旅行社团队结算单

旅行社和景区的包销合同8篇篇1甲方（旅行社）：______________________乙方（景区）：______________________鉴于甲、乙双方对旅游市场均有深入理解及良好合作基础，为促进双方业务共同繁荣与发展，本着公平、诚实、守信的原则，经友好协商，就甲方在乙方景区的包销事宜达成如下协议：一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在旅游业务中的包销合作关系，确保双方权益，规范双方业务行为。

二、包销范围甲方在乙方景区的包销范围包括但不限于门票、酒店、餐饮、旅游线路等乙方提供的全部旅游产品及服务。

三、合作期限本合同合作期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

期满后，经双方协商一致，可续签本合同。

四、包销价格及支付方式1. 乙方应向甲方提供包销价格表，甲方按照价格表进行采购。

价格表为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。

2. 甲方应按照约定的包销价格向乙方支付款项。

支付方式一般为银行转账，支付时间为每月的______日。

五、产品质量与服务标准1. 乙方应确保提供的旅游产品及服务质量符合国家标准及行业标准。

2. 乙方应提供安全、优质的旅游服务，确保游客的人身财产安全。

3. 乙方应根据甲方的需求调整服务内容，满足甲方的个性化需求。

六、双方权利义务1. 甲方有权在包销范围内采购乙方提供的旅游产品及服务，并享有乙方提供的优惠政策。

2. 甲方应遵守本合同约定，按时支付包销款项。

3. 乙方应确保提供的旅游产品及服务质量符合合同约定，不得提供虚假宣传或误导消费者。

4. 乙方应根据市场需求，不断优化旅游产品及服务，提高市场竞争力。

5. 双方应互相支持与合作，共同维护旅游市场秩序。

七、违约责任1. 若甲方未按约定支付包销款项，乙方有权解除本合同并要求甲方承担违约责任。

2. 若乙方提供的旅游产品及服务质量不符合合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。

旅行社计调的工作流程一、报价：根据对方询价编排线路，以《报价单》提供相应价格信息（报价）；二、计划登录：接到组团社书面预报计划，将团号、人数、国籍、抵/离机（车）、时间等相关信息登录在当月团队动态表中。

如遇对方口头预报，必须请求对方以书面方式补发计划，或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名，回传作为确认件；三、编制团队动态表：编制接待计划，将人数、陪同数、抵/离航班(车)、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特殊要求等逐一登记在《团队动态表》中；四、计划发送：向各有关单位发送计划书，逐一落实。

1、用房：根据团队人数、要求，以传真方式向协议酒店或指定酒店发送《订房计划书》并要求对方书面确认。

如遇人数变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议酒店或指定酒店发送，并要求对方书面确认；如遇酒店无法接待，应及时通知组团社，经同意后调整至同级酒店。

2、用车：根据人数、要求安排用车，以传真方式向协议车队发送《订车计划书》并要求对方书面确认。

如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议车队发送，并要求对方书面确认。

3、用餐：根据团队人数、要求，以传真或电话通知向协议餐厅发送《订餐计划书》。

如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议餐厅发送，并要求对方书面确认。

4、地接社：以传真方式向协议地接社发送《团队接待通知书》并要求对方书面确认。

如遇变更，及时做出《更改件》，以传真方式向协议地接社发送，并要求对方书面确认。

5、返程交通：仔细落实并核对计划，向票务人员下达《订票通知单》，注明团号、人数、航班(车次)、用票时间、票别、票量，并由经手人签字。

如遇变更，及时通知票务人员。

五、计划确认：逐一落实完毕后（或同时），编制接待《确认书》，加盖确认章，以传真方式发送至组团社并确认组团社收到。

六、编制概算：编制团队《概算单》。

注明现付费用、用途。

送财务部经理审核，填写《借款单》，与《概算单》一并交部门经理审核签字，报总经理签字后，凭《概算单》、《接待计划》、《借款单》向财务部领取借款。

旅行社业务操作流程图及说明XXX旅游业务操作流程图及说明速度要快、报价准确、条理清晰、详细景区票价、大概情况、游览时间等1、说明接团方式、地点、导游2、协商好接团结算问题3、确定团队细节4、团队赠送项目5、购物安排定房、定餐、定车、定导游、定大交通确认团队1、行程，说明此团注意事项2、有无回民及团队用餐情况3、团队用房情况（单房差）4、结算问题（客户、地接）5、说明可能出现的情况，如1、熟悉行程及整个接待计划、团队情况2、再次确认车、房、餐、交通是不是预定好3、联系领队，确认具体人数。

看有无产生变化团队进行中的效劳接团前准备1、敬业爱岗、清洁端庄2、认真讲解、真诚接待3、随时留意团队情况4、主动认真办理题目5、落实接待事宜，维护游客合法权益总结团队情况，签意见单，欢送送团派团给导游下计划果出现如何办理做报价接听咨询电话询问对方的联系体式格局、人数、时间、具体景点行程、需要接待的标准、往返交通、客人的身份及其他要求做好总结工作综合整理各方资料、封存档案一、接听咨询电话前台或者业务员接听咨询电话，态度应亲切礼貌，详细询问对方的联系体式格局、人数、时间、具体景点路程、需要接待的尺度、往返交通、客人的身份及其他要求。

二、做报价计调根据前台人员或者是业务人员所反馈信息尽快做出行程报价，要求速度要快、报价准确、条理清晰、详细景区票价、大概情况、游览时间等。

三、确认团队1、说明接团方式、地点、导游2、协商好接团结算问题3、确定团队细节4、团队赠送项目5、购物安排四、计调定房、定餐、定车、定导游、定大交通等，严格按照团队洽谈时商定标准执行。

五、计调派团，给导游下计划1、说明行程及此团注意事项2、有无回民及团队用餐情况3、团队用房情况（单房差）4、结算问题（客户、地接）5、说明可能出现的情况，如果出现如何解决六、导游接团前准备工作1、熟悉行程及整个接待计划、团队情况2、再次确认车、房、餐、交通是否预定好3、联系领队，确认具体人数，看有无产生变化七、导游团队进行中的服务1、敬业爱岗、清洁正经2、认真讲解、真诚接待3、随时留意团队情况4、主动认真办理题目5、落实接待事宜，维护游客合法权益8、送团总结团队情况，签意见单，欢送9、做好总结工作。

旅行社做账旅游企业财务核算有其独特的特点。

下面就旅游企业财务核算主要会计科目的使用、收入成本的确认与计量等方面，对旅游企业的核算要点进行简要归纳。

一、主要会计科目由于旅游企业本身是组织团队旅游，游客到旅行社报名参加旅游，旅行社收取旅游款，构成企业的销售收入。

同时组织客人到目的地旅游，组团需要付出的当地旅行社接待费以及租车费、机票费、住宿费、餐费、保险费、门票费等构成了旅行团队的成本。

由于行业特点，注定了旅游企业基本上不存在存货核算的问题。

因此，在财务核算方面，涉及资金收付的会计科目成为旅游业会计最常用的科目。

1、应收帐款除了在营业厅接收散客组团出游之外，旅行社一般情况下需要开拓一些大型企业客户，这些客户为了给员工提供较好的福利政策，以体现企业的凝聚力，一般都会定期组织员工外出考察旅游。

门市接收散客组团，一般情况下不存在应收款项的问题。

但是对于企业客户多属于固定客户。

因此大多数旅行社会先组织员工出游之后才收款，因此形成企业的应收帐款。

该科目核算本期收到前期旅游团款及本期应收未收团款。

当月收到前期应收款时：dr：现金（银行存款）cr：应收帐款；在月末结转收入时，对尚未收到的旅游团款：dr：应收帐款cr：主营业务收入；2、预付帐款预付帐款核算主要是在旅游企业支付当期组团出游的旅游费用。

支付前期出游团队的旅游费用时候，使用应付帐款科目，不在本科目核算。

支付旅游款时：dr：预付帐款cr：现金（银行存款）；月末结转成本时：dr：主营业务成本cr：预付帐款；3、应付帐款该科目核算本企业支付前期及当期应付而未付的旅游团款。

支付前期旅游团费时：dr：应付帐款cr:现金（银行存款），月末结转成本时候：dr：主营业务成本cr:应付帐款；4、预收帐款该科目核算本期收到的旅游团款。

收到前期旅游团款在应收帐款科目核算，不在本科目核算。

收到本期旅游团款时：dr：现金（银行存款）cr：预收帐款；月末结转收入时：dr:预收帐款cr：主营业务收入。

旅行社团队档案管理制度
1、旅行社必须印制专门的团队档案袋，在团队档案袋封面必须印制旅行社名称、团号、目录、时间，并留有部门经理和计调员签字的地方。

2、旅游团队档案必须按序号列出资料项目，内容包括：
（1）在客人确认行程和报价后，与游客签订的《国内旅游合同》。

（2）制定好的发送（接待）旅游团队计划及行程表、派团单（必须加盖旅行社印章）、参团须知。

（3）参团游客名单细表。

（4）签订旅游意外保险协议书确认件（复印件），旅行社投保责任险情况。

（5）与接（组）团旅行社、酒店业务往来有关函电、传真确认原件(复印件)。

（6）回收的旅游服务质量跟踪调查表（质量反馈表）。

（7）旅游团队计划经费预算单、结算通知单、旅游团收支帐目表等原始凭证复印件，做到计价收费手续完备，帐款清楚。

（8）导游全陪（地接）带团日志
（9）其他应归档的资料。

3、旅游团队行程结束后，必须按一团一档制做档案。

国内旅游团队档案应保存两年以上。

太原市龙行天下旅行社有限公司。

旅行社行程询价单TO：TEL：FAX：FROM：TEL：FAX：：您好！现将我社团情况和您确认如下，请贵社予以协助！行程：标准：人数：日期：请分项报价，回传我社。

谢谢！公司名称（盖章）：联系人：年月日旅行社订房计划单TO：TEL：FAX：FROM：TEL：FAX：团队（客人）名称：人数：入住时间：年月日时至年月日时共天住宿要求：房间，全陪房床，陪同免房床房费标准：房元/天，全陪床元/天，住宿费累计元膳食标准：早餐元/人（含早，不含早），中餐元/人，晚餐元/人，餐费累计元付款方式：按付款协议约定执行（导游前台凭此单登记入住）备注：1、代订费、房费结算帐单，请寄到我社财务部。

2、其他费用均由客人自理，本社不予承担。

3、收到订房委托后，请速将订房回执传回我社。

公司名称（盖章）：联系人：年月日旅行社订车计划单TO：TEL：FAX：FROM：TEL：FAX：现将我公司已落实的用车计划传真给您，望尽快确认回传，谢谢！旅行社订餐计划单TO：TEL：FAX：FROM：TEL：FAX：团队（客人）名称：人数：成人小孩用餐时间：年月日餐用餐要求：菜汤（十人一桌，荤素）餐标：早餐成人元/人，小孩元/人中餐成人元/人，小孩元/人晚餐成人元/人，小孩元/人餐费累计元付款方式：按付款协议约定执行（导游前台凭此单登记用餐）特殊要求：备注：1、其他费用均由客人自理，本社不予承担。

3、收到订餐委托后，请速将订餐回执传回我社。

公司名称（盖章）：联系人：年月日旅行社入住酒店更改单TO：TEL：FAX：FROM：TEL：FAX：您好！感谢贵酒店的信任与支持，由于团号入住计划变动，现将更改单传真给您，请尽快确认、回传！谢谢！公司名称（盖章）：联系人：年月日旅行社用车更改单TO：TEL：FAX：FROM：TEL：FAX：您好！感谢贵酒店的信任与支持，由于团号行程计划变动，现将更改单传真给您，请尽快确认、回传！谢谢！公司名称（盖章）：联系人：年月日旅行社用餐更改单TO：TEL：FAX：FROM：TEL：FAX：您好！感谢贵酒店的信任与支持，由于团号用餐计划变动，现将更改单传真给您，请尽快确认、回传！谢谢！公司名称（盖章）：联系人：年月日旅行社运行计划表监制单位旅行社导游计划单计调：年月日。

合作协议甲方：____________________________________(以下间称甲方)乙方：____________________________________ (以下简称乙方)为强化安全生产责任，确保旅游团队接待用车的质量以及用车安全。

甲乙双方友好协商,本着安全生产、互惠互利、诚信经营的原则，就旅游团（散客）接待用车事宜达成如下协议：一、乙方的资质:乙方必须是经道路运输管理部门批准，具备合法旅游客运、旅游包车客运资质的企业。

乙方承诺并保证所提供的旅游接待车辆均符合旅游营运安全法定标准与保障人身、财物安全的标准。

乙方在签订本协议书时应向甲方提供以下资质证明：企业《道路营运许可证》、企业《营业执照》、车辆的《车辆行驶证》、《道路营运证》、以及法定要求机动车辆保险单(乘客座位责任险、第三责任险) 等相关文件的复印件(加盖公章）；乙方保证所提供的以上文件复印件真实可靠：如乙方提供虚假的证书与凭证，由此引发的法律责任由乙方负责.乙方并承诺，在本协议书履行期间，其维持前述资质与要求。

二、双方的义务与责任:1. 甲方保证在日常的业务中，在市场同条件下必须优先使用乙方的车辆;在黄金周和旅游旺季（七月、八月）时，乙方有义务必须优先保证甲方的协定用车计划，乙方如不能按照协定数量提供车辆,缺少的车辆视为不能按约定时间提供，应承担缺少的车辆数车费的%的违约金。

乙方如不能按照协议时间、数量提供车辆,给甲方造成损失的，乙方还应当赔偿经济损失。

2。

乙方必须建立完整的车辆安全管理制度。

提供用于接待的旅游车辆,必须按照有关规定进行维护和保养，确保车辆始终处于良好的安全状态，在团队接待前车辆进行全面的检查，严禁故障运行。

乙方确保车辆驾驶员系公安等部门登记在册的并有丰富驾驶经验及符合车辆驾驶资质的人员,并持有上岗证.3. 乙方提供给甲方的旅游接待车辆，必须是属于乙方签约车辆所属公司登记备案在册的符合旅游营运资质要求的旅游营运车辆；且向乙方提供车辆的旅游汽车公司应与乙方签订有至少在资质及有关人身，财物安全保障方面与本协议书相同标准与要求的协议。

湖南省高等职业院校旅游管理（含涉外旅游）专业技能抽考试题（第 1 套）考试模块：旅游产品设计与销售考试时量：90分钟案例：上海思源旅行社有一团队，在全陪张三（电话：）引领下赴长沙参加11月16日在长沙万代大酒店举行的商务会议，会议前后希望游览长沙、韶山二地，团队要求如下：1、人员构成：70大+1全陪（31男39女+1女全陪，无夫妻）；2、抵离时间：上海-长沙（K1373），2011年11月15日07时55分抵达长沙-上海（K135），2011年11月17日18时36分离开3、住宿要求：挂牌三星以上（含三星）、双标间，长沙住宿万代大酒店，含会议当晚用房；全陪与客人同住、同价，地陪、司机住司陪房，免费。

4、用餐标准：8菜1汤，10人/桌，正餐20元/人/餐，早餐10元/人/餐，会议当天不含餐。

5、景点要求：常规景点6、用车要求：会议当天不用车。

7、自费项目：纯玩品质团，全程不进店，可推荐自费项目8、注意事项：一天的游览时间不超过14小时，早上离开酒店出发，开始游览时间最早为07时30分作为长沙鸿运旅行社的计调陶莎莎，你为该团设计了一条三日游线路并做了如下安排：1、团号：SY2、地陪：李斯（导服费90元/天），孙强（导服费90元/天）3、用车安排：湖南旅游汽车公司空调旅游车4、司机：王五5、车牌号码：湘A 56891得分评卷人一、请将该旅游团的行程及安排填入题后的《湖南旅游“一诚通”电子行程单》。

（共40分）湖南旅游“一诚通”电子行程单（地接）团号组团社领队或全陪客源地人数旅游运输公司司机（电话）车号到达日期交通工具（到达）地陪（电话）质监结算-- -- -- - -- - -- 离开日期交通工具（离开）团费- -- - -- - - - - - - - -- - - --月日行程安排及游览景点早餐午餐晚餐入住饭店娱乐场所购物场所备注景点、购物、消费单位签章栏填写单位（盖章）：填写人：旅行社总经理签章：李艳芳湖南省旅游局印制如果你是旅行社门市接待员或销售人员，请根据你所学的知识，分析下面两条长江三峡三日游线路。

计划类：
1、《团队计划确认书》；
2、《团队接待通知书》；
3、《团队接待计划》；
操作类：
4、《订房单》；
5、《订餐单》；
6、《订车单》；
7、《订票单》
控团类：
8、《陪同报告书》；
9、《团队质量反馈单》；
核算类：
10、《团队报价单》；
11、《单团概算单》；
12、《团队费用结算单》；
13、《组团决算单》；
14、《接团决算单》；15．《团队费用小结单》；
统计类：
16、《团队动态表》台帐；
17、《团队账目明细表》台帐；
18、《费用核算表》；
19、《内部核算表》；
20、《合作单位往来帐》台帐；
21、《导游借款表》；
22、《对帐单》、
分析类：
23、《客源统计分析表（图形）》；
24、《客源流向分析表（图形）》；
25、《同期营业额与上年（或连年）比较分析表（图形）》；
26、《同期接待人数与上年（或连年）比较分析表（图形）》；
27、《同期人天数与上年（或连年）比较分析表（图形）》；
28、《同期团均人数与上年（或连年）比较分析表（图形）》；
29、《同期人均天与上年（或连年）比较分析表（图形）》；
30、《同期人天均与上年（或连年）比较分析表（图形）》；
31、《同期净额利润与上年（或连年）比较分析表（图形）》；
32、《同期到款率指标与上年（或连年）比较分析表（图形）》。