医技科室质量考核标准汇编
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医技质量考核标准
得分
考核评分项目分值考核内容考核检查方法
科内有主任、质控员组成的质控小组(不少于3人),提问质控小组成员2人:介绍质量自查情况;
医疗质量组
每月1次医疗质量自查(医疗规章、工作质量、医
查质控记录:无组织扣3分,未开展工作扣3
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疗安全);自查结果有记录、对存在问题有改进措
织与管理
分,无记录扣2分,记录不齐全扣1分/项。
施和意见。
无书面检查操作规程、常规,每项扣2分,抽查
有完善的各项技术操作规程、常规,并严格执行。
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技术操作规范
4项操作,每违规操作一项扣2分。
查记录,无记录不得分,记录不全每次扣1分,
按要求做好仪器使用、维护和保养,并有记录。仪器处于临用状态,有一台仪器不处于临用状
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仪器使用、保养工作
态扣2分。
现场模拟呼叫,或根据投诉意见,不及时到位
急会诊10分钟内到位,普通会诊根据要求按时到
一人一次扣2分,因会诊不及时影响病人诊治
5 会诊制度
位,并做好相关记录。
不得分。
值班人员坚守岗位,不得擅离职守,完成班内所有现场抽查,脱岗一人一次扣2分,未履行职责
医
5
值班制度
工作,若设备发生故障及时汇报并做好相关记录。一人一次扣2分。
疗
规
章
严格执行查对制度和医疗工作请示报告制度,发现
制
查差错登记本,如差错未登记或未上报一起扣
差错及时登记,小差错报告科主任;大差错及时上
度
2分,有小纠纷或纠纷苗头处理不及时扣4分,
报医务科,发现医疗纠纷苗头力争在科内及时处
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医疗安全制度
不配合医教部处理医疗纠纷一起扣4分。大差
理;上报医院的纠纷科主任和当事人要配合医务科
错、医疗事故扣10分。
处理,杜绝医疗事故的发生。
每月主动与临床科室沟通至少两次,收集反馈意查记录资料和到临床科室核实,无资料不得分,
5
医疗沟通工作
见,积极解决问题,并提出改进措施。工作不到位扣1分/次。
得分
考核评分项目分值考核内容考核检查方法
各种检验检查均有登记,资料(申请单、报告单、查登记本,无登记不得分,登记不全扣1分,
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资料管理
图片等)保管(存)完好,便于查询。资料丢失每份扣1分。
大型设备检查项目自开具检查申请单至出具检查
结果时间≤48小时;一般常规检验、心电图、超声现场抽查CT、X光等大型检查者5例,检验、
影像常规检查项目自检查开始至出具结果≤2小心电图、B超常规检查者各2例,以上检查项
10 报告及时性
时;急诊检查自检查开始至出具结果≤30分钟。急目,发现一例超时报告结果的扣1分。
诊生化≤60分钟,其余项目按规定时间发出。
报告单须由具有报告权的医师(检验师)签发,报抽查报告单,凡发现由无报告权医师(检验师)
5 报告审核签发
告单须有手写签名,签名清晰易辨认。签发报告不得分,不符合要求扣2分/份。
报
告
检验科考核:检验结果要准确可靠,误差在实验允
根据临床和病人投诉,超过允许范围扣1分/
许范围内,对可疑或异常结果要主动与临床联系并
单
份;异常结果与临床明显不符或未经临床处置
进行复查后才可发报告,避免前后结果误差较大;
质
相近两次结果差异较大,扣1分/份;危急值未
落实“危急值报告”制度并登记签名;结果在实验
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报告准确率
及时报告并登记扣2分/份。
量
允许范围内与标本符合率≥95%。
除检验科外的其他医技科室考核:检查报告书写规抽查报告单,不符合要求扣1分/张,误诊、漏
范,清晰,诊断明确,无漏诊、误诊。诊不得分。
科室每月组织1次业务学习,医院组织三基三严考
查看原始资料,业务学习缺1次扣2分,三基
核,考核率100%,合格率100%(≥80分合格);
三严未考核扣3分,无组织扣3分,无记录扣
5 培训
科室成立由科主任担任组长的领导小组,制定培训
2分,无培训计划及登记表扣3分。
计划,建立平时培训考核登记本。
参学率80%每降低1个百分点扣0.5分
5
继续教育
科别:总分:检查人员:
检查日期:
注:1、根据考核评分标准,每月进行一次全院医技科室大检查,其评分结果纳入当月的质量考核,与绩效挂钩,
并作为年终科室各项先进工作评比的主要依据,对存在的问题在周会或科主任会议上通报。
2、如有重大差错或医疗事故年度评先一票否决。
3、“医疗安全制度”项目可以扣至负分,其余项目扣完为止。
4、如考核评分项目内容缺项的,按应检项目分数折算:考评得分/实际开展项目得分×100=最终实际得分。