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国开学习网电大企业战略管理形考作业2答案任务二：学完第三、四、五章后完成（一）走进海尔创客工厂，人人都是CEO进入互联网时代，企业和消费者之间信息不对称的情况正在彻底改变。
移动互联、大数据和智能制造等技术的普及，将商业带入数字化时代，企业竞争正在演化为用户选择权的竞争。
在这种态势下，曾经等级森严的树状组织结构因无法快速响应市场需求，容易滋生权力斗争将逐渐被淘汰。
企业面临的挑战是，如何针对新的生产方式和市场环境，将战略转向以用户为中心，重新配置企业资源。
海尔集团就是这方面的先行者。
海尔集团的当家人张瑞敏认为，企业家精神也应该从熊彼特(Schumpeter)的“创造新破坏的精神”变成德鲁克的“人人都是CEO”的精神，也就是要搭建人人都有机会成为创业家的平台。
张瑞敏首创人单合一模式，打破企业层级，员工变成可以自主创新创业的创客，海尔集团变成创客平台。
自2014年起，海尔集团大力推进“企业平台化、员工创客化、用户个性化”，致力于将封闭的组织变为开放的生态圈，让员工从被动的执行者变为主动的创业者。
现在的海尔集团，没有层级，只有三种人——平台主、小微主、创客，他们都围着用户转。
以前的员工要听从上级指挥，现在要为用户创造价值，必须变成创业者、创客，这些创客组成小微创业企业，创客和小微主共同创造用户、市场。
不过，小微主不是由企业任命的，而是创客共同选举的。
创客和小微主间可以互选，如果一段时间后小微成员的创客认为小微主不称职，可以选掉。
实际上，海尔集团的小微主经常有被选掉的。
如今，海尔集团平台上已经有200多个创业小微，他们在更多领域实践着海尔集团创业30多年积淀的创新创业精神。
海尔集团通过人单合一模式跨行业、跨文化的复制，在更广阔的范围创造了更多的创业家。
问题1、海尔“人单合一”的主要内容是什么？1.答：人单合一”是参与市场竞争的模式。
“人单合一”就是每个人都有自己的定单，都要对定单负责，而每一张定单都有人对它负责。
一、选择题
1.《企业战略管理》的核心内容是（）。
A.市场微观管理
B.战略组织结构设计
C.战略管理决策
D.全面质量管理
答案：C
2.组织成功的核心内容是（）。
A.管理团队
B.制定战略
C.战略组织结构
D.战略目标管理
答案：B
3.市场微观管理的核心内容是（）。
A.市场分析
B.客户关系管理
C.竞争分析
D.行业技术管理
答案：A
4.关于企业战略管理，下列说法错误的是（）。
A.企业战略管理的核心是实现企业的使命
B.企业战略管理只需要单独着眼于企业的历史和产业运作
C.企业战略管理是一种针对内外环境变化而积极发展的管理活动
D.企业战略管理要求把握行业和市场动态，实施相应的政策和措施
答案：B
二、填空题
5.企业战略管理的基本任务是通过（）确定企业的组织资源要素，实施合理的（），为企业实现业务目标奠定基础。
答案：竞争定位；管理策略
6.企业战略管理的基本程序包括（）、（）、（）、（）和（）五个环节。
答案：战略分析；战略设计；战略实施；战略评估；战略修正
三、问答题
7.企业战略管理是一种管理活动，请简要阐述企业战略管理的概念。
最新电大《企业战略管理》机考网考纸考题库及答案考试说明：2015年秋期河南电大把《企业战略管理》纳入到机考（网考）平台进行上机考试，针对这个平台，本人汇总了（企业战略管理-0082至企业战略管理-0106）共25套题，形成了一个完整的题库。
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企业管理-0082试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题不定项选择题（共20题，共40分）1. 组建创业团队要考虑的关键问题是（）。
A 团队的物质资源B 团队的财务资源C 团队的异质性D 团队的完整性E 团队的友谊参考答案：C,D,E；；；2. 下列不属于特许方为受许方提供的资源的是（）。
A 管理模式B 技术设备C 启动资金D 商标参考答案：C；；；3. 根据我国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有（）等。
A 民营企业B 个人独资企业C 集体企业D 合伙企业E 公司制企业参考答案：B,D,E；,B,C,D,E；；4. 小企业的财务风险主要有（）。
A 技术风险B 筹资风险C 投资风险D 资金回收风险E 利益分配风险参考答案：B,C,D,E；,C,D,E；；5. 家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（）。
A 经营管理成本低B 原材料成本低C 用人成本低D 运输成本低E 融资成本低参考答案：A,C,E；,C,E；；6. 通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（）。
A 被动型创业者B 生存型创业者C 机会型创业者D 主动型创业者参考答案：B；；；7. 常用的风险识别方法有（）。
A 环境分析法B 生产流程分析法C 财务状况分析法D 列出风险清单分析法E 事故分析法参考答案：A,B,C,D,E；考生答案：--；；8. 一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行上网宣传，这属于发展阶段中的（）阶段。
电大企业战略管理作业1-5第一次作业(87分)简答题(共 5 道试题，共 100 分。
某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。
产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决;请问:以下事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。
)1. 鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。
答:这是属于企业战略层次的问题，因为涉及到具体产品的经营方向。
这是竞争战略中的产品结构调整战略，产业进入到成熟期后，产品特色逐渐减少，价格也逐渐下降，为此就需要进行产品结构分析，淘汰部分亏损和不赚钱的产品，将企业的注意力集中于那些利润较高、用户急需的项目和产品上，努力使产品结构合理化。
实际上，在产品成熟期前企业就应当把注意力放到产品结构调整上，及时开发产品的新系列和新用途，只有这样才能免除企业在产业成熟期后期陷入被动。
2、董事会研究决定收购南方一家酒厂，现就有关收购的法律问题、收购的价格及被购企业的人员及财务问题进行调研与磋商。
答:董事会是否决定收购南方酒厂属于战略层次的问题，但现在已经决定收购，只是就收购的法律、价格、财务等问题进行磋商，就属于各部门日常经营管理的问题而不属于战略层次的问题了3、西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。
答:这只是一种促销方案的选择审批问题，是战术选择问题。
促销只会使销售量在一定程度明显增加，不会涉及到企业整体经营状况的改变。
这是职能战略中的促销战略，所谓促销，就是企业将自己产品的信息通过各种方式传递给消费者和用户的行为。
促销组合就是企业为达到预期的促销效果，有目的，有计划地把广告、宣传、报道、营业推广、人员推销等促销工具配合起来应用的策略。
不同的促销工具有不同的长处和短处。
4、当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参加竞标。
最新国家开放大学电大《企业战略管理（本）》网络核心课形考网考作业及答案100%通过考试说明：2018年秋期电大把《企业战略管理》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有四个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。
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形考任务一题目：在关于隆中对讨论活动的基础上，收集三大电信集团公司（中国移动、中国联通、中国电信）的资料，包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，从中选择一家公司，站在企业负责人的角度，对企业的基本战略构想提出你的意见。
答：中国联通主要业务经营范围包括： GSM 移动通信业务、 WCDMA 移动通信业务、固网通信业务（包括固定电话、宽带）、国内国际长途电话业务（接入号 193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP 电话业务（接入号 17910/17911 ）、卫星通信业务、电信增值业务以及与主营业务有关的其他电信业务。
中国联通于 2009 年 4 月 28 日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。
中国联合网络通信集团有限公司成立于 2009 年 1 月 6 日，中国联合网络通信集团有教师签名：限公司在国内 31 个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界 500 强企业”，注册资本872.69 亿元人民币。
中国联合网络通信集团有限公司主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
最新电大《企业战略管理》机考网考纸考题库及答案
1.企业战略管理是什么？
答：企业战略管理是企业负责人利用战略管理方法，形成并实施有效
的企业发展战略、完成企业动态调整和发展目标，以实现企业长期发展和
相关方进行有效协调的过程。
2.企业战略管理的角色有哪些？
答：企业战略管理的角色有：政策制定者、计划制定者、预算制定者、执行者、反馈者及评估者等。
3.企业战略管理的四个阶段是什么？
答：企业战略管理的四个阶段是：(1)企业定位，指明企业经营的方向；(2)企业优势分析，指定企业的核心竞争力；(3)战略制定，指明企业
未来发展方向；(4)战略实施，按照战略进行实施调整和发展。
4.权衡战略中存在哪些因素？
答：权衡战略中存在的因素有：风险因素、资源配置因素、环境因素、决策者偏好因素等。
5.企业战略管理环境有哪些？
答：企业战略管理环境主要包括内部环境和外部环境，内部环境主要
包括企业的决策者、制度、文化等，外部环境主要包括政治环境、经济环境、技术环境、社会文化环境等。
6.企业战略管理中的SWOT分析是什么？
答：SWOT分析是企业进行战略计划分析的常用工具。
某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。
产品以高档酒为主，企业最近有如下几件事需要解决：1．西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。
2．鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。
3．由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。
其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。
企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。
4．与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。
5．购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。
请问：以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。
答案解读：
1、西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。
答：这只是促销活动问题。
在春节期间，西南某制酒企业开展了买二赠一促销活动,由本企业西部市场负责人向华北的负责人提出的方案，本次促销活动的目的是为了企业战在西部市场的生存和发展，使企业能西部市场中占有一定的销售份额和从而提高企业的市场占有率，采用“降价”促销成为了吸引消费者增加购买；西部市场不是以企业的长远发展为核心，更重要的是为了生存为目标，将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参与价格大战，拼命地保卫市场占有率。
这属于非企业战略层次问题
2、鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。
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答：由于市场上的中档酒需求量变大，营销部门建议开发中档酒，其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，具有长远性的规划，“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。
兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。
其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，
除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性。
所以它是企业战略层次应研究的问题。
3、由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。
其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。
企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。
答：企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用燃油的液体酒精，这也是企业战略层次要研究的问题。
企业为了生存和发展，必须走可持续发展道路，为了在市场中立于不败之地，必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势，所以企业提出了该方案，该方案具有长远性、全局性和纲领性，所以这也是企业战略层次应研究的问题。
由于该方案的主体是企业，是由企业提出来的方案，因此属于战略层次中的公司战略。
竞争是市场经济不可回避的现实，面对竞争，企业战略需要进行内外环境分析，酒行业中酒精是资源优势，充分发挥自
和战斗力，推动企业长远、健康的发展。
4、与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。
答：不是企业应研究的战略层次问题，它还谈不上什么战略，只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题，可能涉及到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题，而并不能谈及战略，这从战略的概念和特征上也可知，企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存而作出的长远性、全局性的谋划或方案。
因此它不是企业战略层次应研究的问题。
5、购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。
答：这也不是企业战略层次应研究的问题。
企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略，但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这也能从战略的概念和特征上去理解。
一、简答题：（共5道试卷，共100分。
某企业经营烟酒业务，其厂址在华北某市，销售市场在华北、东北、华东及西北各省。
产品以高档酒为主，企
业最近有如下几件事需要解决；请问：以下事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题，哪些不是，请一一列举理由。
）1、与一家商场就货款问题发生争议，对方已诉至法院。
答：这不是企业应研究的战略层次问题，理由是：它还谈不上什么战略，只是公司在经营过程中遇到的一个很小的问题，可能涉及到履行合同和信誉问题也只是一些战术问题，而并不能谈及战略，这从战略的概念和特征上也可知，企业战略是企业在市场经济、激烈竞争环境，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存而作出的长远性、全局性的谋划或方案。
因此它不是企业战略层次应研究的问题。
2、当地一条街道、当地一列进京列车分别邀请本酒厂参加冠名活动，企业正在考虑是否参加竞标。
答:这不属于企业战略层次应该研究的问题。
理由是：这是企业的经营活动中属于日常经营管理工作，这只是一种冠名活动，只是一种广告措施而已，企业可能原来已经有广告预算，只是没有具体到采取何种方案而已，所以只是战术的选择。
只是一种扩大企业知名度的赞助广告方式决策而已。
企业考虑是否参加竞标，说明这项活动涉及到企业的长远发展，对一条街道还是进京列车单个还是全部冠名，如果冠名活动成功，会给企业带来不可估量的广告和经济效益，将对酒类企业的发展起着非常重要的作用。
3、鉴于中档酒市场需求量大，营销部门建议本企业也加入中档酒行列，开发中档酒。
答:是战略问题。
理由是：此问题是开发中档酒，其主体是营销部门，由营销部门提出的一个方案，其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案，其具有长远性的规划，“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。
兼顾短期利益，企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考，确立了远景目标，并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。
其次，围绕远景目标，企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程，
除根据市场变化进行必要的调整外，制定的战略通常不能朝夕令改，具有长效的稳定性。
所以此题是企业战略层次应研究的问题。
4、西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动，本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。
答:不是战略问题。
理由是：此题是一个春节期间促销活动，其主体是西部市场负责人，是由西部市场负责人提出来的一个请示方案，其开展促销活动是为了企业的竞争能力，使企
业能在市场中占有一定的份额；要在春节期间开展买二赠一促销活动，同行企业在市场增长速度迅猛，本企业为了抢夺顾客资源纷纷搞促销活动，在价格竞争成为了经营管理中最基本、最常见、最主要的竞争手段。
“降价”促销成为了吸引消费者增加购买力；西部市场不是以企业的长远发展为核心，更重要的是为了生存为目标，将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上，被动地参与价格大战，拼命地保卫市场占有率。
这属于非企业战略层次问题。
5、经调查研究，认为今后一段时期内东南地区对本企业具有重要意义，有人建议并购当地的一家酒厂以便开拓东南市场。
答：是企业战略层次的应该研究的问题。
理由是：无论给“战略”赋予何种定义，其本质都脱离不了要涉及：经营环境分析、未来发展预测、远景目标设定、勾划远景目标轨迹和制定战略策略等要素。
本事件认为东南亚地区市场对企业有重要意义，所以应该争取打入并占领该市场，这正是对经营环境的分析和预测得出的企业长远目标，所以应对于这个目标决定并购当地一家酒厂以扩大产品生产能力而开拓并占领东南亚市场。
完全符合企业发展战略的特点。
所以应该进为战略层次研究的问题。
6、购买设备的意向已定，协议已签，急待履约。
答：这不是企业战略层次应研究的问题。
理由是：企业在购买设备前可能会涉及到决策和战略，但在决策后的履约合同仅只是一个实施过程，并未涉及长远性、全局性的谋划或方案，这不能从战略的概念和特征上去理解。
7、企业近期请某广告公司设计了三个广告创意方案，需要从中选择一个。
答:不属于战略层次的问题，理由是：企业的广告设计只是企业日常经营活动的一个部分，广告创意的好坏只是表现在促销效果上，但绝不会影响到企业发展的根本，和企业的长远目标也没有什么联系，实施部门也只是一个业务部门，所以只是经营管理的一部分，不是企业战略层次的问题。
8、由于石油价格持续上涨，各国都在酝酿开发新能源。
其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。
企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。
答：这是企业战略层次要研究的问题。
理由是：企业为了生存和发展，必须走可持续发展道路，为了在市场中立于不败之地，必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势，所以企业提出了该方案，该方案具有长远性、全局性和纲领性，所以这也是企业战略层次应研究的问题。
由于该方案的
主体是企业，是由企业提出来的方案，因此属于战略层次中的公司战略。
竞争是市场经济不可回避的现实，面对竞争，企业战略需要进行内外环境分析，酒行业中酒精是资源优势，充分发挥自身的资源优势，通过设计合适的经营模式，形成特色经营，增强企业的对抗性和战斗力，推动企业长远、健康的发展。
（第一次作业完）。
