◆商品管理的目的:商品管理是零售商在正确的时间、正确的地点、正确的价格向顾客提供满足顾客需求商品,从而达到公司财务目标。
◆商品的组合与业态选择及市场定位相关业态:商品组合配置与店铺业态的特征相符仓储\折扣\ 家居\便利店\标准超市\超级市场\百货店定位:确定目标顾客群,家庭情况,教育水平,收入状况,购物习惯,消费意向顾客某一方面的消费需求,确定商品品类,价位,档次等大卖场商品规划要求:商品品类有足够的宽度,吸引顾客完成一站式购物为中心,商品宽度比商品深度重要!中小(社区)超市商品规划要求:宜深不宜宽,吸引顾客目标性,民生必需品消费为中心,商品深度比商品宽度重要!◆确定商品结构目的:使分析成为可能:按类别进行不同指标的分析使控制成为可能:同一类别商品做到一进一出使调整成为可能:按类分层逐级追踪、调整商品配置使预算成为可能:制订各类别盈利目标使考核成为可能:采购(商品引进、淘汰等)营运(滞销、畅缺、陈列等)使发展成为可能:同一门店组商品的可复制性◆确定商品结构原则:以卖场面积为前提,以商品的属性为基础,以商圈、消费客层、商品定位、商品角色为依据,以大、中、小类为架构,中小分类最重要,以高、中、低档为层次,A、B类目标品项为主确定商品结构。
◆确定商品结构方法:如何确定:市调市场、顾客、供应商应清晰的判断我们的主流客户层是谁?他们的主流消费是什么?这是判断商品结构、商品组合的唯一标准!资金、人力、卖场面相对有限的前提下,牢记:我们不可能也没必要满足顾客的所有需求商品结构的要素:级数,每级分类数(类的定义)类的单品数,价格带(中间价位的占50%以上,高价位商品占20%以下)◆浙江供销商品组织结构按卖场面积、销售情况、所处地域等因素将门店划分为不同的门店组同一门店组商品争取90%相同,10%商品为门店个性商品各门店组商品按类别逐级划分商品,见下表:同一门店组的90%商品做到同进同出并实行一进一出季节性商品单独进行管理。