进店客户登记表
- 格式:doc
- 大小:34.00 KB
- 文档页数:2
来店〔电〕客户登记表性及第二次级别确认;4、经过情形;由值班业务代表对当日接洽状况简述;5.追踪后达B级以上时, 应建立?意向客户管理卡?, 同时转入?意向客户级别状况表?进展管理;6.成交后的客户转入?保有客户管理卡?展厅客户来店〔电〕统计表年月销售活动访问日报表备注: 1.促进: 促使B级以上意向客户成为成交客户;2、追踪后达B级以上时, 应建立?意向客户管理卡?, 同时转入?意向客户级别状况表?进展管理;3.成交后的客户转入?保有客户管理卡?及ERP系统保有顾客管理卡.......备注: 1.咨询新车使用情况.2.提前提醒客户按期保养。
3.提醒客户我们有维修效劳。
2.来源分析说明: R-VIP购车/推荐;B-基盘;S-来店/电;I-内部情报;E-员工购车;P-展示会3.促进结果: 即每月末的客户级别, 战败客户要分析原因, 未曾成交客户一律转入下月本表中重新进展管理;4、当月每日新发生的客户都应在本表中填写, 并注明级别;5、访问根据不同级别的客户访问日期规定确定, 在确定的访问日期栏内点*注明, 在访问后注明级别。
月份销售促进失控〔退订〕记录表年月日 4S店销售绩效进度管制表公司目标:订车:_________ 交车:_________ 目标进度:订车:_________交车:_________车辆销售十日收款预定表欧德宝: 月 日至 月 日1221 436 58 7 贷款 现金 精品保险 付款方式 车色 车型 发生日期 拟购车型 客户名称十日预定车 型 11 10 9 序号周边商品掌握 销售人员 来源区别 确度 促进状况失控战败日期 收款日期特许销售效劳店客户跟踪表制表日期:制表人: 主管:注:购车用途□公务商务□出租□租赁□个人代步□军用□其他特许销售效劳店年月销售7DC调查结果统计表。
眼镜店客户登记表1. 介绍眼镜店客户登记表是一种用于记录和管理客户信息的重要工具。
它帮助眼镜店建立客户档案,方便与客户保持联系并提供个性化的服务。
本文将详细介绍眼镜店客户登记表的设计和使用。
2. 登记表内容2.1 客户基本信息•姓名:客户的全名。
•性别:男/女/其他。
•年龄:客户的年龄。
•联系方式:手机号码、座机号码、电子邮件等。
•地址:客户的居住地址。
2.2 视力情况•是否佩戴眼镜/隐形眼镜:是/否。
•左眼度数:近视/远视/散光等相关度数。
•右眼度数:近视/远视/散光等相关度数。
•是否有其他特殊需求:如老花眼、斜视等。
2.3 镜框偏好•材质:金属/塑料/混合材质等。
•颜色偏好:黑色/棕色/透明色等。
•款式偏好:圆形/方形/椭圆形等。
•品牌偏好:某个特定品牌或不限。
2.4 镜片选购•材质:普通镜片/防蓝光镜片/变色镜片等。
•功能需求:近视镜片/远视镜片/双光镜片等。
•镜片加工:是否需要渐进/防刮/防水等加工。
3. 使用方法3.1 填写登记表客户来到眼镜店后,店员应向其提供客户登记表,并耐心引导客户填写相关信息。
确保客户填写的内容准确无误,可以通过核对和询问的方式进行确认。
3.2 存储和管理填写完毕的客户登记表应妥善保存。
可以选择将纸质登记表存档,或者将电子版存储在计算机或云端数据库中。
保证数据的安全性和隐私性。
3.3 提供个性化服务根据客户登记表中记录的信息,眼镜店可以为每位客户提供个性化服务。
比如根据度数为其推荐适合的眼镜、提供针对特殊需求的定制服务等。
这不仅增加了客户满意度,也有助于提升店铺的口碑和业绩。
4. 注意事项4.1 隐私保护客户登记表中包含客户的个人信息,眼镜店应严格遵守相关的隐私保护法律法规,确保客户信息的安全性和保密性。
不得将客户信息用于其他商业用途或泄露给第三方。
4.2 数据更新客户的个人信息和视力情况可能随时间变化,眼镜店应定期向客户确认并更新登记表中的数据。
这有助于提供更准确、更贴近客户需求的服务。