论现代秘书的信息素养与人文素养

论现代秘书人员的信息素养摘要：信息工作在秘书工作中占有重要的地位，收集、整理以及利用有关信息是秘书工作的主要内容之一。

现代秘书的信息素养，是秘书人员在工作实践中根据组织内外信息环境的发展要求，自觉接受教育训练而逐步形成的对待信息活动的修养与能力，信息素养作为一种高级技能，具有很强的实践应用性。

信息素养的培养教育就应受到高度重视，因此本文在知识层面、技能层面和道德层面对提高现代文秘人员的信息素养作了详细阐述。

关键词：秘书人员；素养；信息；重要性目录引言 (I)1.信息工作的重要性 (2)1.1辅助领导科学决策，必须依靠信息................. 错误!未定义书签。

1.2起草文件必须依靠信息........................... 错误!未定义书签。

1.3信访咨询工作需要依靠信息 (2)1.4做好日常管理工作必须依靠信息 (2)2.当代秘书信息素养的主要内容和特征 (2)2.1当代秘书的信息观点 (3)2.2当代秘书的信息意识 (3)2.3当代秘书的信息技能 (3)3.当前我国秘书队伍信息素养的整体状况 (5)3.1信息观念陈旧,思想意识跟不上时代的发展 (5)3.2信息基础建设落后，信息技术跟不上时代的发展 (5)3.3信息文化知识欠缺，信息技能培训跟不上时代的发展 (5)4.如何提高秘书人员的信息素养 (6)4.1培养敏锐的信息意识，强化准确处理信息的能力 (6)4.2树立正确的职业道德价值观……………………………………………………错误!未定义书签。

4.3广泛涉猎各科知识，奠定扎实的文化基本功 (7)4.4强化信息技能的培训 (7)4.5培养和提高信息创新能力 (7)结语 (8)参考文献： (9)引言信息工作是秘书人员重要的基础性工作之一，秘书人员的信息工作是直接为领导服务的，信息是领导决策的基础和依据，秘书辅助领导决策主要是通过为领导者提供信息来实现的，秘书人员的信息工作水平直接影响着为领导决策服务水平的高低，其重要意义显而易见。

论现代秘书的信息素养与人文素养论现代秘书的信息素养与人文素养摘要：企业秘书作为秘书工作的重要组成部份，协助领导在做好发展决策、市场运作、经营管理及办公室日常工作等方面，发挥着积极作用。

在市场经济新形势下，我国企业的经营管理和决策遇到前所未有的复杂性、多变性、竞争性，这就对秘书的信息素养与人文素养提出了更高的要求。

然而现代是信息时代，信息具有双面性，且当前秘书都生活在市场经济下，人文素质普遍不高，这都要求现代秘书素质水平有个更高的层次。

本文是通过实践的方法，阐述了当前秘书素养的现状，论证了秘书信息和人文素养的重要性，得出了秘书的素养该如何提高这一结论。

关键词：秘书，市场经济，信息素养，人文素养，发展，提高目录一引言 (1)二信息素养 (1)1、信息素养是信息化社会对人类提出的新要求 (1)1.1信息素养概念的产生和发展 (1)1.2信息素养概念产生的巨大影响 (1)1.2.1信息素养概念的产生. (1)1.2.2引发了对秘书人才培养的反思 (2)2、现代秘书信息素养的主要内容和特征 (2)2.1、现代秘书的信息观念 (2)2.2、现代秘书的信息意识 (2)2.3、现代秘书的信息能力 (3)2.4、现代秘书的信息知识 (3)2.5、现代秘书的信息道德 (3)3、提高现代秘书信息素养的基本途径 (4)3.1、制定明确的培养目标 (4)3.2、创建良好的培养环境 (5)3.3、突出信息技能的教育和训练 (5)三人文素养 (6)1人文素养及其重要性 (6)1．1人文素质定义 (6)1.2人文素质重要性 (6)2现代秘书人文素质存在的问题 (7)2．1存在的问题 (7)2.2.缺乏人文知识,导致文化素养较差 (7)2.3非专业知识浅薄,导致自身的工具化 (7)2.4.缺乏人文精神,导致人格上的“残疾” (8)2.5只懂技术不懂艺术,导致缺乏创新精神 (8)3，现代秘书人文素质的培养与提高 (9)3.1现代秘书人文素质的培养 (9)3.2，秘书人文素质的提高 (9)一引言随着现代化的发展与时代的进步，具体来说也就是办公自动化和信息网络环境的全面普及，加上我国建立社会主义市场经济体制和WTO的加入，现代秘书与传统秘书呈现出不同的职业特点，传统秘书一般没有行业组织，对传统秘书的理论探讨欠缺，传统秘书“传，帮，带”培养模式，低学历普遍。

论现代企业秘书人员的信息素养
现代企业秘书人员的信息素养是指他们在处理信息时所需要的能力和
技能，包括信息的搜集、处理、分析和传达等方面。

在现代企业的高速发
展背景下，企业秘书人员的信息素养已经成为了职业素质的必备条件之一。

首先，企业秘书人员需要具备信息搜集能力。

随着信息技术的飞速发展，越来越多的信息资源变得可获得。

企业秘书人员需要能够通过各种渠
道获取到有效的信息，并根据企业的需要进行整合和筛选，为企业的决策
提供可靠的资料。

其次，企业秘书人员还需要具备信息处理和分析能力。

企业秘书人员
需要对所获得的信息进行评估、分析和总结，并对企业决策提供定量和定
性的分析报告。

这就要求他们掌握一定的信息处理和分析技能，例如利用
数据库、统计分析软件等工具进行数据分析。

最后，企业秘书人员需要运用信息技术辅助管理工作。

在当今互联网
时代，各种信息技术成为企业秘书管理工作中不可或缺的工具，例如电子
邮件、即时通讯工具、视频会议等。

企业秘书人员也需要掌握这些工具，
充分发挥信息技术的优势，提高工作效率，减少出错率。

综上所述，现代企业秘书人员的信息素养已经成为企业管理的重要组
成部分。

企业秘书人员需要运用信息技术辅助管理工作，并具备信息搜集、处理、分析和传达的能力，以便更好地发挥他们在企业管理中的重要作用。

论秘书的素养范例秘书作为一种高级的办公职位，要求具备一定的文化素养、业务素养和人文素养。

下面我将结合实际工作中的经验，从这三个方面为大家分享论秘书的素养范例。

一、文化素养文化素养是指秘书应具备的良好的文化修养和知识储备。

秘书作为办公室工作的一份子，需要参与到各种会议和文件的起草中。

因此，具备良好的文化素养是必不可少的。

秘书应该有广泛的知识面，了解各个领域的最新动态，对不同行业和事件都应该有一定的了解和把握。

首先，秘书应该具备良好的语言表达能力。

英语是国际通用语言，掌握英语能力可以方便与外国客户和同事进行有效的沟通。

另外，秘书还应该具备较好的汉语口语和写作能力，能够清晰准确地表达自己的意思。

其次，秘书应该具备较高的综合素质。

综合素质包括政治素质、道德素质、审美素质、科学素质和体育素质等方面。

政治素质是指秘书要有正确的政治思想和政治觉悟，始终保持政治纪律和政治原则；道德素质是指秘书要具备高尚的品德和职业道德，坚守职业道德底线，保持良好的职业操守；审美素质是指秘书要具备较高的艺术鉴赏能力，能够欣赏和理解各种艺术形式；科学素质是指秘书要具备一定的科学基础和科学方法，能够分析和解决问题；体育素质是指秘书要关注身心健康，注重运动锻炼。

最后，秘书应该具备学习的能力和习惯。

无论是在大学期间还是在工作中，秘书都应该保持学习的习惯，积极主动地学习新知识，提升自己的综合素质。

学习能力是秘书能否适应工作需求和提高自身发展的关键。

二、业务素养业务素养是指秘书在具体工作中所需具备的专业知识和技能。

作为一名秘书，需要熟练掌握各种办公软件的使用技巧，如Word、Excel、PPT等办公软件和各种电子邮件系统的操作。

同时，要了解和掌握公司的业务流程和工作规范，能够熟练处理各种日常办公事务，如接待来访客户、安排会议、收发文件等。

在跟踪和处理文件工作中，秘书还要具备较强的信息收集和处理能力。

秘书要具备善于分析和归纳的能力，能够迅速准确地找到所需的信息，并将其整理成有条理的报告或文件。

论现代秘书应该具备怎样的素质现代秘书是企业或者组织中最为关键的职业之一，深受管理者和领导的赞誉。

秘书的角色在组织内是必不可少的，他们不仅是外部与内部之间的沟通桥梁，还是组织内部的信息管理人员。

理解现代秘书必须了解他们所需具备的素质以便于成功地扮演好这一角色。

首先，现代秘书应该具备良好的沟通技巧。

与许多职业相比，秘书工作的核心是与人沟通。

秘书应该具备良好的口头和书面沟通技能，以便能够与组织内外不同的人打交道。

秘书需要能够清楚，有条理地表达他们的观点，指示或建议，并能够清楚地传达他们领导者或客户的工作以完成工作任务。

其次，秘书还需要具备组织技能。

作为管理者或领导者的宝贵财产之一，秘书必须具备组织技能，以便正确地管理组织。

他们需要熟练地安排工作流程，安排会议和活动，并确保这些活动顺利进行。

第三，现代秘书应该具备多任务处理技能。

秘书通常会同时面对很多不同的任务，例如转接电话，登录日志，撰写文件等。

因此，秘书必须能够以清晰的脑子和组织能力同时处理多项任务，并确保在规定时间内完成任务。

第四，现代秘书还应该具备高度机密性。

这个素质通常被认为是最重要的素质之一。

秘书需要知道许多机密信息，包括财务，报告和组织计划等。

秘书必须能够保护机密信息，并遵循公司或其他标准来保护这些信息。

最后，现代秘书还应该具备积极的态度。

秘书通常是领导者和外部客户首先接触的人，他们必须具有积极的态度，以给组织留下良好的第一印象。

如果秘书沉闷或不友善，则会让组织蒙受损失，甚至有可能影响公司的业务。

总之，现代秘书在发展自己的职业生涯时，应该具备以上五项核心素质。

通过沟通和组织技能，任务处理能力，机密性和积极的态度，秘书可以为领导者和客户提供高效的支持，并在组织内发挥积极的作用。

然而，秘书仍然需要不断地练习和适应才能在自己的职业生涯中不断创新和提高。

论现代秘书人才的信息素养(1)
现代秘书人才的信息素养是指秘书人才在信息化时代所需具备的综合能力，包括信息获取、信息处理和信息应用能力等方面。

首先，现代秘书人才需要具备良好的信息获取能力。

随着信息技术的快速发展，大量的信息涌入人们的视野，秘书人才需要具备快速、准确地获取信息的能力。

他们需要了解并熟练运用各种信息获取工具和平台，如互联网、数据库、图书馆等，能够高效地搜索、筛选和分析相关的信息。

同时，秘书人才还需要具备较强的信息筛选和识别能力，能够从海量的信息中辨别出真正有用的部分。

其次，现代秘书人才需要具备优秀的信息处理能力。

信息处理能力包括信息整理、归纳和分类等方面。

秘书人才需要能够将获取到的信息进行组织和整理，使其变得有条理和易于管理。

此外，秘书人才还需要具备较高的信息分析和判断能力，能够从信息中发现问题、分析原因、提出解决方案，并向领导提供决策参考。

信息处理能力的提高可以使秘书人才更加高效地处理工作，减少错误和失误的发生。

最后，现代秘书人才需要具备灵活的信息应用能力。

信息技术的不断创新和发展，为秘书工作带来了更多的应用场景和方式。

秘书人才需要能够灵活运用信息技术工具和软件，如办公软件、电子邮件、会议平台等，实现信息的快速传递和共享。

同时，秘书人才还需要具备较强的信息安全意识和保密意识，能够有效地保护和管理组织的重要信息，防止信息泄密和安全风险。

综上所述，现代秘书人才的信息素养是一种全面的综合能力，涉及信息获取、处理和应用等方面。

只有具备了良好的信息素养，秘书人才才能更好地适应信息化时代的工作要求，提高工作效率和质量。

现代秘书素养介绍现代秘书在工作中扮演着非常重要的角色，他们不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要具备一定的素养来应对不同的工作场景和挑战。

本文将介绍现代秘书应具备的素养方面，并详细讨论每个方面的重要性。

一、沟通能力现代秘书需要与各种各样的人进行沟通，包括上级、同事、客户等。

他们需要通过口头和书面的方式清晰地传达信息，并且能够倾听和理解他人的需求和意见。

良好的沟通能力能够帮助现代秘书更好地完成工作任务，解决问题，有效地协调工作团队。

二、人际关系管理能力现代秘书在工作中常常需要与各种各样的人打交道，需要处理各种复杂的人际关系。

他们需要学会与人相处，并建立良好的合作关系。

人际关系管理能力包括如何与不同性格和背景的人建立良好的合作关系，如何处理冲突和问题，以及如何在工作中保持专业和友好的态度。

三、时间管理能力现代秘书常常需要处理各种各样的任务和项目，需要良好的时间管理能力来合理地安排工作和完成任务。

他们需要学会如何设定优先级，分配时间，并且能够在紧张的时间压力下保持高效率。

时间管理能力可以帮助他们更好地控制工作进度，提高工作效率。

四、问题解决能力现代秘书经常会遇到各种各样的问题和挑战，他们需要具备良好的问题解决能力来应对这些情况。

问题解决能力包括如何分析问题，收集信息，制定解决方案，并且能够在压力下做出明智的决策。

良好的问题解决能力可以帮助现代秘书更好地解决问题，并且在工作中展现出专业素养。

五、机构意识现代秘书在工作中需要有强烈的机构意识，明确自己的工作职责和角色，以及如何为组织做出贡献。

他们需要了解组织的目标和价值观，并以此为基础来进行工作。

机构意识可以帮助现代秘书更好地理解和满足组织的需求，为组织的发展做出积极的贡献。

六、保密意识现代秘书在工作中经常接触到机密和敏感信息，他们需要具备良好的保密意识来妥善处理这些信息。

他们需要理解保密政策和法规，并以此来保护组织的机密和利益。

保密意识可以帮助现代秘书建立可靠的声誉，在工作中展现出可信赖和专业的形象。

浅谈现代秘书的职业素养
现代秘书，是高级管理人员最重要的助手，也是一位聪明、有能力、能够起到调节作用的人员。

因此，现代秘书的职业素养尤为重要。

首先，要求现代秘书有较强的专业能力。

秘书必须熟悉文件处理流程，掌握各项工作技巧和常用词汇，要学会使用各种办公软件，如word、excel等，还必须熟练掌握有关职权和职责的法律法规。

其次，现代秘书应具备良好的沟通能力。

秘书应该拥有良好的表达能力和口头沟通技巧，能够准确地表达信息，及时准确地传递上级指示，并协助下级完成相关工作，同时还要有较好的外语水平，以便与外国客户进行有效的交流和沟通。

此外，现代秘书还应具备良好的服务意识，对上级有责任感，有耐心，能细心负责的为上级办理各项文件，及时准确的将文件传送到上级手中，要有良好的协调协作能力，有时还要能够独立完成简单的工作任务。

总之，现代秘书需要具备良好的专业能力、沟通能力、服务意识和协调协作能力，以保证其能够高效、有效地完成工作任务。

论现代秘书人才的信息素养(1)信息是现代社会的珍贵资源，随着社会的进展进步，信息的价值将别断飚升。

正如世界闻名以后学家阿尔温·托夫勒预言："谁掌握了信息，操纵了络，谁就掌握了整个世界。

"信息时代的到来，给我国秘书工作既带来难得的进展机遇，又遇到严重的挑战，迫切要求现代秘书必须努力提高信息素质，学会利用信息技术开展秘书工作，以提高为领导工作服务的效率和质量。

一、信息素质是信息化社会对人类提出的新要求（一）信息素质概念的产生和进展信息素质概念的酝酿始于美国图书检索技能的演变。

1974年，美国信息产业协会主席保罗·泽考斯基领先提出了信息素质这一全新概念，并解释为："利用大量的信息工具及要紧信息资源使咨询题得到解答咨询题时利用信息的技术和技能。

信息素质概念一经提出，便得到广泛传播和使用。

首先是在教育领域。

1983年，美国信息学家霍顿提出要在教育部门开设信息素质课程，以提高人们对电子邮政、资料分析以及图书馆络的使用能力。

日本学者增田米二认为，教育要迎接信息化社会的挑战，唯有实施信息素质教育。

与此并且，世界各国的研究机构纷纷环绕怎么提高信息素质展开了广泛的探究和深入的研究，对信息素质概念的界定、内涵和评价标准等提出了一系列新的见解。

1987年信息学家Patrieia Breivik 将信息素质概括为一种了解提供信息的系统并能鉴别信息价值、挑选猎取信息的最佳渠道、掌握猎取和存储信息的基本技能。

1989年美国图书馆协会（ALA）下设的"信息素质总统委员会"在其年度报告中对信息素质的含义进行了重新概括："要成为一具有信息素质的人，就必须可以确定何时需要信息同时可以有效地查找、评价和使用所需要的信息。

"1992年，Doyle 在《信息素质全美论坛的终结报告》中将信息素质定义为：一具具有信息素质的人，他可以认识到精确的和完整的信息是做出合理决策的基础，确定对信息的需求，形成基于信息需求的咨询题，确定潜在的信息源，制定成功的检索方案，从包括基于计算机和其他信息源猎取信息、评价信息、组织信息于实际的应用，将新信息与原有的知识体系进行融合以及在批评性考虑和咨询题解决的过程中使用信息。