医院品管圈推行方案

品管圈方案第一篇：品管圈方案品管圈活动推进小组工作实施方案为更好地配合医院护理部开展品管圈活动，拟在我科成立品管圈推进小组，以促进品管圈活动的开展，特制订品管圈工作实施方案。

一、推进活动目的落实护理部品管圈活动任务，转变护理人员质控意识，采取更为科学的管理工具进行质量持续改进活动，把质量控制工作落实到日常工作中，持续改进，不断地提升护理服务质量、工作质量和质量管理水平。

二、活动时间2014年7月1日至9月30日。

三、圈成员组成及工作职责圈长：辅导员：圈员：工作职责：①圈长负责领导品管圈活动，决定品管圈活动的进行方向，建立圈员协助，全员参与，全员发言，全员分担的体制，建立全体圈员的良好人际关系，指导圈员有关固有技术、改善方法、统计方法等。

每周组织召开会议，协商解决活动中遇到的问题及困难。

②辅导员负责实施圈长与圈员的品管教育训练，培养圈员自动自发参与圈会的风气，与其它圈及建制之间保持良好的关系，促使品管圈活动与科室内日常业务完全接合，充分掌握圈员对于品管圈活动的想法和做法，辅助品管圈活动的持续性和永久性，协助圈会顺利进行。

③圈员热心参加圈会，积极地参与活动，在圈会时活跃地发言，协助圈长建立活泼的开会气氛，热心地分担进行所分配的实施项目，透过品管圈活动消灭不良，保证质量，造成光明愉快而有人生意义的工作现场。

四、活动规程品管圈活动方案根据以下规程进行。

1、Plan阶段：7月1日至7月17日品管圈成立，选定活动方案主题，拟定方案计划表，并于7月18日将圈活动方案以电子表形式传送护理部审阅。

2、Do阶段：7月18日至8月20日组织学习品管圈相关知识，进行选题原因探讨分析、真因确认、对策拟定及对策实施。

3、Check阶段：8月21日至9月15日对改善对策是时候的成效进行效果跟踪，即对策实施效果确认，实际成效与计划之间的比较。

4、Action阶段：9月16日至9月29日根据实际成效与计划之间的差异，进行检讨与改进，并制作ppt，做好向护理部汇报准备及参赛准备。

医院品管圈实施方案篇一：医院品管圈实施方案医院品管圈实施方案为进一步加强医疗质量管理，提高医疗服务能力，推动各项工作不断取得新的进展，医院决定在全院推行“品管圈”活动，为确保活动顺利实施并取得实效，特制定本实施方案。

一、活动的目的和意义开展“品管圈”活动，是提升医院医疗服务品质管理，持续改进医疗质量的重要举措。

通过全院职工参与品管圈活动，激发工作主动性和创造性，发挥每一位成员的聪明才智，从“要我做”变“我要做”，创建愉快的工作环境，增强工作责任感，进一步提高工作人员积极的工作态度以及解决问题的能力，提高患者满意度、提高医院的整体管理和服务水平。

二、活动内容及形式动员培训。

的成立与登记注册：（1）医院所有人员均可报名参加QCC活动。

（2）各QCC小组由同一工作场所或工作性质相近人员3~12人组成。

（3）决定圈名圈徽。

由全体圈员共同选定，选择决定有一定代表意义的圈名圈徽，填写品管圈注册登记表（附表1），经科室负责人确认，报品管办登记备案；跨科室跨部门的攻关型课题，须经分管领导认可方可进行注册登记。

未注册登记的品管圈视为无效。

（4）选出圈长。

圈长由圈员民主选举产生，可连任。

圈长职责：了解圈员，整合全体圈员的意志、观念、作法，建立圈内良好的人际关系，鼓励圈员踊跃发言及养成自动自发的精神，领导圈员积极参与QCC活动。

拟定与执行QCC活动计划，向品管办报告QCC活动状况，与辅导员研讨活动开展事宜。

参加圈长会议，提出并研讨QCC活动推进时所遇到的问题。

（5）确定辅导员，原则上由各科室负责人推荐担任。

辅导员职责：协助各圈选定QCC活动目标及拟定计划书，辅导圈员应用QCC手法，开展QCC日常活动，协助解决圈内问题，以及质量改善问题。

（6）圈员的职责：主动参与QCC活动。

参加圈会，积极发言，提出个人创意及构想，并配合主题提供改善意见及措施，服从群体意见，从事改善活动。

接受QCC教育，提升质量改善的能力。

通过QCC 活动，建立良好的人际关系，完成圈长交办事项。

外科品管圈实施方案一、前言。

外科手术是医院重要的医疗服务项目之一，手术质量的高低直接关系到患者的生命安全和术后康复情况。

因此，建立健全的外科品管圈实施方案对于提高手术质量、减少医疗事故具有重要意义。

本文将就外科品管圈实施方案进行详细阐述，以期为医院外科手术提供更加科学、规范的管理方案。

二、外科品管圈实施方案的重要性。

1. 提高手术质量。

外科手术是一项复杂的医疗行为，手术质量的高低直接关系到患者的术后康复情况。

建立外科品管圈实施方案，可以通过规范手术流程、严格手术操作规范等方式，提高手术质量，减少手术风险。

2. 减少医疗事故。

外科手术是医院中容易发生医疗事故的环节之一，建立外科品管圈实施方案，可以通过加强术前准备、规范手术操作、强化术后监护等措施，有效减少医疗事故的发生，保障患者的安全。

3. 提高医院声誉。

外科手术是医院的重要医疗服务项目，手术质量直接关系到医院的声誉和形象。

建立外科品管圈实施方案，可以提高手术质量，增强医院的竞争力，提升医院的声誉和美誉度。

三、外科品管圈实施方案的具体内容。

1. 建立外科手术质量管理团队。

建立外科手术质量管理团队，由医院外科专家、护士、麻醉师等组成，负责制定外科品管圈实施方案，监督手术质量管理工作的开展。

2. 规范手术操作流程。

制定外科手术操作规范，明确手术前准备、手术操作步骤、手术后处理等流程，严格执行，确保手术操作规范化、标准化。

3. 强化手术安全管理。

加强手术安全管理，包括手术前的术前评估、手术中的手术核对、手术后的术后监护等环节，确保手术全程安全可控。

4. 建立术后随访制度。

建立术后随访制度，对手术患者进行术后康复情况的跟踪和评估，及时发现并处理术后并发症，保障患者的术后康复。

5. 定期开展手术质量评估。

定期开展手术质量评估，对手术操作规范执行情况、手术并发症发生情况等进行评估，及时发现问题并提出改进措施。

四、外科品管圈实施方案的实施步骤。

1. 制定外科品管圈实施方案的具体内容和实施计划。

品管圈出入院一站式服务方案品管圈出入院一站式服务方案随着社会的发展和医疗水平的提高，人们对医疗服务的要求也越来越高。

医院作为医疗服务的重要场所，需要提供高效、便捷的服务，以满足患者的需求。

因此，制定品管圈出入院一站式服务方案是非常必要的。

一、方案制定的背景和意义品管圈出入院一站式服务方案是指通过对患者入院和出院的流程进行优化，提高患者就诊的便捷程度和医院的服务效率，从而提高患者的满意度和医院的管理水平。

这一方案的实施对于提高医院的声誉和竞争力、促进医院的可持续发展具有重要意义。

二、方案的具体内容1. 入院一站式服务在入院一站式服务方面，医院应该设立专门的接待中心，负责接待患者和家属，并提供必要的帮助和指导。

接待中心应该提供以下服务:(1) 办理入院手续：医院应该设立专门的入院手续办理窗口，负责为患者办理入院手续，包括缴纳医疗费用、办理住院手续等。

(2) 安排病房：医院应该根据患者的病情和需要，为他们安排合适的病房，并提供必要的医疗设备和护理服务。

(3) 提供心理咨询：医院应该为患者提供必要的心理咨询服务，帮助他们更好地适应医院的环境和生活。

2. 出院一站式服务在出院一站式服务方面，医院应该提供以下服务:(1) 办理出院手续：医院应该设立专门的出院手续办理窗口，负责为患者办理出院手续，包括退还医疗费用、办理出院手续等。

(2) 总结诊疗经验：医院应该对患者的诊疗情况进行总结和分析，及时发现问题并采取措施，以提高医院的整体诊疗水平。

(3) 提供健康咨询服务：医院应该为患者提供必要的健康咨询服务，帮助他们更好地了解自己的身体情况和保健常识。

三、方案的实施和评估1. 实施措施医院应该积极响应品管圈出入院一站式服务方案，采取措施加以落实。

首先，医院要优化入院和出院流程，简化办理手续，提高服务效率。

其次，医院要加强与其他部门的沟通与协作，形成一体化服务链，为患者提供全方位的服务。

最后，医院要定期评估实施效果，根据实际情况及时调整和改进服务方案。

XX医院品管圈活动实施管理办法（试行）一、目的运用全面质量管理的思想、方法，自下而上地开展群众性的品管圈（QCC）活动，是调动全院职工的积极性和创造性，发挥其聪明才智与经验，不断提高团队精神和质量意识，不断提高医院质量管理水平和医院服务品质的有效方法之一。

为了广泛、深入、扎实地开展品管圈活动，更好地发挥品管圈的作用，实现全面、全员、全过程质量管理，特制定本管理办法。

二、适用范围本办法适用于全院各科室推行品管圈活动的管理。

三、组织机构医院全面质量管理委员会下设品管圈活动推行办公室（以下简称品管办）品管办设在质控科，负责建立品管圈活动的各项工作机制，开展日常培训、管理工作，组织活动成果的发表与评审。

各科室负责本部门品管圈活动开展。

四、实施步骤五、活动步骤六、基本要求1、品管圈由医院各科室职工自动自发组建或相关领导引导组建，并经民主选举产生品管圈圈长，确定品管圈名称。

2、填写品管圈注册登记表，经科室主任确认，报品管办登记备案；跨部门的攻关型课题，须经主管领导认可方可进行注册登记。

未注册登记的品管圈视为无效。

3、注册登记后，连续三个月未开展活动，应予以注销；一年没有成果的小组应视为自动解散；已注册的品管圈每年进行一次登记确认。

4、品管圈每次活动都必须认真、如实、及时记录，注重各种基础资料的收集、整理和保管，取得成果后应写出成果报告书。

5、品管圈每年至少选定一个课题开展活动，课题难度要适当，一般以半年之内能结束为宜。

大课题可分解为若干小专题，力求一年能完成1-2个专题。

6、品管圈每开展一项专题研究、改善活动，都应严格遵循“计划、实施、检查、处理”即PDCA循环的科学程序，注重数据和信息的搜集、整理、处理和数据统计工具等各项科学方法的应用。

七、品管圈活动经费申请与管理1、经费申请：品管圈一经注册登记，即可填写《QCC活动经费申请表》向品管办申请活动经费。

2、经费种类和额度：品管圈活动经费分为二类，一是日常活动经费，主要用于会议活动、办公用品、图书资料等支出，根据品管圈课题大小或重要性每圈提供300元、500元，800元；二是专项经费，用于购置各种耗材、设备设施等，经品管办同意，报分管院长批准，由医院相关部门按相应流程采购。

医院品管圈方案引言医院品管圈是指医疗机构内建立的一种质量管理体系，通过持续改进和质量控制措施，提高医院的服务质量和安全性。

本文档旨在介绍医院品管圈方案的设计和实施过程，以帮助医疗机构建立和优化品质管理体系。

1. 品管圈概述1.1 品管圈定义医院品管圈是医疗机构内部质量管理体系的重要组成部分，它以“PDCA”（Plan-Do-Check-Act）的闭环模式为基础，通过一系列的质量管理活动实现医院服务质量的持续改进。

1.2 品管圈的目标品管圈的目标是全面提高医院服务质量和安全水平，减少患者医疗事故和不良事件，并确保医生、护士等医务人员的工作质量和效率。

1.3 品管圈的好处•提高患者满意度：通过不断改进医疗服务流程、优化医院资源配置，提高患者的就诊体验和满意度。

•减少医疗事故和不良事件：通过加强风险管理、错误预防等措施，减少医疗事故和不良事件的发生。

•提高医务人员的工作质量和效率：优化工作流程，提供培训和指导，提高医务人员的工作质量和效率。

2. 品管圈实施步骤2.1 确定品管圈负责人和团队品管圈负责人是品管圈实施的核心人物，负责统筹规划、组织协调和监督品管圈的各项工作。

在确定品管圈负责人的同时，还需要组建品管圈团队，包括医生、护士、药师等各个岗位的代表。

2.2 制定品管圈计划品管圈计划是品管圈实施的指导性文件，包括品管圈的目标、任务、时间计划和资源分配等内容。

品管圈计划需要根据医院的实际情况进行制定，确保能够顺利实施。

2.3 数据收集和分析在实施品管圈过程中，需要收集和分析大量的数据，包括患者满意度调查、医疗事故报告、不良事件统计等。

通过数据的收集和分析，可以找出问题所在，为改进措施的制定提供依据。

2.4 制定改进措施根据数据分析的结果，提出相应的改进措施。

改进措施可以包括优化流程、加强培训、完善制度等方面的内容。

改进措施需要具体可行，能够解决实际问题，同时也需要得到相关部门和人员的支持和配合。

2.5 实施改进措施在制定改进措施之后，需要将其付诸实施。

临床品管圈实施方案在医疗领域，临床品管是非常重要的一环，它直接关系到病人的生命健康。

因此，建立一套科学、规范的临床品管圈实施方案至关重要。

本文将从临床品管的定义、重要性、实施方案等方面展开讨论，希望能够为临床品管工作提供一些参考和借鉴。

首先，临床品管是指在医疗过程中对临床试验、治疗、诊断等方面进行全面、系统的监督和管理，以确保医疗活动的安全性、有效性和合理性。

临床品管的重要性不言而喻，它直接关系到患者的生命健康，是医疗质量管理的重要组成部分。

为了有效实施临床品管，我们需要建立一套科学、规范的实施方案。

首先，需要建立临床品管工作的组织架构和工作流程，明确各个岗位的职责和权限，确保临床品管工作有序进行。

其次，需要建立临床品管的标准和规范，包括临床试验的设计、实施、监督和报告等方面的标准化要求，以确保临床品管工作的科学性和规范性。

另外，还需要建立临床品管的信息化系统，包括临床数据管理系统、临床试验管理系统等，以提高临床品管工作的效率和准确性。

除此之外，还需要建立一支高素质的临床品管团队，他们需要具备临床医学、药学、统计学等方面的专业知识和临床品管工作经验，以确保临床品管工作的专业性和有效性。

同时，还需要加强对临床品管人员的培训和考核，提高其临床品管工作的水平和能力。

在实施临床品管方案的过程中，还需要加强对临床品管工作的监督和评估，及时发现和解决临床品管工作中存在的问题和不足，以持续改进临床品管工作的质量和水平。

同时，还需要加强对临床品管工作的宣传和推广，提高医务人员和患者对临床品管工作的认识和重视，以形成全社会对临床品管工作的关注和支持。

综上所述，建立一套科学、规范的临床品管圈实施方案对于医疗质量管理至关重要。

只有通过科学、规范的临床品管工作，才能够确保医疗活动的安全性、有效性和合理性，保障患者的生命健康。

希望各医疗机构能够高度重视临床品管工作，加强对临床品管工作的管理和支持，共同推动临床品管工作的不断完善和提高。

护理品管圈活动实施方案（试行）为进一步加强护理质量管理，提高护理服务能力，推动各项护理工作不断取得新进展，护理部决定在全院护理队伍中推行“品管圈”活动。

为确保活动顺利实施并取得实效，特制定活动实施方案。

一、目的运用全面质量管理的思想、方法，自下而上地开展群众性的品管圈（QCC）活动，调动全院护理人员的积极性和创造性，发挥其聪明才智与经验，不断提高护理团队的士气及执行力，营造护理团队学习成长的环境，促进护理人员的自我发展，从而改善护理服务质量，更好的为患者服务。

二、活动领导小组组长：副组长：组员：三、活动内容及形式（一）品管圈的内涵品管圈（QualityControlCircle,缩写QCC）是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组），围绕某一个工作主题，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题，是一种自下而上的比较灵活的管理活动。

（二）品管圈组织及活动流程1、组圈⑴组织圈员。

各科室依据同一部门或工作性质相关联的原则组成品管圈小组若干组，每组5至12人。

圈员的职责是参加圈会并提供个人创意及构想，配合主题提供改善意见及措施，完成圈长交办事项。

⑵选出圈长。

圈长由圈员共同选定，圈长的职责是负责主持及召开圈会、分配圈员工作，控制并报告活动进度、指导圈内活动记录统计。

⑶决定圈名、圈徽。

由全体圈员共同选定，选择决定有一定代表意义圈名圈徽，并报护理品管圈活动领导小组备案登记。

2、主题选择来源重点关注护理品质方面的问题。

⑴各科室年度工作计划中有关护理业务项目。

⑵各科室护理工作程序。

⑶患者或其他人员反映的问题事项。

⑷护理创新事项及其他。

3、活动流程（1）主题选定。

通过头脑风暴法列出工作场所的问题，并对问题加以讨论及理解。

根据主题的重要性、迫切性、圈能力、可行性等由圈员对主题进行评价，按照总分高低排序，确定主题，呈报上级审核。

（2）活动计划拟定。