营销模式与心智模式
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简述4c模型及其应用
一位先进制造领域的前辈最近撰文写到“随着工业4.0/智能制造的深化,制造业制造模式和商业模式都将发生巨变..服务导向、用户参与正越来越受到青睐”。
在新的时代谁真正理解用户,谁就可能取得成功。
市场营销理论中用4C模型来说明怎样以用户为中心展开企业业务活动的思路,让我们来重温下4C模型。
4P营销组合是以企业自身为中心的经营模型,它包括产品、价格、促销和渠道;4C营销组合是更以客户为中心的经营模型,它包括了顾客、成本、沟通和方便性四个方面。
4C模型是以用户为中心,由于聚焦用户所以4C模型更适用于细分市场。
但这也不是说它不能用于大众市场(即普通消费者市场)。
4P和4C可被看着一个硬币的两面,一个面是站在销售者的角度看营销,一个面是站在购买者的角度。
但是用4C来看待营销组合,不仅仅是个文字游戏,而是表明了一种心智模式,它鼓励企业家和营销者站在用户的角度来看待整个流程和价值链。
对于中小企业来说,4C模型可以提供超过用户需要的优势,如果能够以最好的方式理解和使用4C模型的话,这种模型还可帮助中小企业与更大品牌的竞争对手较量。
关键是要细分出这样的市场,以及了解用户的需求与欲望,提供量身定制的产品和服务。
自我驱动巅峰成长--营销精英心智力锤炼[课程背景]新冠疫情全球蔓延,世界经济遭受重创,商业规则已在悄然发生变化,营销模式也在快速迭代。
作为前沿阵地的营销人,最先感知腥风血雨的市场残酷,但营销人肩负着企业使命,具备不屈不挠的战斗精神,相信在“力出一孔”的团队聚合力号召下,导向冲锋,定会突出重围。
疫情终将过去,而胜利之前的黑暗却让人倍受煎熬。
对于全国15000万营销人员来讲,唯有静下心来,冷静思考,关心客户,苦练内功,坚定信心才能成功。
丘吉尔说:“不要浪费任何一场危机”。
疫情之下,批量人才失业或面临重新就业,对于公司来讲,除了加强人才库建设,开发、维护新老客户外,还应尝试开展新的业态,探索新的业务模式,让老业务赋能新业务,打造新的增长极。
本课程结合老师18年市场营销、营销团队管理经历,结合客户公司现状而开发,课程内容深入浅出,通俗易懂,侧重实战,即学即用。
适用对象:销售管理人员、一线销售员、立志从事销售工作人员授课方式:采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动;授课时间:1天/6小时[课程收获]1.塑造正确的销售观念,培养积极的销售心态;2.驱除负面的消极情绪,建立积极坚定的信念;3.树立正确的工作定位,挖掘最大的销售潜能;4.培养对销售事业的热情,全力以赴投入工作;5.面对疫情影响销售业绩,快速提升团队士气。
【前言】●面对疫情影响,业绩下滑,做为一线营销人员,你绝地反击了吗?●红军长征路上,面对国民党军队的围追堵截,凭什么成功突围?[课程大纲]⏹真实案例:在贫瘠的西北市场,我是如何从“0”做到“1.38亿”业绩的?第一讲:梦想-心灵深处那束光【现状诊断】那些曾经激动不已的梦想,还能让你夜不能寐吗?刚入行做销售,也曾豪情万丈,时至今日,有没有被现实磨平棱角?巅峰心态,激情飞扬,曾经自信满满的你,是否有一些倦怠?1、不要被别人偷走了你的梦想1)弄清楚我们为什么出发(动机),要到哪里去或成为什么样子(目标)2)嘲笑、质疑你的人,他们的想法是对的,因为他们做不到,故而觉得你也做不到2、把梦想写不来,把目标阶段化3、拜最好的老师,当最好的学生1)做一个让人舒服的人,别人才会帮你2)少些指点,多些请教3)分享快乐,聚集能量4、任何时候都要做有价值的事,交往有价值的人1)自我定位(我是谁)2)擅于分类(我谁是一伙的)第二讲:意志-苦仗硬仗出良将【现状诊断】战略方向大致正确,战术制定切实可行,剩下的就是意志较量,市场竞争激烈的环境下,你是否目光如炬、虎虎生威,越挫越勇?1、三种不同的心智模式1)成功者心智模式(自燃型)2)普通人心智模式(可燃型)3)失败者心智模式(不燃型)2、不同的心态决定不同的人生1)怨妇心态●受害者思维●劳动者2)国母心态●掌控者思维●奋斗者3、职业成熟度1)不抱怨的心态2)换位思考,理解别人3)积极主动的解决问题4、控制情绪,适时减压,学会自我对话1)转移视线2)适度宣泄3)走出去,亲近自然⏹视频:踢猫效应5、工作减压方法1)多角度看待问题2)自我觉醒3)关注圈VS影响圈4)积极的自我暗示⏹练习:列举最近一周工作或生活中关注圈与影响圈⏹练习:路怒症ABCDE的心智模式6、销售人员的三段心路历程1)V型2)U型3)L型7、销售人员的三个瓶颈1)怕2)没话说3)不会见招拆招8、面对拒绝时的心理策略1)把客户当老师2)客户开发倒计时3) 拆分每一次成交金额⏹测试:逆商(AQ)测试第三讲:奋斗-冲锋陷阵的战狼【现状诊断】努力到竭尽全力,拼搏到感动自己,幸福生活都是靠奋斗而来的,有没有撸起袖子加油干?1、狼和羊的区别(奋斗者VS劳动者)2、找到自己的优势1)外向型销售人员优势2)内向型销售人员优势4)整合型销售人员优势3、构建以奋斗者为本的狼性文化1)相信自己2)相信公司3)相信产品4)相信客户⏹讨论:“我”、“公司”、“客户”怎么排位?4、头狼与狼群的最佳组合1)主动性2)概念思念3)成就导向4)影响力5)坚韧性⏹视频:错把平台当本事5、销售团队建设1) 荣辱与共2) 榜样的力量3) 独特的文化4) 陪伴⏹案例分析:疫情下,某公司营销部门调整休假制度,营销人员有抵触情绪,怎样变激励?第四讲:目标-心中不灭的火焰【现状诊断】目标有没有落实到每天?每天的销售业绩达成如何?如果没有达成,采取什么措施补救?有没有刻意训练自己?1、目标制定的依据1)宏观政策2)行业趋势/市场洞察3)竞争对手业绩分析4)过去三年的数据5)公司实力与运营能力2、目标制定的方法1)从时间节点制定2)从目标类别制定3)从市场区域制定4)从产品类型制定5)从通路渠道制定⏹视频:从阿里销售铁军看目标达成3、任务分配-做好过程控制1)销售进度统计2)市场分析3)销售战术调整4、时间管理-聚集业绩目标1)不同象限的时间管理策略●重要且紧急●重要不紧急●紧急不重要●不紧急不重要⏹练习:目标制定-根据今年销售任务制定明年销售目标第五讲:感恩-成全公司造就自己【现状诊断】“鞋子再新只能穿在脚上,帽子再破也要戴上头上”,记住你的个人成就是依托组织平台展示的。
六个营销工具帮助业务员建立和谐客户销售关系-管理资料打破传统的销售观念的迷思传统的销售观念往往喜欢塑造一种我强你弱、我上你下、我专业你不懂的销售关系,。
销售人员往往喜欢扮演/保持一种强势姿态:我专业,客户不专业; 我对,客户错;你不听我的你就会吃亏。
这种姿态的出现,往往基于在传统的信息发布平台上,销售人员对信息的掌握速度及信息量更优先。
可是,随着信息平台的开放,只要愿意,任何一名客户都有可能成为该行业的专家。
而且,在竞争越来越激烈的市场上,即使这位销售人员不能向客户提供愉悦的购物体验,他们就将立即毫不留情地转向竞争对手。
在现在的博弈格局中,客户不再单纯地需要被指导、被教训、被要求。
客户更需要被关怀、被喜欢、被重视——或者我们也可以称之为人类对爱的需求。
销售人员向客户提供的愉悦且独一无二的的购买体验才是销售工作的真正价值核心所在。
所以,销售人员必须学会与客户建立和谐关系。
和谐的销售关系意味着销售人员和客户之间的关系就像配合得当的舞伴一样,他们之间不再有谁跟谁随的问题,而是踩着同一节拍共舞。
销售人员越有和客户建立和谐关系的能力,他越有能力去影响客户最后的购买决策。
我们也可以把和谐看成讲好故事的基调。
而作为工具,好故事更加能促进这种和谐的关系。
和谐可以让客户放下对销售人员的防御心,可以让销售人员进入到客户的心里去——你知道,那个位置最贴近客户的钱包。
同时,它还可以举重若轻地处理客户异议,让客户焦虑紧张的情绪得到舒缓。
销售人员如何与客户建立和谐关系呢?在下面,我们将分享一些工具、方法。
在此,我们借用了心理学的一些工具。
从理论上来讲,行为上的趋同,造成了我们心理上进一步的趋同,心理和身体属于同一系统,系统的某一部分发生的情况会影响到相关部分。
或者,我们也可以从继续借用前文的观点来说明:人们喜欢像他们自己的人。
销售人员在讲故事之前对自己的状态的调整,将会让客户进入到更容易接受建议的开放的状态中。
它将有利于销售人员和客户建立和谐关系。
《目标达成的四大心智模式》
在目标达成的过程中,有四种重要的心智模式可以帮助我们取得成功。
这些心智模式是在实现目标时所需的思维方式和态度。
以下是这四种心智模式的详细解释:
1. 目标导向心智模式:这种心智模式下,重点是设定明确的目标,并为达成这些目标制定具体的计划。
这意味着我们需要设定可衡量的目标,并制定一系列可行的步骤来实现这些目标。
目标导向的思维方式能够帮助我们专注于目标,并为其付诸实践。
2. 自信心智模式:这种心智模式下,我们相信自己有能力实现目标。
自信是成功的基石,它能够帮助我们克服困难,并保持积极的态度。
具备自信心智模式的人更容易克服挫折,保持决心,并找到实现目标的解决方案。
3. 解决问题心智模式:这种心智模式下,我们对目标达成过程中遇到的问题和障碍持乐观态度。
我们看到问题作为挑战和机会,而不是阻碍。
解决问题的思维方式使我们能够寻找创新的解决方案,应对困难并不断调整策略以达成目标。
4. 持续学习心智模式:这种心智模式下,我们相信学习是一个持续的过程。
我们不断寻求新的知识和技能,以提高自己的能力。
持续学习的思维方式使我们能够适应变化,不断改进,并不断提升自己的表现。
这四个心智模式是在实现目标时非常重要的。
它们互为补充,并共同构建成功的思维方式和态度。
通过采用这些心智模式,我们可以更有效地设定和实现我们的目标。
学习销冠----“全员营销”一、成为销冠的成功法则:1、销冠法则之一:亲和力销售的本质是与人打交道。
亲和力是建立客户好感,增强客户信任的第一块“敲门砖”。
因此,亲和力是置业顾问的基础条件,也是最重要的必备条件。
亲和力是一个人自发内心的一种思维状态与心智模式,只有心底善良,心存善念,恕人宽己,包容万物,心态平和,亲和力才能由内而外,自然生发。
古语云:貌由心生。
意思是:一个人表面是由自己内心的想法决定的,从一个人的言行举止,可看出一个人的本质——善良的人心存善念,一脸厚道,心胸宽广。
心存歪念的人,表情僵硬,眼神游离,但是演技再好也不能全部遮掩。
亲和力强,人缘就好,容易使人亲近与喜欢,团队才能高度团结一致。
2、销冠法则之二:持久力持久力是自我激励的能力,自我激励对优秀的职业顾问来说非常重要。
作为销售员或销售经理经常在拒绝、冷落的失败中度过,对自己的自尊心、耐心是一项极大考验,每一次挫折都可能导致情绪的低落。
自我激励要求销售员必须从容面对压力,对产品,对自己建立足够的自信。
经常登山的王石先生说:“每个人都是一座山。
世界上最难攀越的山,其实是自己。
向上走,即使是一小步,也有新高度。
做最好的自己,我能!”。
只有客户积累到达量变之后,销售成交才会发生质变。
能够成为销冠,往往是那些能够坚持到底的人;而不是那些八面玲珑、干到开盘就走人的“置业油条”。
真正具有大智慧的销冠,不会轻易丢掉个人的良好信誉,以及苦心经营的客户关系。
3、销冠法则之三:创造力营销本身就是一种创造性的智力劳动,房地产销售也是如此。
不同的楼盘有不同的卖点,也有不同的客群定位以及不同的客户需求。
世上绝对没有“放之四海而皆准”的销售技巧,可供一劳永逸。
优秀的销冠必须根据客户实际情况,寻找推动成交的新方法,决不能对培训的课程刻舟求剑,墨守成规,要因地制宜,因人而异的制定客户推售方案,不放过任何可能产生成交的机会。
4、销冠法则之四:洞察力《红楼梦》有云:世事洞明皆学问,人情达练亦文章。
潜在客户的心智模式分析及推广策略选择很多人认为胜负见于市场,但事实并非如此,胜负在于潜在客户的心智。
根据哈佛大学心理学博士米勒的研究,客户心智中最大只能为每一个品类留下七个品牌空间。
而杰克•特劳特进一步研究发现,随着竞争的加剧,最终连七个品牌也容纳不下,只能为两个品牌留下心智空间,这就是定位理论中著名的“二元法则”。
所谓“市场定位”就是如何让你在潜在客户的心智中与众不同。
请注意这里的“你”并不仅仅是指你的产品,还可以是一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人,也许是你自己。
定位不是围绕产品进行,而是围绕潜在客户的心智进行,也就是说将产品定位于潜在客户的心智中。
处方药营销面对的客户是医生,医生的心智模式主要包括三个方面,即处方反射、滴定思维和采纳周期。
处方反射:患者的具体体征和症状与医生的综合考虑之间的联系,包括一种疾病在开始治疗及以后的治疗过程中的药品选择,这一过程早于医生在医学院学习时就开始了,直到外界的某种影响改变这些习惯,这就是处方条件反射效应。
要改变这种条件反射,我们需要对医生察觉和联想的过程施加影响。
首先要揭开医生划分患者类别的方法;其次要好好理解,针对某一症状,医生的综合考虑究竟是什么,如何才能改变它。
“医生如何划分患者类型”可以通过以下几点了解:医生如何识别疾病;医生在实际工作中划分患者划分的主要类别;医生定义这些患者类型使用的标准(以便了解某一患者是否符合某个类别);治疗该患者类型的一线产品;如果一线产品达不到效果,医生将会选择什么作为二线产品。
医生划分患者类型的各种因素包括:并发症,患者是否在服用其它药物,年龄,性别,体表面积(BSA),生活方式,有无医保/是否有支付医疗费的能力。
患者的分类直接影响着治疗方案的选择。
例如,一名患有高血压的55岁女性患者,收缩压>180mmHg,舒张压>100mmHg,没有其他疾病的潜在症状,医生可能采用联合治疗,处方CCB和利尿剂。
营销理论有哪些营销理论有哪些营销(Marketing)是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。
营销学用来辨识未被满足的需要,定义、量度目标市场的规模和利润潜力,找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
下面是yjbys店铺为大家带来的营销理论,欢迎阅读。
营销篇,五句话概括1.技术采用生命周期,新技术推向市场时,必然会面临的五个阶段,每个阶段,面对截然不同的消费者。
2.定位理论,不能成为品类第一,就创造一个新品类。
P-独特销售主张,从你的产品里,找到一个有巨大说服力的、竞争对手不具备的、对消费者的好处。
4.饥饿营销,故意调低产量,造成供不应求的“假象”,维持高利润和提升品牌附加值的营销手段。
5.危机公关,是指企业面临危机,尤其是声誉危机时的公关手法。
补充说明1.技术采用生命周期,新技术推向市场时,必然会面临的五个阶段,每个阶段,面对截然不同的消费者鸿沟——死亡之井,早起采用者与早起大众之间有一道鸿沟,跨不过去,新技术就会昙花一现。
五个阶段:第一阶段,面对的是创新者,他们天生好奇,是他们找到了你,占所有用户的2.5%。
第二阶段,面对的是早期采用者,意见领袖,懂产品愿意分享给别人,占所有用户的13.5%。
第三阶段,才会面对真正的大众,早期大众,他们只关心需求,根本不关心技术,你的技术必须有明显优势,才会购买,占所有用户的34%。
第四阶段,面对的是后期大众,他们更保守,对风险更敏感,身边朋友做激光近视手术三五年了,他们还是会说:20年后再看吧,占所有用户的34%。
第五阶段,面对的是落后者,他们对所有新技术充满了敌视。
你试图说服他们使用移动支付,他们居然还只用现金,连可以绑定的银行卡都没有,占所有用户的16%。
运用第一,你要懂得分辨用户处于哪个阶段。
怎么分辨?问个很简单的问题:你会购买电动汽车吗?如果他说:早买了。
那他多半是个创新者,或者早期采用者。
如果他说:等路上随处可充电时,我就买。
人工智能技术的商业模式和营销策略人工智能技术是当前发展最快的领域之一,它已经深入到了我们日常生活的各个方面。
而商业模式和营销策略,则是人工智能技术企业成功的关键。
本文将从这些方面进行探讨。
一、商业模式人工智能企业的商业模式通常采用的是技术服务或者产品销售模式。
比如,许多企业使用人工智能技术来提供各种服务,比如语音识别、人脸识别、自然语言处理等。
这些企业通常会向客户提供多种不同的方案和定制服务,这些服务通常基于订阅模式,而不是传统的单次销售模式。
此外,还有一些企业主攻智能硬件,比如智能家居或者智能车辆等。
这些企业通常会将产品销售或者租赁服务作为主要商业模式。
这种销售模式可以让客户获得更好的产品质量和更好的使用体验,同时也可以保证企业的持续盈利。
二、营销策略对于人工智能企业来说,市场推广和销售往往会很艰难,因为这些企业有时很难向公众解释其业务所涉及的技术。
因此,营销策略必须针对企业的特殊需求进行精心设计,并且要注意灵活性。
首先,要建立品牌意识和公众认可度。
这个过程通常需要花费大量资金和时间。
相比于广告和宣传,更好的方法是和公众建立联系。
建立品牌可以通过召开会议、参加行业展示、举办例行讲座等方式展示产品和服务。
其次,要侧重于定位客户和市场,确定目标用户。
人工智能技术通常面向服务行业中的个人和企业用户,如银行、保险、零售、电信、医疗健康等,因此企业需要将资源和注意力集中在这些领域,开发出更好的、更具针对性的产品和解决方案。
最后,建立成功的合作伙伴关系将是至关重要的。
通过与行业内领先企业合作,可以为企业带来大量的商机和关键资源。
此外,还可以通过与当地政府机构、科学研究机构、投资公司等开展合作,以不断扩大业务范围。
总结人工智能技术企业要成功,需要创新的商业模式和营销策略。
找到合适的定位、确定目标用户、为用户创造的价值以及建立成功的合作伙伴关系,都是至关重要的。
在这个过程中,公司必须时刻关注市场需求和客户需求,以不断提高业务水平,保持领先地位。
《定位》读后感最近一两天连续阅读《定位》,由里斯和特劳特一同编写的。
其中给我最深的理念是营销就是要把产品植入顾客心智之中,并开创了“胜出竞争”营销之道。
(之前还看了阿尔里斯的《公关第一广告第二》,真是大为感触:原来是公关一直在扮演着塑造品牌这个角色,而广告只是在维护塑造好了的品牌,保持它的力量,使这个品牌充满活力,不衰败,所以公关就被提到最前线,而广告是后于公关,被退到第二的地位,起着保护和维持作用,这两者不能倒换顺序,也不能缺少某一个,一个品牌或是公司以及个人,只有将公关和广告很好的运用,他才能立于不败之地。
)看书一向很慢的我,今天终于看完了这本书。
大师不愧是大师,当时他们写这本书得出这样的观念的时候还有很多人都骂他们是胡说八道,说他们的观点不正确,就包括营销大师大卫奥格威都不赞同他的观点。
但是任何好的理念都是能经受的住时间考验,这样的理论才是时代所趋的。
直到20xx年,美国营销学会评选有史以来对美国营销影响最大的观念,结果不是劳斯。
瑞夫斯的USP、大卫。
奥格威的品牌形象,也不是菲利浦。
科特勒所架构的营销管理及消费者“让渡”价值理论,不是迈克尔。
波特的竞争价值链理论,而是艾。
里斯与杰克。
特劳特提出的“定位”理论。
(1)一个企业只有在它这个行业成为第一,树立行业第一的服务或是第一的位置,并且真正做到了第一(所谓第一是先于竞争对手提出),你才能牢固的树立你第一品牌的形象,你才能不被竞争对手打败,所以时机很重要,更重要的是你公司的定位一定要准确,在之前一定要经过深入的市场调查,做到真正的了解自己的产品,自己的位置,以及竞争对手的动向,你才有针对性。
(2)但是现实中很多产品并不是在行业中排名第一第二,有的甚至是第二百名,即使这样我们也不惧怕,只要找准自己的定位,为自己的品牌取一个好的名字,因为名字中间就隐含了你的定位,最为重要的是定位信息一定要简单,在现代社会信息纷繁的年代,你只有极为简单又富有创意的信息才不会被信息的海洋给淹没,才能让受众记住你;还有你的产品一定要有针对性,要有目标受众,而不是人人都兼顾,否则你的目标群体会丧失。
一、什么是事件营销?所谓事件营销,是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
由于这种营销方式具有受众面广、突发性强,在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果,为企业节约大量的宣传成本等特点,近年来越来越成为国内外流行的一种公关传播与市场推广手段。
事件营销在英文里叫做Event Marketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”。
事件营销(event marketing)是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。
简单地说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操作,让这一新闻事件得以传播,从而达到广告的效果。
事件营销是近年来国内外十分流行的一种公关传播与市场推广手段,集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体,并为新产品推介、品牌展示创造机会,建立品牌识别和品牌定位,形成一种快速提升品牌知名度与美誉度的营销手段。
20世纪90年代后期,互联网的飞速发展给事件营销带来了巨大契机。
通过网络,一个事件或者一个话题可以更轻松地进行传播和引起关注,成功的事件营销案例开始大量出现。
二、什么是占位营销?市场经济中,处处是红海。
一个企业和品牌只有在该行业中占据数一数二的位置或者拥有自己的一席之地,才能生存并可持续发展。
从市场营销的角度理解,简单地说定位在红海市场就是占位,就是占据消费者某类需求阶梯中的位置,想成功,就得占据消费者某类需求阶梯中的第一位置;想超越,就得创造消费者某类需求阶梯中的第一位置并占据它。
红海营销时代,不是要给产品寻找一个位置,而是要去抢占一个位置,因为能够细分的无竞争或少竞争的空间已达到极限,因此占位是新营销时代的主导策略。
占位营销概述占位有一种抢先的意思,在传播的概念里,谁先说了,谁就先得到这个概念的位置。
消费者是听声音的,在他们那里谁先说的就是谁的。
实际上的传播理论也会证实这一点,先说就是先占位,先占位就说明这一理论是你所拥有的。
占位、卡位、升位与定位目前有占位、卡位、升位等不同的提法,让人眼花缭乱,其本质思想并没有什么不一样,其实就是定位。
不同在于,占位、卡位、升位是定位的方式和手段。
占位讲究抢先占据首因效应;卡位强调在强大的竞争对手中间找到适合自己的位置;而升位,也有衡多具体的方式,比如傍牌升位、通过公关手段升位等等。
占位卡位升位并不是定位之上的新营销思想,而是定位论的深化和扩展占位营销的占点1、占概念使产品概念成为行业属性的代名词,设置的是对所有同类产品的区隔。
“大和酵素原液”在60年的消费市场中一直处于领先地位,在消费者心目中,大和酵素即酵素。
在众多搜索引擎当中,Google 以其庞大的搜索量、快速而精准的搜索结果和极高的知名度成为搜索引擎的代名词,因此自然成为企业网站推广的首选;百度则打出“全球最大中文搜索”、“百度更懂中文”的口号,其背后是中国概念的吸引力。
百度对中文搜索市场有把握及对用户的习惯及爱好的了解更是Google无法比拟的。
因此,从2005年初开始,“百度一下”迅速成为中文搜索的代名词。
2、占资源社会热点事件是独一无二的资源,可以迅速造就企业明星。
蒙牛成为航天员牛奶,健力宝是运动员饮料,热点事件看CNN,都是在利用热点事件在消费者心中占有专有位置,从而占有专有市场。
3、占标准一流公司卖标准。
如果你占据品类标准制定者地位,那么你就拥有了在整个行业的话语权!既可以在行业内一统江湖,也可在消费者中以行业代言人的身份出现,赢得信赖。
光线传媒就以其雄厚的实力成为中国娱乐传媒行业的标准,其节目领域涵盖娱乐、体育、时尚和电视剧,拥有12档节目,每日制作量达5.5小时,在全国近300家电视台600台次播放,覆盖中国内地全部地区,收视观众达10亿人以上。
光线传媒制作的节目成为行业样式,进而成为明星接受采访的首选媒体,成为广告商投放娱乐性广告的首选媒体。
4、占通路创新终端或抢先垄断终端对企业的良性发展起着非常重要的作用。
娃哈哈利用经销商联盟,创造了饮料业的销售奇迹。
例如商场的电视里正在播放新舒蕾的广告,于是就从货架上拿起一瓶新舒蕾走向收银台,但最后买单的却是一瓶夏士莲!原来,在走向收银台的过程中,发现了特价销售的夏士莲,因为夏士莲放在更为明显的端架上。
在市场渐趋成熟后,消费者对产品的印象愈来愈模糊,如果企业不能及时构思新的占位,就会陷入困境。
如何进行有效占位,需要有适当的推动者,委婉地逐渐改变占位。
房地产位置不变,但同一地段,有人营销教育,有人推广投资,还有人推广娱乐,因此关键在于“营销位置”要常变。
对占位营销的思考“地段,地段,还是地段”,这是房地产行业的至理名言。
房地产行业决定价值的第一个因素就是“位置”。
位于繁华的中心区域、交通便利、购物方便的房子,价格不断攀升。
房产商在决定投资地产进行开发时,应注重地段的选择。
这种地段的选择并不只限于找一块好地皮,注重常规意义上的商业环境、生活环境、交通环境、教育环境等质优因素,更为关键的是人口职业结构和消费结构等。
“位置决定价值”的现象随处可见,如“位高权重”、“不在其位,不谋其政”、“天时、地利、人和”。
美国GE 公司提出“数一数二”战略,即旗下各行业公司,如果做不到所在行业前两名,GE则退出该行业,从而保证竞争优势。
从这个意义上讲,一切行业都是房地产行业。
例子如果说“送礼”是脑白金以定位法则取胜的法宝,那么,脑白金礼品概念的占位策略,实属营销领域的一个成功典范。
脑白金不像其它同类产品以药品的身份出现,而是定位成保健食品中的“健康礼品”。
这就避免了作为药品在营销上的缺点:广告上受限制以及销量上难以做大。
脑白金定位为礼品,正好符合中国的送礼文化,“礼尚往来”确保了产品销量。
脑白金“礼品”的定位策略,不仅仅为自己赢得了市场第一的位置,而且开创了健康品的礼品市场。
脑白金的送礼占位,送给老人;鹿龟酒的送礼占位,送给父亲;龟鳖丸的送礼占位,儿女送孝心;康威的休闲运动占位,推出休闲运动的新概念,从而区隔出一个面对运动员与一般上班族之间的交叉市场;康佳小画仙占位小屏幕电视市场,从市场缝隙中创出新天地。
占位意味着找到了一个新的营销空间,从而取得营销上的成功。
要卖货,首先要让消费者记住,要记住,只能是一个点。
因为消费者记住产品的时间,只有30秒、15秒甚至5秒的时间,创意需要解决的问题是营造一个记忆点。
因此,我们没时间讲故事、讲情节(讲故事与讲情节是另一种传播方式),只能讲情境。
例如:龟鳖丸父子系列之生日篇,通篇的创意核心就是一个“荷包蛋”,30个大男人(广告从业人员)在有效的沟通条件下,一夜间出了20个创意思路,在严密的传播策略、行为表现、语调论述指导下,他们以生日为典型情境,荷包蛋、生日蛋糕为记忆点,构造表现情境,从而取得最佳的传播效果。
三、什么是插位营销?插位营销是一种针对强势竞争对手的品牌营销新战略,旨在通过颠覆性的品牌营销,打破市场上原有的竞争秩序,突破后来者面临的竞争困境,使后进品牌拓展大市场、快速超越竞争对手,进而成为市场的领导者。
“插位”对中国企业家具有深远的启迪和借鉴意义。
所谓插位战略,就是发现市场缝隙,扩大市场缝隙,并且占领市场缝隙,从而化资源优势为品牌优势,企业应该一步一步地做。
运用插位,实现品牌快速成长。
多年来,“战略定位”、“细分市场”等西方经济理论一直被中国企业家奉为营销圣经,直到李光斗站出来“唱反调”,提出了“插位营销”的新概念。
他在清华大学继续教育学院第六届创新管理论坛上说,定位可以帮助品牌找到一个位置,但却很难实现品牌的跳跃性增长,市场的过度细分还将束缚品牌的市场规模和发展速度。
中国企业应该用什么方法开辟自己的品牌?答案是“插位”。
插位营销的四个基本步骤那么,我们该怎样运用“插位”战略树立品牌呢?找到一个市场缝隙循规蹈矩地跟在别人后面的人会永远地落在别人后面,柳传志把这种情况形象地比喻为“吃土现象”,意思是当某一品牌非常强大的时候,它便卷起满天的尘土,你若一味地跟在它后面走,就只有吃土的份儿。
这个时候就需要“插位”,在既有的市场之间找到一个缝隙,并勇敢地抢占这个缝隙。
中国黄酒文化高层论坛上,文化界名流在讨论如何卖黄酒。
考虑到黄酒积淀千年的文化内涵,多数人倾向于将作家、诗人列为目标消费市场,将黄酒定位为含有文化品质的酒。
但是李光斗敏锐地发现,酒类消费主要发生在酒店等应酬场合,而应酬最多的是生意人和政府官员,于是他果断地提出应该锁定这群人,把黄酒包装成“皇帝喝的酒”。
李光斗这样向学员解释他总能另辟蹊径的原因:“这就好比你在排队等飞机,你要随时保持一只眼睛睁着。
任何一个机场都有应急系统,当排队的人多起来,工作人员就可能开新的窗口,如果你看到了,你就可以成为另起一队的第一名。
”扩大这个市场缝隙敲定“插位”战略后,李光斗便开始扩大市场隙缝,提出打破黄酒的地域性局限,在中央电视台黄金时段打广告,并将原来酱油瓶子似的包装更换成现在“千年滋养、正宗绍兴花雕”的造型,酒的售价也随之上调。
于是,原先一年只能卖3亿的古越龙山黄酒,现在一个月的销售额就超过了1个亿。
他强调,一旦找准了市场隙缝,就要争取把这个缝隙扩大,即扩大产品市场。
这样销量也会跟着增长。
独占这个市场缝隙李光斗说,要独占市场就是要做大做强,实现局部垄断。
然而,潜在进入者的危险永远存在,新进入者非人力所能阻挡,这就要求企业家时时抱有忧患意识,不断搜寻新的市场缝隙,这时就需要进入第四步。
寻找新的市场缝隙李光斗认为,做企业家不能偷懒,要时刻“保持一只眼睛睁着”,密切关注整个局势的变化,做好市场调研,随时准备着发现新的市场缝隙,打造新品牌。
但是若计划实行品牌延伸战略,则务必要慎之又慎。
品牌延伸需要符合已经营销成功的商品的特点,否则很可能落得个“偷鸡不成反蚀一把米”的下场。
他说,娃哈哈就是一例。
做矿泉水成功以后,娃哈哈便开始以同样的品牌去做童装,可是却忽视了娃哈哈矿泉水的定位是大众品牌。
先入为主,消费者很自然地便给娃哈哈童装打上了“低档次”的标签。
中国人又有再穷不能穷孩子的文化,所以娃哈哈童装的业绩并不好。
有时品牌延伸的失败甚至可能影响已经营销成功的商品的形象。
茅台做白酒做得非常好,已经成为尊贵享受的象征。
但是它为了扩大市场,开始做啤酒、矿泉水和葡萄酒,结果自贬了身价。
品牌延伸是把双刃剑,一定要慎之又慎。
插位营销的实现方式插位作为一种营销策略,有几种常用的基本方式,包括:捆绑插位、跳跃插位、斜行插位、垂直插位、联合插位、异地插位、颠覆插位、比附插位等。