第3章 商业道德与社会责任练习题汇总
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第三章管理道德与社会责任(练习与思考-参考答案)一、单项选择题1. 如果一个管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下80%的工人的工作更有保障以及符合股东的利益。
这位管理者的伦理观是( )。
A. 功利主义伦理观B. 权力至上主义伦理观C. 公平原则伦理观D. 综合社会契约伦理观2. 如果一个人做周围人所期望的事,他正处于道德发展的( )阶段。
A. 前惯例B. 惯例C. 原则D. 强化3. 当公司向非洲发展中国家销售不利于健康的、焦油含量较高的香烟时,具有较高自我强度的管理者很可能会( )。
A. 认为,因为香烟不利于健康,所以公司不应该销售,并积极阻止公司出售这种香烟B. 认为,因为香烟不利于健康,所以公司不应该销售,但不采取措施阻止公司出售这种香烟C. 不说出自己的想法,只是非正式地建议公司停止出售这种香烟D. 不采取任何措施改变公司的现行做法,尽管也认为这种香烟不利于健康4. 克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是( )的人。
A. 自我强度高B. 自我强度低C. 具有内在控制中心D. 具有外在控制中心5. 你不私自打开他人的钱包,窃取他人的钱财,却擅自携带公司办公用信纸回家私用,而不考虑道德问题。
这种二分法的道德行为是由于( )所致。
A. 控制点B. 社会契约整合的影响C. 问题强度D. 结构变量参考答案:1.A; 2.B; 3.A; 4.C;5.C;二、多项选择题1. 影响管理道德的主要因素中,下列应该包括的有( )。
A. 当地所实行的经济制度B. 伦理道德的发展阶段C. 行为本身所涉及伦理问题的严重程度D. 组织文化的内容和强度E. 管理者个人的道德信念强度2. 企业对环境的伦理行为主要体现在( )。
A. 与竞争者主动协调B. 环境保护C. 以“绿色产品”为研究和开发的主要对象D. 治理污染E. 对消费者主动让利3. 企业对员工的伦理行为主要体现在( )。
对应章节绪论1.【判断题】伦理学教育是为了平息争论,提供给大家对世界认识的标准答案。
A. 对B. 错正确答案:错2.【理学是一门探讨什么是好,什么是坏,以及讨论道德责任与义务的学科。
A. 对B. 错正确判断题】伦答案:对3.【判断题】不道德行为就是那些不受一定的意识支配或不涉及有害或有利于他人或社会的无道德意义、不能进行道德评价的行为。
A. 对B. 错正确答案:错4.【判断题】“在商言商”是没错,但仅仅“在商言商”是不充分的。
A. 对B. 错正确答案:对5.【多选题】对商业伦理的理解,以下正确的是:A. 在商业活动中的一系列行为规范。
B. 由商业领域中指导行为的原则、价值、规范组成。
C. 商业活动中唯一的行为标准。
D. 诚信、负责任属于商业伦理讨论范畴。
正确答案:在商业活动中的一系列行为规范。
###由商业领域中指导行为的原则、价值、规范组成。
###诚信、负责任属于商业伦理讨论范畴。
对应章节第一章1.【多选题】要想对员工产生正向和积极的伦理行为导向,组织内必须要有:A. 员工能在工作场合内看到伦理价值的体现B. 组织领导者和监管者被视为伦理行为楷模C. 组织内必须有明确的伦理守则D. 专门人员对员工行为实时进行监督正确答案:员工能在工作场合内看到伦理价值的体现###组织领导者和监管者被视为伦理行为楷模###组织内必须有明确的伦理守则2.【单选题】有关企业经营中伦理和不伦理的模式,下面判断错误的是:A. 企业有可能在起步时不伦理也能成功,但如果一直采取不伦理的行为模式,必不可持续发展B. 伦理起步的企业不一定会一直维持伦理行为C. 一直保持伦理行为的企业一定能持久发展D. 不伦理起步的企业也有可能转向伦理发展路径正确答案:一直保持伦理行为的企业一定能持久发展3.【单选题】标志着绿色运动在全球兴起的代表性著作是:A. 罗马俱乐部的《增长的极限》B. 蕾切尔的《增长的极限》C. 蕾切尔的《寂静的春天》D. 卡逊的《我们共同的未来》正确答案:蕾切尔的《寂静的春天》4.【多选题】科技发展带来的商业伦理问题包括:A. 在保护雇员隐私的同时满足公司的商业要求B. 可能造成对消费者隐私权的侵害C. 多维度虚假营销可能侵犯消费者利益D. 知识产权遭到严重侵害正确答案:在保护雇员隐私的同时满足公司的商业要求###可能造成对消费者隐私权的侵害###多维度虚假营销可能侵犯消费者利益###知识产权遭到严重侵害5.【单选题】企业员工安全问题属于:A. 系统伦理问题B. 企业伦理问题C. 个人伦理问题正确答案:企业伦理问题对应章节第二章1.【判断题】解决商业伦理问题,通过应用道德哲学可以找到唯一的正确方法。
企业伦理与社会责任试卷一(试题)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。
1、与企业有明确的合同或契约关系的利益群体是:A.间接利益相关者B.直接利益相关者C.与企业相关的社区D.与企业相关的媒体2、在企业中存在着各种复杂的关系,其中,个人及群体与工作组织之间基于某种利益而形成的动态的相互影响的关系是:A.竞争关系B.社区关系C.员工关系D.消费关系3、下列选项中,关于顾客与消费者的范围,说法正确的是:A.顾客的范围大于消费者B.顾客的范围小于消费者C.顾客与消费者完全一样D.顾客与消费者完全不相关4、企业在经营过程中处理与竞争者、供应商、政府、媒体等相关公众及社会环境之间的相互关系时,所依据的判断是非善恶、正当与不正当、荣誉与耻辱等的观念、标准和行为规范的总和是指:A.质量道德B.竞争道德C.消费道德D.经营道德5、被企业侵害人身权益后,消费者保护自身权益所依据的法律是:A.《股东权益法》B.《消费者权益保护法》C.《劳动合同法》D.《社会保险法》6、消费者的伦理道德问题表现形式中,用消费能力来标榜自己的社会地位、社会身份,甚至是人格高下的是:A.过度消费B.身份消费C.奢侈消费D.高碳消费7、传播信息的媒介,通俗地说就是宣传的载体或平台是指:A.社区B.媒体C.政府D.员工8、《传播力》一书作者郭明全认为,企业与传媒的关系已成为企业生态环境下的一种新的竞争力,是除人、财、物之外的:A.第一种重要的竞争力B.第二种重要的竞争力C.第三种重要的竞争力D.第四种重要的竞争力9、企业在与媒体发生关系的过程中也对媒体承担着社会责任,这些责任除了经济责任和伦理责任外,还包括:A.法律责任B.最高责任C.最低责任D.慈善责任10、媒体履行社会责任的对象包括直接利益相关者和全社会两个方面,其中,媒体对全社会的主要责任范畴是:A.经济责任和管理责任B.法律责任和经济责任C.伦理责任和慈善责任D.管理责任和竞争责任11、下列选项中,属于企业与媒体打交道的恰当的方法是:A.回避媒体,企业对媒体的态度应谨慎、戒备B.笼络媒体,企业应该主动给媒体记者发红包C.主动与媒体取得联系,建立常规的沟通机制D.仇恨媒体,企业应仇恨报复媒体和媒体记者12、生态环境指影响人类生存与发展的水资源、土地资源、生物资源以及气候资源数量与质量的总称,是关系到社会和经济可持续发展的:A.单一生态系统B.单独生态系统C.简单生态系统D.复合生态系统13、企业与生态环境的关系总共包括四个方面,在第三个方面中,实现经济、社会、环境的和谐发展是处理企业与生态环境关系的:A.初级目标B.最低目标C.中间目标D.最高目标14、循环经济是对“大量生产、大量消费、大量废弃”的传统增长模式的根本变革,其基本特征除了低消耗、低排放,还包括:A.高效率B.高污染C.低效率D.低利用15、以可持续发展为己任,将环境利益和对环境的管理纳入企业经营管理全过程,并取得成效的企业是指:A.内部企业B.外部企业C.绿色企业D.传统企业二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,错选、多选、少选或未选均无分。
商业伦理与社会责任知到章节测试答案智慧树2023年最新重庆大学第一章测试1.公司的首要任务就是让股东受益,并实现利润最大化。
()参考答案:错2.制度是万能的。
()参考答案:错3.相对于古典企业,现代公司的一个根本特征就是“所有权和经营权的分离。
()参考答案:对4.Joyce归纳的“4+2成功方程”,基本都是从经营策略层面来理解企业取得成功的原因。
()参考答案:对5.企业所有者与企业经营者两者之间的目标利益完全一致。
()参考答案:错6.由于人的有限理性,人不可能设计出完美的制度。
()参考答案:对7.商业伦理的中观层面体现在:企业与企业之间、企业与社会其他组织之间关系处理和行为中的伦理准则,如竞合关系等。
()参考答案:对8.商业伦理指任何商业组织从事经营管理活动时除了必须遵守法律外,还应该遵守的伦理准则和行为规范。
()参考答案:对9.成功的企业普遍呈现下面几个特征()参考答案:推行扁平化组织结构;采取聚焦战略;具有较强的执行力;建立了业绩导向的企业文化第二章测试1.现代商业活动在本质上表现为两类交换活动,即企业与顾客之间的交换以及企业与员工之间的交换。
()参考答案:对2.衡量一种行为是否该做,主要有两个标准,一是这种行为合理不合理,二是这种行为合法不合法。
()参考答案:对3.衡量一种行为是否该做,主要有两个标准,一是这种行为合理不合理,二是这种行为合法不合法。
()参考答案:对4.人类行为的二维分析框架是由北京大学张维迎教授所提出的。
()参考答案:对5.人类行为的二维分析框架是由北京大学张维迎教授所提出的。
()参考答案:对6.企业要想获得财富,首先必须得到社会的认可和信任。
()参考答案:对7.在伦理学中,通常指人们按一定道德标准所应当做的事,也指一种道德评价,即公正。
()参考答案:对8.从本质和长远的角度上来说,商业逻辑与社会责任,更大程度是敌对的关系。
()参考答案:错9.企业伦理价值的影响因素有()。
第一章测试1.企业履行社会责任最基本的做法是生产、提供合格安全的产品或服务。
A:对B:错答案:A2.美国著名经济学家霍华德•R•博文提出的企业社会责任概念要求企业的行事决策要考虑企业外部,社会的目标和价值观。
A:对B:错答案:A3.《商人的社会责任》提出了企业社会责任的完整概念。
标志着现代企业社会责任概念构建的开始。
A:错B:对答案:B4.卡内基把企业社会责任与企业满足产业内外人们需要的责任相联系,认为企业社会责任含有道德因素。
A:错B:对答案:A5.企业社会责任金字塔模型是著名学者费雷德里克构建的。
A:错B:对答案:A6.按照三重底线理论,企业社会责任可以分为经济责任,环境责任,伦理责任。
A:对B:错答案:B7.利益相关方理论是由弗里曼提出来的。
A:错B:对答案:B8.美国谢尔顿在《财富的福音》中提出公司社会责任的观点,指出大公司应该积极通过慈善捐助行为回馈社会,救助弱势群体。
A:错B:对答案:A9.美国钢铁大王指的是()A:卡内基B:比尔 ·盖茨C:其他三项都不对D:巴菲特答案:A10.企业社会责任的当代思想理论有()A:三重底线理论B:企业社会责任金字塔模型C:社会认同理论D:利益相关方理论答案:ABD第二章测试1.法律的滞后、缺位常常是导致责任事件的原因。
A:错B:对答案:B2.美国《综合环境反应、赔偿和责任法》出台的背景是拉夫运河事件。
A:对B:错答案:A3.美国经济发展委员会在1971年出版的《商业公司的企业社会责任》中,将社会责任定义为三个同心圆。
A:对B:错答案:A4.2014年,全国工商联编制出版了第一份《中国民营企业社会责任报告》。
工商联成为民企实现履行社会责任最大的组织化平台。
A:对B:错答案:A5.社会责任是推动企业技术与服务进步的精神力量。
A:对B:错答案:A6.企业社会责任最早起源于欧洲。
A:错B:对答案:A7.《综合环境污染响应、赔偿和责任认定法案》指出环境保护的重要性,破坏环境要接受严刑峻法,付出巨大代价。
管理道德与企业社会责任习题及答案第三章管理道德与企业社会责任习题一,填充题1,伦理最初的自然形态是(风俗习惯)。
2,现代管理道德的发展,使(社会责任)成为当前管理界最紧迫,最重要的课题。
3,伦理道德是现代社会的核心价值构件,具有特殊的管理意义和文明意义,而道德就是在一定风俗习惯下所形成的个人的(品质)和(气质)。
4,科斯洛夫斯基(Peter Koslowski)已经指出,在人身上存在经济的(最强的动力)与伦理的(最好的动力)的矛盾,企业管理的深层难题之一就是将两者进行协调,在互动中建立合理的冲动体系或人文力体系。
5,伦理道德的着力点,就在于生产者的(劳动价值观)与管理者的(经营价值观),韦伯(Max Weber)所说的“天职”的劳动价值的意义就在于此。
6,(功利主义)道德观认为,能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。
7.(公平公正)道德观认为,那些按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的。
8.(权力至上)道德观认为,能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。
9.(社会契约)道德观认为,只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进行的管理行为是善的。
10,(推己及人)道德观是中国儒家道德观的高度概括。
11.合乎道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段,而且更把其视作组织的一项(责任)。
12国外学者的研究表明,道德发展要经历(前惯例)、(惯例)、(原则)三个层次。
13在(前惯例)层次,个人只有在其利益受到影响的情况下才会做出道德判断。
14在(惯例)层次,道德判断的标准是个人是否维持平常的秩序并满足他人的期望。
15在(原则)层次,个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则。
16所谓(问题强度),是指该问题如果采取不道德的处理行为可能产生后果的严重程度。
17关于企业的社会责任一直存在两种针锋相对的观点,它们分别是(传统经济学观点)、(社会经济学)观点。
企业伦理与社会责任练习题在当今竞争激烈的商业环境中,企业伦理与社会责任已成为企业可持续发展的重要考量因素。
理解和掌握这两个概念对于企业的管理者、员工以及利益相关者来说都至关重要。
以下是一系列与企业伦理和社会责任相关的练习题,通过这些练习题,我们可以更深入地理解这两个关键概念。
一、选择题1、以下哪项不属于企业伦理的范畴?()A 诚实守信B 尊重员工权益C 追求利润最大化D 保护环境2、企业社会责任的核心是()A 为股东创造最大价值B 满足消费者需求C 对利益相关者负责D 遵守法律法规3、一家企业决定关闭一家污染严重的工厂,即使这会导致短期的经济损失。
这体现了企业对()的重视。
A 伦理决策B 社会责任C 市场竞争D 成本控制4、以下哪种行为违反了企业伦理?()A 给员工提供合理的薪酬和福利B 与竞争对手进行公平竞争C 隐瞒产品的质量问题D 参与公益活动5、企业在决定是否进行一项投资时,除了考虑经济回报,还考虑了对当地社区的影响。
这反映了企业的()A 短期利益导向B 社会责任意识C 风险规避策略D 市场营销策略二、判断题1、企业只要遵守法律法规,就履行了全部的社会责任。
()2、企业伦理只涉及企业内部的管理和决策,与外部环境无关。
()3、社会责任会增加企业的成本,因此对企业发展不利。
()4、企业的首要目标是盈利,因此在追求利润的过程中可以忽略伦理问题。
()5、积极履行社会责任的企业往往能够获得更好的社会声誉和市场竞争力。
()三、案例分析题案例一:某知名食品企业被曝光使用过期原料生产食品,导致消费者健康受损。
该企业在事件曝光后,试图隐瞒真相,推卸责任。
问题:1、该企业的行为违反了哪些企业伦理原则?2、这种行为会对企业的长期发展产生怎样的影响?3、如果你是该企业的管理者,你会如何处理这一危机?案例二:一家科技公司在研发新产品时,发现该产品可能会对用户的隐私造成一定程度的侵犯,但如果放弃该产品的研发,公司将面临巨大的经济损失。
下面是一些可能涉及商业伦理的试题,这些试题旨在考察个人对商业行为和道德原则的理解:
1. 透明度与诚信:
- 企业应该如何确保透明度,以建立与客户和合作伙伴的信任?提供一些具体的做法。
- 请描述一种情境,其中公司可能面临透明度和诚信方面的挑战,你将如何处理这种情况?
2. 社会责任:
- 对企业社会责任的理解有哪些?列举一些企业可以通过社会责任倡议为社会做出积极贡献的例子。
- 如果一家公司在追求利润的同时无法兼顾社会责任,你认为应该如何权衡这两者之间的关系?
3. 雇佣伦理:
- 在雇佣过程中,公司应该如何处理平等和多样性的问题?提供一些具体的雇佣伦理准则。
- 当公司发现雇员从事不道德行为时,你认为公司应该采取怎样的措施?
4. 财务管理:
- 描述一些可能导致公司财务不端行为的情景,以及如何预防这些行为。
- 如果你是公司的财务主管,面临一项能够提高公司盈利但具有道德风险的提案,你将如何决策?
5. 广告和宣传:
- 如何区分合法的广告手段和欺诈性宣传?提供一些违反商业伦理的广告实例。
- 如果一家公司的产品存在缺陷,你认为公司应该如何处理与消费者的沟通?
6. 供应链伦理:
- 描述一种情况,其中公司的供应链可能涉及到不道德的实践,以及如何解决这些问题。
- 你认为公司对其全球供应链中的劳工条件和环境影响负有何种责任?
这些试题可以帮助评估个人对商业伦理原则和在不同情境下如何应对伦理挑战的理解。
回答这些问题需要考虑伦理价值观、法规合规性和业务实践的相关性。
第三章管理道德与社会责任(练习与思考-参考答案)一、单项选择题1. 如果一个管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下80%的工人的工作更有保障以及符合股东的利益。
这位管理者的伦理观是( )。
A. 功利主义伦理观B. 权力至上主义伦理观C. 公平原则伦理观D. 综合社会契约伦理观2. 如果一个人做周围人所期望的事,他正处于道德发展的( )阶段。
A. 前惯例B. 惯例C. 原则D. 强化3. 当公司向非洲发展中国家销售不利于健康的、焦油含量较高的香烟时,具有较高自我强度的管理者很可能会( )。
A. 认为,因为香烟不利于健康,所以公司不应该销售,并积极阻止公司出售这种香烟B. 认为,因为香烟不利于健康,所以公司不应该销售,但不采取措施阻止公司出售这种香烟C. 不说出自己的想法,只是非正式地建议公司停止出售这种香烟D. 不采取任何措施改变公司的现行做法,尽管也认为这种香烟不利于健康4. 克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是( )的人。
A. 自我强度高B. 自我强度低C. 具有内在控制中心D. 具有外在控制中心5. 你不私自打开他人的钱包,窃取他人的钱财,却擅自携带公司办公用信纸回家私用,而不考虑道德问题。
这种二分法的道德行为是由于( )所致。
A. 控制点B. 社会契约整合的影响C. 问题强度D. 结构变量参考答案:1.A; 2.B; 3.A; 4.C;5.C;二、多项选择题1. 影响管理道德的主要因素中,下列应该包括的有( )。
A. 当地所实行的经济制度B. 伦理道德的发展阶段C. 行为本身所涉及伦理问题的严重程度D. 组织文化的内容和强度E. 管理者个人的道德信念强度2. 企业对环境的伦理行为主要体现在( )。
A. 与竞争者主动协调B. 环境保护C. 以“绿色产品”为研究和开发的主要对象D. 治理污染E. 对消费者主动让利3. 企业对员工的伦理行为主要体现在( )。
商业伦理测试题第一题:假设你是一家大型公司的高管,该公司在全球范围内有数百家分支机构,涉及多个行业。
你收到了一份报告,指控公司的某个分支机构在某个发展中国家的环境中违反了环境保护法律,导致当地水源受到污染。
同时,这个分支机构是公司仅在该国运营的机构,是该国数以百计的工人的经济来源。
请你回答以下问题:1. 作为公司高管,你如何处理这个问题?考虑公司在当地的声誉、法律责任以及员工福利等方面的影响。
第二题:在全球化的商业环境中,公司之间的竞争变得越来越激烈,有时甚至出现不公平竞争的情况。
你作为一家新兴公司的创始人,发现一家业界领先的公司正在通过非法手段打压竞争对手,包括恶意抬高价格、虚假宣传等。
请你回答以下问题:1. 作为新兴公司的创始人,你会如何应对这种不公平竞争?考虑竞争对手的市场地位、自身资源和能力等因素。
第三题:一家跨国公司计划在一个贫困的国家建设一个新的生产工厂,该工厂将为当地创造大量就业机会,提供稳定的收入来源。
然而,该工厂的建设需要大量原材料,而这些原材料需要从另一个国家运输过来,这可能会对当地环境造成一定的破坏。
请你回答以下问题:1. 你认为公司应该在当地建设这个工厂吗?为什么?第四题:一家公司为了提高产品销量,决定减少对员工进行伦理培训,并将整个公司的努力集中在市场营销和推广上。
这导致员工对于公司所提倡的伦理价值观模糊不清,一些员工甚至利用公司资源从事欺诈行为。
请你回答以下问题:1. 作为该公司的高级管理人员,你会如何应对这种情况?考虑公司的长远发展、员工士气和公司声誉等方面的影响。
第五题:在商业运作中,公司往往需要与供应商和合作伙伴签订合同。
有时候,一些供应商或合作伙伴可能试图通过行贿等不正当手段获得更多的订单或合同。
你作为一家公司的采购经理,发现某个供应商试图向你行贿。
请你回答以下问题:1. 作为采购经理,你将如何应对这种行贿行为?考虑公司的道德标准、法律责任以及合作伙伴关系等因素。
第三章管理伦理与社会责任一、单项选择题1.自我强度用来度量一个人的信念强度。
一个人的自我强度越高,克制冲动并遵守内心信念的可能性就()A.越大 B.越小C.不变 D.没有2.接受()的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。
A.功利观 B权力观C.公平伦理观 D综合社会契约伦理观3.企业社会责任与企业经济绩效不应是一种对立而不可协调的关系,更应是一种()的关系A.对立 B不可协调C.一致 D平衡的相互促进4.如果一位管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强龚睿那的盈利能力,使余下的80%工人的工作更有保障且又符合股东的利益。
这位管理者的伦理观是()。
A.功利观 B权力观C.公平伦理观 D综合社会契约伦理观二、多项选择题1.管理伦理常常又被称为(),它是伴随着企业经营生产的一系列问题而出现的。
A.企业伦理 B商业伦理C.商业禁忌 D企业文化2.西方道德心理学家通过研究发现,人们的道德发展存在三个阶段:()。
A.前惯例阶段 B 惯例阶段C.原则阶段 D前原则阶段3.影响管理伦理的主要因素应该包括()。
A.当地所实行的经济制度 B伦理道德的发展阶段C.行为本身所涉及伦理问题的严重程度D组织文化的内容和强度三、简答题1.管理伦理的主要流派有哪些?2.怎样改善组织伦理行为?四、论述题试述企业社会责任与企业经济绩效的关系。
五、案例分析题老张与一班好友合股成一家小公司,大家所出的股本一样。
公司的运作需要各股东的悉力参与,大家付出时间精力来打理公司的事务。
有些股东非常突入,早到迟退,凡事走多一步,做事认真又拼搏,周日都返回公司工作。
但有些股东则迟到早退,做事懒散,对公司的事务并不热心,时常开会缺席,凡事不愿负责。
“兄弟班”于是发生摩擦,有人抱怨这种合作对勤奋的人很不公平,建议拆伙解散。
分析与思考:请结合管理伦理的知识,点评身为股东的老张应该如何处理公司这种组织中的伦理(人情)问题。
可编辑修改精选全文完整版商业道德理论超星题库一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、资本主义契约制度的典型特征是( )A、国家对契约严加干预B、实行契约自由原则C、注重形式,程序繁琐D、对违约者的惩罚极其严格,甚至施以刑罚2、法律具有的伦理意义有(A、法律的渊源与原始社会习俗有密切的关系B、法律的伦理关系先于法律关系而存在C、法律认可了有利于统治阶级利益的社会伦理D、法律起到调节不同社会群体的利益、为社会公共利益服务的作用E法律反映了统治阶级的意志3、合乎伦理的管理是( )A、保持企业与公众之间的交流、理解、认可与合作B、一项管理职能,即是管理工作的一部分C、创造良好的内部关系,为企业经济效益服务D、提升企业的道德水准,消除不道德经营行为,获取正当的经济效益4、在A、B、卡罗尔设计的金字塔型社会贵任模型中,第三层是企业的()A、慈善责任B、经济责任C、企业的伦理责任D、法律责任5、《道德情操论》的作者是( )A、墨子B、孔子C、亚当●斯密D、富兰克林6、商业主体道德的本质是( )A、“应当如何"B、他律C、自律D、自律与他律的统一7、对企业拥有所有权的利益相关者是指(A、在公司取得薪俸的所有员工B、所有持有公司股票者C、企业外部的债权人、消费者、经销商和供应商等D、各种与企业有关的国家和地区一级行政管理机关等特殊群体8、直接信用的现代表现形式主要是指( )A、银行信用B、商业信用C、信托信用D、信用合作社信用9、伦理关系是一种(A、独立于其它社会关系之外的一种关系B、人们自行设计,并经人们努力创造的一种客观事实C、客观的、必然的社会关系事实、D、仅仅包含在家庭关系中的社会关系10、在经济社会中,人们的经济自由主要表现在()A、财产权的实际占有权B、财产权的实际使用权C、财产权的自由支配权D、财产权的实际收益权二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
第三章道德与社会责任一、单选题1、()认为决策要完全依据其后果或结果做出。
A、功利观B、权利观C、公平观D、综合观2、假如管理者认为解雇工厂中20%的工人是正当的,因为这将增强工厂的盈利能力,使余下的80%的工人工作更有保障,并且符合股东的利益,那么这位管理者接受的道德观是()。
A、功利观B、权利观C、公平观D、综合观3、如果一个人做周围人所期望的事,那么他正处于道德发展的()层次。
A、前惯例B、惯例C、原则4、用来度量人们在多大程度上是自己命运的主宰的概念是()。
A、自我强度B、控制中心C、强化中心5、如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务,我们就说该企业履行了它的()A、社会责任B、社会义务C、社会反应6、克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是()的人。
A、自我强度高B、自我强度低C、具有内在控制中心D、具有外在控制中心7、大多数已经表明,企业的伦理经营和长期效益之间有()关系。
A、正相关B、负相关C、不相关8、市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”,这里的“义”是指()。
A、义气B、法律C、和气D、伦理道德9、以下行为不属于企业伦理表现的是()。
A、治理污染B、定期和不定期培训员工C、为顾客提供售后服务D、开发新产品10、接受()的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。
A、功利观B、权利观C、公平观D、综合观二、简述题1.从社会责任的社会经济角度来看,古典观的缺陷是什么?2.有关道德的三种观点,哪一种在生意人中最为流行?为什么?3.在决定个人可能有的道德问题的强度上,那些状况与此有关?4.什么行为最有可能为组织的道德准则所禁止?那些最有可能不被组织的道德准则提及?5.在过去20年中,工商企业变得更不愿承担它的社会责任了吗?请你解释一下。
二、论述题1.对于你来说社会责任意味着什么?你认为工商企业应该承担社会责任吗?为什么?2.讨论这一提法:“从长期来看,那些不以社会认为负责的方式使用权力的人将会失去权力。
《商业伦理与企业社会责任》试题姓名_______学号__________班级________得分_______1.“三鹿奶粉”事件把中国乳品行业的问题摆在了公众面前,而紧接着,中国的牛奶行业中的领头的大企业几乎全部沦陷,导致全行业的信用危机,严重打击了中国消费者的食品消费信心。
每个人的行为,无论是个人,还是作为企业管理者的商业决策,都有一定的伦理背景,决定一件事应该做还是不应该做,都会出于主观上的伦理考量。
请你从人性的产生背景、商业道德的形成环境以及商业伦理规范的角度对该事件进行分析。
答:1.整个事件体现了中国监管部门一直以来最大的问题:大事化小,小事化了,出了问题才去解决,出了大问题才去重视。
2.监管规则没有一视同仁,大企业可以一手遮天。
3.惩罚力度不够,人情“潜规则”横行。
三鹿事件商业伦理分析:1.是职业道德的严重缺乏问题。
综观任何健康、合理的社会,经济水平可有高低之分,各种职业也尽可有不同的特点,但不管从事哪一类职业的人们,都至少在本职业范围内,具备所需要的职业道德。
但如今的职业道德在许多领域可谓天方夜谭。
在金钱和利益面前,职业道德退居二线反倒可以大行其道。
2.是良知的严重缺乏问题。
在经济和社会急剧转型的中国,由于各种原因,道德真空和道德虚无的现象已经十分严重,尤其在经济大潮的冲击之下,做人、做事缺乏底线的情况已经十分普遍;而对于一个民族来说,如果有相当一批人在做人、做事方面缺乏底线,为了金钱和利益什么事情都可以去做,那将是一件十分可怕的事情,这个国家未来的崛起之路也相当堪忧。
3.是发生问题后企业和当地政府、主管部门的态度和责任问题。
这次值得赞许的是河北省已经公开承认石家庄“市政府没有及时向社会公布,应承担重大责任”,该市市长因此被免职。
此前该市主管官员也已经被免职,企业负责人被刑拘,与以往相比,处理力度明显加大。
国家主管部门也迅速采取行动,并将有关调查处理进展情况及时向社会发布。
这样的态度是积极而负责的。
商业道德简答题和论述题1、公司信息披露问题:答:对公司提出的对外披露信息要求是基于两项第二层级的道德准则:1、每一个从事公平交易的人都有权获得所需的信息2、当他人行为可能给自身带来严重的或不利影响时,每个人都有权了解情况。
对信息披露问题得讨论中我们必须回答三个问题:1、必须向谁披露有关信息2、必须披露的信息包括哪些3、信息披露应当采取哪种具体形式。
根据前面所提出得两条基本准则,公司有义务向其披露有关信息的对象,是与公司进行交易的其他参与各方,以及公司行为可能对其利益造成严重的或不利影响的相关人群。
这些对象包括:公司股票持有者以及可能购买公司股票得人;公司董事会成员;公司员工;政府;公司供应商与代理商;公司产品的消费者;社会公众(无论是否购买该公司产品)。
由于每个相关者与公司存在不同的关系,因而公司向其披露的信息也因人而异,但无论那种情况上述两个基本标准都是适用的。
公司股东是通过年报或股东年会对公司行为进行了解的,政府是通过法律强制要求公司汇报有关信息,公司员工则是在进入公司前通过雇用方的介绍对工作环境进行了解,有某些情况下公司被要求作例行得信息披露主要采取报告形式。
在另外一些情况下,只有在某些拥有知情权得群体提出要求后,公司才向外披露有关信息。
作为公开资料的信息向全体社会公众公开发布。
如果公司某种行为会对特定人群造成直接影响,那么真实信息必须向有关人群直接披露。
2、反对内线交易的论理依据答:反对内线交易得理论依据是:公平、信息财产权、危害。
人们认为内线交易不道德,最普遍得理由是因为它是“不公平”的,对于持公平观点的人来说,内线交易得最重要得特征是交易双方在信息享有上不平等。
信息财产权得支持者们认为,重要的、非公开的信息也是一种财产内线交易是错误的因为它违反了财产权。
认为内线交易具有危害性的人反对内线交易的理由1、这种做法会危害与内线交易者交易的普遍投资者2、内线交易会使投资者因失去对市场的信任而离开市场,从而危害整个市场。
第3章商业道德与社会责任选择题B1C03T1Q001chi以下哪个是公司的持份者?A.股东B.公司的管理层C.政府D.以上皆是答案:DB1C03T1Q002chi一家企业的决定A.受外在环境影响。
B.能影响社会。
C.能影响政府政策。
D.以上皆是答案:DB1C03T1Q003chi如果一家企业__________,就是对顾客履行了社会责任。
(1) 把产品的价格订在合理水平(2) 生产的产品符合政府所订定的安全标准(3) 为忠诚的顾客提供折扣优惠(4) 提供良好的售后服务A.(1) 和(2)B.(3) 和(4)C.(1)、(2) 和(4)D.以上皆是答案:CB1C03T1Q004chi道德标准(1) 是由政府订立的。
(2) 不会随时间改变。
(3) 因国家或人而有所不同。
(4) 反映社会的价值。
A.(1) 和(2)B.(2) 和(3)C.(3) 和(4)D.以上皆是答案:CB1C03T1Q005chi如果一家企业对其债权人__________,就是履行了社会责任。
(1) 诚实地披露财务资料(2) 准时还清利息(3) 还清欠款A.(1) 和(2)B.(1) 和(3)C.(2) 和(3)D.以上皆是答案:DB1C03T1Q006chi法律与道德的共同特点是二者(1) 会随时间而改变。
(2) 反映社会的价值。
(3) 清楚列明有关制裁和惩罚。
(4) 有绝对的标准。
A.(1) 和(2)B.(2) 和(3)C.(3) 和(4)D.(1)、(3) 和(4)答案:AB1C03T1Q007chi法律与道德的差别在于A.法律清楚列明犯法者须接受的制裁,而道德则没有。
B.法律标准因人而异,而道德则不是。
C.道德会随时间而改变,而法律则不会。
D.法律有很多灰色地带,而道德则没有。
答案:AB1C03T1Q008chi一家企业必须负起社会责任,因为这A.可提升员工的士气和忠诚度。
B.可推广公司作为良好企业公民的形象。
C.能吸引更多顾客。
D.以上皆是答案:DB1C03T1Q009chi一家企业可能会遵守比法例更严格的标准,因为这样可A.把小型企业赶出市场。
B.避免政府订立更严谨的法例。
C.逃避交税。
D.以上皆是答案:BB1C03T1Q010chi广义来说,社会责任包括(1) 争取公司利润最大化。
(2) 为员工提供安全的工作环境。
(3) 生产时依照该行业的质量标准。
(4) 向政府缴交税项。
A.(1) 和(3)B.(1)、(2) 和(4)C.(2)、(3) 和(4)D.以上皆是答案:DB1C03T1Q011chi要促进经济的持续增长和发展,企业应(1) 采用废物管理的方法。
(2) 生产再造产品。
(3) 帮助减轻贫穷的问题。
(4) 保护自然环境。
A.(1) 和(3)B.(1)、(2) 和(4)C.(2)、(3) 和(4)D.以上皆是答案:DB1C03T1Q012chi没有履行社会责任的企业通常会(1) 雇员间士气低落。
(2) 缺乏小区的支持。
(3) 出现高员工流失率。
A. 只有(1)和(2)B. 只有(1) 和(3)C. 只有(2) 和(3)D. (1)、(2)和(3)答案︰DB1C03T1Q013chi破坏环境会A.妨碍经济的增长和发展。
B.损害企业的声誉。
C.令投资者转移到其他国家。
D.以上皆是答案:DB1C03T1Q014chi以下各项都是A-One超级市场的持份者,除了A.间中到该超级市场消费的戴太太。
B.毗邻A-One超级市场的珍妮饼店。
C.产品在A-One市场分销的艾加食品公司。
D.每天播映A-One广告的ABC电视台。
答案:BB1C03T1Q015chi以下哪家企业履行社会责任?(1)聘用释囚的公司甲(2)聘用伤健人士的公司乙(3)给予忠诚客户折扣的店铺丙A.只有(2)B.只有(1) 和(2)C.只有(1) 和(3)D.(1)、(2) 和(3)答案︰BB1C03T1Q016chi下列哪一项关于法律与道德的陈述是正确的?A.在一个社会里,法律是绝对的,而道德则不是。
B.合法的行为必然合乎道德。
C.没有清晰的标准可以分辨道德与不道德的行为。
D.法律标准因人而异。
答案:CB1C03T1Q017chi以下各项都是医院的持份者,除了A.供应食物给病人的餐厅。
B.医院管理局。
C.病人的家属。
D.专门报道医疗新闻的记者。
答案:DB1C03T1Q018chi企业__________,可提高员工的商业道德意识。
A.在招聘员工时强调道德的重要性B.对员工的道德行为加以奖励C.就专业操守编制守则,让员工遵守D.以上皆是答案:DB1C03T1Q019chi以下哪项有关商业道德的描述是正确?(1) 若果企业不遵从社会的道德标准,便是违法。
(2) 商业道德是根据个别企业的目标制订的。
(3) 商业道德反映社会价值。
A. 只有(3)B. 只有(1)和(2)C. 只有(2)和(3)D. (1)、(2) 和(3)答案︰AB1C03T1Q020chi以下哪一项不是一间巴士公司的持份者?A. 小明,他去机场时只会乘搭巴士。
B. 巴士司机小文。
C. 从未离开过长洲的当地居民小敏。
D. 运输署。
答案︰CB1C03T1Q021chi公司集中股权的目的是A.令股东有诱因向管理层施压。
B.就企业的运作提供独立的意见。
C.协助股东行使他们的权利。
D.以上皆是答案:AB1C03T1Q022chi以下哪个不是麦当劳的持份者?A. 每月光顾麦当劳一次的积臣B. 负责烹调的麦当劳员工碧姬C. 食物环境卫生署D. 从来不在麦当劳用膳的慧芬答案:DB1C03T1Q023chi以下哪家企业履行社会责任?(1) 甲企业聘用智障人士。
(2) 乙餐馆聘请退休人士当侍应。
(3) 丙企业解雇一名怀孕员工。
(4) 丁企业准时交税。
A. 只有(4)B. (1) 和(2)C. (1)、(2) 和(4)D. 以上皆是答案:CB1C03T1Q024chi若果企业____________,便是向其债权人履行社会责任。
(1)按时支付利息.(2)夸大其财务状况(3)如实提供财务数据A. 只有(1) 和(2)B. 只有(1)和(3)C. 只有(2) 和(3)D. (1),(2) 和(3)答案︰BB1C03T1Q025chi商场可透过以下哪些方法来向顾客履行社会责任?(1) 提供无障碍设施(2) 提供孕妇专用车位(3) 设立育婴房A. 只有(1) 和(2)B. 只有(1) 和(3)C. 只有(2)和(3)D. (1),(2) 和(3)答案︰DB1C03T1Q026chi一家向股东履行社会责任的企业应A. 遵守政府订立的法律和规则。
B. 向高层管理人员提供房屋津贴。
C. 在办公室内使用节能设备。
D. 把未来的业务发展告知股东。
答案︰DB1C03T1Q027chi以下哪一项不是政府作为企业持份者的原因?A. 企业缴付的税款会影响政府的财政状况。
B. 企业的业务发展理想,能增加政府的收益。
C. 企业和商会会透过游说影响政府的政策。
D. 政府推行的政策会影响企业的营运。
答案︰BB1C03T1Q028chi在2012年12 月,本地有13家餐馆被揭发使用含致癌物质超出欧盟标准的食用油。
以下哪些餐馆持份者会受到负面影响?(1) 顾客(2) 管理人员(3) 债务人(4) 股东A. 只有(1)B. 只有(3) 和(4)C. 只有(1)、(2) 和(4)D. 以上皆是答案︰CB1C03T1Q029chi在2012年12月,本地有13家餐馆被揭发使用含致癌物质超出欧盟标准的食用油。
以下哪个不是使用不合规格食用油对餐馆的负面影响?A. 由于餐馆违法使用不合规格的食用油,须面临检控。
B. 餐馆的声誉受损。
C. 债务人或会拒绝还款。
D. 顾客可能转为光顾其他餐馆。
答案:CB1C03T1Q030chi以下哪项属于不道德的企业行为?(1) 要求员工超时工作(2) 使用对环境造成损害的生产原料(3) 向南亚裔员工发放较低的工资(4) 使用低成本的生产原料A.只有(1) 和(2)B.只有(2) 和(3)C.(1)、(3) 和(4)D.以上皆是答案:BB1C03T1Q031chi以下各项都是某餐馆对社会履行社会责任的表现,除了A 使用有机材料烹调。
B 向慈善机构捐款。
C 向穷困人士提供十元饭菜。
D 设法增加餐馆的利润。
答案:DB1C03T1Q032chi企业可以透过以下哪些方法提倡雇员的道德行为?(1) 奖励合乎道德的行为(2) 提供培训课程(3) 就专业操守编制守则,让雇员遵从(4) 调升基本薪金A. 只有(1) 和(3)B. 只有(2) 和(4)C. 只有(1)、(2) 和(3)D. 以上皆是答案:CB1C03T1Q033chi以下哪项不是独资企业的社会责任?A. 为股东谋取最大的利润B. 准时交税C. 以合理的价格向顾客出售产品D. 妥善地排放污水答案:AB1C03T1Q034chi以下哪项是在内地设厂的香港生产商履行社会责任的方式?A. 尽量调低内地员工的薪金B. 向内地员工提供住宿C. 要求内地员工超时工作D. 要求内地员工做重复的工作答案:B短答题B1C03T2Q001chi何谓社会责任?试举出两个企业关注社会责任的例子。
(4分)答案:社会责任是指企业对小区和环境所承担的责任,亦可概括为企业对所有持份者的责任。
(2分)以下是企业履行社会责任的例子:●为员工提供安全和健康的工作环境;●要做到公平公正,建立良好的员工招聘、专业发展和评核制度,;●向客户提供良好的售后服务;●履行契约准时还款予供货商;●按时支付利息和偿还贷款予债权人;●按时和诚实地向政府缴交税款;●积极推行保护环境的措施,例如采用废物管理和循环再用的方法。
(任何合理的答案)(任何两项,每项一分)B1C03T2Q002chi试列举四个企业能推动长期的经济增长和发展的可行途径。
(4分)答案:以下是企业可推动长期的经济增长和发展的方法:●使用循环再造的投入品●制造可循环再造的产品●捐款给社会上的贫苦大众●聘请伤健人士(任何合理的答案)(任何四项,每项一分)B1C03T2Q003chi甚么是持份者?列举面包店的四个持份者。
(5分)答案︰持份者是指可以影响企业的决策和行为,同时受企业的决策和行为所影响的人士或团体。
(1分)面包店的持份者包括︰•东主•店铺助理•面包师傅•清洁工人•顾客•政府(食物环境卫生署)•社会(小区)•材料供货商(任何其他合理答案)(以上任何四项,每项1分)B1C03T2Q004chi解释一家鞋店如何向以下持份者履行社会责任。
(a) 供货商(2分)(b) 顾客(2分)答案︰(a) 鞋店可以透过以下途径来向供货商履行社会责任︰履行彼此签订的契约;●从供货商收到原材料后,根据契约订明的条款准时付款。
(任何其他合理答案)(每项1分)(b) 鞋店可以透过以下途径来向顾客履行社会责任︰鞋的价格应该合理。