《信息资源管理》第五章-信息资源管理的技术

第一章信息资源管理概述第一节信息概述一、重点理解信息所具有的特征。

二、理解不同研究者对信息的定义。

三、理解信息的类型。

四、理解信息在社会生活中的作用。

第二节信息资源一、重点理解信息资源相对于其他资源的特殊性。

二、理解信息资源的基本概念。

三、了解信息资源的类型。

第三节信息资源管理一、重点理解霍顿的信息资源管理思想。

二、重点理解马钱德的信息资源管理理论。

三、重点理解卢太宏对信息资源管理理论的认识。

四、理解信息资源管理形成的社会背景。

五、理解信息资源管理的意义。

六、理解孟广均对信息资源管理研究的主要思想。

七、了解信息资源管理学的主要内容。

第二章信息资源过程管理第一节信息采集一、重点理解信息采集的意义和原则。

二、重点理解信息采集的途径。

三、理解信息源的定义。

四、理解信息源的类型。

第二节信息加工与组织一、重点理解信息加工组织的目的和要求。

二、了解信息加工组织的主要步骤。

第三节信息存储与检索一、重点理解信息存储的要求。

二、重点理解信息检索的意义。

三、理解信息存储的作用。

四、了解信息存储的主要技术性能。

五、了解信息检索的类型。

六、了解信息检索的程序。

第四节信息服务一、重点理解信息服务和信息服务应有的要素。

二、重点理解信息用户的信息行为。

三、理解信息服务的原则和类型。

四、理解信息服务的评价标准。

第三章信息资源管理的政策和法规第一节信息政策一、重点理解信息政策的相关概念。

二、理解信息政策的作用和特征。

三、理解《美国国家信息基础设施：行动计划》的主要内容。

四、理解日本信息政策的特点。

五、理解1991年公布的《国家科技情报发展政策》的政策要点。

六、理解1991年以“中国科学技术蓝皮书第六号”的形式公布《国家科技情报发展政策》，阐明12个方面的政策要点。

第二节信息法规一、重点理解信息法规的相关概念。

二、重点理解信息环境与信息法规的关系。

三、重点理解政府信息公开的意义。

第四章网络信息资源的配置与评价第一节信息资源配置一、重点理解信息资源配置的意义。

第五章信息资源管理的技术5.1信息资源采集技术5.1.1文本生成将汉字输入到计算机里一般有两种方法：人工键入和自动输入。

1、键盘录入2、语音识别3、手写输入4、OCR识别5.1.2图像扫描5.1.3音频采集和生成1、音频采集2、波形声音的有关参数（1）、采样频率（2）、位参数（3）、声道数3、波形声音的采集、处理和输出4、语音合成语音合成技术是让计算机能够产生高清晰度、高自然度的连续语音，在人机对话、语音咨询、自动播音、语音教学、电话翻译、因特网、电子商务等领域有着广泛的应用前景。

5.1.4视频采集视频采集卡是将模拟摄像机、录像机、LD视盘机、电视机输出的视频信号等输出的视频数据或者视频音频的混合数据输入电脑，并转换成电脑可辨别的数字数据，存储在电脑中，成为可编辑处理的视频数据文件。

5.1.5自动识别技术1、自动识别技术的种类与特征比较（1）数据采集技术光存储器磁存储器电存储器（2）特征提取技术动态特征属性特征2、条码技术条码是由一组规则排列的条、空以及相应的数字组成，这种用条、空组成的数据编码可以供条码阅读器识读，而且很容易译成二进制数和十进制数。

这些条和空可以有各种不同的组合方法，构成不同的图形符号，即各种符号体系（也称码制），适用于不同的应用场合。

3、光学字符识别OCR4、磁条（卡）技术5、IC卡识别技术6、声音识别技术7、视觉识别8、射频识别技术（RFID）5.2信息资源压缩技术5.2.1压缩编码的评价与分类媒体数据压缩方法根据不同的策略可产生不同的分类。

第一种，根据质量有无损失可分为有损编码和无损编码。

第二种，按照其作用域在空间域或频率上分为：空间方法、变换方法和混合方法。

第三种，根据是否自适应分为自适应性编码和非自适应性编码。

一般来说，每一个编码方法都有其相应的自适应方法。

多媒体数据依据压缩算法进行分类的方法主要有：脉冲编码调制（PCM）：预测编码：变换编码：统计编码：混合编码：5.2.2静止图像的压缩技术JPEG标准分成三级：（1）基本压缩系统，这是所有与JPEG兼容的压缩算法的最小系统，目前普遍使用的是基本压缩系统；（2）扩展系统，它在基本系统上增加了算术编码、渐进构造等特性；（3）分层的渐进方法。

《信息资源管理》课程考试大纲（专升本）一、考试内容第一章信息资源概论【要求】了解信息资源的基本概念以及与信息资源相关的知识经济,信息产业,信息立法等概念; 掌握信息资源开发与利用的重要意义。

【考试内容】1、信息资源概念及其特征2、信息化概念及其特征3、信息化水平测度方法及如何用这些方法进行信息化水平测度4、知识经济的概念和知识产品中知识的存在形式5、制定信息政策的原则以及信息政策的功能第二章信息资源管理基础【要求】了解信息资源管理的概念及其历史发展阶段划分；掌握信息资源管理的目标、内容和意义；了解与信息资源管理相关的一些法律、法规。

【考试内容】1、信息资源管理的概念及其历史发展阶段划分2、信息资源管理的战略意义3、我国信息资源管理的职能是由哪些组织机构来履行4、知识产权制度的意义和作用第三章信息资源管理的理论和方法【要求】了解信息资源管理的重要基础理论——系统科学理论；掌握经典三论（系统论、信息论、控制论）；了解系统工程方法。

【考试内容】1、系统论的主要内容及其在信息资源管理中的应用2、信息论的主要内容及其在信息资源管理中的应用3、控制论的主要内容及其在信息资源管理中的应用4、系统工程方法论的基本特点第四章信息资源管理技术【要求】了解信息技术的概念及其体系结构；掌握信息获取技术；掌握信息处理技术和信息传递技术；掌握信息管理技术。

【考试内容】1、信息技术的体系结构及其功能系统2、信息获取技术的工作原理3、数据挖掘技术及其意义第五章信息资源管理的组织与过程管理【要求】掌握信息资源的需求分析；综合应用信息资源的开发和信息资源的利用。

【考试内容】1、个人、组织信息需求的内容及差异2、智力型信息资源、记录型信息资源、实物型信息资源的概念3、零次信息概念及其特征4、开发信息资源的意义5、信息资源组织过程中应遵循的原则6、信息服务系统中的五要素7、信息资源的利用对社会产生的影响第六章信息资源管理的标准与规范【要求】了解标准化工作基础知识；了解信息资源管理标准化技术、设施及管理过程；了解标准化实施的指导原则与方法；掌握ISO9000。

《信息资源管理》课程教学大纲一、《管理信息系统》课程说明（一）课程代码：（二）课程英文名称：（三）开课对象：信息管理与信息系统专业（四）课程性质：信息资源管理是信息管理类专业选修课程。

（五）教学目的：通过本课程的教学，使学生掌握信息资源管理（）的基本原理和基本技能，能够根据组织的特征确定信息资源，分析组织的信息需求和信息流程，在信息技术的支撑下，对组织的信息流程进行优化，实现组织信息资源的有效利用。

最终目的是培养能够适应一定行业信息资源管理活动的操作和管理人员。

（六）教学内容：本课程主要包括信息资源、信息资源管理、企业信息主管等基本概念，信息资源在组织发展中的战略意义；信息资源管理的主要理论、信息资源管理的内涵、特征，实现信息资源管理的信息技术；信息资源的组织管理、过程管理和网络信息资源管理的基本方法和手段；信息资源的战略规划、战略模型以及为获得竞争优势而进行竞争信息资源建设的理论和方法。

（七）教学时数教学时数：学时学分数：学分（八）教学方式以多媒体教学手段为主要形式的课堂教学。

（九）考核方式和成绩记载说明考核方式为考试。

严格考核学生出勤情况，达到学籍管理规定的旷课量取消考试资格。

综合成绩根据平时成绩和期末成绩评定，平时成绩占，期末成绩占。

二、讲授大纲与各章的基本要求第一章信息资源管理概述教学要点：信息和信息资源的含义；信息资源管理的含义；信息资源管理的产生与发展。

教学时数：学时教学内容：第一节信息和信息资源的含义第二节信息资源管理的含义第三节信息资源管理的产生与发展考核要求：、信息资源的含义（识记）、信息资源与信息财产的区分（领会）、信息资源的特征（识记）、信息资源在信息资源管理中的地位与作用；信息资源在组织发展中的地位与作用（识记）、信息资源管理的含义（识记）、信息资源管理活动产生的背景（识记）、信息资源管理的发展阶段（识记）第二章信息资源管理的基本思想和理论教学要点：诸多学者对于信息资源管理的定义；信息资源管理思想的内涵与特征；信息资源管理的学科体系。

复习要点绪论1、IRM的发展历程三阶段说与四阶段说三阶段说中山大学卢泰宏教授认为，IRM经历了传统管理时期、技术管理时期、资源管理时期。

安徽大学的谢阳群博士认为，IRM 经历了文献管理阶段、数据管理阶段、资源管理阶段。

武汉大学马费成教授依据IRM 历史沿革划分为传统管理、信息管理、信息资源管理等三个中国科学院的霍国庆博士提出IRM 的萌芽阶段, IRM 形成阶段和IRM 的发展三个阶段。

四阶段说美国的信息资源管理专家马钱德和克雷斯莱以及中国南开大学的一些研究人员提出了四阶段说。

马钱德和克雷斯莱--19世纪末期到20世纪90年代，信息资源管理的发展大约可分为4个阶段：第一阶段(19世纪末期—20世纪50年代末期):信息的物理控制第二阶段(20世纪60年代—70年代中期):自动化技术的管理第三阶段(20世纪70年代中期—80年代):信息资源管理第四阶段(20世纪90年代):知识管理南开大学的钟守真等认为信息资源管理历史演变经历了传统管理阶段、系统管理阶段和资源管理阶段，目前正步入知识管理阶段。

2、IRM的概念信息资源管理是为了确保信息资源的有效利用，以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、控制、协调的一种人类管理活动。

3、IRM的分类信息资源的类型可以根据多种标准来划分。

以开发程度为依据，信息资源可划分为潜在的信息资源与现实的信息资源两大类型。

潜在的信息资源是指个人在认知和创造事物的过程中存储在大脑中的信息资源。

一方面它可能会随着个人大脑的忘却过程而消失，另一方面又无法为他人直接利用，因此它是一种有限再生的信息资源。

这种信息资源必须通过交流和表述，使其具有一定的公用性才能体现出它的价值。

现实的信息资源是指潜在的信息资源在经过个人表述和与他人进行交流之后，能够为他人所利用的信息资源。

最主要的特征是它具有社会性、公益性和公用性，通过特定的符号表述和传递，可以在特定的社会条件下广泛地、连续往返地为社会公众所利用。

第五章信息资源管理第一节信息资源管理概述学习目标：1．了解信息资源管理的一般过程2．知道一些常用的分类方法，能够选择合适的分类方法进行信息资源的分类3．了解一些标准化的知识，并理解实现标准化的意义4．能够通过信息资源管理解决问题和发现问题知识要点:一、身边的信息资源管理资源有物质、能源和信息三大资源。

1.什么是信息资源？狭义来说，把信息资源等同于知识、资料和消息，即只指信息内容，指信息本身或信息的集合。

广义来说，信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。

本章所述的“信息资源”，可以指我们在工作、学习、生活中积累知识的有具体载体存储的信息，包括文本、音频、动画等多种媒体表现印刷品、计算机文件、光盘产品，或者仅仅是其中的包含有相对完整内容的某个片断而已，也可以是数据库中特定结构的广义数据。

2.信息资源管理即是一种管理思想，又是一种管理模式。

⑴管理对象——信息活动中各种要素（包括信息、人员、设备、资金等）。

⑵管理内容——对信息资源进行组织、控制、加工、协助等。

⑶目的——有效地满足社会的各种信息需求。

⑷手段——借助现代信息技术以实现信息资源的最佳配置。

信息资源管理的兴起国家是美国。

实质：将信息看作一种重要的资源，对其进行规划、预算、组织、协调、控制和开发，以实现最大效用。

本章所述的“信息资源管理”主要是从社会和个人的角度出发，从学生的发展需求出发，以社会现实生活中的实例为依托来理解信息资源管理。

3.“信息资源管理”和“信息管理”之间的关系两者为等同关系，即视两者所指为同一意义。

两者为从属关系，即认为信息资源管理是信息管理的组成部分（一个环节）。

发展的关系，即认为信息资源管理是信息管理发展过程中的一个阶段。

二、信息资源管理过程1.管理的目光集中在对给定的信息资源管理的存储和管理上。

2. 信息资源管理的环节①从具体需要出发。

②对各种信息资源管理按一定的方法分类、组织和存储。

信息资源管理的技术体系的四个层面概述及解释说明1. 引言1.1 概述信息资源管理是指对组织内部的各种信息资源进行有效管理和利用的一系列技术和方法的总称。

它涉及到信息系统、数据库、知识管理等领域，旨在提高组织的信息资源价值和利用效率。

而信息资源管理的技术体系则是指由若干层面构成的可支持信息资源管理活动的技术框架。

1.2 文章结构本文将围绕信息资源管理技术体系展开论述，主要分为以下几个部分：引言、技术体系的四个层面、单个层面内的要点和说明以及结论。

通过对技术体系各层面的介绍与解释，以及各单个层面内要点和说明的梳理，并对未来发展趋势进行展望，旨在全面掌握信息资源管理技术体系。

1.3 目的本文旨在深入探讨信息资源管理技术体系，并对其在不同层面上的重要性进行解释。

通过本文的阐述，读者可以了解到每一个具体层面所承担的任务和职责，并能够更好地理解和应用信息资源管理技术体系。

同时，也希望通过对未来发展趋势的展望，为信息资源管理技术体系的进一步完善提供一些参考和思路。

以上就是第1部分“引言”的内容。

2. 技术体系的四个层面：2.1 第一层面介绍与解释：第一层面是信息资源管理技术体系的基础层面，它主要包括基础设施和硬件方面的内容。

在这个层面上，我们需要建立一个稳定可靠的计算机网络系统，以支持信息资源的存储、传输和处理。

此外，还需要配置适当的硬件设备，如服务器、存储设备等，以满足组织对信息资源管理的需求。

2.2 第二层面介绍与解释：第二层面是信息资源管理技术体系的应用层面，它主要涉及到各种软件应用和系统平台。

在这个层面上，我们需要选择适合组织需求的软件应用，并进行定制和开发。

这些应用可以包括数据管理系统、知识管理系统、文档管理系统等，以支持信息资源的有效利用和共享。

2.3 第三层面介绍与解释：第三层面是信息资源管理技术体系的安全保障层面，它关注信息资源的保密性、完整性和可用性。

在这个层面上，我们需要建立安全审计机制、身份认证控制、访问控制等安全策略来保护信息资源，防止未经授权的访问和数据泄漏等安全问题。

第一章：信息资源管理基础1.阐述信息化的基本内涵及其影响。

答：信息化的基本内涵：信息化特质一个具体组织实体（政府部门、事业单位或企业）应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的过程与活动。

影响有三点：首先，在信息化的进程中，信息化与工业化、农业化相互融合、相互促进、协同发展，社会产业结构发生重大变化。

其次，随着社会信息化的深入，社会经济形态和就业结构发生根本性变化，传统的工业经济形态逐步被新的信息经济（或知识形态）所改变。

最后，信息化对社会组织和个人行为方式也产生了重大影响。

2.什么是信息资源？信息资源有哪些类型？答：狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工处理并大量积累的有用信息的集合。

即霍顿所说的单数意义下的信息资源。

广义信息资源包括信息及其生产者、信息技术的集合。

包括人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累的有用信息的集合，为某种目的而生产的有用信息的信息生产者的集合，加工、处理和传递有用信息的信息技术集合。

即霍顿所说的复数意义下的信息资源。

分类：按社会组织属性的不同划分，信息资源被分为政府信息资源、企业信息资源和公共信息资源。

按增值状况划分，信息资源被分为基础性信息资源和增值性信息资源。

按可利用范围的不同划分，信息资源可分为共有信息资源、专有信息资源和个人信息资源。

3.全面（多角度）阐述信息资源管理的内涵。

答：综合运用各种方法和手段对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、利用和控制的过程，其目的是有效的开发和利用信息资源，为社会发展服务。

（1）从管理对象上看，信息资源管理队信息过程中的所有信息要素----信息、人员、信息技术等进行管理。

（2）从管理过程内容看，信息资源管理队信息资源进行规划、组织、开发、利用和控制。

（3）从管理手段看，信息资源管理手段包括技术手段、经济手段、行政手段和法律手段四大类。

（4）从管理层次看，信息资源管理可以分为宏观和微观两个层次、宏观信息资源管理主要解决国际、国家、地区等信息资源管理活动所面临的具有普不安和战略意义问题。

第一部分绪论（基本概念）1、信息定义（判断）是用于消除随机不确定性的东西。

2、信息的本体论和认识论层次3、信息的性质（选择，判断，案例分析，会用来分析问题）1)普遍性 2)客观性 3)动态性 4)可识别性 5)可传递性 6)可处理性（变换性） 7)可度量性 8)可共享性 9)依附性 10)时效性 11)转化性 12)可伪性13)无限性 14)层次性 15 ）相对性 16）知识性 17 ）转移性4、知识定义：P287知识是经过人得思维整理过程的信息、数据、形象、意象、价值标准以及社会的其他符号化产物5、知识的基本特征P287（7+3 增值性、非遗传性、依附性）1 ）隐含性6）复杂性2 ）实体性7）变化性3 ）共享性8 ）增值性4）主观性9 ）非遗传性5 ）价值性10）依附性6、知识的分类（按载体）：显性知识和隐性知识7、资源定义：窄派定义：自然资源，即自然界存在的天然物质资源。

宽派定义：在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。

8、资源的分类（分类准则很多）从资源在人类社会生产中所起的作用划分（1 ）物质资源：向人类提供材料（类比人的体质）（ 2 ）能量资源：向人类提供动力（类比人的体力）（3 ）信息资源：向人类提供知识和智慧（类比人的智力）9、信息资源（广义，简答）一是狭义的理解，认为信息资源是指人类社会活动中经过加工处理的、有序化并大量积累的有用信息的集合，如科技信息、社会文化信息、市场信息等。

二是广义的理解，认为信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息的集合、信息生产者的集合、信息技术的集合。

10、信息资源的特征(3+6个)（简答、选择）P7-111 ）作为生产要素的人类需求性2 ）稀缺性3 ）使用方向的可选择性4 ）共享性5 ）时效性6 ）生产和使用中的不可分性7 ）不同一性 8）驾驭型9 ）累积性与再生性11、简述信息资源管理产生背景（1 ）信息经济的崛起（2 ）信息观念的转变（3 ）信息技术的发展（4 ）企业的根本转变12、信息资源管理（概念 P15 ）是指管理者（如中央或地方政府部分、企业或事业单位）为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。

学考复习第五部分:信息资源管理【考点】一、信息资源管理的目的和方法1、信息资源管理的一般过程各种信息资源管理活动都按一定的方法和程序进行,从具体需要出发，对信息资源分类、组织和存储，继而提供方便的信息服务，与此同时，还要不断地进行更新与维护。

信息资源可以采用标准的或约定俗成的分类方法进行分类，广泛使用的有学科分类和主题分类两种分类方法。

一般而言，学科分类由权威机构发布，成为全社会或行业所遵守的标准.主题分类方法则有一定的随意性。

标准化是指国际、国家、地方或某行业通过制定和实施某种标准,统一规定社会活动中重复性的事物和概念,以获得最佳的秩序和社会效益。

标准的内容一般包括标准化术语、标准化技术、标准化设施、标准化管理过程四个方面。

标准化管理的主要作用:(1）缩短了信息资源的开发周期，提高了劳动生产率。

(2)使信息产品开发与使用等各个环节的技术衔接和协调得到了保证。

（3）有助于提高信息的使用率.(4)通过制定质量标准提高信息资源的质量,保护消费者的利益。

2、信息资源管理的普遍性及其意义管理伴随着信息的获取、加工、存储、发布等信息活动的整个过程。

信息资源管理有利于更好地检索自己需要的信息、满足公众的信息需求、确保信息资源的有效利用。

3、信息资源管理的目的信息资源管理的目的在于提高信息利用的效率、更好地实现信息的价值，为正确决策提供大量准确的、全面的和及时的信息资源支持，是知识发现和技术创新的源泉。

4、信息资源管理的方法信息资源管理的方式主要有三种：人工管理、文件管理和数据库管理。

人工管理灵活、简便，无需依赖环境设备，但对大量信息资源进行重新组织管理比较困难.文件管理以文件和文件夹为信息单位，方便了信息的整理、加工和检索,但需要人与计算机的高度交互。

数据库信息管理便于信息的分类、排序、检索、统计等，处理速度快，效率高，但对计算机硬件和软件要求较高，适合于大数据量、专门化的信息资源管理。

二、信息资源的管理1、用软件工具进行个人日常事务管理的基本方法利用软件工具进行个人日常事务管理有利于提高管理效率，一般方法是根据管理需要编制或下载软件工具，将其安装到计算机中,进行信息的录入、修改、查询等管理工作.2、用PDA管理日常事务PDA(Personal Digital Assistant，个人数字助理)俗称掌上电脑,是常用的个人信息管理工具，可以记录个人日程安排、待办事项，具备电话簿、计算器、电子词典等功能，还可以与计算机相连进行信息交换。

信息资源管理（马费成赖茂生）复习重点整理信息资源管理第1章绪论小题1、信息：在认识论层次上，我们可以将信息定义为：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。

2、信息资源：就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。

3、依据信息源的层次及其加工和集约程度，信息源可分为一次信息源，二次信息源，三次信息源，四次信息源。

4、依据信息源的内容类别，信息源可分为五类信息源：1. 自然信息源；2. 社会信息源；3. 经济信息源；4. 科技信息源；5. 控制信息源。

5、依据信息源的运动方式，信息源还可分为静态信息源和动态信息源两大类。

6、信息资源作为经济资源的一般特征：1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性3. 使用方向的可选择性7、信息资源与物质资源和能源资源相比较特殊性：1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性5. 驾驭性6. 累积性与再生性8、信息资源与物质资源和能源资源一起，已经成为现代社会经济发展的三大支柱。

9、信息资源管理（Information Resource Management，简称IRM），是指管理者（如中央或地方政府部门、企业或事业单位）为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。

10、信息资源管理的总目标可以确定为：保证信息资源的开发利用在有领导、有组织的统一规划和管理下，协调一致、有条不紊地进行，使各类信息资源以更高的效率、效能和更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用。

11、信息资源管理活动也可相应地划分为宏观管理、中观管理和微观管理三个层次。

简答1、信息资源管理的主要手段是什么？包括哪些内容？从其性质来划分，信息资源管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段四大类。

信息资源管理课后题1.1解释信息技术及其发展与应用的主要特点或趋势。

信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术，具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术,以微电子技术为基础的现代信息技术（计算机、通信、传感和控制等技术）已逐步渗透到国民经济和人民生活的各个领域，它们的发展与应用呈现出如下特点和趋势：数字化、小型化、网络化、智能化、系统化1.2简述信息革命及其基本特征。

信息技术的发展完全改变了人类社会的面貌，深刻影响着社会的组织、经济、文化、政治等多个方面，信息技术的水平、规模和应用程度已经成为衡量一个国家现代化程度的重要标志，人们把这种因信息技术发展而导致的社会变革为信息革命。

1.3阐述信息化的基本内涵及其特征。

信息化是指信息技术在国民经济和社会生活中逐步应用的过程。

信息化是继农业化、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段，其结果是导致人类进入信息社会。

信息化是政府促进经济发展和社会进步的重要战略；国家信息化包含领域信息化、区域信息化、企业信息化和家庭与个人信息化等多个层面。

信息化是各级社会组织为顺应社会发展潮流而从事的应用信息技术提高信息资源开发和利用效率的活动。

1.4我国国家信息化的含义是什么？997年全国信息化工作会议明确了国家信息化的内涵：“国家信息就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、广泛应用信息资源，加速国家实现现代化的进程”1.5什么是产业？解释信息产业的内涵。

在传统社会主义经济学理论中，产业主要指经济社会的物质生产部门，一般而言，每个部门都机制专门生产和制造某种独立的产品，某种意义上每个部门也就成为一个相对独立的产业部门，如“农业”、“工业”、“交通运输业”等。

生产物质产品的集合体，包括农业、工业、交通运输业等部门，一般不包括商业。

信息产业：信息产业一般指以信息为资源，信息技术为基础，进行信息资源的研究、开发和应用，以及对信息进行收集、生产、处理、传递、储存和经营活动，为经济发展及社会进步提供有效服务的综合性的生产和经营活动的行业。

信息资源管理第一章绪论1、信息资源管理（IRM ）的内涵狭义：人类社会经济活动中经过加工处理有序化并大量积累起来的有用的信息集合。

女口：科技信息、政策法规信息、社会发展信息、市场信息、金融信息等。

广义：人类社会信息活动中积累起来的信息、信息生产者、信息技术等信息活动要素的集合。

事实上，信息系统和信息网络也正是当代信息资源存在的主要方式。

相比较而言，狭义的观点忽视了“系统”，但却突出了信息要素这一信息资源的核心和实质。

2、信息资源管理的基本技术手段（信息系统和信息网络）信息资源管理定义：指管理者为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究 信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律， 并依据这些规律对信息资源进行组织、 规划、 协调、配置和控制的活动。

｛宏观管理 中观管理 微观管理信息资源的技术手段指以计算机和通信技术为基础的现代信息系统和信息网络以及与相适 应的信息加工方法，是信息资源管理的主要手段和内容。

在这样的背景下，数据库开始成为现代信息资源存在的主要方式， 信息系统成为信息资源管 理的基本手段，信息网络成为信息资源存储和流通的主要场所。

因此，现代信息资源管理实质上是通过信息系统和信息网络来实现的。

3、 IRM 的三个阶段及核心 20世纪70年代末80年代初兴起厂传统管理阶段：信息源管理为核心吐*严牛収人册f 信息流的控制为核心三个阶段丿控阶段:*重要时点：1954,世界上第一个计算机信息检索系统<1961，美国文献社开创计算机大批量处理和管理文献信息资源管理阶段：「主要目标将信息看做资源，对信息实施资源性管理 V 资八管阶段:20世纪90年代后，以互联网为基础的全球信息高速公路建设彻底改变 （了人类信息活动的方式网络迅速扩张带来的问题严重：①信息量急剧增长，网络无序扩大，网 '上信息陷入严重混乱；②信息污染；③信息侵权和安全问题；④根据需 求和效率配置网上信息资源的难度很大4、 信息资源管理的主要观点及演进 1979，霍顿率先提出信息资源管理概念1980，美国政府通过《文书削减法》，明确提出了信息资源管理的概念，并授权每个政府部 门委派一名助理官员担任信息总监（CIO ）1988，第一届国际IRM 学术会议在荷兰召开信息资源管理的层次国家一级网络一级 机构一级90年代初，孟广均、卢泰宏、马费成5、数据库成为现代信息源存在的主要方式第二章信息资源管理中的内容管理1、信息检索的三大类型文献检索：以文献为对象，使用户提问（检索课题）与文献集合（检索工具或数据库）中的记录相关匹配和选择的过程。

信息资源管理的技术工具与应用随着信息技术的迅猛发展，信息资源管理在各行各业中变得越来越重要。

信息资源管理是指对组织内外的信息资源进行有效的收集、整理、存储、分析和利用的过程。

在这个数字化时代，信息资源管理的技术工具和应用变得尤为关键。

一、信息资源管理的技术工具1. 数据库管理系统（DBMS）数据库管理系统是信息资源管理的核心工具之一。

它允许用户创建、组织、存储和访问大量的数据。

通过数据库管理系统，用户可以轻松地进行数据的增删改查操作，实现对信息资源的高效管理。

常见的数据库管理系统有MySQL、Oracle和SQL Server等。

2. 知识管理系统（KMS）知识管理系统是一种用于组织和共享知识的工具。

它可以帮助组织捕获、存储和传播知识，提高组织的学习和创新能力。

知识管理系统通常包括知识库、文档管理、协同工作和社交化学习等功能。

例如，企业内部的Wiki系统就是一种常见的知识管理系统。

3. 数据挖掘与分析工具数据挖掘与分析工具可以帮助组织从大量的数据中发现有价值的信息和模式。

通过数据挖掘与分析工具，组织可以进行数据的预处理、特征提取、模型建立和模式评估等操作，从而为决策提供有力的支持。

常见的数据挖掘与分析工具有R、Python和SPSS等。

二、信息资源管理的应用1. 企业知识管理在企业中，知识是一种重要的资源。

通过知识管理系统，企业可以将员工的知识和经验进行有效地整合和共享，提高组织的创新能力和竞争力。

企业知识管理还可以帮助企业进行组织学习，促进员工的个人成长和职业发展。

2. 数字图书馆数字图书馆是一种基于网络的数字化图书馆。

它通过数字化技术将传统的纸质图书转化为电子文档，提供在线的图书检索和阅读服务。

数字图书馆可以更好地满足用户的信息需求，提供更加便捷的图书借阅和阅读体验。

3. 数据分析与决策支持信息资源管理的技术工具可以帮助组织进行数据的分析和挖掘，为决策提供科学的依据。

通过对大数据的分析，组织可以发现潜在的商机、优化产品和服务、改进运营效率。