《管理学》周三多习题与答案第8章决策（管理决策）第八章决策（管理决策）一、复习要点1、决策的定义、原则和依据。
2、决策的分类、特点。
3、古典决策理论的基本思想和主要内容。
4、行为决策理论的基本思想和主要内容。
5、决策的过程、决策的影响因素。
6、决策的方法及其主要内容。
7、经营单位组合分析法的基本思想和主要内容。
8、政策指导矩阵的基本思想和主要内容。
9、线性规划的主要步骤。
10、量本利分析法的基本思想和方法。
11、决策树法的基本思想和方法。
12、几种不确定型决策方法的主要内容。
关键名词：决策；长期决策、短期决策；战略决策、战术决策、业务决策；集体决策、个人决策；初始决策、追踪决策；程序化决策、非程序化决策；确定型决策、风险型决策、不确定型决策；古典决策理论、行为决策理论；头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术、波士顿矩阵、政策指导矩阵、线性规划、量本利分析法、决策树、树状图、小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法。
二、习题之填充题1、决策是指为管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。
2、根据赫伯特·西蒙的观点，决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。
3、战术决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。
4、从决策的主体看，可把决策分为集体决策和个人决策。
5、赫伯特·西蒙根据问题的性质把决策分为程序化决策和非程序化决策。
6、从环境因素的可控程度看，可把决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。
7、程序化决策涉及的是例行问题，而非程序化决策涉及的是例外问题。
8、古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。
9、对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·西蒙，他提出了有限理性标准和满意度原则。
10、行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤地片面性，主张把决策视为一种文化现象。
11、除了西蒙的“有限理性”模式，林德布洛姆的“渐进决策”模式也对“完全理性”模式提出了挑战。
