商品陈列基本原则
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千里之行,始于足下。
商品陈列的基本原则商品陈列是商店运作中非常重要的一环,它直接关系到商品的销售和顾客的购买体验。
一个好的商品陈列可以吸引顾客的眼球,增加销售量,提高店铺的形象和声誉。
下面就如何进行商品陈列以及商品陈列的基本原则进行详细的介绍。
商品陈列的基本原则主要包括以下几点:1.醒目而简洁:商品陈列应该具有醒目性,吸引顾客的注意力。
这可以通过使用鲜亮的颜色、灯光、大字体等方式实现。
同时,商品陈列应该简洁明了,避免过于复杂的陈列方式,使顾客能够一眼看清商品并了解其特点。
2.合理搭配:商品陈列应该根据商品的性质、特点和销售目标进行合理的搭配。
例如,相同系列的商品可以放在一起陈列,使顾客能够一次性找到所需的商品。
另外,商品的搭配应该考虑到顾客的购买习惯和需求,提供一种方便快捷的购物体验。
3.空间利用:商品陈列应该合理利用空间,使每一寸空间都能发挥最大的效益。
例如,可以利用墙面、柜台、展示架等来展示商品,增加商品的展示面积。
另外,还可以使用垂直陈列、层级陈列等方式来提高空间利用效率。
4.重点突出:商品陈列应该突出重点,强调特色商品或热销商品。
例如,可以使用适当的灯光和装饰品来突出商品,吸引顾客的注意力。
另外,还可以将特色商品或热销商品放在最显眼的位置,使顾客一进店就能看到。
5.整体协调:商品陈列应该整体协调,使其具有统一的风格和形象。
例如,可以使用相同的展示架、色彩、装饰品等来统一店铺的形象。
另外,商品的陈第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
列也要考虑到整个店铺的格局和布局,使其与其他陈列相互补充,形成一个完整的整体。
6.定期更新:商品陈列应该定期更新,及时调整商品的陈列方式和位置。
这样不仅可以吸引顾客的新鲜感,也可以增加顾客对商品的兴趣和购买欲望。
另外,定期更新商品陈列也可以提高店铺的竞争力,使其与其他店铺保持差异化。
以上就是商品陈列的基本原则。
通过合理的搭配、空间利用、重点突出、整体协调和定期更新,可以有效地吸引顾客的注意力,增加销售量和顾客满意度。
商品陈列规范的基本原则商品陈列规范的基本原则有以下几点:1. 展示清晰:商品陈列应该突出产品的特点和主要功能。
商品应该以清晰、易于理解的方式展示,使顾客一目了然。
2. 组织有序:商品陈列应该有一个有序、整齐的布局,使顾客能够方便地找到他们想要购买的商品。
不同类别的商品应该被放置在一起,避免混乱。
3. 创造吸引力:吸引力是商品陈列的关键。
吸引力可以通过使用明亮的颜色、吸引人的标识和海报、灯光以及适当的装饰来创造。
这可以吸引顾客的目光并吸引他们前来购买。
4. 安全可靠:商品陈列应该考虑到顾客的安全,并确保商品的陈列方式不会导致事故或损害。
商品应该稳固地放置在货架上,避免易碎物品的陈列高度过高,以防止顾客在选择商品时发生意外。
5. 高销售效果:商品的陈列和展示方式应该有助于提高销售效果。
例如,热门商品应该放在显眼的位置,以吸引顾客的注意力。
相似的商品可以放在一起,以便顾客进行比较和选择。
6. 及时更新:商品陈列应该根据市场需求和季节性变化进行及时更新。
过时的商品应该被及时更换或调整陈列方式,以确保陈列始终具有吸引力。
7. 突出品牌特色:如果店铺有自己的品牌,商品陈列应该突出展示该品牌的特点和产品。
这有助于提升品牌形象,并吸引忠实消费者。
8. 客户友好:商品陈列应该根据目标顾客群体的需求和喜好来设计。
陈列方式应该方便顾客选择商品,并提供足够的储存空间和搭配建议。
以上是商品陈列规范的基本原则,通过遵循这些原则,商家可以提高商品的展示效果,吸引更多的顾客,提升销售业绩。
商品陈列规范的基本原则不仅仅是确保商品有一个有序、整洁和吸引人的展示方式,它还涉及到许多细节和技巧,以确保顾客能够更好地了解和选择商品。
以下将进一步探讨商品陈列规范的相关内容。
首先,商品陈列应该根据店铺的定位和目标顾客群体来设计。
不同的店铺有不同的定位和目标受众,因此陈列方式和风格也会有所不同。
例如,高端奢华品牌店铺的商品陈列通常更加精致和豪华,以展示产品的高品质和独特性。
以下属于陈列的基本原则是陈列的基本原则包括以下几点:1.吸引力原则:陈列应该具有吸引力,吸引消费者的目光。
可以通过使用明亮的颜色、有吸引力的形状和材质、巧妙的摆放等方式来实现。
2.简洁性原则:陈列应该简洁明了,避免过于复杂和混乱。
消费者应该能够一眼看清陈列的内容,不需要花费过多时间去寻找自己所需的商品。
3.比例原则:陈列的比例应该合理,不要让一些商品过于突出或被忽略。
不同商品之间的比例应该协调一致,以便于消费者进行选择和比较。
4.层次原则:陈列应该按照一定的层次进行布置,从而引导消费者的目光。
可以通过使用不同高度的展示架或台阶来实现层次感。
5.配色原则:陈列的颜色应该协调搭配,避免过于花哨或冲突的颜色搭配。
可以根据商品的特点和品牌形象选择合适的颜色。
6.主题原则:陈列应该有一个明确的主题或主要的焦点,以便于给消费者传达特定的信息或感受。
主题可以根据季节、节日、促销活动等进行调整。
7.可及性原则:陈列的商品应该方便消费者触摸和取用,不应该过于拥挤或难以到达。
可以通过合理的货架高度、充足的过道空间等方式来提高商品的可及性。
8.清洁整齐原则:陈列应该保持整洁和清晰,避免灰尘、污渍和杂乱的摆放。
定期清理和整理陈列区域是保持清洁整齐的关键。
9.可视性原则:陈列应该尽可能地让商品在视野范围内,避免被其他物体遮挡或隐藏。
可以通过调整展示角度、使用透明的展示材料等方式来提高商品的可视性。
10.创新性原则:陈列应该具有一定的创新性和差异化,以吸引消费者的兴趣和好奇心。
可以尝试使用新颖的陈列方式、展示新款商品等来带给消费者新鲜感。
商品陈列规范的基本原则1.突出主打产品:在商品陈列中,重要的产品应该放在最显眼的位置,以吸引顾客的注意力。
这些产品通常是高利润、知名度高或者店铺特色的商品。
通过突出主打产品,可以引导顾客进一步探索其他商品,增加购买机会。
2.分区陈列:商品陈列应该根据不同的品类或功能进行分区,以方便顾客的选购和比较。
分区陈列可以提高顾客的购物体验,减少他们在店内迷失或浪费时间的情况。
在每个区域内,商品的顺序应该有逻辑性,方便顾客的浏览。
3.陈列高度和展示方式:商品的陈列高度应该根据顾客的身高和店铺的布局来决定。
常见的陈列高度包括眼睛水平线附近和手臂够不到的地方。
此外,不同的商品可以采用不同的展示方式,例如挂架、橱窗、展示柜等。
适合商品特点和顾客体验的展示方式可以提高商品的陈列效果。
4.色彩和照明:色彩和照明是吸引顾客注意力的重要因素。
商品陈列应该尽量使用鲜明明亮的颜色,吸引顾客的目光。
照明也应该适当地投射在商品陈列区域,使商品更加清晰可见。
此外,照明的亮度和颜色可以根据不同的商品和区域进行调整,以突出商品的特点。
5.清晰的标识和价格:每个商品都应该有清晰可见的标识和价格。
标识应该包括品牌、型号、规格和特点等重要信息,以帮助顾客做出购买决策。
价格应该明确且易于理解,避免误导和混淆。
在标识和价格方面的易读性和一致性可以提高顾客的购买信心和满意度。
6.定期更新和维护:商品陈列应该定期进行更新和维护,以保持新鲜感和吸引力。
陈列中的产品应该根据销售情况和季节变化进行调整,以满足顾客需求和市场趋势。
此外,陈列区域和陈列器具也应该保持整洁和良好的状态,以提供舒适的购物环境。
7.考虑顾客需求和购物习惯:商品陈列应该根据顾客的需求和购物习惯进行设计。
考虑到顾客的喜好和购物习惯,可以提供更好的购物体验。
例如,在狭小的通道中,可以避免过多的堆叠或挡住顾客的视线;在购物车旁边陈列配套的商品,以促进顾客的附加购买。
商品陈列规范的基本原则可以帮助商家提高商品的陈列效果,吸引顾客的注意力并促进销售。
陈列的基本原则
陈列的基本原则
1.突出商品特点——突出商品的特点,使顾客明白购买商品的价值,如果能使用影像、声音,让顾客记住商品形象,这将更有助于提高商品的销量。
2.重视人流影响——受到消费者性别、年龄、职业等因素的影响,陈列应严格按照人流多少、性别分布、年龄段和职业组成来设计,使商品更好的服务于消费者。
3.利用空间——要利用空间的原有形态来制定陈列策略,要灵活运用,善于发挥空间的特点,使陈列更具诱惑力。
4.凸显主次——有助于顾客看清主次关系,形成价值、质量、量的综合定位,形成自觉的购买行为。
5.注重陈列结构——要根据消费者的消费习惯将商品分类,然后按品牌进行区划,使顾客能够迅速找到自己要购买的商品,从而提高购买效率。
6.形象化陈列——要使陈列设计及软硬装饰统一,搭配协调,营造一个统一的主题感,表现与商品本身的相关性,使消费者能够快速理解陈列的内涵,从而达到品牌传播的效果。
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一﹑商品陈列的基本原则:
1、显而易见的原则
(1)商品的正面向顾客,价格清楚;(2)每一种商品不能被遮挡;
(3)货架下层商品倾斜。
2、要让顾客伸手可取
(1)商品与商品之间留一小指头空隙;(2)商品与层板间留一定距离;
(3)前挡是否会影响顾客取货;
(4)是否便于顾客放回。
3、丰满、层次感的陈列原则
4、适应购买习惯,便于顾客寻找
5、先进先出原则
6、关联性陈列原则
7、前置原则
8、相对稳定原则
9、可比性原则
10、生熟分开原则
11、安全原则
二﹑商品陈列的日常检查
1、商品正面是否面向顾客
2、价格标识是否齐备
3、商品有无被挡住
4、检查商品的拿取,放回是否便利
5、检查货架上面是否有空位,如有空位,即要补货
6、是否遵循先进先出的原则
7、卖相是否良好
8、检查关联性的商品陈列
9、检查海报,促销标识POP
三﹑基本规范
正面朝外勿倒置,能竖不躺,上下对齐,左小右大低到高,标价商品对准齐。
商品陈列基本原则通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的。
商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象,使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的基本思想。
陈列还要富于变化,不同陈列方式相互对照效果的好与坏,在一定程度上左右着商品的销售数量。
要充分地将这些基本思想融入到货架、端头。
平台等各种陈列用具的商品陈列中去。
第1章:基本原则一、陈列的安全性排除非安全性商品(超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的),保证陈列的稳定性,保证商品不易掉落,应适当地使用盛装器皿、备品。
进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。
二、陈列的易观看性、易选择性一般情况下,由人的眼睛向下2O度是最易观看的。
人类的平均视觉是由11O度到12O度,可视宽度范围为1.5m到2m,在店铺内步行购物时的视角为60度,可视范围为1m。
除高度、宽度外,为使商品易观看,商品的分类也是很重要的。
按不同种类缩短选择商品时间的一般方法。
按不同素材按不同原材料区分排列。
按不同菜谱提供烹饪菜谱情况下使用的方法。
按不同活动可分为年中固定活动、地区性活动。
按不同机能按低热量食品、健康食品等分类。
按不同季节以季节性强的商品分类,设专柜的方法。
按不同价格如1OO(日元)商品等,按不同价格带将商品集中到一起进行销售方法。
按不同色彩通过色彩调节,突出商品,促进销售的方法。
关联式:按相互关联使用的原则,将不同商品。
集中在一起进行销售的方法。
三、陈列的易取性、易放回性顾客在购买商品的时候,一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认,然后再决定是否购买。
当然,有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。
如所陈列的商品不易取、不易放回的话,也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。
四、专人感觉良好的陈列1、清洁感不要将商品直接陈列到地板上。
无论什么情况都不可将商品直接放到地板上。
注意去除货架上的锈、污迹。
有计划地进行清扫。
对通道、地板也要时常进行清扫。
2、鲜度感保证商品质量良好,距超过保鲜期的日期较长,距生产日期较近。
商品陈列时的基本原则商品陈列时的基本原则是指在零售场所中,根据一定的理论和原则进行商品摆放和展示的一项重要工作。
一个好的商品陈列可以吸引顾客的注意力,提高销售额,并帮助顾客更好地了解和选择商品。
以下是商品陈列的基本原则:1.注意陈列的整体性:将商品陈列在整个销售区域内,要让商品陈列看起来统一、和谐、整洁,以创建一个舒适的购物环境。
2.引导顾客流线:合理安排陈列方式,引导顾客在销售区域内有条不紊地走动,避免出现拥堵或顾客错过重要商品的情况。
3.创造吸引力:利用色彩、灯光和装饰品等元素,突出商品的特点,吸引顾客的注意力。
例如,将畅销商品放在显眼的位置,展示特价商品等。
4.分类陈列:将相似的商品放在一起陈列,便于顾客查找和比较,也能帮助提高销售额。
例如,将衣服按类型、颜色、尺寸等分类陈列。
5.利用适当的高度和深度:根据商品的类型和尺寸,设置适宜的陈列高度和深度。
较小的商品可以放在较低的陈列架上,而较大的商品则可以放在较高的陈列架上。
6.考虑顾客的观点:根据顾客的身高、视力和购物习惯等因素,合理安排商品的陈列位置。
例如,将对顾客来说较高和较重的商品放在易于触及的位置。
8.更新陈列:定期更新陈列,更换季节性商品或新到货的商品,以保持顾客的新鲜感,并提高销售额。
9.利用陈列道具:使用适当的陈列道具,如模特人偶或展示架等,使商品更加生动和具有吸引力。
但注意道具的使用要与商品相辅相成,不要过于花哨或分散了商品的注意力。
综上所述,商品陈列的基本原则是注意整体性、引导顾客流线、创造吸引力、分类陈列、利用适当的高度和深度、考虑顾客的观点、正确摆放产品、更新陈列、利用陈列道具和定期检查与维护。
这些原则有助于提升商品陈列的效果,吸引顾客,并促进销售。
商品陈列八大原则一)、陈列的基本要件1 使商品容易看顾客至多只会在店内逗留20—30分钟,所以一进人商店,顾客都会先考虑到此家店有没有我想要的东西,因此商店都应做到品项齐全的基本要求才能留住顾客。
此外也要掌握容易看的原则,因为店内即使有顾客想要的商品,但因寻找困难,也可能因而丧失商机。
这里所谓的“容易看”指的是“标签朝正面,且不被其他商品挡住”,另外商品不应摆在棚架里,而应向前整齐陈列着,并且中段以上商品采用直摆方式,下段商品则采用横摆、标签向上的方式。
2 商品容易拿顾客购物时都会先确认商品后再予购买,因此容易拿和容易买一样重要。
所以必须特别留意提醒身高较高的男性员工,将商品陈列过高,以致大半女性都拿不到商品。
再者必须注意容易拿也容易放回去的原则,避免只拿一件商品就破坏了整个陈列。
3 容易判别商品所在地)商品陈列的定义商品陈列是指将商品陈列出来直接或间接地让顾客一目了然,其目的是为了销售,是商店以积极的态度,作为促进辅助手段,目的是使自己店里拥有的商品表现出自我,更好的效果,刺激顾客购买,提高门店形象。
二)陈列的原则1、显而易见的原则让卖场内所有的商品都让顾客看清楚的同时,还必须让顾客对所看得清楚的商品作出购买与否的判断。
要让顾客感到需要购买某些预定购买计划之外的商品,即激发其冲动性购买的心理。
贴有价格标签的商品正面要面向顾客。
每一种商品不能被其它商品挡住视线。
货架下层不易看清的陈列商品,可以倾斜陈列。
颜色相近的商品陈列时应注意色带色差区分。
2、让顾客伸手可取的原则注意商品陈列的高度。
商品放回原处也方便的要求。
3、货架要满陈列的原则满陈列可以给顾客商品丰富的好印象,吸引顾客注意力,又可以减少内仓库存,加速商品周转。
如货架不满陈列,对顾客来说是商品自己的表现力降低了。
4、商品所在位置很容易判断的原则设置标识牌,分类合理。
设置商品配置分布图,并根据商品的变化及时修改。
5、商品陈列先进先出的原则(前进梯状原则)指货架陈列的前层商品被买走,会使商品凹到货架的里层,这时商场理货员就必须把凹到里层的商品往外移,从后面开始补充陈列商品,这就是先进先出。
商品陈列基本原则除了陈列的基础要素以外,从陈列的整体考虑,还有更重要的功能要素,包括主题、焦点、平衡、比例、构成、色彩、空间规划、共识惯例、重复效应、容量企划和序列化及人体工程学其它一些原理。
它们综合运用于陈列的基本操作过程中。
采用这些原则会帮助您从整体角度安排各系列化的产品,给予特色产品最显耀的位置,怎样将不同类产品相搭配及色彩的搭配处理等等。
形式精练而内涵丰富的整体展示目的只有一个,使可能的销售尽快达成。
⑴主题从整个专卖店的陈列效果中,可以让顾客感觉到一个品牌的品牌文化。
也就是一个品牌的风格,产品定位及市场定位等。
主题应随着季节、促销活动的变化而变化。
在季节变化时,从整个专卖店的陈列效果中能让顾客很清楚的知道当季的主推产品以及主推颜色;在不同的促销活动中,能使顾客很清楚的知道本次的促销活动的具体内容。
⑵焦点每一个展示面上,率先吸引注意力的视点即为焦点,比如整个店铺中的焦点即为收银台后形象标致牌。
焦点通常位于视平线或视平线的上方,色彩对比强烈的POP宣伟画,或产品的组合往往设定为焦点。
它可有序地引导,展开消费者的注意力,并起一定的呼应和提点的视觉作用。
每个展示面务必设定焦点,突出主题。
焦点通常用系列产品中有代表性的某些款式,再辅以搭配产品,运动T恤+运动帽+半模,然后辅与POP宣传画。
POP附近须是相对产品⑶色彩有序的色彩主题给整个卖场主题鲜明、井然有序的视觉效果和强烈的冲击力。
陈列中较多运用色彩对比设定为焦点或营造货品陈列的色彩渐变效果,使顾客产生韵动,协调和层次感,并轻易销定目标商品。
⑷平衡符合人们心理取向,引致视觉上的和谐舒展、稳定有序和简洁明了,采用平衡的原则可有条不紊的布置产品,传递一致性的视觉效果。
平衡原则贯穿整个墙面及个体背板组合陈列应注意产品系列关联性⑸惯例和共识按人体工程原理,对空间布局、灯光设置、流向引导、尺寸比例等原则,合理作陈列。
店铺中间货架距离相隔不得小于120CM,顾客进门后的流向引导顺畅方便并能接触尽可能多的货品,店内光线充足,无暗处与耀眼灯光,尽可能考虑消费者购物习惯的摆放,能最大限度拉近顾客与产品的距离,引发顾客消费欲望。
五大基本陈列原则一、注意性注意性是基本陈列原则的首要原则。
在商品陈列中,要通过各种方式引起顾客的注意,使其对商品产生兴趣并停下来观看。
为了提高商品的注意性,可以采用以下方法:1. 鲜明的色彩:使用鲜艳、吸引人的色彩,能够吸引顾客的目光。
比如,在陈列商品的背景中使用明亮的颜色,能够让商品更加突出。
2. 突出的形状:通过使用独特的形状,能够吸引顾客的眼球。
比如,将商品摆放在突出的位置,或者使用特殊形状的展示架。
3. 特殊的灯光:通过使用特殊的灯光效果,能够突出商品的特点,吸引顾客的注意。
比如,在陈列商品的地方使用聚光灯,能够让商品更加亮眼。
二、合理性合理性是基本陈列原则的第二个原则。
在商品陈列中,要根据商品的特点和顾客的需求,将商品进行合理的组织和排列。
为了提高商品的合理性,可以采用以下方法:1. 分类陈列:将相同类型或相似特点的商品放在一起,便于顾客比较和选择。
比如,在超市的食品区,可以将相同品牌或相同种类的食品放在一起。
2. 按照销售顺序陈列:将销售量大的商品放在顾客容易看到、容易拿取的位置,能够提高销量。
比如,在服装店中,将热销款式的衣服放在最显眼的位置。
3. 适当的间距:在商品陈列中,要注意商品之间的间距。
间距过小会让商品显得拥挤,间距过大则会让商品显得孤立。
要根据商品的大小和数量,控制好间距的大小。
三、易取性易取性是基本陈列原则的第三个原则。
在商品陈列中,要考虑顾客的便利性和舒适度,使顾客能够方便地触摸和拿取商品。
为了提高商品的易取性,可以采用以下方法:1. 低位陈列:将商品放在顾客易够到的位置,便于顾客触摸和拿取。
比如,在超市的货架上,将常用的商品放在低位,不常用的商品放在高位。
2. 合适的展示架:选择合适的展示架,使商品摆放得整齐、稳定,便于顾客拿取。
比如,在书店的书架上,使用斜面展示架,能够让顾客更方便地翻阅书籍。
3. 易打开的包装:选择易打开的包装,使顾客能够方便地拿取商品。
比如,在食品包装上使用拉链式封口,能够方便顾客打开和保存食品。
商品陈列的基本原则受限于回复字数限制以及复杂性要求,以下是关于商品陈列的基本原则的一份简要概述。
请注意,由于需要考虑排版和字数,本文章可能并不会详细探讨每个原则及其细节。
商品陈列的基本原则商品陈列是零售业中至关重要的一环。
通过挑选和展示商品,合理的陈列有助于提高销售量,并为消费者提供快速、便捷的购物体验。
以下是一些商品陈列的基本原则:1. 原则一:可见性商品陈列需要确保商品对顾客来说是可见的。
位居陈列区域的商品应该能够被顾客立即注意到,并激发他们的购买欲望。
加强可见性可以通过使用醒目的标识和展示品牌特色的方式来实现,例如使用吸引人的灯光或特殊陈列架。
2. 原则二:易触及性顾客在购物时往往会触摸和拿取商品进行考察。
商品应该摆放在方便顾客触及的区域,以方便他们亲身体验商品的外观、质地和手感。
高频销售商品最好摆放在易触及的位置,加强其可触性。
3. 原则三:分类与分组商品陈列应根据类别和特征进行分类与分组。
将相似的商品放在一起,可以帮助顾客更容易找到他们需要的商品。
例如,洗发水、护发素和发胶可以放在同一个区域。
同时,通过分组展示可以提高交叉销售的机会,例如将夏季护肤品与防晒霜放在一起。
4. 原则四:商品流线商品陈列布局应考虑到顾客的流线和行为习惯。
通常,顾客在进入店铺后会朝右侧方向进行浏览。
因此,热门商品、促销商品或新品应该位于这个区域,以提高它们的曝光度和销售机会。
此外,摆放商品时应注意避免阻挡顾客的流线,确保顾客能够顺畅地浏览和购物。
5. 原则五:高度和平衡商品陈列的高度和平衡也是重要的原则之一。
摆放商品时,应注意高度的变化和平衡感。
过高或过低的商品陈列都会影响顾客的购买欲望和商品的可见度。
合理的高度和平衡有助于创建一个舒适、有序的陈列环境。
结语:商品陈列是零售业中实现销售目标的关键环节。
以上提到的基本原则,包括可见性、易触及性、分类与分组、商品流线以及高度和平衡等,都是创建一个成功的商品陈列所需考虑的要点。
商品陈列的基本原则
1.陈列的原则
——第一个原则:大分类、小分类以竖的方式陈列,单品以横的方式陈列。
大分类、小分类以竖的方式陈列之后,以横的方式陈列单品。
——第二个原则:以价位区分:任何小分类,原则上由最便宜到最贵陈列于货架上。
-----第三个原则:将整箱销售的单品陈列于货架最下方。
2.选择这种陈列方式的原因——小分类和单品更容易看到顾客较易选择顾客较少浪费时间顾客不必走完整个货架,再走回来拿取他所需要的产品将增加销售量。
3.用实物在货架上做陈列宽度的试验
——在货架上针对每一种商品做完整的陈列测试。
——依据商品的大小做调整。
我们可依据商品的不同高度调整货架,减少浪费空间,所有的货架器材必需适用于商品,方便客人寻找和拿取。
——结束排面计划。
我们的政策是高度回转,所以应该有足够的空间配合销售量的回转。
商品陈列的基本原则所谓陈列,就是把具有促进销售机能的商品摆放到适当的地方,目的是创造更多的销售机会,从而提高销售业绩。
其原则是:1.易见易取原则所谓易见,就是要使商品陈列容易让顾客看见,一般以水平视线下方20°点为中心的上10°下20°范围为易看见部分。
所谓易取,就是要使商品陈列容易让顾客触摸、拿取的挑选,与此关系最密切的是陈列的高度及远近两个问题。
依陈列的高度可将货架分为三段:中段为手最容易拿到的高度,男性为70~160厘米,女性为60~150厘米,有人称这个高度为“黄金位置”,一般用于陈列主力商品或公司有意推广商品;次上下端为手可以拿到的高度,次上端男性为160~180厘米,女性为150一170厘米,次下端男性为40~70厘米,女性为30~60厘米,一般用于陈列次主力商品,其中次下端需顾客曲膝弯腰才能拿到商品,所以比次上端较为不利;上下端为手不易拿到的高度,上端男性为180厘米以上,女性为170厘米以上,下端男性为40厘米以下,女性为30厘米以下,一般用于陈列低毛利、补充性和体现量感的商品,上端还可以有一些色彩调节和装饰陈列。
有关远近的问题,放在前面的东西要比放在后面或里面的东西容易拿到手,为使里面的商品容易拿取,常用的办法是架设阶层式的棚架,但要考虑到其安全性,以免堆高的商品掉落下来。
2.分区定位原则所谓分区定位,就是要求第一类、每一项商品都必须有一个相对固定的陈列位置,商品一经配置后,商品陈列的位置和陈列面就很少变动,除非因某种营销目的而修正配置图表。
这既是为了使商品陈列标准化,也是为了便于顾客选购商品。
应注意:①要向顾客公布货位布置图,并按商品大类或商品群设置商品标示牌,使顾客一进门就能初步了解自己所要买的商品的大概位置。
②为便于消费者购买日常生活小商品,可在开架陈列区外设立便民服务柜,实施面对面销售。
③相关商品的货位布置要邻近或对面,以便于顾客相互比较,促进连带购买,如录像机与录像带、照相机与胶卷,再如果蔬、肉禽蛋、调味品与鲜肉制品等可放在邻近的区域。
④要把相互影响大的商品货位适当隔开,如串味食品。
熟食制品与生鲜食品、化妆品与烟酒、茶叶、糖果饼干等。
⑤要把同类商品纵向陈列,即从上而下垂直陈列,使同类商品平均享受到货架上各段位的销售利益。
⑥商品货位要勤调整,分区定位并不是一成不变的,要根据时间、商品流行期的变化,随时调整。
但调整幅度不宜过大,除了根据季节以及重大的促销活动而进行整体布局调整外,大多数情况不做大的变动,以便利老顾客凭印象找到商品的位置。
3.前进梯状原则包括前进陈列和梯状陈列。
所谓前进陈列,就是要按照先进先出的原则来补货。
营业高峰过后,货架陈列的前层商品被买走,会使商品凹到货架的里层,这时商场管理人员就必须把凹到里层的商品往外移,从后面开始补充陈列商品,这个动作叫做前进陈列。
如果暂元补充货源,也应进行前进陈列,以保持陈列的丰满。
在做前进陈列时应注意做好商品的收集、整理及清洁工作,把商品干干净净地呈现在顾客面前。
所谓梯状陈列就是要求商品的排列应前低后高,呈阶梯状,使商品陈列既有立体感和丰满感,又不会使顾客产生被商品压迫的感觉。
一般来说,过分强调丰满陈列和连续性,被商品压迫的感觉就会增强,采取倾斜、阶梯、突出、凹进、悬挂、吊篮等方法,适当打破商品陈列的连续性,反而能使顾客产生舒适感和亲切感。
商品陈列的基本方法1.量感陈列量感陈列一般是指商品陈列数量的多寡。
目前这种观念正在逐渐发生变化,从只强调商品数量改变为注重陈列的技巧,从而使顾客在视觉上感到商品很多。
譬如,所要陈列的商品是50件,那么通过量感陈列会让人觉得不止50件。
所以,量感陈列一方面是指“实际很多”,另一方面则是指“看起来很多”。
量感陈列一般适用于食品杂货,以亲切、丰满、价格低廉、易挑选等来吸引顾客。
量感陈列的具体手法有店内吊篮、店内岛、壁面敞开、铺面、平台。
售货车及整箱大量陈列等。
其中整箱大量陈列是大中型超市常用的一种陈列手法,即在卖场辟出一个空间或拆除端架,将单一商品或2~3个品项的商品作量感陈列,一般在下列情况下使用:低价促销,季节性促销,节庆促销,新产品促销,媒体大力宣传、顾客大量购买等。
2.展示陈列展示陈列是指商店为了强调特别推出的商品的魅力而采取的陈列方法。
这种陈列一般适用于百货类和食品,虽然陈列成本较高,但能吸引顾客的注视和兴趣,营造店铺的气氛。
常用的陈列场所有:橱窗、店内陈列台、柜台、手不易够到的地方(如货架顶端)等。
体现展示陈列魁力的基本要点:一是明确展示主题,弄清楚要表现什么或要向顾客诉求什么,如新鲜还是营养、时尚还是廉价。
二是注意构成手法,要求商品陈列的空间结构、照明与色彩相互有机配合。
三是注意表现手法,采用一些独特的展示手法吸引顾客的注意力。
展示陈列常用的手法是:突出陈列、端头陈列、岛型陈列、去盖包装整箱陈列、悬挂陈列、树丛式陈列、散装或混合陈列等。
突出陈列,将商品放在篮子、车子、箱子或突出板(货架底部可自由抽动的搁板)内,陈列在相关商品的旁边销售,主要目的是诱导和招揽顾客。
应注意:第一,突出陈列的高度要适宜,既要能引起顾客的注意,又不能太高,以免影响货架上商品的销售效果;第二,突出陈列不宜大多,以免影响顾客正常的路线;第三,不宜在窄小的通道内做突出陈列,即使比较宽畅的通道,也不要配置占地面积较大的突出陈列商品,以免影响通道顺畅。
端头陈列,端头即货架两端,这是销售力极强的位置。
端头陈列可以是单一品项,也可以是组合项,以后者效果为佳。
端头组合陈列应注意:品项不宜大多,一般以5个为限;品项之间要有关联性,绝对不可将无关联的商品陈列在同一个端架内;在几个组合品项中可选择一个品项作为牺牲品,以低价出售,目的是带动其他品项的销售。
岛型陈列,运用陈列柜、平台、货柜等陈列工具,在卖场的适当位置展示陈列商品。
这种陈列能强调季节感。
时令和丰富感。
应注意:第一,陈列工具应与商品特征相配合;第二,陈列工具一般适宜放置在卖场的前部和中部,这样就能向顾客充分展示岛型陈列的商品,如果陈列在后部往往会被货架挡住视线;第三,陈列工具不宜太高,以免影响顾客的视线;第四,陈列工具最好装有滑轮和搁板,以便根据需要而调整;第五,陈列工具要牢固、安全去盖包装整箱陈列,将非透明包装商品(如整箱的饮料、调味品等)的包装箱上部切除(可用斜切方式),或将包装箱的底部切下来作为商品陈列的托盘,以充分显示商品包装的促销效果。
悬挂陈列,用固定或可以转动的装有挂钩的陈列架,陈列缺乏立体感的商品,一般适用于日用小商品,如剃须刀片。
电池。
袜子、手套、帽子、小五金工具、头饰等。
树丛式陈列,用篮,筐或桶,将商品随插在里面,陈列于出人口或端头边,能使顾客产生便宜感,常用十分低廉的价格整篮。
整筐或整桶出售。
散装或混合陈列,把商品的原包装拆下,或单一品项或几个品项组合在一起陈列于岛型陈列工具内出售,往往以统一的价格出售,也能使顾客产生便宜感。
商品陈列的检查事项连锁公司的督导员及店长。
组长等对商品陈列负有检查。
指导、督促的任务,检查的主要事项有:✓是否按商品配置标准来陈列;✓商品陈列是否随季节、节庆等的变化而随时更换;✓是否注意到商品的关联性;✓陈列商品是否整齐有条理;✓商品的形状、色彩与灯光照明是否能有效地组合;✓商品的价格标签是否完整、符合要求;✓陈列的商品是否便于顾客选购;✓陈列的商品是否让人有容易接近的感觉;✓陈列的方式是否能突出丰富感及商品的特色;✓注意商品是否有灰尘;✓是否能显示出商店所经营的主要商品;✓促销商品能否吸引顾客的兴趣;✓商品陈列的位置是否在店员视线所及的范围之内;✓货架上的商品出售以后,补货是否方便;✓是否有效地利用墙壁和柱子来陈列商品;✓商品的广告海报是否已破旧;✓各部门陈列的商品,其指示标志是否明显;✓引导顾客的标志是否易见易懂;✓陈列设备是否与商品相称;✓陈列设备是否安全可靠;✓破旧的陈列设备是否仍然在使用;员工对陈列设备的使用方法是否已详细了解。
商品排面◆组合商品商品组合站在顾客的角度分清主次◆货架层面四个层面 不同的销售K顶端(1.7米以上) K顶端10%K眼高(1.6 米)K眼高25%K手高(1.2米)K手高40%K底层(0.5米)K地层25%◆排面原则第一原则K分类商品以竖直方向陈列第二原则(以价位排列)K从左到右, 价格由低到高K从上到下, 价格由低到高K服饰部门依客流第三原则K重的、大的、整箱的陈列于货架底层 同时考虑K商品包装,体积,色彩,优点:K量大的感觉K容易选购K节省时间K主题商品突出K安全◆如何进行依销售量制作排面图K商品结构K每个单品一个位置K依销售量实物测试K商品实物大小K货架层板高度调整K节省空间(二指原则)K易于寻找和拿取K计算排面存放商品数K价格牌十字架K价格牌纵向对齐排面计划K日期和时间K相关人员K器材:使用厂商提供器具需事前批准K商品K其他(装饰品、标签)跟踪K缺货的将货架空出来禁止用其商品补充缺货K利用价格牌十字架K价格牌在商品的左下角K以销售额来调整排面K必要时需做修改调整:K原因:⇒看不到某单品⇒增加排面宽度并不能增加销售⇒某些销量大的单品要利用促销区K可以不按销售比例调整排面⇒回转量较低或单品体积较小,则适当扩大排面⇒回转量较高或单品体积较大,则适当减小排面◆端架☆什么商品主题促销商品类别销售列前二十名每周销售4000元以上新商品季节商品毛利高于平均毛利最好的购买点大量销售商品有潜力但尚未充分实现积压库存商品☆陈列原则以本部门商品为主适当考虑相关部门商品每星期调整高度一致1.4----1.5米使用吊挂式促销牌一个端架一~三种商品堆码整齐安全,每层堆码一致单价较高商品可用空箱垫起☆销售端架跟踪表每周销售额及销售增长库存售价市场竞争☆为什么做端架陈列体现出量感,便宜感扩大单品销售增强商品实物对顾客的刺激,树立类别商品形象点端架的变化使卖场更富有吸引力与对手竞争旗帜鲜明☆目的进一步扩大销售“最后一站”的商品刺激利用收银时间方便选购缓解顾客等待时的抱怨☆哪些商品冲动购买商品必需品或休闲类商品单品价值较高毛利高于平均毛利☆陈列原则标准货架、端架、堆头高度:1.2米宽度:不占用通道品种数标价牌显著日化品应与食品分开☆整理落实到具体部门(或人)及时整理、补货☆哪些商品大量销售商品最佳价格点商品价格优势库存量大季节商品☆目的增强单品促销增加销售,保证回转创造大量销售的气氛创造需求,客流导向☆基本原则选定适当的位置足够的通路两个卡板为最小陈列组高度为1.3米悬挂大促销牌要有规模,相关商品组合☆统一行动各分区确定主线商品准备足够的库存商品有效地组合在一起安排足够的人手,时间计划商品陈列调查表明:消费者70%的商品选择决定都是在卖场做出的,调查结果说明销售场的货架商品陈列、价格牌、摆设、促销、牌子等都极大影响购买者的决定☯商品陈列的方式货架端架促销区挂钩柜台铁笼专用架☯对商品陈列的认识60%的销售来自于货架,40%的销售来自于端架/促销区大量的感觉☯货架的层面四个层面不同的销售顶端(1.7米以上)10%眼高(1.6米) 25%手高(1.2米) 40%底层(0.5米)25%☯陈列的基本原则:1遵循商品组合(结构表)2依销售量陈列3小类商品纵向陈列4价格点原则从左到右, 由低到高从上到下, 由高到低5底层陈列:重的、大的、整箱☯同时考虑:商品的包装包装的色彩商品的大小☯陈列的方式:样品-价格-存货使用适合的陈列道具样品陈列☯商品陈列工具商品陈列平面图货架陈列图(价格牌十字架)对商品规格与货架尺寸的认识器材准备(用厂商提供形象货架需批准)要有足够的商品使用货车补货☯陈列要点缺货的将货架空出来,禁止用其他商品补充缺货不得随意修改排面,价格牌十字架价格牌在排面的左下角商品必须有有效条形码每个单品一个位置,排面宽度不低于15厘米商品陈列不可超过1.9米货架层板高度以商品做调整(二指原则)满陈列,以看不到底板和背板为准☯排面的调整调整须经主管批准,必要时由两个管理层决定依销售比重来调整排面考虑商品的体积80%的排面应保证当天的销售销量大的商品应利用端架和促销区保证销售☯重要的是:安全:使用购物车测试清洁:商品/货架/地面。