够有效地查寻、评价和使⽤所需要的信息。

”1992年，Doyle在《信息素养全美论坛的终结报告》中将信息素养定义为：⼀个具有信息素养的⼈，他能够认识到精确的和完整的信息是做出合理决策的基础，确定对信息的需求，形成基于信息需求的问题，确定潜在的信息源，制定成功的检索⽅案，从包括基于计算机和其他信息源获取信息、评价信息、组织信息于实际的应⽤，将新信息与原有的知识体系进⾏融合以及在批判性思考和问题解决的过程中使⽤信息。

论现代企业秘书人员的信息素养
现代企业秘书人员的信息素养是指他们在处理信息时所需要的能力和
技能，包括信息的搜集、处理、分析和传达等方面。

在现代企业的高速发
展背景下，企业秘书人员的信息素养已经成为了职业素质的必备条件之一。

首先，企业秘书人员需要具备信息搜集能力。

随着信息技术的飞速发展，越来越多的信息资源变得可获得。

企业秘书人员需要能够通过各种渠
道获取到有效的信息，并根据企业的需要进行整合和筛选，为企业的决策
提供可靠的资料。

其次，企业秘书人员还需要具备信息处理和分析能力。

企业秘书人员
需要对所获得的信息进行评估、分析和总结，并对企业决策提供定量和定
性的分析报告。

这就要求他们掌握一定的信息处理和分析技能，例如利用
数据库、统计分析软件等工具进行数据分析。

最后，企业秘书人员需要运用信息技术辅助管理工作。

在当今互联网
时代，各种信息技术成为企业秘书管理工作中不可或缺的工具，例如电子
邮件、即时通讯工具、视频会议等。

企业秘书人员也需要掌握这些工具，
充分发挥信息技术的优势，提高工作效率，减少出错率。

综上所述，现代企业秘书人员的信息素养已经成为企业管理的重要组
成部分。

企业秘书人员需要运用信息技术辅助管理工作，并具备信息搜集、处理、分析和传达的能力，以便更好地发挥他们在企业管理中的重要作用。

谈高校行政秘书的信息素养【摘要】高校行政秘书在工作中具备良好的信息素养至关重要。

信息素养包括对信息的获取、评估、管理和利用能力。

高校行政秘书需要具备信息检索、处理和传递的能力，以胜任繁重的行政工作。

信息素养对高校行政秘书的工作效率和质量有着重要影响，能够提高工作效率、减少错误风险和提升专业形象。

信息素养的培养途径包括学习课程、参加培训和实践经验积累。

信息素养的提升方法包括持续学习、掌握最新技能和多样化实践。

高校行政秘书的信息素养是其工作的基础和保障，提升信息素养需要持续学习和实践。

信息素养的实践意义在于提高行政效率、推动高校事务发展、增强工作竞争力。

在信息化时代，高校行政秘书需要不断提升信息素养，以适应工作的变化和挑战。

【关键词】高校行政秘书、信息素养、重要性、定义、影响、培养、提升方法、实践意义、工作基础、保障、持续学习、实践。

1. 引言1.1 高校行政秘书的重要性高校行政秘书在高校的管理和运行中扮演着重要的角色。

他们是高校领导和教职员工的重要助手，负责协助领导完成各项工作，处理各种事务和文件。

高校行政秘书需要具备优秀的管理能力、沟通能力和组织能力，能够熟练运用办公软件，处理日常办公事务，保证高效的工作进程。

高校行政秘书的工作需要高度的细心和责任心，任何细节的疏忽都可能导致工作中的错误和差错。

他们需要熟悉高校的各项规章制度，了解高校的管理体系和运作流程，才能更好地履行职责，为高校的发展贡献自己的力量。

高校行政秘书的重要性不可低估。

他们是高校管理工作中不可或缺的一环，是整个组织运行的重要支撑。

只有具备一定的信息素养，才能更好地胜任高校行政秘书的工作，为高校的发展和建设贡献自己的力量。

1.2 信息素养的定义信息素养是指个体在信息获取、处理、利用和传播过程中所需的一种基本素质和能力。

信息素养包括对信息的理解、筛选、评估和应用能力，以及信息技术的熟练运用能力。

一个具有良好信息素养的个体能够主动获取所需信息，准确评价信息的价值和可信度，有效利用信息解决问题并分享信息给他人。

论现代秘书人才的信息素养(1)
现代秘书人才的信息素养是指秘书人才在信息化时代所需具备的综合能力，包括信息获取、信息处理和信息应用能力等方面。

首先，现代秘书人才需要具备良好的信息获取能力。

随着信息技术的快速发展，大量的信息涌入人们的视野，秘书人才需要具备快速、准确地获取信息的能力。

他们需要了解并熟练运用各种信息获取工具和平台，如互联网、数据库、图书馆等，能够高效地搜索、筛选和分析相关的信息。

同时，秘书人才还需要具备较强的信息筛选和识别能力，能够从海量的信息中辨别出真正有用的部分。

其次，现代秘书人才需要具备优秀的信息处理能力。

信息处理能力包括信息整理、归纳和分类等方面。

秘书人才需要能够将获取到的信息进行组织和整理，使其变得有条理和易于管理。

此外，秘书人才还需要具备较高的信息分析和判断能力，能够从信息中发现问题、分析原因、提出解决方案，并向领导提供决策参考。

信息处理能力的提高可以使秘书人才更加高效地处理工作，减少错误和失误的发生。

最后，现代秘书人才需要具备灵活的信息应用能力。

信息技术的不断创新和发展，为秘书工作带来了更多的应用场景和方式。

秘书人才需要能够灵活运用信息技术工具和软件，如办公软件、电子邮件、会议平台等，实现信息的快速传递和共享。

同时，秘书人才还需要具备较强的信息安全意识和保密意识，能够有效地保护和管理组织的重要信息，防止信息泄密和安全风险。

综上所述，现代秘书人才的信息素养是一种全面的综合能力，涉及信息获取、处理和应用等方面。

只有具备了良好的信息素养，秘书人才才能更好地适应信息化时代的工作要求，提高工作效率和质量。

秘书人员的能力素养
一个好的秘书人员需要具备以下能力和素养：
1. 专业知识：秘书人员需要有扎实的专业知识，包括办公室管理、文件处理、日程安排等方面的知识。

2. 组织能力：秘书人员需要能够有效地组织工作和时间，合理安排各项任务的优先级和时间表。

3. 沟通能力：秘书人员需要具备良好的沟通能力，能够与各种人群进行有效的沟通，并能够清楚地表达自己的意思。

4. 机智应对能力：秘书人员需要具备机智应对问题和困难的能力，能够快速、准确地做出决策和处理各种突发情况。

5. 保密性：秘书人员需要具备严格的保密性，保护公司和领导的机密信息。

6. 熟练使用办公软件：秘书人员需要熟练使用各种办公软件，包括文档处理、电子邮件、日历管理等软件。

7. 温和待人：秘书人员需要待人温和、有礼貌，在与各种人群的交往中保持专业和友好的态度。

8. 责任心：秘书人员需要具备高度的责任心，严格遵守工作纪律和规定，并承担起自己的工作任务和职责。

9. 学习能力：秘书人员需要具备良好的学习能力，能够不断学习和更新自己的知识，不断提高自己的能力。

10. 团队合作精神：秘书人员需要具备良好的团队合作精神，能够与公司的其他成员紧密合作，共同完成工作任务。