浅谈农民拆迁安置小区管理_马海宾

拆迁安置小区物业管理工作思考首先，拆迁安置小区物业管理工作需要加强对住户权益的保障。

在拆迁安置过程中，住户的利益往往容易受到侵害。

物业管理公司应该积极参与拆迁协商，争取最大程度上保护住户的合法权益，确保他们能够得到公平合理的补偿和安置。

其次，物业管理公司要注重与政府和其他相关部门的合作。

拆迁安置工作涉及的事务繁多，需要多方面的合作配合。

物业管理公司应与政府、建设单位、社区居委会等建立良好的沟通合作机制，及时交流信息，共同解决问题，确保整个拆迁安置过程顺利进行。

第三，物业管理公司需要建立健全的管理制度和运营机制。

拆迁安置小区的物业管理工作需要有经验丰富、专业化的管理团队。

物业管理公司应该加强对物业管理人员的培训和考核，提高他们的管理水平和服务意识。

同时，物业管理公司还要制定合理的管理制度，做好日常的维修、保洁、安全等工作，保障住户的正常生活。

第四，物业管理公司要积极组织社区活动，增进居民之间的交流与合作。

拆迁安置小区的居民往往来自不同的背景和文化，社区的融合与和谐需要时间和努力。

物业管理公司可以组织一些节日活动、健康讲座、文艺演出等社区活动，增加居民的互动交流，促进社区的和谐稳定发展。

最后，物业管理公司还应加强对小区环境的保护与改造。

拆迁安置小区的环境往往会受到一定的破坏，需要进行改造与整治。

物业管理公司可以组织居民共同参与小区环境改善的活动，如绿化、美化、垃圾分类等，增强居民对小区环境的关注和保护意识。

总之，拆迁安置小区物业管理工作是一项复杂而重要的工作，需要物业管理公司加强住户权益保障、与政府合作、建立健全的管理制度、组织社区活动和加强环境保护等方面的思考和努力。

只有充分发挥物业管理公司的作用，才能够为拆迁安置小区的居民提供更好的生活服务，促进社区的和谐稳定发展。

拆迁安置小区物业管理工作思考随着**区工业经济的发展，城市化步伐进一步加快，一批功能完善、美观新颖的拆迁安置小区拔地而起，一大批农民入住安置小区，成了“城市居民”。

安置小区由政府规划建造，设施配套，而住户的生活习惯、“付费买服务”的观念尚未转变，由此引发了一些社会问题。

因此，如何管理好安置小区，已成为一个需要认真思考的课题。

一、东城经济开发区拆迁安置小区物业管理现状及问题东城经济开发区现有银杏、和谐、民和、民安等拆迁户集中安置小区12个。

在拆迁安置小区建设过程中，相关职能部门和开发区、村（居）对小区管理做了大量卓有成效的工作，使新建小区基本达到了“布局合理、格调统一”的要求，逐步完善水网、电网、路网、管网、闭路电视和通讯设施，为把拆迁安置小区建成现代化居民新区奠定了坚实的基础。

但目前小区管理全靠政府买单，没有业主管理机构，没有长效的管理机制，与构建和谐社会、建设高品质中心城区和人民群众的期望相比，还存在一些问题，主要表现在：1、拆迁农民有偿消费意识有待提高。

拆迁安置小区绝大部分住户心中暂时还没有物业管理的概念，不愿缴纳物业管理费。

他们认为，没拆迁时，自己都不用缴纳这些费用，现在把他们房子拆了，田地都没了，应该享受政府照顾，现在反而要他们多缴纳这一项费用，所以抵触情绪很大。

2、拆迁安置小区管理难度较大。

拆迁安置小区作为失地农民安置的一个主要载体，根本目的在于让农民致富，因此，个别开商店、开农家乐的业主在自家房屋周围公共空地上违章搭建等现象经常发生，乱搭乱建多。

由于失地农民的观念、文明程度尚未达到一定高度，所以小区内乱扔乱丢、损害公共绿地、房前屋后阳台上种菜、甚至公共场所养鸡养鸭都有发生，不文明行为多。

3、配合协调难。

一个小区的物业管理从某种程度上讲，它在这个小区内行使着政府公共管理的职能，它的社会性很强，牵涉到方方面面，如治安、工商、环保、公用事业、环卫、电信、城管等等。

但从法律意义上讲，它没有相应执法权，而行政管理职能部门在小区管理方面的协调机制尚未建立，遇到问题，只能临时动议协调，协调程度只能依靠相关部门的配合、支持，协调效果达不到居民的要求。

农民安置区物业管理方案一、项目背景介绍农民安置区是政府为了城市建设和农民进城安置问题而设立的一个重要项目。

在城市化进程中，许多农民被迫迁徙，需要有一个合适的安置区来为他们提供住所和生活条件。

因此，农民安置区的建设和管理尤其重要。

二、项目现状分析目前，农民安置区的建设数量逐渐增加，但是在管理方面还存在一些问题。

例如，由于管理经验不足，导致物业管理水平参差不齐，安全隐患较大；另外，部分管理人员工作态度不端正，服务质量欠佳；还有一些农民安置区存在环境脏乱差的问题，影响了居民的生活品质。

三、管理方案制定为了有效解决农民安置区管理中存在的问题，我们制定了以下管理方案：1.建立健全的管理机构建立农民安置区物业管理委员会，委员会由区政府相关部门、物业管理公司和业主代表组成。

委员会负责监督和指导农民安置区的日常管理工作，定期召开会议，研究解决管理中的问题。

2.加强人员培训对物业管理人员进行培训，提升其服务意识和业务水平；建立规范的考核制度，对管理人员进行绩效评估。

此外，加强管理人员的素质教育，提高其责任心和服务意识。

3.规范管理制度建立健全的管理制度，明确各项管理规定和程序；建立24小时值班制度，加强对农民安置区内部和外部环境的巡查；建立安全管理制度，定期进行消防、安全等方面的演练和检查。

4.改善生活环境加强环境卫生管理，定期进行环境清理和保洁，建立环境奖惩制度，号召居民共同保护环境；加强公共设施的维护和修缮，让居民享有更好的生活条件。

5.加强社区建设开展各类文体活动，丰富居民的业余生活；设立便民服务点，方便居民生活；建立社区管理委员会，形成社区自治机制，让居民更好地参与管理。

6.建立信息化管理系统建立物业管理信息系统，实现管理信息的互通共享，提高管理效率；建立居民投诉和建议处理制度，及时解决居民的诉求和问题。

四、管理方案实施1.组织学习推广组织管理人员学习相关管理知识和技能，提高管理水平；举办管理经验交流会，推广先进管理经验和做法。

《长江丛刊·理论研究》2017.04拆迁安置小区物业管理的问题与解决策略顾文娟【摘　要】随着城乡融合进一步深化，国内的拆迁安置房也开始逐渐增多。

拆迁安置房的出现，解决了拆迁所带来的问题，也使城市面貌产生了一定程度的转变。

拆迁安置房是城市建设过程中必要的安置设施，相关小区的物业管理问题则是物业服务人员所必须要面临的重要问题。

因此下文将对此进行详细分析，并提供相应的改革建议，以确保物业管理工作效率的提升。

【关键词】拆迁安置房 小区物业管理 问题与策略拆迁安置房，是在城市建设过程中为拆迁户所安排的居所，对于城市建设来说，拆迁安置小区的建设是十分必要的。

但随着城乡建设的逐步融合，拆迁安置房中住户群的不断拓展，拆迁安置小区的许多隐藏问题开始逐渐体现出来，特别是在物业管理方面，还需要更深入的思考，才能让小区整体环境更加舒适、氛围更加和谐，因此文中将展开分析，作为改革工作的参考。

一、拆迁安置小区物业管理的问题分析（一）住户有被强迫意识，不愿配合物业工作拆迁安置房，是为拆迁户所配置的住房，拆迁属政府决策的行为，并不需要征求住户的认同，所以许多住户迁出了自己的住处，迁入安置房，必然会有被强迫的感觉，进而产生不满感，因此对于小区的物业行为自然也有不配合的意愿。

这是拆迁安置过程中必然会产生的问题，是无法避免的，但小区物业部门不能采取强硬或消极的处理措施，这样会使住户的不满情绪进一步升级，导致业主与住户的关系更加僵化。

（二）住户类型繁杂，部分住户对于物业这一理念认识不深拆迁行为是为拓展土地资源，以备建设所用的过程。

拓展范围包含城市与乡村，所以拆迁安置小区的住户类型也是较为繁杂的，文化背景与生活背景的差距会导致部分乡村住户无法理解物业这一理念，也不认同物业部门存在的必要性。

所以在收取物业费用，或需要进行物业相关调查时，通常会有许多住户因不理解物业工作而不愿配合相关工作，这便为物业工作又提升了难度[1]。

（三）住户环保意识弱，不具备维护自身居住环境的概念由于拆迁安置房的用户都是临时被安置居住的，所以比起长期居住的环境，多数住户对于拆迁安置房并没有如自己家庭一样的归属感，所以也很难认同小区是我家，维护靠大家的理念。

工作心得：关于加强拆迁安置小区管理的思考近年来，随着东环路、北环路改造、皮革城、家电城片区等一大批重大项目的实施，大批农民被拆迁集中安置。

目前在建的安置小区有板房厂、柳家湾、千金榜安置房，以及即将开工建设的的东城雅居安置房，总面积达50000㎡，共计500余户。

一批功能设施完备、环境优美、外观整齐的现代化安置小区即将建成，一大批农民也在“一瞬间”成为“城市居民”。

加强安置小区管理，提升农民素质，真正使农民变为市民，使安置小区成为和谐、幸福小区迫在眉睫，意义十分重大。

一、拆迁安置小区管理存在的问题（一）拆迁农民的“城市居民”素养不够失地农民由于受农耕文明根深蒂固影响，思想比较保守、观念陈旧、文化水平普遍较低，跟不上城市居民所应具有的“城市血肉”，甚至还发生“农村素养”和“城市素养”的激烈碰撞，产生恶性矛盾等。

因为在拆迁农民脑海里，“城市素养”很大程度上是一张空白。

接受新事物的过程复杂而又缓慢。

比如在有偿消费意识方面，很多拆迁住户心中没有物业管理的概念和意识，对物业管理费的缴纳存在偏颇的认识，政府征用了我们的土地，理应享受照顾，而不是支出缴纳，抵触情绪很大。

部分安置小区，人员复杂，关系众多，除了以大山铺镇本地人为主外，还有来自团结镇、新民镇等周围的安置人员，使得农村落后思想“家庭家族本位主义”占据主导地位和“本地居民逞强，外地人示弱，反而外地人好管理”的局面，缺乏大局认识，造成人与人之间关系不稳定、不确定，协调起来比较难，统一起来不顺利。

（二）管理水平不高、服务不规范部分安置小区硬件设施设备不完善，没有门卫室和绿化地。

由于买车人员多，停车位不够。

没有文化娱乐场所，健身器材缺乏，很多楼道未安装防盗门和监控设备，相关的垃圾清理、输送等设备没有或不足。

有物业公司管理的小区，物业管理受经费影响大，如果物业费用收取率较低，导致人员配置、技术设备、服务质量等方面乏力，不能有效地进行管理和服务。

如果物业费用收取率高，由于拆迁农民自身收入来源和水平的影响，容易引起他们的反感，利益诉求一致性极易引发不稳定因素。

农村拆迁安置管理制度最新随着城镇化进程的加快和农村经济的发展，农村拆迁安置成为一个备受关注的问题。

为了解决农村拆迁安置中存在的问题，完善农村拆迁安置管理制度，提高农民的待遇，有必要对农村拆迁安置管理制度进行深入研究。

本文将分析农村拆迁安置管理制度的现状、存在的问题以及改进的方向，从法律、政策和实践等方面来探讨农村拆迁安置管理制度的相关问题。

一、现状分析1. 农村拆迁安置制度的建立农村拆迁安置管理制度是在新中国成立以后才逐步建立的。

中国的农村拆迁安置管理制度还比较滞后，主要是由于农村发展不平衡，政府管理体制不健全，法律法规制度不完善等原因。

因此，农村拆迁安置中存在一些不规范的现象，给农民造成了一定的伤害。

2. 农村拆迁安置中的问题在农村拆迁安置中，政府在政策和实践上存在很多不完善的地方。

从政策上看，政府在制定农村拆迁安置政策时，未能充分保障农民的合法权益，导致农村拆迁安置过程中农民的利益受到损害。

从实践上看，政府对农村拆迁安置进行监管不力，导致一些地方出现了暴力拆迁、拆后不宜造等问题。

3. 改革开放以来的农村拆迁安置实践改革开放以来，随着城镇化进程的加快，农村拆迁安置工作取得了显著的进展。

政府对农村拆迁安置的管理制度进行了改进，加大了政策的倾斜力度，提高了政府对农民的资金补偿和安置服务，保障了农民的合法权益。

二、问题分析1. 制度不完善目前，我国的农村拆迁安置管理制度还不够完善，政策法规体系不健全，政府对农村拆迁安置的监管不力，导致一些地方出现了暴力拆迁、拆后不宜造等问题。

2. 利益不平衡在农村拆迁安置中，政府和农民之间的利益存在不平衡的情况。

一方面，政府在农村拆迁安置中存在强制拆迁的情况，导致农民的合法权益受到侵害；另一方面，农民在拆迁中也可能存在一些不合理的要求，导致农村拆迁安置效率低下。

3. 安置效果不理想在农村拆迁安置中，政府对农民的安置效果不理想。

农民在农村拆迁安置后，可能会面临就业、社保、医疗等方面的问题，导致农民的生活水平下降。

以人为本，不断完善拆迁安置小区配套设施和管理导语：拆迁安置房是目前经济社会发展和城市化快速推进过程中，有效解决拆迁安置居民住房问题的举措，也是推动农民向市民转变、农村向城市社区转变的有形载体。

十一五期间，厦门“三新”建设成效显著，岛内外城乡一体化建设快速发展，城市化进程得到全面提升，新市区规模已初具成型，越来越多的农村居民因征地拆迁转变为城市居民。

同时，政府也投入巨大的人力、财力、物力，规划建设了大批安置小区，为被征地拆迁村民改善了居住条件和居住环境。

为了进一步提升安置小区的综合管理水平，推动安置小区向成熟的城市住宅小区过渡，改善安置群众的居住生活品质，本文对厦门市海沧区内京口岩、兴港花园、正顺花园、天竺花园等小区的建设、入住和物业管理情况及已入住的拆迁安置户进行细致的分析和比较，对完善拆迁安置小区配套设施和管理进行了深入的探讨和论述。

一、现有安置小区的基本情况目前，厦门市海沧区已建成的拆迁安置小区有兴港花园、京口岩、正顺花园、天竺花园、东坂花园、东盛花园6个，其中兴港花园一、二、三期总建筑面积为257658㎡，房源2300套，现已安置580套，安置率25%，物业管理成本每年约200万元；京口岩总建筑面积180628㎡，房源1994套，已安置327套，安置率16%，物业管理成本每年约120万元；正顺花园总建筑面积106158㎡，总房源930套，已安置102套，安置率11%，物业管理成本每年约80万元；天竺花园总建筑面积88271㎡，总房源1154套，已安置478套，安置率41%，物业管理成本每年约70万元；东坂花园总建设面积13582㎡，总房源120套，已安置67套，安置率56%，物业管理成本每年约25万元；东盛花园总建筑面积13902㎡，房源117套，已安置5套，安置率4%，物业管理成本每年约25万元。

上述6个现有安置小区合计：建筑面积660199㎡，房源6615套，已安置1559套，安置率24%，物业管理成本每年约520万元。

拆迁安置小区存在的问题说到拆迁安置小区，大家都能聊上一两句，毕竟这种事儿离我们生活可不远。

你看啊，原本那些老房子，拆了就是拆了，盖了新房子，安置了新居民，看上去挺美的嘛。

可要真住进去了，你才知道其中的猫腻。

这种安置小区啊，往往不是你想的那样“安置”得好，常常出现问题，真的是让人一言难尽。

先说最让人头疼的，啥叫“配套设施不到位”！你刚搬进新房，以为这就是天堂，环境一看哇哇的，楼房亮堂堂的，窗外绿树成荫，心里也美滋滋的。

可一到晚上，路灯坏了，门口的小超市永远关门，附近的公交车也不怎么跑。

你站在小区门口看着远处的地铁站，心里默默想：“我这是住在新天地，还是被丢在了荒山野岭？”那时候，才真切体会到什么叫“富丽堂皇的空洞”。

等了半年，终于修好了个小超市，可是隔壁的店铺倒闭了，大家都搬走了，留下一片寂静，真是应了那句老话：“人去楼空，空有其表。

”再说说房屋质量的问题。

你说那房子一看，光鲜亮丽，哪里像老旧的平房啊，甚至觉得自己就是在城里的豪宅里。

可等住进去不久，就开始慢慢感受到不对劲了。

墙上开始有裂缝，天花板的漆也开始掉，地面不平，走几步就开始有声音，仿佛每一步都在和老房子告别。

你一摸那墙，湿哒哒的，像是被大水泡过一样，气味刺鼻，唉呀妈呀，真是想当初自己怎么就没多看看。

可是吧，这些问题你要是去找开发商，那可就又是一场“闹剧”。

他们说啥？哎，拆迁安置的小区嘛，问题没那么大，这也不算啥大事儿，修修就好了。

你说说看，难道不是白白浪费了这么多的时间和心情？不得不提一下那些做得不咋地的物业。

哎呀，物业管理嘛，这本来就是一块硬骨头，住进去以后，感觉好像是“物业”俩字是给你做“收费”的，别的啥事儿都懒得管。

你问他物业维修，答复永远是“等一下”，你投诉了也没用，自己只能一个人坐着等，等得脸都绿了。

你是不是觉得他们会给你点诚意？并不会。

他们顶多就是派个不怎么熟练的维修工过来，转个两圈，就走了。

你还真得有点耐心，坐等他们慢慢解决。

浅谈拆迁安置小区的建设关于农民拆迁安置小区的建设和管理是一项新的课题。

从大处讲，全国没有一个统一的模式,只能因地、因时制宜，摸着石头过河.我们＊*管理有限公司在政府领导的关心支持下,接管部份安置小区从事物业管理工作以来，面对拆迁安置小区的最低层服务发现种种矛盾和问题的存在,在拆迁安置户的心里已存在着一种逆反心理,他们不会去反省原来居住生活的环境与质量，而是要求拆迁安置后各方面服务跟上。

社区建设的要求又需要为他们创造安全、和谐的环境,而现实的弊病存在对和谐文明的社区创建带来了一定的阻碍.因此，在工作中，我们不断的学习探索，归纳了下面几点肤浅的建议，仅供领导决策时参考。

一、规划设计、未雨绸缪首先在小区规划设计时要站在高处、远处看到小区未来的发展趋势.同时又要结合本地区的现实，在规划设计时尽量周到.如：1、未来的停车问题。

2、部份农耕用具的集中存放。

3、垃圾投放点的合理布局.4、小区会所及适当的娱乐场所.5、物业管理用房.6、小区主出入口的岗亭设施。

7、安保设施等。

这些问题虽小,但关系到小区的整体形象的提升，让居民从心底里感激政府对拆迁户的关爱.二、建设与配套要协调由于安置工作面广量大,建设工程与配套工程在资金调配上建设工程优先于配套工程,配套工程（如围墙、供电、照明、绿化工程)往往滞后很长时间.居民入住后，配套工程跟不上，给安置后的管理带来了很大的困难.我们认为，必须统筹兼顾，建设与配套要协调,不能顾此失彼。

三、居民未入住,物业管理先进入凡已经具备居民入住条件的小区，施工单位必须把建设方面相关资料(含验收合格资料)副本交物业管理公司，物业公司再对各幢各宅配套件进行逐项调试检验,发现问题随时通知施工整改，最后把各居室的钥匙交物业公司统一管理发放。

管理责任也就转为物业公司。

四、运用经济扛杆，实行有效控制为了使入住后的居民能有序地进行房屋装修，防止乱装乱搭的情况发生，单靠物业管理企业管理人员的力量是不够的，还必须运用经济扛杆作用来遏止乱装乱搭的现象发生.邻近安置小区有成功的做法,在房产交户时每户预提留1—2万元作为履约保证金，由安置部门统一储存，3年后,该户无违规行为,连本带利一并退还.其实这种做法在商品房住宅小区早已实行，在实施中会碰到一些困难，但这是暂时的困难，一旦不良情况发生,再去矫正就难了.五、对绿化工程的运行模式要改变从几个小区的情况来看，绿化工程滞后等到实施绿化工程时,乱种植、乱摆放。