蒙牛供应链系统
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分类号密级UDC期末论文蒙牛公司的冷链物流学生姓名娟子蒙牛公司的冷链物流摘要冷链物流(Cold Chain Logistics) 泛指冷藏冷冻类食品在生产、贮藏运输、销售,到消费前的各个环节中始终处于规定的低温环境下,以保证食品质量,减少食品损耗的一项系统工程。
它是随着科学技术的进步、制冷技术的发展而建立起来的,是以冷冻工艺学为基础、以制冷技术为手段的低温物流过程。
冷链物流的适用范围包括:蔬菜、水果、肉、禽、蛋、水产品、花卉产品、包装熟食、冰淇淋、奶制品,巧克力、快餐原料及药品等。
中国农副产品冷链物流业的快速发展,国家必须尽早制定和实施科学、有效的宏观政策。
由于食品冷链是以保证易腐食品品质为目的,以保持低温环境为核心要求的供应链系统,所以它比一般常温物流系统的要求更高、更复杂,建设投资也要大很多,是一个庞大的系统工程。
关键字:蒙牛;食品;冷链物流一、背景介绍:1999年8月,内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司在呼和浩特和林格尔县一片荒地上成立。
创办伊始,蒙牛以“先建市场,后建工厂”的市场策略迅速开创了市场局面,并以举国瞩目的“蒙牛速度”迅猛发展。
内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司,主要生产奶类产品系列,现已在全国 15 个省市区建立生产基地 20 多个,拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列 200 多个品项,产品以其优良的品质覆盖国内市场,并出口到美国、加拿大、蒙古、东南亚及港澳等国家和地区。
蒙牛是在冷藏运输上较早实践“ 全程冷链保障”的企业,在“ 奶牛—奶站—奶罐车—工厂—超市” 这一运输序列中,均采用低温、封闭式的运输,保证在最短的时间内、最有效的存储条件下,完成各个运输环节的任务。
二、基本理论:2009年11月15日,我国《冷冻食品物流包装、标志、运输和储存》国家标准GB/T24617-2009(下简称《国家标准》)正式颁布,标准指出冷冻食品(frozenfoods)是指以一种或一种以上的可食用农、畜、禽、水产品等为主原料,经预处理、速冻、包装等工序,在-18℃以下储运与销售的食品。
蒙牛的供应链分析摘要:1999年成立的内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司,创办伊始,采用“先建市场,后建工厂”策略迅速开创局面,并以举国瞩目的“蒙牛速度”成为中国乳业的领军者。
秉承“夫未战而庙算胜者,得算多也”的兵法原则,蒙牛早早地建立起从原料奶、生产、仓库到分销商的供应链系统,从而高效地为市场提供产品。
一、中国乳业现状中国乳业作为一个最特殊的潜力巨大的食品加工行业,由于产业特性一切竞争手段将回归自然,一切未来优势将取决于彼此的细节管理。
对当前乳品企业来说,一方面在销售推动力上有所收敛,另一方面又努力节流增效,而作为第三利润源的物流策略却尚未进入企业家们的议事日程或仅停留在初级运作层面。
经验表明管理精英被他们熟识的视野和经验束缚太多即使是对像物流供应链这类最普通、最精细的日常运作工作最简单、最明显的改进,在接受时也会犹豫。
由于地理位置的不同、体制的差异、历史产品结构的迥异、整体实力的高低等众多因素,各个乳品企业会站在不同的视角去面对未来并进行思考和调整。
在同质化竞争愈演愈烈的情况下,强化供应链管理可以让现有市场竞争参与方寻找到自己真正可以控制的竞争优势。
蒙牛的迅速成长很大程度上得益于其供应链管理模式的不断创新和改进。
二、蒙牛供应链运作模式1.扩张式奶源管理依据“得奶源着得天下”竞争法则,在上游资源奶源的争夺上,蒙牛作为先行者之一,已经奠定令众多竞争者垂涎的优势。
目前,蒙牛奶源供应模式有三种,“公司+农户”传统模式、“公司+规模牧场”探索模式、“公司+OEM供应商”创新模式。
○1“公司+农户”传统模式。
技术缺乏是制约奶业产业化发展的关键性因素,其表现之一以小规模生产、分散农户饲养为主。
蒙牛的“公司+农户”模式采用“分散饲养+集中挤奶+统一加工”流程,“农户”的“分散饲养”,使每头牛都得到精心照料;“奶站”的“集中挤奶”,把过去的“收奶”变成“收牛”,“公司”通过控制奶站而间接控制了整个奶源。
值得一提的是,蒙牛的500多个奶站都是由民间资本投资完成的,蒙牛通过与奶农签订奶源订单合同,结成“利益共享、风险共担”的经济共同体。
蒙牛的供应链管理1:引言1.1 文档目的本文档旨在介绍蒙牛公司的供应链管理系统,包括供应商管理、采购管理、物流管理等各个环节的流程与操作。
通过本文档,读者可以了解蒙牛供应链管理系统的整体架构和具体流程。
1.2 读者对象本文档主要面向蒙牛公司内部员工,特别是与供应链管理相关的人员,帮助他们了解供应链管理系统的运作机制和操作方式。
2:供应商管理2.1 供应商评估与选择2.1.1 评估标准和指标2.1.2 供应商评估流程2.1.3 供应商选择与合作2.2 供应商合同管理2.2.1 合同签订流程2.2.2 合同履行与管理2.2.3 合同风险管理2.3 供应商绩效评估2.3.1 绩效评估指标2.3.2 绩效评估流程2.3.3 绩效评估结果分析与改进措施3:采购管理3.1 采购需求计划3.1.1 需求分析与预估3.1.2 采购计划编制3.2 采购订单管理3.2.1 订单发起与审核3.2.2 订单执行与跟踪3.2.3 订单变更与关闭3.3 采购付款管理3.3.1 付款申请与审批3.3.2 付款执行与核对3.3.3 供应商结算与账务管理4:物流管理4.1 运输计划与调度4.1.1 运输需求分析与预估4.1.2 运输计划编制与调度4.2 运输执行与跟踪4.2.1 车辆派送与装载4.2.2 运输路线及时间控制4.2.3 运输过程监控与信息反馈4.3 库存管理4.3.1 库存监控与调整4.3.2 库存配送与补货4.3.3 库存盘点与差异处理5:附件本文档附带以下附件:- 供应商评估指标表- 供应商绩效评估结果报告6:法律名词及注释- 供应商评估:对供应商进行综合评估,包括供应商的质量管理能力、交货能力、服务水平等方面。
- 合同风险管理:对供应商合同履行过程中可能出现的风险进行管理和控制。
- 采购需求计划:根据企业需求和市场情况,制定采购计划,确保供应链的顺畅运作。
- 采购付款管理:对采购订单执行情况进行核对,并进行相应的付款处理。
蒙牛集团供应链物流成本管理之库存管理摘要:本文以蒙牛集团冰淇淋公司为研究对象,介绍了目前该企业的物流系统在实际运作过程中遇到的困惑,在此基础上提出了解决困惑的关键点——物流成本管理之库存管理。
本文重点运用了定量方法,尝试性地对库存成本管理进行了测算和控制。
关键词:供应链管理物流成本库存管理随着现代企业管理的不断发展,物流管理对增进企业经营绩效,降低总费用方面成效卓著。
当前,成本投入高、管理水平低已成为制约我国物流业快速发展的“瓶颈”。
因此,如何建立一套完整、合理的物流费用和成本管理的方法体系,运用科学、合理的理论和方法加强物流成本控制,已成为当前国内发展现代物流业的主要研究课题。
蒙牛集团作为国内知名乳品企业,在供应管理系统的改造和优化中做了先进的尝试。
1 蒙牛集团冰淇淋公司物流成本管理现状及管理困惑1.1 内部管理困惑:各部门只做成本转移,不做成本消灭由于物流各成本之间存在效益背反,导致大部分职能部门仅从本部门的工作绩效和便利性出发,配合度较低,画地为牢。
物流调度部门的任务是寻找物流服务水平与物流成本二者的平衡点。
但是,现实中要做到这一点是不大可能的。
因为各部门对库存的态度是不一致的,典型的反映如下表:各部门对待库存的态度不是将成本消灭,而是想方设法将成本转移到其他部门。
虽然库存人人有责,但最终可能人人都不承担责任。
从中可以看到物流部门难以控制全部物流成本,有不少是物流部门不能控制的。
例如保管费中包括了由于过多进货或过多生产而造成积压的库存费用,以及紧急运输等例外发货的费用。
从销售方面来看,物流成本并没有区分多余的服务和标准服务的不同。
例如在物流成本中,常包含促销费用。
1.2 外部管理困惑:物流部门再努力,仍有客户不满意每年蒙牛集团冰淇淋公司都邀请专业的咨询管理公司进行内部管理和外部客户服务的调研工作。
但是从历年的调研结果看,仍有客户对服务不满意。
当然,不满意大客户数量毕竟是少数。
与蒙牛创业初期的服务水平相比,现在的服务水平已经有了很大的提高和创新。
蒙牛集团运营管理模式分析1. 引言蒙牛集团是中国乳制品行业的龙头企业之一,以生产和销售奶制品为主要业务。
在长期的发展过程中,蒙牛集团形成了一套独特的运营管理模式,为企业的快速发展和持续增长提供了有力支撑。
本文将从集团的战略管理、供应链管理和质量管理三个方面对蒙牛集团的运营管理模式进行深入分析。
2. 战略管理蒙牛集团的战略管理是指企业长期发展的规划和管理。
蒙牛集团将以品牌为核心,以乳制品为主业,通过不断创新和产品升级来满足消费者需求。
在战略执行上,蒙牛集团采用了多品牌战略,旗下拥有蒙牛、澳优、壹谷、五谷道场等多个知名品牌,以不同的定位满足不同消费者的需求。
此外,蒙牛集团注重市场营销和品牌推广,通过广告、赞助、产品体验等方式来提升品牌知名度和影响力。
同时,集团也加强了品质管理和创新能力,不断推出新产品,拓展市场份额。
3. 供应链管理蒙牛集团的供应链管理是指从原材料采购、生产制造到产品销售的全过程管理。
蒙牛集团建立了完善的供应链网络,与各地的奶农合作,建立了乳制品原料供应基地,保证了原材料的稳定供应。
同时,集团还注重生产和物流效率的提升,建设了现代化的生产基地和仓储物流体系,实现了生产和销售的高效对接。
蒙牛集团通过信息技术的应用,实现了供应链的精细管理。
集团建立了供应链管理系统,能够实时追踪原材料和产品的流向,保证生产和销售的透明度和可追溯性。
此外,集团还与供应商和分销商建立了紧密的合作关系,进行信息共享和风险共担,提高了整个供应链的效率和稳定性。
4. 质量管理蒙牛集团对产品质量的管理非常重视,始终以消费者的利益为核心。
集团建立了严格的质量控制体系,从原材料采购到产品制造的每个环节都有详细的标准和程序。
集团还拥有一支专业的质量管理团队,负责产品的质量监控和风险预防。
蒙牛集团注重科技创新,引进了先进的生产设备和质检技术,提高了产品的质量和安全性。
集团还积极参与行业标准的制定和推广,与相关机构开展合作,共同提升乳制品行业的整体质量水平。
蒙牛的供应链管理(一)引言概述:蒙牛作为中国最大的乳制品公司之一,在全球范围内拥有庞大的供应链网络。
蒙牛致力于优化供应链管理,以提高运营效率和降低成本。
本文将通过概述蒙牛的供应链管理的五个关键要点,包括供应商管理、生产计划、物流管理、库存控制和质量管理,并提供每个要点下的具体细分内容。
供应商管理:1. 与供应商建立长期合作关系,促进供应链的稳定性和可靠性。
2. 建立供应商评估体系,包括对供应商能力和质量的评估,以确保供应链的高质量。
3. 与供应商共享需求和预测信息,以提前预测并解决供应链中的潜在问题。
4. 确保供应商符合法规和标准,以避免潜在的法律和合规风险。
5. 积极与供应商开展合作,共同推动供应链的创新和发展。
生产计划:1. 基于需求预测和市场变化的实时数据,制定合理的生产计划。
2. 确保生产线的灵活性和可扩展性,以适应不同产品的生产需求。
3. 优化生产流程和资源配置,提高生产效率和生产能力。
4. 与供应商和销售团队密切合作,确保准时交付产品。
5. 通过技术创新和自动化提升生产效率,降低成本。
物流管理:1. 设计和优化物流网络,包括仓储和运输,以实现最佳的物流效率。
2. 建立合理的运输计划,包括路线规划、运输方式选择和运输成本控制。
3. 实施合理的仓储管理策略,包括货物分拣、库存管理和库存周转率的优化。
4. 利用信息技术和物流系统,实现物流过程的可视化和追踪。
5. 与物流合作伙伴建立良好的合作关系,共同提高物流效率和服务质量。
库存控制:1. 确保库存的准确性和可追溯性,防止库存损失和误差。
2. 通过合理的库存计划和预测,控制库存水平,降低库存成本。
3. 优化库存周转率,提高资金利用效率。
4. 实施合理的库存管理策略,包括先进的计划系统和库存监控系统。
5. 定期进行库存盘点和分析,及时调整库存策略,以适应市场需求的变化。
质量管理:1. 建立质量管理体系,包括产品质量标准和流程控制。
2. 进行质量监控和检验,确保产品符合国家和行业标准。
蒙⽜集团的供应链管理【摘要】本⽂主要以蒙⽜集团为例,从蒙⽜企业的奶源、存储、配送和销售四个⽅⾯探讨该企业的供应链管理⽅法。
此外,指出实⾏供应链管理是现代企业提⾼竞争⼒的必选之路。
【关键词】蒙⽜;供应链管理;乳业⼀、蒙⽜集团发展蒙⽜乳业(集团)有限公司成⽴于1999年8⽉,总部设在内蒙古⾃治区呼和浩特市和林格尔盛乐经济园区,总资产截⽌到2015年已经达到500多亿,是国家农业化产业重点龙头企业、乳制品⾏业龙头企业。
2009年7⽉,中国最⼤的粮油⾷品企业中粮集团⼊股蒙⽜,成为“中国蒙⽜”的第⼀⼤股东。
到⽬前为⽌,蒙⽜已经在全国20个省区市建⽴了31个⽣产基地和50多个⼯⼚,拥有液态奶、冰淇淋、酸奶、奶品、奶酪五⼤系列,400多个品项,是集奶源建设、乳品⽣产、销售、研发为⼀体的⼤型乳及乳制品产业链,规模化、集约化牧场奶源达100%以上,居⾏业领先。
⼆、蒙⽜集团的供应链管理(⼀)奶源管理。
奶源是很多乳品企业的命脉,对于蒙⽜来说更是。
⾃从2012年4⽉起,孙伊萍担任蒙⽜乳业有限公司的新任总裁,就特别重视奶源的建设和管理。
2012年初,为了进⼀步提⾼奶源基地建设,蒙⽜专门成⽴了富源牧业公司,全⾯加强⾃有牧场的建设和实施。
因此,到2015年,蒙⽜已经实现当初的承诺,实现100%的奶源来⾃规划牧场,同时⽜奶品质也得到很⼤程度地提⾼,这也是蒙⽜发展历程中⼀个重要的转折点。
蒙⽜公司采⽤“分散饲养+集中挤奶+统⼀加⼯”的流程来控制奶源,奶农采⽤分散养育奶⽜的⽅法,细⼼照料每⼀头奶⽜,并且公司对奶源进⾏全程监控,确保⽜奶的质量不出差错,在这种类型的供应链模式中,蒙⽜通过与奶农签订订奶合同,把奶农的散养奶全部集中到公司统⼀进⾏加⼯处理,并结成“利益共享,风险共担”的经济共同体。
除此之外,蒙⽜还把对奶⽜的管理扩展到了草场的种植环节、⽤药环节、奶⽜的育种环节,为的就是加强奶源的管理,保证奶源的安全和质量。
(⼆)存储管理。
蒙⽜公司对奶源的管理采⽤的是全程式库存管理。
《供应链与物流管理》蒙牛乳业供应链运营策略调研与分析1目录1.概述 (2)1.1调研内容 (2)1.2调研方法 (2)1.2.1模型分析法 (2)1.2.2归纳法 (2)2.蒙牛乳业发展分析 (2)2.1蒙牛乳业发展概况 (2)2.2蒙牛乳业发展SWOT分析 (3)2.2.1蒙牛乳业发展的优势分析 (3)2.2.2蒙牛乳业发展的劣势分析 (3)2.2.3蒙牛乳业发展的机遇分析 (4)2.2.4蒙牛乳业发展的威胁分析 (4)3.蒙牛乳业供应链分析 (4)3.1蒙牛乳业供应链的纵向一体化战略模式 (4)3.2纵向供应链一体化模式存在的主要问题 (5)3.2.1盲目热衷“万头牧场”式奶源基地建设 (5)3.2.2自动化立体仓储投资过大 (5)3.2.3对终端销售方的质量监管缺乏效率 (6)3.3蒙牛乳业纵向供应链问题解决方案 (6)3.3.1建立“互联网+乳业”的模式 (6)3.3.2完善冷链物流模式 (6)结论 (7)参考文献 (8)11.概述1.1调研内容本文总体根据供应链的相关理论为根本出发点,结合我国蒙牛乳业近几年的供应链发展趋势开展深入调研。
当今市场存有大量的国外品牌乳制品,国内乳业的生存压力加剧,国内乳业的供应链开始逐渐调整,将重心转移到供应链条的上游与下游,提高对于乳制品质量的要求。
本文通过SWOT分析法对蒙牛乳业的发展策略进行分析,并从多个方面分析了蒙牛乳业供应链的现状与存在的问题,并依据实际情况提出几条合理建议。
1.2调研方法1.2.1模型分析法运用SWOT分析法,对蒙牛乳业的优势(strengths)、劣势(weaknesses)、机会(opportunities)、威胁(threats)四方面进行全面的分析。
1.2.2归纳法通过对蒙牛乳业纵向供应链管理一体化模式的分析以及运作过程中每种模式下存在的问题及原因分析,从而总结归纳出完善我国乳业供应链的一体化战略模式的改进政策建议。
2.蒙牛乳业发展分析2.1蒙牛乳业发展概况内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司(简称蒙牛乳业)在1999年8月建立,总部设在中国乳都核心区一内蒙古和林格尔县盛乐经济园区,它是中国领先的乳制品供应商,连续8年位列世界乳业20强,拥有集奶源建设、乳品生产、销售、研发为一体的产业链,在2015年集约化牧场奶源达百分之百。
蒙牛乳业供应链管理分析(一)引言概述:本文旨在对蒙牛乳业的供应链管理方面进行深入分析,以揭示其运作机制和关键成功因素。
蒙牛乳业是中国最大的乳制品企业之一,其供应链的高效运作对于保证产品质量、降低成本以及满足消费者需求至关重要。
本文将从供应链的整体架构以及关键环节展开,分析蒙牛乳业供应链管理的优势和挑战,最后总结出一些值得借鉴的经验。
一、供应链战略规划1.确定业务发展目标与战略定位2.制定供应链发展战略和规划3.建立供应链网络结构4.优化供应链内部流程和协同机制5.引入先进技术和信息系统支持二、供应商管理1.选择合适的供应商2.建立供应商评价体系3.与供应商进行良好的合作关系4.提供供应商培训和支持5.加强供应商交流和沟通三、物流与仓储管理1.建立完善的物流网络2.优化运输方案和配送路线3.实施物流成本控制和效率提升4.采用现代化的仓储设备和管理技术5.加强仓储信息管理和库存控制四、生产计划与质量管理1.制定准确的生产计划2.提高生产效率和产品质量3.实施质量管理体系和标准化流程4.加强原材料和生产过程的监控5.做好售后服务和客户反馈的处理五、市场需求预测与销售管理1.分析市场趋势和竞争对手2.建立市场需求预测模型3.制定市场营销策略和销售计划4.实施销售目标和绩效考核5.加强市场和销售数据的分析与应用总结:蒙牛乳业供应链管理在战略规划、供应商管理、物流与仓储管理、生产计划与质量管理以及市场需求预测与销售管理等方面都取得了显著的成绩。
然而,仍然面临着一些挑战,如供应商的稳定性、物流成本的控制、质量管理的持续改进等。
通过不断引入先进技术和信息系统的支持,以及加强内部和外部的沟通与协作,蒙牛乳业可以进一步提升其供应链管理的效率和竞争力。
蒙牛供应链总体规划(超强悍)总结————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:关于构建蒙牛集团供应链的分析报告一、蒙牛简介内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司(简称蒙牛乳业集团)成立于1999年8月,总部设在中国内蒙古和林格尔经济开发区,2009年跻身亚洲五百强之列。
蒙牛集团致力于乳品事业,拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列400多个品项,产品面向国内外市场。
2009年7月,中粮集团成为蒙牛第一大股东;8月,中粮集团总裁于旭波接替蒙牛创始人牛根生担任蒙牛集团董事长。
中粮的入驻,进一步推动了蒙牛“食品安全更趋国际化,战略资源配置更趋全球化,原料到产品更趋一体化”进程。
2012年4月,孙伊萍接替杨文俊担任蒙牛集团总裁,新总裁,新长征,新蒙牛,来自中粮集团的孙伊萍正带领蒙牛再上一个新台阶。
二、企业现状分析(一)蒙牛的规模与市场占有率截至2011年底,蒙牛集团在全国20多个省、市、自治区建立生产基地30多个,总资产超200亿元,年产能超700万吨,累计创造产值1834亿元、向国家上缴税金90.9亿元,累计收购鲜奶2462万吨、为农牧民发放奶款683亿元,被社会形象地誉为西部大开发以来“最大的造饭碗企业”。
2011年蒙牛销售收入达到373.9亿元,为国家上缴税收 21.77亿元。
目前,蒙牛全国市场占有率达30%-32%。
(二)重建质量管理体系2012年4月,新总裁孙伊萍上任后,企业内部探讨了蒙牛的未来、蒙牛的愿景、蒙牛的使命和蒙牛的价值观,最后确定,蒙牛的企业愿景就是要做质量最好、最专业、最专注的乳品企业,蒙牛的价值观是阳光、高尚、责任、创新。
以新价值观为指导,依据中粮全产业链的成功经验,建立了新蒙牛的质量管理系统。
这个系统由三个职能部门组成:质量安全管理中心、营运质量管理中心和奶源质量管理中心,并以此为基础,建立了端到端全产业链质量管理体系,包括种植、养殖、初级加工、原辅料、运输、生产、出库、储运、消费者九大环节,并为这九大环节制定了详尽的管理标准,加强全链条食品安全控制能力。
蒙牛供应链系统
张 静 西南财经大学国际商学院
摘 要!蒙牛集团的业务在几年间迅速增长,在其产品遍布各个角落的同时,对其供应链系统也带来了挑战,因而,蒙牛耗资千万建立了Sm art ch ai n SC M,本文从蒙牛对奶源,仓储,配送,销售四个方面阐述聪明牛供应链,简要介绍其最新投入的供应链管理系统,最后将指出针对其供应链的一些质疑。
关键词!蒙牛 供应链 供应链管理
对于快速消费品企业来说,提高产品供应链的速度是企业发展的基础。
蒙牛作为国内著名的乳制品公司从2006年开始,耗资几千万,打造其快速发展的供应链系统,命名为∀Sm art ch ai n SCM#∃∃∃聪明牛供应链系统。
蒙牛凭借该系统实现了与上游奶源,下游销售商的业务协同,形成了一个完整的业务流程;供应链管理软件的引进规范了业务管理流程,同时也提高了供应链的效率。
一、供应链
1.扩张式的奶源管理。
蒙牛的奶源供应主要有三种模式∀公司+农户#传统模式、∀公司+规模牧场#探索模式、∀公司+OE M供应商# (贴牌生产)创新模式。
各模式的相互补充可以保障其奶源的供给。
1.1∀公司+农户#模式采用∀分散饲养+集中挤奶+统一加工#流程,分散饲养可使每头牛都得到精心照料;
1.2∀公司+规模牧场#是为了避免距内蒙古较远地区奶源的长度奔波,目前,蒙牛已在安徽马鞍山、黑龙江尚志、河北张家口等全国十几个主要生产基地兴建了万头规模的现代奶牛养殖牧场,对奶源的全程监控保证了牛奶的品质;
1.3∀公司+OEM供应商#模式主要是为了应对竞争激烈的奶源市场,这种扩张式的∀生产车间#模式使得蒙牛的分厂能够布局全国,从而应对了奶源分布不均的状况。
2.立体库管理库存。
蒙牛的产品有奶粉,冰激凌,液态奶,酸奶等,各种商品的生产周期,保质期都不同,蒙牛借助立体仓库,精确控制了产品的生命周期。
蒙牛从2002年开始使用立体仓库,目前已有十座,而且还在太原,广州继续兴建,最先进的是其总部储量3000吨的自动化立体仓库,应用产品信息自动采集系统输入产品信息,仓储系统根据这些信息控制总的库存量,还能根据每一袋牛奶的生产日期确定出库时间。
而且产品的生产,销售计划会根据库存的信息而变动,实现了销售终端与生产环节的配合。
3.配送。
物流运输是乳制品行业的巨大挑战,蒙牛的触角已伸向全国的各个角落,这得益于其完善的运输策略,主要包括:缩短运输半径,合理选择运输方式,全程冷链保障以及使每一笔单子做大。
3.1缩短运输半径。
对于酸奶这样的低温商品,消费者对其新鲜度要求非常高,蒙牛的生产布局也逐渐由内蒙古向黄河沿线,长江以南扩张,使产地尽量接近市场,保证低温产品2~3日内运到销售终端。
3.2合理选择运输方式。
蒙牛的运输方式主要有火车集装箱和汽车两种,在保证产品质量的前提下,尽量采用成本低的运输方式。
3.2.1路途较远的低温产品选择成本较高的汽车运输,如北京到广东,为了更好的了解汽车运行状况,蒙牛还在一些运输车上装了GPS系统,对车辆是否行使正常,位置,车速,车箱温度实行监控,从而保证了产品的品质。
3.2.2对利乐包,利乐砖这种保质期长的产品,尽量依靠奶源优质的内蒙古工厂供应,依靠火车集装箱运输,蒙牛与中铁集装箱公司开创了牛奶集装箱∀五定#班列,定点,定线,定时间,定价格,定编组,保证了牛奶运输的及时与安全。
目前,华东华南的牛奶80%依靠铁路,上海消费者70小时内就能喝上草原牛奶。
3.3全程冷链保障。
蒙牛在∀奶牛∃∃∃奶站∃∃∃奶罐车∃∃∃工厂∃∃∃销售#这一序列中,采用低温封闭式的运输,其冷藏运输系统保证新鲜原奶在6小时内运到生产车间,冷藏车的使用也保证了对销售终端的及时供应。
而且,蒙牛还对零售商定点投放冰柜,以保证产品品质。
3.4使每笔单子做大。
蒙牛尽量使每笔订单做大,形成规模,以控制物流成本。
而且,蒙牛严密安排了每次的运输,从而提高了车辆的利用率。
4.销售。
蒙牛的销售体系非常复杂,主要有传统的分销,电子商务式的直销,专卖店终端销售三种。
4.1传统分销。
%在呼和浩特市,采用∀公司直营+社会力量配送#的方式,构建配送中心,招募社会人员配送;&在华北地区,各直辖市及省会地区,采用∀公司直营+经销商配送#的方式,经销商负责配送;∋在距离较远的长江以南地区,由于客户经销区域较大,无法控制市场,蒙牛采用了∀传统经销代理#的金字塔式管理,充分利用了资源。
4.2电子商务直销。
送奶到户,主要针对对牛奶新鲜度要求高的一线城市,如北京,上海,蒙牛在上海就借助电子商务网和饮用水配送网建立了其独特的销售网络,增强了竞争力,扩大了在上海的市场份额。
4.3专卖店终端销售。
在经济发达的大城市开设连锁加盟店,建立垂直管理的连锁加盟系统,将分销体系做到消费者层面,增强了其对市场的掌控能力。
二、供应链管理系统
07年,蒙牛与双汇软件公司合作,开发了供应链管理系统。
应用该系统,总部可以对所有分公司的订单进行集中化处理,统一审核,及时出货,同时,总部还能随时看到分支机构的库存,销售,回款状况,避免了货品积压,提高了供应链的运行效率。
值得一提的是,管理系统把供应商和分销商也纳入到了系统中,供应商可以在网上查看蒙牛给自己的订单并及时作出响应,分销商可以在网上下订单并随时查看订单状况,期末还可以在网上对账。
未来,该系统还将与银行系统对接,届时将实现网上结算。
三、蒙牛供应链的质疑
1.立体仓库的投资过大。
立体仓库在使用方面表现出效率高,准确,对员工依赖少的特点,但是,据统计,建二十个平库,雇千名员工的费用,不及立体仓库投资的一半,智能化所带来的收益与前期投入的不匹配的问题引起外界很大争议。
2.专卖店与原有渠道冲突。
蒙牛的加盟商仍然要依靠原有的经销商配送体系,在渠道多元化的今天,加盟店可以选择向加盟商要货,也可以选择经销商,这样就很难保证加盟商的利益,因而,在销售终端的管理中,蒙牛还需要有效的控制。
蒙牛的供应链系统在乳制品行业已处于领先地位,但面对行业竞争的加剧,蒙牛还要不断完善其供应链系统,希望∀每一天,为明天#的蒙牛也能够给自己补充养分,完善供应链系统,创造自己美好的明天。
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市场营销。