做好服装销售的100个绝招
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卖衣服的销售绝招
卖衣服的销售绝招有很多,以下是一些建议:
1. 了解客户需求:与客户进行积极的沟通,了解他们的喜好、风格和需求。
根据客户的身材、肤色和个人喜好给予专业建议,推荐适合的款式和搭配,提高客户满意度。
2. 提供优质的服务:在销售过程中,注重细节和个性化服务。
为客户提供舒适的试衣环境和独特的购物体验,例如提供免费的搭配建议、定制裁剪等服务,让客户感受到品牌的关注和价值。
3. 强调产品的特点和优势:准备充分的产品知识,清楚地了解每件衣服的面料、工艺和设计亮点。
通过专业的解说和案例分享,向客户展示出产品独特的品质和优势,增加购买的动力。
4. 制造紧迫感和促销活动:设定限时折扣、促销活动或限量发售等策略,创造购买的紧迫感。
可以通过社交媒体、电子邮件等渠道宣传,并提醒客户时间和数量的限制,引导客户尽快购买。
5. 建立良好的客户关系:保持与客户的联系,建立长期的良好关系。
可以通过客户生日礼物、定期推送最新款式等方式,保持客户的关注和忠诚度,促进复购和口碑传播。
6. 不断学习和更新:时刻关注时尚趋势和市场变化,了解目标客户的喜好和需求的变化。
不断学习新的销售技巧和产品知识,保持对市场的敏感性,以满足客户的不同需求。
以上是一些卖衣服的销售绝招,希望对您有所帮助。
记住,真诚的服务和热情的态度是留住客户的关键,不断提升自己的专业素质是保持竞争优势的要素。
服装销售技巧大全随着时尚产业的快速发展,服装销售变得越发具有竞争性。
为了在这个竞争激烈的市场中取得成功,销售人员需要具备一定的技巧和知识。
本文将为你介绍一些提高销售业绩的有效技巧。
1.了解产品知识作为服装销售人员,首先要了解自己所销售的产品。
对于每一款服装,你需要了解它的材质、款式、适合的场合和搭配建议等。
只有对产品有足够的了解,你才能够针对顾客的需求进行推荐,提高销售转化率。
2.建立良好的沟通良好的沟通能力是销售人员最重要的技能之一。
在与顾客进行沟通时,要保持微笑、友好和耐心。
倾听顾客的需求,并根据需求提供建议。
同时,要能够与顾客建立良好的关系,使顾客感到舒适和信任。
3.提供个性化的服务每个顾客都是独一无二的,他们有不同的风格和喜好。
作为销售人员,要注意观察顾客的穿着和偏好,并根据这些信息为他们提供个性化的购物建议。
让顾客感受到你的关注和专业知识,从而提高销售额。
4.熟悉时尚潮流时尚潮流日新月异,作为销售人员,时刻保持对时尚的敏感度是必要的。
了解当前的流行趋势,并将其与顾客的风格和需求相结合,能够更好地推荐合适的服装。
定期关注时尚杂志、时装秀和社交媒体,以保持对时尚潮流的了解。
5.热诚和专业在销售过程中,热情和专业度是非常重要的。
你需要对顾客做出热情的欢迎和专业的建议。
通过展示对产品的热爱和专业知识,可以增强顾客的信任感,提高销售额。
6.解决问题能力在销售过程中,可能会遇到各种问题和疑问。
作为销售人员,你需要具备解决问题的能力。
请保持冷静,并根据问题提供合适的解决方案。
如果你能够迅速解决顾客的问题,他们将对你和你所销售的产品更加信任。
7.温馨的附加销售附加销售是提高销售额的有效方法之一。
当顾客决定购买一件服装时,你可以根据他们的需求推荐相关的配饰或者其他服装。
通过温馨的附加销售,你可以增加每个交易的价值。
8.关注售后服务售后服务是确保顾客满意和保持忠诚度的关键。
及时跟进顾客的反馈和投诉,并提供适当的解决方案。
教你销售100招1. 确保你了解自己的产品/服务:在销售之前,请务必详细地了解你所销售的产品或服务。
这样,你才能够清楚地说明其特点、优势以及如何满足客户的需求。
2. 深入了解你的目标客户:在销售过程中,了解你的目标客户是非常重要的。
聆听他们的需求、痛点和兴趣,并将其作为你销售的依据。
3. 与客户建立真诚的关系:建立与客户的信任关系非常重要。
对待客户要真诚、热情,并且保持良好的沟通和合作。
4. 准备好解决客户的异议:在销售过程中,准备好解决客户的异议是非常重要的。
了解客户可能会有哪些疑虑,并提供相关的解决方案。
5. 提供定制化的解决方案:每个客户都有不同的需求,所以提供定制化的解决方案非常关键。
确保你了解客户的具体需求,并提供相应的解决方案。
6. 关注客户的反馈:在销售过程中,时刻关注客户的反馈是至关重要的。
通过与客户进行沟通和交流,了解他们对你的产品或服务的看法,并据此做出相应的改进。
7. 建立与竞争对手的区别:市场上往往存在很多竞争对手,所以你需要建立与他们的区别。
突出自己的特点和优势,并向客户清楚地阐述为什么选择你的产品或服务会更好。
8. 利用社交媒体进行销售:社交媒体是一个非常有力的销售工具,利用它可以吸引更多的潜在客户。
请确保你的社交媒体策略与你的销售目标相一致。
9. 与现有客户保持联系:与现有客户建立良好的关系非常重要。
定期与他们保持联系,并提供相关的服务和支持,让他们感到你的关心和专业。
10. 创造紧迫感:在销售过程中,创造紧迫感可以为客户提供更多的动力。
通过提供限时优惠、特别折扣等方式,鼓励客户尽快做出购买决定。
11. 利用口碑营销:口碑营销是一个非常有力的销售工具。
通过客户的推荐和好评,可以吸引更多的潜在客户并增加销售。
12. 进行定期的销售培训:销售技巧需要不断地提升和改进。
定期参加销售培训,学习新的销售技巧和策略,以保持竞争力。
13. 利用客户的案例研究:客户的案例研究是一个很好的销售工具。
卖衣服的销售技巧
卖衣服的技巧和方法有:
1、作为销售人员本身要服人:合理的衣着,有不少人选择以店内衣服作宣传,这也不失一个主意,不过这不应用于所有的衣物类,有一些顾客就在意这些方面;
2、搭衣:最服装销售并不是一件简单的事情,能说会道只是第一步,灵魂核心在于眼力和欣赏力,能够选到适合顾客的衣物,能够搭配出顾客满意的套装。
3、恰当的妆容和微笑:做为销售,尤其是服装,销售人员也要有颜值,毕竟美丽的人和漂亮的衣服更能使人感到舒心,微笑让人感到受尊重,会愿意与你交谈,说出要求;
4、态度要自信:对于自己所推荐的衣物要有足够的了解(会更加专业),谈论起来要充满自信,说出优点和穿上身的好处,否则你自己都不看好的东西怎能让顾客放心呢;
5、学会看人:这涉及到一点点心理学的知识,说简单点就是会察言观色,看顾客的“脸色”行事,尤其是发现顾客有不耐烦地情况下,及时灵活处理,比如停下介绍,去接一杯水等等;
6、分清主次:这也是看顾客的一点,但看的是掏腰包和有决定权的人,有的顾客一起来虽然买的是A但决定权在B上,那就要将主要介绍往B上,当然也要合理照顾A;
7、谈话技巧:注意沟通,肯定顾客的观点,合理引入服装的特性,适时聊点其他拉近距离等,“会说话”才能在这一行走的远。
做销售的100个绝招1.推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人”;推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。
2.让客户谈论自己。
让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。
3.推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。
4.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。
5.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。
须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
6。
为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。
7.在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、…慷既激昂的陈词去动人心扉。
但是,这些都是形式问题。
在任何时间、任何地点,去说服任何人,始终起作用的因素只有—个:那就是真诚。
8。
不要“卖”而要“帮”。
卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。
9.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。
因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。
10.销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
11.要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。
12.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。
必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、满意、正确的答案。
13.倾听购买信号—如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。
倾听比说话更重要。
14.推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。
虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
15.成交规则第—条:要求客户购买。
然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。
服装销售的技巧和方法1. 了解你的顾客呀!就像你了解自己的好朋友一样。
比如顾客一进来,你就能大致判断出他是想买正式的还是休闲的服装。
像今天我就遇到一位大哥,走进来我一看,那气质就适合穿咱们店里的西装套装,嘿,果不其然,给他推荐了一套,他一试就特别满意,直接就买走了,这就是了解顾客的重要性!2. 把服装搭配出花样来呀!这可不是简单地把衣服挂在那。
哎呀,你得把不同的上衣、裤子、裙子搭配在一起,让顾客一眼就看到穿上的效果有多棒。
上次有个小姑娘在店里犹豫不决,我给她搭配了一身连衣裙配上小外套,再加上一双漂亮的鞋子,她一照镜子,眼睛都亮了,这不就搞定了嘛!3. 热情点呐!别顾客一进来就板着个脸。
就像迎接你的家人一样热情地打招呼呀。
“欢迎光临呀,帅哥美女,看看有啥喜欢的呀!”你看这样多亲切。
今天有个小姐姐本来只是随便逛逛,我热情地跟她聊天介绍,结果她买了好几件呢!4. 要善于赞美顾客哟!谁不喜欢听好听的话呢。
“哇,这件衣服太适合你了,显得你身材超好的!”“这颜色衬得你肤色好白呀!”但可别乱夸啊,要真诚。
上次有个阿姨试穿了一件衣服,我夸她穿上年轻十岁,她笑得合不拢嘴,立马就决定买了。
5. 强调服装的独特之处哇!让顾客知道这衣服可不是到处都有的。
“这件衣服的设计特别独特,别处可找不到哦!”就像咱们店里有件带刺绣的衬衫,我给顾客一讲这刺绣多精美,是手工的呢,马上就吸引了顾客的注意。
6. 提供优质的服务咧!帮忙拿衣服呀,给顾客找合适的尺码呀。
“我马上给您找个合适的码数试试哦。
”别让顾客等太久。
有个大哥试了好几件,我一直忙前忙后,最后他一下买了好多呢,这服务多重要啊。
7. 时不时搞点促销活动呀!“现在买这件衣服有优惠哦,很划算的呢!”这能刺激顾客购买呀。
上次搞活动,好多人都来抢购,气氛可热烈了。
我觉得呀,掌握这些服装销售的技巧和方法真的太重要了,能让你的销售业绩蹭蹭往上涨!。
服装店经营100个技巧经营服装店需要注意的技巧有很多,以下是100个经营服装店的技巧:1.确定你的目标顾客群体。
2.维持良好的顾客关系,提供优质的客户服务。
3.了解竞争对手的情况。
4.根据潜在顾客的需求选择合适的服装款式和品牌。
5.定期更新和添加新的服装款式。
6.提供多种付款方式,包括现金、信用卡和移动支付等。
7.清晰标明商品价格和促销信息。
8.不断跟进流行时尚趋势。
9.多样化商品种类,提供多个不同风格的服装选择。
10.提供适合各种场合的服装装饰。
11.通过线上平台提供服装销售。
12.提供线下试衣服务。
13.组织线下促销活动,吸引顾客。
14.在网上建立良好的品牌声誉。
15.增加在社交媒体上的曝光度。
16.鼓励顾客分享他们在你店购买的服装的照片。
17.建立一个忠诚度计划,奖励长期的顾客。
18.频繁更新店面陈列和装修。
19.保持店面的整洁和清爽。
20.在进货时谨慎选择供应商,确保供应链畅通。
21.定期盘点库存,避免过多积压库存。
22.保持库存的多样化,既满足季节需求,又适应不同顾客的尺码和风格要求。
23.培养和保持一支高效的员工队伍。
24.为员工提供培训和发展机会。
26.保持团队合作和沟通。
27.提供灵活的工作时间表,以满足员工的个人需求。
28.定期举办员工活动和培训会议。
29.做好员工的绩效评估和反馈工作。
30.关注员工的健康和福利问题。
31.积极与当地社区进行合作,参与社区活动。
32.与相关行业的企业建立合作关系,进行联合营销。
33.在店铺附近投放广告,提高品牌知名度。
34.将特价商品放置在显眼的位置。
35.提供免费礼品包装和邮寄服务。
36.在节假日和特别场合提供特别折扣和促销活动。
37.确保店铺的安全,包括货品的安全和顾客的安全。
38.定期检查店内设施和设备,保持正常运转。
39.确保店里的照明和温度适宜。
40.保持与顾客的良好沟通,听取他们的反馈和建议。
41.根据顾客的建议和需求,不断改进和创新服务。
销售服装技巧1. 哎呀,销售服装可不能瞎来呀!要懂得抓住顾客的眼球,就像钓鱼要找准鱼饵一样。
比如说,顾客一进来,你得马上热情地打招呼呀,“欢迎光临呀,亲,看看有没有喜欢的呀!”然后观察他们的眼神停留在哪类服装上,如果他们老是盯着那件时尚的连衣裙,你就赶紧凑过去介绍,这就是技巧呢!2. 销售服装,得会夸呀!但可不是瞎夸哦。
你得真心实意地说,比如顾客试穿了一件外套,你就得说“哇塞,这件穿在你身上太合适了,简直像量身定制的一样哇!”就像给他们打了一针自信剂。
别小看这夸奖,这可是能促进销售的大法宝呀!3. 要和顾客建立良好关系呀!不能只是单纯卖衣服。
和他们聊聊天呀,问问工作生活呀,就跟朋友一样。
有一次一个顾客说最近要去参加聚会,我马上就推荐了那件华丽的晚礼服,跟她说“哇,这件去参加聚会,你绝对是焦点呀!”她一听就很开心,这不就成了嘛!4. 了解服装的特点和优势很重要哇!你得像熟悉自己一样熟悉那些衣服。
比如说那件牛仔裤吧,你要能说出它的版型好,面料舒服,还特别百搭这些优点,“亲爱的,这条牛仔裤真的太棒了,怎么搭都好看,穿上还舒服得不行呢!”顾客能不心动吗?5. 展示服装也有窍门的哟!可以搭配一些配饰呀,让整个造型更吸引人。
顾客看到那搭配好的效果,肯定会更有购买欲呀。
就像我们把一件普通的 T恤搭配上一条漂亮的项链,瞬间就感觉不一样了呀,“看,这样搭配起来多好看呀!”6. 把握销售时机也超关键呐!顾客表现出一点点兴趣的时候,你就得乘胜追击呀。
比如顾客说“这件好像还不错”,你就得接着说“是呀,真的很好呢,现在买还有优惠哦!”这不就把生意促成啦?7. 要不断学习提升自己呀!别总是那老一套。
时尚在变,你的销售技巧也要跟着变呀。
多看看流行趋势,多听听别人的经验分享,让自己越来越厉害呀!总之呀,销售服装就是一门大学问,掌握这些技巧绝对没错啦!我的观点结论就是:要想做好服装销售,真得用心去钻研这些技巧,和顾客建立好关系,不断提升自己,这样才能卖出更多好看的衣服!。
服装店经营100个技巧经营一家服装店需要掌握多种技巧,包括运营管理、市场营销、货品采购、店内陈列和客户服务等方面。
以下是100个帮助您成功经营服装店的技巧:运营管理:1.制定明确的商业计划,包括目标、策略和预算。
2.雇佣有经验且热情的员工,他们对时尚和服装行业有深入了解。
3.建立并遵守有效的管理制度和程序,以提高工作效率。
4.定期检查库存,确保货品充足。
5.利用先进的软件管理系统,提高销售和库存管理的效率。
6.定期进行员工培训,提高销售技巧和服务质量。
7.与供应商建立稳定的合作关系,确保供应的稳定性和品质。
8.确保店铺环境整洁干净,突出产品的美观度和吸引力。
9.深入了解和关注市场趋势和竞争对手的动态。
10.定期进行销售数据分析,了解顾客喜好和购买趋势。
市场营销:11.制定适合目标客户的推广策略,包括线上和线下渠道。
12.建立和维护社交媒体账号,积极推广服装店的产品和活动。
13.参加当地的服装展览和活动,扩大品牌知名度。
14.与周边商家合作举办促销活动,共同吸引顾客。
15.提供优惠券和折扣,吸引客户消费。
16.定期举办时尚发布会或时装秀,增加曝光度。
17.与时尚博主或网红合作,在网络上进行推广。
18.定期发送电子邮件和短信营销,提醒客户活动和新品信息。
19.定期更新网店和官方网站,提供在线购物服务。
货品采购:21.了解顾客需求和潮流趋势,定期更新商品款式和款型。
22.与知名品牌建立合作关系,引入高品质和有竞争力的产品。
23.定期参加时装周和展会,寻找新的设计师和品牌合作。
24.关注国际时尚潮流,引进海外热门品牌。
25.了解供应商的信誉和生产能力,确保供货的可靠性。
26.定期进行库存盘点,清理滞销和过季产品。
27.与供应商协商价格和配送方式,确保利润最大化。
28.定期与销售人员沟通,了解客户的反馈和需求。
29.深入了解产品材质和工艺,确保质量和舒适度。
30.定期进行市场调研,了解竞争对手的产品定价和特点。
做好服装销售的100个绝招1.对销售代表来讲,销售学知识无疑是必须把握的,没有学咨询作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、打算以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在主动者身上,才能产生成效。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的预备工作。
5.推销前的预备、打算工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。
预备好推销工具、开场白、该咨询的咨询题、该讲的话、以及可能的回答。
6.事前的充分预备与现场的灵感所综合出来的力量,往往专门容易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8.对与公司产品有关的资料、讲明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、讲明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应计策。
9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,专门必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜望客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、知识浅薄。
10.猎取订单的道路是从查找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
11.对客户无益的交易也必定对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜望客户时,销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。
13.选择客户。
衡量客户的购买意愿与能力,不要将时刻白费在犹疑不决的人身上。
14.强烈的第一印象的重要规则是关心人们感到自己的重要。
15.准时赴约--迟到意味着:我不尊重你的时刻.迟到是没有任何借口的,假使无法幸免迟到的发生,你必须在约定时刻之前打通电话过去道歉,再连续未完成的推销工作。
16.向能够做出购买决策的权力先生推销。
如果你的销售对象没有权力讲买的话,你是不可能卖出什么东西的。
17.每个销售代表都应当认识到,只有聚精会神地凝视着你的客户.销售才能成功。
18.有打算且自然地接近客户.并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力预备的工作与策略。
19.销售代表不可能与他拜望的每一位客户达成交易,他应当努力去拜望更多的客户来提升成交的百分比。
20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。
你必须去发觉、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。
22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户讨它自然也可不能有信心。
客户与其讲是因为你讲话的逻辑水平高而被讲眼,倒不如讲他是被你深刻的信心所讲服的。
23.业绩好的销售代表经得起失败,部分缘故是他们关于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
24.了解客户并满足他们的需要。
不了解客户的需求,就仿佛在黑背地走路,白费劲气又看不到结果。
25.关于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时刻。
了解和选择客户,是让销售代表把时刻和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是白费在不能购买你的产品的人身上。
26.有三条增加销售额的法则:-是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。
27.客户没有高低之分,却有等级之分。
依客户等级确定拜望的次数、时刻,能够使销售代表的时刻发挥出最大的效能。
28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分预备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。
29.推销的机会往往是--纵即逝,必须迅速、准确判定,细心留意,以免错失良机,更应努力制造机会。
30.把精力集中在正确的目标,正确地使用时刻及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。
31.推销的黄金准则是你喜爱不人如何样对你,你就如何样对待不人;推销的白金准则是按人们喜次的方式待人.32.让客户谈论自己。
让一个人谈论自己,能够给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。
33.推销必须有耐心,持续地拜望,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须镇定不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。
34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力讲服客户,并设法找出客户拒绝的缘故,再对症下药。
35.对客户周围的人的好奇询咨询,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们讲明、介绍。
须知他们极有可能直截了当或间接地阻碍客户的决定。
36.为关心客户而销售,而不是为了提成而销售。
37.在那个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维灵敏、逻辑周密的雄辩使人刑艮:有人以声隋并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。
然而,这些差不多上形式咨询题。
在任何时刻、任何地点,去讲服任何人,始终起作用的因素只有-个:那确实是真诚。
38.不要卖而要帮.卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。
39.客户用逻辑来摸索咨询题,但使他们采取行动的则是感情。
因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。
40.销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
41.要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钞票包的口袋最近了。
42.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或有意舌L 反对。
必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最陕捷、中意、正确的答案。
43.倾听购买信号-如果你专门用心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。
倾听比讲话更重要。
44.推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。
尽管成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
45.成交规则第-条:要求客户购买。
然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的缘故确实是,没有向客户提出成交要求。
46.如果你没有向客户提出成交要求,就仿佛你瞄准了目标却没有扣动扳机。
47.在你成交的关头你具有坚决的自信,你确实是成功的化身,就象-句古老的格言所讲:成功出自于成功.48.如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。
不成交,就没有销售,就这么简单。
49.没有得到订单并不是-件丢脸的事,但不清晰什么缘故没有得到订单则是丢脸的。
50.成交建议是向合适的客户在合适的时刻提出合适的解决方案.。
51.成交时,要讲服客户现在就采取行动。
拖延成交就可能失去成交机会。
-句推销格言确实是:今天的订单就在眼前,改日的订单远在天边。
52.以信心十足的态度去克服成交障碍。
推销往往是表现与制造购买信心的能力。
如果客户没有购买信乙,就算再廉价也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。
53.如果未能成交,销售代表要赶忙与客户约好下一个见面日期-如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下-次的时刻,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。
你打出去的每一个电话,至少要促成某种形状的销售。
54.销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会--而是失去一位客户。
55.追踪、追踪、再追踪--如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。
56.与他人(同事及客户)融洽相处。
推销不是一场独角戏,要与同事同心同德,与客户成为伙伴。
57.努力会带来运气--认真看看那些运气专门好的人,那份好运是他们通过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。
58.不要反失败归咎于他人--承担责任是完成情况的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钞票不是回报--金钞票只是圆满完成任务的一个附属晶)。
59.坚持到底--你能不能把不看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不情愿在完成推销所需的5至10次拜望中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。
60.用数字找出你的成功公式--判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。
61.热情面对工作--让每一次推销的感受差不多上:这是最棒的一次。
62.留给客户深刻的印象尸-这印象包括一种仓,j新的形象、一种专业的形象。
当你走后,客户是如何描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜亮;有时候是好的,有时去口未必。
你能够选择你想留给另U人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。
63.推销失败的第一定律是:与客户争高低。
64.最高超的对应竞争者的攻势,确实是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。
最愚昧的应对竞争者的攻势,确实是讲对方的坏话。
65.销售代表有时象演员,但既已投入推销行列,就必须敬业、信心十足,且确信自己的工作是最有价值和意义的。
66.自得其乐--这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。
做你喜爱做的事,会把欢乐带给你周围的人,欢乐是有传染性的。
67.业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。
非荣誉的成功,会为以后种下失败的种子。
68.销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、依旧市场波动?是竞争者的策略因素,依旧公司政策变化?等等,才能实际把握正确状况,查找计策,以完成任务,制造佳绩。
69.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。
70.如果你送走一位欢乐的客户,他会到处替你宣传,关心你招徕更多的客户。
71.你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。
照此下去,不用多久,你就会陷入危机。
72.我们无法运算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的--不记得回电话、约会迟到、没有讲声感谢、不记得履行对客户的承诺等等。
这些小事隋正是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差不。
73.给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。
74.据调查,有71%的客户之因此从你的手中购买产品,是因为他们喜爱你、信任你、尊重你。
因此,推销第一是推销你自己。
75.礼节、外表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。
76.服装不能造就完人,然而初次见面给的人印象,90%产生于服装。
77.第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
78.信用是推销的最大本钞票,人格是推销最大的资产,因此销售代表能够运用各种策略和手段,但绝不能够欺诈客户。
79.在客户畅谈时,销售就会取得进展。
因此,客户讲话时付,不要去打断他,自己讲话时,要承诺客户打断你。
推销是一种沉默的艺术。
80.就推销而言,善听比善讲更重要。
81.推销中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表讲话如此之多,以致于他们可不能绐机会给那些讲不的客户一个改变主意的机会。