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社交口才中说服的技巧社交口才中说服的技巧与方法口才不是天生的，需要不断的锻炼和总结用心去揣摩。
形成一套自己特有的思维逻辑和做事方法。
下面小编给大家整理了社交口才中说服的技巧，希望你喜欢。
社交口才中说服的技巧1、说服时的语言艺术在说服别人的时候，不要板着脸，这样子很容易引起对方的反感，因此，在说服的过程中，你可以用俏皮话、笑话、歇后语等，使对话的气氛变得轻松些。
2、共同意识的作用在谈话过程中出现矛盾的时候，你可以把握这种共同意识，缩短与对方的心理差距，进而达到说服的目的。
共同意识的提出会增加双方的亲密感，最终达到接近对方内心的目的。
3、站在对方的立场在彼此观点发生分歧时，可以站在对方的立场看问题，替对方着想。
如果换个位置，被劝说者也许会更容易接受，劝说和沟通就会简单多了。
4、调节气氛，以退为进说服时，首先应该想方法调节谈话的气氛，不要以命令和提问的方式，并给人以维护自尊和荣誉的机会，气氛就是友好而和谐的，说服也就容易成功;反之，在说服时不尊重他人，那么说服多半是要失败的。
5、以真心打动别人在进行说服的时候，可以让对方在情感上的征服。
善于运用情感技巧，以情感人，才能打动人心。
因此，劝说别人时，讲明利害关系，使对方认为彼此是在公正地交换各自的观点，而不是抱有任何个人的目的，更没有企图，要让对方感觉到你的真诚，是为对方的利益着想。
交际中你所不知道的说话的5个技巧一、给别人留下良好印象如果想美丽，就自己先要美丽起来。
如果你想让别人赞赏你、钦佩你、敬重你，你就必须让人感到，你是值得获此荣誉的。
为你自己而骄傲吧(但不要自负!)为你自身，为你的职业，为你的工作环境而骄傲;不要为你现在的处境和不足之处而自卑。
你就是你自己--要尊重自己，要为自己感到骄傲。
二、技巧性地影响别人促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。
和别人说他们想听的东西，他们就会感动。
你只需简单地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。
常用8大谈判技巧有哪些成功的谈判都是谈判双方出色全面运用语言艺术的一个结果。
只要掌握好了技巧，那么就会事半功倍!下面小编给大家整理了关于8大谈判技巧的内容，欢迎阅读，内容仅供参考!常用8大谈判技巧第一、了解你的谈判对手愈多,在谈判中你获胜的机会愈大。
道理也许很简单，但如何获取你想要的对手信息呢?其实销售员通过与客户交谈和提问中，就可以搜集到许多有用的信息。
1)你在哪里问?如果你在客户公司的办公室里提问，那是你最不可能得到信息的地方。
因为不安全，客户的警惕性会很高，如果你能把客户请出去吃饭喝茶，或者打高尔夫球，那么他会告诉你许多在办公室里不愿告诉给你的信息。
2)谁会告诉你?除了直接问买主问题以外，你也许可以接触客户公司内职位低的职员;学会在客户公司内部发展内线;还可以通过你的同行那些已经同他们做过生意的人。
也许你会说，谁会告诉你真相，但试一下不会对你有任何伤害吧?3)客户不愿意回答，如何问?不要怕问问题，即使你认为他不会回答，即使你认为已经知道答案，也要问，因为事情往往超出你的想象。
还是那句话只要对方没有不高兴，问问有何妨。
第二：价格高开低走也许你认为这个问题很初级，但真的有许多销售人员是怕报高价的，他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会，如果你对报高价心存恐惧，那我们看看以下一些理由;1)留有一定的谈判空间。
你可以降价，但不能涨价。
2)你可能侥幸得到这个价格(在资讯发达社会可能性愈来愈小，但试试又何妨)3)这将提高你产品或服务的价值(尤其是对不专业的客户)除非你很了解你的谈判对手，在无法了解你的谈判对手更多的情况下，开价高一定是最安全的选择。
第三：永远不要接受对方第一次开价或还价理由1)请回顾我们刚才讲的销售技巧第二条。
理由2)轻易接受客户的还价导致他产生如下疑惑：“是不是还没有到价格底线啊”相信这样的场景已经重复了太多次“一个跟了几个月的大订单客户突然打电话给你，约你马上到公司洽谈合同事宜，你激动万分地来到对方办公大楼，客户对你说:你们公司有几个人在跟我来联系,其实我们也没有时间跟你们谈判价格,今天公司就要做决定,若你方能接受在A 方报价的基础上降低5%，合同就是你的了,请你马上决定。
十大增强说服力的销售话术技巧提高销售说服力是每个销售人员都渴望掌握的技能。
在竞争激烈的市场上，令客户信服并购买产品或服务是一项艰巨的任务。
幸运的是，通过运用有效的销售话术技巧，销售人员可以增加说服力并取得成功。
在本文中，将介绍十大增强说服力的销售话术技巧。
第一技巧是针对客户需求的定位。
销售人员应该了解客户的需求和期望，以便能够提供准确的解决方案。
通过聆听和询问问题，销售人员可以获取关键信息，进而定位客户需求并提供解决方案。
第二技巧是建立信任和亲和力。
客户更愿意购买来自可靠和友好的销售人员的产品。
通过展示专业知识、与客户建立良好的关系，并提供真诚的帮助，销售人员可以建立信任和亲和力。
第三技巧是使用客户反馈。
销售人员可以引用其他满意客户的反馈来增加说服力。
通过分享成功的案例和正面的客户评价，销售人员能够证明产品或服务的价值和优势。
第四技巧是提供定制化解决方案。
了解客户的具体需求和约束，并根据这些信息确定最适合他们的解决方案。
通过个性化的建议，销售人员能够展示他们关注客户的需求，并能够满足他们的特定要求。
第五技巧是突出产品或服务的独特卖点。
销售人员应该清楚地传达产品或服务的独特卖点。
通过强调与竞争对手的区别，并解释如何满足客户需求，销售人员可以增加产品或服务的吸引力。
第六技巧是提供证据和数据支持。
客户更愿意相信基于事实和数据的说法。
销售人员可以提供统计数据、调查结果或研究报告等证据，以支持他们的主张，并增加说服力。
第七技巧是运用情感因素。
销售人员应该了解到购买决策往往受到情感因素的影响。
通过激发客户的需求、诉诸他们的感情或通过分享愿景和目标，销售人员可以在情感上获得客户的认同。
第八技巧是提供增值服务。
销售人员可以通过提供额外的价值，提高产品或服务的吸引力。
这些额外的服务可以包括免费培训、技术支持或扩展保修，使客户更愿意选择你的产品。
第九技巧是处理客户的疑虑和反对意见。
销售人员应该积极回应客户的疑虑和反对意见。
十大策略让你说服客户导读：太极中有“四两拨千斤”，借力打力，这个原理应用在销售中同样适用。
我们不要在任何时候都要去说服别人，因为你要知道：一个人说服一个人是很难的，因为这意味着让一个人接受另外一个人的观点。
但是有一种情况操作起来就比较容易，那就是自己说服自己，也就是我所说的销售中的“太极原理”。
一、管理好自己的情绪：所为人非圣贤，意思是指人总是会有犯错误的时候。
人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情绪的，人都是有喜怒哀乐之情感。
一个人如果不能管理好自己的情绪，他就不能够管好自己的思想行为。
作为一个销售人员，你不能使自己的情绪太低落，从而易怒，易躁，失意，因为这样既上还了顾客，有伤害了自己。
如果销售中带有负面的情绪，那么这场销售就会变的很危险。
销售是一种很艰难的工作，销售的另一个名词就是“拒绝”。
拒绝会带了悲伤，挫折，和失意等负面情绪。
如果销售人员不能迅速调整自己的情绪，那么，他就很可能被负面的影响打倒，从而导致销售失败。
二、用积极的情绪来感染客户：人是情绪化的动物，客户亦然。
销售是信息的传递，情绪的转变。
大部分人购买策略是建立在情绪化的。
感性的基础之上的。
销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。
因为这样做的结果只会：其一：使销售流产;其二：给顾客一个不好的印象。
三、准备工作：1.专业知识的准备：对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。
你对自己销售的产品越了解越专业，顾客就对你就月有信心。
你就月有说服力。
2.精神上的准备：把自己的情绪调节到最价状态。
3.体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的。
精力充沛亦必不可少。
4.工具上的准备：比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。
四、寻找准客户：大街上所有的人都是我们的顾客，但很大一部分不是你的顾客。
顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求质后求量的。
五、建立信赖感：在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人。
成功销售的八个关键话术技巧成功销售是每个销售人员都渴望达到的目标。
无论是在传统的实体店面还是在线平台上进行销售，都需要一定的话术技巧来吸引顾客并让他们信任并购买产品或服务。
在下面的文章中，我将分享八个关键的话术技巧，帮助你更好地完成销售任务。
第一，引起兴趣。
引起顾客的兴趣是销售成功的第一步。
你可以使用问问题的方式吸引顾客的注意力，例如：“您曾经对这种产品有兴趣吗？”或者“您有遇到过类似的问题吗？”引起兴趣让顾客更愿意与你进行沟通。
第二，倾听顾客的需求。
当顾客在谈论他们的需求时，要认真倾听并让顾客感受到你的关心和同理心。
通过倾听，你可以更好地了解顾客的需求，并提供更合适的解决方案。
第三，突出产品或服务的独特之处。
当你向顾客推销产品或服务时，重点突出其独特之处是非常重要的。
告诉顾客为什么你的产品或服务比其他竞争对手更出色，以及如何满足他们的需求。
例如，你可以说：“我们的产品有独特的设计，不仅美观耐用，而且能够帮助您节省时间和精力。
”第四，提供具体的案例和实例。
通过提供具体的案例和实例，你可以更好地证明你的产品或服务的有效性和价值。
例如，你可以告诉顾客：“我们的产品在过去的一个案例中，帮助一家公司提高了20%的销售额。
”这样的案例可以让顾客更容易相信你的产品或服务。
第五，使用积极的语言。
积极的语言可以给顾客带来信心和积极性。
例如，你可以使用积极的词汇和短语，如“您会喜欢我们的产品”或“我们可以帮助您解决问题”。
这样的语言可以激发顾客的购买欲望。
第六，建立信任关系。
建立与顾客的信任关系是销售成功的关键。
你可以通过展示专业知识和经验来建立信任，例如分享相关的信息和建议。
同时，保持诚实和透明也是建立信任的关键因素。
第七，提供额外的价值。
为顾客提供额外的价值，超出他们的期望，可以增加他们对你的印象和满意度。
你可以提供额外的服务，如免费的咨询或折扣优惠。
这样的举措可以让顾客感到被重视，并增加他们购买的意愿。
第八，处理异议和反对意见。
8个提高销售话术说服力的方法提高销售话术的说服力，对于销售人员来说是至关重要的。
一个好的销售话术可以吸引客户的兴趣并促使他们做出购买决策。
然而，要想在销售中取得成功，仅仅依靠说服力是不够的。
销售人员还需要学会运用一些技巧和方法来提高他们的销售话术说服力。
下面将介绍8个提高销售话术说服力的方法。
第一，了解客户需求。
在与客户交谈时，销售人员需要花时间仔细聆听客户的需求和问题。
通过了解客户的需求，销售人员可以提供更加精准的建议和解决方案，从而增加说服力。
第二，建立信任关系。
建立信任关系对于销售的成功至关重要。
销售人员需要通过亲切友好的交流方式来与客户建立联系，并提供可靠的产品信息和支持。
只有建立了信任关系，客户才会更加倾听销售人员的建议。
第三，使用情感化语言。
使用情感化的语言可以更好地触动客户的情感。
销售人员可以使用一些感性的词语和描述来凸显产品的优势和价值。
例如，代替“这个产品非常好”，可以使用“这个产品可以帮助您改善生活质量，让您拥有更多的快乐和满足感”。
第四，提供证据和案例。
客户在做购买决策时往往需要一些有力的证据来支撑。
销售人员可以分享一些成功的案例或者是客户的反馈，来证明产品的实用性和效果。
这些证据和案例可以加强销售人员的说服力，使客户对产品更有信心。
第五，了解竞争对手。
了解竞争对手的产品和优势，可以帮助销售人员更好地推销自己的产品。
销售人员可以通过强调自己产品的差异化和独特性，来吸引客户的兴趣并提高销售话术的说服力。
第六，展示产品的价值。
客户在购买时关注的是产品的价值，而不仅仅是价格。
销售人员需要清楚地了解产品的特点和功能，并将其与客户的需求和利益联系起来。
通过展示产品的价值，销售人员可以让客户认识到购买产品的好处和收益。
第七，回应客户的疑虑和担忧。
在销售过程中，客户常常会有一些疑虑和担忧。
销售人员需要耐心地回答客户的问题，并提供相关的解决方案。
通过积极回应客户的疑虑和担忧，销售人员可以增加客户对产品的信心，提高说服力。
演讲技巧说服别人六种方法-演讲技巧说服人的六种方法下面是小编为大家整理的演讲技巧说服别人六种方法，欢迎大家阅读。
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演讲技巧说服别人六种方法一、调节气氛，以退为进在说服时，你首先应该想方设法调节谈话的气氛。
如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令，并给人以维护自尊和荣誉的机会，气氛就是友好而和谐的，说服也就容易成功;反之，在说服时不尊重他人，拿出一副盛气凌人的架势，那么说服多半是要失败的。
毕竟人都是有自尊心的，就连三岁孩童也有他们的自尊心，谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。
二、争取同情，以弱克强渴望同情是人的天性，如果你想说服比较强大的对手时，不妨采用这种争取同情的技巧，从而以弱克强，达到目的。
三、善意威胁，以刚制刚很多人都知道用威胁的方法可以增强说服力，而且还不时地加以运用。
这是用善意的威胁使对方产生恐惧感，从而达到说服目的的技巧。
在一次集体活动中，当大家风尘仆仆地赶到事先预定的旅馆时，却被告知当晚因工作失误，原来订好的套房(有单独浴室)中竟没有热水。
为了此事，领队约见了旅馆经理。
领队：您有两个办法：一是把失职的锅炉工召回来;二是您可以给每个房间拎两桶热水。
当然我会配合您劝大家耐心等待。
这次交涉的结果是经理派人找回了锅炉工，40分钟后每间套房的浴室都有了热水。
威胁能够增强说服力，但是，在具体运用时要注意以下几点：第一，态度要友善。
第二，讲清后果，说明道理。
第三，威胁程度不能过分，否则反会弄巧成拙。
四、消除防范，以情感化一般来说，在你和要说服的对象较量时，彼此都会产生一种防范心理，尤其是在危急关头。
这时候，要想使说服成功，你就要注意消除对方的防范心理。
如何消除防范心理呢?从潜意识来说，防范心理的产生是一种自卫，也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理，那么消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示，表示自己是朋友而不是敌人。
这种暗示可以采用种种方法来进行：嘘寒问暖，给予关心，表示愿给帮助等等。
说服客户的有效话术策略说服客户是销售人员和商家常常需要面对的一项重要任务。
而说服客户的成功与否，往往在于使用的有效话术策略。
有效的话术策略可以帮助销售人员更好地与客户沟通，促使客户更倾向于购买产品或接受服务。
在本文中，将介绍几种被广泛运用且效果显著的说服客户的话术策略。
首先，了解客户需求是说服客户的基本前提。
在与客户交流之前，销售人员应提前做好充分的准备工作，了解客户的需求、喜好以及痛点所在。
当销售人员明确了客户的需求之后，便可以根据客户提出的问题或需求来针对性地推销产品。
比如，如果客户提出对产品的特定功能感兴趣，销售人员可以详细介绍该功能并强调其优势和价值，以此来满足客户的需求。
其次，塑造产品的独特价值是说服客户的关键。
客户通常关注的是产品能给他们带来什么样的好处和价值。
因此，销售人员在与客户沟通时，应重点强调产品的独特卖点，突出产品相对于竞争对手的优势。
例如，销售人员可以用客户容易理解且感兴趣的语言，简明扼要地解释产品的特点、功能和优势，让客户对产品的价值产生共鸣。
同时，通过提供相关案例或成功故事，向客户展示产品在解决实际问题和带来实际好处方面的能力。
第三，利用积极的语言来增强说服力。
积极的语言可以有效地激发客户的购买欲望和信心。
销售人员可以使用积极的形容词来形容产品，比如“卓越的性能”，“独一无二的创新”等等，以增强产品的吸引力。
同时，使用肯定的说法和虚拟的情景演绎，让客户能够更好地想象产品使用后的好处和价值。
例如，销售人员可以对客户说：“想象一下，您使用了我们的产品，您会以更高的效率完成工作，节省更多的时间和精力。
”这样的说法可以让客户对购买产品有更积极的决心。
除此之外，引用权威机构或专家的意见也是增加说服力的重要策略之一。
当客户对产品的效果和质量产生疑虑时，销售人员可以引用独立第三方权威机构的认可和肯定，从而强化产品的可信度和价值。
例如，销售人员可以提到产品所获得的奖项、认证和评价，或引用行业领先专家的推荐意见。
掌握销售话术的八大关键点销售作为一门艺术，需要掌握有效的话术来引导顾客，促使交易的达成。
销售话术的使用可以帮助销售人员更好地与顾客沟通，提高销售业绩。
下面将介绍掌握销售话术的八大关键点，帮助销售人员更加高效地开展业务。
第一点：了解产品特点作为销售人员，首先要充分了解所销售的产品特点，包括产品的功能、优势和适用场景等。
只有深入了解产品，才能准确地向顾客传达产品的价值和优势。
销售人员在与顾客对话时，需要将产品特点融入到对话中，让顾客感受到产品的独特之处。
第二点：倾听顾客需求倾听是销售人员最重要的技能之一。
当与顾客对话时，销售人员应该主动倾听顾客的需求和问题，并给予积极的回应。
通过倾听，销售人员可以更好地了解顾客的需求，从而提供相应的解决方案。
倾听也是建立良好客户关系的关键，顾客会更愿意与那些关注他们需求的销售人员进行合作。
第三点：建立共鸣在与顾客对话时，销售人员要善于使用情感共鸣来拉近与顾客的距离。
通过表达对顾客的理解和共鸣，销售人员可以赢得顾客的信任和好感。
共鸣是情感的桥梁，能够加深销售人员与顾客之间的联系，提高成交率。
第四点：提供解决方案顾客购买产品的根本目的是解决问题。
销售人员需要针对顾客的需求，提出切实可行的解决方案。
解决方案应该能够满足顾客的期望，并且能够在市场中具有竞争力。
销售人员在向顾客描述解决方案时，要清晰地展示产品的益处和价值，引导顾客做出购买决策。
第五点：创造紧迫感销售过程中，创造紧迫感可以促使顾客更快地做出购买决策。
销售人员可以通过强调产品的稀缺性或特价限时优惠等方式，激发顾客的购买欲望。
销售人员要善于利用时机，在关键时刻给予顾客一定的压力，以推动交易的达成。
第六点：有效回应异议在销售过程中，顾客可能会提出一些异议或疑虑。
销售人员需要准备好针对各类异议的应对策略，并能够快速、准确地回应。
回应异议时，销售人员要保持耐心和冷静，通过提供有力的证据和客户案例来打消顾客的顾虑。
第七点：利用积极语言积极语言在销售话术中起着至关重要的作用。
十个增加说服力的销售话术技巧销售是商业中的关键环节之一，也是一个充满挑战和竞争的领域。
为了取得成功，销售人员需要善于运用有效的销售话术技巧来增加说服力。
下面将介绍十个能够提升销售人员说服力的技巧。
一、引起共鸣：了解客户的需求并与其建立共鸣是说服力的第一步。
通过询问开放式问题，了解客户的关注点和痛点。
当你给予解决方案时，将客户的需求和解决方案进行对应，让客户觉得你真正理解并关心他们的困扰，从而增加说服力。
二、针对性论证：在销售过程中，将产品或服务的特点和优势与客户的需求进行对比，并提供有针对性的论证。
通过具体的例子或数据，向客户展示产品或服务能够解决他们的问题，并给予正面的影响。
三、树立权威形象：在销售中，客户通常倾向于与那些有权威形象的人进行合作。
销售人员应展示专业知识、经验和对行业趋势的了解，以增强自己的权威性。
通过分享成功案例或客户见证，让客户相信你能够提供专业的帮助和解决方案。
四、积极倾听：倾听是建立良好关系和增加说服力的一个重要工具。
当客户表达观点或关切时，积极倾听并确保他们感受到你的关注和尊重。
通过倾听客户的需求和意见，你能更好地定制销售话术，增加说服力。
五、提供证据：客户通常需要更多的证据来支持你的主张。
提供客户案例、满意度调查或市场调研结果等证据，可以帮助客户更好地理解你的产品或服务的价值。
证据一旦得到展示，将为你的销售话术提供有力支持。
六、创造紧迫感：紧迫感是促使客户决策的一个重要因素。
销售人员可以通过强调产品或服务的特殊优惠、限时优惠或有限库存等方式创造紧迫感。
让客户意识到如果他们不立即行动，将会错失机会，从而增加说服力。
七、强调独特性：与竞争对手相比，突出产品或服务的独特之处，能够增加说服力。
客户总是寻求与众不同和独特的解决方案。
销售人员应清晰地传达产品或服务与众不同的特点和优势，并强调其与竞争对手的差异性。
八、建立信任：信任是任何交易中的重要因素，特别是在销售中。
销售人员应保持诚实和透明，避免夸大承诺或隐瞒关键信息。
说客策略八条让你更容易说服别人，也让你不轻易被说服励志导读：心理学家们长期以来一直被说服这一社交艺术所吸引——为什么有些人会比另一些人更具有说服力呢？为什么一些说服策略能够成功而另一些却屡屡失败呢？下面，我们介绍一些近期关于说服的新见解。
当然，对于那些不想被说服的人来说，这些也是值得一看的。
正所谓，知己知彼，百战百胜。
了解说客们所采取的策略，能够帮助你抵挡他们的说服。
向你的老板提出加薪，让周围的人接受你的观点，或者提醒你的室友这次轮到她来倒垃圾了，生活中让别人按照你的想法去做事，随处可见。
从政治活动，到市场经营，再到与朋友、家人和同事的日常相处，说服是常用的一种基本方法，是人与人之间达成共识和建立共同目标的手段。
说服并非轻而易举就能实现。
不过，如果说服非常有力，它几乎是无法抗拒的。
说客策略之一：换个角度看问题如果你想说服周围的人接受你的观点，可以试着去“设定框架”。
这是政治家们所钟爱的策略。
所谓设定框架，也就是引导人们从对你有利的角度来思考问题或表达观点。
由于设定框架往往在选举活动中发挥重要作用，于是，科学家们便设计了相似的投票实验，想看看当投票人被限定从特定角度思考问题时，他们是更容易被说服，还是更难被说服。
研究人员先向69名大学生讲述两名候选人小李和小张的观点和政策。
其中一半的学生必须在“我支持小李”或者“我反对小李”中做出选择；另一半的学生则必须在“我支持小张”或者“我反对小张”中做出选择。
参与者还必须对两名候选人的喜好程度做出评估，选择范围从”强烈支持”变化到“强烈反对”。
接着，研究人员又向这些大学生指出两名候选人的不足，然后再让他们重新评估自己的看法。
结果，那些通过反对一名候选人来支持另一名候选人的投票人，更加不容易改变观点。
所以，对思维框架的简单改变，引导人们从他们反对的人的角度，而不是从他们支持的人的角度来思考自己的评价，这样可以形成更加强烈、不易被改变的观点。
如此看来，负面信息的影响要比正面信息的影响深刻。
所以，如果你想左右一个面临二选一的人的决心时，一个明智的做法就是对那个你不想让他选择的选项做出负面评价。
说客策略之二：消磨他们当你感到饥饿时，你不会对食物挑肥拣瘦，相反，任何能填饱肚子的食物都非常美味。
同样，如果有一个人在你脑子混乱时，向你大力推荐他的产品，这时，你很容易被说服。
所以，如果你想使自己更具说服力，那么你就要在对手精疲力尽的时候出击。
科学家们研究了精神疲劳对78名学生的抵抗力水平所产生的影响。
研究人员希望说服这些学生接受将原本3个月的暑假缩短至1个月的建议。
其中，一半的学生直接进入实验，另一半的学生则要首先完成一项任务，就是写下他们脑子里出现的所有想法。
科学家们称，这项任务会消耗大量脑力。
最后，被消耗脑力的学生更容易接受缩短假期的建议。
在另外一个实验中，研究人员要求另外72名学生对缩短假期的计划做出评价。
其中，一半学生被告知这项计划将在2年内实施，这将直接影响这些学生的切身利益。
而另一半学生则被告知该计划在16年内都不会实施。
可想而知，2年计划组的学生在做出评价时，会消耗更多的脑力，因为他们更有动力去反对这项关乎切身利益的建议。
接着，研究人员让这些学生完成一个无法解决的难题，当然学生们事先并不知道这个难题是无解的。
科学家们经常采用这种方法来衡量一个人的耐力。
最后，2年计划组的学生坚持的时间明显短于16年计划组的学生。
这表明他们在之前对缩短假期进行评价时，耗费了大量的脑力，他们已经没有精力与难题抗争了。
当然，有一种精神疲劳很容易获得：不停唠叨，直到对方屈服。
它是孩子们最擅长使用的方法。
说客策略之三：方式比内容更重要午夜时分，有人敲门。
是“张三”，“刚搬进来”的新“邻居”。
他不停地讲话，没有间断和迟疑。
他说，他碰到了麻烦，卡车没油了，需要20块钱，保证在第二天一早就归还。
李四在之后经常回想起这件事，为自己怎么会这么容易被骗非常纳闷。
后来，李四发现，同一街道上还有另外4个人也被“张三”骗了。
看来，”张三”精通此道。
或许我们不该为此感到惊讶。
事实证明，说服能否取得成功，不仅取决于你说什么，还取决于你如何说。
而且，如果你思考的时间越短，传达方式显得越重要。
科学家们从一些法庭笔录中了解到，人们常把某些表达方式与缺乏可信度等同起来。
尤其是一些表示犹豫的词语，比如”我的意思是”、”你知道的”和“是吧”，都会削弱讲话人的底气。
为了探讨方式和内容之间的微妙关系，研究人员设计了以下实验。
他们请118名大学生阅读一台扫描仪的说明书。
在一个说明书版本里，讲话者使用了诸如”我的意思是”、“呃”之类的犹豫性词语；而在另一个版本里，则没有使用这样的词语。
他们给一半学生充分的时间，让他们仔细阅读说明书，而给另一半学生只有20秒的时间，目的是想观察限制人对某件事情的思考时间是否会对不同方式的说服力造成影响。
研究人员发现，当说明书使用犹豫性词语时，人们不太相信扫描仪值得购买——即使这台扫描仪的性价比很高。
他们还发现，在时间被限制后，表达方式显得尤为重要。
也就是说，当你无法关注讲话者所传达的内容时，你就会格外关注他们的表达方式。
我们要从骗子张三的故事中吸取教训。
如果你想让自己更有说服力，那么请记住：说话的时候不要结巴、停顿和使用犹豫性词语；而且，尽量不要给你的听众太多的时间去思考你到底在说什么。
说客策略之四：做一个模仿者巧妙地模仿他人的行为习惯——头部和手部的动作、姿势等——是最有力的说服策略之一。
为了探索模仿的“魔力”，科学家们在166名学生身上进行了两个角色扮演的实验。
其中一个实验是应征人和招聘人之间的对话，另一个是买卖双方之间的对话。
两个实验均表明，当设定的劝说人巧妙地模仿被劝说人的行为习惯后，对话的效果更好。
比如，在买卖双方的实验中，模仿了买方客户的卖方中，有67%的人得到了销售订单。
相比之下，没有模仿买方客户的卖方中，只有12，5%的人达到了目标。
科学家们还进行了另一个实验，让销售代表向学生推销一种新的饮料。
其中，一半的销售代表按照要求，模仿与他们谈话的学生的肢体动作和语言。
结果，被模仿的学生对饮料的评价更高，他们对饮料的市场前景也非常看好。
这些研究表明，模仿可以在人际互动关系中增强说服的效果。
不过，需要提醒的是，过度模仿会适得其反，至少在被对方察觉后会很尴尬。
要点在于：要巧妙运用，模仿幅度不要过大，当你稍感不妙时要立刻停止。
说客策略之五：少即是多在大多数战斗中，从数量上压倒敌人往往会赢得胜利。
同样，你运用的论据越多，你就越具有说服力。
这听起来似乎合乎常理。
但是，事实恰恰相反。
一些研究显示，当人们被要求为支持一个观点所提出的理由越多时，他们对每个理由所分配的信心就越少。
最终，要求人们”想出所有理由来解释为什么这是个好主意”很有可能会适得其反，还可能会让他们觉得这是个坏主意。
科学家们也通过实验验证了这种观点。
首先，他们告诉59名大学生将出台一个新的考试政策，而这个政策会增加学生的课程负担，当然不会受到学生的欢迎。
然后，要求一半的学生想出2个理由来说明这个提议不合理，另一半的学生则需要想出8个理由。
结果，为这项提议只提供2个反对理由的学生，比那些提供8个理由的学生，更加反对这个提议。
科学家们分析，人们形成想法的容易程度会影响到自己对于这些想法所具有的信心。
一般来讲，给出2个理由要比给出8个理由来得容易。
这项发现还有其实践意义。
如果你想说服人们接受你所提供的产品或建议，那就请他们给出几个正面理由。
不过，理由最多不要超过3个。
因为提出3个理由并不困难，而且他们也会对他们给出的理由感到自信。
相反，如果你在参加辩论赛时，要尽量克制自己说出“给我一个好理由”的冲动，因为这样只会增加你的对手的胜算。
说客策略之六：情绪很重要激怒你想说服的人，这个方法似乎不太有效。
但是，研究结果显示，这是一种被人们低估的说服工具。
那么，什么样的情绪有助于说服呢?最有名的，同时也是研究得最透彻的情绪就是恐惧。
它在一些情况下可以驱使你远离某些行为，比如吸烟。
但是，恐惧产生的效果有时也会不佳。
而且，随着时间的推移，人们渐渐增强了对恐惧这个招数的抵抗力。
内疚也是一种情绪。
它有时非常有效，但是，当人们察觉到自己被玩弄后，内疚也就消失了。
所以，要精心布置，掌握分寸，如果运用太多，别人也会产生“免疫力”。
还有一种是愤怒。
一般来说，它是针对另外一个人的错误行为，而不是针对你自己的。
而且，人们通常有打抱不平的习惯。
愤怒则刚好利用了人们的这种“好心”。
长期以来，愤怒一直是一个比较有争议的说服手段。
如果运用恰当，愤怒是可以发挥作用的。
比如，在一些动物权利保护协会，或者环境保护组织中，运用愤怒的策略，说服的效果一定甚佳。
当然，你首先要向你的听众清晰传达你的想法，确保你的听众对这个话题感兴趣，而且还会影响到他们本人，或者他们的孩子。
一旦你把他们的愤怒情绪调动起来，那时，你再为他们提供解决问题的方法，你会获得意想不到的成功。
说客策略之七：媒介就是手段在如今快节奏的世界里，我们很少有时间来进行面对面的会谈。
你一般会采取快捷方式，比如发电子邮件或者网上聊天。
这会对你的说服力产生什么样的影响呢？科学家们设计了这样一个实验，他们首先让一组学生讨论一项新的考试政策。
相同性别的学生2个人一组。
他们中的一个人要说服另一个人接纳这个提议。
一半组合的讨论是在网上聊天室里进行，另一半组合的讨论则通过面对面的方式进行。
结果，无论是采取网上交流，还是面对面交流，男性小组的说服成功率几乎一致。
但是，采取面对面交流的女性小组，她们的说服成功率要高于采取网上交流的女性小组。
科学家们解释说，这是因为女性更倾向干面对面交流，达成共识。
而采取网上交流则破坏女性所认可的交流方式，从而降低了说服的成功率。
从另一方面来看，男性总想努力表现自己的能力和独立性，这容易使男性之间产生竞争。
所以，如果说服发生在两个从未谋面的男士之间，那么，网上交流和面对面交流所具有的效果和说服力是相同的。
但是，如果他们之前见过面，并且有过竞争性的交流，那么，面对面交流的效果不会特别理想，而网上交流则相对好一些。
由此看来，网上交流会降低女性之间达成共识的成功率，却可以冲破存在于男性之间妨碍说服成功的障碍。
目前，研究者们正在研究混合性别两人组的说服效果。
说客策略之九：抵抗并非徒劳历史上，研究说服艺术的心理学家们总是把注意力集中在如何增强说服力上。
但是，在过去几年中，研究者们开始转变研究思路。
因为，越来越多的证据表明，击垮人们对说服行为的抵抗也同等重要。
因为，人们会对想要说服他们的行为产生本能的怀疑，尤其在认为别人在欺骗自己的时候。
有时，当你向人们推销某个名人代言的产品时，你似乎在向他们暗示，“你们很容易被说服”。
通常，在这种情况下，他们更难以被说服。
所以，抵抗会加大说服的负面效果。
