陈列基本原则
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以下属于陈列的基本原则是陈列的基本原则有很多,以下是其中一些:1.吸引力:陈列应该吸引顾客的注意力,通过使用各种吸引人的元素如颜色、光线、形状和动作,来引起顾客的兴趣。
2.简洁性:陈列应该简洁明了,不要过于复杂或杂乱。
顾客应该能够一目了然地找到他们需要的产品,避免过多的细节和干扰。
3.必要性:陈列的产品应该与店铺的主题和目标受众相匹配。
这意味着选择适合店铺风格和目标市场的产品,并且将它们摆放在合适的位置。
4.可访问性:陈列应该为顾客提供方便的购物体验。
产品应该容易拿取和触摸,并且可以轻松找到。
5.层次性:陈列应该按照一定的层次摆放产品。
这样做可以为顾客提供更多的选择,并且可以在陈列中创建动态和有趣的效果。
6.主题性:陈列应该与店铺的主题相一致。
这意味着使用特定的元素和配色方案来传达店铺的品牌形象和故事。
7.色彩搭配:陈列应该使用适合的色彩搭配来吸引顾客的注意力。
鲜艳、明亮的颜色可以吸引顾客,而柔和、温暖的颜色可以传达舒适和放松的感觉。
8.创意性:陈列应该富有创意和个性,使顾客感受到店铺的独特性。
通过使用创新的陈列方法和独特的元素,可以吸引顾客的注意力并增加销售额。
9.周转性:陈列的产品应该经常更换和更新。
这样做可以保持顾客的兴趣,同时也可以展示出店铺的新品和特价商品。
10.空间利用:陈列应该充分利用店铺的空间。
这意味着合理安排陈列架、货架和展示区域,以避免过度拥挤或过度空旷。
这些基本原则可帮助店铺提高陈列效果,吸引顾客并增加销售额。
店主可以根据实际情况和目标市场,灵活运用这些原则,并定期进行调整和更新。
一、陈列的基本要件1使商品容易看顾客至多只会在店内逗留20—30分钟,所以一进人商店,顾客都会先考虑到此家店有没有我想要的东西,因此商店都应做到品项齐全的基本要求才能留住顾客。
此外也要掌握容易看的原则,因为店内即使有顾客想要的商品,但因寻找困难,也可能因而丧失商机。
这里所谓的“容易看”指的是“标签朝正面,且不被其他商品挡住”,另外商品不应摆在棚架里,而应向前整齐陈列着,并且中段以上商品采用直摆方式,下段商品则采用横摆、标签向上的方式。
2商品容易拿-顾客购物时都会先确认商品后再予购买,因此容易拿和容易买一样重要。
所以必须特别留意提醒身高较高的男性员工,将商品陈列过高,以致大半女性都拿不到商品。
再者必须注意容易拿也容易放回去的原则,避免只拿一件商品就破坏了整个陈列。
3容易判别商品所在地这点只要稍为用心即可做到,如在店内张贴各部门配置图,在日配部门张贴中分类陈列看板。
4陈列架上经常放满商品,以表现出量感这种做法约可增加25%以上的营业额,而且棚架空空,除了是对空间的浪费、也等于直接向顾客显示自己的商品力很弱。
二、陈列的必须条件除了遵守陈列的基本原则外,还有两个条件可衬托商品:1隔物板的使用隔物板是维持陈列面不可缺的物品,因为它可以防—上隔壁排面的商品混入,而使缺货较易于被发现。
2坚持向前陈列商品要向前陈列,若将商品陈列于后面,就会显现不出量感而影响销售及降低鲜度。
三、标价要领标价是自助式管理的基本,因此须彻底实施下列几项要领:1乳制品、果汁陈列于下段与制造日期同边2乳制品、果汁陈列于中段、上段者与制造日期同边3一般商品,标价于右下方四、陈列方法和顺序1有关陈列商品的区分上段:轻、小商品,利益商品,给人看的商品。
中段:育成商品,差别化商品,高价位商品,高利益商品。
下段:廉价商品,高回转率商品(特别是将特价品放在下段最具效果),大型商品,重的商品。
2将特价品放在下段贩卖一定要挂pop,以提示消费者。
五、店内配置的主力商品夏季:牛奶、、果汁、豆腐、冰淇淋全年:蛋、画、熟食、水饺冬季:冷冻食品、汤圆、鱼饺、冷冻鱼丸、鱼练制品。
第一章陈列规则一、货架陈列规则:1、商品从左往右陈列,90厘米宽一组为陈列宽度,避开货架下端障碍。
2、由上自下陈列,即通常所说的按小分类垂直摆放。
3、体积小、重量轻的放在上层,反之则放下层。
重商品、大包装商品等体积大商品放上层会导致:A:不方便顾客 B:隐藏危险4、商品标签应贴在该商品左下方货架上,并与该商品左边对齐,商品间一般情况下不可借位,只有缺货商品由两旁商品扩位。
5、陈列一种商品,其数量一般不可少于一个陈列面。
6、同一区域同类商品,按其性质陈列在一起,相同品牌优先按销售纵向陈列,便于顾客选择商品。
7、特殊商品还需用特殊陈列工具。
如:挂钩、特殊承抵。
8、同类商品按销售性质纵向陈列。
如:90厘米宽,五层高货架,标准陈列是13个商品,用A—M字母顺次表示,A为销售最大,M为销量最小。
9、商品顶部与货架硬板只能且必须保持两手指宽,商品根据货架实际可叠加陈列,但中间需垫纸皮,以保证商品陈列安全。
二、堆头、N架商品的陈列1、堆头、N架商品的陈列,存放面积和高度不可随意缩小,应保持陈列开始时的面貌,即应采取下面措施,补货或空箱垫底,空箱一定要倒放,便于其他理货员识别。
2、堆头、N架商品,在安全的前提下尽责展示,即割箱时,箱体边缘上下左右必须有两指宽。
堆头高度,标准情况下商品堆放高度是五层(标准体积包装),即与货架第二层持平,下面三层可不割箱展示,上两层割箱展示。
如果堆头四个宽度超过三个包装单位,顶层的下端需垫整块人造板或厚的平整纸板,这样才具安全。
常见问题是割箱时的箱体边缘不够两箱,没有人造板垫底,导致堆装、N 架倒塌。
3、N架商品,商品陈列必须满足以上条件。
A:必须是一种类别、如用品、或食品类。
B:最好是同一价格。
C:陈列品种数量控制在1––3个品种,超过有三个品种,说明其销量不够,不能摆N架,特殊的同一品牌同一价格的商品可适当放宽。
D:必须是销量大的商品,常见的是促销商品,特价商品。
E:必须是陈列数量够一天销量,若不够必须及时撤换。
陈列的解说第一节、陈列的基本原则一、陈列的原则(一)整体原则不论分类大小,服装均应作整体陈列。
(二)区分原则同一款式的服饰,应该按照不同色系分开陈列,千万不可以混合在一起,否则会比较杂乱无章。
相同色系的服饰摆放一起不但整齐,而且方便顾客选择。
(三)价格原则价格高的服饰应该陈列在顾客目视同等高度的货架或道具上。
(四)方便原则将主要推荐的服饰陈列在顾客都喜欢光顾的区域,而且伸手就能拿到。
(五)多款式原则同色系的服饰尽可能做不同款式的大量陈列,以建立店堂的整体形象。
二、陈列的基本形态(一)填充式陈列一般为开架式陈列。
填充式陈列的作业顺序分为三步:第一步、选择一个有效的陈列工具;第二步、进行合理的服饰分类;第三步、为了有效地显示服饰价值,必须把服饰最精彩的部分展示给顾客,也就是进行所谓的颜面陈列。
(二)强调陈列强调服饰季节性或流行性的特色。
(三)展示式陈列主要用于展示重点服饰。
展示式陈列是根据各时期的不同目标,把重点复制集中在店面橱窗以及店内重要地点陈列。
它具有告示以及指南的功能,使服饰在短期内大量销售。
展示式陈列的基本概念分为:广告效果,在于刺激人的购买欲望。
顾客心理,要触动顾客的神经,可以采用以下方式:第一,用最醒目的色彩——视觉吸引;第二,用悦耳动听的音乐——听觉吸引;第三,用清新或浓郁的香水——嗅觉吸引;第四,用伸手可及的商品——触觉吸引。
(四)陈列数量各种服饰都会有所谓的“最低陈列量”,一旦低于这个数量,其销路就不太乐观。
因此,考虑陈列数量时,要以各款服饰的“最低陈列量三、陈列方向服饰陈列时,最不能忽略的一个重点就是陈列的方向。
因为服饰的陈列就像人的外表一样,是给人的第一印象。
选择陈列方向时,必须哟考虑以下几个方面:(一)迎合顾客的服饰选购重点服饰标签多半一面展示的是服饰名称与商标图案,另一方面则列出了注意事项和各种成分的含量。
特别是毛料服饰的洗涤和保存方法关系到服饰的价值,陈列员对于此类的标签的展示要重视。
“生动化”陈列八项基本原则
“道”之所在:让消费者看得见、拿得到、乐得买
“术”之精要:1、显而易见、伸手可取;2、最小库存、先进先出
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1.同类产品集中陈列
茶饮料、果汁饮料、奶茶饮料、咖啡饮料、水饮料、方便食品,每一类的产品均与同类产品一起陈列,不跨类别陈列
2.同一品牌垂直陈列
按包装容量的大小,由轻到重摆放,饮料与饮料垂直对齐陈列,方便面与方便面对齐陈列。
3.同一包装平行陈列
饮料包装主要由PET、TP、CAN构成,方便面包装主要由:桶、杯、碗、袋构成,同种类别、同种材质的包装平行陈列,不可混合排放。
4.中文商标面向消费者陈列
有促销图案的包装,中文商标和促销图案间隔摆,面向消费者。
5.水平视线黄金位陈列
根据产品目标TA年龄、身高等,选择最显眼的位置,在消费者最易见到的地方陈列产品。
6.二位陈列
饮料和方便面区以外,至少有1个多点陈列,即:跨区陈列,提高购买几率(如:端架/割箱/堆头等)。
7.助销物资 + 生财器具少不了
①价格标识清楚,活性化物资无处不在。
②正确使用广告用品和冷、热饮设备。
8.库存管理
①做好下货当量管理,做到先进先出。
②即期产品早处理,过期产品早收回。
③确保最小库存量,保证存货周转,做好鲜度管理。
服装零售店铺陈列与销售技巧第一章:店铺陈列基础 (2)1.1 陈列原则与规范 (2)1.2 陈列工具与设备 (3)第二章:商品分类与布局 (3)2.1 商品分类与展示 (3)2.2 店铺布局策略 (4)2.3 促销区域设置 (4)第三章:色彩搭配与陈列 (4)3.1 色彩搭配原理 (4)3.2 色彩搭配技巧 (5)3.3 色彩与情绪的关系 (5)第四章:货品摆放与陈列 (6)4.1 货品摆放原则 (6)4.2 货品摆放技巧 (6)4.3 陈列空间利用 (6)第五章:橱窗设计与展示 (7)5.1 橱窗设计原则 (7)5.2 橱窗展示技巧 (7)5.3 橱窗与品牌形象 (7)第六章:灯光照明与陈列 (8)6.1 灯光照明设计 (8)6.2 灯光照明技巧 (8)6.3 灯光与商品展示 (9)第七章:促销陈列与活动策划 (9)7.1 促销陈列原则 (9)7.2 促销陈列技巧 (10)7.3 活动策划与实施 (10)第八章:顾客心理与销售技巧 (10)8.1 顾客心理分析 (10)8.1.1 顾客需求层次 (10)8.1.2 顾客购买动机 (11)8.2 销售技巧与应用 (11)8.2.1 倾听顾客需求 (11)8.2.2 有效沟通 (11)8.2.3 挖掘顾客痛点 (11)8.2.4 建立信任 (12)8.3 顾客满意度提升 (12)8.3.1 产品质量保障 (12)8.3.2 贴心的售后服务 (12)8.3.3 个性化定制 (12)8.3.4 优惠活动 (12)8.3.5 培养忠诚顾客 (12)第九章:销售服务与顾客沟通 (12)9.1 销售服务规范 (12)9.2 顾客沟通技巧 (13)9.3 投诉处理与客户关系维护 (13)第十章:团队建设与管理 (14)10.1 团队建设原则 (14)10.2 团队管理技巧 (14)10.3 人员培训与激励 (15)第十一章:销售数据分析与优化 (15)11.1 销售数据分析方法 (15)11.2 销售优化策略 (15)11.3 数据驱动的决策 (16)第一章:店铺陈列基础1.1 陈列原则与规范店铺陈列是商品销售中的一环,合理的陈列不仅可以提高销售业绩,还能提升顾客的购物体验。
终端陈列的基本原则
终端陈列的基本原则包括:
1. 简洁明了:陈列品类不宜过多,以避免混乱和陈旧感。
产品的陈列要有明确的主题和组织结构,使消费者能够一目了然地了解产品。
2. 良好的可视性:陈列的产品应该能够吸引消费者的目光,具有明亮、干净、整齐的外观。
产品整齐地展示在容易被消费者看到的地方,以提高产品的曝光率。
3. 产品配对:相互搭配的产品应该陈列在一起,以提高消费者的购买欲望。
通过将相关的产品放在一起,可以增加销售量。
4. 标价清晰:产品的价格应该清晰明了地标示在产品或陈列架上,以便消费者可以轻松找到和了解价格信息。
这有助于消费者做出购买决策。
5. 不断更新:定期调整和更新陈列,以配合节日、季节和促销活动。
这有助于吸引消费者的注意并增加销售量。
6. 主打产品突出:将热销或新产品放置在最显眼和易于触达的位置,以引起消费者的兴趣和购买意愿。
7. 陈列面积合理利用:根据陈列空间的大小和特点,合理利用陈列架、展示柜、展示台等产品展示工具,使空间得到充分利用,并能够展示和吸引消费者。
8. 强调品牌形象:通过统一的展示风格、品牌标识等手段,加强品牌形象的呈现,提升消费者对品牌的认知和好感。
9. 方便购买:将相关的产品放在一起,方便消费者购买,提高购买效率。
同时,在产品周围提供相关的购买信息和支持,如产品说明、保修信息等。
10. 准确的库存管理:定期检查和管理陈列中的库存,确保有足够的库存,并及时补充缺货的产品。
这有助于消费者顺利购买产品,并增加销售量。
看下可以陈列八大原则
很多人都想学好陈列,但是不知道从哪里下手,下面就带给大家陈列的八大原则,让大家更好去进行陈列。
1.卖场的入口主客流动通道
店铺卖场内的客流通道其实大有讲究,它要有一定的宽度。
一般来讲,营业面积在600平方米以上的店铺,卖场入口主客流通道的宽度要在2.4~3.6米之间,可允许3名顾客并排进入。
其次,店铺的开口一定要大,毕竟大多数人不喜欢在过于狭窄的地方挤在一起购物。
顺便给大家附上顾客通过过道需要的空间宽度数据:
60厘米:一个人通过的空间。
90厘米:一个人正面通过,交错经过的人侧身通过的空间。
120厘米:两个人能够正面交错通过的空间。
2.卖场的入口主客流动通道
店内的双向客流通道应为1.1~1.6米,这样的宽度可允许一个顾客正面通行,另一个顾客侧身通过。
3.店内双向客流通道
店内的双向客流通道为1.8~2.1米,这样的宽度可允许两位顾客交错/并排通过。
4.店内单向客流通道
店内单向客流通道为0.9~1.2米,可允许一个顾客通过。
5.销售的黄金展示空间
对顾客而言,最容易看到,最容易接触到商品的高度,常被称为“黄金展示空间”。
而这个手轻松可以接触到范围就是:70~135厘米之间。
6.最高层板高度
最高层板1.8米,是顾客的手难以接触的范围,基本上只用于作为PP点吸引远方顾客的目光。
7.最低层层高度
层板30厘米以下则为无效陈列区,很少顾客会愿意蹲下来拿取商品,一般是收纳箱的位置。
零售业陈列管理办法在当今竞争激烈的零售市场中,商品陈列已经成为吸引顾客、促进销售的关键因素之一。
一个好的陈列能够突出商品的特点和优势,激发顾客的购买欲望,提高店铺的销售额和利润。
因此,制定一套科学、合理、有效的零售业陈列管理办法至关重要。
一、陈列的基本原则1、顾客导向原则陈列应以顾客为中心,考虑顾客的购物习惯、视觉流程和心理需求。
商品陈列应方便顾客浏览、比较和选择,提高顾客的购物体验。
2、突出重点原则在陈列中,要突出重点商品、畅销商品和新品。
通过特殊的陈列方式,如堆头、端架陈列等,吸引顾客的注意力,促进重点商品的销售。
3、分类清晰原则商品应按照类别、品牌、规格等进行清晰的分类陈列,让顾客能够快速找到自己需要的商品。
同时,同类商品的陈列应保持风格和色调的一致性,营造整齐、美观的陈列效果。
4、丰满整齐原则陈列的商品要保持丰满、整齐,避免出现空缺和凌乱的现象。
丰满的陈列能够给顾客留下商品丰富、选择多样的印象,增强顾客的购买信心。
5、关联性原则将相关联的商品陈列在一起,如牙膏和牙刷、洗发水和护发素等,方便顾客进行关联购买,提高销售额。
二、陈列的布局规划1、通道设计店铺的通道应保持畅通,宽度适中,方便顾客行走和推车。
主通道要宽敞明亮,能够引导顾客顺利到达各个陈列区域;次通道可以相对狭窄,但也要保证顾客能够自由穿梭。
2、区域划分根据商品的类别和销售情况,将店铺划分为不同的区域,如食品区、日用品区、服装区、电器区等。
每个区域要有明确的标识和界限,让顾客能够清晰地分辨。
3、货架布局货架的布局要合理,高度适中,方便顾客拿取商品。
一般来说,货架的高度不应超过 18 米,底层货架不应低于 05 米。
货架之间的间距要足够宽敞,避免顾客在购物时感到拥挤。
三、商品陈列的方法1、垂直陈列法将同一类商品按照品牌、规格等垂直排列在货架上,让顾客能够直观地比较不同品牌和规格的商品。
这种陈列方法能够节省空间,提高陈列效率。
2、水平陈列法将同一类商品按照价格、口味等水平排列在货架上,方便顾客根据自己的需求进行选择。
超市基本功一、“基本功”概念“基本功”:就是基础工作落实的情况——是否按标准及系统作业规范来操作,人员的动作及程序是否正确!其具有标准性、一致性、可操作性和可传承性!二、系统基本功的总概——“F.C.C.A”:F(Full):饱满、量感(排面、端架、堆位促销区等)!C(Clean):清洁(商品、设备、地面、制服、前后场、厕所、停车场等)!C(Clear):清楚(价格、标识、指示、回答顾客等)!A(Atmosphere):气氛、商业氛围!三、基本功部分内容细项:1、商品陈列方面:(1)商品陈列要遵循陈列原则——先按大中小分类顺序、再按价格带依序作垂直陈列,同时要考虑颜色块、外包装、大小、规格、轻重以及关联性等。
(2)端架、堆位陈列要量感,排面陈列要饱满、整齐划一。
(3)商品不要跨背陈列、要做到垂直陈列(箭头与商品、商品与商品、箭头与箭头)、“宁松勿紧”,最小陈列面不低于21CM,天空线不高于3CM、以不露背板为准;商品要对齐(压)第一孔陈列——商品外边缘压齐层板第一孔外边缘、以盖住层板前一排孔为准;商品要“站起来”陈列、正面朝外面向顾客,同时要注意图案、方向等要一致;变质、破损、凹罐、卖相不好、配件缺少等商品要及时挑出;商品分级的层、面、深要正确,与R/C上的一致。
(4)展示区陈列是否整齐、单品垂直(一个BAY最多不超过2个品项),商品为该背中畅销的单品且不要跨背陈列。
(5)吊挂(含柱子)商品陈列要层距合理、间距紧凑、不露背板,满钩陈列、自然下垂、统一拉至最前面弯钩处、整齐划一,挂钩要放置平衡、一致。
(6)端架、堆位促销陈列时要做到关联性陈列,同时必须是特价(促销)商品,且每个端架、促销桶及板位不能超过两个单品(同系列同价位除外);端架陈列两个单品时,左边陈列价格较低的,同时要注意商品的外包装、大小、规格是否适合陈列在一起(桶、罐与袋、包等),避免产生“怪异”;端架、堆位(如促销桶)陈列商品时,注意四面要将商品正面“绣”(站立、朝外)出来。
(7)排面、端架、堆位的假底不要打的“太假”——假底最忌讳的就是一个“露”字,不行就不要打。
(8)生鲜要随时进行排面整理、翻堆、挑腐——品质不好的商品不能出现在排面上!2、商品补货方面:(1)补货顺序为——先促销区、端架后排面。
(2)补货时应注重时段补货和提高一次补货的效率(品项数、补货量),而不是随时、频繁往返补货:高峰期前全面补好货,高峰期做面销、服务和维护排面!补则补紧缺的商品。
(3)取货时先取零星拼箱之商品再取整箱商品、并及时修改库存单。
(4)补货动作要正确:商品要做到“先进先出”——将原有排面的商品移至左边,新补的商品从右边放入排面里面,再将左边的商品拉排面,将排面补齐。
(5)补货时:要做商品及货架的清洁卫生,同时注意检查商品的保质期和变质、破损、凹罐、卖相不好商品要及时挑出(发现接近保质期要及时通知课长处理)!(6)补完排面后要整理:将商品正面朝外并将商品前缘拉齐至前档网处(无前档网的做好“压第一孔陈列”),同时检查商品分级(层、面、深的正确)、垂直线、标识系统的正确性、箭头和R/C有无问题(缺不缺?有无破损、脏、褪色?箭头是否整齐放在左下角朝上及与R/C之间“肩并肩”);将补货现场清洁干净;等等。
(7)补货过程中:要做到“三不落地”原则——商品、纸箱(纸皮)、垃圾(封箱带、纸屑、合格证等)不落地!整板商品进卖场时要放置在走道中间,以免阻碍顾客购物,同时要注意“停车落锁、横平竖直”;绝对不允许将商品或纸板箱留在排面通道,而补货人员离开补货现场;做到人在补货工具、纸板箱、商品在,人离开补货工具、纸板箱、商品离开。
使用美工刀开箱时,注意刀片切勿推出过长,开箱时先割开两头封口后,将箱盖挑起再割中间封口、避免造成破包。
(8)百货部补货时需注意事项:服饰课、鞋课补货时,须按尺码,安装尺寸环、磁扣并检查是否段码、段色;电器课补货时,须检查功能说明卡是否缺损、内容是否相符、三角标、腰带是否完整;百货使用号码牌的商品补货时,须检查号码牌是否对应、有无缺损、并将商品库存与样品号码一一对应,缺少号码牌商品立即补齐。
(10)更换端架、堆位促销区的动作(程序)要正确、不能有空POP套的情况出现——先在后仓准备好要更换的商品、打好POP,然后拉至现场,撤完要更换的商品后再换上新POP,然后才陈列“新商品”;3、商品标识方面:所有标识的使用要统一、规范!(1)排面不能缺箭头、R/C,箭头放在该商品左下角(对齐垂直线)、箭头朝上,箭头与R/C之间要紧凑(肩并肩)且放置整齐——不要有空隙也不要重叠;货架上R/C必须与商品一致,做到“一物一签”,排面不能有两张以上R/C重叠的情况出现(“暂时缺货卡”除外)。
(2)缺货商品必须放置“暂时缺货卡”,“暂时缺货卡”的使用要正确——不允许叠放在正常货架卡下面,当商品完全缺货时,“暂时缺货卡” 复盖掉正常货架卡,当排面还有小许商品时,“暂时缺货卡”放在正常货架卡右边;“暂时缺货卡”上要有“缺货日期”和“预计到货日期”,且“预计到货日期”有效(待收有效);完全缺货商品拉排面时,绝对不能移动“暂时缺货卡”、且只能用该缺货商品的就邻商品(上下、左右)来拉,而不能跳跃式拉排面。
(3)促销R/C分单白(单数档期使用)、双黄(双数档期使用);每个促销商品都要放置促销R/C 及摇摇牌或小圆牌,间距不可低于30CM(多层陈列的单品或同系列同价格促销的,只在黄金视线放置一层)。
(4)摇摇牌、小圆牌使用的原则:促销商品优先使用摇摇牌,其它的(“大拇指”、“大润发”商品、进口商品、新品上市)优先使用小圆牌!印花商品必须放置摇摇牌(或小圆牌)和“大招手”;每个摇摇牌(或小圆牌)上面不必都放置“大招手”,但每个“大招手”下面都必须放置摇摇牌(或小圆牌)。
(5)每面通道(走道单排)要放足最低配比要求数量的POP(大招手):每排5个背不可低于3张,每排7个背不可低于4张,每排10个背不可低于5张;A3POP间距不可低于50CM。
“大招手”放置要平整、平衡,不能上下、前后歪斜,同时“大招手”和摇摇牌(或小圆牌)要对齐成一条直线;“大招手”吊挂高度要一致、正确——排面通道、端架里的高度为2CM(1.5米货架端架为1.9CM)、其它地方的为1.75CM。
(6)每个“大拇指”商品都要放置“大拇指箭头标”、每个进口商品都要放置“国旗标”,同时每个“大拇指”商品、“大润发”商品、进口商品都要放置相应的小圆牌(或摇摇牌),间距不可低于30CM(多层陈列的单品或过于密集的情况下,只在黄金视线放置一层);“大拇指”商品及“大润发”商品放在最底层的必须贴相应的地贴,地贴的箭头指向商品左下角、贴在离商品最近的一整块砖;新品上市、下架分别要放置、撤下小圆牌(或摇摇牌)和及时更换R/C(起止日期不要过期);小圆牌放置规范为——有箭头压箭头、无箭头压条码(“大拇指箭头标”、“国旗标”的仍压条码)。
(7)摇摇牌的支架使用要正确——分前挡网用、平层板和斜口篮用、网篮用三种规格,摇摇牌安装要稳固、不要歪斜(支架用两颗以上螺丝做斜对角固定)。
(8)端架每一层层板前端都要放置红色促销条,每个端架都要放置和只能放置两张促销R/C(黄金视线同层最左边一张、中间一张)。
(9)POP套表面要清洁、正面(套上的两个小纽扣头)要朝外(主通道)、吊挂的菱形钩方向要一致,POP使用标准尺寸钢线吊挂、距地高度一致;POP内芯不可露白脸、不可露黄边,下方悬挂赠品说明夹要规范;不准掂脚拉扯POP套或用手硬拽POP的一角来更换POP;使用A4红框或白框时,框底部要用两个磁铁固定在货架上,且两个磁铁要“与框肩同宽”。
(10)POP上要有原价、原价要打叉(“×”),档期促销的要有促销起止日期,限购的要有限购量;只有“凹”形货架的端架容许POP“双打”(两个品名、两个价格上下打印在POP的同一面上)之外,其它的地方不容许双打的POP出现,且双打时——价格较低的单品打印在同一面POP的上部;“天天便宜”、“大拇指”A3POP的吊挂:使用在端架时不需撤除丝网印而直接吊挂,其它地方吊挂时不使用丝网印刷促销标示仅挂置A3POP。
(11)爆炸标只能使用在特价(促销)商品上,同时必须贴上R/C且只能贴促销(黄色)R/C,严禁爆炸标使用于公告,使用时以不影响商品面、不遮盖商品超过1/3大小为主,放置方法:使用长尾夹束抠或渔线配合打洞放置于商品上或左上方。
(12)号码牌、功能卡的使用:贴于商品的左上角,数字顺序排列、不要混乱,数字不要过多、控制在20号以内,号码牌放置在货架卡后面——按货架卡放置要求做,压克力功能卡放置在商品的左端、边缘与红箭头冲齐,纸制功能卡放置在货架卡后面,顺序为:箭头-货架卡-功能卡-号码牌。
(13)端架两边侧挡板要贴有“Promotion”(或促销、特价),且要完整、整洁;卖场内各种分类标识牌要完整、正确(颜色、图案、文字、大小规格等)。
4、清洁卫生方面:(标准:一尘不染、没有任何污迹)(1)商品、层板、货架、器材等设施以及地面是否清洁(一尘不染、不能有任何污迹);空中不要有空的绳、丝(钢丝绳、鱼丝)等杂物;货架底下不要有东西,前半截要清洁干净。
(2)每天早上都要对促销桶(平台、红栈板)、端架(层板、插片及两立柱侧面)、货架底层板、PVC价格条及1.5米矮货架顶盖(含上面的灯箱、分类标识牌)等进行清洁(不能有任何污迹)。
(3)每天要按计划进行深度清洁、商品保质期检查;(4)箭头、R/C、PVC价格条(套)、PVC压克力架、摇摇牌支架、POP以及各种堆位围板(膜)、灯箱片、标识等无污迹、破损及褪色(含红色促销条);层板、货架等设施无生锈、脱色;磅称机、台及扎口机等设备要清洁、不能有任何污迹;拖板车、补货车、凳高车等设备要清洁、做好一级保养;(5)排面上不能放有除商品以外任何杂物。
5、库存整理方面:看的见、拿得到,进的去、出得来!(1)按部门、课别、中分类集中堆放,做到“看的见、拿得到,进的去、出得来”!分类存放的各区域都要有分类标识牌(按规范统一刻、贴)。
(2)商品要做到“先纵后横”及“前低(库存少)后高(库存多)”的码放方式,并注意“先进先出”!(3)整板堆放整齐、商品面要拉直,商品堆码要安全:不宜超高、超重、受力要均匀,上轻下重、上小(箱)下大(箱);堆放过高的商品要用“捆扎绳”捆绑;所有商品在栈板上必须上下一条线,整齐划一;商品不能落地堆放,不能有开封、零散、裸露的商品,无破破烂烂的箱子、非原装都要贴上库存单,库存要填写完整、清楚和贴平整(四个角、不要泛边)、牢固,且要贴在整板(整箱)的左下角;所有栈板摆放要成一条直线、不允许超过地面的划线;地面、栈板下面要整洁,栈板定期拉出来清理下面的垃圾和散落商品,后仓货架(尤其横杠)要清洁、没有任何污迹,上面不要乱粘贴东西(只有分类牌、库存单、警示牌);走道通畅无堵塞,不允许有购物车等杂物,空栈板、纸箱纸皮要随手叠放好并及时回收至回收区。