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云桌面考核指标云桌面是一种新兴的计算技术，它将计算资源集中在云端，为用户提供虚拟桌面服务。
与传统桌面相比，云桌面具有易于管理、安全性高、成本低等优点。
然而，要想实现高效的云桌面服务，必须制定科学的考核指标。
下面，我们将根据不同的类别，对云桌面的考核指标进行详细介绍。
性能指标云桌面的性能是影响用户体验的关键因素。
因此，评估云桌面的性能是非常重要的。
性能指标主要包括以下几个方面：1. 响应时间：指用户在操作云桌面时，系统响应的速度。
响应时间越短，用户的操作体验越好。
2. 带宽：指云桌面提供商为用户提供的网络带宽。
带宽越高，用户的使用体验越好。
3. CPU利用率：指云桌面服务器的CPU利用率。
CPU利用率越高，云桌面的性能就越好。
4. 内存利用率：指云桌面服务器的内存利用率。
内存利用率越高，云桌面的性能就越好。
安全指标安全性是云桌面服务的重要指标之一。
由于云桌面是基于云计算技术实现的，因此，必须采取一些措施来确保其安全性。
安全指标主要包括以下几个方面：1. 数据加密：指云桌面提供商采用的数据加密方式。
数据加密越强，用户的数据就越安全。
2. 访问控制：指云桌面提供商采用的访问控制方式。
访问控制越严格，云桌面就越安全。
3. 防火墙：指云桌面提供商采用的防火墙技术。
防火墙越强，云桌面就越安全。
4. 权限管理：指云桌面提供商采用的权限管理方式。
权限管理越严格，云桌面就越安全。
管理指标管理指标是评估云桌面服务的重要指标之一，它主要包括以下几个方面：1. 系统管理：指云桌面提供商的系统管理方式。
系统管理越完善，云桌面就越易于管理。
2. 用户管理：指云桌面提供商的用户管理方式。
用户管理越完善，云桌面就越易于使用。
3. 应用管理：指云桌面提供商的应用管理方式。
应用管理越完善，云桌面就越易于使用。
4. 费用管理：指云桌面提供商的费用管理方式。
费用管理越合理，用户就越容易接受。
维护指标维护指标是评估云桌面服务的重要指标之一，它主要包括以下几个方面：1. 故障处理：指云桌面提供商的故障处理方式。
VMware桌面云测试方案虚拟桌面功能1.1桌面性能体验1.1.1系统流畅性被测设备型号测试目的测试不同环境卜系统流畅性同传统PC机的感受差异测试工程网贝浏览、视频播放、PPT演示、文档编辑〔统计各类目操作时实时传输流量〕测试步骤1、网页浏览体验流量、带宽极限、丢包率极限.2、视频播放〔480P、720P、1080P〕流量、带宽极限、丢包率极限.3、PPT演示流量、带宽极限、丢包率极限.4、文档编辑流量、带宽极限、丢包率极限.测试结果备注测试员签名测试人员：1.1.2数据传输被测设备型号测试目的测试新云环境拷贝1GB文件耗时；CPU内存、IOPS占用情况,测试工程文件传输测试步骤1、1GB文件拷贝测试.2、3次测试记录CPU内存、IOPS占用情况.测试结果备注测试员签名测试人员：1.1.3虚拟桌面体验被测设备型号测试目的测试进入虚拟桌面环境的速度,虚拟桌面内的操作体验测试工程进入虚拟桌面环境操作体验测试步骤1、虚拟桌面内网贝洌览体验.2、虚拟桌面内文档编辑.3、记录有无K顿等情况.测试结果备注测试员签名测试人员：1.1.4系统启动性能被测设备型号测试目的测试TC连接桌面云完成验证所需的大概时间,重启耗时测试工程连接耗时、重启系统耗时测试步骤1、记录从TC开机到连接进入到看到桌面所需时间.2、记录用户重启桌面云系统所需时间.3、记录CPU处丁稳定状态的时间.4、开机、关机优化方案.测试结果备注测试员签名测试人员：1.1.5压力测试被测设备型号测试目的测试一个机柜支持用户量.测试工程评估一个机柜中包括的系统资源数量,进行压力测试.测试步骤1、设计一套桌面云资源.2、通过压力测试评估正常使用下支持的桌面云客户端数量.3、根据桌面云资源配比计算单一机柜支持用户量.测试结果备注测试员签名测试人员：1.1.6用户自助维护工具被测设备型号测试目的各厂商集成运维工具功能使用的便捷性、有效性测试工程云桌面及成运维工具〔信息收集、连接修复〕测试步骤测试结果备注测试员签名测试人员：1.1.7桌面接入高可用被测设备型号测试目的提供新接入高可用,保证桌面云客户端的正常运行测试工程桌面接入自动重连；效劳端口自动切换；程序进程自动恢复测试步骤支持如卜可用性方案桌面闪断重连〔无需重新连接及重认证〕效劳端口自动切换〔端口冲突解决方案〕程序进程异常终止自动恢复故障虚拟机迁移存储或计算单元热迁移其他局口」用性力案.测试结果备注测试员签名测试人员：1.1.8被测设备型号测试目的测试支持的屏幕分辨率,色深,多屏支持,图形渲染测试工程测试步骤1、设置显示色深为32位色2、支持分辨率自动调节3、支持2个显示器4、在无需硬件加速卡〔GPU的情况下流畅运行Windows 7 Aero 效果测试结果备注测试员签名测试人员：1.1.9被测设备型号测试目的测试虚拟桌面外设限制水平测试工程测试步骤1、设置禁止外设重定向功能,预防U盘等外设重定向至虚拟桌面2、设置外设读写权限,允许U盘等外设重定向至虚拟桌面但不可写3、可以根据不同外设类型,限制局部USB外设的使用测试结果备注测试员签名测试人员：1.21.2.1瘦客户端类被测设备型号测试目的瘦客户端根本功能测试测试工程支持的瘦客户端类型、入网限制、固件升级渠道、配置步骤、多屏支持功能测试步骤1、提供支持TC类型活单,最正确配置建议.2、T C入网认证机制.3、T C固件自动升级,升级策略.4、设备初始化步骤.5、T C功能活单,如多屏支持功能等.6、T C集件治理〔集中管控、远程协助、消息推送、远程TC桌面设定〕.测试结果备注测试员签名测试人员：1.2.2PC被测设备型号测试目的PC客户端根本功能测试测试工程PC类的桌面云客户端、准入条件、外设支持测试步骤1、P C连接新云所使用的客户端〔XP/Win7 32/64位〕.2、设定准入条件、认证授权.3、外设支持和限制功能.测试结果备注测试员签名测试人员：1.2.3被测设备型号测试目的手持式设备客户端根本功能测试测试工程手持设备桌面方■客户端、准入条件、外设测试步骤1、手持设备新云客户端〔IOS安卓〕.2、设定准入条件、认证授权.3、外设支持和限制功能.测试结果备注测试员签名测试人员：1.31.3.1操作系统模板治理被测设备型号测试目的治理操作系统模板测试工程治理为不同业务类型制作的操作系统模板,每个模板至少保存两个历史版本测试步骤1、为不同业务场景的系统模板制定分类方案.2、为各业务场景分类系统模版,制定策略保存每个模版的历史版本. 测试结果备注测试员签名1.3.2系统模板部署被测设备型号测试目的测试单个或者批量部署系统模板需要的大概时间测试工程各业务场景系统模板部署耗时测试步骤1、单个部署测试,验证增量部署方案.2、批量部署测试,验证50台同时部署的方案.3、系统模板兼容性测试,包括驱动治理、分发方式等.测试结果备注测试员签名1.3.3被测设备型号测试目的记录操作系统模板制作过程,测试模板更新对现有环境和新用户环境的影响测试工程操作模版制作步骤、策略配置、软件配置活单、域策略配置,模板更新测试步骤1、记录模版制作步骤.2、能够治理各模版软件活单.3、本地组策略、域策略配置.4、模板更新过程记录〔包括系统版本重建、版本更新〕.测试结果备注测试员签名1.41.4.1程序活单被测设备型号测试目的治理不同业务场景云环境的应用程序活单.测试工程各业务场景程序活单列表可视化；安装包治理；版本记录；开发支持人员记录；软件使用单位列表；测试步骤1、可视化治理各业务场景应用程序活单；2、治理安装包,记录软件版本测试结果备注测试员签名1.4.2程序配置被测设备型号测试目的应用程序安装完成后需要进行的配置、软件安装过程中配置工程等测试工程记录应用软件的配置治理测试步骤1、治理软件静默安装设置.2、治理软件特有的配置过程.备注测试员签名1.4.3被测设备型号测试目的测试桌面云环境进行应用程序更新的过程,例如应用版本升级、应用配置更新测试工程程序版本更新,程序配置更新测试步骤1、支持应用程序更新推送,验证自动更新和用户自主更新方式.2、支持程序配置更新推送,如应用相关的注册表和文件更新等.测试结果备注测试员签名1.4.4程序分发被测设备型号测试目的建立应用程序商店〔门户〕,经过授权的用户进入选择所需的应用.治理员推送应用程序,完成主动更行过程测试工程应用程序商店建立；授权用户访问商店,安装相关应用；治理员推送通用程序测试步骤1、建立软件商店,应用授权用户使用.2、授权用户登入冏店查看当前已安装、可选择安装的程序3、通用程序推送,实现用户尢干预安装.测试结果备注测试员签名1.51.5.1办公软件测试被测设备型号测试目的测试办公软件在桌面云环境正常运行.测试工程常用办公软件office套件、OA系统、浏览器、输入法、阅读器等正常使用；测试步骤1、根据用户需求调研制定办公软件活单；2、依次安装各类软件.3、软件提供方或使用方确认软件正常使用.测试结果备注名1.5.2被测设备型号测试目的测试其他专用软件在桌面云环境正常运行. 测试工程其他专用等正常使用；测试步骤1、根据用户需求调研制定的专用软件活单；2、依次安装各类软件.3、软件提供方或使用方确认软件正常使用.测试结果备注测试员签名1.61.6.1常用办公外设测试被测设备型号测试目的测试常用办公外设在桌面云环境正常工作.测试工程常用办公外设如键盘、鼠标、打印机、扫描仪、申并口设备等正常使用；测试步骤1、根据用户需求调研制定办公外设活单；2、依次安装各类外设.3、设备提供方或使用方确认设备正常工作.测试结果备注测试员签名1.6.2数据类外设测试被测设备型号测试目的测试常用数据外设在桌面云环境正常工作.测试工程常用数据类外设如U盘、光驱、摄像头、指纹仪等正常使用；测试步骤测试结果备注测试员签名测试人员：1.6.3专用外设测试被测设备型号测试目的测试专用外设在桌面云环境正常工作.测试工程专用外设如加密设备等正常使用；测试步骤1、根据用户需求调研制定专用外设活单；2、依次安装各类外设.3、设备提供方或使用方确认设备正常工作.测试结果测试员签名测试人员：1.7 桌面分配被测设备型号测试目的测试批量部署桌面云系统的两种分配方式测试工程固定桌面部署、随机桌面部署测试步骤1、测试固定桌面部署过程.2、测试自动分配桌面部署.3、验证两种部署方式自动化过程是否顺利执行.测试结果备注测试员签名根底平■台功能2.1存储虚拟化2.1.1基丁效劳器硬盘的分布式存储测试目的测试低本钱的分布式存储测试工程基丁效劳器硬盘的分布式存储测试步骤创立基丁效劳器硬盘的分布式存储. 在分储上部署VM o运行在分布式存储上的VM做快照.测试结果备注测试员签名测试人员：2.1.2定义数据保护策略测试目的测试分布式存储的自动化部署水平测试工程定义分布式存储上基丁VM的数据保护策略.测试步骤定义VM的数据保护策略. 检查数据保护策略是否生效.测试结果备注测试员签名测试人员：2.1.3在线修改数据保护策略测试目的测试分布式存储的自动化部署水平测试工程在线修改位丁分布式存储之上的VM的数据保护策略测试步骤在线修改位丁分布式存储之上的VM的数据保护策略. 检查数据保护策略是否生效.测试员签名测试人员：2.1.4测试目的测试分布式存储的自动化部署水平测试工程分布式存储在线扩容测试步骤分布式存储在线纵向扩展,添加磁盘. 分布式存储在线横向扩展,添加存储节点.测试结果备注测试员签名测试人员：2.1.5测试目的分布式存储局可用测试测试工程分布式存储节点故障保护测试.测试步骤一个存储节点〔即效劳器〕关机,测试数据存储在该存储节点之上,但是没有运行在该效劳器之上的VM是否可用.测试结果备注测试员签名测试人员：2.1.6VMware HA测试目的分布式存储局可用测试测试工程分布式存储节点故障保护和VMware HA联动测试测试步骤一个存储节点〔即效劳器〕关机,测试数据存储在该存储节点之上,同时运行在该效劳器之上的VM是否可用.测试结果备注测试员签名测试人员：2.1.7测试目的分布式存储高可用性测试测试工程位丁分布式存储之上的VM VMotion测试.位丁分布式存储之上的storage VMotion测试.测试步骤位丁分布式存储之上的VM VMotion测试.位丁分布式存储之上的storage VMotion测试.测试结果备注测试员签名测试人员：2.1.8测试目的提供数据存储局可用性方案,包括桌面云根底架构、桌面方■操作系统模板、个人数据资料存储治理方案测试工程存储局可用方案测试步骤1、提供存储局可用方案2、验证存储关闭或线路故障不影响系统运行.测试结果1.米用VMware VSAN存储虚拟化方案2.本地磁盘损坏』、影响VSAN运行备注测试员签名测试人员：2.22.2.1效劳器高可用测试目的测试底层效劳器故障切换功能测试工程当一台效劳器发生故障,集群中其他效劳器可以接管工作,使客户端可连续工作不受影响,类同丁双机热备功能,客户端用户工作不受效劳器端故障的影响测试步骤手动关闭效劳器电源模拟效劳器故障测试结果虚拟桌面从故障效劳器迁移到集群中其他可用效劳器备注测试员签名测试人员：2.2.2测试目的测试效劳器动态负载均衡水平测试工程VMware DRS可以正常配置并能实现虚拟机的动态平■衡与资源自动分配测试步骤配置集群DRS策略将虚拟桌面集中运行到一台效劳器,集群其他效劳器中保持低负载测试结果DRS策略自动平■衡集群中效劳器负载,虚拟桌面平■均分配在集群主机中备注测试员签名测试人员：2.2.3测试目的测试虚拟化平台迁移水平测试工程利用vMotion和storage vMotion技术可以头现虚拟机从一台主机到另一台主机的在线迁移测试步骤在vSphere限制台右键点击虚拟机,选择迁移,根据向导选择“更改主机〞在vSphere限制台右键点击虚拟机,选择迁移,根据向导选择“更改存储〞在vSphere web限制台右键点击虚拟机,选择迁移,根据向导选择“更改主机和存储〞测试结果以上三种场景,虚拟桌面迁移过程中,用户操作不中断,不影响用户体验测试员签名测试人员：2.2.4测试目的测试虚拟化平■台对不同品牌存储兼容性测试工程可以R］时挂载不1 口J家或不向型号的存储设备测试步骤通过iSCIS HBA挂载存储测试结果备注测试员签名测试人员：2.2.5CPU测试目的测试虚拟化平■台资源分配灵活性测试工程的CPU和内存热添加测试步骤选择正在运行的切机,右键点击选择“编辑设置〞,修改CPU 和内存设置测试结果备注测试员签名测试人员：云平台功能3.1 分级治理3.1.1资源分级被测设备型号测试目的为不同类型的业务场景分配资源块,实现资源合理利用测试工程划分资源块、资源配额、资源回收机制测试步骤1、为不同业务场景的用户群划分资源块2、资源扩容评估3、资源回收机制〔生命周期治理〕测试结果备注测试员签名测试人员：3.1.2治理权限分级被测设备型号测试目的验证不同类型的治理员对资源进行分权治理的功能测试工程建立治理员并分级治理资源测试步骤1、建立治理员并分级2、赋权治理相应的资源〔模板部署、资源治理、用户治理等〕3、可以用设备划分区域,设置不同区域治理员.4、区域治理员拥有区域资源全部权限.测试结果备注测试员签名测试人员：3.1.3被测设备型号测试目的创立不同的组,并将虚拟桌面参加该区域,区域治理员只能治理所届区域测试工程创立各组,赋权治理员治理测试步骤1、自动同步组,并同步相应成员,赋权治理员.2、该组治理员治理该组的桌面方■虚拟机.3、域用户账号分级治理策略.4、域计算机分级治理策略.5、多域、无域环境支持.测试结果备注测试员签名测试人员：3.1.4被测设备型号测试目的分支机构治理员查看管辖的桌面云环境告警测试工程桌面云日志、系统警告等分级通知治理员测试步骤1、设定分级治理员.2、桌面云环境系统日志发送分级治理员.3、桌面云环境系统告警发送分级治理员.4、分级治理员维护相关信息.测试结果备注测试员签名测试人员：3.23.2.1帐号授权被测设备型号测试目的根据业务需要指导用户申请适合的系统模板,对不同业务场景的申请单进行审批授权测试工程引导用户选择适合的系统模版、提供资源申请审批方案一测试步骤1、申请桌面云标准流程.2、正确引导用户自助选择适合使用的系统模版,提交审批流.测试结果备注测试员签名测试人员：3.2.2被测设备型号测试目的查询已开通的桌面云办公环境信息,通过桌面云的类型统计用户数量分布情况.测试工程测试步骤1、对已授权用户分配桌面云办公资源2、用户自助查询自己的桌面云使用信息〔包括虚拟机数量、系统信息〕3、统计各资源块用户数量分布情况测试结果备注测试员签名测试人员：3.2.3资源扩容与缩减被测设备型号测试目的桌面云办公环境在容量缺乏时进行资源扩容,资源过剩时进行资源缩减的机制测试工程资源的扩容与缩减测试步骤1、治理员治理资源.2、资源预警方式.3、资源扩容流畅治理.4、监视每用户桌面云状态,假设长期资源过剩,那么进行对应资源缩减〔监视报表〕.测试结果备注测试员签名测试人员：3.2.4资源变更被测设备型号测试目的n 测试工程用户桌面云权限调整；用户系统模版更换,数据迁移测试步骤1、治理用户桌面云权限变更过程.2、治理用户使用的系统模板,支持数据迁移.测试结果备注测试员签名测试人员：3.2.5资源回收被测设备型号测试目的用户离职或无需再使用桌面云时,进行桌面云办公环境回收,对办公环境中遗留的软件、用户数据进行转移或封存治理测试工程用户系统资源回收；软件&数据转移；数据封存；桌面方■生命周期治理测试步骤1、用户桌面退网后,系统资源回收,软件数据转移、归档.2、桌面云生命周期治理机制测试结果备注测试员签名测试人员：3.2.6被测设备型号测试目的根据我行环境提供开发接口和效劳测试工程针对我行开发团队测试开发接口测试步骤1、提供可根据我仃环境正制开发方案2、支持桌面方■生命周期治理3、支持员工效劳和审批流.测试结果备注测试员签名测试人员：3.2.7测试目的实现桌面云的资源灵活分配.测试工程为租户创立虚拟桌面资源池.测试步骤云治理员创立虚拟桌面资源池；授权专有的用户进行治理.测试结果备注测试员签名测试人员：3.2.8测试目的实现桌面云的资源治理.测试工程桌面云治理效劳器资源、网络资源、存储资源.测试步骤vCAC系统实现虚拟化效劳器资源治理；vCAC系统实现虚拟化网络资源治理；vCAC系统实现虚拟化存储资源治理.测试结果备注测试员签名测试人员：3.3用户授权治理3.3.1用户分类被测设备型号测试目的经过审批授权的用户参加到相应治理单元中,可以对用户进行分单位、分业务类型的治理测试工程组织架构建立；新授权用户参加相应组织测试步骤1、组织架构建立〔同步AD架构〕2、新授权用户参加相对应组织3、同一组织中的用户可以效劳丁不同业务. 测试结果备注测试员签名测试人员：3.3.2被测设备型号测试目的用户申请使用特殊外接设备、更改特殊系统配置等权限时进行授权登记.测试工程特殊外接设备接入统计,用户对系统配置更改记录测试步骤1、特殊外接设备接入申请、审批、日志治理2、用户系统资源配置更改的申请、记录、日志治理.测试结果备注测试员签名测试人员：3.3.3被测设备型号测试目的对用户行为进行记录和审计,预防用户或治理员超越权限非法访问数据资源等测试工程对用户或治理员行为进行记录和审计测试步骤1、用户仃为记录、审计2、用户访问未授权资源记录3、治理员行为记录、审计测试结果备注测试员签名测试人员：3.3.4被测设备型号测试目的支持RSA SmartCard AD密码等多种形式认证. 测试工程对用户或治理员行为进行记录和审计测试步骤1、用户绑定认证关联.2、按预定规那么登录认证.3、系统认证通过.测试结果备注测试员签名测试人员：3.4 自助门户测试目的提供基丁WEB的自助门户,方便用户自助治理测试工程自助门户包含信息：可用的虚拟桌面和应用、申请中的虚拟桌面和应用、可用效劳目录.测试步骤用户登录门户,检查可治理信息.用户自助申请创立虚拟桌面；用户自助申请删除虚拟桌面；用户自助申请恢复初始配置虚拟桌面.测试结果备注测试员签名测试人员：3.53.5.1定义用户效劳测试目的实现用户效劳的定义.测试工程云治理员给用户定义可用的效劳目录.测试步骤云治理员定义用户可使用的效劳目录；用户可使用的效劳目录显示在用户的自助门户中.测试结果备注测试员签名测试人员：3.5.2虚拟桌面自动部署测试目的实现虚拟桌面自动部署测试工程自助部署虚拟桌面.测试步骤用户自助部署桌面测试结果备注测试员签名测试人员：3.5.3工作流整合测试目的工作流整合测试工程支持第三方工作流整合的2次开发测试步骤支持第三方工作流整合的2次开发测试结果备注测试员签名测试人员：3.5.4第三方系统整合测试目的第三方系统整合测试工程新云支持RESTful APT展.测试步骤支持RESTful APT展.测试结果备注测试员签名测试人员：3.5.5虚拟桌面回收测试目的虚拟桌面回收水平.测试工程实现虚拟桌面生命周期治理测试步骤可提供治理平台中虚拟机的生命周期治理,对创立-＞使用-＞更新- ＞回4 .测试结果备注测试员签名测试人员：3.5.6审批流程治理测试目的实现审批流程治理.测试工程虚拟桌面自动部署流程审批治理.测试步骤制定虚拟桌面自动部署中的多级审批流程；审批流程自定义；自定义审批流程脚本开发.测试结果备注测试员签名测试人员：四、运维治理4.1 运营治理4.1.1定制登录画面测试目的治理员制定适合公司风格的主题测试工程背景、标识、联系、登录窗体的制定.测试步骤1、修改登录圆向主题风格、用户使用指南.2、主题风格应用到指定桌面云资源池.3、桌面资源池登录显示定制风格.测试结果备注测试员签名测试人员：4.1.2批量治理功能被测设备型号测试目的治理员可以在后台批量启动、重启、关闭虚拟桌面测试工程批量启动、重启、关闭虚拟桌面；虚拟机批量迁移测试步骤1、针对多个虚拟机对象测试批量电源治理功能2、批量迁移云新,批量治理IP地址〔动态、静态〕.3、批量部署云桌面分配用户.测试结果备注测试员签名测试人员：4.1.3被测设备型号测试目的指定多种计算机名命名规那么〔如字母组合+域账号+数字〕,方便统一查询、治理虚拟桌面.测试工程支持多种虚拟机计算机名命名规那么测试步骤1、支持计算机命名规那么批量计算机命名2、支持不同业务类型或资源池计算机设定不同规那么.3、支持计算机名和计算机账户活理、回收利用.测试结果备注测试员签名测试人员：4.1.4定时操作被测设备型号测试目的通过大规模交付、维护经验总结出的定时任务,大大提升了运维的效率,同时实现』、增加硬件投入的情况通过定时任务的工程手段有效预防了开机风暴等问题.测试工程根据条件筛选需要做定时策略的虚拟桌面,定时执行启动、重启的策略测试步骤1、制定策略,做定时启动、重启、关机2、支持设置时间范围.3、支持设置资源占用上限.4、定时批量部署桌面云.5、定时执行维护操作.测试结果备注测试员签名4.1.5被测设备型号测试目的治理员通过脚本批量维护桌面云环境测试工程桌面方■环境有成熟的脚本接口,能够通过脚本的编写自动化管理.测试步骤1、编写桌面云批量治理脚本2、定时执行桌面去脚本.3、脚本到达预期维护效果.。
天云桌面云系统解决方案深圳市天云存储科技有限公司解决方案中心2014年10月.目录第一章前言 (3)1.1背景 (3)1.2技术分析 (5)第三章客户端系统主要技术 (7)3.1云终端+桌面云技术 (7)第三章天云桌面云系统方案 (9)3.1方案概述 (9)3.1.1 方案原理 (10)3.1.2 方案拓扑图 (11)3.1.4服务器配置方案 (11)3.1.5存储说明 (12)3.1.6网络规划 (12)3.2方案描述 (12)4.3方案特性 (21)4.3.1 高安全、易管理 (21)4.3.2 绿色节能 (24)4.3.3 天云桌面云终端优势 (25)4.3.4 高性能视频体验 (27)4.4方案推荐配置 (29)4.4.1 推荐配置 (29)第一章前言1.1背景随着客户信息化建设的不断深入、业务系统的不断上线，一方面提供信息服务的IT软硬件的种类与数量不断增加；另一方面，IT软硬件的运行情况和企业各部门业务的捆绑越来越紧密,IT 软硬件承担的责任也越来越重，对信息部门的全系统安全、运营和维护管理的要求越高，因此迫切需要信息系统的可靠和稳定的支撑。
客户现有的IT系统是基于传统PC方式，需要在每台PC上安装业务所需的软件程序及客户端，同时重要的数据也分散在各PC上，在传统的维护方式下面临着诸多的安全以及管理上的难题：安全边界难以防护：在企业的IT环境中包括主机，服务器，网络，打印机外设以及众多的终端PC，主机和服务器会有专职的服务器管理员统一管理，网络设备会有专职的网管统一维护，打印机外设等都会有专人看管，终端数量众多分散在各处，并且由终端用户自行维护，用户的使用习惯，IT水平参差不齐，往往让终端成为安全风险集中爆发的场所，所谓牵一发而动全身，进而直接影响企业现有网络环境的安全，并且由于其的离散分布也给管理上带来诸多难题。
安全漏洞层出不穷：由于PC机的安全漏洞较多，如果不能得到及时的修复，一旦被蠕虫和木马等恶意软件加以利用，会给企业网络环境的安全带来巨大威胁，并且用户的业务工作环境也有受攻击和被破坏的危险，传统自动化的补丁管理方式不适合企业环境，一旦补丁和企业现有应用程序相冲突会导致大规模系统蓝屏或不可用的现象，严重影响企业运营。
