系统开发的责任矩阵

第1页 共6页8.4.2外部供方提供的过程、产品和服务控制的类型和程度8.4.2.1控制类型和程度-补充8.4.2.2法律和法规要求8.4.2.3 供应商质量管理体系要求8.4.2.3.1产品嵌入式软件8.4.2.4 供应商监督8.4.2.4.1供方监视二方审核过程8.4.2.5供应商开发8.4.2.5.1 供应商质量管理体系开发8.4.2.5.2 供应商绩效开发8.4.3. 外部供方的信息《供应商管理程序》/物料2.供方交付记录3.供方选择、评价记录4.合格供方名录5.供方考核记录6.进货检验报告2.请购单3.采购信息4.采购计划5.安全库存标准6.供应商现场评价/体系证书7.采购产品检验规范8.供方各项环保协议第2页 共6页8.5.4 产品防护8.5.4.1防护-补充÷库存周转率《产品防护管理程序》4、防护好的产品；5、优化的库存系统；6、库存材料/产品周期检查表。

4.法律法规要求5.储存场地要求6.搬运要求7.运输要求第3页 共6页第4页 共6页8. 5.1.3作业准备验证8.5.1.4停机后的验证8.5.1.7生产计划100%《生产管理程序》《委外加工单管理程序》的合格产品；2.产品入库申请单3.产品出货申请单4.产品库存标准；5.顾客的安全库存要求。

6.生产调整计划通知单程第5页 共6页IATF 16949:2016要求建立质量管理体系的运行时间，各机机构要求有3个月或6个月两种，但大部分要求6个月。

企业在申请IATF 16949:2016认证时，必须向机构提交以下资料：A、质量手册B、最近12个月内部质量审核和管理评审策划及其结果C、认可的内部审核员名单D、顾客特殊要求清单IATF 16949:2016要求申请企业至少有12个月的质量管理体系运行历史，监控有关顾客认为组织是否满足了顾客要求感受的信息、持续评价实现过程的业绩与制造过程的业绩以证实产品质量和过程效率。

第6页 共6页。

责任矩阵甘特图虽然直观地显示了项目的任务划分和进度安排，但项目需要完成的任务往往千头万绪，参与项目的部门与个人又五花八门，为此需要一种手段将任务落实到相应的人头上，确保每个任务都有相应的人员去负责和完成，这便是人员分工。

责任矩阵（responsibility matrix, RM）就是一种将工作任务分配、落实到项目执行组织的相关职能部门或个人，并明确表示出其角色、职责和工作关系的矩阵图形。

它以项目的工作任务为行，组织单元（个人）为列，用字母或特定的符号表示相关部门或个人在不同工作任务中的角色和责任职责，简洁明确地显示出项目人员的分工情况。

通过责任矩阵，项目的各项工作都能落实到具体的责任人，确保项目因岗设人，人人有事做，事事有人负责，从而避免责任不清而出现的无人负责的现象。

具体如何使用，大体有以下几个步骤：1、集项目小组成员运用工作分解结构（WBS）等工具列出需要完成的项目任务，如果已经有了项目的WBS，则可以直接用WBS中的工作包。

注意要尽可能把任务分解到可由一人单独完成，完成这项工作有且只能有一个交付结果。

任务分解不彻底难以落实到人头上，且可能导致人员分工出现混乱的情况。

2、列出参与项目管理以及负责执行项目任务的个人或职能部门的名称，并且搞清楚这些人员的教育背景、工作经验、性格特征以及能够用在项目上的工作时间情况，以便在分工时予以考虑。

3、以工作任务为行，以执行工作任务的个人或部门为列，画出相互关系矩阵图。

4、在矩阵图的行与列交叉窗口里，用字母、符号或数字显示任务与执行者在项目管理中的角色和职责——直接责任或参与，用字母表示为R——直接责任，I——参与。

5、检查个人部门或人员的任务分配是否均衡、适当，是否过度分配或者分配不当的现象，如有必要则做进一步的调整和优化。

6、将责任矩阵与项目成员沟通，让每个人都明白自己的项目中的任务和要求，确保他们明确各自的角色和承担的责任，获取他们的承诺，从而确保项目各项任务的完成。

设计结构矩阵
设计结构矩阵是指结构分析过程中所摆出的一种象形图表，它用于构建易于理解的结构，提供有关结构的视角和信息。

结构矩阵用于识别系统中的关系，以及理解各个组件之间的交互。

通过将事物划分为一系列独立的子系统，它有助于确定各个子系统的责任和重要性，并显示事实之间的联系。

正如结构设计图一样，结构矩阵是一个垂直网格，每个格子都有一个行标题和一个列标题。

行标题代表系统中的组件，而列标题代表组件间的关系，一个组件和其他组件的关系被表示为一系列的0和1。

一个1表示组件之间的存在关系，0表示组件之间的不存在关系。

结构矩阵可用于研究复杂系统中的组件之间的相互关系。

它可以提供有关组件间协调性和相互依赖关系的信息，以及各组件如何影响整体系统的行为。

结构矩阵可用于设计和优化软件系统。

它可以帮助设计者明确组件之间的关系，从而有效地划分系统，降低复杂性，改善系统的可读性和可维护性。

它还可以帮助识别可能的分析、设计及实现的问题，提出可解决方案，从而帮助改善系统性能。

结构矩阵有助于提高开发过程的可操作性，减少误差的机会，并确保系统的可维护性和可扩展性。

它还有助于实施细粒度控制，可以快速响应变化需求，并简化大型复杂系统的整体管理。

总之，设计结构矩阵有助于设计者设计出高质量、可靠的软件系统。

它提供了一种有效的方法来分析、表达系统中的关系，有助于了
解系统中各个组件之间的关系，从而实现更高效的开发过程和更可靠的系统性能。

因此，在系统设计过程中，结构矩阵的使用十分重要。

超市采购管理信息系统UC矩阵1. 引言超市采购管理信息系统是为了更好地管理和控制超市的采购流程而开发的一套系统。

该系统的开发旨在提高超市的采购效率，减少错误和浪费，并实现对采购数据的有效分析和跟踪。

本文档将介绍超市采购管理信息系统的用例矩阵，详细描述系统的各个用例和其之间的关系。

2. 用例一：创建采购订单2.1 用例描述该用例描述了用户如何通过系统创建新的采购订单。

用户可以输入采购商品的信息，包括商品名称、数量、单价等，并指定供应商信息。

系统将根据用户提供的信息自动生成采购订单，并保存到数据库中。

2.2 用例流程1.用户登录系统。

2.进入采购订单管理界面。

3.点击“创建采购订单”按钮。

4.输入采购商品的信息。

5.输入供应商信息。

6.点击“保存”按钮。

7.系统生成采购订单，并保存到数据库中。

2.3 交叉引用矩阵用例名称创建采购订单触发器用户登录系统前置条件用户已登录后置条件采购订单已生成3. 用例二：查看采购订单3.1 用例描述该用例描述了用户如何通过系统查看已生成的采购订单。

用户可以根据不同的条件（例如订单编号、供应商、时间范围等）来筛选订单并进行查看和管理。

3.2 用例流程1.用户登录系统。

2.进入采购订单管理界面。

3.输入筛选条件（如订单编号、供应商、时间范围等）。

4.点击“查看”按钮。

5.系统根据用户提供的条件筛选订单，并显示在界面上。

3.3 交叉引用矩阵用例名称查看采购订单触发器用户登录系统前置条件用户已登录后置条件订单信息已显示4. 用例三：修改采购订单4.1 用例描述该用例描述了用户如何通过系统对已生成的采购订单进行修改。

用户可以修改订单中的商品信息、数量、单价等，并更新订单的状态。

4.2 用例流程1.用户登录系统。

2.进入采购订单管理界面。

3.选择需要修改的采购订单。

4.点击“编辑”按钮。

5.修改订单中的商品信息、数量、单价等。

6.点击“保存”按钮。

7.系统更新订单的信息，并保存到数据库中。

信息安全责任矩阵《信息安全责任矩阵》主要内容包括业务流程、关键性控制、控制目标及负责部门。

1.流程视图与部门视图：流程视图以业务流程主线，重点描述相关流程的控制目标和责任部门；部门视图以部门为主线，重点归纳整理了各部门信息安全责任。

2.业务流程：包括8 个业务流程组，共26个与信息安全相关的业务流程；3.关键性控制：指业务流程中的关键控制环节，共50个；4.控制目标：与关键性控制对应，描述相关信息安全控制要求；5.责任部门：指关键性控制涉及的责任部门，分牵头部门和配合部门。

目录1流程视图 (3)1.1客户关系管理 (3)1.2业务开发与管理 (17)1.3网络及系统开发与管理 (20)1.4供应商/合作伙伴开发与管理 (26)1.5业务运营管理 (32)1.6网络及系统运营 (36)1.7合作伙伴管理 (40)1.8企业管理 (42)2部门视图 (43)2.1发展计划部 (43)2.2法律事务与安全保卫部 (44)2.3工程建设部 (45)2.4管理信息系统部 (46)2.5集团客户部 (48)2.6客户服务部 (52)2.7人力资源部 (54)2.8省级集团客户服务中心 (55)2.9市场经营部 (57)2.10数据部 (61)2.11网络部、网管中心、网优中心 (65)2.12物资采供部 (69)2.13业务支撑系统部 (70)2.14综合办公室、战略部 (74)1流程视图1.1 客户关系管理1.2 业务开发与管理1.3 网络及系统开发与管理1.4 供应商/合作伙伴开发与管理1.5 业务运营管理1.6 网络及系统运营1.7 合作伙伴管理1.8 企业管理2部门视图2.1 发展计划部2.2 法律事务与安全保卫部2.3 工程建设部2.4 管理信息系统部2.5 集团客户部。

里程碑说明：需求未提交：需求方未提交需求，项目未启动需求提交：需求方提交需求需求确认：需求方、DS数码部、IT三方确认需求制定项目方案：IT制定技术实现方案，并经过三方确认IT工作整理：指IT内部工作交接、工作安排，不属于项目工作内容，立项：进行立项方案编写，方案经三方总监确认供应商甄选：采购工作与供应商选择合同签订：与供应商签订合同供应商进场：供应商进场实施，进行包括项目启动、需求调研等工作系统开发：为实现需求而进行的编码开发工作系统测试：开发完成后，检查开发交付的系统是否有问题、是否与原
上线：系统测试通过，上线到生产环境试运行：系统上线后的3-6个月内，定义为系统试运行期，系统运维：试运行结束后，系统进入运维期
需求进度说明：正常：项目阶段进度正常
延迟：项目阶段进度有延迟，但尚可控
严重延迟：项目阶段进度延迟，不可控
有提前：项目阶段进展良好，进度提前
暂停：项目因各种原因暂停，待重新开工
终止：项目因各种原因终止，不再进行
未启动：项目因未收到详细需求而未启动
里程碑定义：里程碑是项目中的重大事件或关键时间检查点，通常指一个可支付成果的完成。

里程碑的完成，标外购需求与非项目型需求，由于存在是否需要立项的差异，所经历的里程碑并不一致。

并经过三方确认
安排，不属于项目工作内容，但因此延迟或消耗了项目进度
括项目启动、需求调研等工作
的系统是否有问题、是否与原需求相符合
定义为系统试运行期，系统上线后问题解决和小需求处理
的完成。

里程碑的完成，标志一个阶段工作的完成。

项目型/。

华为“铁三角”模式的构成体系我们系统部的铁三角，其目的就是发现机会，咬住机会，将作战规划前移，呼唤与组织力量，实现目标的完成。

系统部里的三角关系，并不是一个三权分立的制约体系，而是紧紧抱在一起生死与共，聚焦客户需求的共同作战单元。

它们的目的只有一个：满足客户需求，成就客户的理想。

——华为公司任正非总裁铁三角雏形华为铁三角模式的雏形，最早出现在华为公司北非地区部的苏丹代表处。

2006年8月，业务快速增长的苏丹代表处在投标一个移动通信网络项目时没有中标。

在分析会上，总结出导致失利的原因有如：部门各自为政，相互之间沟通不畅信息不共享，各部门对客户的承诺不一致；客户接口涉及多个部门的人员，关系复杂。

在与客户接触时，每个人只关心自己负责领域的一亩三分地，导致客户需求的遗漏、解决方案不能满足客户要求、交付能力也不能使人满意；对于客户的需求，更多的是被动的响应，难以主动把握客户深层次的需求。

最典型的例子是在一次客户召集的网络分析会上，华为共去了七八个人，每个人都向客户解释各自领域的问题。

客户的CTO当场抱怨：“我们要的不是一张数通网，不是一张核心网，更不是一张交钥匙工程的网，我们要的是一张可运营的电信网！”为此，苏丹代表处决定打破楚河汉界，以客户为中心，协同客户关系、产品与解决方案、交付与服务、甚至商务合同、融资回款等部门，组建针对特定客户（群）项目的核心管理团队，实现客户接口归一化，更好帮助客户商业成功。

具体来说，苏丹办事处以客户经理（AR）、解决方案专家/经理（SR/SSR）、交付专家/经理（FR）为核心组建项目管理团队，形成面向客户的以项目为中心的一线作战单元，从点对点被动响应客户到面对面主动对接客户，以便深入准确全面理解客户需求。

“三人同心，其利断金”。

苏丹办事处就把这种项目核心管理团队称之为“铁三角”。

铁三角模式的效果立刻就显现出来。

2007年苏丹办事处通过铁三角模式获得苏丹电信在塞内加尔的移动通讯网络项目。

什么是UC矩阵什么是U/C矩阵U/C矩阵是⽤来表达过程与数据两者之间的关系。

矩阵中的⾏表⽰数据类，列表⽰过程，并以字母U（Use）和C（Create）来表⽰过程对数据类的使⽤和产⽣。

U/C矩阵是MIS开发中⽤于系统分析阶段的⼀个重要⼯具。

提出了⼀种⽤关系数据库实现U/C矩阵的⽅法，并对其存储、正确性检验、表上作业等做了分析，同时利⽤结果关系进⾏了⼦系统划分。

U/C矩阵是⼀张表格。

它可以表数据/功能系统化分析的结果。

它的左边第⼀列列出系统中各功能的名称，上⾯第⼀⾏列出系统中各数据类的名称。

表中在各功能与数据类的交叉处，填写功能与数据类的关系。

[编辑]U/C矩阵的正确性的检验U/C矩阵的正确性，可由三⽅⾯来检验：(1) 完备性检验。

这是指每⼀个数据类必须有⼀个产⽣者(即“C”) 和⾄少有⼀个使⽤者(即“U”) ；每个功能必须产⽣或者使⽤数据类。

否则这个U/C矩阵是不完备的。

(2) ⼀致性检验。

这是指每⼀个数据类仅有⼀个产⽣者，即在矩阵中每个数据类只有⼀个“C”。

如果有多个产⽣者的情况出现，则会产⽣数据不⼀致的现象。

(3) ⽆冗余性检验。

这是指每⼀⾏或每⼀列必须有“U” 或“C”，即不允许有空⾏空列。

若存在空⾏空列，则说明该功能或数据的划分是没有必要的、冗余的。

将U/C矩阵进⾏整理，移动某些⾏或列，把字母“C” 尽量靠近U/C矩阵的对⾓线，可得到C符号的适当排列。

[编辑]利⽤U/C矩阵⽅法划分⼦系统的步骤利⽤U/C矩阵⽅法划分⼦系统的步骤如下。

1.⽤表的⾏和列分别记录下企业住处系统的数据类和过程。

表中功能与数据类交叉点上的符号Ｃ表⽰这类数据由相应功能产⽣，Ｕ表⽰这类功能使⽤相应的数据类。

如下图2.对表做重新排列，把功能按功能组排列。

然后调换“数据类”的横向位置，使得矩阵中Ｃ最靠近对⾓线。

如下图3.将Ｕ和Ｃ最密集的地⽅框起来，给框起个名字，就构成了⼦系统。

落在框外的Ｕ说明了⼦系统之间的数据流。

这样就完成了划分系统的⼯作。

项目名称：图书馆系统管理第一章引言................................................. 错误!未定义书签。

第二章可行性报告............................................ 错误!未定义书签。

2．1编写目的............................................ 错误!未定义书签。

2．2背景................................................ 错误!未定义书签。

定义.................................................... 错误!未定义书签。

可行性研究的前提........................................ 错误!未定义书签。

经济可行性分析.......................................... 错误!未定义书签。

投资成本............................................ 错误!未定义书签。

社会因素可行性分析................................... 错误!未定义书签。

第三章图书管理系统章程...................................... 错误!未定义书签。

章程简介................................................. 错误!未定义书签。

项目综述................................................. 错误!未定义书签。

初步项目实施计划......................................... 错误!未定义书签。

总体预算项目审批要求.................................... 错误!未定义书签。

服务系统设计矩阵服务系统设计矩阵是一种矩阵化方法，可用于设计和开发服务系统。

它基于服务科学、服务设计和服务工程理论，以及业务、客户、信息技术和组织方面的需求，帮助企业和组织更好地理解服务系统设计和开发的要素和方法。

下面将对服务系统设计矩阵进行详细介绍。

服务系统设计矩阵由三个维度组成：服务要素、服务过程、服务价值。

服务要素维度包括：客户、服务提供商、服务人员、服务环境和服务技术；服务过程维度包括：服务需求分析、服务设计、服务交付、服务支持和服务改进；服务价值维度包括：服务质量、服务效果、服务体验和服务成本。

这三个维度相互作用，可以测量和管理服务系统的效率、效益和质量，从而不断优化和改进服务系统的性能。

服务要素维度客户：客户是服务系统中的重要角色，他们需要服务系统提供满足其需求和期望的服务产品和服务过程。

为了满足客户的需求，服务系统需要考虑客户的特点、需求和期望，提供个性化和定制化的服务。

客户可以通过各种渠道，包括电话、邮件、网站等来联系服务提供商，提供服务反馈和建议，服务提供商也需要在这些渠道上提供有效的沟通和响应，以满足客户需求。

服务提供商：服务提供商是指为客户提供服务的企业或组织，他们需要保证服务产品和服务过程的质量、效率和可持续性。

服务提供商需要建立强大的服务供应链，包括供应商、承包商、分销商等，以确保服务系统的可靠性和稳定性。

服务提供商还需要掌握先进的服务技术和管理方法，以提高服务质量和效益。

服务人员：服务人员是服务系统中的最重要的角色之一，他们直接面对客户并执行服务过程。

服务人员需要具备良好的职业素养、语言能力、技术能力和服务意识，以提供高质量、高效率的服务。

服务提供商需要为服务人员提供培训、教育和支持，以提高其素质和能力。

服务环境：服务环境是指为服务过程提供物理环境和场所。

服务环境应该具备舒适、安全、清洁、宽敞、便捷等条件，以提供良好的服务体验和服务质量。

服务环境还需要考虑客户的文化、习惯以及特殊需求，为客户提供个性化的服务环境。

一、概述在嵌入式系统开发中，矩阵运算是一个非常常见且重要的计算任务。

而针对嵌入式系统的矩阵运算，STM32 CubeIDE是一款非常优秀的开发工具，它提供了丰富的库函数和资源，能够方便快捷地实现矩阵运算的功能。

本文将介绍如何在STM32 CubeIDE环境下进行矩阵运算的相关内容。

二、STM32 CubeIDE简介1. STM32 CubeIDE是STMicroelectronics公司推出的一款集成开发环境，针对STM32系列微控制器的开发而设计。

它基于Eclipse开发评台，集成了STM32CubeMX和GCC编译器，提供了丰富的模板和资源，方便用户进行嵌入式系统的开发和调试。

2. STM32 CubeIDE支持C和C++两种编程语言，能够充分发挥STM32系列微控制器的性能和功能，极大地简化了开发过程。

它还提供了强大的调试功能和丰富的外设库，方便用户进行各种类型的应用开发。

三、矩阵运算的重要性1. 矩阵运算是现代科学和工程领域中非常重要的数学工具，它广泛应用于信号处理、图像处理、控制系统等各个领域。

2. 在嵌入式系统中，由于资源受限的特点，如何高效地实现矩阵运算成为了一个挑战。

使用合适的开发工具和优化算法，能够极大地提高系统的性能和效率，为嵌入式系统的应用提供了强有力的支持。

四、STM32 CubeIDE下的矩阵运算1. 矩阵定义与初始化在STM32 CubeIDE环境下，可以通过调用相应的库函数，定义和初始化需要进行运算的矩阵。

可以使用标准C语言的二维数组来表示矩阵，并通过循环结构对矩阵进行初始化。

2. 矩阵运算的实现a. 加法运算在STM32 CubeIDE中，可以使用库函数实现矩阵的加法运算。

通过遍历矩阵各个元素，并将对应位置的元素相加，即可得到结果矩阵。

b. 乘法运算对于矩阵的乘法运算，STM32 CubeIDE提供了相应的库函数和优化算法，能够高效地实现矩阵的乘法操作。

用户可以直接调用这些函数，完成矩阵乘法运算，并获取结果矩阵。

系统可行性分析uc矩阵UC矩阵，即可行性矩阵，用于评估系统开发或改进项目的可行性。

它主要以用户需求和给定的约束条件为基础，综合考虑经济、技术和操作等多方面因素，以判断系统开发或改进项目的可行性。

下面将从四个主要方面进行可行性分析：技术可行性、经济可行性、操作可行性和进度可行性。

一、技术可行性：技术可行性是系统开发或改进项目最基本的一项可行性，它评估系统在技术层面上是否可行。

要综合考虑技术人员的能力、技术支持的可行性和技术风险的控制等方面。

技术人员的能力是判断项目是否能够成功的关键要素之一，即团队是否具备开发所需的技术和经验。

在UC矩阵中，可以分析技术人员的实际工作经历、培训和认证情况，以确定开发团队是否能够胜任项目。

技术支持的可行性是判断系统在开发和运维过程中是否能够得到合理的技术支持。

可以考虑技术支持供应商的信誉度、技术能力、服务水平等因素。

技术风险是指系统在开发和运营过程中可能面临的技术挑战和困难。

例如，是否存在无法实现的技术要求、技术限制或技术不成熟的问题。

在UC矩阵中，可以对系统的技术架构、解决方案和技术选型进行分析和评估。

二、经济可行性：经济可行性是系统开发或改进项目在经济层面上是否可行的评估。

主要考虑项目的投资和回报、成本效益以及风险分析等方面。

投资和回报是评估项目经济可行性的核心指标之一。

在UC矩阵中，可以对项目投资的金额、回报的周期和金额进行分析和评估，以确定项目是否具有经济可行性。

成本效益分析是评估项目实施后所带来的经济效益和成本之间的关系。

可以综合考虑项目的投资、维护和运营成本，与项目实施后的经济效益进行对比，从而评估项目的经济可行性。

风险分析是评估项目在经济层面上可能面临的风险和不确定性。

在UC矩阵中，可以分析项目的市场风险、技术风险、竞争风险等因素，从而评估项目的经济可行性。

三、操作可行性：操作可行性是评估系统开发或改进项目在操作层面上是否可行的评估。

主要考虑系统的可操作性、用户接受度以及对现有业务流程和人员的影响等因素。