公司日常行为管理规范.doc
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办公室日常行为管理规范一、引言办公室是一个工作场所,为了保持工作秩序和提高工作效率,需要制定一套行为管理规范。
本文旨在规范办公室日常行为,促进良好的工作氛围和团队合作。
二、行为准则1. 尊重他人:办公室是一个多样性的环境,员工应尊重他人的观点、文化和个人空间。
不进行歧视、侮辱或恶意对待他人。
2. 保持礼貌:员工应以礼貌和善意对待同事、上级和下级。
尊重他人的意见,避免使用不当的语言或举止。
3. 保守秘密:员工应严守公司的商业机密和他人的个人信息。
不得散布公司或同事的机密信息,确保信息安全。
4. 遵守工作时间:员工应准时上班,不迟到或早退。
在工作时间内专注于工作,避免个人事务干扰工作进程。
5. 遵守规章制度:员工应遵守公司的规章制度,包括但不限于考勤制度、休假规定和保密协议。
不得擅自修改或违反规定。
6. 高效沟通:员工应以积极、明确和准确的方式与同事沟通。
避免使用过于复杂或含糊不清的语言,以确保信息传递的准确性。
7. 团队合作:员工应积极参与团队合作,与同事分享知识和资源,共同完成工作目标。
不得故意阻碍或破坏团队合作。
8. 管理时间:员工应合理安排工作时间,制定优先级,确保任务按时完成。
避免拖延或浪费时间,提高工作效率。
9. 维护办公环境:员工应保持办公区域的整洁和卫生,不乱扔垃圾或破坏公共设施。
共同维护一个良好的办公环境。
10. 穿着得体:员工应根据公司的着装要求合理搭配服装。
避免穿着过于暴露或不雅观的服装,以维护公司形象。
三、行为管理措施1. 培训和教育:公司将定期组织行为管理培训,提高员工的行为意识和职业素养。
员工应积极参与培训,提升自身素质。
2. 激励和奖励:公司将根据员工的行为表现给予适当的激励和奖励,以鼓励良好的行为习惯和团队合作精神。
3. 纪律处分:对于违反行为准则的员工,公司将依据公司规章制度进行相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告或纪律处分。
4. 匿名举报机制:公司将建立匿名举报机制,鼓励员工积极举报违反行为准则的行为。
第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范员工行为,提高工作效率,树立良好的企业形象,根据国家有关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、试用期员工和兼职员工。
第三条本制度旨在营造一个和谐、文明、有序的工作环境,促进公司健康稳定发展。
第二章员工仪容仪表第四条员工应保持良好的个人卫生,勤洗澡、剪指甲、理发,保持衣物整洁。
第五条女员工着装应端庄大方,不得穿奇装异服、透视装、高跟鞋等不适宜的服装。
第六条男员工着装应简洁大方,不得穿背心、拖鞋等不适宜的服装。
第七条员工上班时间应佩戴公司统一的工作牌,不得佩戴其他装饰品。
第三章工作纪律第八条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第九条员工应遵守公司作息时间,不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第十条员工应保持工作场所的整洁,不得乱扔垃圾、随地吐痰。
第十一条员工应爱护公司财产,不得随意损坏、浪费公司资源。
第十二条员工应服从上级领导的工作安排,不得无理取闹、抵制工作。
第四章沟通协作第十三条员工应主动与同事沟通,保持良好的团队协作精神。
第十四条员工应尊重他人,不得进行人身攻击、恶意中伤。
第十五条员工应积极参与公司组织的各项活动,增强团队凝聚力。
第五章公共秩序第十六条员工应遵守国家法律法规,不得参与违法活动。
第十七条员工应遵守公司保密制度,不得泄露公司机密。
第十八条员工应维护公司形象,不得在公共场合做出有损公司形象的行为。
第六章奖励与惩罚第十九条对遵守本制度,表现突出的员工,公司给予奖励。
第二十条对违反本制度,造成不良影响的员工,公司将进行批评教育或处罚。
第七章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施。
第二十三条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。
公司日常规章制度第一章、办公室日常规章制度第一条、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。
男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
第二条、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
第三条、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
第四条、办公接听电话应使用普通话,通话期间注意使用礼貌用语。
如当事人不在,应代为记录并转告。
第五条、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
第六条、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。
如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
第七条、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。
严禁将任何办公文具取回家私用。
员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。
第八条、私人资料不得在公司打印、复印、传真。
第九条、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。
需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
第十条、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
第二章、办公用品管理制度第一条、本规定中的办公用品包括、公司给员工配置的通讯工具(手机等)、办公桌椅、电话机和员工日常工作所需的办公文具。
公司给各部门配置的文件柜、传真机、打印机、扫描仪等。
公司的办公设备,如公共区域的传真机、打印机、投影仪等,公司为部门购置的杂志和报刊。
第二条、公司行政须在新员工到岗之前为其配置一套桌椅及一套办公用品。
第三条、员工日常办公用品的领用1、公司员工领用办公用品须至行政部填写“办公用品领用登记”。
2、公司员工应当自觉爱护公司财产;节约使用办公用品。
3、除办公文具外的所有办公用品皆以部门为最小申请单位。
第四条、部门申请购买办公用品的程序:1、部门经理填写《办公用品申请表》。
公司日常规范管理制度一、工作时间1.员工应按照公司规定的工作时间按时上班,不得迟到或早退。
2.加班需要提前向直属领导申请并获得批准,加班时间要在办公时段内,并按照相关规定享受相应的加班工资或调休权益。
3.员工在工作期间不得私自离开岗位,如有特殊情况需离开岗位,应事先请假并得到领导的批准。
4.员工应按照公司规定的工作时间内完成工作任务,不得在工作时间内进行私人事务,如个人购物、上网娱乐等。
二、办公场所1.员工应保持办公场所的整洁、卫生,不得将个人物品乱放或污染办公环境。
2.禁止在办公场所吸烟,员工应在指定的区域内进行吸烟。
3.员工应合理利用办公设备和办公用品,并保持其正常的功能和外观。
4.禁止将办公设备和办公用品借给他人使用,如有需要需要提前得到领导的同意。
三、工作纪律1.员工应服从公司领导的工作安排和命令,不得故意违抗或拒绝执行。
2.禁止在工作期间进行与工作无关的私人通讯,如个人手机、社交软件等。
3.员工在工作期间应保持良好的工作积极性,不得无故拖延工作进度或流于形式。
4.禁止在工作期间进行个人的政治言论或传播不实信息,以维护公司的形象和声誉。
四、工作保密1.员工在工作期间接触到的公司机密信息,应严格保密,不得擅自泄露或传播给他人。
2.禁止员工将公司的商业机密或竞争对手的信息泄露给任何外部人员。
3.对于违反保密规定的员工,公司将依法进行严肃处理,并保留追究法律责任的权利。
五、员工仪容仪表1.员工应保持整洁、干净的仪容仪表,不得穿着过于暴露、不文明或不符合公司规定的服装。
2.员工应恪守公司的文化和价值观,并在工作期间严禁言行不当或违背公司行为准则的行为。
3.员工应根据公司的要求,适度化妆和修饰,不得过分浓妆或使用过于刺激的香水。
六、员工福利1.公司将依法为员工提供基本的社会保险和福利待遇,并为员工购买相关保险以保障其权益。
2.公司将根据员工的绩效表现和贡献,提供相应的奖励和晋升机会。
3.员工享有法定的带薪年假、病假和婚假等假期,但需提前向直属领导请假并得到批准。
如何规范日常行为管理办法
一、日常行为规定
1、公司员工要养成遵守纪律、文明办公的习惯。
上班时间,严格遵守劳动
纪律,坚守工作岗位,不得迟到、早退,不得溜岗、擅离职守,禁止在办公楼内做其它与工作无关的活动。
2、在办公环区域内不得大声喧哗、吵闹。
3、爱护办公设施,设备不得随意搬动。
4、已发放工装的员工上班时间一律着工装,进入厂区禁止穿拖鞋、背心、
短裤,禁止赤裸上身,违反者一次罚款50元,并在厂内通报批评。
5、离开办公室、宿舍或工作场所时要检查电器状态,如电脑、电扇、空调、照明、仪器等,确认关闭后方可离开,违反者视情节严重程度一次处罚50-200元,并在厂内通报批评。
6、借用公共场所(如会议室、多功能室等)使用完毕离开前必须将桌椅摆
放整齐,垃圾清理干净,所有电器关闭后方可离开,违反者视情节严重程度一次处罚50-200元,并在厂内通报批评
二、环境卫生规定
1、公司员工应自觉维护公共区域的卫生,禁止随地吐痰、不准乱丢口香糖、纸屑、果皮等杂物,违反者一次处罚20元,并在厂内通报批评;
2、严禁在公共通道、楼梯间、走廊、墙面、柱子等地方随意张贴海报、广
告等;
3、厂区公共区域除三个抽烟点黄线区域外(1、东门卫,2、西门卫、3、
电工房后墙)一律禁止吸烟,办公楼内禁止流动抽烟,违反者一次处罚100元,并在厂内通报批评。
本厂任何员工对违规行为有举报权利,更有检举义务,发现违规及时上报办公室,为了厂区的优良工作氛围,请员工自觉遵守,各部门互相监督,认真落实。
本管理办法自公布之日起实施。
公司日常管理制度wordstrong一、制度目的与原则/strong制度的核心目的是规范员工行为,提高工作效率,营造积极向上的工作氛围。
在日常管理中,我们坚持以下原则:公平公正、以人为本、注重效率、强化责任。
这些原则是我们在制定任何管理措施时的基础,确保每位员工都能在一个公平的环境中发挥自己的潜能。
strong二、工作时间与考勤/strong工作时间的规定应符合国家相关法律规定,并结合公司实际情况进行适当调整。
例如,实行弹性工作时间制度,允许员工在一定范围内自主安排工作时间,以适应不同的工作需求。
考勤方面,采用电子考勤系统记录员工的上下班时间,对于迟到、早退、缺勤等情况按照公司规定进行处理。
strong三、工作纪律/strong工作纪律是维护团队秩序、保证工作效率的重要环节。
公司要求员工遵守工作时间内不私自外出、不使用办公设备进行非工作相关的活动等规定。
同时,鼓励员工积极参与团队建设,保持良好的沟通和协作。
strong四、请假与休假/strong请假与休假制度应当明确,员工因病假、事假、年假等原因需要请假时,应提前向直属领导申请,并按照公司的流程完成审批。
对于长期病假或特殊假期,公司将根据实际情况和国家法律规定予以处理。
strong五、奖惩机制/strong合理的奖惩机制能够激励员工积极性,对于表现优秀的员工给予表彰和奖励,对于违反公司规定的行为进行必要的惩戒。
奖惩结果应公开透明,确保每位员工都能得到公平对待。
strong六、培训与发展/strong公司注重员工的职业发展和技能提升,定期举办各类培训活动,鼓励员工参加。
同时,为有潜力的员工提供晋升机会,帮助他们规划职业生涯路径。
strong七、信息安全与保密/strong鉴于信息安全的重要性,公司要求员工严格遵守保密协议,不得泄露公司及客户的敏感信息。
对于违反保密规定的员工,公司将依法追究其责任。
strong八、工作环境与设施/strong公司提供舒适、安全的工作环境和必要的办公设施。
办公室日常行为管理规范标题:办公室日常行为管理规范引言概述:办公室作为一个工作环境,需要遵守一定的行为规范,以维护良好的工作秩序和工作效率。
本文将介绍办公室日常行为管理规范的相关内容。
一、着装规范1.1 穿着整洁:员工应该穿着整洁、得体,不得穿着过于暴露或者不得体的服装。
1.2 遵守公司着装规定:遵守公司的着装规定,不得穿着违反公司规定的服装。
1.3 注意个人形象:员工应该注意自己的个人形象,避免浮现不雅观的穿着。
二、言行规范2.1 尊重他人:员工应该尊重他人,不得言语攻击或者冒犯他人。
2.2 避免办公室八卦:不得在办公室传播八卦、谣言等不实信息。
2.3 避免使用粗口:不得在办公室使用粗口或者不文明用语。
三、工作纪律3.1 准时上班:员工应该按时上班,不得迟到早退。
3.2 遵守工作安排:遵守领导的工作安排,不得擅自调整工作内容或者时间。
3.3 保持工作效率:保持高效的工作状态,不得在工作时间浪费时间。
四、办公室卫生4.1 保持办公环境整洁:员工应该保持办公桌面整洁,不得乱丢垃圾。
4.2 定期清理办公桌:定期清理办公桌面,保持整洁。
4.3 注意个人卫生:员工应该保持个人卫生,不得在办公室内吃东西或者乱扔垃圾。
五、设备使用规范5.1 善待办公设备:员工应该善待公司提供的办公设备,不得私自调整或者损坏。
5.2 合理使用办公设备:合理使用办公设备,不得私自占用或者浪费。
5.3 定期维护设备:定期对办公设备进行维护保养,确保设备正常运行。
结论:遵守办公室日常行为管理规范,不仅能够维护良好的工作环境和工作秩序,也能提升整体工作效率和团队合作精神。
希翼每位员工都能自觉遵守规范,共同营造一个和谐的办公氛围。
第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范员工行为,提高公司整体形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员、行政人员等。
第三条公司员工应遵守国家法律法规,遵循社会主义核心价值观,自觉维护公司利益,树立良好的职业道德。
第二章基本行为规范第四条工作纪律1. 员工应按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。
2. 严格遵守工作交接制度,确保工作连续性和完整性。
3. 不得在工作时间从事与工作无关的活动,如玩游戏、聊天等。
4. 遵守保密制度,不得泄露公司商业秘密。
第五条办公室礼仪1. 保持办公环境整洁,不得随意堆放物品。
2. 接待来访人员时,应热情有礼,主动询问需求,提供帮助。
3. 使用文明用语,尊重他人,避免大声喧哗。
4. 不得在办公室吸烟、饮酒。
第六条职业道德1. 诚实守信,不得弄虚作假,欺骗他人。
2. 尊重客户,热情服务,维护公司形象。
3. 团结协作,相互尊重,共同进步。
4. 不得利用职务之便谋取私利。
第三章日常行为规范第七条着装规范1. 员工应着装整洁,符合公司规定的工作服或正装。
2. 不得在工作场合穿着休闲、暴露、不雅的服装。
3. 保持个人卫生,不得在公共区域赤脚行走。
第八条通讯工具使用规范1. 工作时间,不得使用手机聊天、玩游戏等。
2. 不得在工作时间内拨打与工作无关的电话。
3. 不得在工作时间收发私人邮件。
第四章违规处理第九条对违反本制度的行为,公司将根据情节轻重,采取以下处理措施:1. 警告:对轻微违规行为,给予口头或书面警告。
2. 记过:对情节较重的违规行为,给予记过处分。
3. 离职:对严重违规行为,如泄露公司秘密、严重损害公司利益等,给予解除劳动合同。
第五章附则第十条本制度由公司人力资源部门负责解释和修订。
第十一条本制度自发布之日起实施。
注:本模板仅供参考,具体内容可根据公司实际情况进行调整。
日常行为管理规范一、背景介绍日常行为管理是指在工作和生活中,对个人行为进行规范和管理,以维护组织的正常运转和员工的良好形象。
本文旨在制定一套完善的日常行为管理规范,以提高员工的工作效率和工作质量,促进组织的发展。
二、管理原则1.公平公正原则在日常行为管理中,应坚持公平公正的原则,不偏袒任何一方,公正对待每个员工的行为和表现。
2.明确标准原则制定明确的行为标准,明确告知员工应遵守的规范,以便员工能够清楚知道自己的行为是否符合要求。
3.激励与约束相结合原则通过激励机制,激发员工的积极性和创造力;同时,对违反规范的行为进行相应的约束和处罚。
三、行为规范1.工作时间规范(1)准时上班:员工应按照规定的上班时间准时到岗,不得迟到或早退。
(2)合理安排工作时间:员工应根据工作需要合理安排工作时间,不得擅自离岗或加班。
2.工作态度规范(1)积极主动:员工应以积极的工作态度对待工作,主动解决问题,提高工作效率。
(2)尊重他人:员工应尊重他人的权利和意见,不得进行人身攻击或恶意诋毁他人。
3.工作纪律规范(1)保守机密:员工应保守公司的商业机密和客户信息,不得泄露给未经授权的人员。
(2)遵守规章制度:员工应遵守公司的各项规章制度,如考勤制度、休假制度等。
4.沟通协作规范(1)有效沟通:员工应以积极的态度与同事进行有效沟通,避免产生误解和冲突。
(2)团队合作:员工应积极参与团队合作,共同完成工作任务,互相支持和帮助。
5.形象仪容规范(1)着装整洁:员工应保持整洁的仪容仪表,穿着符合公司的着装要求。
(2)言行得体:员工应注意言行举止,不得进行粗鲁、恶俗或不文明的行为。
四、管理措施1.制定行为规范手册:公司应制定一份详细的行为规范手册,明确规定各项行为规范和管理措施。
2.宣传教育:公司应通过内部培训、会议等形式,向员工宣传和教育日常行为管理规范,提高员工的规范意识。
3.建立激励机制:公司应建立激励机制,对符合规范要求的员工进行表彰和奖励,激发员工的积极性和创造力。
办公室日常行为管理规范标题:办公室日常行为管理规范引言概述:办公室是一个集体工作的地方,良好的日常行为管理规范对于提高工作效率、维护工作秩序至关重要。
本文将从五个方面详细介绍办公室日常行为管理规范。
一、工作时间管理1.1 准时上班:员工应按照公司规定的工作时间准时到岗,不得迟到早退。
1.2 合理安排工作时间:员工应合理安排工作时间,提高工作效率,不得在工作时间内进行无关活动。
1.3 请假制度:员工如需请假,应提前向主管汇报请假原因和时间,不得擅自请假。
二、办公室卫生管理2.1 保持办公桌整洁:员工应保持办公桌整洁,不得将私人物品乱放。
2.2 垃圾分类处理:员工应按照公司规定的垃圾分类标准进行垃圾处理。
2.3 定期清洁办公室:公司应定期清洁办公室,保持办公环境清洁整洁。
三、人际关系管理3.1 尊重他人:员工应尊重同事,不得进行人身攻击或言语伤害。
3.2 团队合作:员工应积极参与团队合作,共同完成工作任务。
3.3 解决冲突:员工如有冲突应及时与主管沟通解决,不得影响工作秩序。
四、信息安全管理4.1 保护公司信息:员工应保护公司机密信息,不得私自泄露。
4.2 合理使用网络:员工应合理使用公司网络资源,不得浏览非工作相关网站。
4.3 防范电脑病毒:员工应定期更新防病毒软件,防范电脑病毒入侵。
五、着装规范管理5.1 符合公司着装要求:员工应按照公司规定的着装要求穿着工作服装。
5.2 保持仪表端庄:员工应保持仪表端庄,不得穿着暴露或不雅服装。
5.3 注意个人形象:员工应注意个人形象,保持整洁、得体的形象。
结论:办公室日常行为管理规范对于维护工作秩序、提高工作效率至关重要,希望员工们能够严格遵守相关规定,共同创造一个和谐、高效的工作环墨。
日常行为管理规范一、按时上班,不迟到,不早退,不缺勤,不旷工,自觉遵守公司考勤制度,有事及时请假。
二、着装整洁、不许穿奇异服装,男性不允许穿背心,短裤,拖鞋,不留长发,女性不允许穿紧身、暴露、过于性感的衣服,不许浓妆艳抹,注意个人卫生。
三、坐姿端正,不允许将腿脚放在桌椅上;站立时不要身倚墙壁,不许躺卧。
四、工作认真负责,积极配合,服从公司及部门管理和安排,遵循岗位要求和标准,不懈怠、不推诿扯皮、不抵触。
五、公司内同事相遇互相问候或点头行礼,与领导相遇应停止进行问候或点头行礼。
六、上班期间严禁擅离职守,外出办事需提前向上级申请。
七、进入办公室前敲门示意,严禁在未经上级许可的情况下进入经理主管办公室或存放有重要物品的特殊部门。
八、自觉遵守各项保密规定,严守保密纪律。
九、严禁在未经上级批准的情况下将公司物品私自带离公司。
十、未经有关人员允许不准翻看、查找、使用他人物品。
十一、工作期间严禁喧哗、打闹,禁止传播“小道消息”,不许在办公室吃东西,喝酒及做与工作无关的事情。
十二、使用礼貌用语相互交流,接待时用文明礼貌用语,待来的人员离开后,及时整理接待区域,将所用物品归位。
十三、接听、拨打电话使用礼貌用语,通话中要态度谦和,语音适中,通话内容简明扼要。
十四、严禁在工作时间利用公司电脑闲聊与工作无关的事宜,严禁打游戏,听音乐,看视频及登陆与工作无关的网站。
十五、尊敬领导,服从上级安排,同舟共济互助合作,主动复核上级布置的工作任务,不断提高自己的工作技能及工作效率,精益求精,务使工作顺利完成。
十六、各级部门经理、主管,以身作则,率先垂范,不断加强自身修养,提高团队凝聚力。
十七、每天打扫办公室卫生,保持办公环境清洁,个人桌面整洁,物品摆放有序。
十八、爱护公共财物,公私分明,做到不侵占,不损坏,发现他人有侵害行为时,应及时制止或检举揭发。
十九、勤俭节约,杜绝浪费,长时间离开办公室,需关闭电脑及其他办公设备。
二十、下班前必须关闭本职及邻近位置的各类电源,电器及门窗,最后一位离开公司的人员必须检查办公室的所有电源是否关闭,确保无安全隐患。
员工日常行为规范管理制度1 员工日常行为规范管理制度1、目的:为了加强员工的日常行为的管理,进一步规范员工的日常行为,特制定本规范管理制度:2、适用范围:公司全体员工。
3、规定及要求:3.1、工作场所:3.1.1、员工上下班要求准时打卡,不得替人打卡;在办公时间出入与公司领导、同仁相遇要礼貌点头致意,或问候“您好”;下班离开前,要礼貌与同事道别,问候再见或“明天见”。
3.1.2、客户参观来访时应礼让先行,并微笑点头致意,问候“欢迎光临”或“您好”等;如在岗位上工作,微笑点头示意后,应立即投入工作,不得无礼观望、议论,体现出员工应有的礼貌修养与工作投入感。
3.1.3、进入他人办公室沟通或请示报告,一定要先轻轻敲门,得到允许后方可进入;室内行走及开关门动作要轻,不干扰他人办公,随手关门;不在办公室、走廊内大声喧哗、吵闹、高声叫人;不随意急跑、不抢先行走。
3.1.4、工作时间不准做与工作无关的事项,严禁玩游戏及上网聊天、或看与工作无关的小说杂志等。
3.1.5、禁烟区内不得吸烟。
3.1.6、领导到办公室找人时,应起立应答;接打电话应语言简洁、明了;开会、培训时,须将手机置振动或无声状态。
3.2、卫生要求3.2.1、办公区域严禁吸烟,不得随地吐痰、扔烟头纸屑,自觉维护环境卫生;生活垃圾应及时清理,不得随易乱扔;由专人或安排值日负责及时清扫。
3.2.2、办公室内要保持桌椅整齐,地面、桌面要保持干净、无污迹、无灰尘,不准有碎纸屑等杂物,安排专人或值日轮流打扫卫生;桌面要经常整理,保持整洁;办公室内除在指定处可张贴公告等表格外,不张贴其它挂画,维护办公室的严谨气氛;办公柜的文件夹或档案要摆放整齐;办公桌面除摆放文件、资料、用具等必要用品外,不摆放个人衣物;门窗清洁无污迹,玻璃明亮,设施或物品要保持无灰尘;不得随地吐痰、烟头纸屑不得随易乱扔;脏衣物不得随处堆放,要及时洗涤,办公时间严禁吃零食。
3.3、着装仪表要求:3.3.1、上班时要着装整齐规范,上班时间不得穿背心、短裤、拖鞋等;公司松原会馆上班人员需着正装。
办公室日常行为管理规范一、引言办公室是一个专业的工作环境,为了保持良好的工作秩序和提高工作效率,制定办公室日常行为管理规范是必要的。
本文旨在规范办公室员工的行为举止,以营造一个和谐、高效的工作氛围。
二、工作时间要求1. 准时上班:员工应按照规定的上班时间准时到岗,不得迟到早退。
2. 请假制度:员工如需请假,应提前向上级汇报并填写请假申请表,待批准后方可请假。
3. 加班制度:在特殊情况下,需要加班的员工应事先征得上级同意,并记录加班时间和原因。
三、办公环境管理1. 办公室卫生:员工应保持自己的工作区域整洁,不得乱扔废纸、食物等。
2. 噪音控制:员工在办公室内应保持安静,避免高声喧哗,以免影响他人工作。
3. 设备使用:员工应妥善使用办公设备,如电脑、打印机等,并保持设备的正常运行状态。
四、沟通与协作1. 尊重他人:员工应尊重他人的意见和权益,不得进行人身攻击、诽谤等行为。
2. 有效沟通:员工应积极参与团队讨论,提出建设性意见,并及时回复邮件和电话。
3. 合作精神:员工应与同事和谐相处,互相帮助,共同完成工作任务。
五、着装要求1. 业务正装:员工应根据公司规定的着装要求穿着得体,不得穿着过于随意或不得体的服装。
2. 个人卫生:员工应保持良好的个人卫生习惯,注意口腔清洁、衣着整洁等。
六、保密与安全1. 保密意识:员工应严守公司的商业机密,不得泄露公司的商业信息给外部人员。
2. 资产保护:员工应妥善保管公司的财产和设备,不得私自擅用或转让给他人。
七、惩罚措施对于违反办公室日常行为管理规范的员工,将按照公司相关制度进行相应的处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、调岗、辞退等。
八、总结办公室日常行为管理规范的制定旨在营造一个良好的工作环境,提高工作效率和员工满意度。
每位员工都应遵守规范,共同维护一个和谐、高效的办公室氛围。
公司将持续改进和完善管理规范,以适应不断变化的工作环境和需求。
公司日常行为管理制度
公司日常行为管理制度
一、总则
为规范公司成员的日常行为,维护公司正常的工作秩序和良好的企业文化,特制定本制度。
二、行为准则
(一)尊重公司的规定和上级领导的工作安排,认真执行工作任务,不得以个人兴趣、个人喜好影响工作进程。
(二)保护公司机密,严禁将公司资料外传或拿去私用,不得向无关人员泄露公司机密。
(三)诚信守信、遵纪守法,严格执行国家法律法规及公司规定的各项制度和规章制度,维护公司形象。
(四)对同事保持友善的态度,相互谅解,不得进行人身攻击、辱骂、诽谤、造谣等不良行为,维护公司的团队文化。
(五)在工作场所保持良好的卫生和环境,不得为自己或他人制造垃圾或污染环境等行为。
三、行为管理
(一)违反行为准则的行为将受到公司的管理和惩处,包括口头警告、书面警告、记过、记大过等。
(二)对于违反法律法规,影响公司形象,妨碍公司正常工作秩序的严重行为,将给予开除等严厉处罚。
(三)对于同一个违规行为,如果有多名成员参与,将按照实际情况给予各自不同的管理和惩处。
四、细则
具体行为管理措施,由公司成员根据工作实际情况,在公司的日常管理中逐步完善和实施。
五、领导责任
公司领导应当在日常管理中,严格规范成员的行为,并定期组织评估成员的行为质量,切实维护公司的形象和团队精神。
日常行为规范管理制度1. 背景本规章制度旨在规范企业职能部门员工的日常行为,提高职工的职业素养,促进和谐工作环境的建设。
凡属企业职能部门员工,都应严格遵守本制度的规定。
2. 管理标准2.1 工作时间1.员工应按照公司规定的工作时间正常上班,不得迟到、早退或擅自离岗。
2.若员工需请休假,须提前向主管领导提交假期申请,并得到批准后方可请假。
3.迟到、早退或无故缺勤将受到相应的纪律处分。
2.2 仪表仪容1.员工应保持整洁、干净的仪表仪容,并着装得体。
不得穿着不合规定的服装或佩戴过多的饰品。
2.员工应保持积极向上的工作态度,不得在工作时间内进行非工作相关的活动。
2.3 内部沟通与协作1.员工应积极主动地与同事之间进行良好的沟通与协作,保持信息畅通。
2.员工应尊重他人的工作和意见,不得进行诋毁、中伤、恶意调侃等行为。
2. 4 保密工作1.员工在工作中涉及到的涉密信息应严格保密,不得泄露给外部或给予他人。
2.员工应严格遵守公司的保密协议和相关政策,不得利用工作之便谋取私利。
3. 考核标准3.1 身体素质1.员工应保持良好的身体健康状况,不得因身体原因影响工作效率或工作质量。
2.员工应按照公司要求参加定期的健康体检,并提供体检报告。
3.在日常工作中,若发现员工存在身体不适或异常状况,应立即向上级汇报。
3.2 工作效率1.员工应按时完成公司分配的工作任务。
2.员工应以高效的工作态度和积极的工作责任心完成工作,不得怠工误工。
3.公司将根据员工的工作效率考核结果进行相应奖惩。
3.3 沟通协作能力1.员工应具备良好的沟通协作能力,能够与不同部门的同事有效配合。
2.员工应积极参与部门内的会议和讨论,并能提出有建设性的意见和建议。
3.员工在日常工作中的沟通协作表现将纳入考核范畴。
3.4 法律法规遵守1.员工应遵守国家法律法规以及公司内部的各项规定。
2.员工不得从事非法活动,不得违反道德、职业操守和职业规范。
3.公司将对员工的违法违规行为进行严肃处理,包括但不限于警告、停职、辞退等。
日常行为管理制度一、守时规范1.所有员工必须按时上下班,迟到早退者需向直属领导请假并做出解释。
2.长时间迟到或早退,根据具体情况将视为旷工处理。
3.若因特殊原因(如交通拥堵、突发事件等)无法按时上班,应提前通知直属领导并出示相关证明。
4.下班时间前离开岗位需向直属领导请示,并确保工作交接完整。
二、工作纪律1.严禁个人行为干扰其他员工的工作,包括但不限于大声喧哗、串门聊天、手机使用等。
2.未经许可,严禁私自离开自己的工作岗位。
3.工作期间不得进行与工作无关的活动,如上网、玩游戏等。
4.遇到突发任务时,员工应积极配合,按照领导的安排完成任务。
5.工作中需保持良好的工作态度和积极主动的工作情绪。
三、卫生管理1.公共区域保持整洁,禁止乱丢杂物,保持环境卫生。
2.餐厅用餐期间,保持清洁,离开后及时清理餐具。
3.保持个人卫生,工作时应穿戴整洁、合适的工作服装。
4.工作区域、办公桌面等应保持整洁,杂物应放置整齐。
四、沟通交流1.与同事之间应互相尊重,保持良好的合作氛围。
2.对于工作上的问题,应及时与直属领导反映并寻求解决方法。
3.不得散布、传播谣言或对他人进行诽谤及侮辱性的言行。
4.工作中禁止使用不文明用语或进行不礼貌的言行。
五、保密规定1.严守公司的商业机密,禁止向外界泄露公司的商业机密。
2.严禁在工作场所向外界传播涉及公司内部的事务、政策等信息。
3.员工离职后,应将公司的机密资料、文件等归还或销毁。
六、奖惩制度1.对遵守规章制度、工作勤奋的员工将给予表扬奖励。
2.对违反规章制度的员工将进行纪律处罚,包括口头警告、书面警告、扣除绩效奖金等。
3.严重违反管理制度的员工将进行严肃处理,包括停职、辞退等。
七、培训和提升1.公司将定期组织培训,提升员工的技能和综合素质。
2.员工可以自愿参加课外学习或进修课程,公司将提供一定的经济支持。
以上是我们公司的日常行为管理制度,希望每位员工都能严格遵守,共同维护公司的良好工作秩序和形象。
公司日常规范管理制度第一章总则第一条目的为了规范公司日常管理行为,保障各项工作的顺利进行,提高工作效率和员工工作质量,制定本规范管理制度。
第二条适用范围本规范管理制度适用于公司内所有员工,包括全职员工、兼职员工以及临时工。
第三条定义1. 公司:指XXX公司。
2. 员工:指公司内所有在职员工。
3. 管理人员:指公司内具有管理职责的人员,包括各级领导和部门负责人。
第二章工作规范第四条工作时间1. 全职员工的工作时间为每天8小时,周一至周五,上午9点到下午6点,中午12点到1点为午休时间。
2. 兼职员工和临时工的工作时间根据实际安排。
第五条出勤1. 员工须准时上班,不得迟到早退。
2. 员工请假必须提前向上级领导请示,并填写请假申请表,得到批准后方可请假。
请假时间超过3天的,需提前向人力资源部门提交请假申请和详细请假理由。
3. 请假期满后,需向上级领导提交请假回岗报告。
第六条行为规范1. 员工需保持良好的工作态度和仪容仪表,不得在工作时间和工作地点进行无关的娱乐活动和私人事务。
2. 员工不得私自泄露公司的商业机密和重要信息,不得传播不实、负面的言论,不得损害公司和同事的声誉。
3. 员工不得在公司内吸烟、喧哗、饮酒等行为,不得擅自使用公司设备、资源,如需使用,必须经过授权。
4. 员工不得利用公司的职务或资源谋取私利,不得参与与公司利益有冲突的商业活动。
5. 员工应积极配合各项工作,听从上级领导的安排和指挥,不得抵触或拒绝遵守。
第七条工作纪律1. 员工应按照公司制定的工作流程和标准进行工作,不得擅自修改、忽略或违反工作规定。
2. 员工应按时完成任务,不得拖延或推诿工作,若遇特殊情况导致无法按时完成工作,需提前向上级领导报备,并尽快补救。
3. 员工不得私自调整工作岗位或职责,不得擅自招揽下属或同事从事与公司业务无关的工作。
4. 员工应保密工作中涉及到的机密信息和商业秘密,不得私自传播、外泄。
第三章奖惩制度第八条奖励制度1. 公司将根据员工的工作质量、工作成果等方面进行奖励,包括奖金、表彰等形式。
目录第一章总则第二章适用范围第三章职业道德规范第四章仪容仪表与着装规范第五章行为规范第六章举止规范第七章接待用语规范第八章文明礼貌用语第九章附则第一章总则第一条为规范工作人员日常行为,提高公司员工整体素质,树立办公室良好形象,根据公司《规章管理制度汇编》,结合公司办公室实际情况,制定本制度。
第二章适用范围第二条本制度适用于公司全体员工。
第三章职业道德规范第三条热爱工作,尽忠尽职。
具有与公司荣辱与共、命运相关的情感,具有集体荣誉感、主人翁责任感,树立正确的苦乐观。
第四条尊重客户,文明服务。
以优质的服务不断提高客户的满意度。
第五条遵章守纪,廉洁奉公。
克己奉公,不循私情,不以职权和工作之便牟取私利,正确行使职权,养成良好的遵章守纪习惯,坚持原则,敢于同违章违纪行为作斗争。
第六条顾全大局,团结协作。
正确处理公司、部门、个人三者的利益关系,以大局为重。
增强部门间的团结协作建立“相互团结、相互友爱、相互平等、相互帮助”的员工关系。
第七条勤俭节约,艰苦创业。
要自觉培养节约意识,树立勤俭节约的观念。
发扬奋发向上的精神,不断学习新的专业知识与管理经验,刻苦钻研业务,充分发挥自己的创造性,熟练掌握服务技能,杜绝、减少失误和差错,提高工作效率。
第四章仪容仪表与着装规范第八条全体员工在工作期间必须按规定着工作服,配套穿着,工作服与便服不得混穿。
第九条端庄大方。
头发常理,干净整齐,无异味,无头屑。
女士头发长于肩部应束发,不染怪发;男同事不留长发、不剃光头、鬓角不宜长耳部、发尾长度不触及衬衫、领口。
公司演职人员及特殊岗位工作人员除外。
第十条指甲应经常修剪,保持清洁。
女同事不浓妆艳抹,不留长指甲、不涂指甲,不佩戴夸张的首饰;男同事不蓄胡须。
公司演职人员及特殊岗位工作人员除外。
第十一条个人卫生方面一、勤洗澡、勤理发、勤刮胡须、勤刷牙、勤剪指甲。
二、不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔。
三、工作前后要洗手、大小便洗手、早晚要漱口。
公司日常行为管理规范4
员工日常管理行为规范
一、目的
为加强公司管理,规范公司员工日常工作行为,提高工作效率,维护公司良好形象,创造良好的企业文化氛围,特制定本规范。
二、适用范围
1、所有经本公司正式录用的人员、试用人员、因业务需要而归口管理的人员均适用。
2、临时来公司处理业务的外来人员在相关范围内适用。
与其进行业务联络的公司员工应负责做好提示引导工作。
第一章办公环境
•1、每位员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持室内清洁无杂物垃圾,物品摆放整齐有序。
•2、桌面和墙壁不得随意做任何标记,不得随意粘贴或悬挂物品。
如有需要应向行政部提出申请,由行政部核准。
•3、爱护公司的公共办公环境和设施,搬运物品时候应注意做好防护措施,避免碰撞损坏墙壁、地面、办公区绿化植物或其他办公设施。
发现办公设备(包括通讯、空调、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向行政部报修,以便及时解决问题。
•各类文件不能散放于桌面,要及时存放在文件架内,所有桌面用品要摆放
有序,整齐美观。
长时间离开办公室,桌面不得有书籍、稿纸和文件等。
个人所用提包、手袋、外衣等私人物品,不能放置于公众视线内。
•5、严禁携带任何热熟食品以及有浓烈气味的食品进入公司办公区域,以及盛装此类食品的包装盒、袋均不得带入公司丢弃,避免污染办公区域环境,以及防止蚁虫鼠害等蔓延。
•6、公司公共办公区域,除茶水间之外,均为无烟办公区域。
为了内部员工共同的利益,严禁在茶水间以外的任何办公区域吸烟。
•7、爱护公司财物,厉行节约,杜绝浪费,严禁将公司财物据为己有;办
公用品和设备实行责任管理使用制,所有照明、电脑、空调、饮水机等用电设备下班时应当关闭。
入厕之后请随手关灯关门。
•8、冬夏之季,严格按规定的室内温度开启空调。
第二章办公秩序
•遵守公司考勤管理制度,不得迟到、早退、旷工。
按时打指纹上下班,做好外出登记工作。
请假需及时申请并填报请假单按流程审批。
•2、遵守公司基本规章制度,按时参加公司的培训、会议及其他活动。
配合相关部门按流程进行各项业务,如工作汇报、财务报销、绩效考核、奖励处罚等。
对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。
•3、在办公室工作时间内不得将脚抬高放在桌子椅子上、坐在桌子或矮柜上。
•4、为确保办公环境的安静有序,在办公区域内适当调低手机铃声,打电话时应尽量降低音量,以免影响他人工作。
•5、进入办公室自觉讲普通话,禁止在办公区域大声喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
•工作时间内要坚守工作岗位,不应无故离岗、串岗。
职员间的工作交流应在规定的区域内进行(领导办公室、会议室)或通过公司内线电话、办公网络联系。
如需在个人工作区域内进行工作谈话的,时间一般不应超过五分钟。
•7、重要文件、资料要随时存放,注意保密工作。
未经允许不得擅自翻阅他人的资料和动用他人的办公设备。
不得打探和回答与自己工作无关的人和事。
•8、办公时间不使用公司设备从事与工作无关的的事(包括打电话、听音乐、看电影、玩游戏等),如有特殊情况需提前请示说明。
•9、凡公司正式会议,手机保持静音,不得随意接听电话。
严禁在任何会议上吃东西,包括咀嚼口香糖之类的东西。
•工作时间严禁接待与工作无关人员,无关人员严禁在办公室逗留闲聊;
•11、如遇来访公务客人,前台应礼貌相迎、做好来访登记,并及时通知寻访对象。
然后按照要求带来访客人至会议室等待,或引导客人到寻访对象办公室,不得任由客人在办公区域随意走动。
第三章仪容仪表
•12、员工在工作时间内应保持良好的精神面貌。
面容整洁大方,举止得体。
女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹。
男士不许剃光头,不准漂染或留怪异的发型,不准不修边幅。
•13、工作时间须穿统一工作服,并确保服装干净、整洁。
严禁奇装异服上岗,不得在办公室及公共场合穿拖鞋。
•14、员工上班应佩戴员工名牌在左胸前,端正统一,不得歪扭。
•15、工作时候应做到精神饱满、自然大方,不因为个人的情绪影响本人或其他人的工作。
•16、工作期间尽量不吃异味较大的食物,并保持牙齿清洁,口腔清新。
•17、禁止在上班和午餐时间饮酒,或非工作原因的醉酒上班。
第四章工作礼仪
•18、微笑服务:无论是接待公司内部同事还是接待客户都应主动、热情、大方、微笑服务,应保持良好的态度,耐心应答,不可言语冒犯对方。
•19、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声。
打电话要简洁,并注意礼貌用语。
重要电话作好接听记录。
代接同事电话,请做好必要记录并及时转达,以免影响正常工作。
•20、有事需面见集团主要领导时,应经过秘书的通传,经允许后进入。
有工作需要进入其他人员办公室时候,无论房门是否关闭,应先轻轻敲门,经允许后方可进入,进入或退出时候关门,不能大力、粗暴。
•21、员工每天早上第一次相见时相互问好。
遇见领导时应主动向领导问好,当领导前来指导或检查工作时,应起立向领导问好并具实回答领导的问话。
•22、不得在前台、通道等非接待区域与客户长时间交谈。
应引导客人进入接待区域,并在落座后开始谈话。
第五章工作态度
•23、公司员工要从自身做起,营造健康、积极向上的组织氛围,保持真诚的人际关系。
在公司内不得吵闹斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序。
•24、公司提倡正直诚实,并保留审核所提供的个人资料的权利。
员工请务必保证所提供的个人资料的真实性,如有虚假,一经发现,严肃处理。
•25、忠于职守,尊重领导,服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
遇到工作职责交叉或模糊的事项,应勇于承担责任和以公司利益为重,倡导主动积极地行动,推动工作完成。
在工作紧急和重要的情况下,不得以分工不明推诿。
•26廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。
•27、经手公司财产(包括货款、票据)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。
•28、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。
•29、严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。
•30、任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;
不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。
第六章违规处罚
公司员工如发现其他员工有违反此规定的行为也应及时予以提醒、制止和报告。
•1、凡有违反以上日常行为规范人员按《奖罚制度》规定进行处罚。
•2、受到处罚的当事人所在单位的负责人,也须追究其管理失责之过,给予同等处罚。
•3、对重大违规人员进行处罚的权限归集团总裁办所有。
对检查发现违规
的人员应告知集团总裁办,依据《奖罚制度》开具处罚通知单,并对违规人员进行批评教育,处罚单报违规人分管领导审核、集团执行总裁以上领导签字批准。
•4、如处罚结果是需要罚款的,须在当天以内以现金形式交办公室收款。
三、集团总经办、综合管理中心负责制度执行的联合监督检查。
各公司领导
对本公司员工的具体行为负直接监督管理责任。
四、以上规定从发布之日起生效。
望各级管理人员以身作则,以自己的一言一行去教育员工,“子帅已正,孰敢不正”,自觉遵守公司的各项规定,带头执行落实好公司和各项规章制度,为企业的发展展示自己的才华,去体现自己的人生价值!
综合管理中心
2015年3月1日。