第三章 卫生服务体系

复旦大学出版社《护理学导论》课程标准主编：姜安丽一、教学对象本教材结构新颖、内容丰富、临床实用性强，可以作为护理专业本科、专科教材，也可供护理专业教师、临床护理人员学习参考。

二、学时分配《护理学导论》知识模块与课时设置如下：理论学时为30学时。

课程框架及学时分配如下表所示：三、课程模块类别及课程属性《护理学导论》是护理学专业的基础课程，它引导护理专业学生全面了解护理学的基本性质、基本概念、基本理论，熟悉护理工作的目的、任务、范畴，了解护理工作的基本方法、技能，所涉及的伦理、法律问题等，使学生认识护理学和护理专业，为学生深入学习其他专业课程打下坚实基础。

四、课程性质、任务和目的性质：《护理学导论》是护理学专业入门课程，主要向学生介绍护理学的基本性质、基本概念、基本理论及学科框架，以及护理学发展历史及发展趋势。

任务：目的是使学生了解本专业的概况，具有一定的专业框架知识，系统而全面的领悟护理专业的独特理论体系及模式，并理解其它相关学科的理论在护理实践中的应用。

为学生在护理专业实践奠定雄厚的理论基础。

并为全面提高学生的基本专业素质，培养学生的独立思考、独立解决专业问题及创造性的思维能力奠定良好的基础。

目的：（一）知识目标1．了解护理学的发展历史、护理专业所涉及的伦理、法律问题2．熟悉护理学的基本理论、护理工作的基本方法、3．理解护理学基本概念、护士的职责、病人的权利。

（二）技能目标1．会运用沟通技巧与服务对象进行良好沟通。

2．能运用护理程序正确评估患者的需求，判断存在的健康问题，正确选择护理措施、制定护理计划并付诸实施。

（三）职业素质目标1．能够正确认识护理专业，热爱护理专业，建立积极的专业情感，培养良好的护理道德。

2．启发学生正确理解护理工作的重要性，认识护士的自身价值。

3. 能够养成求真务实、严谨慎独的工作态度和规范的护理行为习惯。

4. 能与团队成员密切配合，建立良好的协作关系。

五、主要先修与后续课程学习本课程，应具有人体解剖生理学、医学免疫学与微生物学、病理学、药理学护理学基础、健康评估等课程的知识。

《护理学导论》课程标准【课程名称】护理学导论（Introduction of Nursing Profession）【适用对象】护理学专业三年制【课时】 56学时【学分】 3.5学分【课程定位、目标和要求】一、课程定位《护理学导论》在三年制高职护理专业人才培养方案中是一门专业核心课程，既是培养护士良好职业素养和行为习惯的入门课程，又是掌握基础护理技术和各专科护理必需的专业基础课程。

《护理学导论》是三年制高职护理专业第一学期开设的课程，通过本课程的学习，护生所领悟到的对护理专业的认知和理解、护理基本工作方法、护理学的基本理论，并将其贯穿应用于基础护理技术和专科护理技术的学习过程中，为提高学生的基本专业素质、培养学生的独立思考、独立解决专业问题与创造性的思维能力打下良好的基础，使得护理教育实现“知识”和“能力”相融，培养完整的护理人，体现全程、全人的护理教育理念。

二、课程目标护理专业学生专业成长的标志在于对专业内涵的理解，对事业的挚爱，只有达到将护理工作由“职业”飞跃到“事业”的认同，才会全身心地服务于患者。

《护理学导论》课程，主要是针对三年制高职护理专业刚入学新生，旨在引导护生对护理专业有一正确认识，建立明确的内在的护理专业信念，培养职业认同感，激发学习兴趣，自觉学好护理专业。

培养具有较高道德力、亲和力、服务力、发展力的新型护理人才。

（一）专业能力目标1．能正确认知和理解护理；说出护理发展脉络和现代护理三个发展阶段的特点；解释护理学的性质和范畴。

2．叙述人、环境、健康、护理、整体护理；深刻理解认识“人”；坚定护理信念。

3．掌握护理沟通与健康教育的内容与流程、方法。

4．解释护士角色含义；说出患者角色特征与护士的权和义务、患者的权利和义务；陈述护患关系性质、基本模式。

5．解释护理程序的内容与过程；熟悉护理纠纷处理中涉与的相关法律文件、护士执业条件。

（二）方法能力要求1．内化现代护理理念，用于护理专业的学习。

医疗卫生服务体系名词解释医疗卫生服务体系，是指由各类医疗机构、卫生服务机构以及相关管理机构组成的一个完整的协作网络体系，旨在提供全面、高品质的医疗卫生服务，保障人民群众的健康和福祉。

本文将对医疗卫生服务体系的关键名词进行解释，以帮助读者更好地理解和认识该体系。

一、医疗机构医疗机构是医疗卫生服务体系的核心组成部分，包括各级医院、诊所、卫生院等，用于提供医疗服务。

医疗机构可以分为综合医院、专科医院和社区医疗机构等不同类型，根据不同的疾病和患者需求提供各种医疗服务。

二、卫生服务机构卫生服务机构是医疗卫生服务体系中的另一个重要组成部分，包括疾病预防控制中心、卫生监督机构、药店等。

卫生服务机构的职责是保障公众的健康与卫生安全，通过监管和监督各类医疗机构的运营情况，提供公共卫生服务。

三、协作网络医疗卫生服务体系是由各类医疗机构和卫生服务机构之间建立起的紧密协作关系。

通过建立有效的信息共享和患者转诊机制，实现医疗机构之间的紧密合作，提高医疗资源的利用效率，确保患者能够及时得到适宜的医疗服务。

四、全面、高品质的医疗卫生服务医疗卫生服务体系的目标是提供全面、高品质的医疗卫生服务。

全面指的是服务范围应覆盖各个年龄段和不同疾病类型的患者，包括基本医疗保健、疾病治疗、康复护理等。

高品质的服务则要求医务人员具备专业技能，使用先进的医疗设备和技术，为患者提供安全、有效的医疗服务。

五、保障人民群众的健康和福祉医疗卫生服务体系的最终目标是保障人民群众的健康和福祉。

通过提供全面、高品质的医疗卫生服务，解决人民群众的卫生健康问题，促进人民的身体健康和生活质量的提高。

在建立健全医疗卫生服务体系的过程中，需要政府、医疗机构、卫生服务机构以及整个社会的共同努力。

政府要制定相关政策法规，加强对医疗机构的管理和监督；医疗机构和卫生服务机构要积极参与体系建设，提高服务质量；社会各界要加强对医疗卫生服务体系的宣传和支持，提高群众对医疗卫生服务的认知和接受度。

中华人民共和国基本医疗卫生健康促进法中华人民共和国基本医疗卫生健康促进法第一章总则第一条中华人民共和国基本医疗卫生健康促进法（以下简称《法》）旨在保障全民的基本医疗卫生权益，促进全民健康，推动医疗卫生事业与社会经济发展相适应，维护社会稳定和民族团结，提高人民的幸福指数。

第二条本《法》适用于中华人民共和国境内的基本医疗卫生事业的领域，维护全民的健康权益，调节医疗卫生资源的配置和利用，规范医疗卫生服务活动行为，推动医疗卫生事业的科学发展。

第三条全国人民代表大会及其常务委员会对《法》的制定、修改、废止作出决定。

第二章基本医疗卫生权益的保障第四条国家保障全国公民的基本医疗卫生权益，全国公民享有平等、及时、安全、有效的医疗卫生服务，不受歧视。

第五条国家鼓励和支持公民自愿参加基本医疗卫生保险制度，建立健全医疗卫生服务体系。

第六条国家制定并不断完善基本医疗卫生服务标准和包医保障范围，确保基本医疗卫生需求的满足。

第三章医疗卫生服务体系第七条国家加大医疗卫生服务体系的建设力度，优化资源配置，推动医疗卫生服务的公平性和可及性。

第八条国家鼓励和支持基层医疗卫生机构的建设和发展，提高基层医疗卫生服务能力。

第九条国家鼓励和支持高水平医疗卫生机构的建设和发展，提高医疗技术水平和服务质量。

第十条国家鼓励和支持中医药事业的发展，保护和传承中医药文化。

第四章医疗卫生人才队伍建设第十一条国家加强医疗卫生人才队伍建设，提高医疗卫生人才培养和管理水平。

第十二条国家促进医疗卫生人才的合理流动和适当分配，保证医疗卫生资源的平衡利用。

第五章医疗卫生服务管理第十三条医疗卫生服务活动应当符合法律法规的规定，遵循医疗职业道德和职业操守，维护公民权益和社会公平正义。

第十四条国家加强对医疗机构的行业管理与监督，维护医疗卫生秩序和安全。

第十五条国家推动医疗信息化建设，加强医疗信息的管理和安全保护。

第十六条国家鼓励和支持乡村医生和卫生员的培养和发展，提高农村地区的基本医疗卫生服务水平。

医疗卫生服务体系的优化与改进第一章前言医疗卫生服务体系是一个国家或地区维护公民健康的重要组成部分，随着社会经济的发展和人民群众对健康的更加关注，我国的医疗卫生服务体系已经发展成为一个庞大而复杂的系统。

然而，我们也面临着一系列问题，如医疗资源分配不均、医疗服务水平参差不齐、医疗费用过高等。

针对这些问题，我们需要不断进行医疗卫生服务体系的优化与改进，从而更好的满足人民群众的健康需求。

第二章建设优质医疗服务网络在现代医疗卫生服务体系中，建设优质的医疗服务网络是关键性工作。

我们需要通过完善医疗服务机构的种类和分布，优化医疗服务的内容和质量，建立信息化医疗服务系统，推广先进的医疗设备等手段，建立一个协调顺畅、完整覆盖、个性化定制和高效便捷的医疗卫生服务网络。

第三章平衡医疗资源分配医疗资源分配不均是当前医疗卫生服务体系中普遍存在的问题。

为了优化和改进医疗卫生服务体系，我们需要进行资源配置的有效平衡。

这包括建立健全的医疗分级诊疗制度，实行公立医院与民营医院合理分工协作，加强医生培训和技能提升等措施，以实现医疗资源的合理配置和优化利用。

第四章提高医疗服务水平提高医疗服务水平是医疗卫生服务体系优化与改进的重要目标。

这需要从多个方面入手，包括提高医生和护士的职业素质、推广先进的医疗技术和设备、构建尊重患者权益的医疗服务文化等。

同时，我们还需要加强医疗服务质量监管，建立健全患者投诉和反馈机制，推广全科医生服务模式等，以提升整个医疗卫生服务体系的综合服务水平。

第五章降低医疗费用医疗费用高是当前医疗卫生服务体系中的主要问题之一。

为了改善这一现状，我们需要采取有力措施降低医疗费用。

这包括推行医疗费用透明化和合理定价，建立医保和基本公共卫生服务平衡发展的制度机制，发展医疗保险等多种手段，以降低医疗费用负担，并提高人民群众对医疗卫生服务的获取和体验。

第六章结语医疗卫生服务体系优化与改进是一个漫长而艰巨的过程，需要从多个方面进行深入和全面的改革和创新。

医疗卫生服务体系的改革与发展第一章：绪论医疗卫生服务体系是指在国家政策引导下，以医疗、卫生为核心，以国民健康为目的，广泛参与社会、政府、人民群众等各界力量共同参与的一种化解卫生难题、保障全民健康的系统性组织形式。

它的发展与改革是对卫生服务经济逐渐市场化、全球化的后果，也是应对人口老龄化、健康风险多元化、公共卫生事件等趋势的必然结果。

本文从医疗卫生服务体系的角度出发，探讨我国医疗卫生服务体系的现状、存在问题以及解决途径。

第二章：我国医疗卫生服务体系现状分析2.1 医疗资源分配不均2.2 医疗服务质量不高2.3 医疗保障体系不完善2.4 健康知识普及不足第三章：医疗卫生服务体系改革的途径3.1 推进医疗卫生资源管理机制创新3.2 建立健全医疗服务质量评价机制3.3 完善医疗保障制度3.4 加强健康教育和宣传第四章：医疗卫生服务体系未来发展展望4.1 加强全科医生培养和建设4.2 推进互联网+医疗4.3 强化公共卫生服务4.4 发展医疗与养老一体化服务第五章：结论5.1 现状分析5.2 改革途径5.3 未来展望第二章：我国医疗卫生服务体系现状分析2.1 医疗资源分配不均医疗资源不仅是配备设施以及医疗器械等物质方面的问题，更关系到人才的配备和医疗服务的分布问题。

目前，我国的医疗资源整体分布不均，导致许多地区的人们难以获得基本医疗服务。

在一些贫困地区，由于散乱的医疗设施和医护人员普遍短缺，居民甚至不得不背井离乡去城市寻求治疗。

此外，城市之间、城乡之间、不同地域之间医疗资源的差异也很明显，需要通过资源整合和调配来努力实现全民医疗服务平等化的目标。

2.2 医疗服务质量不高在医疗行业中，不仅仅是医生的技术层面，其人际关系、信任度、企业文化等方面问题，往往也会对患者的诊疗体验造成巨大影响。

在医疗服务体系中，医生的文化素养和专业素质的提升，是整个医疗卫生服务体系发展的关键问题。

同时，医院的管理、医疗服务标准的制定以及医疗设备的更新换代等也需要逐步完善，才能为患者提供更可靠的医疗服务。

《护理学导论》教学大纲前言护理学导论是引导学生明确护理学的基本理论及学科框架，了解护理学发展趋势的一门重要的专业基础课。

是学习护理专业的启蒙教材。

主要内容从整体的角度介绍护理学的性质和实践范畴、护理学的发展和展望、相关理论基础、护理理念和护理学的基本概念，我国医药卫生体系及护理的作用与地位、护理人员的角色功能与资格要求、护理人际关系和人际沟通、护理职业生涯规划的基本知识和基本技能。

以及评判性思维、护理程序、护理理论、健康教育和护理实践中的相关法律法规问题等。

通过本课程的学习，培养学生热爱护理专业，具有良好的护理道德。

启发学生正确理解护理工作的重要性，掌握护理的基本理论、基本知识和基本技能。

本大纲必须以辩证唯物主义思想为指导，努力贯彻理论联系实际的原则。

在教学中要充分发挥教师的指导作用和学生学习的主动性和创造性。

以达到培养学生分析问题和解决问题的综合能力。

该课教学活动采用讲授、讨论、自学等不同的教学方式进行教学。

教学评价通过作业、笔试、课堂讲评等方式进行。

在教学中要注意与其他学科间的联系和衔接，培养学生严谨、求实的科学作风。

本课程在第一学年第一学期开设，总学时数为34学时，其中理论32学时，讨论、机动2学时。

教学要求和内容第一章绪论【目的要求】1. 掌握护理学的定义、护理实践的范畴2.熟悉护理学的研究对象、护理学的特性、护理学的学习方法3. 了解护理学的研究方法【教学内容】一、护理学的界定及特性1．护理学的定义2．护理学的特性二、护理实践的内容和范畴1．临床护理2．社区保健护理3．护理管理4．护理教育5．护理研究三、护理学的研究对象和方法1．护理学的研究对象2．护理学的研究方法四、护理学的知识体系及学习方法1．护理学的知识体系2．护理学的学习方法【教学方法】理论讲授讨论第二章护理学发展史【目的要求】1. 掌握南丁格尔与现代护理学、中国现代护理学的发展与现状2. 熟悉护理发展史、护理教育发展史3.了解中国护理学界的重要人物、护理活动的起源与发展历程、明确护理学今后的发展方向【教学内容】1．护理活动的起源与发展历程2．南丁格尔与现代护理学3．西方现代护理学的发展与现状4．中国现代护理学的发展与现状二、护理教育发展史1．西方护理教育发展史2．中国护理教育发展史三、护理学发展的展望【教学方法】理论讲授第三章卫生服务体系【目的要求】1．掌握社区保健、医疗保险制度2. 熟悉医院、我国卫生工作的基本方针3．了解我国医药卫生体系【教学内容】一、我国医药卫生体系1．我国的卫生工作方针2．我国医药卫生体系的组织结构和功能3．医疗保险制度二、医院1．医院的性质和任务2．医院的种类3．医院的组织结构三、社区保健1．社区的概念3．社区卫生服务4．社区护理【教学方法】理论讲授第四章护理学的基本概念【目的要求】1. 掌握护理学的基本概念：人、健康、疾病、环境、护理2. 熟悉护理理念的演进、影响健康的因素、护理的工作模式3. 了解我国的护理理念【教学内容】一、概述1．理念的概念及意义2．护理理念及其意义3．护理理念的演进4．我国的护理理念5．护理理念的要素二、护理学的基本概念1．人、健康2．环境、护理三、护理的工作模式1．个案护理2．功能制护理3．小组制护理4．责任制护理5．综合性护理【教学方法】理论讲授讨论第五章护理理论【目的要求】1. 掌握护理理论、自理、治疗性自理需要、自理模式的核心内容、罗伊适应模式的内容、纽曼系统模型的内容2. 熟悉理论的基本特征、奥瑞姆对护理四个基本概念的论述3. 了解建构理论的常用术语【教学内容】一、概述1．建构理论的常用术语2．护理理论的基本特征3．护理理论的发展过程及意义二、奥瑞姆的自理缺陷护理理论1．奥瑞姆对护理四个基本概念的论述2．自理缺陷护理理论的内容3．奥瑞姆自理缺陷护理理论在护理实践中的应用三、罗伊的适应模型1．罗伊对四个基本概念的论述2．罗伊适应模型的内容3．适应模型的临床应用四、纽曼的系统模型1．纽曼对四个基本概念的论述2．纽曼系统模型的内容3．纽曼系统模型在护理中的应用【教学方法】第六章护理程序【目的要求】1. 掌握护理程序的概念、护理诊断、步骤、护理评估的定义内容、掌握护理计划的内容。

国家基本公共卫生服务规范第三版笔记《国家基本公共卫生服务规范第三版笔记》第一章：概述本章主要介绍了国家基本公共卫生服务规范的背景和目的，提出了建立健全公共卫生服务体系的重要性。

同时，还介绍了第三版的主要特点和修订内容。

第二章：公共卫生服务策略本章详细阐述了公共卫生服务的策略，在保障人民群众健康的基础上，强调了公共卫生服务的全民参与、社区服务为基础的原则。

此外，还介绍了公共卫生服务的分类和层级。

第三章：公共卫生服务质量管理本章主要介绍了公共卫生服务质量管理的原则和方法，包括质量评价、质量控制和质量改进。

同时，还提出了建立公共卫生服务质量监测与评价体系的重要性。

第四章：公共卫生服务内容本章详细阐述了公共卫生服务的具体内容，包括健康教育、健康咨询、健康干预和健康监测等。

此外，还介绍了公共卫生服务的优先领域和服务对象。

第五章：公共卫生服务机构与人员本章主要介绍了公共卫生服务机构和人员的设置和职责。

同时，还提出了加强公共卫生服务人员培训和专业能力建设的方针。

第六章：公共卫生服务项目管理本章详细阐述了公共卫生服务项目管理的原则和方法，包括项目的确定、实施和评价等。

同时，还介绍了公共卫生服务项目资金的保障和使用情况。

第七章：公共卫生服务监督与评价本章主要介绍了公共卫生服务监督与评价的方式和方法，包括监督检查、监测评估和用户满意度调查等。

同时，还强调了公共卫生服务监督与评价的重要性。

第八章：公共卫生服务信息管理与共享本章详细阐述了公共卫生服务信息管理与共享的原则和方法，包括信息收集、处理和共享的流程和要求。

同时，还介绍了公共卫生服务信息的保密和安全管理措施。

第九章：公共卫生应急管理本章主要介绍了公共卫生应急管理的原则和方法，包括应急预案的制定、应急队伍的建设和应急演练的开展等。

同时，还介绍了公共卫生应急管理的组织和协调机制。

第十章：附则本章包括了对第三版公共卫生服务规范的解释和补充说明。

同时，还对未尽事宜和规范修订的程序进行了说明。

山西省农村初级卫生保健条例文章属性•【制定机关】山西省人大及其常委会•【公布日期】2003.11.30•【字号】•【施行日期】2004.03.01•【效力等级】省级地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生医药、计划生育综合规定正文山西省人民代表大会常务委员会公告《山西省农村初级卫生保健条例》已由山西省第十届人民代表大会常务委员会第七次会议于2003年11月30日通过，现予公布，自2004年3月1日起施行。

山西省人民代表大会常务委员会2003年11月30日山西省农村初级卫生保健条例（2003年11月30日山西省第十届人民代表大会常务委员会第七次会议通过）第一章总则第一条为加强农村初级卫生保健工作，提高农村居民健康水平和生活质量，促进农村经济和社会协调发展，根据本省实际，制定本条例。

第二条本条例所称农村初级卫生保健，是指农村居民人人都应当享有的与农村经济和社会发展相适应的基本卫生保健服务。

第三条县级以上人民政府应当加强对农村初级卫生保健工作的领导，将其纳入国民经济和社会发展计划，逐年增加卫生事业投入，增加幅度不低于同期财政经常性支出的增长幅度，增加部分主要用于农村初级卫生保健工作。

鼓励社会组织和个人为农村初级卫生保健提供捐助。

第四条各级人民政府应当坚持以农村为重点的卫生工作方针，提高处理农村突发公共卫生事件的能力，制定并实施本行政区域农村初级卫生保健实施方案和区域卫生规划，使农村居民主要健康指标达到国家和本省规定的目标。

第五条县级以上人民政府应当加强农村疾病预防控制、卫生监督、妇幼保健、医疗及健康教育机构的建设，建立健全农村卫生服务体系。

第六条县级以上人民政府应当建立并逐步完善新型农村合作医疗制度和农村医疗救助制度。

第七条县级以上人民政府卫生行政部门监督管理本行政区域的农村初级卫生保健工作。

县级以上人民政府发展计划、财政、农业、民政、教育、人事、药品监督、广播电视、新闻出版等有关行政部门和爱国卫生运动委员会，应当按照各自的职责，做好农村初级卫生保健工作。

卫生区管理制度第一章总则第一条为了加强卫生区管理，保障患者的生命安全和身体健康，提高卫生服务质量，制定本制度。

第二条本制度适用于卫生区内的各类医疗机构，包括医院、诊所、卫生院等。

第三条卫生区管理应遵循“安全第一、预防为主、全员参与、综合治理”的原则，全面增强卫生区的管理水平和卫生服务质量。

第四条卫生区管理应坚持“科学规范、依法管理、民主参与、公开透明”的原则，建立健全的管理体系，改进卫生服务流程。

第五条卫生区管理应强调防控感染病、卫生防疫等工作，建立健全的医疗废物管理机制，加强环境卫生管理。

第六条卫生区管理应加强队伍建设，确保医务人员和相关工作人员具备健康素质和专业技能。

第七条卫生区管理应建立健全的监督机制，定期开展卫生服务质量评估，及时发现和解决问题。

第八条卫生区管理应积极开展宣传教育工作，提高公众的卫生意识和健康素质。

第二章卫生区管理机构第九条卫生区管理机构由卫生区负责人、医疗质量管理部门、医院管理部门和各临床科室等组成。

第十条卫生区负责人是卫生区内各项管理工作的最终责任人，负责全面领导、组织和监督卫生区的管理工作。

第十一条医疗质量管理部门负责医疗服务质量的监督和管理，制定医疗服务流程和标准化操作规程。

第十二条医院管理部门负责卫生区内的后勤、财务、人力资源等管理工作，保障卫生服务的正常运行。

第十三条临床科室负责卫生区内各项医疗服务工作，包括诊疗、护理、手术等。

第十四条卫生区管理机构应建立健全的协调、指导、监督机制，确保各项管理工作的顺利进行。

第三章卫生服务质量管理第十五条卫生区应建立健全的医疗服务质量管理体系，制定医疗质量评估标准和流程。

第十六条卫生区应加强对医疗器械、药品等医疗物资的管理，确保安全有效的使用。

第十七条卫生区应加强对医务人员的培训和考核，保障医疗技术的专业水平。

第十八条卫生区应加强对患者的健康教育，提高患者的卫生意识和自我保健能力。

第十九条卫生区应建立健全的医疗纠纷处理机制，及时解决患者的投诉和意见。