组织发展模型的.ppt
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布鲁斯·塔克曼的团队发展阶段模型团队发展阶段模型(Tuckman Stages of Team Development Model)团队发展阶段模型概述布鲁斯·塔克曼(Bruce Tuckman)的团队发展阶段(Stages of Team Development)模型可以被用来辨识团队构建与发展的关键性因素,并对团队的历史发展给以解释。
团队发展的五个阶段是:组建期(Forming)、激荡期(Storming)、规范期(Norming)、执行期(Performing)和休整期(Adjourning)。
(休整期是在1977年后加入的。
)根据Tuckman,所有五个阶段都是必须的、不可逾越的,团队在成长、迎接挑战、处理问题、发现方案、规划、处置结果等一系列经历过程中必然要经过上述五个阶段。
1965年,Bruce Tuckman(1938 -)发表了一篇短文,题为《小型团队的发展序列》(Developmental Sequence in Small Groups)。
1977年,他在1965年提出的四阶段中加入第五阶段:休整期。
该模型对后来的组织发展理论产生了深远的影响,部分原因也许是它的分期比较押韵吧。
团队发展阶段流程1. 组建期。
(Forming) 项目小组启蒙阶段。
∙项目团队酝酿,形成测试。
测试的目的是为了辨识团队的人际边界以及任务边界。
通过测试,建立起团队成员的相互关系、团队成员与团队领导之间的关系,以及各项团队标准等。
∙团队成员行为具有相当大的独立性。
尽管他们有可能被促动,但普遍而言,这一时期他们缺乏团队目的、活动的相关信息。
部分团队成员还有可能表现出不稳定、忧虑的特征。
∙团队领导在带领团队的过程中,要确保团队成员之间建立起一种互信的工作关系。
指挥或“告知”式领导。
与团队成员分享团队发展阶段的概念,达成共识。
2. 激荡期。
(Storming)形成各种观念,激烈竞争、碰撞的局面。