十大策略让你说服客户
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成交信念1、所有的事情开始于信念,所有的改变都可以在瞬间,所有的客户都可以被说服,所有目标都可以被实现。
2、我的工作就是帮助顾客解决他的问题。
3、我的使命就是去帮助每一个客户。
4、让顾客购买就是我最大的责任。
5、顾客一定需要我的产品来解决他的问题。
6、顾客购买一定对他自己有好处。
7、让顾客购买才能对顾客有帮助。
8、让顾客购买就是对顾客好。
9、销售的目的就是帮助顾客得到他所想要的。
10、我不全力以赴成交就是我的错。
11、我相信成交一定对顾客有帮助。
12、我若今天不成交,就是在浪费顾客的时间。
13、我只有帮助顾客购买,才能让他享受到我们一流的服务。
14、我得到服务的报酬是因为我提供了优质的产品和一流的服务。
15、假如我不能成交,我就一定要!假如我一定要,我就一定能成交!16、只有成交才能让我和顾客都成为赢家。
17、收款的速度就是我成功的速度。
18、收款就是帮助客户改变命运,迈向成功。
19、所有的客户都可以被成交,只要我成交、成交、再成交!我拥有百分之一万的信心,顾客给我两千个NO,我还有八千个自信。
20、以上成交的信念让我可以销售任何产品给任何人在任何时间、任何地点,并不断提升我的业绩。
为什么要上课的十大说服话术一、成功需要学习,我们要成功是不是需要学习,那学习有两种方法,一种是摸索,一种是使用别人证明有效的方法,那您是选择哪一种?哪一种比较有效、快速?那使用别人证明有效的方法在哪里?你觉得上课重不重要?课程就是给你一套成功者已经证明有效的方法。
他们走过的路,在课程中总结给您,假如您可以知道,是不是可以节省很多时间?对不对?所以为了快速成功,我们应不应该上课?二、节省时间请问一下,我们学习上课,是学习别人有效的方法,帮我们快速成功,对不对?那看书是不是也可以,看完一本书需要花多少时间,就算三天,通常看书只能学到一两个重点,或者三五个重点,计划一下你看完一本书能学到多少个重点,并学会使用?课程已经有了一套总结出来的系统对不对?总结出一套系统、步骤跟看书哪一个省时间?因为一本书看完只知道几个重点,那看完很多书,还要总结起来,你还不一定组合的起来,上课是不是快速给你一套总结完毕的方法跟系统?对不对?所以课程节省你的学习时间,课程是你最快速的学习方法。
销售谈判高手的十大经典话术在现代商业社会中,销售人员的角色至关重要。
他们不仅仅是销售产品或服务的人,更是与客户建立联系并争取业务的关键人物。
就像一场谈判一样,销售人员需要具备一定的技巧和策略来说服客户选择他们的产品或服务。
在销售谈判中,经典的话术可以帮助销售人员达到更好的销售结果。
下面是销售谈判高手的十大经典话术。
1. “我们的产品是市场上最佳的选择。
”这句话术可以让客户相信他们正在选择最优质的产品或服务。
销售人员需要具备充分的产品知识和市场调查,确保他们的产品真的具备竞争力。
2. “购买我们的产品将帮助您节省大量成本。
”这是一种以经济效益为主要诱因的销售策略。
客户在购买产品时往往更关注成本利益,因此销售人员需要强调他们的产品或服务如何帮助客户节省开支。
3. “我们的产品具有独特的特点,与众不同。
”这句话术强调产品的独特之处,以吸引客户的注意力。
销售人员需要清晰地表达产品的优势和不同之处,以增加客户对产品的兴趣。
4. “我们所有的客户都对我们的产品或服务非常满意。
”通过提及其他客户的满意度,销售人员可以增加客户对产品的信心。
这种话术不仅可以建立客户与销售人员的互信关系,还可以加强销售人员的口碑和信誉。
5. “我们的产品在市场上拥有卓越的口碑。
”这句话术强调了产品在市场上的声誉和知名度,增加了客户对产品的信任感。
销售人员可以提及媒体评价、奖项或其他客户反馈来支持这一说法。
6. “现在是购买的最佳时机。
”销售人员可以使用这个话术来创造紧迫感,鼓励客户立即行动。
他们可以提及限时优惠、库存的有限性或竞争对手的激烈竞争等,以加速购买决策。
7. “我们的产品是解决您问题的最佳解决方案。
”这是一种强调产品或服务解决方案性质的话术。
销售人员需要了解客户的需求和问题,并针对性地表达他们的产品或服务是如何解决这些问题的。
8. “与我们合作,您将得到一流的支持和服务。
”通过提及销售后服务或技术支持,销售人员可以增加客户对合作的信心。
提高销售技巧的十大策略在现代商业竞争激烈的环境下,掌握有效的销售技巧对于每个销售人员来说都至关重要。
无论是传统的面对面销售还是电子商务平台上的销售,以下是十种帮助你提高销售技巧的策略。
策略一:了解产品或服务在进行销售之前,了解你所销售的产品或服务是至关重要的。
深入了解产品的特点、优势以及与竞争对手的区别,将有助于你在销售过程中明确地传达产品的价值。
策略二:确定目标客户在销售中,有针对性地确定目标客户群体十分重要。
通过市场调研和分析,找出潜在客户的特征、需求和购买习惯等信息,有针对性地开展销售活动,提高销售的成功率。
策略三:倾听客户需求要成为一位优秀的销售人员,重要的不仅仅是说服力,还包括倾听力。
认真倾听客户的需求,理解他们的问题和痛点,根据其需求提供合适的解决方案,这将帮助你与客户建立良好的关系,并提高销售机会。
策略四:主动反馈和跟进在销售过程中积极主动地与客户保持沟通,并及时提供反馈。
回应客户的询问和问题,并跟进整个销售流程中的每个环节,展现出高效专业的形象,增强客户的信心和满意度。
策略五:建立信任关系建立与客户的信任关系是销售成功的关键之一。
通过真诚、诚信和专业的态度,与客户建立可靠的互动关系,主动提供帮助和支持,展现出自身的价值和能力,客户将更倾向于选择你的产品或服务。
策略六:善于提问和倡导善于提问是掌握销售技巧的重要一环。
通过提问了解客户的需求和期望,通过倡导引导客户认识到他们可能面临的问题,从而建立起对产品或服务的需求。
提问和倡导的艺术将帮助你更好地推动销售过程。
策略七:灵活适应和调整灵活适应和调整是销售过程中必不可少的策略。
在销售中,可能会遇到各种变数和挑战,销售人员需要能够根据不同的情况和客户需求调整自己的销售策略和方法,以求最大限度地满足客户需求。
策略八:建立网络和合作伙伴关系与其他销售人员和行业内专业人士建立起紧密的合作伙伴关系,将有助于你借鉴和学习其他人的成功经验,同时也为你提供更多的销售机会。
十大类型客户成交策略
1. 了解客户需求:与客户进行深入交流,了解客户的需求和痛点,制定个性化的销售策略。
2. 提供个性化解决方案:根据客户的需求,提供适合的产品或服务解决方案,突出产品的独特价值。
3. 演示产品优势:通过演示、展示或者试用等方式,向客户展示产品的优势,让客户能够亲身体验产品的价值和效果。
4. 提供差异化服务:通过提供差异化的服务,如售后服务、技术支持等,增加客户对产品或服务的满意度,提高成交率。
5. 引导客户决策:通过向客户提供详细的产品信息、市场分析等,引导客户做出决策,并给予必要的咨询和建议。
6. 营造紧迫感:通过限时优惠、赠品等方式,营造购买的紧迫感,促使客户尽快做出购买决策。
7. 提供灵活的付款方式:提供多种灵活的付款方式,满足客户的需求,降低购买风险。
8. 建立信任关系:通过与客户保持沟通和良好的关系,建立客户信任,增加成交机会。
9. 定期跟进:定期跟进客户的购买进展,提供进一步的支持和协助,增加成交的可能性。
10. 资深销售顾问:分配资深销售顾问跟进重要客户,提供专业的咨询和建议,增加成交率。
销售中必须掌握的十大情感话术策略在销售行业中,与客户建立积极的情感连接是非常重要的。
情感与情绪往往成为决定客户是否购买的关键因素。
因此,掌握一些有效的情感话术策略对于提高销售业绩至关重要。
本文将介绍销售中必须掌握的十大情感话术策略。
1. 了解客户需求:了解客户的需求是成功销售的第一步。
问一些开放性的问题,鼓励客户分享他们的具体需求和期望。
这不仅有助于建立与客户的情感联系,而且能够更好地提供个性化的解决方案。
2. 运用积极表达:积极的表达方式可以激发客户的兴趣和购买欲望。
使用一些积极的形容词和肯定的语句,如“我们的产品可以帮助您实现目标”或“您会惊讶地发现我们的服务质量如何”。
这样的表达方式能够增强客户的自信心,从而增加购买决策的可能性。
3. 创造紧迫感:客户常常会拖延购买决策,因此创造紧迫感是十分必要的。
使用一些话术,如“目前仅剩最后一天促销”或“只有有限库存”等,激发客户的购买欲望并推动他们做出购买决策。
4. 引发情感共鸣:为了更好地与客户建立情感联系,将客户的感受和需求纳入考虑是非常重要的。
通过提及一些客户的具体问题或痛点,让他们感受到你的关注和理解,进而激起他们的情感共鸣。
5. 提供社会认同感:人们总是倾向于与那些与自己有共同特点或目标的人合作。
通过强调你们公司的价值观或服务理念与客户的共同点,可以增加客户对你们的认同感,进而建立更强的情感联系。
6. 创造愉悦体验:让客户体验到愉悦和快乐对于建立和提升销售情感联系至关重要。
通过提供一些额外的服务或福利,例如免费试用、附加礼品、折扣优惠等,可以使客户感受到你们的关注和关怀,从而建立更强的情感连接。
7. 动情地讲述成功案例:成功案例是非常有说服力的资源。
分享一些真实而又感人的成功案例,强调你们公司产品或服务对客户生活或事业带来的积极影响。
这样的故事将唤起客户的情感共鸣和信任,从而提高销售转化率。
8. 关注客户的个人生活:充分了解客户的个人生活和兴趣爱好,可以帮助你建立更紧密的情感联系。
客户开发十大策略要想在竞争中生存,就必须有客户。
要想更多更快的开发客户,传统的拉关系、给回扣、找小姐的“法宝”该终结啦,取而代之的将是讲效率的客户开发策略。
下面我们一一探讨客户开发的十大策略:一、先做好公司的牌子,再卖别人的产品。
一个广告公司如果不能把自己推销出去,那么很难让人相信他能把别人的的产品卖出去。
现在许多广告公司形象设计欠佳,不统一,无个性,同质化严重,好像他们都是一个模子里倒出来似的,客户看不出你有什么特别,你去开发他们自然也就困难。
二、在公司树立一个业界权威,作为品牌代言人。
常规下公司的总经理就是品牌代言人,客户选择一家广告公司,其实在很大程度上是在选择广告公司总经理。
纵观国内外优秀的广告公司大多都有一位名扬天下的掌门人。
如国外大卫·奥格威的奥美,萨奇兄弟的萨奇·萨奇。
中国叶茂中的叶茂中营销策划公司,当然权威的地位不是吹起来的,是在实力的基础上,通过讲学、出书和发表文章树起来的。
这一策略中国的叶茂中用的最为成功,在许多业界的报刊上你都能看到叶茂中戴帽子的头像和文章。
据说叶茂中的客户80%以上都是主动打电话自动上门的。
三、把每个A E培养成市场营销专家和沟通大师。
以前优秀AE的特征是漂亮,能吹善侃,会拉关系,但现在应该是市场营销专家和沟通大师。
不懂市场营销,客户开发人员就很难切中要害了解客户的真正需要;不懂沟通,客户开发人员就不能在客户与公司制作人员之间建立理解的桥梁。
科学时代的广告业给AE提出了更多的要求,他们应该知道谁是自己公司的客户,他们在哪里,如何找到他们,找到后如何说服他们。
当然完成这一切并不仅仅是客户部的事,一个广告公司就是一个客户开发部。
AE为了说服客户往往需要后方的支援,关键是他要知道要什么。
现在中国的AE往往喜欢“个人带球突破”,而不知道与“中场”配合或要求“中场”配合。
四、做好到手的客户,建立口碑和回头率。
做广告不是一锤子买卖,赚一把拉倒。
光顾攻城,不顾守城,终不能一统天下。
十大成功营销策略有哪些
1. 网络推广:利用互联网平台,如社交媒体、博客等,进行广告投放,寻找潜在客户。
2. 口碑营销:通过消费者的口碑传播,提升品牌知名度和信誉度,吸引更多潜在客户。
3. 内容营销:通过生产和分享有价值的内容,吸引并留住目标受众,营造良好品牌形象。
4. 事件营销:利用时事、新闻事件等热点话题,通过策划活动、发布相关内容等方式,吸引公众关注度。
5. 社交媒体营销:利用社交媒体平台,如Facebook、Instagram等,与潜在客户互动、分享产品信息。
6. 消费者调研:通过调研消费者的需求和喜好,定制符合市场需求的产品和服务,提升销售额。
7. 优惠促销:推出折扣、满减等促销活动,吸引消费者购买,并增加客户忠诚度。
8. 聚焦目标受众:准确定位目标市场,了解其特点和需求,制定有针对性的营销策略。
9. 合作营销:与其他品牌或机构合作,共同推广产品或服务,利用对方的渠道和资源扩大市场影响力。
10. 用户体验营销:注重提供优质的产品和服务,通过满足消
费者的需求以及提供良好的购物体验,建立品牌忠诚度和口碑。
赢得客户信任的十大方法在竞争激烈的商业环境中,赢得客户的信任是每个企业都追求的目标。
只有赢得客户的信任,才能建立稳固的客户关系,实现持续的业务增长。
那么,如何才能赢得客户的信任呢?以下是十大方法,帮助您赢得客户的信任。
1. 保持诚信诚信是赢得客户信任的基础。
企业应始终如一地履行承诺,做到言行一致。
只有建立了诚信的声誉,客户才会愿意与您合作。
2. 提供优质产品或服务客户信任的基础是优质的产品或服务。
只有提供高品质的产品或服务,才能满足客户的需求,赢得他们的信任。
3. 建立良好的沟通与客户建立良好的沟通渠道,及时回复客户的问题和反馈,倾听客户的需求和意见,让客户感受到被重视和关心,从而建立信任。
4. 提供个性化的解决方案客户希望得到针对性的解决方案,而不是一刀切的服务。
了解客户的需求和痛点,提供个性化的解决方案,让客户感到被重视和关心,进而建立信任。
5. 公平合理的定价策略客户对价格敏感,如果价格过高或不合理,客户难以信任您的产品或服务。
制定公平合理的定价策略,让客户感到物有所值,从而建立信任。
6. 提供良好的售后服务售后服务是赢得客户信任的关键。
提供及时、专业的售后服务,解决客户的问题和困扰,让客户感到放心和满意,从而建立信任。
7. 建立长期合作伙伴关系寻求与客户建立长期合作伙伴关系,建立稳定的合作关系,通过持续的合作来增进双方的信任。
8. 建立口碑和品牌形象良好的口碑和品牌形象是赢得客户信任的重要因素。
通过积极的市场宣传和品牌推广,树立良好的企业形象,增加客户对企业的信任。
9. 提供客户参考和案例提供客户参考和案例,让客户了解您的产品或服务在其他客户中的应用和效果,增加客户对您的信任。
10. 不断改进和创新客户信任是建立在企业的持续改进和创新上的。
不断改进产品或服务,适应市场的变化和客户的需求,以及时满足客户的期望,从而赢得客户的信任。
通过以上十大方法,企业可以赢得客户的信任,建立稳固的客户关系,实现持续的业务增长。
如何说服你的顾客十大说服策略:一:管理好自己的情绪:所为人非圣贤,意思是指人总是会有犯错误的时候。
人非草木,意思是指人都有感情的,人都是有情绪的,人都是有喜怒哀乐之情感。
一个人如果不能管理好自己的情绪,他就不呢感关好自己的思想行为。
作为一个销售人员,你不能使自己的情绪太低落,从而易怒,易躁,失意,因为这样既上还了顾客,有伤害了自己。
推销员如果把这样的消极的情绪带到工作里来,带进销售中来,那么,销售过程就会边的负面的。
如果销售中带有负面的情绪,那么这场销售就会变的很危险。
销售是一种很艰难的工作,销售的另一个名词就是“拒绝”。
拒绝会带了悲伤,挫折,和失意等负面情绪。
如果销售人员不能迅速调整自己的情绪,那么,他就很可能被负面的影响打倒,从而导致销售失败。
二:用积极的情绪来感染客户:人是情绪化的动物,客户亦然。
销售是信息的传递,情绪的转变。
大部分人购买策略是建立在情绪化的。
感性的基础之上的。
销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。
因为这样做的结果只会:其一:使销售流产;其二:给顾客一个不好的印象。
三:准备工作:1.专业知识的准备:对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。
2.精神上的准备:把自己的情绪调节到最价状态。
3.体能上的准备:人有能力,但没有强健的体魄是不行的。
精力充沛亦必不可少。
4.工具上的准备:比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。
-四:寻找准客户:大街上所有的人都是我们的顾客,但很大一部分不是你的顾客。
顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。
五:建立信赖感:在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,,要以诚待人。
六:激起顾客的兴趣:顾客对产品产生兴趣是购买的基础,故,要设法激起其兴趣。
七:了解顾客的购买,寻找顾客核心情感的需求。
顾客购买既有情绪理由,也有理智的理由,要通过察颜观色来了解顾客的真实想法。
八:让顾客产生购买的欲望:二流销售员是满足顾客的需求。
成功销售人员的十大话术技巧销售是一门艺术,而成功的销售人员往往懂得在与客户交流时使用一些有效的话术技巧。
这些话术技巧能够帮助销售人员更好地理解客户需求,促使客户购买产品或服务。
下面是成功销售人员常用的十大话术技巧。
1. 问开放性问题开放性问题可以引导客户展开更详细的谈话。
与封闭性问题不同,开放性问题不能以“是”或“否”回答。
通过问开放性问题,销售人员可以更好地了解客户的需求,并找到满足这些需求的产品或服务。
2. 倾听和反馈倾听是成功销售人员最重要的技巧之一。
积极倾听客户的需求和关切,并及时给予反馈,可以体现销售人员的专业性和诚信度。
通过倾听和反馈,销售人员可以与客户建立良好的沟通和信任关系。
3. 营造紧迫感紧迫感是促使客户购买的一种强大的心理因素。
销售人员可以通过强调产品或服务的稀缺性、优惠期限或其他客户的行动,营造客户购买的紧迫感。
这会促使客户更快地做出购买决策。
4. 创造共鸣销售人员需要与客户建立情感联系,使其感受到自己关心客户的需求并愿意帮助解决问题。
通过与客户分享类似的经历、成功案例或其他情感因素,销售人员可以创造共鸣,增强客户对产品或服务的认同感。
5. 引用客户案例借助客户案例可以提升销售人员的说服力。
分享与客户类似的成功案例可以帮助销售人员展示产品或服务的价值,并引导客户相信自己能够满足他们的需求。
6. 解决客户疑虑销售人员应该积极解答客户的疑虑和疑问,帮助他们消除购买的不确定性。
通过提供资料、说明详细的产品特点和优势,或与其他客户分享反馈,销售人员可以减少客户的疑虑,并增加购买的可能性。
7. 提供个性化的解决方案不同的客户有不同的需求,成功销售人员应该能够根据客户的具体情况提供个性化的解决方案。
了解客户的痛点和期望,并针对性地提出相应的解决方案,有助于提高销售的成功率。
8. 利用口头语言技巧销售人员可以利用一些口头语言技巧,如使用肯定语言、使用积极的词汇等,来打动客户并增加销售的机会。
十大策略让你说服客户
一:管理好自己的情绪:
所为人非圣贤,意思是指人总是会有犯错误的时候。
人非草木,意思是指人都有感情的,人都是有情绪的,人都是有喜怒哀乐之情感。
一个人如果不能管理好自己的情绪,他就不能够管好自己的思想行为。
作为一个销售人员,你不能使自己的情绪太低落,从而易怒,易躁,失意,因为这样既上还了顾客,有伤害了自己。
如果销售中带有负面的情绪,那么这场销售就会变的很危险。
销售是一种很艰难的工作,销售的另一个名词就是“拒绝”。
拒绝会带了悲伤,挫折,和失意等负面情绪。
如果销售人员不能迅速调整自己的情绪,那么,他就很可能被负面的影响打倒,从而导致销售失败。
二:用积极的情绪来感染客户:
人是情绪化的动物,客户亦然。
销售是信息的传递,情绪的转变。
大部分人购买策略是建立在情绪化的。
感性的基础之上的。
销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。
因为这样做的结果只会:其一:使销售流产;其二:给顾客一个不好的印象。
三:准备工作:
1.专业知识的准备:对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。
你对自己销售的产品越了解越专业,顾客就对你就月有信心。
你就月有说服力。
2.精神上的准备:把自己的情绪调节到最价状态。
3.体能上的准备:人有能力,但没有强健的体魄是不行的。
精力充沛亦必不可少。
4.工具上的准备:比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。
四:寻找准客户:
大街上所有的人都是我们的顾客,但很大一部分不是你的顾客。
顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。
五:建立信赖感:
在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人。
六:激起顾客的兴趣:
顾客对产品产生兴趣是购买的基础,故要设法激起其兴趣。
七:了解顾客的购买,寻找顾客核心情感的需求。
顾客购买既有情绪理由,也有理智的理由,要通过察颜观色来了解顾客的真实想法。
八:让顾客产生购买的欲望:
二流销售员是满足顾客的需求。
一流销售员是创造顾客的需求,既所谓:“攻心为上”。
九:承诺与成交:
承诺的关键是完成承诺,你要给顾客一个保证,保证顾客购买你的产品不会有任何风险,保证你的产品确实可以对顾客有用,在承诺时要注意,不能许下你做不到的承诺。
如果顾客相信你的承诺是真实有效的,那么你就可以试探着与顾客成交。
十:刺激销售量:
一流的销售员既要有零售,更要有批发,一流的销售人员必须善于挖掘顾客的购买潜力。
推销的十个步骤是:
1、做好准备工作
2、开始进入状态
3、联络顾客并引起他的注意
4、与顾客建立关系并成为顾客最好的朋友
5、激发顾客对你及对产品或服务感兴趣
6、发掘顾客存在的问题,并扩大顾客不购买的痛苦
7、使顾客想念你的产品并经由观察和提问来试探是否能成交
8、给顾客创造身临其境的感觉并假设成交
9、把顾客的拒绝转变成顾客购买的理由
10、描绘购买之后的快乐和美好。
其实问题就出在特定的问题特定的分析,正常的情况下我们需要引导客户,需要让客户顺着我们的思路走,需要说服客户,但是在特定的沟通环境下,在特定的沟通问题上,我们说服客户就是在压制客户的思想,把他的思想打压下去,让他来接受我们的思想,表面上他接受了我们的观点,因为他没有好的辩证来维护他自己的观点,但是他从心里面对这个销售
人员就产生抵触心里了,所以丢失客户,输给竞争对手也是理所当然的了,因为竞争对手的业务员不会这样做。
太极中有“四两拨千斤”,借力打力,这个原理应用在销售中同样适用。
我们不要在任何时候都要去说服别人,因为你要知道:一个人说服一个人是很难的,因为这意味着让一个人接受另外一个人的观点。
但是有一种情况操作起来就比较容易,那就是自己说服自己,也就是我所说的销售中的“太极原理”。
结合我刚才讲的观点,针对上面的那个问题,我的应对策略就是:
跟客户沟通,找出在B人才网效果不好的原因-征求客户意见:怎么样做才能有好的效果
业务员跟客户确认沟通内容:如果我们按照您刚才的建议去做,应该就可以达到您那边的招聘要求了-跟客户达成共识-把沟通结果整理成方案,要做详细发给客户。
这就是典型的用客户自己的观点说服他自己
有的人可能觉得上述方案跟一般人的做法没有区别,其实表面上看没有什么区别,很多的人做法也就是对客户表态度,介绍他们会怎么做,这样做会达到怎么样的效果。
真正的区别就在于你说的这些做的这些是不是客户认可的,是不是客户认为能解决他问题的,这才是关键所在。
他自己认可的,而且是他自己提出来的解决方案,我们做的无非就是整理归纳,他自己再不接受,那不等于是自己打自己的脸吗?。