人际关系管理 Job Relations
T.W.I.
对现场的人际关系 ✓不能敞开心扉 ✓不够融洽 ✓有苦恼
作业改善 Job Methods
安全作业 Job Safety
我们需要优秀的 班长
安全作业管理 ✓危险 ✓安全意识淡薄 ✓不遵守安全规定
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四)班组长的职责
为什么界定岗位职责
1) 让班组长的明确自己的岗位职责 2) 避免造成各人职责的混乱 3) 消除两不管区域 4) 始终明确该由谁负责某项任务或解决某个问题 5) 消除权力斗争 6) 促进有效的团队合作
班组长岗位认识
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主要内容:
• 1．班组长的定义 • 2. 班组长的角色认知 • 3．班组长的重要性 • 4. 班组长的职责 • 5．班组长的作用
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认识自己很重要
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一)班组长的定义
班组长是指在生产现场,直接管辖5—30个左右的生产线操作工,并对其生产结果负责 的人。 管理控制的幅度,因公司及行业区别而有不同,而其称呼也有所不同,有组长、班长、 领班、等称谓。
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二)班组长的角色 • 讨论：
班组长在企业管理中 的角色是什么？
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班组长的角色认知 • 对企业来说—— • 班组长是基层的管理员，直接管理员工，是Ｑ（品质)、C（成本）、 D（交货期）指标达成的最直接责任者。
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班组长的角色认知 • 对主管人员来说—— • 班组长是主管人员命令、决定的贯彻和执行者，同时对自己的工作 起着辅助和补充的作用。 • 班组长是精神传播的窗口，也是主管与员工沟通的桥梁！
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1、班组长所处的位置：现场的中心
制造技术
上司
设备技术理者
水电气
总务 （宿舍、食堂） 人事行政
