商业银行柜面业务知识
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银行柜面业务考试:银行柜面业务考试(最新版)1、单选内部会计事项按()的程序办理.A.填制凭证——记账——审核——复核B.填制凭证——审核——复核——记账C.填制凭证——审核——记账——复核D.填制凭证——复(江南博哥)核——记账——审核正确答案:C2、问答题个人消费类贷款产品有哪些?正确答案:个人消费类贷款产品包括:个人权利质押贷款、个人消费额度贷款、个人汽车贷款、个人助业贷款等。
3、问答题什么叫主动收款?什么叫倒进账?两者有何区别?正确答案:主动收款是指客户主动将接收到的授权账户中的款项调划入自己企业名下的网银签约账户中。
在具体操作过程中,该笔交易的制单和复核都由收款方进行,无需付款方操作,使用此功能的前提必须是其他企业在发出授权时,授予了接收方转账的权限。
这种方式特别适合集团总公司对各地分支机构资金的扣收。
倒进账是指接收授权的客户进行制单操作,由发出授权的企业复核该笔单据,将授权账户中的款项调划入接收授权客户名下签约账户中的一类特殊的网上转账形式。
主动收款和倒进账的相同之处是付款账户均为授权账户,该账户的权限是由发出授权的企业进行设置,即由发出授权的企业确定是否允许接收授权的企业做主动收款(即转账权限)或只能做倒进账。
两者不同之处是该笔单据由哪个企业复核,主动收款交易单据直接由接受授权方,即收款方复核,倒进账交易单据由发出授权方,即付款方复核。
4、问答题什么是复制基金?正确答案:Clone Fund(复制基金\克隆基金)就是通过特定方式来复制某种基金的设计。
现有的复制基金主要分为两种形式,一种是通过衍生产品来复制目标基金的市场表现,另一种是投资策略复制。
5、问答题单位协定存款开立的条件是什么?按什么方式管理?正确答案:(1)开立单位协定存款帐户,存款人必须在本行开立基本存款帐户或一般存款帐户,且开户期限满一个季度,与经办行签订协订存款合同,约定基本存款额度,最低为50万元。
(2)协定存款按“一个帐户、一个余额、两个结息积数、两种利率”的方式管理,不分户核算,会计核算比照单位活期存款处理。
商业银行柜面会计与结算业务柜面会计与结算业务是商业银行与客户直接交互的环节,是直接面对客户的工作岗位。
因此,柜面工作人员每天需要处理大量的各类业务,如存款、取款、转账、业务咨询等。
柜面会计与结算业务的基本流程是:客户到柜台办理业务→柜员登记客户信息和业务类型→客户办理业务→柜员处理业务→柜员稽核并打印凭证→柜员核对并签字→完成业务。
这个流程看似简单,但是实际操作中需要柜员具备扎实的会计知识和细致的工作态度,以确保每一笔业务的准确与安全。
在柜面会计与结算业务中,柜员需要注意的事项有以下几个方面:一是保持仔细认真的工作态度。
由于柜面业务涉及到大量的金额和客户资金,一丝一毫的差错都可能导致严重的后果,因此柜员必须具备高度的责任心和细致的工作态度。
二是遵守相关规定和操作流程。
商业银行有一套完善的业务规定和流程,柜员必须严格按照相关规定和操作流程进行办理,以确保业务的准确性和合规性。
三是及时和准确的沟通反馈。
柜员在处理业务时,难免会遇到各种问题和疑惑,必须及时与领导和同事沟通交流,及时反馈问题和解决方案,以确保业务的顺利进行。
柜面会计与结算业务在社会经济发展中发挥着重要作用。
随着经济的发展和社会人口的增长,人们对金融服务的需求越来越高,银行的柜台业务也越来越繁忙。
因此,商业银行需要不断提高柜员的专业水平,加强培训和学习,提高柜员的综合素质和服务能力。
同时,商业银行还需要借助现代科技手段,提高柜面业务的自动化程度和效率,进一步提升客户体验和服务质量。
尽管如今互联网金融的发展与普及已经改变了人们的金融习惯和行为,但柜面会计与结算业务仍然是商业银行不可或缺的一环。
柜面会计与结算业务作为商业银行与客户直接进行交互的环节,其重要性不可忽视。
因此,商业银行需要重视柜面会计与结算业务,加强人员培训和技能提升,不断将柜台服务打造为银行品牌的重要组成部分,为客户提供更便捷、高效、安全的金融服务。
总之,柜面会计与结算业务是商业银行的重要业务之一,对银行的经营管理起到重要的支撑作用。
银行柜面业务考试:银行柜面业务考试考试答案(题库版)1、问答题客户密码挂失后证券卡遗失如何处理?正确答案:在指定网点办理双挂,即卡和密码都挂失。
2、问答题储蓄国债(电子式)和记账式国债有什么主要区别?正确答案:3、问答题新签约客户有优惠期吗?正确答案:短信新增客户均享受30天优惠期,自优惠期结束后的次日开始计费。
4、问答题什么样的客户可以申请使用重要客户服务系统?正确答案:在全国范围内有资金管理和信息服务需求的大型集团企业客户、政府机构客户、外资银行客户以及证券、期货等金融同业客户;在一级分行区域范围内有重大影响的大型集团企业客户、政府机构客户以及证券、期货等金融同业客户。
5、问答题对简易版企业客户电脑的要求是什么?正确答案:简易版企业客户的电脑上安装的浏览器软件的密钥长度必须达到128位。
如IE浏览器,可在【帮助】菜单中的【关于InternetExplorer】选项中查看浏览器密钥长度。
同时在【工具】菜单【Internet选项】——【安全】——【自定义级别】中,将ActiveX控件和插件的选项应都设置为“启用”,安全级别设置为“中”。
6、问答题当期凭证式国债发行期结束后,是否可以继续发售?正确答案:发行期过后,在未售完或投资者提前兑取的国债额度内可以继续向社会发售。
7、多选个人汽车贷款申请的借款人申请贷款需向经办行提供的资料正确的是()A、《个人贷款意向书》B、个人有效身份证件,借款人已婚的要提供配偶的身份证明C、户籍证明或长期居住证明D、个人收入证明,必要时须提供家庭收入或财产证明E、由汽车经销商出具的购车意向证明,购车首期付款证明;如借款所购车辆为二手车,还需提供购车意向证明正确答案:B, C, D, E8、问答题住房维修资金业务的特点是什么?正确答案:(1)统一缴存。
拥有共用部位、共用设施设备的住房,其区分所有关系的全体业主都应当按照国家有关规定缴存维修资金;已购公有住房的住房专项维修资金,由业主和售房单位共同缴存。
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