绝对成交的超级说服力(完整版)
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极限说服力(嘉成名品汇版)——绝对成交的23个流程一.为什么要销售?1.销售=收入。
要增加收入,请记住一句话:增加决定你收入的人。
你要记住如果没有办法取得有钱人的信任,那你就不能成为有钱人。
你无法拒绝购买,消费无处不在,拒绝销售的人永远都是穷人。
敢卖比卖出去更重要。
2.地球上的标准:年收入小于17.5万贫穷人年收入在17.5万——70万普通人年收入在70万——700万小康人年收入在700万——7000万富有人年收入在7000万以上极度富有人红顶商人胡雪岩的经商感悟:为官不可贪,经商不得奸,做人多行善,行善先有钱。
3.何为“销售”营销——营:经营人的情感。
答案:销自己,售观念,卖感觉1.万能成功公式:E=MC,学习是改变穷人命运的唯一途径。
自己学习的经历。
神父跟修女的故事精干——男性销售员的形象职业——女性销售员的形象女性销售员八字箴言:落落大方,不卑不亢男性销售员头发的长度和业绩成反比。
销售最难练就的就是从内而外散发的那口气。
2.现场模拟:怎样卖手机,海尔售后维修结论:打死我价格我也不说,塑造正确图像,教育顾客;客户问的问题不要轻易给出答案,给的越多,购买率越低。
没有没有问题的产品,关键是你让客户记住什么取决于你的引导。
扑克牌两副画截然不同的命运。
3.人与人感情的升华营销是关爱的售出,利润的回报。
营销就是用一块钱的成本满足客户十块钱价值的感受。
微笑赞美:大法师一个人买了一样东西通常情况下是买了一个情绪。
二.为什么要成交?1.成交是销售的最终目的,没有成交,一切都是成本。
成交就是做生意,做生意是绝对不能亏本的。
把成交当作你生命中的一部分,你会从中得到百倍千倍的回报。
2.成交的关键在于敢于成交。
3.这个世界上任何免费的东西都一文不值。
任何唾手可得的东西将来都要加倍偿还。
4.成交的时候只有两种状态:能成交跟不能成交——再顽固的拒绝也逃不脱21把温柔的飞刀。
你告诉你自己:拒绝没损失,同意就白得;张嘴三分利,不给也保本。
极限说服力——绝对成交的23个流程——绝对成交的23个流程一.什么缘故要销售?1.销售=收入。
要增加收入,请记住一句话:增加决定你收入的人。
你要记住假如没有方法取得有钱人的信任,那你就不能成为有钱人。
你无法拒绝购买,消费无处不在,拒绝销售的人永久差不多上穷人。
敢卖比卖出去更重要。
2.地球上的标准:年收入小于17.5万贫穷人年收入在17.5万——70万一般人年收入在70万——700万小康人年收入在700万——7000万富有人年收入在7000万以上极度富有人红顶商人胡雪岩的经商感悟:为官不可贪,经商不得奸,做人多行善,行善先有钱。
3.何为“销售”营销——营:经营人的情感。
答案:销自己,售观念,卖感受1.万能成功公式:E=MC,学习是改变穷人命运的唯独途径。
自己学习的经历。
神父跟修女的故事精干——男性销售员的形象职业——女性销售员的形象女性销售员八字箴言:落落大方,不卑不亢男性销售员头发的长度和业绩成反比。
销售最难练就的确实是从内而外散发的那口气。
2.现场模拟:如何样卖手机,海尔售后修理结论:打死我价格我也不说,塑造正确图像,教育顾客;客户问的问题不要轻易给出答案,给的越多,购买率越低。
没有没有问题的产品,关键是你让客户记住什么取决于你的引导。
扑克牌两副画截然不同的命运。
3.人与人感情的升华营销是关爱的售出,利润的回报。
营销确实是用一块钱的成本满足客户十块钱价值的感受。
微笑颂扬:大法师一个人买了一样东西通常情形下是买了一个情绪。
二.什么缘故要成交?1.成交是销售的最终目的,没有成交,一切差不多上成本。
成交确实是做生意,做生意是绝对不能亏本的。
把成交当作你生命中的一部分,你会从中得到百倍千倍的回报。
2.成交的关键在于敢于成交。
3.那个世界上任何免费的东西都一文不值。
任何唾手可得的东西今后都要加倍偿还。
4.成交的时候只有两种状态:能成交跟不能成交——再顽固的拒绝也逃不脱21把温柔的飞刀。
你告诉你自己:拒绝没缺失,同意就白得;张嘴三分利,不给也保本。
绝对成交的销售话术引言:在销售行业中,成交是每个销售人员都追求的目标。
然而,要想实现绝对成交并不容易。
本文将为您介绍一些有效的销售话术,帮助您在销售过程中取得绝对成交。
一、了解客户需求1. 您好,我是XX公司的销售代表,可以了解一下您的需求吗?2. 您对我们的产品有什么特别的要求吗?3. 请问您对产品的使用场景有什么要求吗?二、展现产品优势1. 我们的产品具有独特的功能,可以满足您的需求。
2. 和其他竞争对手相比,我们的产品具有更高的性能。
3. 我们的产品有多种配置可供选择,可以满足不同客户的需求。
三、解决客户疑虑1. 我们的产品经过严格的质量检测,可以保证其可靠性。
2. 如果您购买我们的产品,我们会提供一年的免费维修服务。
3. 如果您对产品不满意,我们可以提供无理由退货服务。
四、给出优惠措施1. 如果您现在购买我们的产品,我们可以给予10%的折扣。
2. 如果您购买大量产品,我们可以给予额外的优惠。
3. 我们可以为您提供定制化的服务,满足您的个性化需求。
五、加强购买决策1. 我们的产品在市场上享有很高的声誉,得到了大量客户的好评。
2. 目前,我们的产品销售情况非常火爆,很多客户都在购买。
3. 购买我们的产品可以为您带来更高的效益和回报。
六、提供售后服务1. 如果您在使用过程中遇到任何问题,我们会第一时间为您提供帮助。
2. 我们有专业的售后团队,可以为您解决各种售后问题。
3. 无论何时何地,您都可以随时联系我们的售后服务人员。
七、总结和确认1. 我们的产品符合您的需求,您是否愿意购买?2. 您对我们的产品还有其他疑问吗?3. 如果您决定购买我们的产品,请告诉我们您的联系方式,我们会尽快为您安排发货。
结语:通过以上的销售话术,我们可以更好地与客户沟通,了解他们的需求并解决他们的疑虑,从而实现绝对成交。
同时,在销售过程中,我们也要注意与客户建立良好的关系,提供优质的售后服务,以增强客户的满意度和忠诚度。
8种绝对成交的销售技巧和话术在销售工作中,绝对成交是每个销售人员都积极追求的目标。
要实现绝对成交,除了具备良好的销售技巧和口才外,还需要深入了解客户需求,灵活应对各种销售情况。
以下是8种绝对成交的销售技巧和话术,供销售人员参考和借鉴。
1.了解客户需求:在销售过程中,了解客户需求是非常重要的一环。
可以通过提问的方式,让客户明确表达他们的需求和期望。
例如:"请问您对这个产品有什么具体的要求和期望吗?"2.建立信任和亲密感:客户对销售人员的信任和好感是购买决策的重要影响因素之一、销售人员可以通过力求与客户建立良好的关系,例如分享自己的成功案例或者与客户之间的共同兴趣等方式。
3.提供个性化解决方案:销售人员在推销产品时,应该根据客户的需求和特点,提供个性化的解决方案。
可以通过了解客户的行业和背景,定制专属的商品组合或服务来满足客户的需求。
4.强调产品的特点和优势:明确产品的特点和优势,有助于销售人员在销售过程中更好地表达和推销产品。
销售人员可以通过列举产品的优点和各方面的使用效果来吸引客户。
例如:"这款产品使用了最先进的技术,具有更高的性能和更长的使用寿命。
"5.解决客户疑虑和疑问:客户对产品可能存在一些疑虑和疑问,销售人员需要善于解答并消除客户的顾虑。
可以通过提供相关的案例和证据,或者与产品相关的认证和测试报告等来回答客户的问题。
6.制造紧迫感:为了激发客户的购买欲望,销售人员可以适当地制造一定的紧迫感。
例如可以告知客户促销活动即将结束,或者特定数量的产品正在供应有限,从而激励客户尽快购买。
7.提供额外的附加价值:为了增加销售额,销售人员可以考虑提供额外的附加价值,例如赠品、附加服务等。
这样不仅可以吸引客户,还能增加客户对产品的满意度和忠诚度。
8.感谢客户:一个感激的心态可以赢得客户的好感和信任。
销售人员可以在完成一笔交易后对客户表示感谢,例如致电或发邮件给客户,表达对他们的感激和尊重。
绝对成交实战顾客最常用的十大借口1、我要考虑考虑“某某先生,太好了,想考虑考虑就表示你有兴趣是不是呢?”——“是”——“这么重要的事你一定会认真做决定的对吧?”——“是”——“你这样说该不会是想躲开我吧”——“不是不是”——“那我就放心了”——“既然你有兴趣,又会认真的做出你的决定,我又是这方面的专家,那我们为什么不一起考虑呢?你一想到什么问题我就马上答复你,这样够公平了吧?”——沉默——“好,现在请告诉我你最想考虑的第一件事是什么呢?”——“坦白讲是不是钱的问题呢?”2、太贵了(1)价值法。
让产品的价值大于价格,就有可能成交。
“顾客先生我很高兴您能这么关注价格,因为那正是我们公司最能吸引人的优点,你会不会同意一件产品真正的价值是它你能为你做什么而不是你为它付出多少钱,这才是产品真正的价值”——举例——“现在请让我跟你谈一谈我们的产品能为你带来的价值”。
(2)代价法。
代价要大于价格顾客就会购买,代价就是顾客不购买你的产品会付出的代价。
“你是指代价贵还是价格贵”——“客户先生让我跟您说明一下你只是一时在意这个价格,也就是在您购买的时候,但是整个产品的使用期间你会在意这个产品的品质,难道你不同意宁可投资的比原计划的多一点点也不要比你应该投资的少一点点吗?您知道使用次级品到头来你会为它付出更大的代价的,想想省了眼前的小钱,长期反倒损失更多的冤枉钱,难道你舍得吗?”(3)品质法。
顾客先生我完全同意你的意见,我想你一定听过好货不便宜,便宜没好货吧?身为一家公司我们面临一个抉择,我们可以用最低的成本来设计这个产品,使它的功能减到最低,或者我们也可以额外花更多的投资在产品的研发上,让你拥有这个产品的时候获得最大的利益,让产品能为你发挥最大的功效,当你要把事情做到最好的程度所以产品会稍微贵一点点,但是所投的钱分摊到保用一辈子的时间来说你每天的收益是不可估量的,顾客先生,我认为你一开始就使用最好的产品,否则的话到头来你会为那种次级品付出更大的代价的,不是吗?为什么你不一开始就选用最好的呢?客户先生,很多年前我们公司做出了一个重大决策,我们认为一时为价格作解释是很容易的,然而事后为品质道歉确实永久的,你应该为我们公司的决定高兴,不是吗?顾客先生我们公司产品的确很贵,这正是我们自豪的地方,因为只有最好的公司才能卖最好的产品,只有最好的产品才能卖到最好的价格,也只有最好的公司才拥有我这样最好的人才,你说是吗?我以代表最好的公司为荣为傲,我们都知道一分钱一分货,其实最好的产品往往也是最便宜的,因为第一次就把东西买对了,你说是吗?为什么要买那种勉强过去的产品呢?如果长期使用的话好东西还是比较便宜的,你同意我的说法吗?(4)分解法。
24种绝对成交的销售话术和技巧绝对成交的销售话术和技巧是指通过一系列的沟通和说服技巧使客户对产品或服务产生兴趣,并最终成交的销售技巧。
下面列举了24种绝对成交的销售话术和技巧,供参考:1.了解客户需求:在和客户进行沟通之前,首先要了解客户的需求和痛点,确保更好地满足客户的期望。
2.制定个性化的解决方案:根据客户的需求和痛点,提供一个个性化的解决方案,使客户对产品或服务产生兴趣。
3.强调产品的优势:在与客户沟通时,重点强调产品的独特性和优势,突出产品的价值和好处。
4.提供社会证据:在谈论产品或服务时,引用其他客户的成功案例或证明,以增加客户对产品的信任和兴趣。
5.创造紧迫感:通过强化产品的稀缺性或特别优惠,创造购买产品的紧迫感,促使客户尽快购买。
6.使用积极的语言:在谈论产品时,使用积极的语言和肯定的说法,使客户对产品充满信心和积极性。
7.处理客户的异议:当客户提出异议时,不要直接反驳,而是试图理解客户的顾虑,并提供解决方案。
8.真诚关怀客户:在沟通过程中,表达对客户的真诚关怀和兴趣,树立良好的客户关系。
9.提供试用期或免费体验:为降低客户的购买阻力,提供试用期或免费体验,让客户能够亲身体验产品或服务的价值。
10.引起客户兴趣:使用有趣的故事、统计数据或案例来吸引客户的注意力,引起他们对产品或服务的兴趣。
11.反向销售技巧:通过询问客户的问题和需要,推动客户认识到他们的需求,然后根据需求推荐产品或服务。
12.利用附加销售:将额外的产品或服务作为附加销售进行推荐,增加销售额和客户的满意度。
13.提供保障和售后服务:强调产品或服务的保障和售后服务,让客户感到放心和安心购买。
14.利用竞争优势:比较产品或服务与竞争者的优势,突出自己的产品或服务的独特性和价值。
15.打造个人品牌:通过展示自己在行业中的专业知识和经验,增加客户对自己的信任和认可。
17.使用问答法:通过提问的方式引导客户,让客户更好地理解自己的需求和产品的价值。
绝密陈安之超级说服⼒完整版陈安之超级说服⼒学会超级说服⼒就开法拉利超级说服⼒-----陈安之⼀、如何推销 60亿⼈⼝,所有的⼈都是推销员,不是最好的推销员3%,就是最差的推销员最顶尖的推销员相信⾃⼰销售任何产品,给任何⼈,在任何时间成功者往往是⽴刻全⼒以赴成功是个过程致富是做趋势顾客不买商品是他不够喜欢你,或是你对他不够了解,或是你说服的⽅法不对,或是你提出的证据不够⼀个⼈成就的⼤⼩不会超过他的思考格局成功的推销员具有⾮常强烈的企图⼼爱迪⽣:你的⽬标都实现了说明你是个⼩⼈物⾄少读到2000本书向不可能挑战下定决⼼就已经成功⼀半推销就是不断提出好的问题会提问题说服⼒⽴刻提升1、永远从最简单的问题开始问。
很简单回答的问题,培养信赖感成交从⼀见⾯就开始,说服从⼀见⾯就开始,因此要塑造良好的第⼀印象。
2、永远要问顾客回答yes的问题。
80%使顾客讲话,20%是⾃⼰问问题。
“今天是个很特别的⽇⼦”不⼀样⾏销讲究差异化3、问题最好选择2选1的问题当别⼈休息的时候就是超越竞争对⼿的时候1、找对⼈,找配合好的⼈2、做充分的准备,精神上的准备静坐让问题动的很慢使⾃⼰看清楚、看书、听⾳乐能量辐射?体⼒上的准备瘦⾝,成交是靠磁场靠能量,混合维⽣素,蛋⽩质和淀粉类不能混在⼀起要赚钱要多吃⽜⾁和⽺⾁,单⼀品种的深呼吸:吸⽓1秒停留4秒吐⽓2秒?99分就是0分?专业知识:复习产品的好处,使⾃⼰充满信⼼?建⽴信赖感,要通过第三者,让第三者帮你讲话胜过任何的产品介绍,透过形象,透过模仿(⽂字7%声⾳38%肢体语⾔55%),⾏销学,迅速找到⾃⼰与别⼈不⼀样的卖点,《超级成功学》,/新/是⼀个顾客很喜欢的字眼,标题很重要要占到思考的80%。
/如何/也是很畅销?永远看到另外⼀⾯,先要说服⾃⼰。
强烈的动机,企图⼼;坚定的信念;良好的⾏销策略推销不等于⾏销,但⾏销包含推销。
让顾客感受到⾃⼰公司的⾃豪,相当的⾃信,说服是情绪的转移。
不使⽤产品就是对顾客说谎。