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招聘面试话术：挖掘最佳候选人的技巧在当今竞争激烈的求职市场，选择合适的候选人对于企业的成功至关重要。
而在招聘过程中，面试环节起着决定性的作用。
招聘面试的目的不仅在于评估候选人的能力和经验，更重要的是找到最佳的候选人，他们既具备优秀的专业素质又符合企业的价值观和文化。
为了实现这一目标，面试官需要掌握一些有效的话术技巧，以挖掘出最佳候选人。
首先，在面试前，了解候选人的背景信息是至关重要的。
对于候选人的简历和求职信，面试官可以提前仔细阅读，并注意到其中的亮点和问题。
从个人背景到工作经验再到个人兴趣，这些信息都将为面试者提供丰富的素材，以在面试中展开对话。
通过了解候选人的背景，面试官可以有针对性地提出问题，以了解候选人的能力和特点。
例如，面试者可以根据候选人的项目经验，询问他们在项目中所承担的责任和取得的成果，进一步了解候选人的个人能力。
其次，在面试过程中，面试官要善于运用开放性问题。
开放性问题会激发候选人思考和表达的能力，帮助面试者更全面地了解候选人。
例如，面试者可以询问候选人对于某个问题的观点，或是要求候选人描述一个具体的工作场景。
通过这种方式，面试者可以更好地了解候选人的思维方式和处理问题的能力。
同时，面试官还可以借助开放性问题，引导候选人展示其团队合作和沟通能力。
通过这样的对话，面试者可以进一步选拔出那些具备良好合作精神的候选人。
除了开放性问题，面试官还可以运用行为面试法来挖掘候选人的技能和素质。
行为面试法通过要求候选人描述其过去的行为和经验，来推断其未来的表现。
面试官可以询问候选人在过去的项目或工作中所面临的具体问题，以及他们如何解决这些问题。
通过这种方式，面试者可以更好地评估候选人的综合能力和应变能力。
同时，面试官还可以通过询问与工作相关的情景，来了解候选人是如何应对工作压力和处理冲突的。
这些问题将帮助面试者找到那些适应能力强、具备执行力和解决问题能力的候选人。
此外，面试官在挖掘最佳候选人时，还要善于运用情感化的面试技巧。
打动人的三个字（实用版）目录1.引言：简洁明了地介绍“打动人的三个字”这一主题。
2.第一个关键词：“我爱你”。
3.第二个关键词：“谢谢你”。
4.第三个关键词：“对不起”。
5.结论：总结“打动人的三个字”的重要性，并强调正确使用这三个词的必要性。
正文在人类的情感世界中，有三个字经常被用来表达各种情感，它们就是“我爱你”、“谢谢你”和“对不起”。
这三个词虽然简单，却蕴含着丰富的意义，可以打动人心，改变人际关系。
首先，我们来看“我爱你”。
这三个字表达了对他人的深厚感情，可以是爱情，也可以是亲情或友情。
当一个人真诚地向另一个人表达自己的爱意时，这三个字具有极大的感染力，可以让对方感受到自己的真心和诚意。
在追求爱情时，在关心亲友时，在感激他人的帮助时，这三个字都是不可或缺的。
其次，是“谢谢你”。
这三个字表达了对他人的感激和尊重，意味着我们认可并感谢他人为我们所做的一切。
无论是在生活中还是工作上，我们总会得到他人的帮助和支持，这时，及时地说一声“谢谢你”，可以让对方感受到自己的真诚和礼貌，增进彼此之间的友谊和信任。
最后，是“对不起”。
这三个字表达了对自己的过错和他人所受伤害的悔意。
在人际交往中，我们难免会犯错误，伤害到他人的感情。
这时，及时地说一声“对不起”，可以表明我们承认自己的错误，愿意承担责任，这种诚恳的态度往往会得到对方的谅解和宽容。
总之，“打动人的三个字”在我们的日常生活中具有举足轻重的地位。
正确地使用“我爱你”、“谢谢你”和“对不起”，可以让我们的人际关系更加和谐，使我们的生活更加美好。
说服力之道打动听众的秘诀说服力之道——打动听众的秘诀在我们的生活中，我们经常需要运用说服力来影响他人的决策或观点。
无论是商务演讲、销售推广，还是日常的交流沟通，说服他人是建立有效人际关系和取得成功的关键技巧之一。
本文将探讨一些打动听众的秘诀，帮助你提升说服力，使你的观点更有力、更具吸引力。
一、了解听众要想打动听众，首先要了解他们的需求和兴趣。
无论是演讲还是讨论，你需要明确你的目标受众是谁，了解他们的背景、价值观和期望。
只有通过了解听众，才能在表达观点时选择合适的方式和语言，更好地打动他们。
二、引入个人经历个人经历是最能打动人心的因素之一。
通过讲述真实而具有共鸣的个人故事，你可以将观点融入到情感中。
比如，如果你要推广一款健康食品，你可以讲述自己亲身体验并取得成功的故事。
这样做可以更好地引起听众的共鸣，增加说服力。
三、提供事实和数据除了情感因素，事实和数据也是说服听众的有效手段。
人们倾向于接受经过科学验证的数据和可靠的信息。
当你想要打动听众时，为你的观点提供足够的事实和数据来支持，这将增加你观点的可信度。
然而，要注意不要过度使用数据，以免让你的演讲变得枯燥乏味。
四、运用个人魅力和非语言沟通除了言语，个人魅力和非语言沟通也是打动听众的关键要素。
在演讲中，你的声音、姿势、眼神和表情都会影响听众对你的观点的接受程度。
通过积极、自信和真诚的身体语言，你能够更好地与听众建立联系，提升说服力。
五、运用故事和比喻人类天生喜欢听故事，这是我们理解和传递信息的一种本能。
通过讲述故事和运用比喻，你可以将抽象的概念转化为形象的视觉形式，使观点更加生动。
例如，你可以用一个简短的故事来说明一个复杂的商业概念，这能够帮助听众更好地理解并接受你的观点。
六、回应听众关切和反对意见在说服别人时，我们要意识到听众可能会产生疑虑或提出反对意见。
要打动听众，我们需要预测并回应这些关切和反对意见。
通过了解听众的担忧，并提供令人信服的解决方案，你能够增加说服力，并使听众更容易接受你的观点。
电话营销如何找到负责人我们业务员在第一次打电话给陌生客户的时候，最先面临的可能就是如何找到对方决策人或者负责人的问题！以前很多销售培训师也就写过很多关于电话营销如何绕过前台，如何绕过秘书。
今天我主要来说说电话营销如何找到负责人。
场景之一询问相关部门的电话及负责人姓名。
一般来讲，如果对方有总机，且管理正规，可以询问查号小姐对方的xx办公室的分机号码，并且询问xx的姓名。
如果对方没有总工，可以询问行政部门或者人力资源部门的分机并询问负责人的姓名。
如果对方企业是公司性质或者公司名字较为时髦，或者对方是合资、集体、私营，人力资源部门一般叫做行政部，负责人称谓叫做部长或者经理。
一般这种企业没有专门的xx部门，xx由技术部或者由xx部负责。
如果对方仍然是传统国有企业，一般仍叫做处或者科，负责人称为处长或者科长。
如果对方没有查号小姐或者查号小姐素质较差，一问三不知，可以直接询问对方技术部门的电话及负责人的姓名。
如果对方没有查号台，可以直接任意拨2-4位数字，询问接电话的人。
操作步骤1．有礼貌地向查号小姐对方问好。
“你好！”或者“早上好！”、“下午好！”“请问是XXXXX公司（厂）吗？”2．直接询问相关部门的电话和负责人姓名。
“请问总工程师办公室电话是多少？”“请问你们总工姓什么？”“请问技术部的电话是多少？”“请问你们xx部长（经理、处长、科长）姓什么？”注意事项最好直接找到最高级领导，自上而下的做推广。
最好打听到对方负责人的姓名，以便于下一步能直接与负责人接触，并最大限度地消除第一次谈话的陌生感。
场景之二受到对方查号小姐的刁难，如何处理？一、基本状况俗话讲：小鬼难缠。
许多查号小姐如厂区的门卫一样，都有一种本能的警惕心里。
她们会给你出一些难题，个别情况会态度极为恶劣。
二、几种情况的处理1．对方会询问你是干什么的，有什么事情。
如果对方态度很温和或者只是例行公事的询问，可以直言相告。
“我们是做计算机软件设计的，想和你们xx联系一下技术方面的问题。
演讲技巧打动听众的关键要素在演讲中，打动听众的关键要素是至关重要的。
一位成功的演讲者需要具备一定的演讲技巧和方法，以确保自己传达的信息能够深深地触动听众的感受和意识。
本文将探讨一些在演讲中打动听众的关键要素。
第一，选择一个引人入胜的主题。
一个好的主题能够吸引听众的兴趣，让他们愿意倾听你的演讲。
要选择一个与听众相关的主题，能够触发他们的情感和思考。
例如，如果你的听众是学生，你可以选择一个关于教育的主题，例如“如何培养成功的学习习惯”。
第二，准备充分。
在演讲之前，你应该对所要发表的内容进行充分的研究和准备。
这包括了解主题的背景信息、收集相关数据和事实，并组织好你的演讲结构。
准备工作越充分，你在台上的表现就越自信，听众也会更容易被你的话所打动。
第三，运用情感。
情感是打动听众的重要因素之一。
通过运用适当的肢体语言、面部表情和声音变化，你可以使你的演讲更具感染力。
同时，你也可以通过讲述真实的故事、舞台化的手法或者幽默的元素来引发听众的情感共鸣，让他们更容易接受和记住你的信息。
第四，用简明扼要的语言表达观点。
在演讲中，言简意赅是非常重要的。
过于冗长和晦涩的语言会使听众产生疲劳和难以理解的感觉。
因此，你应该用简单、明确的语言表达你的观点，并尽量避免使用生僻的词汇和复杂的句子结构。
第五，与听众建立联系。
与听众建立良好的沟通和联系是打动他们的关键。
你可以通过问问题、邀请他们参与讨论或者与他们分享自己的经历来与听众建立联系。
这样一来，听众会感到自己是被重视和理解的，从而更容易被你的演讲打动。
第六，强调目标和好处。
在演讲中，强调目标和好处可以让听众清晰地了解你的演讲内容和他们听完演讲后能够获得的益处。
你可以通过列举实际案例、引用专家观点或者提供有力的证据来支持你的观点，从而让听众相信你的演讲价值，并被你的演讲打动。
第七，创造互动氛围。
演讲不应该是一个单向的信息传递过程，而是一个双向互动的过程。
你可以通过与听众进行互动、回答他们的问题、引导他们进行思考等方式，创造一个积极活跃的氛围。
怎样找到关键人1、可以装做负责人很熟的样子。
语气一定要很自然，就象你打电话到你朋友公司找他一样2、和前台交朋友，你只是顾问，只是来解决他可能在工作上碰到的问题。
3、前台的气势强,你要比她更强,这样她就会怕真的得罪贵人我们在打电话到客户公司，可能接触到以下这些人：前台小姐、秘书销售代表区域经理销售部经理市场部市场部经理市场总监办事处和分公司的负责人及销售经理网络推广负责人小公司的老板公司高层如总经理董事长但销售的一条基本准则就是：找准关键人不同企业的权力分配不同，就关于购买决定“商易宝”会员服务而言，有的企业是市场部负责，有的是销售部经理负责，有的公司由专门的网络推广负责人来管，有些小公司则是老板一个人说了算。
在实践中直销团队做了如下的一些相对共性的总结：1、前台基本上肯定不是关键人，想办法绕过前台找到关键人。
绕过前台的最关键点——让她感觉到你是重要人士。
不管是说话的语调，还是不经意地流露出的你跟公司某某经理的熟悉程度，你对行业的了解程度等等，都成为前台不敢阻止你和公司关键人交流的判断依据。
因为现在的网络公司电话销售用得比较多，确实是很多企业负责人比较烦了，难免出现对此类电话产生厌倦和反感。
前台最怕的是被老板批评和负责任，所以她一方面不愿把此类电话转接到关键人，另外一方面，如果你确实让她感觉是比较重要的人，也不敢随便挂你电话。
秘书和前台有些类同的心态，但是往往对于判断和处理这类电话比前台更有经验一些，因为在负责人身边，对其平时接触的人更多了解。
不赞成为了找到关键人而采用过于欺骗的手段，一旦被揭穿很容易让人反感。
要注意和秘书搞好关系，不要因为不是关键人就对其忽视。
电话营销绕过前台找关键人的36种方法1. 在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些；（装成老板的朋友/客户——与外有业务联系的部门是比较好转接电话的，如：人事招聘，销售，市场，广告，采购）。
如何打动听众在演讲和演讲中，能够打动听众是一个至关重要的技巧。
无论是在商务会议上，还是在学术讲座中，吸引并留住听众的注意力是成功传达信息的关键。
下面将介绍几个有效的方法，帮助您打动听众并使您的演讲更加出色。
1. 创造共鸣要打动听众，首先要与他们建立共鸣。
这意味着要通过使用恰当的语言和情感词汇，与听众的经历和情感进行联系。
使用具体的例子和故事，让听众能够将自己置身于您的故事中，并理解您的观点。
此外，与听众保持眼神接触和微笑，将有助于增强演讲的亲和力。
2. 使用幽默幽默是吸引和打动听众的有效工具。
一个幽默的笑话或故事可以缓解紧张的气氛，拉近与听众的距离，并使您的演讲更加生动有趣。
然而，使用幽默时要注意不要过分依赖，以免让听众感到不舒服或分散了注意力。
要确保幽默与主题紧密相关，并且尊重听众的背景和文化。
3. 讲述个人故事人们对个人故事和经历总是充满兴趣。
将一些与您演讲主题相关的个人经历加入您的演讲中，可以帮助听众更好地理解您的观点，并与您产生共鸣。
个人故事也能够帮助您与听众建立情感联系，并使您的演讲更加真实和动人。
4. 运用声音和肢体语言声音和肢体语言是演讲中非常重要的元素。
通过使用适当的声音变化和语调，可以吸引听众的注意力，使演讲更加生动。
当您讲述关键观点或情感时，可以适当提高音量和强调重点。
此外，使用肢体语言来强调和支持您的观点，确保您的身体语言与所传达的信息一致。
5. 提供清晰的结构和逻辑一个有条理和清晰的演讲结构可以帮助听众更好地理解您的观点，并跟随您的思路。
在演讲中使用明确的主题句和段落，确保一个观点过渡到另一个观点的顺畅和连贯。
在介绍和总结部分，强调您的主要观点，并提供一个引人入胜的结束。
6. 用视觉辅助工具增强演讲效果视觉辅助工具如幻灯片可以帮助您更好地传达演讲内容，并增强听众理解和记忆。
使用简洁明了的图表、图片和关键词，帮助听众更好地跟随您的演讲。
同时，确保您对视觉辅助工具的使用恰当和适度，不要过度依赖，以免分散听众的注意力。
电话销售时如何找到拿主意的人电话销售是一种常见的销售方式，在商业领域中起到了重要的作用。
然而，在整个销售过程中，如何找到拿主意的人是一个关键问题。
本文将探讨一些方法和技巧，帮助电话销售人员有效地找到拿主意的人，提高销售成功率。
一、了解目标客户在进行电话销售之前，了解目标客户是至关重要的。
这样可以帮助销售人员更好地洞察客户的需求和背景信息。
通过调研和分析，销售人员可以得知哪些部门或者个人负责做决策，并在电话销售中有针对性地与他们进行沟通。
二、建立有效的推荐关系在销售过程中，人际关系是非常重要的。
通过与客户建立良好的推荐关系，可以更容易地接触到拿主意的人。
可以通过一些方式来建立推荐关系，例如共同的朋友或业务伙伴、共同的兴趣爱好等。
在电话销售中，可以适当地提及这些共同点，增加与对方的亲近感和信任感。
三、提前设定目标在进行电话销售之前，销售人员需要设定清楚的目标。
明确想要与谁沟通，谁是真正的决策者。
通过提前设定目标，可以使整个销售过程更加有条不紊。
而且，在与客户沟通的过程中，也可以更有针对性地询问问题和提供解决方案，以获取客户的认可和购买意愿。
四、精准的开场白电话销售过程中的开场白是至关重要的，它往往决定着销售人员与客户之间的关系。
在开场白中，销售人员需要用简洁明了的语言表达自己的目的，并能够引起拿主意的人的兴趣。
开场白不宜过长，要能够在短时间内吸引对方的注意力，让他们愿意继续和你进行对话。
五、善于引导话题在与客户的对话中，销售人员需要善于引导话题，逐渐深入了解客户的需求和关注点。
通过提问和倾听，可以更好地了解客户的具体情况，并确定谁是真正的决策者。
同时，也可以通过引导话题，使客户对自己的产品或服务产生更多兴趣，并愿意与你进一步沟通和交流。
六、提供有吸引力的解决方案在与拿主意的人进行沟通时，销售人员需要提供有吸引力的解决方案。
根据之前对目标客户的了解，针对性地介绍产品或服务的优势和价值，以引起对方的兴趣。
最打动人心的说话技巧1.倾听和关注要想打动他人的心，首先要学会倾听并展示出真正关心对方的态度。
与人交谈时，确保专注地倾听对方的话语，避免分心或中断。
通过关注对方的言语、表情和肢体语言，可以更好地理解对方的需求和感受，从而更有针对性地回应。
2.使用积极的语言积极的语言是打动人心的重要要素之一、使用鼓励性的语言来激励、支持和赞扬他人，可以增强他们的自信，并建立积极的关系。
避免使用消极的话语或批评性的表达，而是鼓励对方展现他们的优点和能力，以及解决问题的能力。
3.用故事来传递信息4.适应听众要打动他人的心，你需要了解并适应你的听众。
了解对方的背景、兴趣和价值观，可以帮助你根据他们的需求和偏好调整你的表达方式。
如果你能够与对方建立共鸣，他们将更有可能对你的话语产生兴趣和共鸣。
5.使用具体和清晰的语言使用具体和清晰的语言有助于准确地表达自己的意思，并避免产生误解。
避免使用模糊的词语或术语，而是使用简单明了的语言来传达信息。
如果需要解释复杂的概念，可以使用恰当的比喻或例子来帮助对方理解。
6.维持积极的身体语言身体语言是非语言交流的重要组成部分。
要给他人留下积极和自信的印象，保持开放的姿势，例如直立站立或坐下，面对对方，保持眼神接触，并与对方保持适当的身体距离。
此外，微笑、自然的手势和面部表情也都能增强你的说话效果。
7.运用幽默感幽默可以缓解紧张气氛，增加对话的趣味性，并帮助打动人心。
当你使用恰到好处的幽默来诙谐地表达自己的观点时，可以赢得听众的好感并拉近与对方的距离。
但要确保你的幽默不会冒犯或不尊重他人。
8.情感表达总结而言，要想打动他人的心，我们需要倾听和关注对方，使用积极的语言、故事和幽默感来传递信息，适应听众，使用具体和清晰的语言，维持积极的身体语言，展示情感，并与对方建立情感共鸣。
通过运用这些最打动人心的说话技巧，我们可以建立更强有力和有效的沟通，进而实现更好的个人和职业发展。
客户角色分析——如何找到并打动关键人销售理论是死的，人是活的。
无论电话销售（telemarketing）还是面谈（face to face），都是一个与人交往的过程，都要在交流沟通的过程中不断对对方的性格、心理进行掌握。
对于客户角色的分析，尤其是“商易宝”会员的销售过程中我们所面对和接触到的各种不同职位的人士，有一些相似之处可以被归纳出来，供销售中参考。
我们在跟客户公司接触时，会跟对方不同的人打交道。
从我们销售“商易宝”会员的角度来看，我们把客户公司的人分为：①、发起者，即首先提出或有意向购买我们会员产品的人；②、影响者，即其看法或建议对最终决策具有一定影响的人；③、决策者，即对是否买、何时付款做出完全或部分最后决定的人；④、执行者，即实际购买我们会员服务的人；⑤、使用者，即我们的会员服务的使用者和受益人对于决策权来说，应该就产品的购买过程去观察，涉及到产品的决策者、购买者和使用者。
因此影响购买决策的常常不是一个人。
例如，以小孩的课外书籍为例，爸爸可能是决策者，妈妈可能是购买者，儿子可能是使用者，影响决策者的则可能还有孩子的老师。
我们在销售网络会员服务的时候同样要考虑到可能打交道的不同人。
我们接触相关人物有5种类型：守门人：即控制信息的人，如前台、秘书及向领导汇报工作的人。
尤其是我们经常遇到要绕过前台去找到关键人的问题。
决策者：“拍板”的人。
决策者是最重要的人物，是业务员重点拜访的对象。
但也有例外，有时，决策者只是一个在下属拿出的购买方案上签字认可的人，业务成败的关键不一定是他。
影响者：对决策者起重要影响作用的人。
这些人的身份比较复杂，有的甚至不是客户单位的员工。
但他们对你、你的企业或产品的正面或者负面评价，对决策者的购买行动可能有至关重要的影响。
如有的企业是单位一把手最后决策，而真正影响生意成败的人则往往是销售经理、某个区域经理甚至是负责技术开发的工程师（往往是我们网站比较忠实的用户）。
业务员要做好决策影响者的工作，让他们把正面、有利的销售信息传递给决策者。
（几种情况分析）执行者：具体操作业务的人。
他们关系着交易活动能否顺利进行，有道是“阎王好见，小鬼难缠”。
使用者：产品的使用者。
使用者对产品的评价，对能否与客户顺利合作同样有重要影响。
例如宝洁公司要求销售代表做到让“（客户单位）员工高兴，领导满意，自己（执行者）放心”。
这里很多时候我们需要知道客户单位那里会由谁来管理网站后台，对方是什么职务和角色，对我们的产品满意否。
经常与他进行沟通，解决功能使用与资源分配或其他方面的问题。
这对客户的续费和挖掘客户的其他投入是极其重要的。
需要注意，这里面的几种身份可能是在一个人身上重复。
比如一个很小的代理公司的老板，这5种角色甚至可能有4种都是他一个人，那么你的“商易宝”服务的销售专心做好他的工作就好了。
我们在打电话到客户公司，可能接触到以下这些人：前台小姐、秘书销售代表区域经理销售部经理市场部市场部经理市场总监办事处和分公司的负责人及销售经理网络推广负责人小公司的老板公司高层如总经理董事长但销售的一条基本准则就是：找准关键人不同企业的权力分配不同，就关于购买决定“商易宝”会员服务而言，有的企业是市场部负责，有的是销售部经理负责，有的公司由专门的网络推广负责人来管，有些小公司则是老板一个人说了算。
在实践中直销团队做了如下的一些相对共性的总结：1、前台基本上肯定不是关键人，想办法绕过前台找到关键人。
绕过前台的最关键点——让她感觉到你是重要人士。
不管是说话的语调，还是不经意地流露出的你跟公司某某经理的熟悉程度，你对行业的了解程度等等，都成为前台不敢阻止你和公司关键人交流的判断依据。
因为现在的网络公司电话销售用得比较多，确实是很多企业负责人比较烦了，难免出现对此类电话产生厌倦和反感。
前台最怕的是被老板批评和负责任，所以她一方面不愿把此类电话转接到关键人，另外一方面，如果你确实让她感觉是比较重要的人，也不敢随便挂你电话。
秘书和前台有些类同的心态，但是往往对于判断和处理这类电话比前台更有经验一些，因为在负责人身边，对其平时接触的人更多了解。
不赞成为了找到关键人而采用过于欺骗的手段，一旦被揭穿很容易让人反感。
要注意和秘书搞好关系，不要因为不是关键人就对其忽视。
2、家族式企业和销售额100-200万以下的小型行业企业，基本上能做决定的就是老板及其合伙人，尤其又像温州、宜兴、淄博等行业产业集中的企业，大部分企业属于这种情况。
这种企业的负责人大多不具备多强的网络意识，跟其打交道更多地谈他企业的销售情况、他的竞争对手和本地的同类企业在我们网站的活动情况，比较能牵动他的神经。
避免讲太多关于网络术语，也避免罗嗦，但对方如果对你长篇大论或者吹嘘，那么恭喜你，你很有机会，一定要对他说的首先表示赞同“您说得没错，对，确实是这样”等等。
让其感觉到买我们的会员产品是他的竞争对方和当地的企业正在做的事情，让他感觉到选择我们的平台做推广是一种趋势，否则别人找这类产品就只能找到某某的，而你们就错过机会了。
3、中型的行业企业，绝大部分话语权掌握在销售负责人手里。
销售部经理或者是负责销售的副总，对于这些企业来讲，产品的销售工作就是企业的命脉，所以只要产品能获得负责销售的人的认可，那就基本OK了。
这些人一般年富力强，比较有控制欲和很强信心。
要警惕在对方面前卖弄你的学识，只是在谈关于网络方面的一些相关话题时一定要表示出专业和自信，否则没法让对方相信你。
一方面向对方请教和谈论一些关于他的产品如何扩大销售和拓展客户人脉之类的话题，一方面引导到我们网站对于促进销售和扩大客户人脉的帮助。
这些人最关心的是销售，但是绝不会相信网络能够取代他的现有的一些销售模式。
实实在在的一些企业利用我们的产品平台的成功案例尤其是他比较熟悉的企业的话，往往比较能够打动他。
让他感觉到我们的平台确实是对他的销售会产生帮助，从而产生尝试的想法。
这些人虽然大多比较理性，但是购买决策却往往是一瞬间的冲动，跟客户交谈时一定要从各种细节中去挖掘到客户表示出的要购买我们产品尝试的意向。
比如他会问到“如果我们买了你们产品，是不是可以排到某个竞争对方的前面”或者很深入地谈到关于价格的问题“如果我们做两年会员，你们是不是有优惠”这个时候你就一定要引导他现在就签约，一旦错过了，机会很可能就丧失掉了。
4、如何和市场部的人打交道。
有市场部的公司，一般规模也是大中型的企业。
跟市场部打交道与跟销售部的人打交道是有所不同的，因为市场部往往跟销售或多或少有脱节，并不一定对销售真正关心。
同时我们提供的会员服务并不能给市场部的人带来什么收益。
1、市场部由于负责广告、宣传等投放工作，接触的媒体以及网站是很多的，跟市场部的人打交道，要着重强调我们在行业的地位，以及分析网易的品牌影响力，这在他选择和我们合作的时候也比较能向公司领导交差。
2、市场部因为比较多跟广告公司和媒体打交道，也比较喜欢数据性的文件。
所以不妨用我们的网站数据和行业地位分析的传真去打动他，不必要太过于产品强调实际对销售的帮助、及对后台功能的详细阐述等等。
有时候，讲一下行业的网络应用市场也竞争对手的情况也是他比较感兴趣的，但避免班门弄斧。
3、另外需要切记的一点就是，市场部的人如果向你透露选择过某个网站或媒体做投放，千万不要去打击这个网站（媒体），或者说其没有效果、不如我们这样的话。
一般我会说：“选择***，帮助公司在**方面，也是一个不错的选择”。
4、和市场部的人保持良好的个人关系，有机会倒确实可以多聊些私人的兴趣话题，可以帮助对方对你产生认可。
5、网络推广负责人更确切地说是负责网络推广或者是负责网络方面维护等等的专人。
这种职位处于两个极端的是比较多的，完全能做主，或者完全不能做主。
能否做主，要看公司对网络宣传的重视程度，以及这个人在公司的地位角色。
有很多公司，这个角色往往是由销售或者前台兼任，在少数公司由销售经理或老板身边人负责。
大部分负责网络推广的人其实没有多少话语权，但是这批人却是不能得罪的。
他不一定能帮你促成单，但是想毁掉你和对方公司的合作努力却是他轻易可以做到的。
电话打到对方公司，往往你谈到我们的网站后，对方公司人会说“这一块都是由某某负责的，我不懂，你跟他说吧”，这个时候最好对他表现出足够的尊重，称赞他在公司是非常重要的人。
这有一个好处，就是他在表现出对我们产品的认可的时候，避免对方说“这个我完全不能做主，要由谁谁去决定”，我就会跟他说“虽然是##决定，但是我看他还是最重视你的意见哦，毕竟他在这些事情上都交给你了，相信你的专业”。
另一点，实际中这些负责网络推广的人，对网络似懂非懂的非常多，而且会卖弄一些自己的理解。
如果我们对网络应用比较熟悉，可以找相关话题跟对方好好交流，容易取得对方的信赖感。
还有，不妨采用的方式是引导对方注册试用，但一定是要你一步一步引导，而不是让对方自己去摸索。
尤其是像我们后台的收名片的原理，包括样本库和搜索关键词排序的设计，以及为什么我们网站能够给对方公司带来利益（我们网站的用户基础，如何产生对对方公司的价值）。
他在熟悉了我们网站的架构之后，比较容易产生信任，并且习惯使用之后往往更容易推销给他。
6、对方公司的技术人员（研发工程师、产品工程师、技术支持）等等我们销售产品并不直接跟他们打交道，或者说非常少。
不过很多设备企业的技术人员都上我们的网站，并且很可能你的客户的公司就有我们网站忠实的个人用户。
这时候，如能获得他们的推荐，帮助是很大的。
很多网友（工程师）对我们网站比较有好感，他们往往从另一个角度向老板证实“网易给排水（或电气）在行业影响力是很大的，这个网站办得非常好，人气很足”。
7、有可能打破缺口的人、对我们起到帮助的非典型关键人曾经有一次我接触企业，是先与他们人力资源部负责招聘的小姐接触的。
当时我知道他们正在招人，于是电话过去问对方效果如何，对方就向我们诉苦，说招工程师不好招。
我向对方介绍了我们网站在行业专业人员中的影响力和我们的会员基础，并告诉对方现在招聘功能可以试用。
对方很高兴，后来在我们网站发招聘信息确实效果也比其他招聘媒介要好。
于是我又向对方介绍了我们的会员服务，并且强调会员的招聘是能获得推荐的。
因为我帮了对方忙，她也非常热情地给我介绍了销售经理，并且鼎力推荐我们的网站和会员产品。
以上客户分析的总结，是对实际销售工作经验的一些提炼，以期对大家认识对与不同角色位置的客户打交道有所帮助。
客户角色分析应结合客户性格分析来进行，实际中对不同客户的心理掌握与打交道的方法总结依然是要具体问题具体对待的。
