37个OD组织发展实用模型
- 格式:pdf
- 大小:1008.63 KB
- 文档页数:40
从人力资源管理到组织发展(OD)组织发展(OD)是近几年比较热门的话题,从传统的人事管理到人力资源管理的概念再到阿里巴巴政委体系,再到三支柱模型盛行,似乎所有企业都争先恐后的探索公司的人才管理和组织建设模式。
以前我们提到组织,更多考虑的是人的问题,一般会涉及到激励、制度、文化等等内容,很少站在一个高度俯视一个组织的合理性,比如评估层级的合理性,管理幅度的科学性,OD对HR来说是非常重要的工作核心。
组织发展在企业中,主要解决的就是三大问题,也就是管理层级、组织结构、管理轴线问题。
在管理层级方面,近年来最流行的是“扁平化管理”,但扁平化管理还带来上升通道有限,没有盼头。
在组织结构方面,这个问题是由非常流行的矩阵式结构带来的,矩阵式结构解决了事业部结构中的沟通协调差等问题,但是也带来了新的问题,在组织中一个人有双重领导的时候,中间的汇报关系与协调关系如何处理好?在管理轴线方面,也就是判断一家企业的组织结构好不好,不仅仅看他静态时候是否运营流程,而是动态业务运转的时候,是否是高效的。
组织发展的最大使命就是:让组织中的所有成员的工作效率最大化。
但无奈的是组织是由人构成,无法像机器一样,简单地将组织里低效的零件进行更换。
组织发展不仅仅要解决组织设计的问题,还要解决复杂的人际关系问题。
组织发展方面,无论是腾讯的OD还是阿里巴巴的OD都有各自重视的锚点。
腾讯OD三板斧1. 管体系-让体系更敏捷更有效① 组织设计个性化:OD在整个模型中往往占据COE的重要位置,出台全公司统一的制度、政策。
但是,未来出政策、建体系时,会更多授权、各业务部门、各个群体结合实际个性化定制是个方向。
② 新技术代替旧管理如通过社交数据快速识别应聘者的兴趣,精确甄选;高频的实时反馈系统,代替绩效体系;海量的数据分析,预测员工的行为;图像识别、语音识别、生理数据,识别员工的满意度、组织氛围。
2. 管人-让人才脱颖而出① 关注TOP5%核心人才人对组织的价值贡献,从正态分布到幂率分布是个认识的飞跃。
组织发展OD经典理论工具模型分享管理知识,与您共成长2组织发展经典模型概览组织诊断模型Ø韦斯伯德六盒模型Ø麦肯锡7S模型ØBurke-Litwin模型Ø个体/群体行为诊断模型组织变革模型Ø卢因力场分析法Ø组织设计五星模型Ø组织能力杨三角模型Ø工作特征丰富化模型人才测评模型团队教练模型Ø团队协作五大障碍Ø高绩效团队5C模型Ø跨文化理解力培养教练框架Ø跨文化教练综合过程模型Ø团队生命/周期教练过程战略管理模型企业经营业务模型战略分析工具Ø波特五力分析模型ØPESTEL分析模型ØSWOT矩阵分析模型Ø企业经营模型Ø业务流程全景图Ø业务、管理匹配诊断Ø能力素质冰山模型Ø马斯洛需求层次理论Ø大五人格理论Ø其他经典人格理论Ø战略管理闭环模型Ø商业模式画布模型Ø业务战略领先模型BLM Ø业务战略执行模型BEM ØOD战略陪伴全景图组织诊断模型Ø韦斯伯德六盒模型Ø麦肯锡7S模型ØBurke-Litwin模型Ø个体和群体行为诊断模型韦斯伯德六盒模型1、使命——组织是否有清晰的使命?员工是否理解并认同公司的使命?2、结构——企业内部工作是如何被分配的?考虑到使命时,人力资源的分配是否合理?3、奖励——考察所有需要完成的任务是否都有相对应的激励措施。
奖励是支持还是阻碍了任务的达成?4、关系——公司各单元协调的方式是怎么样的?缺乏协调是否会引起矛盾?5、支持——支持组织工作的系统和流程是怎么样的?6、管理——被视作密切观察其他五个盒子中非正常事件或意外结果的最后一个盒子。
其作用就是否确保其他五个盒子能处于均衡的状态?若失衡时要采取怎么样的行动及时修正?六盒模型由美国分析师马文.韦斯伯德工发,用于评估组织的运作,它是一个通用模型,可以用于各种组织,主要基于组织发展领域的技术和假设。
99条组织发展OD工具&指南(7000字深度文章)很多HR对OD这个词并不陌生。
最近两年,关于OD的讨论非常多。
关于OD的定义也众说纷纭。
其中有一条被广泛认可的定义是:组织发展的核心工作就是面向组织进行分工-协同-进化,提高干部的专业性,从而提高组织效率。
说人话就是:一位OD,他的职责就是把各层管理者的能力全面提升起来。
那能帮企业实现这一目标的OD从业者,全中国有多少位呢?可能每一位HR心目中的答案各不相同。
我们也问了阿里和华为的HR。
阿里的HR告诉我们,能达到这个标准的OD,中国如果有200位左右就已经很好了,华为的HR说的更少,他们预计可能只有100位。
那么在你心目中,这一类OD有多少人呢?不管有多少人,OD一定是所有HR都绕不开的主题。
今天,HRGO就和大家分享一下,关于组织发展的99条工具&指南,内容分为以下 6部分:1、组织发展认知篇2、组织发展实践篇3、组织发展工具篇4、组织沟通篇5、组织弹性篇6、工作再设计篇文章很长,有7000字,希望对你有帮助。
组织发展认知篇1. 组织发展的第一性原理:分工产生效能、合作带来繁荣。
2. 组织发展的第二性原理:组织的本质,依然是人的合作。
3. 组织发展的第三性原理:资源是稀缺的,竞争资源是人的本性。
4. 组织发展更多是一种职能,而不是一家企业的内设岗位。
5. 没有一个组织发展模型是通用的,场景不同,适用范围都不同。
6. 组织利益存在着,但又很抽象,办公室政治就是组织利益具象化的一种表现。
7. 一个组织也是一个生命体,从出生到死亡,是一个自然的过程。
OD的工作一般无法让组织起死回生,只能延缓组织衰老。
8. 阿里巴巴最强大的地方就在于它的组织能力,阿里内部有一条组织进化的线(每次阿里组织结构调整就能发现),进化的目的就是不让组织衰老和僵化下去。
9. 阿里巴巴组织发展部门最关注的三个点,分别是:管理层级问题,组织结构问题,管理轴线问题。
10. 阿里从事组织发展的HR工作内容,浓缩起来说,就两个词,一个叫「专业分工」,另一个叫「基于分工后的相互合作」,所有的OD工作的目标,就是解决这两个问题。
OD、TD、LD实用的70个模型和工具一般会划分为OD、TD、LD三个方面,因为OD、TD、LD三个词各自的涵义至今还未形成统一认识,所以我完全是按照自己的理解划分的,仅供参考。
OD: Organization Development,组织发展。
为帮助组织顺利适应外部,OD实践者要帮助高层领导充分发展组织内部,为实现组织远大的外部目标提供保障。
OD视角更高,工作范围更广。
现在虽然有许多公司都设置了OD岗位,但其工作内容还是更偏向于下面的TD和LD多一些,因为OD的工作涉及到了组织架构设计、组织流程机制建设、企业文化建设层面的内容,如果OD从业者没有较高的影响力,这些工作开展起来还是非常困难的。
TD: Talent Development,人才发展。
更强调员工本身的发展,致力于为组织持续提供关键人才,希望通过人才的力量推动整个组织战略和业务发展。
我对TD工作的理解是,它属于LD工作的上游设计和规划模块,我们的企业到底需要什么样的人才?不同层级、岗位各需要多少人才?如何做好继任者计划?这些问题都需要TD来进行探索并给出答案。
TD在企业里通常不会去实施具体的培训,具体实施会由LD或培训职能岗位的同学来完成。
LD: Learning and Development,学习与发展。
更强调知识技能与工作的匹配,与以前的培训概念更加接近,其工作内容更多属于培训项目的规划、设计和实施。
如果企业里只设置了LD 而没有设置TD,那么通常LD也会包含TD的工作内容。
一些企业的企业大学里,会有TD和LD岗位,但是OD岗位通常是单独设置的,属于另外的部门,比如HR部门或者组织发展部门等。
不过查看一下OD理论和实践的发展脉络不难看出,OD已远远超出传统人力资源六大模块的范畴而到了组织行为与文化范畴,所以若要发挥OD应有的作用,OD一定不是隶属于HR部门的,而是要在各业务部门和职能部门之外(确切说应该是之上)单独设置的。
如果企业要做1到3年的培训规划,那就需要先从OD视角去看企业新的战略目标,战略目标会解码到各业务单元,新的战略落地需要对组织架构、流程机制等进行调整,企业文化也要与新的战略进行融合落地,同时也对各岗位及层级的人才提出需求,这就到了TD层面,要优化人才模型、重新进行人才盘点和继任者计划。
组织发展(OD)的组织文化常见的四个模型什么是丹尼森的组织文化模型?衡量组织文化最有效、最实用的模型之一是由瑞士洛桑国际管理学院(IMD)的著名教授丹尼尔·丹尼森(Daniel Denison)创建的“丹尼森组织文化模型。
丹尼森认为理想企业文化的四大特征:外部适应性、内部整合性、灵活性、稳定性。
丹尼森的组织文化模型是在对大量的公司研究后,总结出组织文化的四个特征:适应性、使命、参与性和一致性。
丹尼森的组织文化模型内容介绍参与性参与性(involvement):涉及员工的工作能力、主人翁精神(ownership)和责任感的培养。
公司在这一文化特征上的得分,反映了公司对培养员工、与员工进行沟通,以及使员工参与并承担工作的重视程度。
参与性三个维度授权:员工十分真正活动授权并承担责任?他们是否具有主人翁意识和工作积极性。
团队导向:公司是否重视并鼓励员工相互合作,以实现共同目标?员工在工作中是否依靠团队力量?能力发展:公司是否不断投入资源培训员工,使他们具有竞争力,跟上公司业务发展的需要,同事满足员工不断学习和发展的愿望?一致性一致性(consistency):用以衡量公司是否拥有一个强大且富有凝聚力的内部文化。
一致性三个维度核心价值观:公司是否藏在一套大家共同信奉的价值观,从而使公司员工产生强烈的认同感,并对未来抱有明确的期望?配合:领导者是否具备足够的能力让大家达成高度的一致,并在关键的问题上调和不同的意见?协调与整合:公司中各职能部门和业务单位是否能够密切合作?部门或团队的界限会不会变成合作的障碍?适应性适应性(adaptability):主要是指公司对外部环境(包括客户和市场)中的各种信号迅速做出反应的能力。
适应性三个维度创造变革:公司是否惧怕承担因变革而带来的风险?公司是否学会仔细观察外部环境,预计相关流程及变化步骤,并及时实施变革?客户至上:善于适用环境的公司凡事都从客户的角度出发。
OD、TD、LD实用知识图谱OD、TD、LD实用知识图谱?因为OD、TD、LD三个词各自的涵义至今还未形成统一认识,所以我完全是按照自己的理解划分的,仅供参考。
OD:OrganizationDevelopment,组织发展。
为帮助组织顺利适应外部,OD实践者要帮助高层领导充分发展组织内部,为实现组织远大的外部目标提供保障。
OD视角更高,工作范围更广。
现在虽然有许多公司都设置了OD岗位,但其工作内容还是更偏向于下面的TD和LD多一些,因为OD的工作涉及到了组织架构设计、组织流程机制建设、企业文化建设层面的内容,如果OD从业者没有较高的影响力,这些工作开展起来还是非常困难的。
TD:TalentDevelopment,人才发展。
更强调员工本身的发展,致力于为组织持续提供关键人才,希望通过人才的力量推动整个组织战略和业务发展。
我对TD工作的理解是,它属于LD工作的上游设计和规划模块,我们的企业到底需要什么样的人才?不同层级、岗位各需要多少人才?如何做好继任者计划?这些问题都需要TD来进行探索并给出答案。
TD在企业里通常不会去实施具体的培训,具体实施会由LD或培训职能岗位的同学来完成。
LD:LearningandDevelopment,学习与发展。
更强调知识技能与工作的匹配,与以前的培训概念更加接近,其工作内容更多属于培训项目的规划、设计和实施。
如果企业里只设置了LD而没有设置TD,那么通常LD也会包含TD的工作内容。
一些企业的企业大学里,会有TD和LD岗位,但是OD岗位通常是单独设置的,属于另外的部门,比如HR部门或者组织发展部门等。
不过查看一下OD理论和实践的发展脉络不难看出,OD已远远超出传统人力资源六大模块的范畴而到了组织行为与文化范畴,所以若要发挥OD应有的作用,OD一定不是隶属于HR部门的,而是要在各业务部门和职能部门之外(确切说应该是之上)单独设置的。
如果企业要做1到3年的培训规划,那就需要先从OD视角去看企业新的战略目标,战略目标会解码到各业务单元,新的战略落地需要对组织架构、流程机制等进行调整,企业文化也要与新的战略进行融合落地,同时也对各岗位及层级的人才提出需求,这就到了TD层面,要优化人才模型、重新进行人才盘点和继任者计划。
组织发展(OD)的组织文化常见的四个模型什么是丹尼森的组织文化模型?衡量组织文化最有效、最实用的模型之一是由瑞士洛桑国际管理学院(IMD)的著名教授丹尼尔·丹尼森(Daniel Denison)创建的“丹尼森组织文化模型。
丹尼森认为理想企业文化的四大特征:外部适应性、内部整合性、灵活性、稳定性。
丹尼森的组织文化模型是在对大量的公司研究后,总结出组织文化的四个特征:适应性、使命、参与性和一致性。
丹尼森的组织文化模型内容介绍参与性参与性(involvement):涉及员工的工作能力、主人翁精神(ownership)和责任感的培养。
公司在这一文化特征上的得分,反映了公司对培养员工、与员工进行沟通,以及使员工参与并承担工作的重视程度。
参与性三个维度授权:员工十分真正活动授权并承担责任?他们是否具有主人翁意识和工作积极性。
团队导向:公司是否重视并鼓励员工相互合作,以实现共同目标?员工在工作中是否依靠团队力量?能力发展:公司是否不断投入资源培训员工,使他们具有竞争力,跟上公司业务发展的需要,同事满足员工不断学习和发展的愿望?一致性一致性(consistency):用以衡量公司是否拥有一个强大且富有凝聚力的内部文化。
一致性三个维度核心价值观:公司是否藏在一套大家共同信奉的价值观,从而使公司员工产生强烈的认同感,并对未来抱有明确的期望?配合:领导者是否具备足够的能力让大家达成高度的一致,并在关键的问题上调和不同的意见?协调与整合:公司中各职能部门和业务单位是否能够密切合作?部门或团队的界限会不会变成合作的障碍?适应性适应性(adaptability):主要是指公司对外部环境(包括客户和市场)中的各种信号迅速做出反应的能力。
适应性三个维度创造变革:公司是否惧怕承担因变革而带来的风险?公司是否学会仔细观察外部环境,预计相关流程及变化步骤,并及时实施变革?客户至上:善于适用环境的公司凡事都从客户的角度出发。
37个OD组织发展实用模型组织发展(Organizational Development,OD)是指通过一系列系统性和计划性的活动来改善组织的效能和可持续发展。
为了实现组织发展的目标,有许多实用模型被提出并得到了广泛应用。
以下是37个常见的组织发展实用模型。
1. 塞勒改进模型(Celeration Improvement Model)2. 塞勒变革模型(Celeration Transformation Model)3. 系统理论模型(Systems Theory Model)4. 利益相关者管理模型(Stakeholder Management Model)5. 学习组织模型(Learning Organization Model)6. PDCA循环模型(PDCA Cycle Model)7. 价值链模型(Value Chain Model)8. 战略管理模型(Strategic Management Model)9. 平衡计分卡模型(Balanced Scorecard Model)10. 企业资源规划模型(Enterprise Resource Planning Model)11. 项目管理模型(Project Management Model)12. 团队建设模型(Team Building Model)13. 领导发展模型(Leadership Development Model)14. 共享领导力模型(Shared Leadership Model)15. 组织文化模型(Organizational Culture Model)16. 组织结构模型(Organizational Structure Model)17. 组织行为模型(Organizational Behavior Model)18. 创新管理模型(Innovation Management Model)19. 变革管理模型(Change Management Model)20. 组织变革模型(Organizational Change Model)22. 组织公民行为模型(Organizational Citizenship Behavior Model)23. 组织认同模型(Organizational Identity Model)24. 组织价值观模型(Organizational Values Model)25. 组织学习模型(Organizational Learning Model)26. 组织创造模型(Organizational Creativity Model)27. 组织氛围模型(Organizational Climate Model)28. 规模经济模型(Economies of Scale Model)29. 行政控制模型(Administrative Control Model)30. 知识管理模型(Knowledge Management Model)31. 组织效能模型(Organizational Effectiveness Model)32. 组织适应模型(Organizational Adaptation Model)33. 组织变迁模型(Organizational Transitions Model)34. 资源依赖模型(Resource Dependence Model)35. 激励理论模型(Motivation Theory Model)36. 组织认知模型(Organizational Cognition Model)37. 绩效管理模型(Performance Management Model)这些模型提供了不同的理论和方法来指导组织发展实践,帮助组织识别问题、制定策略、改进绩效和适应变化。
更多信息关注“白睿频道”聚焦组织发展和人才发展21种常用管理分析模型供应商的谈判能力新进入者的威胁替代产品服务的威胁顾客的谈判能力波特的五种竞争力分析模型被广泛应用于很多行业的战略制定。
波特认为在任何行业中,无论是国内还是国际,无论是提供产品还是提供服务,竞争的规则都包括在五种竞争力量内。
这五种竞争力就是企业间的竞争、潜在新竞争者的进入、潜在替代品的开发、供应商的议价能力、购买者的议价能力。
这五种竞争力量决定了企业的盈利能力和水平。
波特五种竞争力分析模型S •创业团队丰富的互联网及物业行业经验•商业模式的突破口阻力小、较有利于锁定物业及其他领域的合作伙伴W•对线下服务的控制力弱•C端的使用习惯及影响力有待培育,其切入点有待探索0•社区是大流量级空间,堪比商业地产空间•房地产行业周期性回落,面临结构性变革,需探索新的盈利点,尤其是墙关联的社区服务领域T•开发商、大中型物业公司、物业软件开发商及电商平台对社区及C端控制权的争夺•社区商业业态亟需构建“SWOT”是Strength、Weakness、Opportunity、Threat四个英文单词的缩写,这个模型主要是通过分析企业内部和外部存在的优势和劣势、机会和挑战来概括企业内外部研究结果的一种方法。
S-优势:比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的优势;W-劣势:比较分析企业在外部市场环境、内部经营方面相对于其他竞争对手的劣势;O-机会:分析在目前的市场竞争态势下企业存在的发展机会;T-挑战:分析在目前的市场竞争态势下企业存在的威胁和挑战。
SWOT分析模型0+1+2+3+4+5+5+4+3+2+1-5-4-3-2-1-1-2-3-4-5保守进取防御竞争战略地位与行动评价矩阵(Strategic Position and Action Evaluation Matrix ,简称SPACE 矩阵)主要是分析企业外部环境及企业应该采用的战略组合。