《维修电工》(五级)操作技能鉴定要素细目表

一、三相异步电动机定子绕组引出线首尾端判断、接线及故障分析1、操作条件（1）万用表一只（2）兆欧表一只（3）三相异步电动机一台（4）电工工具一套2、操作内容（1）三相异步电动机定子绕组引出线首尾端判断；（2）根据电动机铭牌画出定子绕组接线图，并进行接线；（3）通电调试；（4）故障分析（抽选一题）：1）通电后三相异步电动机不能转动，但无异响，也无异味和冒烟。

2）通电后三相异步电动机不转，然后熔丝烧断。

3）通电后三相异步电动机不转，有嗡嗡声。

4）三相异步电动机启动困难。

带额定负载时，电动机转速低于额定转速较多。

5）三相异步电动机空载，过负载时，电流表指针不稳，摆动。

3、操作要求（1）判断步骤要正确，能正确使用仪表及工具。

（2）安全生产，文明操作，未经允许擅自通电，造成设备损坏者该项目零分。

二、三相变压器绕组同名端的判断、接线及故障分析1、操作条件（1）万用表一只（2）兆欧表一只（3）三相变压器一台（4）电工工具一套2、操作内容（1）三相变压器二次侧绕组同名端的判断；（2）根据三相变压器铭牌中联结组别号，画出其接线图并接线；（3）通电调试；（4）故障分析（抽选一题）：1）变压器接通电源而无输出电压2）变压器温升过高3）变压器噪声偏大4）变压器铁心带电3、操作要求（1）判断步骤要正确，能正确使用仪表及工具;（2）安全生产，文明操作，未经允许擅自通电，造成设备损坏者该项目零分。

三、中、小型异步电动机测试及故障分析1、操作条件（1）万用表一只（2）兆欧表一只（3）钳形电流表一只（4）三相异步电动机一台（5）电工工具一套2、操作内容（1）三相异步电动机的电阻测量；1）三相异步电动机直流电阻测量；2）三相异步电动机绝缘电阻测量；（2）三相异步电动机空载试验：接线、运转、测量空载电流；（3）故障分析（抽选一题）：1）电动机过热，甚至冒烟2）运行中电动机振动较大3）电动机运行时响声不正常，有异声4）通电后电动机不转，有嗡嗡声5）通电后电动机不能转动，但无异响，也无异味和冒烟。

电工基础知识直流电路1 电阻的基本概念2 电阻的混联3 电流的方向4 电位的概念5 电压的概念6 欧姆定律7 基尔霍夫电压定律的概念 8 基尔霍夫电流定律的概念9 电功与电功率 10 电阻功率的计算 11 电动势的概念12 电源中电动势和端电压的关系 13 电源的外特性14 电位的分析及计算15 电容器的性能16 电容的串、并联使用磁与电磁知识1 逆磁物质，顺磁物质和铁磁物质2 匀强磁场中的磁感应强度3 通电直导体在磁场里受力方向的确定4 电磁力的概念5 电磁感应基本概念6 磁场的基本概念7 磁力线的方向8 铁磁物质的磁导率 9 磁化现象 10 铁磁材料的分类正弦交流电路1 正弦交流电的三要素2 正弦交流电的相位关系3 正弦交流电的表示法4 RLC串联电路的基本概念5 三相对称负载上的电压和电流6 三相供电系统中相电压与线电压的关系7 旋转磁场 8 功率因数的概念9 纯电阻电路的功率因数10 正弦交流电的瞬时值11 正弦交流电的角频率12 RL串联电路的基本概念13 RC串联电路的基本概念14 纯电阻交流电路的概念15 三相负载的接法16 三相对称负载上线电压与相电压的关系电工常用工具与材料知识1 移动式电动工具电源线导线类型的选择2 磁性材料铝镍钴合金的用途3 导电材料的性能4 验电笔的使用方法电气安全技术知识1 停电检修的安全措施2 带电作业的操作方法3 低压公用电网的配电系统4 线路装置的安全技术5 安全电压低压电器知识低压电器的基本概念1 低压电器的定义及用途2 低压电器的分类低压熔断器、刀开关、低压断路器1 熔断器的概念2 低压熔断器的基本结构及基本原理3 低压熔断器的主要技术参数4 螺旋式熔断器及其使用5 刀开关的基本结构及用途6 熔断器式刀开关及其使用7 胶盖瓷底刀开关及其使用8 低压断路器的功能及分类9 低压断路器的基本结构及基本原理10 低压断路器的脱扣器类型及用途11 漏电保护开关的用途及分类12 电流动作型漏电保护开关的工作原理接触器、继电器1 接触器的用途及分类2 交流接触器的基本结构及基本原理3 交流接触器铁心上短路环、触点及灭弧装置4 交流接触器的应用方法5 直流接触器的基本结构及基本原理6 中间继电器的基本结构及使用7 电流继电器的规格、基本构造8 电流继电器的应用方法9 电压继电器的类型及用途10 电压继电器的应用方法11 速度继电器的基本结构及基本原理12 速度继电器的应用方法13 时间继电器的类型及用途14 空气阻尼式时间继电器的类型及基本结构15 热继电器的类型及用途16 热继电器的基本结构及基本原理17 热继电器的应用方法18 压力继电器的规格、基本构造及工作原理其他低压电器1 主令电器的种类2 行程开关的种类及选择3 电阻器的种类及基本结构4 频敏变阻器5 频敏变阻器的应用方法6 电磁铁的种类及用途7 电磁吸力与气隙大小的关系8 电磁离合器的种类及用途9 电磁离合器的基本原理变压器与电机变压器1 变压器的基本原理及用途2 变压器的分类3 变压器的型号4 变压器的额定数据5 变压器的基本结构6 变压器的绕组7 变压器绕组的极性关系及测定8 变压器的联接组别9 变压器的空载运行 10 变压器的负载运行特殊变压器1 自耦变压器及其特点2 自耦变压器的使用方法及注意事项3 电流互感器及其用途4 电流互感器的使用方法注意事项5 电压互感器及用途6 电压互感器的使用方法注意事项7 电焊变压器及其特点8 电焊变压器的焊接电流调节交流异步电动机1 交流异步电动机分类2 交流异步电动机的基本结构和组成3 交流电动机的额定功率和工作方式4 交流电动机的额定电压和额定电流5 交流电动机的接法6 交流电动机的基本原理7 交流异步电动机的转速、转差率与频率的关系8 交流异步电动机的起动9 自耦变压器减压起动10 交流异步电动机Y／△起动11 绕线式异步电动机转子串电阻起动12 交流异步电动机的调速方法13 交流异步电动机改变转差率的调速14 交流异步电动机的电气制动15 中、小型异步电动机的保养及常见故障相关知识划线的基本知识1 划线基准的选择2 分度头的使用方法钻孔、切削、锯割、攻丝及套丝1 錾削软材料时楔角的选择2 锯割工件时的起锯方式3 麻花钻头的前角和后角对钻孔的影响4 攻丝前钻孔直径的选择锡焊的基本知识1 焊剂的选用2 锡焊的工艺灯、线管的弯曲1 有焊缝管的弯曲2 薄壁钢管的弯曲专业知识电气控制识图知识1 电气图的分类2 电气制图的原则3 电气制图的图示符号4 电气控制原理图的阅读与分析动力与照明1 白炽灯的工作原理及安装2 日光灯的工作原理及安装3 碘钨灯及安装4 照明线路安装要求5 动力线路安装要求6 灯具常见故障及排除交流异步电动机的电气控制1 三相鼠笼式异步电动机全压起动控制2 三相鼠笼式异步电动机正反转控制3 三相鼠笼式异步电动机顺序控制4 三相鼠笼式异步电动机多地控制5 三相鼠笼式异步电动机位置控制6 三相鼠笼式异步电动机自动往返控制7 三相鼠笼式异步电动机定子绕组串接电阻减压起动控制8 三相鼠笼式异步电动机自耦变压器减压起动控制9 三相鼠笼式异步电动机星形-三角形减压起动控制10 三相鼠笼式异步电动机能耗制动控制11 三相绕线式异步电动机的起动控制12 三相双速电动机的简单控制电子技术与电工测量电子技术1 半导体的基础知识2 ＰＮ结的基本概念3 晶体二极管的结构4 晶体二极管的伏安特性5 晶体二极管的主要参数6 晶体二极管的测试方法7 稳压管的伏安特性 8 稳压管的主要参数9 光敏二极管 10 发光二极管 11 晶体三极管的结构12 晶体三极管的电流放大作用13 晶体三极管的输入特性、输出特性14 晶体三极管的主要参数15 单相半波整流电路的工作原理、波形及计算16 单相桥式整流电路的工作原理、波形及计算17 单相全波整流电路的工作原理、波形及计算18 电容滤波电路的工作原理及计算19 电感滤波电路的工作原理、波形及计算20 稳压管稳压电路的工作原理及计算21 简单串联晶体管稳压电路原理22 基本放大电路的工作原理 23 基本放大电路的简单计算电工仪表及测量1 电工仪表的分类及符号2 测量误差的概念3 磁电系仪表的结构和工作原理4 磁电系仪表的特点及用途5 直流电流的测量方法及电流量程的扩大6 直流电压的测量方法及电压量程的扩大7 电磁系仪表的结构和工作原理 8 电磁系仪表的特点及用途9 电流互感器 10 电压互感器 11 交流电流的测量方法12 交流电压的测量方法 13 钳形电流表14 万用表的结构及工作原理15 万用表的使用方法及其注意事项16 电动系仪表的结构和工作原理17 电动系仪表的特点及用途18 功率表的结构和工作原理19 功率表的接线及读数方法20 使用功率表的注意事项21 低功率因数功率表22 感应系仪表的结构和工作原理23 感应系仪表的特点及用途24 交流电能的测量25 电度表的接线及使用注意事项26 兆欧表的结构和工作原理27 兆欧表的使用方法及其注意事项。

操作技能鉴定要素细目表摘要：一、前言二、操作技能鉴定要素细目表的概述1.操作技能鉴定要素细目表的概念2.操作技能鉴定要素细目表的作用三、操作技能鉴定要素细目表的具体内容1.技能等级划分2.技能鉴定标准3.技能鉴定流程四、操作技能鉴定要素细目表的应用领域1.职业教育与培训2.企业人力资源管理3.职业技能竞赛五、操作技能鉴定要素细目表的局限性与改进方向1.局限性2.改进方向六、总结正文：一、前言随着我国经济的快速发展，职业技能人才的培养和选拔成为越来越重要的课题。

操作技能鉴定要素细目表作为一种衡量劳动者操作技能水平的工具，在我国职业技能鉴定领域发挥着重要作用。

本文将对操作技能鉴定要素细目表进行详细解读，以期为职业技能鉴定工作提供参考。

二、操作技能鉴定要素细目表的概述1.操作技能鉴定要素细目表的概念操作技能鉴定要素细目表，是对劳动者在某一特定职业领域内所需操作技能进行分类、分级和细化的表格。

它将职业技能划分为若干具体的操作技能要素，并对每个要素进行等级划分，以便于衡量劳动者在各个技能要素上的掌握程度。

2.操作技能鉴定要素细目表的作用操作技能鉴定要素细目表的主要作用有：为职业教育和培训提供依据，帮助劳动者了解自己在各个技能要素上的优劣势，有针对性地进行技能提升；为企业招聘和选拔人才提供参考，帮助企业快速了解应聘者在相关技能方面的水平；为职业技能竞赛提供评判标准，确保竞赛的公平、公正、公开。

三、操作技能鉴定要素细目表的具体内容1.技能等级划分操作技能鉴定要素细目表对每个技能要素都进行了等级划分，通常分为初级、中级、高级和特级等不同层次。

劳动者可以根据自己的技能水平，有针对性地进行学习和提升。

2.技能鉴定标准操作技能鉴定要素细目表明确了每个技能要素的鉴定标准，包括技能操作流程、操作要求、评判细则等。

劳动者可以根据这些标准，检验自己的技能水平是否达到相应等级的要求。

3.技能鉴定流程操作技能鉴定要素细目表还规定了技能鉴定的具体流程，包括报名、培训、考试、评分、发证等环节。

《汽车维修工》（五级）操作技能鉴定要素细目表职业（工种）汽车维修工职业代码序代码项单细名称·内容号目元目1汽车使用与检查11测量操作1111内径的测量2112百分表的使用3113螺栓的拆卸4114万用表使用5115平面的测量12汽车使用与检查6121继电器和保险丝的检查7122ATF液的选择和液位检查8123汽车灯光的检查9124车内设备的检查10125空调基本检查2汽车一级维护21发动机一级维护11211更换发动机机油和机油滤清器12212更换火花塞13213更换汽油滤清器14214蓄电池的检查与更换15215更换发电机和空调皮带22底盘一级维护16221轮胎换位17222轮胎动平衡18223手制动器检查调整3汽车拆装31发动机拆装19311活塞连杆组拆装20312气缸盖拆装21313正时皮带更换22314凸轮轴和液压挺杆拆装23315气门拆装24316活塞环拆装等五级级重要备注系数995559555559599595999555职业（工种）汽车维修工职业代码序代码项单细名称·内容号目元目32底盘的拆装25321钳式制动器拆装26322鼓式制动器拆装27323更换变速器输入轴28324更换变速器 2 档同步器29325更换变速器 1 档齿轮等五级级重要备注系数99555《汽车修理工》（五级）理论知识鉴定要素细目表职业 / 模块名称汽车修理工等级五级职业代码序号鉴定点代码名称·内容分数重要备注章节目点系数系数1基本要求5011职业道德2111职业道德基本知识111111服务理念5 21112汽车维修工的职责5 31113职业理想5 41114职业修养5 51115职业素质112优质服务15 61121接待的要求5 71122保持工作场地的清洁5 81123安全驾驶5 91124防火5 101125防护用具的穿戴5 111126维修标准5 12基本知识48121钳工基本知识8 121211螺纹孔的修理方法1 131212钳工锉的使用方法1 141213磁性表座使用方法1 151214百分表的规格1 161215台虎钳规格和用途1 171216锉刀的选用1 181217锯条的选用1 191218砂轮机的使用方法1 201219台钻的使用方法1 2112110刮刀的使用1 2212111锤子的使用1 2312112钳子的使用1 2412113扳手的使用9 2512114风动工具9 2612115冲头的使用9等级五级职业代码序号鉴定点代码名称·内容分数重要备注章节目点系数系数2712116游标卡尺的作用9 2812117游标卡尺使用方法9 2912118外径千分尺的用途9 3012119外径千分尺使用方法9 3112120内径百分表的用途9 3212121内径百分表使用方法9 122汽车维修机具的性能和使用知识3 331221举升器的使用。

操作技能鉴定要素细目表
1. 技能描述，对要评估的技能进行详细描述，包括技能的定义、目标和相关背景信息。

2. 技能要素，列出组成该操作技能的各个要素，例如步骤、工具、材料等。

3. 评分标准，明确描述每个要素的表现水平，以便评估者能够
根据具体表现进行评分。

4. 评估方法，说明如何进行评估，包括评估者的角色、评估的
环境和条件等。

5. 评估工具，指定用于评估的具体工具或设备，例如评分表、
观察记录表等。

6. 参考标准，提供参考标准或参考资料，以便评估者能够对照
参考进行评估。

7. 结果分析，说明如何分析评估结果，以及如何据此制定个体
的发展计划或培训方案。

8. 反馈和改进，说明如何向被评估者提供反馈，并指导其改进操作技能的方法和途径。

操作技能鉴定要素细目表的制定需要充分考虑被评估者的实际操作场景和技能要求，以确保评估的准确性和有效性。

同时，这个表也需要不断改进和更新，以适应不同技能领域的评估需求和发展趋势。

通过使用这样的细目表，评估者可以全面客观地评估个体的操作技能水平，为个体的职业发展和技能提升提供有力支持。

计算机维修工理论知识考核要素细目表五级（征求意见稿）鉴定范围鉴定点一级二级三级代码名称重要程度代码名称代码名称代码名称权重A 基本要求A职业道德A职业道德基本知识2001职业道德的内涵和功能X002企业文化的功能X003文明礼貌的具体要求X004对诚实守信基本内涵的理解X005办事公道的具体要求X006勤俭节约的现代意义X007创新的道德要求X B职业守则3001爱岗敬业，遵纪守法X002诚实守信，品行端正X003礼貌热情，尊重客户X004认真严谨，忠于职守X005勤奋好学，谦虚诚恳X006钻研业务，积极进取X007计算机维修工职业守则相关案例分析X B基础知识A电子电气基础知识3001模拟电路基本功能及应用X002数字电路基本功能及应用X003电气系统的基本概念X004低压配电系统在计算机系统中的应用X005电子电器产品的零配件常识Y006常用模拟元器件的分类及用途X007数字集成电路元器件分类及用途X B计算机基础知识6001计算机产品定义及分类X002计算机发展史及主要品牌的制造商认知X003计算机发展史及未来Y004计算机硬件系统构成与主要部件认知X005计算机软件系统架构、常用系统软件与应用软件认知X006计算机基本运行原理X007计算机外围设备的定义及常见产品类型X008计算机和外围设备的主要连接方案及基本使用方法X009计算机网络定义和发展史Y010计算机网络系统架构的常见类别X011计算机网络机房设备、设施的基本常识X012计算机网络连接媒介和综合布线常识X C计算机结构件常识1001计算机外观结构件主要类别X002计算机内部结构件主要类别X D计算机产品常见标识符号和性能2001常用电子电气符号Y002标准电子电气性能参数Y参数003产品结构件标识识别X 004包装材料件标识X005计算机机身铭牌及产品包装标签的识读X006使用用户手册及相应技术资料查询计算机产品操作方法及性能参数XE 工具、仪表的基本使用方法6001手动旋具常见规格和使用方法X002电动旋具使用方法X003手动旋具和电动旋具操作中的注意事项X004万用表基本原理和使用方法X005示波器的基本原理和操作方法X006逻辑分析仪的基本原理和操作方法X007电子线路焊接工具及设备分类和使用方法X008焊接辅料Y009计算机专用故障诊断卡的使用方法X010计算机整机及配件常用测试软件的认知Y011计算机产品专用网络性能测试工具的使用X012稳定性测试（业内通常称为“烤机”）环境搭建及应用方法XF安全生产知识2001计算机维修工安全操作常识X 002安全用电、防电磁辐射常识X 003防火防爆知识X 004防静电知识X 005相关有毒有害物质预防知识X 006安全保密知识X 007部分国家和地区用电规范XG 相关法律、法规知识5001《中华人民共和国民法典》相关知识X002《中华人民共和国劳动法》相关知识X003《中华人民共和国劳动合同法》相关知识X004《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识X005《中华人民共和国产品质量法》相关知识X006《中华人民共和国保守国家秘密法》相关知识X007《中华人民共和国网络安全法》相关知识X008《中华人民共和国密码法》相关知识X009《中华人民共和国知识产权法》相关知识X010《中华人民共和国安全生产法》相关知识X011《中华人民共和国环境保护法》相关知识X012《中华人民共和国广告法》相关知识X013《中华人民共和国数据安全法》相关知识X014《中华人民共和国个人信息保护法》相关知识X015《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》相关知识XB 相关知识A服务的受理与交付A远程服务请求应对12001电子信息服务行业服务接待规范用语Y002电子信息服务行业服务接待沟通技巧X003个人计算机常见问题与解答X004计算机维修服务相关规定X005个人计算机的驱动程序下载、安装、升级方法X006个人计算机的固件下载、安装、升级方法X007个人计算机的专用软件工具下载、安装、升级方法X008规范使用普通话与客户沟通Y009常用计算机产品专业术语X010与计算机产品用户的语音沟通Y011常规计算机产品手册和技术资料X012查阅计算机产品手册和厂商技术资料的方法X013指导客户利用用户手册（使用说明书）解决个人计算机存放、操作和维护问题X014产品的送货安装服务X015保修政策X016产品维护与保养政策X017维修及售后相关服务的收费政策X018产品的回收与环保政策X019计算机产品维修服务政策查询方法X020常见计算机产品维修服务政策问题解答X021维修服务请求X022维修服务受理X023维修服务实施X024服务交付X B维修服务受理8001接待场地、设施、单据整理和物品摆放要求X002计算机维修服务单据填写规范X003计算机维修服务管理系统操作规范Z004设备信息核对方法X005设备状态测试方法X006待修机摆放要求Z007确认服务设施设备状态X008维修服务单据的信息填写X009专用维修服务系统的信息填写X010故障现象描述与沟通X011故障再现与测试方法X012故障现象记录X013维修服务方案的告知X014用户维修服务方案的记录X015待修机的摆放位置X016相应的服务单据摆放X 017待修机的相关标记XC 维修服务完成与交付5001用户取机的规定和流程X002用户待取机的提取方法X003单据信息与待取机信息核对X004软硬件配置核对X005维修服务信息执行核对X006修复机验机X007未修复机交付X008客户取机过程的沟通技巧X009个人计算机维修服务费用项目及收费标准X010个人计算机维修服务信息记录XD 用户服务评价及应对措施5001服务质量信息收集流程X002服务质量信息收集规范X003个人计算机用户常见投诉问题的应对办法X004个人计算机用户投诉沟通技巧及注意事项X005计算机维修服务升级流程X006按服务评价流程和规范获取用户服务评价X007获取服务评价过程中的注意事项和技巧X008处置个人计算机用户常见投诉问题的技术资料X009投诉问题升级基本流程X010根据投诉问题升级流程上报用户投诉事件XB修理与维护A 计算机的安装与维护8001个人计算机安装与使用相关知识X002个人计算机日常维护相关知识X003投影机、大屏等专用显示设备的连接和设置X004打印设备的连接和设置X005音频设备的连接和设置X006附带存储介质安装个人计算机软件X007官方网站下载安装个人计算机软件X008BIOS初始化设置X009操作系统初始化配置X010软件版本确认X011厂商附带软件初始化安装X012实现个人计算机各项功能所需技术支持资料X013浏览器的安装与使用X014办公软件的安装与使用X015图形图像处理软件的安装与使用X016即时通信软件的安装与使用Y017影音娱乐软件的安装与使用Y018打印机驱动程序的安装X019个人计算机外观及部件状态确认X020个人计算机外观、显示器、键盘、鼠标、电源及光驱等进行日常维护保养XB故障定位8001防静电服、防静电手环的穿戴X 002防静电工具设备的使用方法与规范X 003个人计算机常见故障诊断方法X 004个人计算机附件的拆装方法与规范X 005计算机维修单填写规范X 006检测工具、设备的准备和状态确认X 007技术资料中计算机外部状态的认知X 008通过指示灯判断计算机故障原因X 009通过屏幕信息提示判断计算机故障原因X 010通过报警声音判断计算机故障原因X 011通过外部状态判断故障的典型案例分析X 012附件替换法的附件拆装X 013附件替换法的故障判断X 014附件替换法的技巧和注意事项X 015用附件替换法判断个人计算机故障的典型案例X 016根据检测结果填写维修单中的相关内容XC故障修复3001个人计算机操作系统和应用软件版本确认X 002个人计算机操作系统、应用软件的安装X 003个人计算机操作系统、应用软件的升级X 004个人计算机整机的烤机流程X 005根据维修单信息和用户报价反馈意见完成故障附件（如笔记本电池、电缆、适配器等）的替换X 006个人计算机修复机信息录入和摆放XD测试与验机6001个人计算机修复后测试方法X 002个人计算机外观件清洁方法X 003个人计算机外观件清洁标准X 004个人计算机外观完备性确认方法X 005个人计算机屏幕清洁X 006个人计算机机箱风扇清洁X 007个人计算机外设设备清洁X 008个人计算机故障点修复后硬件功能测试X 009个人计算机故障点修复后软件功能测试X 010个人计算机维修完成纸质单据信息确认流程X 011个人计算机维修完成维修管理系统信息确认流程X 012待交付的个人计算机摆放规范Xc物料及文件管理A工具管理6001个人计算机用户接待区设备设施日常检查方法X002个人计算机用户接待区设备设施日常检查规范X003用户接待区基础设备设施分类X004用户接待区供电、安防设备设施状态确认方法X005用户接待区网络、防静电设备设施状态确认方法X 006计算机维修专用工具管理系统介绍Y007计算机维修专用工具管理系统的工具信息及入库流程操作方法X008计算机维修专用工具管理系统的申领流程操作方法X 009计算机维修专用工具管理系统的归还流程操作方法X010计算机维修专用工具管理系统的工具状态查询操作方法X011拆装工具存放规范X 012焊接工具存放规范X 013仪器仪表存放规范X 014清洁工具存放规范XB备件管理5001计算机备件常用信息识读Y 002计算机备件信息的应用X 003计算机备件管理规范X 004计算机备件登记操作X 005计算机备件查询操作X 006计算机备件申领操作X 007计算机备件返还操作X 008计算机备件的环保处置规范X 009计算机附件的环保处置规范X 010计算机备件和附件包装的环保处置规范X 011查验主机可用性和适配性X 012查验附件可用性和适配性X 013可用性和适配性的判断XC文件资料管理4001维修服务收费规范X 002宣传资料悬挂及放置要求Y 003用户信息及数据管理规范X 004计算机维修服务资料存放要求X 005计算机维修服务资料领用、查阅及返还规定X 006根据服务状态分类存放维修服务单据X 007客户服务受理区维修服务单据的应用X 008客户服务受理区维修服务单据的使用规范X 009维修服务信息的录入X 010电子维修服务单据应用和使用规范X填表人：填表日期：年月日审核人：审表日期：年月曰(1)说明：鉴定点的重要程度是指每个鉴定点在所属鉴定范围中的相对重要性水平，它反映了每个鉴定点与其他鉴定点相对重要程度。