面试基本应对策略
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应对面试中的压力问题的策略面试是每个求职者都必经的一道关口,它不仅是一次机会,也是一次挑战。
在面试过程中,压力往往是不可避免的。
然而,如何应对面试中的压力问题,成为了许多求职者关注和探索的焦点。
在本文中,将介绍一些应对面试压力的策略和技巧,帮助求职者克服紧张和焦虑,发挥出最佳的表现。
一、调整心态面试前的心态调整对于应对压力至关重要。
首先,求职者应该积极自信地面对面试,相信自己的能力和潜力。
不要过分担心面试结果,而是将其作为一次成长和学习的机会。
其次,应该树立正确的目标和期望。
不要过于追求完美,而是将重点放在展示自己能力和经验的过程中。
最后,要有积极的态度和乐观的心情。
用微笑和自信的姿态迎接面试官,传递出积极的信号。
二、充分准备充分准备是面对面试压力的有效策略之一。
求职者在应聘前要对目标公司、职位要求和相关知识进行充分的了解和研究。
通过收集面试题库并进行模拟练习,可以提前熟悉常见的问题和回答方式。
同时,求职者还可以请朋友或者专业培训机构的辅导,提高自己的面试能力和表达技巧。
准备越充分,面试时的不确定性和紧张感就会相对减少,从而有效应对压力。
三、呼吸放松面试紧张时,呼吸放松法是一种简单有效的缓解压力的方法。
求职者可以通过深呼吸来调整自己的身心状态。
具体做法是坐直、闭目,然后用鼻子缓慢地吸气,尽可能地吸入更多的氧气。
然后再用嘴巴慢慢地呼气,将憋住的气体完全排出体外。
反复进行数次,可以明显感觉到紧张和压力的减轻。
此外,还可以通过做一些简单的伸展运动或者轻松活动来放松身体,缓解面试压力。
四、积极表达在面试过程中,积极表达自己的观点和想法是应对压力的有效策略之一。
求职者应该尽可能地展现自己的能力和才华,积极回答面试官的问题,并提出合理的反问。
在表达时要注意言辞的准确和流畅,语气要自然而坦诚,与面试官保持良好的互动和沟通。
同时,要注重肢体语言和面部表情的配合,展现自信、专注和积极的形象。
积极的表达不仅能够增加面试官对求职者的好感,还能够减轻面试压力。
如何应对面试中的挑战与困难面试是求职过程中重要的一环,它是评估应聘者技能、背景和适合度的关键机会。
然而,面试过程中可能会遇到各种挑战和困难,如紧张情绪、面对困难问题或意外事件等。
本文将介绍一些应对面试中挑战和困难的有效策略和技巧。
1. 事前准备在面试前充分准备可以帮助你应对挑战和困难。
首先,对于应聘的职位和公司进行深入了解,包括行业背景、公司使命和价值观等。
这样你可以更好地了解公司的需求和期望,从而在面试中展示自己的优势。
其次,复习和准备常见的面试问题。
你可以通过搜索网络或与有相关经验的人交流,了解常见的问题和回答技巧。
同时,结合自己的经历和职业目标,准备并练习自己的回答。
2. 管理紧张情绪面试紧张是普遍存在的困难之一。
为了应对紧张情绪,你可以尝试以下方法:- 预先做好准备可以增加自信心。
提前准备面试材料、演练回答和穿着得体等可以让你感觉更有准备。
- 找个面试练习伙伴。
与朋友、家人或职业咨询师进行模拟面试,以帮助你更好地适应面试环境并减少紧张情绪。
- 做深呼吸和放松练习。
在面试前几分钟,深呼吸数次可以帮助你放松身心,减少紧张感。
3. 应对难题和意外情况在面试过程中,可能会遇到一些难题或意外情况。
以下是一些建议来应对这些挑战:- 坦诚回答。
如果你不清楚或不了解问题,可以坦诚地回答,表达你的意愿去学习和进步。
- 提前准备案例。
为了回答可能出现的行为问题或案例演练,你可以提前准备一些展示你技能和经验的案例。
这样可以帮助你更好地回答问题。
- 灵活应对意外情况。
如果遇到面试时间或地点变动、技术故障等意外情况,保持冷静并寻求解决方案,比如调整时间或通过其他方式面试。
4. 提出问题和表达兴趣面试时,面试官通常会给你提供机会提问。
利用这个机会展示你的兴趣和了解公司的深度。
你可以就公司文化、工作环境、培训机会等方面进行提问。
这不仅可以为你提供更多信息,还表现出你的积极性和自信心。
5. 反思和改进每一次面试都是一个宝贵的经验,无论结果如何,都要进行反思和改进。
如何应对常见的面试问题五个有效的解决方案面试是求职过程中至关重要的一步。
在面试中,面试官常会提出一系列常见问题,这些问题旨在了解应聘者的能力、经验和适应性。
为了帮助应聘者在面试中表现出色,本文将介绍五个有效的解决方案,以应对常见的面试问题。
解决方案一:巧妙回答“请介绍一下自己”面试中,面试官通常会要求应聘者做一次自我介绍。
在回答这个问题时,应聘者可以从以下方面入手。
首先,简要介绍个人背景和从业经历,突出与应聘职位相关的经验。
然后,强调自己的专业技能和职业目标,这样能够显示出应聘者对该职位的热情和努力程度。
最后,强调个人的自我提升和自我学习能力,展示自己的成长潜力和适应能力。
解决方案二:妥善回答“你为什么离开上一份工作”面试官会关注应聘者为何离开上一份工作,因此应聘者需要准备一个合理的回答。
在回答这个问题时,应聘者可采取以下策略。
首先,强调个人对公司的感激之情,说明在上一份工作中所取得的成就。
然后,陈述离职的原因,如寻求更好的职业发展机会、寻找更具挑战性的工作等。
最后,强调个人对新公司的热情和对新工作的期望,突出应聘者的积极态度。
解决方案三:巧妙回答“您的优势和劣势是什么”面试官可能会询问应聘者的优势和劣势,这是为了了解应聘者的自我认知和适应性。
在回答这个问题时,应聘者可以采用以下方法。
首先,提及个人的优势,如专业技能、团队合作能力等,突出自己在相关领域的竞争力。
然后,谈论自己的劣势,但要注意不要过度负面化,可以将劣势转化为可克服的挑战或发展方向。
最后,强调个人对自我提升的努力和自我调整的能力,展示自己的成长潜力和适应能力。
解决方案四:恰当回答“你在过去的项目中遇到了什么挑战,是如何解决的”面试官会询问应聘者在过去的项目中的挑战和解决方案,这是为了了解应聘者的解决问题的能力和应变能力。
在回答这个问题时,应聘者可以采取以下方法。
首先,描述项目中所遇到的具体挑战,明确问题的关键点和困难。
然后,详细阐述应聘者的解决方案,包括所采取的具体措施和应用的专业知识。
面试中常见的问题及应对策略面试中常见的问题及应对策略在2023年,随着科技的不断进步和创新,越来越多的新兴企业涌现出来,招聘市场也越来越火爆。
在这个竞争激烈的市场中,如何让自己脱颖而出,成为企业青睐的候选人呢?这就需要准备面试中常见的问题及应对策略。
1.自我介绍面试开始,一般都会要求自我介绍。
在这里,你需要介绍自己的姓名、年龄、毕业院校/专业、工作经验等。
为了使面试官对你更感兴趣,你还可以补充一些跟职位相关的技能和特长。
比如你会哪些工具软件、具备哪些技能、有哪些实践经验等。
应对策略:在自我介绍时,一定要简明扼要,突出重点。
尤其是对于求职者,应该重点强调自己的工作经验及能力,让用人单位更加了解你。
2.职业规划面试官会问你未来三到五年对职业的规划,以了解你的职业目标和工作动机。
个人的职业规划意味着对未来的展望和计划。
一个好的计划可以让你不断提升自己,不断向上爬升。
应对策略:首先,要在职业规划上给面试官一个具体的目标和计划。
其次,规划一定要与公司的战略发展方向相符合。
最后,你需要强调你的职业目标是长期、稳定和有可能实现的。
3. 优/缺点这是常见的一道问题。
最好先准备好自己的优点和缺点,再阅读职位描述,找到一些关键字,确定自己的优点和缺点是与这些关键词能够匹配的。
应对策略:面试官在问到你的优点时,你不能仅仅列出一串词语,而是需要用一些具体的实例和事情来支持自己的优点。
对于缺点,一定要将它们转化为积极的。
举个例子,你可以说自己是个完美主义者,过于追求完美,所以一些工作做得较慢。
4. 为什么选择公司面试官很可能会问:“你为什么对我们公司感兴趣?”或者“为什么你选择我们公司?”这问题需要你对公司的过去、现在和未来做一些了解和研究。
同时要突出你的亮点、优势和特点。
应对策略:在回答这个问题时,应该提供一些具体的细节,介绍公司的优势和亮点,并结合一些具体的例子解释你对公司的认识。
5. 工作经验面试官会问你关于上一份工作的相关问题,例如你的岗位、工作内容、完成情况及收获等。
面试中的挫折与应对策略在求职的道路上,面试是每个求职者都要经历的重要环节。
然而,面试往往伴随着各种挑战和困难,这些挫折往往会干扰我们的思考和表达能力。
本文将探讨面试中常见的挫折情况,并给出相应的应对策略,帮助求职者在面试中取得更好的效果。
一、紧张和压力面试时,求职者常常感到紧张和压力。
紧张会导致思维混乱,动作不协调,语言表达不流利,给面试官留下不好的印象。
在面对紧张和压力时,求职者可以尝试以下应对策略:1. 准备充分:提前了解公司和职位信息,熟悉常见的面试问题,充分准备自己的背景、技能和成就的介绍,这样可以增加自信,减少紧张感。
2. 深呼吸和放松:在面试前进行深呼吸,冥想或进行放松练习,这有助于调整自己的心态,减轻紧张和压力。
3. 积极思考:将面试看作一次机会,而不是一次失败。
相信自己的能力,相信自己在面试中会表现出色,这种积极的思考能够改变自己的心理状态。
二、回答问题不得体在面试中,如果求职者回答问题不得体,可能会造成误解或引起面试官的不满。
以下是一些应对策略,帮助求职者有效地回答问题:1. 仔细聆听问题:在面试时,确保自己理解了面试官的问题,可以适当请面试官再解释一遍。
这有助于避免回答偏离问题的情况发生。
2. 结构清晰:在回答问题时,可以采用PEE(Point, Evidence, Explanation)的结构来回答。
首先明确一个要点,然后提供相关证据,最后用简洁明了的语言解释这个要点。
3. 谦虚诚实:如果对某个问题不太了解或没有相关经验,可以坦诚地表达,并着重强调自己的学习能力和适应能力。
面试官会认可求职者的诚实和谦虚态度。
三、忘记准备的内容在紧张的面试环境下,有时会忘记之前准备的内容,这可能会给求职者带来一定的困扰。
以下是一些应对策略,帮助求职者应对忘记准备的情况:1. 结构化回答:在面试前,准备几个重要的关键点,将答案结构化,这样即使忘记了细节,也能够完成一个完整的回答。
2. 适度重复:在面试中,可以适度地重复之前已经提到的观点或信息,这样可以巧妙地回避自己忘记的问题,并给面试官留下深刻印象。
求职面试的策略如何应对关于挑战和压力的问题在求职过程中,面试是一个至关重要的环节,而关于挑战和压力的问题是面试官常常会提及的话题之一。
如何应对这类问题,展示自己的应对能力和稳定性,是每位求职者都需要掌握和准备的技巧。
本文将介绍几个应对关于挑战和压力问题的策略。
一、自我认知和准备首先,求职者要对自己进行充分的自我认知和准备。
了解自己的优势和劣势,清楚自己在面对挑战和压力时的表现方式和应对策略。
通过回顾自己的经历和经验,找出曾经面临挑战和压力的情境,思考自己是如何应对的,并且从中找出有效的方法和技巧。
这样在面试时,当被问及关于挑战和压力的问题时,求职者可以以真实的案例回答,并展示自己的成长和应对能力。
二、积极的心态和态度面对挑战和压力,积极的心态和态度是求职者应对这类问题的关键。
在面试过程中,面试官往往希望看到求职者能够以积极的态度面对挑战,并且乐于接受和解决问题。
因此,在回答关于挑战和压力的问题时,求职者可以强调自己的积极性和乐观态度,表达出对新挑战的渴望和对压力的应对能力。
同时,还可以结合自己的经历,提到曾经成功应对挑战和压力的案例,以证明自己在面对困难时的积极态度和解决问题的能力。
三、合理的应对策略针对挑战和压力问题,求职者需要具备合理的应对策略。
在准备面试过程中,可以提前预想可能会遇到的挑战和压力,并针对性地制定解决方案。
例如,当面临挑战时,可以采取主动学习和改进的态度,提升相关技能和知识,以应对新的工作要求。
当面临压力时,可以寻求适当的支持和帮助,例如与同事或上级沟通交流,寻求解决问题的建议和意见。
在回答问题时,求职者可以通过描述过去的经历,展示自己合理解决挑战和压力的策略,并强调自己的成果和成长。
四、团队合作和沟通能力挑战和压力常常与团队合作和沟通能力相关。
在回答关于挑战和压力的问题时,求职者可以从这个角度出发,强调自己在团队合作中的经验和表现,以及在压力下如何与团队成员进行有效的沟通和协调。
面试时需要注意的十大问题及应对策略在2023年,面试已经成为了人们求职过程中不可避免的一环。
要想成功地通过面试,需要掌握一些技巧和策略。
以下是需要注意的十大问题及应对策略。
一、介绍自己在面试开始时,面试官会让你介绍自己。
这是一个展示自己的好机会,但需要注意以下事项。
首先,介绍应该言简意赅,不要说太多废话。
其次,介绍自己要与职位相关,重点强调自己的优势。
应对策略:事先准备好介绍自己的简短话语,包括个人信息、专业技能和工作经验等。
二、面试官可能问的问题在面试过程中,面试官可能会问你一些有关岗位和公司背景的问题,这些问题需要你事先做好准备。
例如,公司的历史、文化、业务和市场地位。
以及相关的工作经验、专业技能等等。
应对策略:准备以下几个方面的内容:岗位要求的技能、自己的技能与岗位对应、对公司的了解、公司背景等。
三、沟通技巧沟通技巧是面试中非常重要的一部分。
良好的沟通技巧可以使你在面试中展现自己的能力和性格。
面试过程中需要注重以下几点:清晰、有条理、自信、礼貌和诚实。
应对策略:注意语速和语调,展示自己的自信和礼貌,回答问题要客观、真实而不失礼貌。
四、面试时的形象面试时的形象也是非常重要的。
形象包括穿着、发型、化妆等方面。
合适的形象可以给面试官留下良好的印象,并表现出你的专业精神。
应对策略:根据岗位的要求选择适当的穿着,保持整洁、端庄的形象。
五、面试紧张面试紧张可能会导致面试失败,所以需要提前做好准备,并放松自己。
可以进行一些放松训练,如深呼吸、肌肉松弛等。
应对策略:提前做好准备、全面了解岗位需求、保持冷静和自信,以及通过放松训练来消解紧张感。
六、面试流程和时间安排在面试前需要了解面试流程和时间安排,以便合理安排自己的时间。
一般面试的流程是自我介绍,问题回答、案例分析和面试官提问。
对于招聘人员的安排和时间表也要了解清楚。
应对策略:提前到达面试地点,仔细阅读面试通知、了解面试流程,并合理安排时间。
七、谈薪资问题在面试过程中,谈薪资问题是一个重要的环节。
面试题应急处理在求职过程中,面试是一个非常重要的环节,因为它是雇主了解和评估求职者能力的机会。
然而,有时候我们可能会遇到一些突发状况,例如面试官问到我们不熟悉的问题,或者遇到一些紧急情况。
在这篇文章中,我将介绍一些面试题应急处理的技巧和策略。
1.保持冷静面试过程中,首先要做到的是保持冷静。
面试紧张是正常的,但过度紧张可能会影响我们的表现。
深呼吸几次,放松自己的身体和思绪,确保自己能够保持冷静。
只有在冷静的状态下,我们才能更好地应对应急情况。
2.重述问题当面试官问到我们不了解的问题时,不要慌张。
我们可以在面试官提问完毕后,先重述问题,以确保我们正确理解面试官的意图。
通过重述问题,我们有机会更好地理解问题,思考如何回答。
如果面试官的问题过于复杂或难以理解,也可以请他们再次解释或举一个具体的例子。
3.展现学习能力如果我们遇到一个我们不懂的问题,不要尝试胡乱猜测答案。
相反,可以坦诚地告诉面试官这个问题超出了我们的知识范围,但同时表达出自己乐于学习和接受新知识的态度。
可以分享一些我们曾经遇到并成功克服的学习挑战,以及我们如何利用资源和团队合作来解决问题。
4.举例说明在面试过程中,面试官通常会要求我们举例说明,以证明我们具备某种能力或经验。
如果我们突然记不起好的例子,可以先缓一下,然后尽量回忆。
如果真的回忆不起来,可尝试用一个类似的情境进行替代,并说明我们在类似的情况下的反应和行动。
5.灵活应变面试过程中可能会发生一些突发情况,例如面试时间被突然缩短,或者面试官临时改变了问题的顺序。
在这些情况下,我们需要保持灵活并快速适应。
不要因为一点小问题而心生恐慌,相反,应该保持自信和专注,尽力应对当前的情况。
6.积极提问面试通常在面试官问答结束后,会给我们提问的机会。
这是一个展示我们主动性和求职动力的好机会。
即使在应急情况下,也要尽量提出有意义和相关的问题,以显示我们对公司和职位的兴趣和研究。
总结起来,面试题应急处理需要我们保持冷静、重述问题、展现学习能力、举例说明、灵活应变和积极提问。
求职面试的策略如何应对关于工作经验的问题在求职过程中,面试是最重要的一环。
面试官常常会问到关于工作经验的问题,这是考察应聘者是否有相关背景和能力的重要手段。
本文将探讨如何应对关于工作经验的问题,并提供几种策略,帮助求职者在这个环节脱颖而出。
1. 准备清晰简明的自我介绍在面试开始时,面试官往往会请求职者进行自我介绍。
在自我介绍中,应聘者可以简要概括自己的背景、技能和职业目标。
关于工作经验的问题可以在自我介绍中提及,例如提到之前的实习经历或者志愿工作,以展示自己的积极性和相关能力。
2. 强调相关项目和成就当面试官询问具体的工作经验时,求职者应重点强调与应聘职位相关的项目和成就。
详细描述在项目中扮演的角色和所取得的成绩,例如完成的任务、解决的问题和获得的奖项。
通过具体的例子,展示自己在相关领域的实际能力和经验。
3. 运用替代经验如果求职者缺乏与应聘职位直接相关的工作经验,可以运用替代经验来回答问题。
替代经验可以包括实习、志愿工作、课外项目等。
重点强调这些经历中所学到的技能和成就,以证明自己具备适应和学习新工作环境的潜力。
4. 备足工作经验相关知识和技能尽管没有实际工作经验,求职者可以通过自学和培训来备足与应聘职位相关的知识和技能。
在面试中,可以用这些学习和培训的经历来回答关于工作经验的问题。
强调自己的自学能力和主动学习的态度,以展示自己不断学习和适应新环境的能力。
5. 反问面试官当面试官询问关于工作经验的问题时,求职者也可以通过反问面试官的方式来回答。
例如,可以提问与职位相关的具体工作情况、团队合作方式等。
这样不仅能够展示对职位的兴趣和研究,还能够引导面试官进一步了解求职者的潜力和适应性。
最后,无论求职者是否有相关工作经验,应对关于工作经验的问题都要保持自信和积极的态度。
在回答问题时,要始终注重与职位相关的方面,并尽可能多地提供具体的例子和成就。
通过准备、展示自己的能力和潜力,求职者可以以积极的方式回答关于工作经验的问题,为面试加分。
应对面试的策略和技巧
1. 充分准备:在面试前,了解公司的基本情况、职位要求以及行业动态等信息。
同时,针对常见的面试问题进行思考,并准备好相关的例子来支撑你的回答。
2. 提前到达:在面试当天,提前到达面试地点,这样可以给自己留出足够的时间来调整状态,避免因为匆忙而导致紧张。
3. 注意形象:穿着得体,保持整洁,注意仪态和姿态,给面试官留下良好的第一印象。
4. 沟通表达:在面试过程中,要清晰地表达自己的想法和观点,注意语言的准确性和流畅性。
同时,要注意倾听面试官的问题,并在回答时突出重点。
5. 展示自信:保持自信的态度,展示出自己的能力和潜力。
但也要注意不要过于自信,避免给人留下狂妄自大的印象。
6. 举例说明:在回答问题时,可以通过具体的例子来说明自己的能力和经验,这样更具有说服力。
7. 准备问题:在面试结束时,面试官通常会给你机会提问。
提前准备好一些问题,可以展示你对职位和公司的了解,同时也能让你更好地了解公司和职位的相关信息。
8. 感谢面试官:在面试结束后,要向面试官表示感谢,并表达对职位的兴趣和期待。
总之,面试是一个展示自己的机会,通过充分的准备和良好的表现,你可以提高自己在面试中的竞争力,增加获得理想工作的机会。
面试基本应对策略基本应对策略是一种宏观上的策略,贯穿于整个面试过程中,大体适用于各类面试,是考生取得面试成功的必备要件,它主要包括以下八个方面:一、快速融入考场环境洪玲是某学校高三的一名学生,她的学习状况让周边人都能感受到一个明显的特征:平日里学得很不错,同学们一有问题就去请教她,但每次考试的结果总让人不可思议。
老师几经询问后才得知:每次考试时,一进考场,她就感到极不舒服,因为她的周边全是陌生的东西、陌生的人,与平时自己熟悉的环境相差很大,尤其是平常态度和蔼的老师满脸严肃,结果紧张之感油然而生……开始还不太重,而愈往后,情况愈严重,只要一想到考场她就会不舒服,所以无论平常学得多好,她的考试成绩总是难尽人意。
洪玲的心里素质应该说比较差,对环境的依赖性强,一旦遇到环境突变,就易举止失当,进退失据,使自己的能力不能完全发挥。
在考生中,这种情况虽不普遍,但还是有相当数量的。
“天时、地利、人和”是传统观念中成事的必备条件,其中“地利”就包括了环境因素的重要性。
人类活动必处于一定的空间维度之上,环境对人的影响也就在所难免,而这一影响主要是对人的心理、情绪的影响。
通常情况下,良好的环境有利于人的主观能动性发挥,有利于人的情绪稳定、心情愉悦,而恶劣的环境则会使人脾气暴躁、心情抑郁,从而影响到人的思维活跃。
此外,环境的变化也会对人的心境产生影响,因为人在某一种环境下生存时间越长,对该环境的依赖性也越强。
当环境突然改变时,人的“惰性”会使自身努力回归到过去的环境中去,当这种努力失败时,紧张、焦虑、烦躁的情绪就可能产生。
在面试过程中,由于考官自身素质的差异、对面试认识的差异或者出于某种特殊的目的,所营造出的面试环境是千差万别的,有些面试环境正规、优良,而有些却随便、散漫,再加上面试者往往由一个熟悉的环境突然进入到面试场所,存在环境突变的情况,这些原因都可能导致对考生心理素质的先期考查。
一般地,心理素质越好,对环境的适应能力越强;心理素质越差,对环境的适应能力越弱。
能否尽快地适应环境,事实上是对面试考生的第一步考验。
普遍地讲,对环境适应最好的办法就是忘却,我们只需要认定一个目标,即我是来参加考试的,环境仅仅是个工具,我不会受没生命东西的控制。
如此进行心理暗示,环境不良或环境变化所带来的负面影响会有所减轻。
当然,也可以进行其他类型的暗示,如:不就是地方差点吗?我是强者,任何环境都不会对我的才智造成影响的;我虽受影响,但别人所受的影响比我更大……总之,一句话,能让自己忘记环境、忽略环境的办法就是好办法。
还有一些人容易陷入想当然的尴尬境地,例如,某面试环境非常差,办公室狭小、脏乱,考官一边抽烟一边和旁边人聊天、电话铃声吵个不停、不断有人走来走去。
一些考生见此情景,很可能会想:这么糟糕的工作环境,我到底要不要来上班?或者想:他们如此待我,是不是对我有意见……诸如此类,考生一旦这样想,注意力就难以集中,实际面试开始后,自然无法发挥自己的聪明才智。
其实,这样的环境并不是表明考官对你有某种意见或倾向,也并不能表明该单位的实际工作效果和成绩,考生的想法只是想当然的猜测,意即还没有开始面试,考生已经自己击败了自己。
最妥善的做法应当是泰然自若,“我自岿然不动,何惧风雨来袭?”如能真正做到身处惊涛骇浪却“胜似闲庭信步”,才是真正意志力坚定的合格人才。
二、随时保证彬彬有礼张新瑞从县城的一所普通中学考入名牌大学,又经刻苦努力,几经周折终于获得赴美留学的资格。
在进入美国耶鲁大学的第一天,一位法藉同学和他一块到餐馆吃饭,小张暗自庆幸在国内时曾仔细学习了吃西餐的方法,今天可以派上用场了。
晚饭吃得很愉快,但他发现一个问题:每当侍者为他拿过饮料、纸巾或其他东西时,他的同学总是很怪地看他一眼,这让他百思不得其解。
在快吃完的时候,他的同学小心翼翼地对他说:‚非常抱歉,但我还是想知道,你对那位小姐的服务不满意吗?‛小张一脸惊呀,‚没有啊!她服务得很好!‛,‚那你为什么不对她说‘谢谢’呢?‛小张脸刷地红了,原来每当服务员为他服务时,他总是点点头,而从未开口说过‚谢谢‛。
小张可以说是无心之失,他可能没有养成说“谢谢”的习惯,在他看来点点头就意味着认可、满意,但对经常把“谢谢”挂在嘴边的西方人来说,他的表现就异乎寻常了。
随时随地礼貌待人,始终保持一种温文尔雅、谦恭有礼的风度不仅是个人修养的体现,更是文化与文明程度的表达。
礼貌待人不能是一种被迫的、无奈的举动,而应是发自内心的、真诚的、习惯性的做法,从一个人说“谢谢”、“对不起”、“不好意思”等词语的频率就可以大致判断出该人的礼貌程度。
中外关于礼貌的观念可能在具体细节上不太相同,例如:中国人对自己关系亲密的人就不会很客气,西方则无论关系远近都一样对待;中国人除非恋人、夫妻或父母、孩子间会亲吻对方,其他人均不会这么表示礼貌,而西方人的亲吻则是一种常见的礼节……不管差异如何,考生必须想到两点:a.无论东西方,温和的笑容、优雅的举止都被看作是有教养的表现;b.无论你赞成哪一方的礼貌习惯,都必须得意识到你参加的是中国的公务员面试,所以必须符合中国的行为习惯。
具体的礼貌细节相当繁杂,而且不同的环境、不同的交往对象都会产生不同的礼貌问题,不过,还是有一些公认的礼貌习惯可以进行总结陈述的,主要有:1. 与陌生人的谈话,始终保持一种发自内心的、真诚的微笑。
2. 对于别人的帮助,随时表示感谢;对于自己的失误,或者正常行为却给人带来麻烦,随口道歉。
3. 谦虚听取别人的意见,对与己不同观点者,冷静应对,不可恶语相向,冷言嘲讽。
4. 永远不对别人的缺点大肆评论。
5. 对非原则性问题,不斤斤计较,有海纳百川之量。
6. 随时保持理性,不让痛苦、愤怒烧毁理智。
7. 从心理上尊重别人,对长辈敬、对平辈信、对后辈亲。
8. 不恃强凌弱,不奴颜婢膝,以平等友善态度与人交往。
9. 尊重他人习惯,不以己度人,不苛求他人与自我观点表现一致。
10. 保证个人习惯让位于公共场所的主流习俗,不干扰大多数人的生活。
……如果我们遵循了这些日常礼貌习惯,就会给考务人员留下“谦谦君子”的印象,毕竟公务员需要的不是赳赳武夫或者豪放不羁之徒,而是文明、谦恭,能体现中国礼仪之邦形象的人。
下面就是一个很好的例子:梁先生是某IT公司职员。
一次,梁先生去一家跨国通讯公司面试。
考官是个30多岁的香港人,看上去很精干。
当轮到梁先生面试时,他先从桌上拿起一张纸,拎在手里抖得哗啦哗啦响,然后有些傲慢地拖起了长腔:‚这就是你的简历吗?‛梁先生一愣,礼貌地回答:‚是的,您觉得还有什么需要说明的问题吗?‛考官松开手,让简历飘落到桌上,很凶地盯着梁先生:‚很有问题。
你不是上海人吧?不会说上海话,你在上海怎样开展工作?‛‚咦,你也在上海工作,自己还不是大着个舌头——只会说广东腔普通话!‛当然这话梁先生只敢在心里嘀咕。
‚对了,说不定他是想先给我个下马威,看我扛不扛得住压力呢!‛想到这里,梁先生冷静地回答:‚上海是个国际大都市,我想会不会说方言应该不会对工作造成实质性的影响。
如果工作确实需要,我会马上去学上海话。
‛考官又拿起梁先生的简历,看了一会,突然发问:‚你是和母亲单独住吗?现在公司有项紧急任务,但你又接到电话说母亲住院了,你准备怎么办?‛梁先生沉默了一会,镇定地说:‚我想先找个同事帮忙把工作处理一下,自己马上赶到医院,如果情况不严重的话,再立刻赶回来。
‛谁知那考官步步紧逼:‚工作是没有办法找人代的——你考虑好怎么办了吗?‛梁先生一咬牙:‚对不起,我只能先赶回去。
事业虽重要,但生我养我的母亲更重要!‛最后,梁先生因为在压力面试中冷静并始终保持礼貌地回答问题而被公司录取了。
这位应试者也有自己的情感,也会生气、发怒,但他有良好的情绪控制能力,始终能保持礼貌待人,故其成功绝非偶然。
说到底,礼貌是给别人看的,是一种令别人愉悦的行为,而令别人愉悦,将会为个人带来利益,所以完全的率性而为是不可行的,必须按照别人礼貌习惯的要求进行适度“敛性”。
此外,礼貌的标准虽难以完全相同,但也有通用标准,我们按礼貌行事的重要原则是不把自己习惯的礼貌当作标准,而应以通用的礼貌为准绳。
例如:自己可能习惯于用拥抱来表示对对方的看重,但在中国,用拥抱来对待一位年轻女士就可能会被误会;自己可能习惯于见面给人分散烟卷来表示与人亲近,但这在公务员面试场合绝对不适宜的等等。
更为详细的礼貌行为是难与在这里尽述的,考生可以查阅相关礼仪知识的书籍,以调整自己的行为,在表现自己个性的同时展现自己的风度和魅力。
三、注重展现初见魅力三国时,庞统号‚凤雏‛,名冠当世,天下诸侯莫不希望得其辅佐,但就是这么一位才略出众的名士,却偏偏得不到枭雄如孙权、刘备的重视。
起先到孙权处谋职,一见面,孙权见他相貌丑陋、衣冠不整,就存五分不喜之心,随之在提到周瑜时,庞统对其有些轻视,更令孙权恼火,最后拂袖而去。
在孙权处碰壁后,庞统又到刘备处求职,结果刘备也跟孙权一样,第一眼就看不上庞统,不过比孙权涵养好点,勉强让庞统做了个小县吏。
后庞统经种种曲折,才得以让刘备转变看法,成为其重要谋士。
刘备、孙权一向以礼贤下士而著名,所以才能割据一方、建国创业,而且当时盛传“伏龙、凤雏,得一可安天下”,纵使如此,二人仍不免要以第一印象来判断庞统,使庞统有才却无处施展,可见第一印象判断是很常用的评判人物的方法。
第一印象又称“首因效应”,是判断者难以避免的一种思维方式,强烈左右着作出判断者的决定。
据调查资料显示,在面试中,80%的考官在三分钟内就已经对考生下了结论,甚至有的考官在问题还没有开始,就已经决定是否录用该人。
这充分表明了第一印象在面试中的重要性。
那么,怎样才能在面试中形成良好的第一印象呢?下面按照面试中从进场到提出问题前这一阶段的行为规范来为大家剖析。
1. 当考务人员将应试者带入考场并介绍姓名后,应考者应面带微笑,环视各位考官后微微鞠躬并清晰而热情地说:“各位老师好”、“各位领导好”等类问候语;如果没有考务人员引进,在进入前应轻轻敲门,以两下为宜,声音不宜过重,因为在屋内已知晓即将有人进入的情况下,过重敲门视为严重不礼貌。
得到允许后方可进入。
进入后,应背对考官,轻轻带上房门(不可面向考官,一边打招呼,一边随手带上房门)。
然后,缓慢、稳重地转向面试考官,按照上面所述方法向考官打招呼、打招呼时谨记一点:如果考官很多,则用概称,如果较少(3人以下),可以逐个打招呼,但不要自作聪明,在不知道实际姓名、职衔的情况下随便称呼,一旦出错,对方会觉得你轻率无礼。
2. 问候语结束后,考官可能会主动伸出手与考生握手,考生要有力而温和地回握。
握手时,眼睛要看着对方,手指轻夹,让对方能感觉到有力,但又不会疼痛为宜。
不可过轻,给人以无力、精神不振的感觉,亦不可过重,让人感到你过于谄媚。