用电信息采集系统采集成功率提升(智能召测)方案

提高用电信息采集系统全量数据采集成功率发表时间：2020-09-03T15:48:39.237Z 来源：《科学与技术》2020年第9期作者：胡敏[导读] 随着我国经济与科技的不断发展，各行业对于电力资源的需求也在不断增长摘要：随着我国经济与科技的不断发展，各行业对于电力资源的需求也在不断增长，人们也希望能够通过科技的力量提升自己的生活水平。

为了能够提高用户用电信息数据管理水平，我国供电企业充分运行信息技术，提高用户用电信息采集的成功率。

但是就目前的情况来看，大多数供电企业在进行用电信息数据搜集时采取的技术与系统都较为落后，一般情况下都是通过对刷卡购电连接的端口对用户信息进行采集，这样的形式只能够对用电信息进行零碎的检测，很难得到完整准确的用电数据信息。

供电企业也很难根据采集的用电信息调整自己的供电策略。

因此，供电企业应该不断完善用电信息数据采集系统，进而提高全量数据采集成功率，促进行业持续发展。

本文将从用电数据采集方法介绍、用电信息采集系统全量数据采集情况调查以及提高用电信息采集系统全量数据采集成功率的策略三个方面进行相关论述，以供参考。

关键词：用电信息；采集系统；全量数据；成功率引言部分随着我国电网建设的不断扩大，我国供电企业的用电信息采集系统也经历了推广与深化，但是面对用电信息系统数据采集工作中存在的问题，技术人员还是应该增加信息技术以及大数据技术的应用，正式问题，并不断探究解决问题的方法。

尤其是对于专变用户以及公变用户用电数据采集失败以及信息数据不完整的问题，技术人员应该引起重视，对导致其出现问题的原因进行进一步的分析，同时为其制定有效的解决措施，不断提高用电信息采集系统全量数据采集的成功率。

一、用电数据采集方法介绍（一）大型专变用户的数据采集通常情况下，供电企业针对不同种类用户采取的用电数据信息采集方法也是不同的，对于大型专变用户，供电企业最常使用的就是特别专变采集集中器，通过集中器的安装与使用，能够实现对大型专变用户供电数据以及电荷量的实时管理与计算。

探讨提高用电信息采集系统采集成功率的方法途径摘要本文从目前国内电网企业用电信息采集系统采集率存在的问题入手，结合采集系统工作原理以及生产实践经验，提炼出提高用电信息采集系统采集率的方法和途径。

关键词用电信息采集系统采集率途径中图分类号：tp274.2 文献标识码：a1 用电信息采集系统简要介绍用电信息采集系统是实现电能信息采集、用电实时监控、计量异常监测、电能质量监控，用电分析和负荷管理等功能的大型用电侧信息采集与控制系统。

目前，国内用电信息采集系统由三个子系统构成，分别是主站系统、信道和采集终端。

主站是整个系统的管理中枢，由其实现命令下发、终端管理、数据分析、系统维护、外部接口等功能。

信道用来实现主站和电能信息采集终端之间通信连接是一个介乎于主站与终端之间的“媒介”。

目前用电信息采免系统中采用的信道主要有230m负荷管理无线专网和（gprs/cdma）无线公网两种。

电能信息采集终端实现数据的采集和主站下发命令的执行，主要功能包括三遥（遥控、遥信、遥测）、数据采集、交梳采样等。

2 目前影响国内电网企业用电信息采集系统采集率的原因国内用电信息采集系统的信道比较复杂，包括上行信道和下行信道，采取的模式有电力线载波、公网、无线专网、光纤等多种通信方式组合而成，根据笔者多年的工作经验，研究所得大概有7个原因。

（1）营销系统sg186 中用电客户信息与用采系统对应客户信息不一致，用户与台区不对应，集中器无法与采集器通信。

（2）sg186 中电能表与采集器、采集器与集中器信息不对应，它们之间无法通信。

（3）用电信息采集终端下行信道中，电能表到采集器、电能表到专变终端的 485 信号线连接存在问题，如：漏接、错接、反接、松动、接触不良等。

（4）电力线载波受低压电网的干扰和衰减较大或相互干扰。

（5）采集终端设备质量及运行问题。

（6）使用无线公网和无线专网的集中器安装地点，无线公网和无线专网信号不好。

（7）自然环境对采集设备的破坏，如雷击、冰冻等恶劣气候。

2018年第12期总第379期提高用电信息采集系统全量数据采集成功率王瑾，孟凡领（国网青海省电力公司海东供电公司，青海海东810600）用电信息采集系统推广深化应用过程中，存在一些问题，须要加以解决。

比如专变用户和公变用户电压、电流、需量、功率等曲线数据采集失败或者数据采集不完整，造成全量数据采集成功率无法达到实用化指标要求，无法为各专业管理提供数据支撑。

本文主要分析专变用户、公变用户全量数据采集失败的原因，进而制定有效的治理措施，提高用电信息采集系统全量数据采集成功率。

1全量数据采集情况调查2018年2—3月，对海东供电公司辖区内12024户专公变用户进行用采数据调查，得到以下数据，在采集系统中，有1874户专变用户以及台区总表的数据采集不完整。

其中，电能量、电压、电流以及功率曲线等采集项都未能成功采集的占12%；电能量采集成功，电压、电流、功率曲线等数据分项采集失败的占86%；其余占2%。

海东供电公司全量数据采集成功率要求公变、专变采集成功率分别要达到98.8%和99.0%，实际上专变成功率只有96.4%，公变采集成功率只有96.8%，远远低于公司全量数据采集成功率指标要求。

对此，公司组织采集运维监控人员对全量数据采集失败的原因进行核查、分析，首先针对公司辖区内的专变用户开展现场数据核查，排除现场故障原因。

经核查，现场实际出现问题的用户只占全部采集失败数的7.8%，因此，采集运维监控人员重点对失败用户的主站档案信息、采集任务配置及数据报文进行了分析。

采集监控人员抽取海东供电公司辖区内3月20日专变用户电压曲线采集失败的509条数据进行分析后发现，报文解析失败，报文不完整的有252条，主站未下发曲线数据采集任务的有214条，终端不在线的有26条，其他原因17条。

对以上原因引起的专变用户全量数据采集失败做进一步分析，发现影响全量数据采集成功的根本原因主要有三个方面：一是专变采集终端硬件或者软件版本较早，设计功能不全，无法解析主站曲线数据采集任务报文，不支持电压、电流等数据的冻结；二是参数任务配置问题，主要是后台未配置与电压、电流等数据采集任务，或者配置任务时任务参数下发的测量点错误。

用电信息采集调试运维方案
1.目标
电信息采集调试运维方案的主要目标是实现稳定、可靠、快速地采集
电信息，并根据采集到的电信息的不同情况，对电信运行状况进行实时调
试和分析，以提升电信运行效率和稳定性。

2.方案
（1）采集信息获取系统。

该系统主要采用智能感应器来采集电信息，并通过蓝牙或WiFi连接到后台服务器，以实现信息的实时传输和处理；
（2）根据采集到的电信息，开发相应的分析算法，以更好地分析和
预测电信的运行状况；
（3）结合电信操作经验和运行历史数据，对电信状况进行实时监控
和调整；
（4）搭建一套完善的运维体系，包括固定时间的电信检查，定期的
运行状态分析，预警设置等，以实现电信系统的高效、可靠运行。

3.运行维护
（1）对采集系统的日常维护检查：检查采集系统的联网状态，确保
采集数据的完整性；
（2）确保电信系统的安全可靠：定期检查电信系统的运行状况，及
时发现并处理问题，确保系统的安全可靠；
（3）根据新技术的发展情况，对系统进行定期更新和升级，以更好
地适应市场变化，保证电信系统性能的持续提。

精心整理用电信息采集系统采集成功率提升管理（智能召测）方案合肥大多数信息科技有限公司一、前言时刻关注各供电所台区、专变采集成功率，对离线终端、连续采集失败的终端进行归类总结，做到第一时间发现问题、发现问题及时解决、分析问题杜绝避免，才能有效提升采集成功率。

二、项目背景随着用电信息采集系统的全面上线，抄表工作由最先的手工抄表逐步转向远采集抄，其独有的远程自动抄表方式极大程度提高了抄表效率，自动抄表可谓是其核心价值的重要体现。

然而目前在实际运行中却存在着一些问题，比如因停电、网络传输、接线不当、违规操作而导致采集成功率低下，因为不用去现场抄表原因，导致电工对台区的管理力度有所降低，无法在第一时间发现问题，这在一定程度设计解决方案，包括根据当天召测失败用户补召、根据供电所补召、连续抄表失败用户分析、台区集中器离线状态关注、专变离线状态关注、台区抄表成功率统计、供电所采集成功率统计，突出对召测失败的用户进行统一管理分析，切实完成补召工作的同时，对问题数据实行即时监控，密切关注采集设备状态，形成有效的采集成功率统计、离线率统计等报表帮助分析，从根源着手，解决并杜绝类似问题重复出现，实现采集成功率大幅提升。

（二）、目前存在的问题在提升采集成功率的实践中，暴露出的切实问题：1、用电信息采集系统内置自动补召功能，由于一次整体补召的数据过于庞大，31）、根据当天召测失败的用户进行智能补召补召作为解决非故障类采集失败的重要手段，在日常办公中使用非常频繁，目前在用电信息采集系统中存在内置定时补召、人工补召两种补召方式。

内置定时补召次数有限，数据量大，执行周期过长，如遇较长时间的网络故障或恰好在补召的时候出现信息传输问题，即补召失败。

而人工补召工作量大，操作繁琐，容易2）及供电所下所有台区，并进行其他相关设置后才可开始手工补召。

针对供电所的智能补召功能，移除所有人工召测操作，根据设定好的时间节点自动完成补召作业。

专职人员还可设定采集成功率标准值，本模块自动搜索采集成功率低于标准值的供电所，对其进行全自动智能补召。

多举措提升用电信息采集成功率摘要：用电信息采集成功率涉及公司管辖范围内变电站关口、水电站、分布式电源、专变、台区公变、低压用户的电能表、互感器、集中器、终端设备。

用电信息包含电能表表码示数、电压曲线、电流曲线、功率曲线、功率因素、需量等。

各项目标中，专公变用户采集成功率99.8%、厂站用户采集成功率99%、低压用户采集成功率99%，专变需量采集成功率达90%。

综合采集成功率99%以上。

国网某省电力有限公司供电分公司2017年上半年的综合采集成功率为98.37%，没有达到省公司要求的99%以上。

通过分析原因，制定相应对策，并采取一系列措施，至2017年12月，公司综合采集成功率为99.63%，超额完成采集成功率指标要求。

关键词：用电信息采集；成功率；措施近年来，我国的生产力水平得到了迅速提升，工业化程度也明显加快。

人们的生产、生活对电力资源提出了越来越高的要求。

传统模式的供电企业市场营销方式已经不能适应当今时代对供电企业提出的新要求。

所以，供电企业必须加快研究，不断改善其营销方式，促进供电企业的快速健康发展。

然而，目前供电企业对用电信息采集系统的研究相对较少，使其无法在电力营销模式中发挥重要作用。

近年来，我国的信息技术和电力技术都获得了一定的进步，我们应当顺应时代的潮流，充分发挥用电信息采集系统的优越性，并将其有效运用于电力营销模式中，促进电力行业的健康发展。

1、2017年上半年用电信息采集情况017年1~6月户表采集成功率为98.37%，低于省公司99%的目标。

根据影响户表采集成功率的主要原因：人员、设备、环境、方法等，该公司进行了仔细研究与分析。

分析一：人员。

采集监控与现场运维人员力量不足，无专职内勤人员，所有成员既要出外勤又要负责采集系统，人员严重缺编，培训力度不够，奖惩无标准，考核不严厉。

分析二：设备。

终端和表计存在问题比较多，经常出现终端表计故障或者通讯模块问题，终端程序需要经常升级，故障终端或表计需要及时进行更换。

用电信息采集系统采集成功率提升方案电力信息采集系统是用于收集电力使用数据的系统，主要用于监测和管理电力供应、分析用电情况以及制定节能方案。

为了提高采集成功率，可以从以下几方面进行改进。

一、系统硬件设备的优化1.选用高质量的传感器和测量设备，确保采集的数据准确性。

2.使用高性能的采集终端设备，以提高采集的稳定性和精确性。

3.增加备份设备和冗余设计，一旦一些设备发生故障，可以立即切换到备用设备，避免数据丢失。

二、系统软件的优化1.优化采集算法和数据传输协议，提高数据采集的速率和稳定性。

2.优化数据处理和存储机制，减少数据丢失和重复采集的情况。

3.添加数据质量检测和自动校正功能，及时发现并处理采集数据中的异常值和错误值。

三、网络通信的优化1.采用高速稳定的网络通信设备，确保数据的实时传输和稳定性。

2.制定网络通信预案，一旦网络出现故障或拥堵，可以及时切换到备用网络或采用备用通信手段确保数据的传输。

3.加密和安全传输采集数据，以保护用户隐私和数据的安全性。

四、现场设备管理的优化1.对采集设备进行定期维护和检修，确保设备的正常运行和数据采集的稳定性。

2.设立现场设备巡检制度，及时发现设备故障和问题，并及时解决。

3.对设备进行定期的校准和校验，保证采集的数据准确性。

五、用户培训和技术支持1.提供用户培训和技术支持服务，帮助用户正确使用和操作采集系统。

2.定期进行用户满意度调查，及时了解用户需求和问题，并及时改进系统的功能和性能。

3.设立全天候的技术支持服务，确保用户在使用采集系统过程中能够及时得到帮助和解决问题。

六、采集系统的持续改进和优化1.建立完善的数据分析系统，通过对采集数据的分析，及时发现问题和优化改进的空间。

2.对采集系统进行持续改进和优化，不断提高其性能和稳定性，以适应不断变化的需求。

总结起来，提高电力信息采集系统的成功率需要从硬件设备、软件系统、网络通信、现场设备管理、用户培训和技术支持以及系统的持续改进和优化等多个方面进行改进。

宿迁供电公司泗阳2017年负控专变用电信息采集运维项目运维方案南通通城电建安装工程有限公司2017年09月18日1 概述建设“电力用户用电信息采集系统”（以下称“采集系统”），实现计量装置在线监测和用户负荷、电量、电压等重要信息的实时采集，及时、完整、准确地为营销业务应用系统提供基础数据；实现电费收缴的全面预控，为智能电费结算等营销业务策略的实施提供技术基础，为推进双向互动营销、实施更具竞争力的市场营销策略、优化完善营销业务奠定基础。

从而为企业经营管理各环节的分析、决策提供支撑，提升快速响应市场变化、快速反映客户需求的互动能力。

江苏公司遵循“电力用户用电信息采集系统”建设的“统一规划、统一标准、统一建设”的原则，快速推进采集系统的建设，实现电力客户用电信息采集的“全覆盖、全采集”。

快采集系统建设，已成为建设“大营销”体系和统一坚强智能电网，实现公司发展方式和电网发展方式转变的必然要求。

在采集系统建设初具规模的背景下，采集系统的应用。

2 目标通过对全县负控专变用户负控装置的实时监测和日常维护修理，实现泗阳负控用户采集覆盖率达100%，采集成功率达99.6%以上。

3 工作范围3.1工作范围对泗阳全县2922户负控专变用户进行采集运行维护工作。

3.2项目技术要求3.2.1项目技术标准《供电营业规则》《国家电网公司“十一五”电网发展规划及2020年远景目标》《国家电网公司关于加快电力营销现代化建设指导意见》《国家电网公司营销技术支持系统功能规范》《国家电网公司关于加快用电信息采集系统深化应用》《国家电网营销〔2013〕101号《国家电网公司关于印发2013年计量工作指导意见》国家电网营销〔2013〕84号《电力用户用电信息采集系统主站软件标准化设计》国家电网营销〔2010〕153 号3.3技术规范3.3.1采集采集系统框架1）用电信息采集系统主站有采集前置子系统、应用服务子系统、接口子系统、数据库子系统组成。

浅谈如何提高用电信息采集成功率随着用电信息采集系统的建设，采集系统数据已得到广泛的应用，而采集成功率是保障数据可靠采集的基础，不断提高采集成功率，才能有效发挥用电信息采集系统综合效益。

本文对影响采集成功率的原因进行了简要分析，并结合实际工作经验提出一些采集成功率的方法。

1.影响采集成功率的因素1.1运行环境因素1.1.1远程通信异常方面：首先是用电信息采集数据在远程通信实现过程中出现运营商网络故障、通信卡损坏、丢失、SIM卡欠费、参数设置错误、信号强度较弱、天线丢失、信号不稳定及盲区等因素，导致采集终端离线，会影响数据采集的及时性。

1.1.2载波通讯的影响采集成功率在采集过程中，线路老化、线路混乱造成的信号衰减；现场大型设备的运行产生的震动造成的载波信号干扰；方案混装、载波路由模块节点数据丢失，组网较慢等不稳定因素，导致采集成功率不稳定，采集成功率较低。

1.2采集设备、电能表故障、异常方面1.2.1采集终端、电能表故障在数据采集过程中，现场采集终端、集中器路由、电能表硬件质量问题、相应采集设备的软件程序版本较低、多版本不兼容以及人为破坏等原因，造成采集成功率下降。

同时采集终端直接关系到与主站通信作用，电能表、载波模块故障直接影响到与采集终端的通信。

1.2.2采集设备参数设置异常主站与现场采集终端内的电能表测量点档案是否一致，终端参数是否正确设置，包括表地址、波特率、通信规约、通信端口号、序号、用户大/小类号等原因，造成采集终端参数混乱，会直接造成数据采集的异常与混乱。

1.2.3采集终端、电能表时钟异常主要是采集主站与现场采集终端、电能表时钟不一致，终端、电能表时钟与主站时钟偏差会造成日冻结数据采集错误，直接影响了日冻结数据的准确性及时性。

1.3营销、采集档案信息档案准确性因素：用电信息采集成功率的稳定性，首先要确保营销、采集信息档案与现场运行表计挂接关系的一致性；若用电信息采集信息档案与现场用户挂接关系不一致，会产生台区挂接关系错误，出现串台区现象，会直接影响此台区的抄表成功率。

浅析影响电采系统采集成功率的原因及解决办法电采系统（用电信息采集系统）是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统，可实现用电信息的自动采集、计量异常监测、电能质量监测、用电分析和管理、相关信息发布、分布式能源监控、智能用电设备的信息交互等功能。

因此，信息采集的成功率是保证用电信息采集系统功能得以实现的前提，也是用电信息采集系统建设中的一项极其关键环节。

用电信息采集系统主要由主站、通讯网络、终端设备三大部分组成。

根据我局近两年来的用电信息采集系统建设及其运行的经验分析，影响用电信息采集成功率的原因主要有以下几个方面：1、主站建设薄弱与主站系统内终端参数设置错误主站服务器缺乏专业人员进行运行维护，性能得不到优良发揮，常出现死机状态，且服务器自己不能自动重启。

主站系统内终端参数设置主要包括主站IP 及其端口号、APN参数、行政区划码、终端地址、终端名称、终端型号、出厂编号、投运状态、通信规约、前置机等。

主站IP及其端口号、APN参数、行政区划码、终端地址这些参数一般在终端出厂或安装前，终端厂家已根据需要提前配置完毕，若录入终端档案信息后显示终端离线，则需核查终端信息和档案录入的信息是否对照。

经核查确实错误者，需依据相应变更或修改流程，对参数重新设置修改。

对于专变采集终端，可采用安装现场对终端及电能表参数设置或终端上线后通过主站进行对关联电能表设置并下发电能表参数。

2、通信故障用电信息采集过程中的通信包括远程通信和本地通信两部分。

远程通信指主站系统与采集终端、网络表及集中器之间的通信，主要采取通过GPRS/CDMA 无线公网通信传输；本地通信指专变采集终端、集中器或采集器与多功能电能表之间的通信，主要采用RS-485通信方式和电力线载波通信等方式传输。

目前，我县用电信息采集过程中的远程通信主要采用基于GPRS的无线通信方式，本地通信采用RS-485通信方式和电力线载波通信方式。

我县电力线载波通信方式主要采用的是窄带载波通信，由电能表直接与集中器通信，再由集中器传入到移动或电信公网通信送至主站系统。

提高用电信息采集系统采集成功率的措施及成效摘要：营销管理基础指标之一就是用电信息采集成功率，而且智能电网建设的基础也和用电信息采集系统有关。

影响用户的用电信息采集成功率的主要因素是电能表故障处理耗时较长，所以应该积极改进，建立完善的用电管理制度，有针对性的进行用电采集系统操作，运行维护的培训，调动基层人员参与采集运维的积极性，不断提高供电所采集运维能力和管理水平，优化电能表故障的处理流程，并对成效进行验证。

关键词：用电信息采集系统；采集成功率；措施及成效为加强用电信息采集系统运行监控和维护管理，确保采集系统安全、稳定、高效运行，供电公司采取多项有力措施，切实提高用电采集系统日采集成功率。

采集成功率是用电信息采集系统极为重要的一项关键指标，没有较高的采集成功率，采集系统其它线损管理、远程费控、有序用电、统计分析、自动化抄表等功能都将无法有效应用，同时影响“量价费损”在线监测系统正常上线运行。

为确保该项指标有效提升，该公司制定了详细的消缺方案，对采集失败的电表分区域、分厂家开展全方位、“地毯式”消缺。

从接线、集中器通讯模块，SIM卡、天线、电表故障，采集器故障以及台区关联等方面进行仔细排查，不放过任何一个细微的可能造成采集故障的细节。

通过全体员工的齐心协力，用电信息采集成功率的到大幅度提升。

2采集系统工作原理用户用电信息采集系统是通过对配电变压器和终端用户的用电数据的采集和分析，实现用电监控、推行阶梯定价、负荷管理、线损分析，最终达到自动抄表、错峰用电、用电检查（防窃电）、负荷预测和节约用电成本等目的。

建立全面的用户用电信息采集系统需要建设系统主站、传输信道、采集设备以及电子式电能表（即智能电表）。

目前国网公司用电信息采集覆盖率为 4.5%。

采集系统和现场数据采集的工作主要依靠集中器，集中器可以与主站交换数据，并且主要用于收集和储存终端的数据，是一个对供用电监测、控制和管理的关键设备。

集中器会通过上行信道与主站管理系统通信，然后接受主站管理系统的指令以传送数据，除了上行通器，还有下行通器。

用电信息采集率提升的办法公变台区采集不上来的主要原因有集中器问题和户表问题两种情况。

下面是我对这两种问题出现的一些常见问题解决办法。

一、集中器问题针对集中器原因解决办法如下：问题一：终端不在线解决方案：1.查看现场表的条码号、地址码和通信信道是否与档案相符。

2.查看集中器外观有没有损坏是否烧坏、进水。

3.查看天线和信号。

天线是否完好，表上有没有信号。

4.查看模块。

5.确认集中器现场接线，集中器未供电或者集中器零线虚接，火线零线接反都可能影响集中器不上线，导致集中器死机。

问题二：终端无回码解决方案：1.看天线是否损坏。

2.看通信模块是否损坏。

3.看电话卡是否安装，安装以后是否有信号。

集中器不在线还有一些其他问题。

例如：1.有的集中器设备时钟出现变化，也能导致终端不在线。

解决方案：下发设备时钟。

2.因天气原因导致有的集中器老出现死机状况，要是当天不处理，就影响第二天采集率。

解决方案：到现场重启下集中器。

3.有的台区比较偏远，信号弱或没有信号导致终端不在线，解决方案：针对信号弱的地方安装信号放大器也叫平板天线。

没有信号的地方安装中压载波设备，将无信号台区通过IOkV线路延长至有信号的台区上线。

二、户表问题针对采集户表采集失败或停抄的问题原因和解决方案如下：一、硬件问题第一方面：模块问题1.现场模块不通讯或烧毁用掌机+抄控器连接到表端，抄读此表，看是否返回数据，若不返回数据，更换好用模块，再次抄读，能抄通即为模块故障。

解决方案：更换模块。

2.现场户表没模块去现场检查现场户表模块处是空的，没有模块。

解决方案：安装模块。

第二方面：表计问题1.户表烧坏或进水现场核查有的表被雷劈了或下雨导致表进水。

解决方案：更换户表，先走调试工单把户拆除，再走换表工单。

2.表尾虚接现场核查有的户表因为表尾螺丝没拧紧表尾虚接而导致表尾烧坏。

解决方案：更换户表，先走调试工单把户拆除，再走换表工单。

3.现场根本没有表到现场核查现场根本没装表。

用电信息采集系统采集率分析摘要：由于电网自动化建设速度的加快，用电信息采集系统已在电力系统中得以全面的应用，由于该系统具有强大的功能，所以在应用过程中备受用户青睐。

但在用电信息采集系统使用过程中还存在着一些问题，影响了用电信息系统的运行，所以需要针对存在的问题进行深入的分析。

本文主要对用电信息采集系统实用化的关键问题进行分析，并对相应的解决对策进行探讨。

关键词：用电信息系统；采集系统；采集率1用电信息采集系统采集率方面的问题1.1主站设计采集分配不均用电信息系统的采集率主要是通过整个用电信息采集系统的采集终端采集回来的数据，传输到用电信息采集系统的主机上，然后通过系统的主机进行合理的分析，最终实现对于整个系统的采集率的计算。

信息采集系统的终端是否能够完整的采集到相关的前方的数据，以及是否能够通过系统的主机完整的传回到整个系统的数据处理当中，将直接影响到用电信息的采集率。

现如今，我国的用电信息采集系统的采集率相对来说不高，导致采集率低下的主要原因就是相关系统的主站对于采集任务的分配不均不合理所导致的，前方信息采集任务分配的是否合理，系统内部信息计算的是否真实，以及数据传输回来的是否有及时，都将严重的影响到整个信息系统的采集率。

1.2电能表工作不正常个别的电能表在工作一段时间后会出现类似电脑死机的现象，实际工作中对此类问题要及时处理，以免影响整体的工作进程。

载波表的性能也会影响电能表，由于载波表的通信质量存在差异，在实际运行时难免出现通信失常现象，而且载波表和电能表是联系在一起的，出现问题需要从电能表解决。

电能表有个485串口，端口运行相对稳定，由此带来的采集率也是相对较高的。

但在个别情况下，如485线太长，电磁环境相对较差时，485串口被烧的机率就会加大。

1.3环境因素对采集率的影响往往在处于工业用电区的时候，用电负荷较为繁杂，通常电焊机与采用超轻质耐火纤维制造的节能电炉等装备运行均对用电负荷产生作用。

浅谈如何提高低压台区采集成功率为进一步提升营销现代化和智能化管理水平，推动电费管理、线损分析、负荷监测、窃电稽查、客户服务等多项业务自动化，公司不断加快推广应用智能电能表。

为实现公司“全采集、全覆盖、全费控”的工作目标，各公司加快进行用电信息采集建设工作，智能电能表、低压集中器的安装数量不断增多，用电信息采集系统在营销工作中的应用也越来越多。

用电信息采集系统运行情况好坏，直接影响到各种功能的深化应用水平。

但做为一项新事务，县公司采集专业及其供电所运维人员因工作经验少，技术水平低，在采集运维工作中经常遇到采集成功率低的情况，往往不知所措。

笔者根据自己近几年的实际工作经验，总结汇总了提高低压台区采集成功率的基本方法，以期和兄弟单位的采集运维人员共同学习探讨，逐步提高采集运维人员的技术业务素质，更快更好地服务采集运维工作。

标签：高低压；智能化管理；采集一、加强日常采集运维监控、及时进行工单下发和处理结果跟踪采集运维监控人员每天登陆用电信息采集系统，点击“基本应用”-“数据采集管理”-“低压采集质量检查”，选取节点后（本供电公司），选取“当天抄读成功率小于等于98%”，点击查询。

分类汇总出所有抄表成功率低于98%的台区明细后，向相应的采集运维人员下发工单，并跟踪处理结果，以查明原因并限期处理。

二、集中器故障或采集异常处理1、集中器离线。

需进行现场排查处理，具体检查项目如下：（1）变压器停电。

处理：待变压器送电后从系统跟踪能否上线或采集；（2）变压器带电，但集中器电源不正常。

处理：现场检查集中器电压是否正常，如不正常，需进行接线检查；如电压正常，集中器不能正常启动，一般为集中器故障，需更换集中器；（3）集中器天线连接不紧固或断线。

处理：紧固天线或更换天线。

（4）sim卡未正确紧固安装，或GPRS卡与CDMA卡错装。

处理：sim卡必须正确紧固安装，如属GPRS卡与CDMA卡错装，更换与集中器匹配的sim卡。

浅谈提高采集成功率的措施分析摘要：用电信息采集成功率是营销管理一项重要的基础指标，是线损管理、远程费控、反窃电等工作的数据来源和依据。

通过对该项指标始终坚持日通报、日管控，量化采集运维，提高参与采集运维的积极性，不断提高供电所采集运维能力和管理水平，取得显著效果。

关键词：用电信息采集系统；采集成功率；线损管理0 引言当前经济社会发展迅速，对电力能源的需求与日俱增。

在用户使用电能的过程中，用电信息采集系统（能详细获取用户用电信息，为电力系统相关专业工作开展提供基础数据来源，其中关键的环节就是对电能表数据进行采集，采集成功率的高低直接影响线损指标、月度抄表、反窃电等诸多工作，因此提高采集成功率非常重要。

经查阅资料，相关参考文献提出的较为通用的技术措施，适用性不够强，本文结合现场工作实际，从管理和技术层面对如何提高采集成功率进行研究，研究结果在相关指标的年度考核中得到了体现，对电力系统的适用性比较强。

1 采集系统工作原理采集系统和现场数据采集的工作原理集中器在采集系统中用于收集并储存各采集终端或载波电能表的数据，同时与主站进行数据交换，它是实现电力用户的综合供用电监测、控制和管理的关键设备。

集中器通过上行信道与主站管理系统通信，接受主站管理系统的指令向主站传送数据，集中器根据主站指令通过与采集器、载波电能表双向通信向采集器或载波电能表发送指令设置和抄读电能表的相关参数。

提高采集成功率的关键就是要提高集中器的下行抄表成功率及上行数据交互。

下行部分主要是数据采集，上行部分主要是数据传递。

2 提高采集成功率的措施2.1 管理措施建立常态化监控机制，采取“一日一统计、一日一分析、一日一核查”的方式，实时监控采集成功率变化情况。

并对当天的采集成功率做出筛查，针对专变和公变总表要求其采集成功率达到 100%。

如果发现有失败的应在第一时间补招，补招失败要综合判断失败原因并第一时间通知相关人员进行处理，要求在当天上午必须处理完成并采集成功。

用电信息采集系统数据处理性能提升方案目录一、引言 (4)1.1系统现状 (4)1.2面临问题及发展趋势 (4)二、现有业务应用和数据构成 (5)2.1业务应用需求 (6)2.1.1基本应用 (6)2.1.2高级应用 (6)2.1.3业务应用需求总结 (7)2.2数据构成分析 (7)2.3数据存储性能分析 (9)2.4探索研究 (11)三、系统提升方案 (12)3.1系统目标及原则 (13)3.2系统总体方案 (14)3.1.1性能提升方案 (14)3.1.2数据存储方案 (15)3.1.3数据处理方案 (17)3.1.4基于云存储与关系数据库的应用系统架构 (20)3.3系统特点、性能和功能 (21)3.3.1系统特性 (21)3.3.2系统特点 (21)3.3.3系统性能 (22)3.3.4系统功能 (24)3.4平台方案优势 (25)3.4.1严格遵循国网标准化设计 (25)3.4.2先进的海量数据管理机制 (25)3.4.3尽可能少的业务系统改动 (26)3.4.4成熟的实施案例 (26)3.4.5丰富的经验、鲜明的特色 (27)3.5优化存储策略 (27)3.5.1功能描述 (29)3.5.2分布式文件存储系统 (30)3.5.3存储访问接口 (31)3.5.4分级动态存储方式 (32)3.5.5优化存储关键技术 (33)3.5.6云分布式调度引擎 (34)四、应用技术说明及要求 (37)4.1系统安全性 (37)4.1.1安全保障体系框架 (37)4.1.2云计算平台的多级信任保护 (39)4.1.3基于多级信任保护的访问控制 (43)4.1.4云平台安全审计 (46)4.1.5云计算综合安全网关 (49)4.2系统可靠性与扩展性 (52)4.2.1系统可靠性 (52)4.2.2系统扩展性 (54)4.3数据存储系统 (55)4.3.1海量数据分布式数据存储构架 (55)4.3.2适应应用需求的混合存储策略 (57)4.3.3HDFS数据存储 (58)4.3.4HBase数据存储 (61)4.3.5Database数据存储 (63)4.3.6数据存储的可靠性 (65)4.3.7数据压缩 (66)4.4计算与存储集群的可靠性与负载均衡设计 (68)4.4.1计算与存储集群Master单点失效容错处理 (68)4.4.2计算与存储集群的负载均衡处理 (75)4.4.3HDFS的可靠性设计 (77)4.4.4HBase可靠性设计 (79)4.4.5MapReduce计算可靠性设计 (80)4.4.6基于Zookeeper的单点失效和负载均衡设计 (83)五、系统实施方案 (85)5.1与原系统整合方案 (85)5.2工作原理 (86)5.3实施步骤 (87)六、下步工作开展建议 (88)一、引言1.1系统现状随着国家电网公司对用电信息采集系统数据要求的提升，业务系统部署的全面推进及业务应用的不断深化创新，采集系统逐渐呈现出覆盖规模庞大、采集数据项复杂、存储数据时间长、业务多样化等特点（如山东、浙江、江苏等覆盖用户数已达1000-2000万的级别），从而面临着海量数据存储慢、重点数据分析实效差、系统整体性能下降等难题。

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传统的人工抄表，即由抄表人员每月逐户查抄电表，消耗了大量的人力、物力，而且采集数据的时间跨度大、采集数据的准确度低，无法满足“周期性、实时性、准确性”的要求。

无线智能用电数据采集解决方案，采用智能电表对用户用电数据进行采集后，在集中器处汇聚，通过与集中器相连的WSN(Wireless Sensor Network)将数据传输给WiMAX CPE, 然后经WiMAX 基站将计量数据周期性的自动回传至控制中心，由控制中心对数据进行记录分析，以完成后续的优化调度、控制、计费等功能。

对于重点区域可以提供实时监控。

整套解决方案采用成熟的WiMAX 和高冗余性的Zigbee 无线数据传输系统，可以构建高效可靠的数据采集系统，并具有结构灵活、施工便捷、易于维护、总成本低等特点。