疫情期间远程面试的操作手册
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附件2线上面试要求及操作流程本次面试包含模拟面试和正式面试,模拟面试流程按照正式面试流程进行,考生须熟悉面试系统和操作流程,保证设备、系统、网络等符合要求、运行正常。
一、面试形式本次面试采取“云考试”的方式进行。
考生须在独立、安静的环境中自备电脑下载并登录电脑端“智试云”,同时使用移动端设备下载并登录移动端“智试通”,通过电脑端答题、移动端拍摄佐证视频相结合的方式参加面试。
请考生务必按线上面试要求及操作流程认真做好准备。
未能按时参加线上面试的视为自动放弃面试资格。
二、面试环境及要求准备一间相对简单、封闭、安静且光线充足的房间作为面试环境,以白墙为背景;房门关闭且在移动设备摄像头拍摄范围内;房间内不得有其他人员,桌面上不得放置任何书籍、影像资料、写了字的黑(白)板、写了字的纸张等,不得放置面试要求设备以外的其他电子设备。
三、设备要求(一)电脑端(用于在线面试)考生自备带有麦克风、摄像头的电脑(建议使用具有储电功能的笔记本电脑,以防考试中途断电),电脑配置要求:1.操作系统:Windows 7、Windows 10、Windows 11,禁止使用服务器系统、双系统、MacOS系统或虚拟机;2.内存:4G(含)以上,可用内存2G(含)以上;3.网络:带宽20M以上(有线、wifi、热点均可),可连接互联网且稳定;4.硬盘:操作系统所在磁盘可用空间5G以上(如C盘为系统盘,则至少需要5G可用空间)。
智试云所在磁盘可用空间20G以上(如将智试云安装到D盘,则D盘至少需要20G可用空间);5.摄像头:计算机自带摄像头或外接摄像头;6.麦克风:计算机自带具有收音功能的麦克风或外接麦克风(如需外接麦克风,请将其放置在桌面上,正式面试期间不得佩戴耳机);7.屏幕分辨率:1024*768以上,缩放与布局设置100%。
(二)移动端(用于拍摄佐证视频)考生自备一台移动设备(手机或平板,安卓系统版本为8.0及以上,鸿蒙系统版本为2.0及以上,iOS系统 10.0以上)。
在线面试考生使用手册(电脑+手机)目录1.安装软件 (1)1.1电脑端安装 (1)1.2 手机App安装 (1)1.3注意事项 (2)1.3.1 Windows下载客户端注意事项 (2)1.3.2 Mac下载客户端注意事项 (2)2. 登录及查看信息 (5)2.1登录 (5)2.2查看学校公告 (6)2.3切换学院 (7)2.4选择考试业务 (7)2.5进入业务上传附件(若考试流程中没有设置该步骤则不会显示) (8)2.6进入业务查看考试业务公告 (13)2.7进入业务查看考场 (13)3.考中 (14)3.1.签署考试承诺书 (15)3.2人脸识别 (16)3.3候考区 (19)3.4主考区 (25)4.考后 (30)1.安装软件1.1电脑端安装考生支持使用web或客户端进行面试和笔试(功能相同,本说明以web端为例)客户端安装地址:https:///网页端地址(需使用谷歌浏览器登录、使用):https:///login谷歌浏览器下载地址:https:///intl/zh-CN/chrome/设备及网络要求:支持Windows7(64位)、Windows10专业版、Mac OS(不支持M1芯片)系统,CPU在Inter i3-4100U以上,内存:8G及以上,固态硬盘可用10G及以上,分辨率:1920*1080网络:上下行10Mbps1.2 手机App安装安卓手机建议使用浏览器去官网下载(网址:https:///a.),iOS可直接在App Store中输入“云考AI”进行下载b.点击下载按钮下载并安装App设备及网络要求:安卓手机客户端:建议Android版本5.0以上,不要使用OPPO/VIVO等老款手机。
苹果手机客户端:建议iOS系统更新至iOS 9以上。
网络:上下行10Mbps1.3注意事项1.3.1 Windows下载客户端注意事项a.Windows操作系统初次使用客户端时安全软件可能会弹出提示,点击“允许”即可1.3.2 Mac下载客户端注意事项a.Mac系统初次使用客户端时可能会提示“来自身份不明的开发者”,请根据提示进行操作(a)点击“好”(b)打开系统设置偏好中的“安全与隐私”(c)选择“仍要打开”若使用Mac电脑参加考试时若出现音视频问题或无法共享屏幕,请在“安全性与隐私”中检查是否为云考AI开启摄像头、麦克风及屏幕录制权限2.登录及查看信息2.1登录a.打开“云考AI考生登录”链接或客户端b.选择角色:我是考生c.输入手机号、短信验证码进行登录一天内可收10次验证码,短信验证码在30分钟内可重复使用;如信号不好接收不到短信验证码或验证码次数用完,请及时联系学院管理员设置临时登录验证码进行登录d.若该考生账号存在于多个学院,登录后可选择优先展示考试数据的学院,并可任意切换当考生显示账号不存在时,检查验证码和账号是否输入正确;客户端版本不正确或未使用最新版谷歌浏览器,请重新下载;请确认学校或学院是否选择正确;若以上都无误,请联系学院管理员,确认是否将考生信息导入到平台。
远程招生面试题答案尊敬的招生委员会:您好!首先,感谢贵校给予我这次远程面试的机会。
在此,我将尽我所能,详细回答您提出的面试题,以展示我的能力和对贵校的热忱。
一、个人背景与学术经历我出生在一个教育世家,自幼受到良好的学术熏陶。
在高中阶段,我积极参与各类学术竞赛,并在数学和物理领域取得了优异的成绩。
此外,我还担任了学校科技俱乐部的负责人,组织并参与了多项科技创新项目。
这些经历不仅锻炼了我的学术能力,也培养了我的团队合作和领导力。
进入大学后,我选择了计算机科学作为我的主修方向。
通过系统的学习和实践,我对编程语言、算法设计、数据结构等领域有了深入的理解。
在大二时,我参与了一个跨学科的研究项目,该项目旨在利用人工智能技术优化交通管理系统。
在这个项目中,我不仅提升了我的编程技能,还学会了如何将理论知识应用于实际问题解决中。
二、对远程学习的适应与看法由于疫情的影响,远程学习已成为教育领域的新常态。
我认为,远程学习具有很大的灵活性,它允许学生根据自己的进度和时间安排进行学习。
同时,它也促进了教育资源的共享,使得不同地区的学生都能够接触到优质的教学内容。
然而,远程学习也带来了一些挑战。
例如,缺乏面对面交流可能会影响师生之间的沟通效果。
为了克服这些挑战,我认为学生需要培养自律性和自主学习能力,同时,教育机构也应该提供更多的在线互动和辅导支持。
三、未来职业规划在未来的职业道路上,我希望能够在科技创新领域发光发热。
具体而言,我对人工智能和大数据分析充满热情,并希望能够在这些领域进行深入研究。
我计划在完成本科学业后,继续攻读研究生学位,并最终进入科研机构或高科技公司,参与前沿技术的开发和应用。
四、为何选择贵校贵校在科技教育和研究领域享有盛誉,特别是在人工智能和数据科学方面的教学和研究成果令人瞩目。
我相信,贵校的学术氛围和先进的教育资源将为我提供最佳的学习平台。
同时,贵校强大的校友网络和企业合作关系也将为我的职业发展提供宝贵的支持。
学信网招生远程面试系统考生操作手册2020-05第1页共16页招生远程面试系统(以下简称“系统”)为高校考生远程在线面试提供服务。
请考生按照以下流程操作:1.下载安装软件;2.注册登录;3.账号实人验证;4.阅读系统须知;5.选择报考学校及考试;6.确认准考信息、承诺书;7.交费、提交面试材料;8.选择面试考场;9.考场实人验证;10.进入考场。
注意:本说明文档内容如有变动,请以学信网面试系统内页面提示为准。
1.下载安装软件支持Windows、Mac电脑以及安卓和苹果手机,我校面试考场需要双机位,考生第二机位需使用手机。
相关系统软件要求如下:主机位:Windows和Mac台式机或笔记本:需下载安装最新版Chrome浏览器,其中台式机需提前准备外置摄像头、麦克风等。
辅机位:1)安卓手机:需下载安装最新版学信网APP(https:///wap/download.jsp),安装时请允许学信网App使用摄像头、扬声器、存储空间、网络等权限,以保证正常进行实人验证。
同时建议安装最新版Chrome浏览器。
建议安装支付宝(实人验证用)。
2)苹果手机:需下载安装最新版学信网APP(https:///wap/download.jsp),安装后请允许学信网App使用摄像头、扬第2页共16页第3页共16页声器、存储空间、网络等权限,以保证正常进行实人验证。
建议安装支付宝(实人验证用)。
考生首次登录系统,或每次进入考场之前均需要进行实人验证。
系统提供支付宝App 和学信网App两种验证方式。
2.注册登录系统登录页面地址为:https:///ycms/stu/,使用学信网账号登录。
2.1.注册参加研究生复试的考生,用之前网报时的账号登录即可,不用重新注册。
2.2.登录进入系统登录页面,使用手机号或身份证号、密码,即可登录。
登录后,请认真仔细阅读第4页共16页学信网用户协议和隐私政策,勾选“同意”方可进入系统。
3.实人验证首次登录系统时,考生须进行实人验证,可从“支付宝App”和“学信网App”中任选一种方式进行验证。
这段时间受疫情的影响,不少公司为了求得人才都开启了在线招聘流程,主要以电话、视频为主的远程面试替代线下面试。
因此线上面试也成了特殊时期下求职招聘的一种主流方式。
小编身边也有很多找工作的小伙伴会这样说,自己在线上面试的时候总感觉发挥不好,因为这样失去了机会颇为可惜,问我有没有一些线上面试的技巧,小编整理了一些,也谈不上是技巧,因为面试技巧线上线下都差不多,只能算是线上面试和线下面试的一下区别,希望这些小tips能对大家有用。
1、提前查看面试官的邮件或者消息俗话说得好,不打无准备的仗。
提前查看面试官的邮件和消息是为了让你确认好面试的时间和相关要求,提前准备好。
有条件的话最好要查一下该公司的情况,毕竟知己知彼才能百胜。
2、提前下载好视频软件提前在新安人才网官网或者应用商城下载正版的新安人才网求职软件,并稍微的熟悉一下该视频面试的功能,设备的权限要一一打开,以免造成面试过程中双方都听不到彼此的声音或者不知道在哪里操作。
建议把用户名改成真实姓名,并上传一张自己真实的正规照。
3、检查好设备状况,确保网络顺畅有条件的建议选择用自己流量来进行面试,如果流量不多的可以选择在无线网信号好的地方进行,确保网速畅通,可以满足视频需求。
并且要把摄像头放在合适的位置上,以便面试官进行眼神交流。
4、选择合适的地点找个相对舒适的背景墙,一般建议是白墙,将摄像头所能涉及的范围内整理干净,避免杂乱的情况。
注意背景中不要出现反光的东西,光线尽量选择充足的地方,尽量避免屏幕上的强光,以便面试官清楚地看到你。
5、注意形象女士可以稍微画个淡妆显得自己气色好点,男士发型保持清爽。
如果有正装的话,建议最好穿正装,让面试官感受你的认真和专业,保障面试官对你的第一印象。
6、良好的面试环境要确保周围环境安静,保证问题听得清晰,让自己的回答思路不会受到外界环境的影响。
关掉你的手机和任何电脑通知声音调成静音,确保在面试过程中不会出现干扰的声音。
通知你的家人或者旁边的人,让他们不要打扰到你。
线上考试要求及操作流程本次线上考试包含线上面试与线上速录技能。
线上考试包含模拟考试和正式考试,模拟考试流程按照正式考试流程进行,考生须熟悉考试系统和操作流程,保证设备、系统、网络等符合要求、运行正常。
一、考试形式本次考试采取“云考试”的方式进行。
考生须在独立、安静的环境中自备电脑下载并登录电脑端“智试云”,同时使用移动端设备下载并登录移动端“智试通”,通过电脑端答题、移动端拍摄佐证视频相结合的方式参加考试。
请考生务必按线上考试要求及操作流程认真做好准备。
未能按时参加线上考试的视为自动放弃考试资格。
二、考试环境及要求准备一间相对简单、封闭、安静且光线充足的房间作为考试环境,以白墙为背景;房门关闭且在移动设备摄像头拍摄范围内;房间内不得有其他人员,桌面上不得放置任何书籍、影像资料、写了字的黑(白)板、写了字的纸张等,不得放置考试要求设备以外的其他电子设备。
三、设备要求(一)电脑端(用于在线考试)考生自备带有麦克风、摄像头的电脑(建议使用具有储电功能的笔记本电脑,以防考试中途断电),电脑配置要求:1.操作系统:Windows7、Windows10、Windows11,禁止使用服务器系统、双系统、MaCOS系统或虚拟机;2.内存:4G(含)以上,可用内存2G(含)以上;3.网络:带宽20M以上(有线、wifi、热点均可),可连接互联网且稳定;4.硬盘:操作系统所在磁盘可用空间5G以上(如C盘为系统盘,则至少需要5G可用空间)。
智试云所在磁盘可用空间20G 以上(如将智试云安装到D盘,则D盘至少需要20G可用空间);5.摄像头:计算机自带摄像头或外接摄像头;6.麦克风:计算机自带具有收音功能的麦克风或外接麦克风(如需外接麦克风,请将其放置在桌面上,正式面试期间不得佩戴耳机,速录技能可佩戴耳机);7.屏幕分辨率:1024*768以上,缩放与布局设置100%。
(二)移动端(用于拍摄佐证视频)考生自备一台移动设备(手机或平板,安卓系统版本为8.0及以上,鸿蒙系统版本为2.0及以上,iOS系统10.0以±)o移动设备须带有摄像头,能够正常录音录像、可用存储空间K)G以上,且具有能够持续录像三个小时的电量(可插电使用)。
面试疫情防护知识一、引言面试疫情防护知识是指在疫情期间举行面试时,应该采取的一系列防护措施和注意事项。
由于疫情的爆发和蔓延,各行各业都受到了不同程度的冲击,包括面试环节。
为了保障面试者和面试官的健康安全,了解疫情防护知识是至关重要的。
本文将从以下几个方面介绍面试期间的疫情防护知识,以确保面试过程的顺利进行。
二、面试前的准备工作1. 健康自查在面试前,应该对自身的健康状况进行自查。
如有发热、咳嗽、乏力等症状,应尽量避免进行面试,并及时就医。
2. 确认面试地点和时间在确保自身健康状况良好的情况下,确认面试地点和时间。
务必提前了解面试地点周边的疫情情况,避免前往高风险区域。
3. 准备个人防护用品在面试前,务必准备好个人防护用品,如口罩、手套、消毒液等。
这些用品在面试过程中将起到重要的作用,可以有效防护病毒的传播。
三、面试期间的疫情防护措施1. 佩戴口罩在面试过程中,面试者和面试官都应佩戴口罩。
口罩可以有效阻挡飞沫传播,减少病毒的传播风险。
2. 保持社交距离面试期间,应尽量保持与他人的社交距离,避免近距离接触。
推荐的社交距离为至少1米以上。
3. 避免共用物品在面试过程中,应避免共用物品,如水杯、笔记本等。
尽量使用自己的个人物品,以减少交叉感染的风险。
4. 勤洗手、使用消毒液面试期间,应经常洗手,并使用含酒精的消毒液进行手部消毒。
这样可以有效杀灭病毒,减少传播的可能性。
5. 注意咳嗽礼仪在面试期间,如果必须咳嗽或打喷嚏,应将口鼻遮住,并使用纸巾或肘部遮挡,避免直接接触空气。
这样可以减少病毒的传播。
四、面试后的防护措施1. 清洁个人物品面试结束后,应及时清洁个人物品,如手机、钱包等。
使用含酒精的湿纸巾擦拭物品表面,以确保物品的清洁和消毒。
2. 观察个人健康状况面试后,应密切关注自身的健康状况。
如果出现发热、咳嗽等症状,应及时就医并告知面试单位。
3. 随时注意疫情动态在面试后,要随时关注疫情的动态,特别是面试地点周围的疫情情况。
网络应试平台使用指南(考生版)网络应试平台使用指南(考生版)2022年护理学院网络远程复试采用双机位,同时采用“钉钉”和“腾讯会议”平台进行。
请考生提前下载、注册、熟悉操作流程,准备好身份证、准考证、诚信复试承诺书、空白草稿纸、中性笔等材料。
一、前期准备1.考生关注学院官网相关通知,提前熟悉了解《学院招生复试实施细则》《网络应试平台使用指南(考生版)》《兰州大学研究生诚信应试承诺书》的内容,核对准考名单及复试顺序,再次确认本人是否准考以及所在具体分组情况和所在小组工作人员联系信息。
2.考生提前准备好具有音频和视频传输功能的网络远程考试所需设备,安装软件客户端,熟练操作,并保持手机畅通,保证所有设备电量充足,以便及时联系。
钉钉PC端下载地址:(https://page.dingtal /wow/dingtalk/act/download)腾讯会议移动设备使用支持iOS、Android及微信小程序:复试“双机位”及设备要求:考生需要准备可以支持“双机位”运行的设备。
主机位为面试机位,需要具备摄像头、麦克风的电脑(台式机、笔记本、平板电脑)或智能手机,保障视频和音频的传输,主机位笔记本/台式机务必提前安装office、pdf阅读器,保证可以正常打开word、pp t、pdf文件。
辅机位为监控机位,需要带摄像头的智能手机或电脑(台式机、笔记本、平板电脑),保障视频传输,进入会议室时仅保留视频功能。
机位设备通讯软件网络主机位笔记本电脑或台式机(配备高清摄像头)钉钉有线辅机位智能手机腾讯会议移动4G如果电脑、手机本身配置的摄像头、麦克风效果较好,可直接使用,如果效果不理想,应提前配好摄像头、麦克风。
考试全程不允许佩戴耳机、耳饰。
考试全程须保证设备电量充足、网络连接正常。
考试进行中须关闭移动设备录音、录屏、音乐、闹钟等可能影响正常考试的应用程序,并取消锁屏和息屏的时间,辅机位设备处于静音模式,准备好充电设备,以免电量不足及时充电。
线上考试要求及操作流程本次线上考试包含线上面试与线上速录技能。
线上考试包含模拟考试和正式考试,模拟考试流程按照正式考试流程进行,考生须熟悉考试系统和操作流程,保证设备、系统、网络等符合要求、运行正常。
一、考试形式本次考试采取“云考试”的方式进行。
考生须在独立、安静的环境中自备电脑下载并登录电脑端“智试云”,同时使用移动端设备下载并登录移动端“智试通”,通过电脑端答题、移动端拍摄佐证视频相结合的方式参加考试。
请考生务必按线上考试要求及操作流程认真做好准备。
未能按时参加线上考试的视为自动放弃考试资格。
二、考试环境及要求准备一间相对简单、封闭、安静且光线充足的房间作为考试环境,以白墙为背景;房门关闭且在移动设备摄像头拍摄范围内;房间内不得有其他人员,桌面上不得放置任何书籍、影像资料、写了字的黑(白)板、写了字的纸张等,不得放置考试要求设备以外的其他电子设备。
三、设备要求(一)电脑端(用于在线考试)考生自备带有麦克风、摄像头的电脑(建议使用具有储电功能的笔记本电脑,以防考试中途断电),电脑配置要求: 1操作系统:Windows7、Windows10、Windows11,禁止使用服务器系统、双系统、MaCOS系统或虚拟机;2.内存:4G(含)以上,可用内存2G(含)以上;3.网络:带宽20M以上(有线、wifi、热点均可),可连接互联网且稳定;4.硬盘:操作系统所在磁盘可用空间5G以上(如C盘为系统盘,则至少需要5G可用空间)。
智试云所在磁盘可用空间20G 以上(如将智试云安装到D盘,则D盘至少需要20G可用空间);5.摄像头:计算机自带摄像头或外接摄像头;6.麦克风:计算机自带具有收音功能的麦克风或外接麦克风(如需外接麦克风,请将其放置在桌面上,正式面试期间不得佩戴耳机,速录技能可佩戴耳机);7.屏幕分辨率:1024*768以上,缩放与布局设置100%。
(二)移动端(用于拍摄佐证视频)考生自备一台移动设备(手机或平板,安卓系统版本为8.0及以上,鸿蒙系统版本为2.0及以上,iOS系统10.0以±)o移动设备须带有摄像头,能够正常录音录像、可用存储空间K)G以上,且具有能够持续录像三个小时的电量(可插电使用)。
线上面试考生须知一、面试方式本次线上面试利用“电脑端+手机端”,采用“同时录制+现场评审”的模式进行,其中电脑作为本次面试的终端设备,手机作为本次面试的监考终端设备。
具体设备要求、操作流程详见《线上面试考生操作手册》。
二、线上面试流程模拟测试和正式面试系统入口地址:https://c.yj.live/784890/login(一)模拟测试为帮助考生了解面试流程并测试软硬件环境,在正式面试前设置模拟测试环节。
模拟测试时间为:2022年4月26日上午08:00—12:00,逾期将不能参加测试。
考生务必按要求进行模拟测试,凡未在规定时间内测试导致正式面试时出现系统无法登录、网速不足、人脸无法识别、画面卡顿、声音异常等影响面试的情形,考生自行承担相应后果。
具体操作流程见《线上面试考生操作手册》。
(二)线上正式面试及抽签线上正式面试时间为2022年4月27日上午09:00,考生登录面试系统的时间为08:30。
面试开始前在“查看须知”环节中根据要求进行在线抽签,时间为08:30—08:50。
抽签截止时,仍未进行抽签的考生取消面试资格。
(三)面试评审答题结束后系统将统一停止所有考生的视频录制,并根据抽签顺序对面试视频录像进行编排,然后发至面试评审频道。
考官通过会场大屏幕观看和聆听考生的面试作答视频,然后进行现场评分。
面试评审后,面试成绩将在二七区人民政府网公布。
三、注意事项1.考生务必携带本人二代身份证参加面试。
须提前准备安静、封闭的考试环境,按照《线上面试考生操作手册》中对面试终端设备、监考终端设备以及网络环境的配置要求,准备面试所需设备及环境。
并在模拟测试时,检查设备和环境的可用性,查漏补缺。
2.面试开始前60分钟(08:00),考生应按照《线上面试考生操作手册》的要求,架设完成本次面试所需的所有设备。
面试开始前30分钟(08:30),考生凭本人身份证号登录线上面试系统,核对本人身份信息,然后根据面试系统指示,完成面试的各项流程,具体操作方法见《线上面试考生操作手册》。
疫情期间远程面试的操作手册(详细版)
随着疫情逐步被控制,已有越来越多的企业开始复工。
复工后要面对的第一个难题就是:金三银四,怎么用远程面试去抓住更多人才?
01远程面试VS现场面试优劣势详细对比
①地域:远程面试没有地域限制,而现场面试要求在同一场地;
②设备:远程面试要准备视频设备、电脑或手机,同时要安装拥有视频功能的软件,现场面试没有设备要求;
③对象:远程面试主要针对中高端人才和应届的大学生,如果是中低端的求职者,比如说劳动密集型的企业,现场面试更适合;
④环节:远程面试一般使用在初面,起到筛选的作用,最终确定人选还是需要现场面试;
⑤精准:远程面试人像和声音有偏差,精准程度会比现场面试差;
⑥干扰:远程面试更容易受到外界的干扰,主要来自于设备、环境的干扰;现场面试受干扰程度较低;
⑦保留:远程面试可以录音、录像,可反复研究候选人的表现,评价更加精准;还可以把视频分享给其他考官,共同商议讨论,现场面试,没有这个优势。
⑧结论:从这7个方面去分析,两者有利有弊,但目的都是一样的:为了招到与岗位相匹配的人才。
02远程面试前你必做的准备
①设备准备大型公司,招聘量大,总部和各地区HR人员众多,协调复杂困难。
如果有条件,建议使用在线招聘系统,然后配合远程面试,进而完成面试的评价、面试的通知、人才库的管理等多个功能相结合,一体化解决招聘的问题。
中小型的公司,招聘量适中,预算有限,协同相对简单,没有系统化的要求,不管大公司还是小公司,需要的远程面试的工具是相同的,可以选择:QQ、微信、Skype、Zoom、以及特定的招聘视频软件等。
②双方的面试准备环境:选择独立安静的办公室或者会议室,背景最好有企业的logo或者图片。
设备:建议用电脑端面试,网络、摄像头、声卡、麦克风、视频、软件都需要提前准备好,并检查设备是否可以录屏。
光线:光线对于视频面试的影响特别大,不要逆光。
提前找好光源,最好让光源从正前方打过来。
坐姿:远程面试双方影像来自摄像头,面试时眼睛盯着摄像头,才能让候选人感觉你在看着他交流。
着装:虽然是远程面试,面试官也要正式的出场,必须正装,代表公司形象。
辅导其他面试官:HR必须要制作一个远程面试手册提供给其他面试官,方便他们熟悉远程面试。
通知候选人:在面试前给候选人发个邮件,附上一份远程面试手册,请候选人提前准备好电脑、视频、软件、网络要求、环境、服饰要求、面试的时间,测试设备等事项。
③提前模拟预演提前走一遍流程,和同事演练,把可能出现的问题都曝光出来。
从场地到电脑、网络、摄像头、音频、麦克风、光源、
背景、坐姿等,多人协同时,辅导其他面试官视频面试的方法。
④准备应急预案远程面试比起现场面试,不可控因素多,应急预案必不可少。
多准备一台笔记本电脑;提前联系好紧急运维的联系人,设备或网络一旦有问题,迅速找他帮你;保留候选人电话,碰到掉线卡顿等情况,可以电话询问,实在不行,可通过电话来面试,作为备选。
03远程面试时需要注意哪些问题
①设计面试流程一个好的流程解决的是秩序与协同,而设备和协同是远程面试两大关键点。
给大家制作了一张流程表。
大家可以从表中看到远程面试的详细流程。
如果疫情过去了,把第三轮视频面试改成现场面试效果更好。
②远程面试放在哪个环节?一般简历筛选之后,远程笔试之后就可安排远程面试,作为初筛。
③远程面试官是哪些人?一般远程面试有HR、部门的负责人,如果有二轮远程面试,就有高管或者是老板。
如果有多位面试官参与的时候,在群视频时一定提前安排好说话的顺序。
④哪类候选人平时也很适合远程面试?异地关键的候选人,还有校园招聘适合使用远程面试。
⑤如何保证多人参与远程面试的过程协同?一定要排好当天视频面试的发问顺序,请其中的一个人做为主持人统筹,按顺序讲话,最后询问有没有要提问的。
面试官内部之间、HR与候选人之间都要协调好信息和注意事项。
⑥发出视频面试的邀请,候选人的设备条件不满足怎么办?如果没有电脑,可改用手机面试,或者先做电话的面试,等待他准备好设备。
⑦发电子考卷,担心候选人作弊影响效果怎么办?设置时长。
并指定邮箱发邮件上传试卷的答案,附上手写的《保证书》,并发送给企业,虽然无法完全避免作弊,但是可以起到威慑作用。
04远程面试时要特别关注候选人哪些方面?
一般会从看、听、感觉三个方面去关注。
有研究表明,视频面试中有效的交流,55%来自于面部和身体语言,38%来自于语音语调,只有7%来自于说话的内容。
①面部表情:是否放松,眼神是否聚焦专注,有无微笑或点头,比较流畅还是很紧张。
②肢体语言:坐姿是否稳定,是否来回晃动或手势过多。
③若戴眼镜:关注反光,观察候选人作答问题时,是否在搜索答案,看小抄。
④观察背景:背景是整洁正式,还是杂乱无章,过于杂乱的候选人,说明他本身就不尊重自己和他人。
⑤账号信息:如果有账户信息,留意观察用户名、照片、个性签名和朋友圈。
⑥倾听回复:候选人回答关键问题时,语调是平缓还是急促,语速是适中还是快速,有没有停顿,停顿的时间长短。
05获取信息量少如何判断候选人的匹配度
①提问设计除了候选人的基本信息,远程面试主要考察候选人的行为和知识能力。
②辅助考察使用辅助考察的方式来配合远程面试,提高面试的效率。
比如笔试、MBTI问卷或是企业内部测评系统,还有请候选人提供表单、文案、设计稿、作品集等多方面考察候选人。
③重看回放通过回放深度分析候选人的表情、语调和重点问题反馈。
④关注细节远程面试过程中的小细节,也是反映候选人信息的点。
06其他HR关心的远程面试的相关问题
①远程面试的录屏系统有哪些?office2013以上版本的PPT,都有录频的功能,点击菜单中的插入按钮,最右边有录频的功能。
其他录屏软件可以在知乎上查阅,非常详细。
②盯着摄像头会不会影响对候选人的评判?远程面试的时候盯着摄像头,候选人会感觉你在跟她进行眼神交流,就像面对面交流一样非常真实。
那么其余时间,比如候选人在讲话的时候,你完全可以看屏幕,观察候选人语音语调、面部表情等。
③录屏需要和候选人提前沟通并征得同意吗?需要,一般在线招聘系统上会有提示:本次我们的远程面试会有录音、录像,请候选人知晓等等。
或者面试前先用语言告知一下,征得对方容易。
④远程面试笔试需要做吗,面试评价怎么写?要看什么样的岗位,
比如说专业度非常高的岗位是需要笔试的,尤其技术岗等等。
我在课上也讲了几个做笔试的要点。
关于面试评价怎么记录,在远程面试的时候,其实跟我们面对面的面试是一致的,需要用笔来做记录,事后再来做面试评价。
⑤如果对方是手机来支持远程面试呢?一般情况下我建议大家要求他用电脑做远程面试,因为用电脑的话,整个的画面效果,包括整体的感觉和正式程度都会比手机要好,手机影响会很大。
如果说你们特别想跟这个人进行远程面试,但是他暂时用不了电脑的话,用手机也是可以的。
但如果有电脑一定先用电脑,手机只是一个备选方案。
⑥对方照着电脑念我也不知道,该怎么办?远程面试确实有这样的一个问题,比如他在百度上搜索他查到的词条或者一些问题的答案等。
所以我在课上也讲了,咱们怎么样去甄别?一是看他在整个回答的过程中是不是流畅,眼睛有没有一直盯着你,或者他有没有长时间的低头卡顿等。
包括面试前你要再三提醒他,如果一旦发现作弊情况的话,这次面试就宣告失败,我们不可以录用你等等,会有威慑效果。
然后如果对方戴眼镜的话,还可以通过反光来看,包括我们事后去回放一帧一帧地看,都是可以看出来的,可以避免大多数作弊情况发生。
⑦远程面试的提问设计有参考资料吗?远程面试的提问设计我在课上讲了,基于行为层和知识技能层两个层面。
对能力方面考察的会比较多,跟咱们现场面试的提问设计没有太大区别,主要是围绕着关键的事件去追问,用STAR原则让他一步步按照我们的要求来回答。
回答的过程中,我们来甄别哪样的行为是符合我们岗位职责要求的,
怎样的能力是符合岗位胜任力的。
⑧有一个比较流行的面试方法叫做行为面试,能稍微讲一下吗?行为面试来讲,好处是我们可以通过面试去考察他的行为层。
因为对于一个人来讲,我们比较好观察他的行为,这个行为是最外在的表现形式,比较好去观察和评判。
那么行为背后的原因是冰山以下,是我们讲看不见的那部分核心素质,比如说他的一些特质,他的价值观,他的意愿等等引发他的行为。
所以我们做行为面试的根本原因,是通过这个行为来考量他是否具备一些我们看不见的最珍贵东西。
我们要去在聊的过程中讲关键事件,让他能讲出跟我们岗位要求符合的或他之前岗位中发生过的关键事件,那么通过关键事件的STAR行为描述去看他整个过程中的行为表现,然后通过这样的行为与我们岗位职责、岗位要求相匹配。
9型人格来讲比较方便,有试题且不需要在线系统,可以用试题来评测。
最后想跟大家说的是,无论是现场面试还是远程面试,都不存在完美匹配的候选人。
不要期待一次远程面试就能看准一个人,也不要草率下决定,我们要做的就是尽可能利用现有方法全面考察。
在这个过程中不断的积累经验,才能有准确的判断。